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❷ 電子商務論文

分析中國中小企業發展的電子商務策略現狀

分析中國中小企業發展的電子商務策略現狀

整合網路營銷中心SEO研究部為您報道：為了在21世紀激烈的市場競爭環境下生存並發展，中小企業必須發展電子商務，但是考慮到目前中小企業所處的環境以及其自身的一些弱點，中小企業不能立刻拋棄傳統的商務模式，而是應該在繼續保持傳統商務模式的基礎上，應用電子商務來改造傳統的商務模式。電子商務模式吸收了傳統商務模式的精華，並且利用先進的信息處理技術手段對其加以改進，從而降低成本、提高服務水平，實現企業自身與合作夥伴、客戶、供應商等利益相關者的多贏。

一、分析中國現狀：

我國中小企業發展電子商務存在的問題

雖然我國中小企業開始涉足電子商務領域，但是還是停留在萌芽階段，存在一些問題，具體表現在：

1.對電子商務認識上的不足

絕大多數的中小企業認為所謂的電子商務就是構建網站，建立網上店面，發布企業信息及產品，讓客戶通過它來購買東西。因此網路利用率差,營銷方式單一，大部分上網企業的僅僅停留在網路廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而已,很少有企業擁有自己獨立的域名網址,開展其他網路營銷活動的更是寥寥無幾，網路的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘。

2.資源投入不足，投入結構不合理，欠缺信息化建設

中小企業使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊，許多中小企業仍把精力全部放在業務上，難以投入足夠的資源進行信息化建設。有些企業雖然建立了網站，但過於關注於傳統業務，加之「重硬體而輕軟體」的傾向嚴重，網站利用率極低，甚至成為一個空殼，企業的投資回報率極低，導致電子商務名存實亡。

3.配套服務體系不健全

由於國內電子商務還處於初級階段，開展電子商務缺乏一個成熟的商業環境。特別是目前中國在電子商務方面的法律法規不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務發展，導致進行網上交易的企業要冒很大風險。

二、分析行業發展：

中小企業發展電子商務的必要性

1.提高企業運營效率

中小企業利用實現企業資源計劃(ERP)和企業業務重組(BPR)等信息化建設從事電子商務,網路就成了企業生產、經營各環節的主要媒介和實施場所，從原料的采購，產品的設計、製造到產品的宣傳、營銷、輔助銷售和運輸，各個環節實現網路一體化，各個環節連成一個互動的有機整體，大大提高了企業的運營效率。

2.能有效降低企業庫存

中小企業實行電子商務的供應鏈管理，通過構築和前端客戶以及後端供應商的互動系統，能對企業的銷售量進行比較准確的預測，進而真正實現企業的JIT(JUSTINTIME)生產方式來實現產品供應的通暢、合理、高效，既滿足供應，又不保留大量庫存，最終實現企業的零庫存。

3.減少了交易成本，拓展國內外市場，增加了商業機會

中小企業實施電子商務無疑會帶來交易成本的大幅下降。一方面，網路廣告對傳統廣告的取代將為企業節省巨額的廣告費用。另一方面，電子商務減少了中間渠道商，實現了直銷，從而降低了銷售成本。同時電子商務具有開放性特點，使企業的交易活動可以不受時間地域的限制的進行，利用國內外兩個市場，從而為中小企業創造更多的商機。

4.能使中小企業更好地適應市場的變化，全面提高企業的競爭能力

電子商務使得信息從離散化走向集約化，信息的傳遞方式由階梯型變為水平型，從而縮短了信息溝通的渠道，使中小企業能夠迅速地協調企業與供應商，企業與顧客的業務往來，快速處理企業的采購、調配和送貨等活動。同時加強對各個部門的實時監控和管理。這種信息傳遞方式和管理組織結構的變化必然會導致中小企業更加有效地運行，從而搞活企業經濟的活力，增強企業的競爭能力。

三、分析行業SEO的需求：

中小企業發展電子商務的可行性

1.政府為中小企業實施電子商務提供了政策支持

2010年1月22日，信息產業部審議並通過了《中國電子商務發展戰略綱要》，它將成為我國企業從事電子商務活動的指導性文件。同時，國家三部委將有一系列舉措推進中小企業信息化發展，從而引導中小企業發展電子商務。

2.網路基礎設施的大量投入為電子商務提供了硬體支持

多年來，國家在信息化基礎設施方面投入了大量人力、物力和財力，已基本建成了覆蓋全國的大容量，高速率光纜傳輸網路。公用數據通信網、衛星與微波通信網；圖像通信網和多媒體通信網已有部分投入使用。這為中小企業實施電子商務提供了硬體支持。

3.大量的電子商務提供商提供了電子商務應用平台的保障

電子商務提供商專門為企業提供虛擬主機空間租用，承擔電子商務平台製作與維護的電子商務服務商。這樣就免去了企業自己購買專用設備和分流專業人員維護的高額費用，大大地降低了中小企業的電子商務的運營成本。

4.信息化教育為電子商務提供了人才保障

電子商務的實現的關鍵之一是信息化人才。目前，我國正採取多種手段和不同的形式，積極地開展信息化人才的培訓工作。教育部門，正大力普及網路知識，在許多大專院校經濟、貿易等專業院系開設電子商務專業，為電子商務培養了大量的高素質復合人才。

