促銷活動效果分析

A. 對互聯網營銷活動數據進行效果分析具體分析什麼

購買量，瀏覽量，…………電話回訪滿意度，歸納總結，成功失敗的原因，望採納

B. 網站促銷活動的效果分析報告應該包括哪些方面

網站數據：ip、pv、頁跳率、瀏覽量、點擊量、人均點擊數、頁面產品數專量；
訂單屬數據：訂單量、成功訂單量、成功訂單數、下單客戶數、平均購物件數、客單價、銷售總額，成功銷售總額；
商品數據：備貨量、銷售量、庫存；
下單客戶數據：地域、年齡、職業；
數據以外，還可以總結促銷活動的准備工作、好的地方、改進的地方。

C. 活動分析報告要怎麼寫注意什麼內容

活動報告的寫法要依據具體的活動內容，但大致有一些必須涵蓋的內容，以下以一篇範文為例，介紹活動報告應如何寫。 促銷活動總結 至少包含以下四部分內容： 第一部分 業績評估 1)標准與方法 A)對促銷前、中、後的各項工作檢查並記錄，形成小結； B)選取促銷前、中、後銷量進行比較，形成小結； C)利用登記客戶回訪、來店、來電等方式抽取客戶樣本調查，例如，有多少客戶記得此次促銷，評價如何，對他們今後選擇車型有何影響等，形成小結； D）分析現場實際人流量，意向客戶來源，咨詢及試車人數，現場對促銷的反應，優惠計劃及贈品的實施情況。 2）總結經驗 A)成功之處：如：促銷期間，使消費者形成良好的印象，對經銷商及品牌知名度、美譽度均有所提高，促銷結束後店面銷售量因此增長； B)失敗之處：如：促銷對經營沒有任何幫助，且浪費財力物力；促銷後銷量不升反降，可能因促銷設計不當，執行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。 第二部分 效果評估 1）促銷主題、創意是否有力推動目標銷售任務，進行量化分析； 2）促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明，吸引力如何，進行量化分析，亮點在哪裡； 3）促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點，促銷程序是否流暢； 4）促銷形式的選擇正確與否，是否符合地域習俗、消費特色，是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等，促銷車型是否有力消化庫存，銷售額與毛利額是否與預期一致，促銷成本量化分析等。 第三部分 促銷體系運營狀況評估 1）計劃系統：促銷計劃的准確性如何，是否捕捉足夠的目標參與群體，促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當，前後促銷的是否有連續性，促銷媒體宣傳配合情況如何，場地的選擇如何等。 2）執行系統：執行計劃的准確率如何，各環節配合是否默契，是否能及時面對現場各種變化，促銷人員現場解答問題能力如何，銷售人員現場掌控能力、對客戶的態度、現場成交能力如何等，進行量化分析。 3）後勤保障系統：人員分工是否合理，後勤物資、終端物料是否及時到位，禮品等是否順暢分發到促銷目標群體，保安措施如何，突發事件處理情況如何等。 第四部分 《促銷活動評估表格》 促銷效果評估表格（表格空間不夠可適當增加） 活動主題 時間/地點 具體天氣狀況 現場人流量統計 試車人數 意向客戶 有效登記人數 現場成交量 禮品發放數量 活動前兩周 來店客戶量 平均*人/天 活動後兩周 來店客戶量 平均*人/天 活動前兩周 來電客戶量 平均*次/天 活動後兩周 來電客戶量 平均*次/天 活動前一個月銷量 活動後一個月銷量 活動當月銷量 活動總費用

