A. 電子商務系統規劃的特點有哪些
電子商務系統規劃工作的特點
電子商務系統規劃強調的是從戰略層次或者決策層次做出的,因此在規劃中對未來電子商務系統的描述是概要性的、邏輯性的,並不闡述解決方案實現的細節和技術手段。電子商務系統的規劃並不強調未來系統「怎麼做」,但一定要明確給出解決方案未來的目標與定位,即「做什麼」。
電子商務系統的規劃依據企業是電子商務的目標來完成,服務於企業電子商務的整體戰略。
⑴ 它強調從戰略層次做出規劃,規劃工作是面向長遠的、根本性的、全局性和關鍵性的問題。
⑵ 由於企業的商務模式是變化的,規劃工作具有較強的不確定性,且非結構化程度較高。它強調企業間的協作,不但強調內部環境,還強調和外部環境的信息交換和介面的規劃。
⑶ 規劃工作不在於解決項目開發中的具體業務問題,而是為整個系統建設確定目標、戰略、系統總體結構方案和資源計劃,因而整個工作過程是一個管理決策過程。商務、管理和技術相結合的過程。
⑷ 規劃工作的工作環境是企業管理環境。
⑸ 規劃工作人員的主體是高層管理人員(包括高層信息管理人員)。
⑹ 規劃工作的結果是宜粗不宜細。對資金流、信息流和實物流的綜合規劃,依據企業實施電子商務的目標來完成,服從於企業電子商務的整體戰略。
⑺ 電子商務系統規劃必須納入整個企業的發展規劃,並應隨企業的發展而定期更新。東莞匯鑫
B. 電子商務系統規劃的電子商務系統規劃概述
電子商務系統規劃的總任務是在確定方案的目標和定位的基礎上,制定出企業電子商務系統的長期發展方向和戰略,決定電子商務系統在整個過程中的發展方向、規模和發展進程。
1. 制定企業電子商務系統的發展戰略,並且要使電子商務系統的戰略目標與整個企業的戰略目標協調一致起來。
對於企業而言,其商務目標是為了最大限度擴大利潤,增加企業收入。為了達到這項目標,就需要提高企業的核心競爭力,擴大市場份額。企業電子商務系統的實施就是為了提高企業的核心競爭力,所以企業電子商務系統規劃的目標和定位就應該同企業整體戰略和企業定位一致。
2.明確企業的整體信息需求,制定企業電子商務系統的總體開發方案。
制定企業電子商務系統的總體開發方案就是確定企業的電子商務運作模式,從盈利的目標來決定企業採取怎樣的模式來獲得市場利益。明確企業的獲利方式、服務對象和服務內容,不同的商務模式直接關系企業實施電子商務系統所採取的策略和該方案的基本功能。而在確定了電子商務運作模式後,需要結合企業電子商務的特點,確定企業的這一商務運作模式如何為實現,即要確定實現這一模式的各個具體組成部門的邏輯框架。
3.根據總體開發方案要求,進行可行性分析。
根據電子商務系統的實施環境、實施資源等條件,評估方案開發的成本和收益,對方案在技術上、經濟上、管理上進行可行性分析,從而判斷要實施的電子商務系統是否有必要,是否有可能獲得成功。
4.制定方案實施的項目進度表及資源分配計劃。
結合企業自身的實際情況,制定企業實施電子商務系統的每個子項目所對應的進度表,並完成各個階段資源的分配計劃。 電子商務系統規劃強調的是從戰略層次或者決策層次做出的,因此在規劃中對未來電子商務系統的描述是概要性的、邏輯性的,並不闡述解決方案實現的細節和技術手段。電子商務系統的規劃並不強調未來系統「怎麼做」,但一定要明確給出解決方案未來的目標與定位,即「做什麼」。
電子商務系統的規劃依據企業是電子商務的目標來完成,服務於企業電子商務的整體戰略。
⑴ 它強調從戰略層次做出規劃,規劃工作是面向長遠的、根本性的、全局性和關鍵性的問題。
⑵ 由於企業的商務模式是變化的,規劃工作具有較強的不確定性,且非結構化程度較高。它強調企業間的協作,不但強調內部環境,還強調和外部環境的信息交換和介面的規劃。
⑶ 規劃工作不在於解決項目開發中的具體業務問題,而是為整個系統建設確定目標、戰略、系統總體結構方案和資源計劃,因而整個工作過程是一個管理決策過程。商務、管理和技術相結合的過程。