四、分析行業SEO策略：

我國中小企業發展電子商務面臨的對策

1.擬定中小企業實施電子商務和總體規劃

電子商務不僅僅是將企業業務簡單地搬到網際網路上，更重要的是對企業現有運營模式的變革，它涉及到企業管理模式的改變、業務流程的調整、內部資源的重組、基礎設施的架構等一系列問題，也包括企業外部網路環境的建設，宏觀市場環境的營造等。因此，中小企業必須根據自身所處的不同市場環境與市場地位並結合自身的條件，選擇電子商務實施的最佳切入點，有計劃分階段(如醞釀階段、交易階段、整合階段和轉型階段)的進行。

2.結合自身條件增加信息化建設的資源投入

中小企業發展以信息化為基礎的電子商務，須增加信息化的軟硬體投入如系統構建成本、技術支持成本、運營管理成本、安全成本、風險成本和其他成本。因此中小企業要以商務為核心，利用現代信息技術工具實現企業價值鏈上的新的利潤增長點。

3.建立高效信息收集系統，優化資源配置

信息網路時代，及時有效的信息決定市場和效益。中小企業要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的MIS信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好動態資料庫，並對信息進行加工處理，進而了解市場的需求動向及企業自身的經營情況，企業的產品在網上受歡迎的程度等。同時能與ERP、BPR、SCM和CRM系統進行整合，進而優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。

4.選擇最佳的配送及支付結算方式降低風險成本

社會化配送及支付結算方一式是電子商務發展的兩個瓶頸，中小企業無法通過自身來解決。因此，中小企業可以採取第三方物流配送方式，由物流代理公司承接倉儲、運輸代理後，為減少運行費用，提高服務質量，同時又要使生產企業覺得有利可圖，就必然在整體上盡可能的加以統籌管理，使物流合理化。同是，支付結算方式可以採用由銀行或第三方支付公司作為中介來承擔，進而降低交易風險。

5.以客戶為中心，提供優質服務系統，建立忠實的客戶群

現代客戶需要強調的是個性化服務，網路服務系統為客戶提供了全新的工具：全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些都迎合了現代消費個性化的需求特徵。所以，越來越多的企業把電子商務整合到的營銷計劃中，使客戶服務成為電子商務必不可少的環節之一。中小企業須以客戶為中心，提供完善的售前、售中、售後的服務體系，實現人性化的服務。

