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電子商務對經濟的影響

發布時間:2020-12-06 09:24:13

電子商務的發展對我國經濟發展有什麼積極意義

1.21世紀,是信息技術廣泛應用的時代,為順應市場需求,電子商務迅猛發展呈現爆炸式增長。電子商務大大增加了企業、政府和個人的購買力,對經濟發展起到有力的拉動作用。我們看見,隨著電子商務的不斷發展,與之相關的政府、企業、個人的辦公用品,用於建設道路和用於交通的工具需求、用於擴大經營的建設也將越來越大,尤其是用於個人消費的多種商品的購買量大幅增加,由於這些需求的增長使得消費者要對商品的價格變化做出快速的反應,這會對經濟發展產生了積極影響;又由於電子商務對網路安全性、對企業商業信用有嚴格的要求,政府、企業和個人也會相應增加相關采購支出來保證電子商務的正常運行,這些都會對經濟的增長起到的極大的拉動作用。
2.電子商務對電子商務業經濟本身的拉動作用明顯
對電子商務業本身來講,電子商務是一種新的商業運作模式,在我國經過這么多年的發展之後,使企業在庫房、倉儲、物流、運輸等基礎設施等方面增加了大量的固定投資;電子商務還促進了網路廣告的發展,滿足企業對廣告的投資需求;電子商務可以擴大資金來源、支撐項目建設,對拉動電子商務本身經濟發展起到巨大的推動作用。
3.電子商務促進產業結構的優化
由於我國近幾年過分強調經濟的快速發展,靠高投入、高消耗這種傳統的粗放型的經濟增長方式,消耗掉了大量資源,破壞了生態環境。而電子商務的興起和發展是實現中國經濟增長方式轉變的有效途徑與重要舉措之一。因為電子商務有著傳統產業無法替代的優勢,它通過利益杠桿優化了資源分配,使資源配置趨向最優狀態,降低了我國企業的資源消耗,減輕了傳統產業對資源環境的破壞,對我國企業的產業結構起到了優化作用。

② 電子商務發展對經濟增長有什麼作用

電子商務對我國國民經濟增長的作用和影響主要包括以下幾個方面。
1、電子商務緩解了傳統產業對我國國民經濟可持續發展造成的壓力。
改革開放 30 年以來,中國經濟快速發展,我國在全球的經濟地位大大提高。但是近幾年中國的經濟連年快速發展,在一定程度上是靠高投入、高消耗的粗放型經濟增長方式得以實現,消耗大量資源也破壞了自然生態環境。以煤炭為例分析,我國是世界上最大的煤炭消耗國,最保守計算,到 2020 年,我國一次能源消耗總量將直逼 30 億噸標准煤,這是難以想像並且很有難度的。這些煤炭燃燒消耗之後產生的生有害氣體嚴重影響地球的自然生態環境。如果這種狀態一直進行下去而得不到改善,那麼中國經濟將面臨資源嚴重緊缺甚至枯竭的風險,國民經濟的可持續發展將造成巨大壓力。
電子商務是實現中國經濟增長方式轉變的有效途徑與重要舉措。在資源配置方面,電子商務有著傳統產業無法替代的優勢。
電子商務大大提高市場效率,通過利益杠桿優化資源分配資源配置將趨向最優狀態。電子商務降低了傳統產業在經濟中的比重,從而降低資源消耗,減輕了傳統產業對資源環境的破壞,最終影響到對國民經濟可持續發展。
2、電子商務促進產業結構的優化,加速第三產業的發展。
電子商務的發展推動了互聯網信息技術的發展,從而能推動產業結構優化和升級。互聯網、服務業等第三產業將會獲得更大的發展空間,尤其是服務業在國民經濟發展中的地位將得到逐步提高。電子商務也促進產業結構的優化,電子信息等相關行業將會取得快速發展,從而推動我國國民經濟增長方式向著低投入、低消耗、高效率、高產出、保護環境的集約型方式轉變。電子商務通過促進產業結構的優化和加速第三產業的發展,促進我國國民經濟的可持續發展。
3、電子商務為中國企業創造發展機遇。
國民經濟可持續發展依賴於企業的可持續發展基礎。如今的時代是市場激烈競爭的時代,企業若要自身經濟的可持續發展,必須想方設法通過各種手段來提高企業競爭力。企業要採取各種有力措施來提高交易水平和服務質量,降低商品成本來確保自身的競爭優勢。電子商務的運用將給為我國企業經濟的發展創造機遇。