⑷ 規劃工作的工作環境是企業管理環境。
⑸ 規劃工作人員的主體是高層管理人員(包括高層信息管理人員)。
⑹ 規劃工作的結果是宜粗不宜細。對資金流、信息流和實物流的綜合規劃,依據企業實施電子商務的目標來完成,服從於企業電子商務的整體戰略。
⑺ 電子商務系統規劃必須納入整個企業的發展規劃,並應隨企業的發展而定期更新。
C. 電子商務系統規劃的具體內容
其中前台網站主要提供在線銷售支持,包括商品展示、在線訂購支付、賬戶中回心管理等功能;後台管理答平台提供後台運營的業務支持,包括用戶信息管理、基本信息維護、前台網站維護、采購管理、銷售管理、倉儲物流、售後服務、財務管理、報表統計等功能模塊。
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D. 電子商務系統規劃的電子商務系統的戰略規劃
電子商務系統戰略規劃是指從企業戰略目標分析出發,以支持企業核心業務向電子商務轉型為關鍵,分析構建企業電子商務模式,規劃設計支持這種轉變的電子商務系統的總體方案,實施步驟及資源配置方案。
電子商務系統戰略規劃應該包括兩個主要階段,即規劃網路商業模式(也可以說是電子商務的商業模式)和規劃電子商務系統建設。其中第一階段屬於電子商務系統戰略規劃的層面,而第二階段屬於電子商務系統戰術規劃的層面, 1、系統戰略規劃工作是面向長遠的、未來的、全局性和關鍵性的問題,因此它具有較強的不確定性,且非結構化程度較高。
2、系統戰略規劃不在於解決項目開發中的具體業務問題,而是為整個系統建設確定目標、戰略、系統總體結構方案和資源計劃,因而整個工作過程是一個管理決策過程。同時,系統戰略規劃也是技術與管理相結合的過程,它確定利用現代信息技術有效地支持管理決策的總體方案。
3、系統戰略規劃人員對管理與技術環境的理解程度、對管理與技術發展的見識,以及開創精神與務實態度是規劃工作的決定因素。
4、電子商務系統規劃必須納入整個企業的發展規劃,並應定期滾動。 電子商務系統戰略規劃概括起來講是企業未來做生意的模式,包括企業未來的市場定位、盈利方式、服務對象、服務內容及實施問題。這一規劃時構造電子商務系統的基本依據。
企業電子商務系統戰略規劃一般包括以下階段和內容:
1.戰略提出階段 主要確定企業電子商務的前景和市場定位;對企業所處的行業及企業競爭力進行分析;評估企業電子商務的模式;
2.戰略形成階段 主要通過分析確定企業電子商務究竟「做什麼」,也就是說明確企業電子商務的盈利方式,尋找企業電子商務成功的機會;確定企業電子商務的方案;
3.戰略實施 主要確定企業電子商務的實施方案、進度計劃與管理方式;
4.戰略評估 衡量企業電子商務是否會達到預期效果,評測企業電子商務的相關評測指標。 由於各個企業所處的行業差異很大,競爭能力不同,很難說某種電子商務系統的某一戰略一定適合於某個企業,但是在確定企業的電子商務戰略或者商務模式時,一般可以參照以下方式:
1. 根據企業的核心商務模式,分析企業所在的行業和競爭力
所謂商務模式就是指盈利的方式,主要涉及到企業經營的基本盈利方式、服務對象和服務內容,不同的商務模式直接關繫到企業構造電子商務系統所採取的策略。隨著科學技術的發展,原來用於限制管理者做出決策及採取行動的商業邏輯已經發生變化。傳統行業的運作模式已經為人們所熟知,可以用簡單的語言來描述其業務活動,及在行業中的盈利方式。而當Internet以及隨之而來的網路經濟技術創造了新的商務模式後似乎用簡單的方式無法清晰的表達其盈利方式。所以在進行電子商務系統戰術規劃時,在可行性分析之前,還要確定企業的核心業務所適用的商務模式。
2. 分析確定企業如何開展電子商務