綜合起來，我們利用整合網路營銷的手段，綜合一切可以提升用戶網路客戶開發的方法，迅速提升用戶的網路市場佔有率。

❸ 電子商務論文

http://www.bcu.e.cn/truekxyj/gerenwangye/hyeleem/xinxikx/jsjwlaq/wlaq.doc
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下面是摘抄 前面一點點部分的
第1章 電子商務與網路安全
1.1什麼是網路安全
電子商務的網路環境
1.互聯網
互聯網的出現與發展是上個世紀末人類生活中最具影響的重大事件之一.
根據 www.glreach.com 2000年12月30日的全球在線統計,全球上網用戶為4億零300萬,其中使用英語的用戶數為1億9210萬,佔全球上網用戶總數的47.6%,非英語用戶數為2億1130萬,佔全球上網用戶總數的52.4%,在非英語用戶中,使用漢語的用戶數為2900萬,佔全球上網用戶總數的7.2%.估計到2003年,全球上網用戶為7億9000萬,其中使用英語的用戶數為2億3000萬,佔全球上網用戶總數的29.1%,非英語用戶數為5億6000萬,佔全球上網用戶總數的70.9%,在非英語用戶中,使用漢語的用戶數為1億6000萬,佔全球上網用戶總數的20.3%.
根據INTERNIC的統計,全球已注冊域名35244448個,其中以 .com 注冊的公司域名為21285794個.中國大陸以 .cn 注冊的域名106272個,中國台灣以 .tw 注冊的域名36546個,澳門以 .mo 注冊的域名395個,香港未詳.
另據香港政府的資訊科技及廣播局的統計資料,全港所有住戶中,49.7%家中有個人電腦 ,其中73.3%的個人電腦已接入上互聯網,37.3%的機構單位已聯接互聯網.一九九九年,所有機構單位通過電子途徑售賣產品,服務或資料而獲得的業務收益合計為46億元港幣.
根據中國互聯網路信息中心(CNNIC)2001年1月17日在北京發布的《中國互聯網路發展狀況統計報告》,截止到2000年12月31日止,我國上網計算機數有約892萬台,其中專線上網計算機141萬台,撥號上網計算機751萬台.我國上網用戶人數約2250萬人,其中專線上網的用戶人數約為364萬,撥號上網的用戶人數約為1543萬,同時使用專線與撥號的用戶人數為343萬,除計算機外同時使用其他設備(移動終端,信息家電等)上網的用戶人數為92萬.CN下注冊的域名總數為122099個,WWW站點數(包括.CN,.COM,.NET,.ORG下的網站)約265405個,我國國際線路的總容量為2799M.
2.電子商務
互聯網的迅猛發展極大地改變了人類的生活方式,給世界的經濟,政治,文化帶來了深刻的影響.在這種背景之下,電子商務的異軍突起掀起了網路上的浩盪風雲.這首先是由於,互聯網加速了經濟全球化的進程,人們通過網路可以更快,更省地處理經濟事務,節省大量的財力,物力,人力,所有的這些都大大減少了交易費用,節余了更多的社會財富.其次,互聯網極大地拓展了市場交易的時間和空間,創造了更多的市場交易機會,為經濟的發展起到了推波助瀾的作用.互聯網可以幫助人們挖掘潛在的市場需求,甚至在創造著人類前所未有的新需求,例如創造和激發了巨大的信息消費市場.同時,互聯網還創造了互聯網基礎建設,互聯網應用,互聯網中介,互聯網商務等市場需求.這些新增長的需求必然帶來更多的就業機會.再次,互聯網促進競爭,促進創新,提高整個社會資源的配置效率.互聯網使每一個廠商都面臨著同樣的全球化的市場,自由競爭將導致經濟資源的優化配置,極大地推動經濟的發展.這是由於互聯網使得供需雙方的信息能夠充分流通,減少雙方的信息不對稱,不完全狀況,從而為資源的最優配置創造了必要的條件,也十分自然地優化著社會資源的配置.
根據貝克利大學世界經濟圓桌會議的報告,1999年的全球網路購物和網路交易額為130億美元,2000年估計為2000億美元,2003年估計將超過3萬億美元.
面對這樣一個巨大的市場,世界各國無不磨拳擦掌,惟恐裂肉分羹之不及.美國作為網路技術和應用最先進的經濟發達國家,正逐步加強自己在世界經濟中的霸主地位.歐洲各國也不甘落後,1999年12月7日,歐盟15國在布魯塞爾召開部長級會議,通過了《歐盟電子商務統一法》,明確規定凡在一個成員國簽署的有關電子商務合同,其法律效力在歐盟其他成員國都將得到承認,以此推動電子商務在歐洲的發展.2001年2月15日,德國議會通過了使電子簽名具有與手寫簽名同樣的法律效力的議案,用電子簽名簽訂的合同將具有同樣的合法性,這使德國成為第一個電子簽名合法化的歐洲國家.目前在歐元區信息技術部門內共僱傭了80萬人,至2020年還將創造75萬個就業機會.日本則於1999年推出綱領性文件《邁向21世紀的數字經濟》,並投資幾十億美元發展本國的電子商務.新加坡政府把推動電子商務作為21世紀的經濟發展策略,並立志將新加坡建設成為國際電子商務中心.隨著我國加入WTO的日子的到來,在國際經濟貿易的競爭更加激烈,機遇與挑戰並存的時代,如果我國能夠及時調整對策,變革傳統的貿易方式,我們將在21世紀國際貿易競爭中有望佔有我們應得的市場份額,由此將對我國的經濟發展,社會穩定和人民的生活幸福產生深遠的影響.
3.網路安全