首先,電子商務可以提高信息使用效率,降低信息成本。電子商務突破行業和產品物理特性以及時間空間的限制,使得在全球范圍內隨時隨地進行網上交易,大幅度擴大了交易范圍。通過互聯網傳遞和儲存,企業的信息成本大大降低,從而對電子商務發展也能起到很大的推動作用。其次,電子商務減少交易的中間環節,降低銷售成本和購買成本。電子商務通過互聯網為供貨廠和消費者提供一個直接交易平台,大大縮短了買賣雙方之間的距離,從而企業可以降低庫存甚至以零庫存的模式進行生產經營管理,降低了庫存成本。另外,電子商務可以降低銷售詢價、報價和確定存貨等活動的成本,提高企業的市場競爭力。
最後,電子商務使得供貨商和消費者及時獲得對方的最新數據。通過互聯網,企業可以及時准確地了解到市場上的各種需求信息,解決傳統市場上信息不對稱的問題,提高信息交換的速度和准確性,降低交易雙方的成本,從而為顧客提供所更好的商品或者服務。

③ 電子商務對社會經濟的貢獻是什麼

作為一種不同於傳統的新型的交易方式,電子商務將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶人了一個數字化的虛擬空間,使人們不再受地域、時間的限制,從而以非常簡捷、快速的方式完成較為繁雜的商務活動,它將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,從而優化了資源配置,提高了商務系統運行的嚴密性和效率。

電子商務的發展對社會經濟生活產生的影響是多方面的。

1、電子商務的發展改變著商務活動的方式。

通過人與電子通訊方式的結合,電子商務極大提高了商務活動的效率,減少了不必要的中間環節和重復勞動,避免了傳統商務活動中由於人為因素產生的錯誤。

同時,電子商務對供應商、客戶、銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門之間的協同性提出了極高的要求。

在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。

2、電子商務改變著人們的消費習慣和消費方式。

電子商務使人們可以進人網上商場瀏覽、采購各類產品,而且還能得到在線服務,供應商們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算。在虛擬的市場上,消費者的地位由被動變為主動,購物意願掌握在消費者手中,消費者能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易,消費者主權在網路購物中被充分體現出來。

3、電子商務改變著企業的生產方式。

作為一種快捷、方便的購物手段,電子商務在拉近企業和消費者關系的同時,也使消費者的個性化、特殊化需要得以依賴網路展示在生產廠商面前,從而使生產企業能夠真正實現按照用戶的不同要求,按需生產。傳統的製造業藉此進入小批量、多品種的時代,「零庫存」成為可能。

4、電子商務拓展了金融業的發展空間。

在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件。隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及電子支票、電子現金等服務的出現,金融業進入一個全新的發展階段。

1995年10月,全球第一家網上銀行「安全第一網路銀行」(Security First Network Bank)在美國誕生,這家銀行沒有建築物,沒有地址,營業廳就是首頁畫面,員工只有10人,與總資產超過2000億美元的美國花旗銀行相比,「安全第一網路銀行」簡直是微不足道,但與花旗銀行不同的是,該銀行所有交易都通過互聯網進行,因此,具有廣闊的發展空間。

5、電子商務將轉變政府的管理行為。

政府作為「看得見的手」,在調節市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。電子商務對政府管理經濟的手段和能力提出了新的要求,要求政府適應電子商務的發展,在有關電子商務的進人:認證、安全管理、消費者權利保護、爭議處理、國際間的合作及協調等相關政策法規方面進行新的調整和變化。

總而言之,作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場前所未有的革命,其對社會經濟的影響遠遠超過了商務活動本身。