以流程再造 BPR(Business Process Rebuilding) 為線,對企業核心商務過程進行分析,討論電子商務環境對企業基本商務流程的影響,從縮短企業的產品供應鏈、加速客戶服務響應、提高客戶個性化服務、提高企業信息資源的共享和增值為主線,抽象企業電子商務的基本邏輯組成單元,界定其相互關系。與此同時,確定企業的外部環境(明確與哪些合作夥伴發生關聯)。最後明確企業信息流、資金流和商品流的關系。
3. 分析確定企業電子商務的目標
企業電子商務的目標就是企業通過電子商務可以達到的可度量的目的,這一目標的確定,實際上也就為未來的電子商務系統建設目標提供了最初的、也是最基本的起點。
企業長期商務目標可以分解為企業的贏利能力、生產效率、市場競爭地位、產品結構、財務狀況、企業的建設和發展、企業的技術水平、人力資源、職工福利和社會責任等子目標。
選擇完全電子商務模式的企業應該認真分析企業面對的外部環境與內部條件,制定正確的經營目標。企業對核心競爭力的追求貫穿於企業經營的始終,決定著企業發展的方向,是企業共同價值觀形成的基石。企業的商務目標必須存在於企業的共同價值觀、職員的行為、企業的制度、企業的組織結構中。
實踐中,企業所設定的商務目標主要有兩種:即市場導向商務目標和管理導向商務目標。
4. 進行收益——風險分析評估
確定企業電子商務的目標、盈利方式後,需要進一步對可能的收益和未來的風險進一步進行評估。
目前,電子商務的收益 - 風險分析還沒有統一的、完全成熟的方法。可以參照信息經濟學、技術經濟學、財務分析等相關理論方法進行分析評估。但是在評估分析的核心在於評判企業實施電子商務可能取得的收益與相關的風險相比,是否是可行的。
5.確定實施與管理
企業電子商務的戰略還包括其實施方式及步驟。在這一步需要重點考慮以下問題:
①評估、確定企業電子商務實施方式;
②確定企業電子商務的先導項目,換句話說,企業電子商務實施的切入點。
③確定實施進度和計劃。
④系統評估
⑤實施安排
E. 電子商務系統規劃與設計包括哪些內容
規劃設計電子商務系統的結構化方法和面向對象的方法,企業門戶網站的設計、電子商務支付系統的設計、電子商務系統安全設計,電子商務系統的實施和維護
F. 電子商務系統規劃的介紹
電子商務系統規劃是抄指以支持企業開發電子商務系統為目標,確定電子商務的發展戰略,給定未來電子商務系統的商務模式和模型,設計電子商務系統的總體結構,說明解決方案各個組成部分的結構及其組成,選擇構造這一方案的技術方案,給出方案建設的實施步驟及時間安排,說明方案建設的人員組織,評估方案建設的開銷和收益。
G. 電子商務網站建設的系統規劃和分析
引 言
e-globe、電線、微波已把地球纏繞,同時帶來眾多的e概念,其中引人注目的電子商務(e-commerce)已成為國內經濟領域的熱點問題。
根據2001年12月瑞士信貸銀行的資料,今後幾年世界電子商務貿易額將成倍增長,2003年電子商務貿易額將達12400億美元,佔世界貿易總額的18-25%。發展電子商務已關繫到經濟結構調整和產業升級、國家整體經濟競爭力的問題了。為此,中國已將發展電子商務列為信息化建設的重要內容,並在相關基礎尚未成熟的情況下努力創造條件,積極、務實地大力推進電子商務發展。
雅虎、搜狐等在NASDAQ飈升繼而持續下降,風險資金對網站行業的追捧繼而轉為謹慎,電子商務業界的風波迭起不禁令人眼花繚亂。實際上傳統企業才是電子商務最重要的應用領域。
本報告偏向傳統企業電子商務化的研究,以國內外電子商務業界的大量數據和資料為基礎,詳盡分析了全球及我國電子商務發展現狀;論述了我國傳統行業與電子商務的結合--電子商務市場;重點闡述了企業間電子商務發展和消費類電子商務發展;就我國發展電子商務存在的問題進行了對策研究;深刻剖析了傳統企業電子商務的典型成敗案例;對傳統企業電子商務模式選擇、ERP實施和信息化建設、網路營銷策略進行了深入研討;並詳細分析了中國加入WTO對企業電子商務發展的影響,預測了新世紀初電子商務及電子商務站點的發展趨勢。對我國各類企業建立、發展自己的電子商務系統有著重要的指導與借鑒作用。