互聯網猶如為電子商務鋪設了四通八達的道路.但是在這些道路上並不是很安全的,而是危機四伏,險象環生.當然,我們不能因為路上不太安全,就關張落板,不做買賣了,縮回到"民老死不相往來"的封閉時代.我們要做的是權衡利弊,評估風險,以適當的代價,建立起電子商務的安全系統,爭取在電子商務活動中獲得較高的收益.
說到安全,我們滿耳朵灌進來的是各種各樣的令人頭昏的字眼.諸如"網路安全","信息安全","計算機安全","數據安全"等等,等等.界定這些名詞的內涵與外延,是語義學專家們的事情.我們也不想從那些難以咀嚼的定義出發,來圈定本書的內容.
我們的想法是很直接,很樸素的.我們經過調查研究,從電子商務的實際需要出發,來組織本書的內容.電子商務在網路上遇到的安全問題是錯綜復雜的,我們經過梳理,勾畫出本書的輪廓,方方面面有關安全的問題我們都要點到,做適當的介紹.這本書作為高等職業學校的電子商務專業的教材,我們的目的不是去探討高深的網路理論,而是要引導學生通過實踐獲得切合實際需要的知識和能力.
針對危害安全的某些因素,我們採取了相應的安全措施.也許由於我們的安全措施存在某些遺漏或缺陷,一些不安全因素會得以擴張它的危害,我們必須想法彌補和加固我們的防護堤壩.然而,新的不安全因素是會在你一眨眼之間隨時出現的,我們維護系統安全的戰斗將永不停息.因此,本書並沒有企圖羅列若干萬無一失的安全解決方案,以為鑄造幾個堅固的鐵殼就可以鑽在裡面高枕無憂了,而是著眼於培養學生分析問題,解決問題的能力,去應對不斷出現的新的挑戰.
滿山的草木千姿百態,我們只能摘一片葉子夾在書中留作紀念.電子商務所面臨的安全問題千奇百怪,解決之道也是層出不窮.要找一個非常准確的名詞來概括不是一件容易的事兒,權且叫做"網路安全"吧.
網路安全隱患分析
電子商務之所以非要在危機四伏,險象環生的網路環境中謀求生存,其根本原因出自以下的四大矛盾:
商務活動要求廣泛的互聯而不能與世隔絕,然而這也給盜賊的潛入架橋開路:
網路的體系結構和協議以及計算機的操作系統為互聯就必須開放,然而這也給病毒媽咪和黑客們盡數亮開了家底:
電子商務的操作必須簡單,方便,然而這就給嚴格的安全檢查出了難題:
互聯網的建立的初衷是友善的交流,合作,資源共享,它的結構和協議也不曾想到什麼安全不安全,然而誰曾料想美好的烏托邦竟然成為刀光劍影的打鬥場.
網路安全的隱患主要來自操作系統,網路和資料庫的安全的脆弱性和安全管理上的疏忽.
操作系統的安全的脆弱性
操作系統為了系統集成和系統擴張的需要,採用了支持動態聯接的系統結構.系統的服務和I/O操作都可以用打補丁的方式進行動態聯接.打補丁的方法為黑客們所熟知,也是病毒孳生的營養缸.
操作系統的進程是可以創建的,而且這種進程可以在遠程的網路節點上創建和激活,更加要命的是被創建的進程還繼承了再創建進程的權力.這樣,黑客們在遠程把間諜補丁打在一個合法用戶特別是超級用戶的身上,就能夠逃脫系統作業與進程的監視程序的眼睛.
操作系統為維護方便而預留的免口令入口和各種隱蔽通道,實際上也是黑客們進出的方便之門.
操作系統提供的具有與系統核心層同等權力的daemon軟體和遠程過程調用RPC服務,網路文件系統NFS服務,以及Debug,Wizard等工具,更是黑客們翻雲覆雨的百寶囊.
計算機網路的安全的脆弱性
互聯網的體系結構和TCP/IP協議在創建之時並沒有適當地考慮安全的需要,因而存在著許多安全漏洞和根本性的缺陷,給攻擊者留下了可乘之機.計算機網路安全的脆弱性主要表現在:
(1)很容易被竊聽和欺騙
數據包在互聯網上傳輸的時候,往往要經過很多個節點的重發.而在區域網內,通常採用的乙太網或令牌網技術都是廣播類型的.這樣,竊聽者便可以輕而易舉地得到你的數據包.如果你的數據包沒有強有力的加密措施,就等於把信息拱手送給了竊聽者.比較陳舊的DNS服務軟體易受虛假的IP地址信息的欺騙.另外一種IP地址的欺騙方式是在阻塞了受害的某台主機後再用受害者的IP地址在網路上冒充行騙.
(2)脆弱的TCP/IP服務
基於TCP/IP協議的服務很多,最常用的有WWW,FTP,E-mail,此外還有TFTP,NFS,Finger等,它們都存在著各種各樣的安全問題.WWW服務所使用的CGI程序,Java Applet小程序和SSI都有可能成為黑客的得力工具.FTP的匿名服務有可能浪費甚至耗盡系統的資源.TFTP則無安全性可言,它常被用來竊取口令文件.E-mail的安全漏洞曾經導致蠕蟲在互聯網上的蔓延.E-mail的電子炸彈和附件里經常攜帶的病毒,嚴重地威脅著互聯網的安全.至於X Windows服務,基於RPC的NFS服務,BSD UNIX的"r"族服務如rlogin,rsh,rexec等,如果你在配置防火牆時忘記了關閉它們在互聯網上的使用,那麼你的內部網路就等於裸露在黑客們的面前.
(3)配置的錯誤和疏忽
由於網路系統本身的復雜性,配置防火牆是一件相當復雜的事情.在沒有更好的輔助工具出現之前,缺乏訓練的網路管理員很有可能發生配置錯誤,給黑客造成可乘之機.在系統配置時過於寬容,或者由於對某些服務的安全性了解不夠而沒有限制或禁止這些不安全的服務,或者對於某些節點的訪問要求給予太多的權力,都會給安全帶來危害.
3. 資料庫管理系統安全的脆弱性
資料庫管理系統主要通過用戶的登錄驗證,用戶的許可權,數據的使用許可權以及審計功能提供安全性能.但是黑客通過探訪工具強行登錄和越權使用資料庫的數據,有可能帶來巨大的損失.對數據進行加密可以提高安全性,但是加密往往與資料庫管理系統的功能發生沖突或者影響了資料庫的運行效率,不一定總是可行.使用"伺服器—瀏覽器"結構的網路應用程序因為由應用程序直接對資料庫進行操作,應用程序的某些缺陷有可能威脅到資料庫的安全.使用"資料庫—伺服器—瀏覽器"的三層結構的應用程序通過標準的工具對資料庫進行操作,其安全性有所加強.資料庫的安全等級應當與操作系統的安全等級相適應,否則缺口是會首先從最薄弱的環節打開的.