④ 電子商務的對經濟區位有些什麼影響

電子商務從根本上改變了社會經濟,推動了社會發展和經濟增長。電子商務尤其回是B2B業務答增長迅速,降低了成本從而提高了經濟效率,促進了市場的根本變化,它將帶來就業增長,也將造成技能需求結構的變化。電子商務的社會經濟影響對政策提出了新要求。

⑤ 電子商務對經濟政策帶來哪些影響

隨著電子商務魅力的日漸顯露,虛擬企業、虛擬銀行、網路營銷、網上購物、網上支付、網路廣告等一大批
前所未聞的新詞彙正在為人們所熟悉和認同,這些詞彙同時也從另一個側面反映了電子商務正在對社會和經濟產生的影響。
(1) 電子商務將改變商務活動的方式。傳統的商務活動最典型的情景就是"推銷員滿天飛""采購員遍地跑","說破了嘴、跑斷了腿";消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。現在,通過互聯網只要動動手就可以了,人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品,而且還能得到在線服務;商家們可以在網上與客戶聯系,利用網路進行貨款結算服務;政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等;
(2) 電子商務將改變人們的消費方式。網上購物的最大特徵是消費者的主導性,購物意願掌握在消費者手中;同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易,消費者主權可以在網路購物中充分體現出來;
(3) 電子商務將改變企業的生產方式。由於電子商務一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產廠商面前,為了取悅顧客,突出產品的設計風格,製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務,如美國福特汽車公司在1998年的3月份將分布在全世界的12萬個電腦工作站與公司的內部網連接起來,並將全世界的1.5萬個經銷商納入內部網。福特公司的最終目的是實現能夠按照用戶的不同要求,做到按需供應汽車。
(4) 電子商務將對傳統行業帶來一場革命。電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節,傳統的製造業籍此進入小批量、多品種的時代,"零庫存"成為可能;傳統的零售業和批發業開創了"無店鋪""網上營銷"的新模式;各種線上服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。
(5) 電子商務將帶來一個全新的金融業。由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節,也是電子商務得以順利發展的基礎條件,隨著電子商務在電子交易環節上的突破,網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上接服務、電子支票、電子現金等服務,將傳統的金融業帶入一個全新的領域。1995年10月,全球第一家網上銀行"安全第一網路銀行"(Security First Network Bank)在美國誕生,這家銀行沒有建築物,沒有地址,營業廳就是首頁畫面,員工只有10人,與總資產超過2000億美元的美國花旗銀行相比,"安全第一網路銀行"簡直是微不足道,但與花旗銀行不同的是,該銀行所有交易都透過互聯網進行,1996年存款金額達到1400萬美元,預計到1999年將達到4億美元。
(6)電子商務將轉變政府的行為。政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能,尤其作為"看得見的手",在調節市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。在電子商務時代,當企業應用電子商務進行生產經營,銀行是金融電子化,以及消費者實現網上消費的同時,將同樣對政府管理行為提出新的要求,電子政府或稱網上政府,將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會角色。
總而言之,作為一種商務活動過程,電子商務將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身,除了上述這些影響外,它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人
電子商務就是"網上營銷"。
"網上營銷"就是指藉助聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目標。它徹底改變了我們對營銷所持有的某些舊觀念。網上營銷與傳統營銷方式相比存在無比的優勢,對那些朝著新型經濟轉變的企業來說,網上營銷確能幫助它們獲得改進因素直接帶來的收益。網上營銷不是不可企及的夢想。它切實可行,許多一具有開拓精神的企業都已將之納入了日常運作。
和傳統的營銷方式相比,它有很多優勢:
面向客戶,提供詳盡的產品信息或服務介紹,方便客戶的信息索取,極大地節省業務接待、咨詢和回應的負擔和費用。產品目錄、公司簡介和產品規格說明書電子化之後,便無須列印、包裝、存儲或運輸。這就省了筆錢。如果顧客能自行操作獲取信息,也就用不著專門的秘書或助手去做郵寄工作。節省的這些開支會直接反映在收益表上。所有營銷材料可直接在線上更新,無須送回印刷廠修改。還應看到的是,用電子方式向潛在客戶提供更多營銷信息的成本極低,有時幾乎為零。這方面成功的例子如微軟公司,其繁復多樣的產品序列如果不是依靠其詳盡的Web Site來進行全面細致的介紹,不知該公司要在全球配備多少高級的專職業務接待人員,也無法滿足客戶的咨詢要求。這類公司的成功案例非常多,在國外一些成功的公司中已經很普遍。