本報告出品日期4月份,價格3500元。
中經產業咨詢
中國電子商務研究小組
二零零二年四月
要點綜述
一、電子商務概念的界定
電子商務指利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方通過網路進行各種商貿活動的一種商業交易模式。在本文中,凡是以商務為目的,以電子為手段的業務模式都納入廣義的電子商務范疇。如ERP、CRM等。
二、電子商務主體的界定
電子商務以傳統工商業(當然也包括IT等新興行業)為主體,即所謂水泥+滑鼠模式;純粹的電子商務網站不過是一個補充,但它同時也是促使傳統產業向電子商務方向發展的催化劑和推進器。
三、電子商務的模式
①純粹的電子商務網站。一種是阿里巴巴、中國化工網等門戶網站;一種是Amazon、8848這樣的零售網站模式。本報告將分析它們的發展前景以及電子商務網站盈利的支撐點。
②傳統產業的電子商務模式。一種是大公司,自建網站與供應商、客戶甚至最終消費者進行網上交易,其為企業帶來的好處最明顯。一種就是中小企業,以參加專業的網上信息與交易平台為較好選擇。
傳統企業的電子商務與網路平台型企業的電子商務是有區別的。隨著一些大型傳統企業紛紛觸網,滑鼠加水泥的模式成了傳統企業參與電子商務的選擇。傳統企業把電子商務當作一種手段來看待,藉助互聯網進行網上市場營銷、產品銷售以及投入品采購與其它要素的配置。這種手段離不開企業本身和它們製造的產品,是企業經營方式的一種延伸、一種創新。追求產品市場贏利和企業整體競爭優勢是傳統企業實施電子商務的出發點。顯然?quot;滑鼠加水泥將使傳統經濟逐步邁向網路經濟。
四、傳統企業實行電子商務的意義、配套措施與注意點
Internet最大的特點是其可擴展性。電子商務沒有改變商業的本質,它的意義在於:降低企業營運成本;強化與客戶直接的交流溝通,提高客戶服務水平;使交易更方便快捷、更透明,等等。電子商務是對傳統產業必要的改造和提升,傳統產業走向電子商務勢在必行。
企業實施電子商務,必須注意內部業務流程再造,組織結構與部門許可權的調整等;注意企業電子商務實行的漸進性、復雜性、一些不可預見的問題等。 五、電子商務市場預測
①電子商務市場將穩定增長;②B2C電子商務市場發展有所增長;③B2B電子商務的動力來自最終用戶的需求;④傳統企業的e化將成為電子商務市場發展的重點。
1999年-2003年世界電子商務貿易額預測(單位;億美元)
資料來源:瑞士信貸銀行,2001年12月
六、B2B電子商務的發展趨勢
①專業人才爭奪戰;②虛擬與實體企業的結合;③電子交易市場佔B2B主要部分;④網路公司將朝國際化方向發展;⑤中小企業市場需求將成為下一階段的重心;⑥B2B的發展將帶動與電子商務相關產業的發展。
本報告將對金融電子化、企業e化、電子政務、移動商務、寬頻與數字生活、電子商務法律法規、WTO和電子商務、傳統企業的電子商務等熱點問題進行深入的研究與探討。
作為電子商務的前期工作,首先是軟體基礎建設方面。聯想開始建設企業核心的業務管理應用系統和電子商務網站。為了整頓內部管理,提高工作效率,聯想開始考慮實施ERP。ERP是企業資源計劃,它將企業內部原材料采購、生產計劃、製造、訂單處理與交付等環節有機地聯系在一起,使得企業對供貨流程的管理更加科學、規范、高效;同時由於它能夠對庫存的數量和金額進行實時監控,能夠有效的提高決策支持以及財務核算的效率,因此,它是企業實施電子商務最基礎、最核心的支撐系統。