系統管理員對系統和資料庫的絕對的控制權力也是安全的一個突出問題.作為一個系統管理員,他有權查閱和刪改任何任何敏感數據,系統對他的權力沒有任何約束,這就可能出事.應當實行系統管理員,安全員,審計員三權分立的互相制約的機制.而且這種機制必須得到操作系統和資料庫管理系統的支持才能生效.
4.安全管理的不力
調查表明,國內的多數計算機網路,都缺少經過正規教育和訓練的專職的網路安全管理員,缺少網路安全管理的技術規范,沒有定期的安全測試和檢查,更沒有安全監控.甚至有許多網路已經運行多年了,而系統管理員和用戶的登錄名字和口令還是預設狀態未予改動.對於病毒媽咪和黑客們來說,這些網路真是"笑人齒缺曰狗竇大開".
危害網路安全的典型案例
世界上第一個病毒程序是在1983年11月由Fred Cohen博士研究出來的.它潛伏在DEC公司的VAX 11/750型計算機系統上,具有自我復制能力,在一定條件下當它發作時則具有一定的破壞性.從此,在神奇美麗的計算機王國里,開始了一場揮之不去的惡夢.
1988年11月3日,由Cornell大學的23歲的研究生Robert Morris製造的"蠕蟲"病毒感染了當時的互聯網上將近1/10的6000多台計算機,使網路陷入癱瘓,造成的經濟損失估計在1500萬到1億美元.Robert Morris也因此被判刑3年監禁緩刑,罰款1萬美元和做400小時的社區服務.Robert Morris的父親老Morris是一個對互聯網的創立做出傑出貢獻的工程師,並服務於美國國家安全局.Robert Morris以自己的"蠕蟲"蓋過了他父親的一代英名.
最離奇的一個案例是Randal Schwartz.他是一個 在編程方面特別是Perl語言上功績彰著的優秀程序員.1993年他在Oregon為Intel公司工作,作為系統管理員維護計算機系統的安全.他為網路安全而安裝了一個Crack工具軟體,這個工具軟體可以用來破譯UNIX中的密碼和網路口令.1993年10月28日,另一個系統管理員發現了這個Crack軟體,並於4天後向警方作證而導致Schwartz被捕,罪名是違反了Oregon的計算機犯罪條例.
1995年,俄羅斯的列文(∧евин)在英國被捕.他被指控使用筆記本電腦從紐約的花旗銀行非法轉移至少370萬美元到他自己的帳戶.後來列文被引渡到了美國,被判處3年監禁和歸還花旗銀行24萬美元.花旗銀行除了蒙受了經濟損失之外,尤其嚴重的是商業信譽上的損失.當時就有6家競爭對手立即利用這個事件游說花旗銀行的最大的20個客戶改換門庭.因此有許多金融和商業機構在遭受黑客襲擊時卻嚴格保密不敢露出風聲,惟恐因為自己的計算機網路系統的安全缺陷而導致丟失自己的客戶.
1998年我國某工商銀行的網路管理員郝金龍和他的弟弟內外勾結,在銀行的電腦終端機植入一個控制軟體,同時用各種化名在該銀行開設了16個帳戶.他們利用這個軟體將虛擬的720000元人民幣電匯劃入銀行帳戶,之後從該銀行的8個分行提取真實的人民幣260000元.後來,郝金龍兄弟2人被江蘇省揚州市人民法院依法判處了死刑.
每年4月26日發作的CIH病毒感染了全球6000萬台計算機.這種病毒是一種惡性的
病毒,它發作時能用垃圾數據填充硬碟而毀壞所有文件和數據,尤其可惡的是它能改寫Flash 晶元的BIOS程序,使計算機完全癱瘓.受害者為之莫不咬牙切齒.CIH病毒是台灣大同工學院的4年級的學生陳盈豪在1998年製作的.當年因為無人告訴,警方不能採取行動,使陳盈豪長期逍遙法外.畢業後在台軍方服役,曾揚言要製作針對大陸的簡體漢字系統的病毒.1999年4月30日,有CIH病毒受害者曾先生起訴陳盈豪,陳乃被台北警方逮捕.
2000年2月在3天的時間里,來自世界各地的黑客攻擊了美國的數家頂級網站,包括Yahoo,Amazon,eBay,CNN等.黑客們用大量的垃圾信息阻塞了網站的伺服器,使其無暇為用戶提供正常的服務而陷入癱瘓,稱為"拒絕服務"攻擊.一時間,引起這些頂級網站的股票一路下跌.
2000年5月4日,一種叫做"我愛你"(ILoveYou)的電腦病毒開始在全球迅速蔓延,短短的一兩天內就侵襲了100多萬台計算機.美國和歐洲 的計算機系統損失尤為慘重."愛蟲"病毒通過電子郵件傳播,與1999年席捲美國的"梅麗莎"病毒類似.它的攻擊對象是使用微軟視窗操作系統及Outlook電子郵件系統的計算機.這種病毒能刪除計算機上的部分文件,並 製造大量新的電子郵件,使用戶文件泄密,網路負荷劇增.英國約有10%的企業遭到了它的攻擊,英國勞埃德銀行估計,這一病毒將給英國造成數千萬英鎊的損失.美國參議院,國務院和國防部,美國在線-時代華納公司等諸多機構也受到"愛蟲"病毒的攻擊.在瑞士,"愛蟲"病毒襲擊了瑞士通訊社,法語廣播電台等機關和企業,甚至蘇黎世州警察局也未能倖免.另外,在4日德國至少有5萬台電腦被傳染上"愛蟲"病毒,丹麥議會,丹麥電信局和挪威一家電視台都宣布受到"愛蟲"病毒的侵害.追查"愛蟲"病毒媽咪撲簌迷離.有人說是菲律賓的一些黑客,也有人說是一名在澳大利亞學習的名叫邁克爾的德國學生.