⑥ 什麼是電子商務,對經濟的影響,如何發展電子商務

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。"中國網路營銷網" Tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者(Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。

【分類】

B2B、B2C、 C2C、B2M四類電子商務模式。

B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網路平台,完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B,但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴,中國製造網等。

B2C即business to customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。

C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。

B2M 指的是Business to Manager

B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言,是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同,其根本的區別在於目標客戶群的性質不同,前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現,而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費者。

企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務,職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息,並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務,企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。

B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進,除了面對的用戶群體有著本質的區別外,B2M具有一個更大的特點優勢:電子商務的線下發展!以上三者傳統電子商務的特點:商品或者服務的買家和賣家都只能是網民,而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下,企業發布信息,經理人獲得商業信息,並且將商品或者服務提供給所有的百姓,不論是線上還是線下。
以中國市場為例,傳統電子商務網站面對1.4億網民,而B2M面對則是14億的中國公民!

網際網路上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。

從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。

【優點】

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

★1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處於世界任何角落的個人,公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區,虛擬公司,虛擬政府,虛擬商場,虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等.

★2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點滑鼠,你就可以隨心所欲地登錄任何國家,地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通.

★3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。

★4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

★5.電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對於商家而言可說是生死攸關.互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鍾.幾分鍾甚至短時間內通過上網獲知.互聯網真正使整個地球變成了一個地球村.

★6.互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.

綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處於不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易,它的快捷,迅速,自由和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?

【電子商務在國際的發展狀況】

以歐美國家為例,可以說電子商務業務開發的如火如荼.在法,德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間,在美國.美國在線(AOL),雅虎,電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到2000年創造了7.8億美元,IBM,亞馬遜書城,戴爾電腦,沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤.歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點:

★1. 歐美國家擁有電腦的家庭,企業眾多,網民人數占總人口的2/3以上,尤其是青少年,幾乎都是網民,優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境。

★2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度,建立了一整套完善的信用保障體系,這為電子商務的網上支付問題解決了出路。細致說來,歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間。在歐美國家,人們可自由流動,不用像中國一樣受戶口的限制,為方便生活起居,每個人都有一個獨一無二的,不能偽造並伴隨終生的信用代碼,持此信用卡進行消費,發卡銀行允許持卡人大額度透支,但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還,如果某企業或個人惡意透支後不還款,那也就意識著以後他無論走到何地,他的信用記錄上都會有此污點,不論他想貸款買房,購車或辦公司,銀行都不會貸款給他,這在貸款成風的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍將信用看作自己的第二生命,誰也不願意貪小利失大義,當在網上購物時,他們會在點擊物品直接輸入密碼,將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上,商務網站在確認款到後,立即組織送貨上門。

★3. 歐美國家的物流配送體系相當完善,正規,其是近年來大型第三方物流公司的出現,使的不同地區的眾多網民,往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品。這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史。以美國為例,第二次世界大站後,許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來,逐漸在全國各地設立了星羅棋布,無孔不入的物流配送網路。即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前,只要客戶打電話通知要貨,幾乎都可以享受免費的送貨家政服務。美國聯邦快遞,UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範,專門負責為各個商家把產品送到顧客手中,有了這樣龐大的完善的物流配送體系,當電子商務時代到來後,美國只需將各個配送點用電腦連接起來,即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度,電子商務活動中最重要最復雜的環節——物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了。

【電子商務在中國的發展狀況】

中國電子商務始於1997年。如果說美國電子商務是「商務推動型」,那麼中國電子商務則更多的是「技術拉動型」,這是在發展模式上中國電子商務與美國電子商務的最大不同。在美國,電子商務實踐早於電子商務概念,企業的商務需求「推動」了網路和電子商務技術的進步,並促成電子商務概念的形成。當Internet時代到來的時候,美國已經有了一個比較先進和發達的電子商務基礎。在中國,電子商務概念先於電子商務應用與發展,「啟蒙者」是IBM等IT廠商,網路和電子商務技術需要不斷「拉動」企業的商務需求,進而引致中國電子商務的應用與發展。了解這一不同點是很重要的,這是中國電子商務發展的一大特點,也是理解中國電子商務應用與發展的一把鑰匙。