D. 分析各種促銷手段的優缺點

促銷手段是為了讓營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售的目的的一種技巧。 促銷的方法多種多樣：1、反時令促銷法，2、獨次促銷法，3、翻耕促銷法，4、輪翻降價促銷法，5、每日低價促銷法，6、最高價促銷法，7、對比吸引促銷法，8、拍賣式促銷法。每種促銷方式都應該在對市場環境了解，對消費者消費心理的了解的前提上針對性地採取相應的促銷策略。 下面就詳細介紹一下各個促銷方式的具體內容： 1、反時令促銷法：一般而言，對於一些季節性商品，往往有銷售淡旺季之分。因為，大眾消費心理是「有錢不買半年閑」，即按時令需求，缺什麼買什麼。商家一般也是如此，基本按時令需求供貨。因此，商品在消費旺季時往往十分暢銷，在消費淡季時往往滯銷。但現在有些商家反其道而行，在時值暑夏，市場上原本滯銷我冬令貨物，如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。這就是人們常說的「反時令促銷」。有心計的商家常常推出換季商品甩賣之舉，而消費者中不乏買者，主要目的在於獲得時令差價。 2、獨次促銷法：商家對熱門暢銷的商品是大量進貨，大做廣告，不斷擴大銷售量，因為商家的經營原則是必須賺回能賺到的利潤。但義大利著名的萊而商店卻反其道行之，採取的卻是獨次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次，就不再進貨了，即使十分熱銷也忍痛割愛。表面上，這家商店損失了許多唾手可得的利潤，但實際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉，實現了更大的利潤。這是因為商店抓住了顧客「物以稀為貴」的心理，給顧客造成一種強烈的印象，顧客認為該商店銷售的商品都是最新的，機不可失，失不再來，切不可猶豫。所以，任何商品在這個商店上一上市，就會出搶購的場面。這一方法與國內某些商店採取的「限量銷售法」有異曲同工之妙。 3、翻耕促銷法：這是指以售後服務形式招徠老顧客的促銷方法。一些銷售如電器、鍾表、眼鏡等的商店專門登記顧客的姓名和地址，然後，通過專門訪問或發調查表形式，了解老顧客過去在該店所購的商品有沒有什麼毛病？是否需要修理等等，並附帶介紹新商品。而這樣做的目的在於增加顧客對本店的好感，並使之購買相關的新商品，往往能收到奇效。這種促銷方式關鍵在於商店具有完善的顧客管理系統，能與顧客保持經常性的深入溝通。 4、輪翻降價促銷法：這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價商品，並製作大幅海報貼於商店內外，或印成小傳單散發給顧客。這些特價商品每期以三四種為限，以求薄利多銷，吸引顧客，且每期商品不同，迎合顧客的好奇心理。於是，顧客來店選購特價商品外，還會順便購買其他非特價商品。當然，特價商品利潤低微，甚至沒有利潤，但通過促銷其他商品，可得到補償。 5、每日低價促銷法：即商家每天推出低價商品，以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價促銷手段一擴大銷售有很大不同，由於每天都是低價商品，所以是一種相對穩定的低價策略。通過這種穩定的低價使消費者對商店增加了信任，節省人力成本和廣告費用，使商店在競爭中處於有利地位。值得注意的是低價商品的價格至少要低於正常價格的10% ~20%。否則參顧客不構成吸引力，便達不到促銷的目的。 6、最高價促銷法：一般而言，價格促銷實際上就是降價促銷，只有降低價格才能吸引消費者的注意力。但有些商店卻打破這一經營常規，在「全市最低價」、「大減價」、「跳樓價」等廣告鋪天蓋地的貼出一張與眾不同的最高價廣告，聲稱「醬鴨全市最高價：五元一斤」。這則廣告說的實在，不虛假，使人感到可信，同時也含蓄地點明本店的醬鴨質量是全市首屈一指的。市民們在片刻詫異之後，很快出現了競相購買「全市最高價」的醬鴨熱潮。這種促銷方式實際上也適合某些零售商店，尤其是以高收入層為目標顧客的商店，以商品高價滿足這群人的心理滿足，顯示他們的身份和地位，也許也能收到一定的促銷效果。 7、對比吸引促銷法：以換季甩賣、換款式甩賣、大折價等優待顧客，同時把最新最流行的商品擺在顯眼的樣品架上，標價則為同類而非流行商品的兩三倍。在同樣架下或架旁兩種價格對比，最能吸引顧客的注意。當顧客發現新流行的商品，一般都好奇地把它與非流行的做比較。好時髦者往往會看中高價的商品，講究實際者則往往選擇廉價的非流行商品。這樣，對兩種商品都可以起到促銷作用。 8、拍賣式促銷法：當今時代，各大商店林立，商業競爭激烈，簡單、陳舊的促銷方式不足以吸引更多的顧客，拍賣也就成為商店促銷的一條新思路。拍賣活動要寫清楚本次拍賣活動的商品名稱，拍賣底價。通過拍賣賣出的商品有的高於零售價，有的低於零售價，令消費者感到很富有戲劇性。拍賣形式新鮮，有趣，但也不宜每天都搞，否則就無新鮮可言了。通常可以選擇在周末，節假日等時間，那時，消費者有充足的時間參加拍賣活動，才能取得好的效果。如果在平時，人們需要工作，即使對拍賣有興趣也沒有足夠的時間來參加。 在任何社會化大生產和商品經濟條件下，一方面，生產者不可能完全清楚誰需要什麼商品，何地需要，何時需要，何價格消費者願意並能夠接受等；另一方面，廣大消費者也不可能完全清楚什麼商品由誰供應，何地供應，何時供應，價格高低等等。正因為客觀上存在著這種生產者與消費者間「信息分離」的「產」「消」矛盾，企業必須通過溝通活動，利用廣告、宣傳報導、人員推銷等促銷手段，把生產、產品等信息傳遞給消費者和用戶，以增進其了解、信賴並購買本企業產品，達到擴大銷售的目的。隨著企業競爭的加劇和產品的增多，消費者收入的增加和生活水平的提高，在買方市場上的廣大消費者對商品要求更高，挑選餘地更大，因此企業與消費者之間的溝通更為重要，企業更需加強促銷，利用各種促銷方式使廣大消費者和用戶加深對其產品的認識，以使消費者願多花錢來購買其產品。