還有一個笑話.北京有一家公司研製開發了一個防火牆,於是向全世界的黑客發出挑戰,稱誰能攻破我的防火牆,我就付你獎金若干若干.但是這家開發防火牆的公司,竟然忘記了要給自己公司的網站安置一道防火牆.甘肅省有一個叫"黑妹"的,把這家公司的主頁黑掉了.公司經理說:"哎呀呀,不算不算!我忘了." 因為管理上的疏忽,導致安全事故的發生,往往是要付出沉重代價的.
物理上的破壞也嚴重地威脅著網路的安全.我們經常可以反復看到一些如出一轍的報道,稱某某地方的架空光纜又被無知的盜賊割斷了,不同的只是時間和地點的變換.以至於光纜的架空桿子上掛出了這樣的牌子:"光纜割斷不能賣錢……"就是沉入海底的光纜也不能倖免於難.2001年2月9日上午中美海底光纜被帆布漲網魚船在該海域非法作業時鉤斷,一時間,使用這一光纜的中國,日本,新加坡和韓國的數百萬互聯網用戶發生"大堵車",直至2月23日才得以修復.直接維修費用估計在500萬至600萬人民幣,間接經濟損失更是無法估算.帆布漲網捕魚是在90年代中期從韓國流傳過來的,這一作業方式對海底光纜威脅最大.2000年,有關部門決定在5年內徹底淘汰這一作業方式,但是帆布漲網漁船有增無減,僅浙江舟山地區就有1500艘.據了解,1999年中國海域內海底光纜被阻斷達18次之多.為了避免再發生類似的事故,中國海底電纜公司准備增加4條巡邏船,加強24小時雷達監控.同時,上海有關部門加強了打擊破壞光纜的力度,嚴禁漁船在海纜路由及兩側各兩海里范圍內拋錨及進行捕撈作業.
解決網路安全問題的途徑
加強國際合作,從根本上改善網路體系結構和協議的安全性能
例如IPSEC工作組推出的IP協議新版本IP v6,Netscape公司在ISO/OSI七層體系結構的傳輸層加裝的安全套接層協議SSL,以及Phil Zimmermann在應用層開發的PGP加密軟體包等等,都可以看作是在這個方向上的努力.
加強國家的安全立法工作,為網路安全提供法律依據
有關安全的法律體系包括:① 國家的根本大法即憲法有關國家安全,社會穩定和人民權利的根本性的法律規定;② 國家安全法,保密法等通用的涉及國家安全和信息活動的法律;③ 有關互聯網和電子商務,網路安全的專用法律;④ 有關具體信息行為的法律界定.
我們國家的法律,不但要規范中國公民的行為,維護國家的統一和政權的穩定,而且要在一個經濟全球化的進程中,能夠維護國家的利益和本國公民的權益.日本等一些發達國家之所以膽敢把一些有問題的產品銷往中國,其原因之一就是中國的法律的不完善.中國公民在國際交往中受到了損害,卻拿不出索賠的法律依據.
研究開發具有中國獨立版權的安全產品
我國現在所用的大多數安全產品都是進口的,這種狀況潛伏著巨大的危險.一方面,發達國家的政府禁止向我國出口高等級的安全產品,我們只能拿到低等級的安全產品.另一方面是各種安全產品都存在著後門和隱蔽通道,有的進程甚至可以遠程激活.在兩國友好的時候他們可能會跟我們開開玩笑,當國家利益發生沖突時誰又能料想怎樣呢
從單純的經濟的角度看,在一個社會信息化的進程中,安全產品是一個巨大的市場.對這樣一個市場熟視無睹拱手讓人確實有欠明智.
研究中國獨立的加密體制
加密體制是安全的一個核心問題.在加密體制上受制於人就更不可取了.中國人的思維方式是和西方人的思維方式有很大的不同的.在加密上我們會有一些更加奇特的思想.我國目前的法律規定加密的演算法只有特定的部門才能研究,這當然有利於阻止民間產生一些政府安全部門所不了解的密碼.如何在更加廣泛的基礎上集中民族的智慧維護國家的利益,這是一個有待探討 的問題.
5.培養網路安全的各個層次的人才
目前我國的網路安全人才,無論是高級的研究開發人才,還是大量需要的管理應用人才,都存在較大的缺口.在正規的教育體系中,只有四川大學,北京郵電大學,海淀走讀大學等少數學校開設有信息安全專業,而一般電子商務專業,網路工程專業,計算機應用專業等開設網路安全課程的也為數不是很多.有的學校不是不想開設網路安全的課程,而是苦於師資無法解決.
建立網路安全的組織機構
國家通過一定的組織機構對網路進行分類,分級的管理.在種類上網路分為:① 互聯網,② 國際專業計算機信息網路,③ 通過專線接入互聯網的企業內部網路.在級別上分為:① 互聯網路,② 接入網路,③ 用戶網路.
在各個部門和企事業單位,在建立計算機網路的同時,也應該建立相應的安全組織機構.這個機構應當賦予相當的權力,能夠處理涉及安全的各種問題和協調單位內部的各種關系.同時機構內部的各個成員的權力必須有互相制約的機制,避免內部成員的權力失控帶來的安全危害.在網路管理中心,系統管理員,安全員,審計員的三權分立是一種有效的安全機制.
建立網路安全的規章制度
網路的所有的用戶在網路上的行為必須有章可循.必須做什麼,可以做什麼,禁止做什麼,都必須明確規定,並有相應的獎勵和懲罰制度.規章制度要簡明扼要,嚴密詳盡,具有較強的可操作性.要通過各種形式,經常性地反復宣傳和教育,使之深入人心,得到切實的執行.
網路安全要貫穿於網路生存的全過程
在規劃設計一個網路時,就應當列入網路安全的需求.在建設一個網路時,網路安全要同步地建設.在發展一個網路時,網路安全必須同步地發展.在維護一個網路時,網路安全必須同步地維護.任何一種延誤,遲緩和失誤,都有可能給網路安全帶來危害.
應當看到,網路安全的工作並不是一勞永逸的.同各種危害網路安全的內外因素的斗爭,是一個長期的反復的過程,任何時候都不能有懈怠和僥幸的心理.
1.2 電子商務對網路安全的需求