在1997年和1998年,中國電子商務的主體正是一些IT廠商和媒體,它們以各種方式進行電子商務的「啟蒙教育」,激發和引導人們對電子商務的認識、興趣和需求。經過這一階段,在1999年和2000年,以網站為主要特徵的電子商務服務商在風險資本的介入下成為中國電子商務最早的應用者,成為這一階段中國電子商務的主體。隨著電子商務應用與發展的深化,隨著資本市場泡沫的破滅,網站電子商務開始跌入低谷,而企業特別是傳統卻開始大規模進入電子商務領域,中國電子商務從2001年開始進入第三個階段,企業電子商務成為中國電子商務新的主體。

這一變化是深刻的,然而也引發了對中國電子商務形勢的一些不正確看法。人們已經習慣以網站電子商務,特別是以一些「熱點」網站電子商務作為了解和判斷電子商務形勢的重要甚至唯一的依據。因此,一些「熱點」網站電子商務的衰落,導致不少媒體和專業人士作出了中國電子商務處於低谷、走向衰退或者乾脆從此一蹶不振的判斷,許多人因此對電子商務的發展前景產生極大的懷疑,對電子商務的優越性開始出現越來越多的負面的、否定性的意見。

這是看法可以理解但並不正確。事實上,與表面情形相反,中國電子商務正在向深度和廣度發展,總的態勢是健康的。電子商務的主體正在由IT廠商、媒體和電子商務服務商轉換為企業,傳統企業正在大規模進入電子商務領域,其特點是堅定、有效但不太吸引「注意力」。企業電子商務是今後觀察和判斷電子商務形勢的主要視角。

在中國電子商務應用與發展的歷程中,有不少很基本的問題需要重新思考,比如,究竟什麼是電子商務,電子商務是E-Commerce還是E-Business,電子商務的范圍有多大,政府采購算電子商務還是電子政務,網路廣告是不是電子商務,電子商務包不包括ERP,電子商務交易額怎麼計算,等等。

【電子商務的主要應用系統包括】

★(1)企業——企業應用系統(B to B)

企業與企業之間的電子商務將是電子商務業務的主體,約占電子商務總交易量90%。就目前來看,電子商務在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面大大提高企業的效率,電子商務最熱心的推動者也是商家。企業和企業之間的交易是通過引入電子商務能夠產生大量效益的地方。對於一個處於流通領域的商貿企業來說,由於它沒有生產環節,電子商務活動幾乎覆蓋了整個企業的經營管理活動,是利用電子商務最多的企業。通過電子商務,商貿企業可以更及時、准確地獲取消費者信息,從而准確定貨、減少庫存,並通過網路促進銷售,以提高效率、降低成本,獲取更大的利益。

企業間電子商務通用交易過程可以分為以下四個階段。一是交易前的准備。這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准備活動。二是交易談判和簽訂合同。這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節進行談判,將雙方磋商的結果以文件的形式確定下來,即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿易合同。三是辦理交易進行前的手續。這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程。四是交易合同的履行和索賠。

★(2)企業一消費者的應用系統(B t0 C)

從長遠來看,企業對消費者的電子商務將最終在電子商務領域占據重要地位。但是由於各種因素的制約,目前以及比較長的一段時間內,這個層次的業務還只能佔比較小的比重。它是以互聯網為主要服務提供手段,實現公眾消費和提供服務,並保證與其相關的付款方式的電子化。它是隨著萬維網(WWW)的出現而迅速發展的,可以將其看作是一種電子化的零售。目前,在互聯網網上遍布各種類型的商業中心,提供從鮮花、書籍到計算機、汽車等各種消費商品和服務。

