旅遊電子商務的發展趨勢

Ⅰ 旅遊電子商務的發展及問題

中國旅遊電子商務網站從 1996年開始出現，目前，具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業旅遊網站300餘家，主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅遊頻道三大類。雖然電子商務運用於旅遊業僅有數年的時間，但是其發展勢頭十分強勁。電子商務已經成為信息時代旅遊交易的新模式。
這是個社會分工日益明細的社會，專業不僅表現在技術上，在市場布局也是一樣。就像「國美電器」及一些大型超市一樣，形成了一大批強大的專業買場，並打出了品牌、贏得了口碑。從而形成了人流量，帶動了銷售，這就是專業市場的最大好處。
旅遊電子商務就為廣大旅遊業同行提供了一個互聯網的平台。
旅遊門市最為專業的旅遊買賣交易場，匯聚了大量的遊客客源，旅遊企業及旅遊相關行業企業，將旅遊行業進行了細分，精緻打造，為遊客提供了專業的旅遊服務。其強大的資源資料庫、交易平台及多種遊客出遊必備的查詢功能，成為客人出遊的專業指導網站，每天巨大的客流，是您在網上開店展示、宣傳及銷售的最佳窗口。
旅遊大賣場一個免費的旅遊廣告發布場所，匯聚了大量的旅遊業同行和出遊者，每天發布旅遊咨詢，詢價信息， 線路報價信息，尋找合作夥伴，等旅遊相關信息。
旅遊社區，驢友的集結地，聚集所有出遊者。 1，在線旅行社挑戰傳統旅行社；
2，增值服務員成為制勝關鍵；
3，旅遊電子商務「西進」——伴隨著國家西部開發的號令，西部地區越來越多的旅行社、旅遊公司及賓館飯店開始網上尋覓商機。 旅遊企業不重視
大多數旅行社包括一些知名旅行社都認為，目前大多數消費者依然憑借傳統的服務方式選擇旅遊公司，因而忽視了應用電子商務系統所能帶來的潛在收益。從成本角度考慮，建設電子商務網站需要較大支出以購買相關軟硬體設備、引進人才，但是相應的回報卻難以保障。從實施角度，電子商務是新生事物，旅遊公司沒有相關經驗和人才，不清楚如何著手開展電子商務。
旅遊網站信息匱乏
很多旅遊企業即便建設了網站，網站上也只是進行一些諸如景點、旅遊路線、旅遊知識等介紹性的描述，還沒有充分利用電子商務在商家與顧客之間架起「直通橋」，也不能提供全面的、專業的、實用的一整套的旅遊服務，不能盡顯網上旅遊的無限魅力。旅遊網站功能非常簡單，具體表現在以下幾個方面：網站功能簡單，內容更新不及時，搜索功能差，網路廣告形式單一，虛擬社區沒有發揮應有的作用:網站不能給瀏覽者的留言予以及時回復。
旅遊企業人才缺乏
目前，旅遊網站信息構建所需的硬體和軟體都已比較成熟。旅遊網站的建設、運營和管理涉及多方面的知識，從業人員不但要具備較高的網路技術、電子商務知識，同時還應具備旅遊專業知識、市場營銷及管理等方面的知識。事實上，現在缺乏既熟悉電子商務又精通旅遊業務的復合型人才。正是由於人才的缺乏，致使旅遊公司的電子商務不能順利開展和發展壯大。
網路安全缺乏信心
目前，影響網上交易的阻力之一就是安全問題。電腦病毒和非法闖入等均構成對電子商務網路系統的威脅。很多用戶不願意進行網上支付是因為擔心網路安全沒有保證，以致自己的信用卡等資料被網路黑客竊取造成損失。除此之外，就是網上做交易需要進行一系列的用戶認證程序，用戶大量的隱私被暴露在網上，這使得越來越重視隱私權的公眾不願意進行網上交易。目前，在線的網上支付尚未真正解決，仍大量沿用「網上交易，網下支付」的支付模式。
信用安全有待加強
盡管電子商務發展迅速，但是普及率還有待加強。據調查，目前我國有網購行為的網民還局限於年輕人，廣大的有經濟實力的中年人並沒有發展起來，除了一部分人不會使用電腦以外，更大的原因是因為人們對電子商務信用的顧慮。如旅遊公司景點描述不符，旅遊團隊組成誇大宣傳，紀念品以次充好等。如何保證旅遊公司在網路上的宣傳所述屬實，如何保證旅遊公司本身的信用，成為進一步開拓旅遊網路市場的問題。