E. 請教一個問題，如何對營銷活動進行效果評價

營銷活動的目標一般是要達到兩個目標，一是銷售額，一是品牌知名回度
所以，評估活動效果答，一個是根據活動期間達成的銷售額來計算，一般用ROI來計算，也就是投資回報率，ROI越低，投資回報越高。還有一個是品牌知名度，這個要結合市場調查表進行統計。

F. 如何對促銷現象進行分析

促銷手段可以增加消費者的購買欲

促銷效果直接影響生產者生產計劃和消費者對產品的印象

促銷可以增加產品銷售量，提高生產者和銷售者利潤

個人意見，僅供參考。

G. 促銷效果評估有哪些方法

促銷效果評估包括事前評估、事中評估和事後評估。評估方法包括前後比較法、市場調查法和觀察法。企業在實施評估時，要確定評估目標，制定評估策略，執行評估方案，注意評估周期，建議採取短期、中期相結合的方法，保證效果評估合理、公平，做好促銷費用的計算。

促銷效果評估是企業促銷工作的一項重要內容，分事前評估、事中和事後評估三類，它們的特點各異，作用各異。

事前評估

所謂事前評估就是指促銷計劃正式實施之前所進行的調查測定活動。其目的在於評估該計劃的可行性和有效性，或以此在多個計劃中確定出最佳的方案。事前評估主要有徵求意見法和試驗法兩種方法。

事中評估

事中評估就是在促銷活動進行過程中對其效果進行評估法是消費者調查。調查內容分三個方面：

①促銷活動進行期間消費者對促銷活動的反應，可以通過現場記錄來分析消費者參與的數量、購買量、重復購買率、購買量的增幅等。

②參與活動的消費者結構，包括新、老消費者比例；新、老消費者的重復購買率；新消費者數量的增幅等。

③消費者意見，包括消費者參與動機、態度、要求、評價等。

綜合上述幾方面的分析，就可大致掌握消費者對促銷活動的反應，客觀評價促銷活動的效果。

事後評估

事後評估就是在促銷活動告一段落或全部結束後對其產生的效果進行評估。常用的方法有比較法和調查法。

實施程序

編輯

(1)評估目標。依據資料回饋法，偵測並了解策略及執行的成果。

(2)評估策略。執行資料回饋系統，是為了迅速、容易評估規劃與執行方案中的促銷活動。應用前後比較法。

(3)執行方案。比較每一個測試市場以及與其形態、商店數。每家商店平均銷售額等相近的「控制市場」。測試市場進行各項促銷測試活動，「控制市場」則執行正常的業務活動。具體的步驟可以做如下的概括：

①分析前置期間，以了解測試期間的銷售趨勢。

②測試期間是指執行促銷計劃的期間，分析該期間的銷售情形，確知銷售趨勢。

③緊接著測試期間之後的是事後期間，分析事後銷售情形，確知銷售趨勢。

④了解測試前、測試期間、測試後的來店顧客數、交易數。每家商店銷售金額差異。從這些數據可知測試期間每一個市場所增加的來店顧客數、交易數、銷售量等，進而評估成功的程度。

企業在實施評估時，要注意盡可能多地運用比較趨勢法。比較測試前、測試期間和測試後等銷售情形以便使企業對促銷效果作到心知肚明。促銷和其它營銷工作一樣，要長期不斷地進行下去，就必須有歷次活動的總結，通過總結評估了解本次促銷活動的效果、成功與不足、經驗與教訓．以便把下一次促銷工作做得更好。

注意事項

編輯

1、評估周期 效果評估應採取單次評估與中期評估相結合的方式。隨著客戶消費時的選擇日益理性、信息傳播的滯後等原因，當月組織實施的促銷即使在活動結束之後幾個月仍然能夠發揮一定的銷售促進作用。同時，促銷活動的負責人能夠在一定程度上控制促銷結果，例如壓貨等等，非常容易造成銷售上升的假相。

2、促銷費用的計算

1）、很多企業在計算促銷費用往往沒有計算上級下拔的贈品，如禮品、宣傳物品等等。這將使促銷費用失真，不能反映促銷費用的真實效果。

2）、有部份客戶在促銷期內購進較大數量的產品，由於滯銷或其他私人原因，容易出出退貨現象（盡管大部分企業在實施促銷時都會註明不允許退貨），因此，建議除加強控制外，應根據歷史經驗預提退貨損失，並將其列入促銷費用。

3、促銷活動的關鍵在於事前計劃、費用預算、事中控制。效果評估只是用於對活動結束後的總結，目的是為以後開展促銷活動提供可資借鑒的經驗與教訓。