這種購物過程徹底改變了傳統的面對面交易和一手交錢一手交貨及面談等購物方式,這是一種新的,很有效的電子購物方式。當然,要想放心大膽地進行電子購物活動,還需要非常有效的電子商務保密系統。

3)企業——政府的應用系統(B to G)

包括政府采購、稅收、商檢、管理規則發布等在內的、政府與企業之間的各項事務都可以涵蓋在其中。例如,政府的采購清單可以通過互聯網發布,公司以電子的方式回應。隨著電子商務的發展,這類應用將會迅速增長。政府在這里有兩重角色:既是電子商務的使用者,進行購買活動,屬商業行為人。又是電子商務的宏觀管理者,對電子商務起著扶持和規范的作用。在發達國家,發展電子商務往往主要依靠私營企業的參與和投資,政府只起引導作用。與發達國家相比,發展中國家企業規模偏小,信息技術落後,債務償還能力低,政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。

【電子商務的支撐環境】

電子商務影響的不僅僅是交易各方的交易過程,它在一定程度上改變了市場的組成結構和規則。傳統上,市場交易鏈是在商品、服務和貨幣的交換過程中形成的,電子商務則強化了信息因素的重要性。於是就有了信息商品、信息服務和電子貨幣。貿易的實質沒有變化,但是貿易過程中的一些環節,因為所依附的載體發生了變化,也相應地改變了形式。這樣,從個別企業來看,貿易的方式發生了一些變化。從整個貿易環境來看,有的商業機會消失了,同時新的商業機會產生,有的行業衰退了,同時別的行業興起了,從而使整個貿易格局呈現出嶄新的面貌。

電子商務的支撐環境除了傳統商業的因素之外,還包括:

★(1)信息高速公路實際上是指網路基礎設施的建設:主要由骨幹網、城域網、區域網等組成,它使任何一台聯網的計算機能夠隨時通過網路同世界連為一體。信息可能是通過電話線傳播的,也可能是通過無線電波的方式傳遞。

★(2)電子商務政策法規和技術標準的制定:電子商務是建立在跨國界的信息網路之上的貿易方式,相關政策法規必須與此保持一致,但是各國國情相距甚遠,電子商務的共同要求和各國具體情況間往往會發生沖突,需要國際社會協調解決。如1996年,聯合國貿易發展局通過了「電子商務示範法」。美國、俄羅斯、德國、英國等國家先後頒布了多項法規來推動電子商務。就整個網路環境來說,標准對於保證兼容性和通用性是十分重要的。技術標準定義了用戶介面、傳輸協議、信息發布標准等技術細節。目前許多的廠商、機構都意識到標準的重要性,正致力於聯合起來開發統一標准,像維薩信用卡(VISA),萬事達信用卡(Master Card)的發行商已經同業界合作,制定出保障電子商務安全支付的SET協議。

★(3)信息的網上發布、查詢、檢索的實現:像亞馬遜公司這樣的聯機書店,在網站上發布產品目錄和存貨清單,吸引了網站上數目極為可觀的顧客。此外,一個復雜的網站伺服器,可以向一個特定的查詢者提供符合其個人習慣的目錄,其功能比任何用戶登記卡能做到的都更好、更持久。

★(4)多媒體信息傳播的工具開發:網路上傳播的內容包括有文本、圖片、聲音、圖像等,還得確保它傳遞的消息是可靠的、不可篡改的、不可否認的,在有爭議的時候能夠提供適當的證據。網路傳播工具以往提供了兩種交流方式:一種是非格式化的數據交流,比如我們用傳真和電子郵件傳遞的消息,它主要是面向人的;另一種是格式化的數據交流,電子數據交換貿易(EDI)就是典型代表,它的傳遞和處理過程可以是自動化的,無需人的干涉,也就是面向機器的,訂單、發票、裝運單都比較適合格式化的數據交流。

【電子商務遇到的問題】

★1、網路自身有局限性
有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包,雖然質量不錯,但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢?其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中,商品本身的一些基本信息會丟失;輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息,人們無法從網上得到商品的全部信息,尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。

★2、搜索功能不夠完善
當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞到資料庫去查找,並返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明,目前在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因,而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在往上購物時,不得不一個網站一個網站搜尋下去,直到找到滿意價格的物品。

★3、用戶消費觀念跟不上
電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面,交易的虛擬性強,這就要求整個社會的信用環境要好,信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好,一個重要的原因是西方的市場秩序比較好,信用制度比較健全,信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國,一方面人們信用消費的意識非常薄弱,信用卡的使用遠沒有普及;另一方面,人們到商場還怕買到假冒偽劣產品,更何況是在不知道離自己多遠的網上?