Ⅱ 電子商務未來發展的趨勢

電子商務未來發展可分為五步：

第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託「網站＋電子郵件"的方式。

電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。

企業將創建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規范和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。

而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三，電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源有限，並且在Internet「贏家通吃」 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼並。

那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。

由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。

第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成，充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。

第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。

(2)旅遊電子商務的發展趨勢擴展閱讀：

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。

也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付。

各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

Ⅲ 旅遊電子商務的發展現狀與趨勢研究

傳統旅遊平台為用戶提供了真實的旅遊體驗

傳統旅遊企業相比線上旅遊電商一個比較重要的優勢就是旅遊資源。就拿景區來說，每個景區都有許多景點，而每個景點也是一些不錯的景色，這些資源對於線上旅遊電商根本是不法實現的。旅遊行業不同別的行業，遊客旅遊就是為了貼近真實的畫面，去享受外界大自然帶來的氣氛，從而用戶這種身臨其境的體驗在線上是不可能有的，所以傳統旅遊企業提供的驗服務比線上旅遊電商更貼近旅客用戶體驗。

傳統旅遊企業具有豐富的運營經驗

傳統旅遊企業向電子商務模式轉型之前，已經對旅遊行業有了一些比較深的認識和經驗。無論是企業運營方面，還是在線下市場推廣方面都比線上旅遊電商都要有優勢，這也直接為傳統旅遊企業線下推廣和運營向線上電子商務模式轉型提供了很多的平台。不僅解決了旅遊行業人才的缺乏，同時也提高了旅遊從事人員的整體工作效率。對於線上旅遊電商來說，了解懂得旅遊行業的發展理念和經營模式的人員也不是很多，所以不管在管理方面還是運作方面都沒有傳統旅遊企業人員有經驗。

傳統旅遊企業擁用廣泛的營銷渠道

作為傳統旅遊企業都有自己的營銷推廣渠道，包括報紙、雜志、海報、廣告牌等。這些營銷渠道對於傳統旅遊企業來說都是比較實用的推廣平台，雖然在成本上也許比線上推廣要高，但是實際效果卻不錯，畢竟在一定時間內已經讓一定程度上的遊客已經適應了它的營銷模式，所以線上推廣方面已經優越線上做旅遊行業的電商。更重要的是線下推廣的營銷模式更貼近旅客需求，畢竟還是有一些用戶是不能上網無法獲服企業提供的服務和信息。這些都是一些線上旅遊電商無法具有的一個很重要優勢。

綜上三點所述可以明顯看出傳統旅遊行業企業走電子商務模式，向線上旅遊服務轉型，相比線上旅遊電商有許多優勢。通過走O2O模式相結合，才可以未來移動互聯網中佔一席之位。如今O2O模式已經在電子商務行業中得到了廣泛運用，所以這種模式為傳統旅遊企業發展電子商務模式提供了很多的有利機會，因此傳統旅遊企業走線上O2O模式是旅遊行業發展趨勢，所以作為傳統旅遊企業應該借機利用線下的資源優勢盡快向線上轉型。

Ⅳ 電子商務模式下的旅遊業發展前景

嗯，有眼光，我估計未來5年內，旅遊業的電子商務會壯大，如果說現在旅遊業專的電子商務是小雞，那麼屬5年之後肯定是大公雞！你想想，現在什麼是讓所有人都感興趣的？旅遊！如果說你打算好了去某某地方旅遊，但是那裡可能門票要一兩百，很多人就會想怎麼能便宜點，如果電子商務廣告效應強，那麼她們肯定會去網上找找。這樣想想，絕對是有利可圖的