❹ 電子商務論文

我是學電子商務專業的，上周才剛剛答完辯，這篇論文，導師給我的成績是良。
電子貨幣的發展及在電子商務中的應用
摘要：隨著網路技術的發展,電子貨幣作為基於網路的支付結算工具正以前所未有的速度發展。文章從電子貨幣概念出發,不僅分析了它的發展情況,而且針對電子商務的業務流程,對其在電子商務中的應用進行了重點研究。最後提出了應用過程中出現的問題及解決方案。
關鍵詞：電子貨幣 網路金融 電子商務
隨著計算機技術的發展,與電子商務相關的電子支付工具越來越多。這些支付工具大致可以分為三類: 一類是電子貨幣類,如電子現金、電子錢包等;另一類是電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款( EFT) 、電子劃款等。本文將針對電子支付的工具之一——電子貨幣在電子商務中的適用性進行分析與研究。
一、電子貨幣的基本概念及主要形式
1電子貨幣的基本概念。
電子貨幣作為當代最新的貨幣形式,從20 世紀70 年代產生以來,其應用形式越來越廣泛。電子貨幣是一種在網上電子信用發展起來的,以商用電子機和各類交易卡為媒介,以電子計算機技術和現代通信技術為手段,以電子脈沖進行資金傳輸和存儲的信用貨幣。通過網上銀行進行的金融電子信息交換,電子貨幣與紙幣等其他貨幣形式相比,具有保存成本低,流通費用低,標准化成本低,使用成本低等優勢。尤適宜於小金額的網上采購。電子貨幣技術解決了無形貨幣的存儲、流通、使用等方面的技術問題,具有很大的發展潛力。美國的Mark Twain 銀行是美國第一家提供電子貨幣業務的銀行,早在1996 年4 月就獲得了一萬個電子貨幣客戶。
2電子貨幣的主要形式。
電子貨幣有兩種主要形式:智能卡形式的支付卡 和數字方式的貨幣文件。前者主要用於網下的支付,後者用於網上的支付。
電子現金,它的主要用途在於取代日常小額消費的鈔票及硬幣。Mondex卡除了擁有現金的特性以外,同時還具有一個比現金更優良的特點,即是它能安全地通過電子管道(如電話、網際網路等) 來作為人對人、人對商家、人對銀行的遠距轉值。我國的電子商務正在起步,網上金融服務開展較少,電子貨幣系統的建設進展緩慢。Mondex 是目前最接近於現金的電子貨幣。
E - Cash 是由Digicash 開發的在線交易用的數字貨幣。它是一種數據形式流通的貨幣。把現金數值轉換成為一系列的加密序列數,通過這些序列數來表示現實中各種金額的幣值。用戶在開展電子現金業務的銀行開設賬戶並在賬戶內存錢後,就可以在接受電子現金的商店進行購物。
二、電子貨幣的發展
1. 電子貨幣的發展概況。
電子貨幣的產生是經濟和科技發展到一定程度的成果。電子貨幣的使用,一是可以最大限度地取代現金的發行,使得貨幣的發行費用降低;二是發行主體將由中央銀行向其他主體轉變。
目前的電子貨幣主要有銀行卡和網上電子貨幣兩種。現在,銀行卡已在人們的生活中得到了更普遍的應用。對於客戶來說,利用銀行卡購物付款、提現、存款、轉賬,方便快捷、安全高效,而且可以獲得咨詢和資金融通的便利。同時,世界上由網上電子貨幣帶動的網上金融服務正在迅速發展。據統計,網上金融業務在2004 年占傳統金融業務量的10 %～20 % ,其中美國的網上金融業務發展最快,歐洲國家也在大力發展; 在亞洲,新加坡等是發展電子貨幣的先進地區。新加坡貨幣委員會的官員稱,該國將力爭於2008年全部改用電子化貨幣,貨幣將包括一種「電子數字脈沖」,發射裝置安裝在手機、掌上電腦甚至手錶上,然後發射脈沖信號進行支付活動,屆時所有商業和服務機構都將依法接受電子貨幣。歐洲央行也指出,電子貨幣的應用范圍將越來越廣,推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來貨幣政策的組成部分之一。
2. 我國電子貨幣的發展情況。
從總體上講,我國電子貨幣的發展情況相對於發達國家起步較晚,尚處於起步階段,網上金融服務開展較少,電子貨幣系統的建設進展緩慢。由於國情的緣故和信用概念在中國商品經濟發展初期沒有市場基礎,一直到20 世紀90 年代中後期,隨著金融體制改革的深化,銀行被推向市場,商品經濟的生存競爭意識才迫使中國的銀行界開始思考電子貨幣的發展策略。
在我國,目前發展的重點主要仍在信用卡業務上。我國的第一張銀行信用卡,是1985 年6 月由中國銀行珠海分行發行的「中銀卡」,與國外相比,銀行信用卡發展歷史很短。近年來我國銀行卡業務發展迅速,到2001 年6 月底,全國共有55 家金融機構開辦了銀行卡業務,發卡總量達3. 3 億張;銀行卡賬戶存款余額3742 億元,僅2003 年上半年交易總額達48532 億元,比上年同期增長224 %;全國受理銀行卡的銀行卡的銀行網點12. 9 萬個,商戶約10 萬戶;各金融機構共安裝自動櫃員機4. 9 萬台,銷售終端33. 4 萬台。
3. 電子貨幣的發展趨勢。
目前電子貨幣的發展十分迅速。據專家預測,美國在近十年內可能有12 %～15 %的交易將以電子方式進行,並且該發展趨勢仍將不斷加快。2000 年有約10 %的人用電子貨幣進行商業交易。在我國,也有業內人士分析電子商務將會蓬勃的發展。可見,電子貨幣將會朝更便利、更安全、更規范化的方向發展,支付方式也會趨於簡單化和統一化,電子貨幣必然有更廣闊的發展前景。