★4、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。

★5、電子商務的管理還不夠規范
電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件,它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。

★6、稅務問題
稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電商務的稅金。

★7、標准問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的搞商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散、無序、局部的狀態。

★8、支付問題
由於金融手段落後、信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上採用信用卡支付,而且國家出於金融、稅收、治安等方面的原因,也鼓勵使用信用卡以減少現金的流通。完善的金融制度,方便、可*、安全的支付手段是B to C電子商務發展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄、上網費用的昂貴、人才的不足以及配送的滯後,更重要的原因來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。

★9、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業內人士指出,我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業,配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統,這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。

★10、知識產權問題
在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。

★11、電子合同的法律問題
在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。

★12、電子證據的認定
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。

★13、其他細節問題
最後就是一些不規范的細節問題,例如目前網上商品價格參差不齊,主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律,對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。

⑦ 電子商務對社會經濟的影響及其發展趨勢

作為一種不同於傳統的新型交易模式,電子商務將生產企業、流通企業以及消費者和政府引入一個數字化的虛擬空間,讓人們不再受地域,時間的限制,以一種很簡單的,快速的方式來完成更復雜的業務活動,將手動和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,優化了資源的配置,提高業務系統運行的嚴密性和效率。因此,電子商務的發展對社會,經濟和生活的影響是多方面的。

(一)電子商務改變人們的消費習慣和模式

在傳統的零售業務的情況下,消費者的購買行為在很大程度上取決於銷售現場環境。消費者進入現場,一般都要看看自己購買的這種產品。消費者往往將注意力集中在外部質量,產品的內在質量和它的性能是不足的。這時候可以影響消費者的購物是看銷售人員的態度。態度優秀的銷售人員會極力推薦的產品給客戶,並詳細說明由消費者提出的一些問題,從而刺激消費者的購買慾望。態度不好的消費人員經常看到顧客假裝沒看到,心不在焉,問一句答一句,或者甚至只是愛搭不理。致使本來可以銷售給消費者的產品賣不出去,在這種環境中購物的消費者,身體和精神異常的壓抑。

在互聯網上就大大不同,購物網站多如牛毛,網站上的商品也是淋琅滿目,客戶可以在任何一個購物網站,單擊、瀏覽,比較和選擇的空間增大,購物沒有壓力,不必考慮銷售人員的情緒,不再受人為因素的干擾,從而更好地選擇自己喜歡的商品。

由於存在信息不對稱,這個眾所周知的原因,傳統的經營模式生產經營者通過傳統的大眾媒體如電視,廣播,報紙,雜志和其他消費者進行信息傳播,在一定區域內強制性的發布廣告信息。消費者不明白生產經營的實際情況,不能直接了解,只能被動地接受在廣告中傳遞的信息。網路是不同的,它有一個傳播很廣的時空,非強制性、全天候傳播,消費者可以隨時隨地點擊企業的網站上;查看企業信息,既方便又快捷;消費者還可以使用友情鏈接或搜索引擎,直接或間接到經營同類產品的企業網站上了解相關產品信息,做到全面了解產品信息。

(二)電子商務改變了傳統商貿業的連鎖經營

傳統品牌營銷走的是以實力占據優質資源,渠道為王、終端為王。高租金,高人工、高成本對於發展中的中小企業來說,是發展的瓶頸和利潤吞噬機器。PPG的B2C模式,無論成功與否,更重要的是這樣的商業模式的出現,對於傳統的營銷環境有很大的影響。它沖擊了傳統渠道里由那些強勢品牌、外商投資企業築起的堤壩,以創建一個新的、公平的、隨時可能出現奇跡的商業生態圈。然而,機遇和挑戰並存,電子商務對傳統品牌企業的內部和外部環境造成的的變革,無論是在供應鏈的改造,還是更直接地與消費者接觸,都可能成為其快速增長的開始,進而突破企業發展的瓶頸,進入一個新的發展時期。