通過R/3系統的實施,聯想在企業信息功能和結構方面制訂了統一的業務標准,建立了統一的信息平台,並利用這個平台,對整個公司的信息流進行統一的規劃和建設。公司的財務管理、銷售管理、庫存管理等多個環節被集成在一個信息系統里,減少了數據冗餘,並且信息流動更加有序和安全。由於系統高度集成,用戶訂單、庫存、采購等業務流程中的數據能夠實時更新,並能在用戶之間集成和共享,同時又降低了運作成本,提高了盈利水平和工作效率。例如,財務結賬日由原來的20天降低到1天,僅財務結算項目成本就減少了9成。
在加強內部信息化建設、實施ERP的同時,聯想也沒有忽視自身品牌的宣傳和企業形象的樹立。為了及時向外發布企業信息,讓越來越多的人了解企業,聯想還建立了實現互動的外部網站,在電子商務領域內迅速佔領了一席之地。外部主頁既是企業對外進行品牌宣傳、信息和產品發布的窗口,也是企業進行電子商務、電子服務的必需工具。聯想的外部主頁不僅僅是一本電子版的雜志,它包含很多技術成分:聯想電子商務網站系統的配置非常講究,還在網站上配置了防火牆、負載均衡設備和數據交換伺服器等設備。聯想最近開發了一個叫i-Cache的伺服器,它利用計算機高速緩存的原理、以及這樣一個事實---對W eb的訪問請求80%集中於20%的頁面上來設計的,在系統中增配了此設備,據測試速度可相當於增加帶寬10倍以上。由於聯想網站的用戶訪問請求響應速度快,頁面設置合理,內容豐富多彩,不僅吸引了大量用戶,而且還大大提高了品牌的知名度,及時地樹立了企業的電子商務形象。
這時,聯想的電子商務已經具備了基本框架,有網路硬體和信息環境作基礎,有ERP完善企業內部管理以及電子商務網站作宣傳。
聯想的電子商務已經具備了基本框架,有網路硬體和信息環境作基礎,有ERP完善企業內部管理以及電子商務網站作宣傳。接下來,聯想開始了電子商務的三個核心部分的設計,即CRM、SCM以及PDM這三個直接增值環節 。
客戶關系管理(CRM)就是通過構築客戶信息資料庫,建立企業與每一個用戶之間一致的界面,用戶的每一次訪問(不論是W eb、電話還是現場)都被記錄下來,用以分析它的使用需求和訪問習慣,以便於個性化地定製產品和網頁;企業不同部門的人對用戶的拜訪也被記錄下來,用以了解用戶全面的需求和心理;客戶的咨詢服務只要撥同一個電話就會自動轉接到相關人員那裡,而且此人能夠立即獲取已購設備的用戶以前的服務和維修的記錄,便於向客戶解答;也可以設計主動去了解用戶對企業的需求和對產品的滿意度,並有針對性地去提供他所願意要的相關產品,從而大大提高企業的效率和客戶滿意度。
供應鏈管理(SCM),是在ERP基礎上通過構築和前端客戶、以及後端供應商的互動系統,來實現產品供應的通暢、合理、高效,既滿足供應,又不保留大量庫存進而積壓,保持供應的高彈性。比如聯想正在建設的第三代電子商務系統,將企業和代理商緊密地聯系在一起。代理商可以通過W eb了解到當前各產品的供貨周期、訂單的執行情況、資金狀況,而聯想則可以即時了解各代理商每個產品的庫存情況、銷售情況,通過統計分析作出新的市場決策,大大提高了決策的准確性和時效性。同時,在此模塊實施過程中,聯想還將其中的應用成熟的模塊,諸如網上訂單處理、網上信用管理、網上支付提煉成i-order,i-Cred it,i-Paym ent這樣的產品用以支撐自身的系統集成業務,給其它企業提供服務。
產品研發管理(PDM),就是通過構築產品信息資料庫,建立一個統一的產品研發系統平台。在這個平台上,所有參與設計的人員通過瀏覽器就可以共享所有的設計文檔與信息,通過瀏覽器就可以共同完成某種產品的開發設計工作。這樣,聯想的用戶和合作夥伴,都可以跨越時空的限制,參與到聯想產品研發設計的各個環節中來,使產品從一開始設計就充分體現用戶的需求,這樣生產出來的產品才能夠真正讓用戶滿意。同時,產品的設計信息將直接進入生產製造系統,與供應鏈上的采購、生產、銷售、商務等各個環節自動連接起來,從而簡化工作流程、大大縮短了新產品從創意到上市的時間周期。