Ⅳ 旅遊電子商務的發展如何

很好，現在國民素質全民提升了，生活水平也提高了。越來越多的人學會享受生活了。從越來越多的人加入旅遊，就能看出來。這個前景非常好

Ⅵ 哪一類旅遊電商商業模式比較有發展前景

傳統旅遊電商模式主要包括以下幾種：攜程的資源掌控類OTA，去哪兒的垂直搜索類平台，途牛的線上跟團類產品OTA以及螞蜂窩為代表的UCG社區攻略類網站。這些旅遊模式也構成了目前在線旅遊行業的基本格局，這幾家公司即目前在線旅遊類的龍頭企業。由於已經形成了數據、用戶、資源的規模效應，通過正常的競爭很難撼動以上幾家企業的競爭地位。
因此目前的創新型企業主要從以下幾個模式入手，希望切入在線旅遊市場這塊蛋糕：
B2B模式，實際上這個模式就是在銷售的分銷系統中加入了一個線上的渠道，通過整合上游資源，提供給零售商，便於零售商形成自己的產品體系，這個模式對於資源整合的能力非常強；
P2P模式，實際上是脫胎於分享經濟的一種運營嘗試，通過溝通人與人之間的關系，向遊客提供目的地的導游、汽車以及租房的服務，比較出名的包括Airbnb，丸子地球啦等等
反向定製模式，主要依據客戶的需求，定製完全符合其需求的路線，需要及其粘性的客戶以及明確化的數據，目前嘗試這個道路的企業包括世界邦，甚至包括螞蜂窩
特賣模式：主要與批發商幫頂到一起，替批發商承擔甩賣尾貨以及預售產品的任務，從中藉以分成，以低價產品吸引客戶，主要包括來來會以及五星匯等等

Ⅶ 旅遊電子商務的發展趨勢

旅遊電子商務應該說是時代趨勢,不僅是一個國家的趨勢,也是全球的趨勢!
你可以到當專地的行業網去資訊一下屬,我知道的有中國網庫,阿里巴巴,網路這些都有專業的電子商務平台,他們這些公司都有專人負責.你的問題都可以迎刃而解!

Ⅷ 旅遊業電子商務的發展前景

旅遊業的發展前景很好，目前互聯網出現的旅遊網站有很多，這里列舉幾個比較迴流行的往後網站答：

1. 去哪兒網：在這個網站可以旅遊的路線，同時也會給出推薦的路線，還有公交的線路和自駕的線路。

2. 途牛網：這個網站也是有提供人們旅遊的，包括提供住宿的，提供飲食的，還有可以遊玩的地方。

3. 攜程旅行網：可以再上面定機票和火車票，方便人們出行
   

綜合來說，在競爭激烈的社會市場中，利用網路平台是一定的。特別是信息飛速發展的時代，只有網路才能及時的把最新的信息和資源帶給客人和旅行的自己，所以發展前景很客觀。

Ⅸ 攜程與去哪兒網未來誰會是主流或者旅遊電子商務的發展趨勢

都有可能，看未來發展趨勢。
個人認為攜程比較好。
電子商務與旅遊產業和產回品有很強的契合性。
首先答，旅遊產業的關聯性很強，需要交通，郵電，商業，輕工，城建，文化和文物等部門的協調和合作，因而進行決策時，除要考慮向旅遊者提供餐飲，住宿及其他相關產品和服務外，還要滿足各相關行業的需要。旅遊電子商務可以把眾多的旅遊供應商，旅遊中介，旅遊者聯系在一起，景區，旅行社，旅遊飯店及旅遊相關行業可藉助同一網站招徠更多的顧客。新興的網路旅遊公司成為旅遊行業的多面手，將原來市場分散的利潤點集中起來，在優勢互補基礎上提高了資源的利用效率，將形成銀行、旅遊中介商、旅遊產品生產者、旅遊者四方得利的共贏局面。其次，旅遊產品具有無形性和不可貯藏的特點，其生產和銷售的過程是在服務的過程中完成的，避開了現代電子商務中配送體系不完善的問題，而且旅遊產品具有信息性的特點，旅遊產品的銷售過程實際上是產品信息的傳遞過程，所以旅遊產品最適合發展電子商務。