對於傳統企業來說,如今的網路銷售與十多年前的零售連鎖企業有相似之處。新的零售業態,代表了一種新的生活和購物的需求。對於傳統企業來說,電子商務的出現,很大的一個作用就是可以節省時間,節省成本,提高企業的產出效率。在傳統模式下,傳統企業深受資金鏈過長、地域限制等條件的制約,不能最大程度地擴大市場佔有率,而電子商務恰恰能夠幫助他們實現低成本的「貨通天下」。因此,傳統企業在電子商務中不僅是一種需求變更,還是整個行業和最終用戶的共同需求。

(三)電子商務在金融業的發展空間

電子商務在我國發展緩慢,但因為它有一個廣闊的市場、高效方便:不受時間和地域限制等特點,在西方國家裡快速發展,並得到了政府部門的高度重視和支持,成為整個社會的經濟增長點。它會帶來整個交易業和金融業帶來強烈的沖擊,整個商貿業和金融界都面臨著「重新洗牌」的風險,但也給金融業提供了一個難得的機會,產生以下金融業的新興商業業務范圍:
(1)安全電子交易服務;
(2)企業和個人網上銀行;
(3)網上銀行;
(4)網上證券交易和管理;
(5)電子貨幣管理;
(6)網上保險的業務;
(7)網上金融信息服務;
(8)財務評估和認證服務;
(9)加密,防火牆和金融安全服務等。

(四)電子商務將改變政府職能部門的管理行為

政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務職能,在規范市場經濟運行,防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。電子商務的發展對政府管理行為提出了新的要求,電子政府將隨著電子商務發展而重視電子商務對經濟發展的重要推動作用,根據環境的變化而改變其管理行為。

⑧ 如何理解電子商務對經濟規律的影響

一、反應傳統經濟的某些規律消失或專變形;

二、出現反屬映信息經濟的新的規律。

(1)摩爾定律。邊際收益遞減規律被邊際收益遞增規律代替。收益遞增在工業經濟中是指在一定規模下收益遞增,因此它應該叫做規模收益遞增規律。

(2)達維多定律。達維多定律認為任何企業在本產業中必須第一淘汰自己的產品。

(3)梅特卡夫定律。該定律認為網路的價值等於網路節點數的平方。

  1. 電子商務在互聯網發展的基礎上,突破傳統的時空觀念,縮小了生產、流通、分配、消費之間的距離,大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理,提高了效率,為製造者、銷售者和消費者提供了能更好滿足各自需求的大平台。

  2. 是經濟與科技發展的必然產物,是社會進步的表現。電子商務不能消滅實體,只是讓實體店長上翅膀,更具活力。

  3. 電商低價促銷的同時,為增加用戶量,各大電商企業還普遍投入巨資進行廣告推廣。

⑨ 電子商務對經濟發展有何影響

電子商務對國民經濟和社會發展的意義和作用
1)推動國民經濟增長方式轉變
電子商務版是國權民經濟和社會信息化的重要組成部分,正在成為推動國民經濟發展的新動力。發展電子商務是以信息化帶動工業化、促進我國產業結構調整、推動經濟增長方式由粗放型向集約型轉變、提高國民經濟運行質量和效率、走新型工業化道路的重大舉措,對實現全面建設小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。
2)迎接經濟全球化的機遇和挑戰
加快電子商務發展是應對經濟全球化帶來的機遇和挑戰、把握發展主動權、提高國際競爭力的必然選擇,有利於提高我國在全球范圍內配置資源的能力,提升我國經濟的國際地位。
3)促進社會主義市場經濟體制走向完善
電子商務發展將有力地促進商品和各種生產生活要素的流動,削弱妨礙公平競爭的制約因素,降低交易成本,推動全國統一市場的形成與完善,更好地實現市場對資源的基礎性配置作用。

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