正是由於CRM、SCM、PDM等模塊的實施,幫助企業實現高效率、低成本,高度滿足客戶個性化的需求和滿意度。聯想通過E化的方式,使產品的設計和市場的需要趨於一致,並縮短了企業和客戶之間的距離,真正實現了電子商務更豐實的內涵。
案例總結:
通過對聯想電子商務案例的分析,我們看出大型企業電子商務方案應該包括以下幾個部分:網路硬體和信息環境建設,ERP系統的實施,CRM、SCM和PDM的實施以及電子商務網站的建立。
同時,我們還看到在具體的電子商務構建實施的過程中,並不是一定得按照從低到高的順序來建設。一般的實施步驟應該是:
1. 建立企業內部網,即IN-TRANET。
2.開發內部網的使用,建立辦公自動化系統。
3.藉助ERP的實施,加強內部的管理
4.同時,建立企業的電子商務網站,樹立企業形象,宣傳企業的電子商務。
5.實施電子商務的核心模塊CRM、SCM和PDM,實現真正的電子商務。
另外,由於各個企業的情況千差萬別,建設電子商務的模式也不是一成不變的。企業應該認真分析自身的條件:如信息基礎建設的情況,內部管理的好壞以及企業的財力狀況等,有針對的構建適合自己的電子商務模式
H. 電子商務網站建設規劃書
企業的電子商務網站規劃書應該從什麼方面入手去寫,具體分為幾個方面。最後的做網站的目的先確定出來客戶群分析要到位,客戶群決定了網站的定位,是營銷型的
I. 急求一份關於XX公司的電子商務系統規劃書
你不能改變自己的面容,但天助老師可以改變你的笑容。
本人高級經理(半年經歷)(作者註:以下是本人2011年8月加入,2012年3月上高級,對行業的一些心得和感悟。)
人世中的許多事,只要想做,都能做到,該克服的困難,也都能克服,用不著什麼鋼鐵般的意志,更用不著什麼技巧或謀略。只要一個人還在朴實而饒有興趣地生活著,你終究會發現,造物主對世事的安排,都是水到渠成的。
你可能會認為打工是在賺錢。其實打工才是最大最愚蠢的投資。人生最寶貴的是什麼?除了我們的青春還有什麼更寶貴?!很多人都抱怨窮,抱怨沒錢想做生意又找不到資金。多麼的可笑!其實你自己就是一座金山(無形資產),只是你不敢承認。寧可埋沒也不敢利用。寧可委委屈屈地幫人打工,把你的資產雙手拱讓給了你的老闆。
你試想一下,有誰生下來上天就會送給你一大堆金錢的?有誰是准備非常齊全了完美了再去創業就成功了?含著金湯匙出生的畢竟是極少數、富不過三代,許多偉業都是平凡人創造出來的。計劃趕不上變化,特別是在如今這個信息高度快速傳播的年代!我曾經問過我的一個朋友為什麼不去打工?他的回答是:「說句得罪點的話,出去打工簡直就是愚蠢的浪費青春!」為什麼你一直是打工仔?因為你安於現狀!因為你沒有勇氣,你天生膽小怕事不敢另擇它路!因為你沒有勇往直前,沒有超越自我的精神!雖然你曾想過改變你的生活、改變你窮困的命運、但是你沒有做,因為你不敢做!你害怕輸,你害怕輸的一窮再窮!你最後連想都不敢想了,你覺得自己也算努力了、拼搏了、你抱著雄心大志、結果你沒看到預想的成就,你就放棄了。你就只能是一個打工仔!
為什麼你一直是打工仔?因為你隨波逐流,近墨者黑、不思上進,分錢沒有、死愛面子!因為你畏懼你的父母、你聽信你親戚、你沒有主張、你不敢一個人做決定。你觀念傳統、只想打工賺點錢結婚生子,然後生老病死、走你父母一模一樣的路。因為你天生脆弱、腦筋遲鈍只想做按班就部的工作。因為你想做無本的生意,你想坐在家裡等天上掉陷餅!因為你抱怨沒有機遇、機遇來到你身邊的時候你又抓不住,因為你不會抓!因為你的貧窮,所以你自卑!你退縮了、你什麼都不敢做!你只會給別人打工!你沒有特別技能,你只有使蠻力!你和你父母一樣,惡性循環!所以,你永遠是一個一直在打工的打工仔!