三、電子貨幣在電子商務中的應用
面對已經到來的數字化時代,隨著金融電子化和Internet 的迅猛發展,網路作為一種新的貿易領域正在逐漸成為商務的一大發展趨勢。電子貨幣系統是電子商務活動的基礎,只有正確認識電子貨幣的優勢,建立和完善電子貨幣系統,才能真正開展電子商務活動。
1電子商務流程的簡單描述。
電子商務是一種採用最先進信息技術的買賣方式。整個電子商務過程並不是工業經濟階段商務活動的翻版,電子商務是將「通信服務」、「數據管理服務」、「安全服務」等三項基本服務融為一體的商業服務。在電子商務過程中,消費者和商家(即買賣雙方) 將自己的各類供求意願按照一定的格式輸入電子商務網路,電子商務網路便會根據消費者的要求,尋找相關信息並提供給消費者多種買賣選擇。一旦消費者確認,電子商務就會協助完成合同的簽定、分類、傳遞和款項收付等全套業務。同時,為保證交易過程的安全,認證機構對在互聯網上交易的買賣雙方進行認證,確認其真實身份。電子商務實質上形成了一個虛擬的市場交換場所。
2.電子貨幣與電子商務。
電子貨幣與電子商務之間有著十分密切的關系。在電子商務中,網上銀行、在線電子支付和數據加密、電子簽名等方面都發揮著重要的、不可缺少的作用。其中,作為支付工具的電子貨幣應用的深度和廣度直接影響到電子商務的發展。我們通過電子商務的流程可以看到,電子商務不僅包括商品流、信息流、物流,同時也涵蓋了資金流的范疇。在支付過程中,不可避免地需要通過網路進行貨幣支付或資金流轉,利用電子貨幣可以安全、靈活地把貨幣採用匿名的形式存儲在自己的硬碟上,並在支付過程中使用。它將消費者和商家(買賣雙方) 與銀行聯系在一起,消費者可以在有關銀行開立賬戶,在需要使用電子貨幣的時候,可以安裝相應的軟體或預存現金,但消費者與商家洽談好以後,簽定訂貨合同,就可以使用相應的電子貨幣支付所購買商品的費用。其中認證機構保證了交易過程的安全。
3.應用中出現的問題及解決方案。
電子貨幣的應用和發展使網路上現貨、現金交易成為可能,促進了企業營銷結構、營銷方式、結算方式的創新;而方便、快捷、輕松的購物方式,也將極大地刺激消費,擴大需求,給零售商帶來了無限商機;同時,由於實施開放式的網路經營,大大加劇了市場競爭,促使企業為市場提供優質價廉的商品、優質高效的服務。
在電子商務中,使用電子貨幣進行支付與傳統的貨幣支付方式相比有許多的優勢。首先,在同樣的空間內,電子貨幣可以存儲的面值是無限的;而傳統貨幣面值是有限的。其次,電子貨幣受時空的限制比較小,能夠通過通訊系統在短時間內進行遠距離傳遞。第三,電子貨幣可以採用計算機進行管理,彌補了傳統貨幣管理成本高的缺憾。第四,電子貨幣的匿名性比傳統貨幣要強,避免了面對面的交易。另外,作者還認為,電子貨幣與傳統的貨幣相比具有信息承載量比較大的優點。通過在交易過程中使用電子貨幣,商家、廠家以及消費者都能夠從中得到比傳統交易方式更多的信息。例如,商家可以在網路上迅速、及時地統計熱銷產品的銷售量,可以通過用戶注冊信息准確地看出參加瀏覽或購買的用戶資料,甚至可以通過電話、電子郵件的形式進行後續的市場調查,以便提供更加便利的服務。同時消費者也可以獲得快捷的反饋信息以及完善的售後服務。
但是,就目前而言,作為支付工具的電子貨幣應用於電子商務仍然存在一些缺陷。在這一問題上,普遍存在著很多觀點。比如,安全問題、網路基礎設施建設不完善、電子商務的發展還不很成熟、系統可靠性、安全性以及數字認證技術等,這些問題的出現都將會對電子貨幣的發展產生極大的影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發展,必須盡快解決出現的這些問題。不僅要加強網路基礎設施的建設,提高互聯網路的普及率;同時要積極發展電子商務,進而帶動電子貨幣的發展;另外,也要盡快出台並且完善相應的法律、法規,給網路安全提供相應的法律保障,規范網上交易程序,正確使用數字證書。
另外,作者通過對電子貨幣的研究,認為電子貨幣的產生和應用對傳統的價值經濟學和貨幣銀行學提出了新的挑戰。未來的發展,將會由於電子貨幣的應用,使得中央銀行不能再通過調節貨幣的發行量這一手段來調節市場經濟,新的價值經濟學、貨幣銀行學將會產生,通貨膨脹、通貨緊縮也將會有新的詮釋,以適應未來網路經濟的發展。電子貨幣將會形成一門全新的學科,沖擊經濟金融界的傳統理論、理念。
四、結束語
拓展電子貨幣的業務是經濟發展的必然要求。隨著不斷加快的經濟全球化進程以及信息技術的快速發展,貨幣金融體系電子化的實現將是一個必然趨勢。目前,與信息技術有關的電子商貿、電子商務、基於安全數據交換協議的各類網上購物系統、供應鏈管理以及網路營銷等活動的不斷興起,使得原先的計算機應用系統、管理系統、貿易體系結構已經跟不上時代的發展和需求。相信在不久的將來,在電子商務不斷發展的帶動下,電子貨幣也將會在社會經濟生活中得到更加全面的發展。
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5. 許小勇. 電子貨幣的發展及其風險防範. 浙江金融,2003 (2)

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