1. 電子商務的對策與現狀
電子商務在汽車市場營銷中起著十分重要的作用，也是目前汽車企業專營銷實踐中普遍關屬注的問題。文章介紹了國外汽車營銷中電子商務發展的最新動態，分析了目前我國汽車營銷中電子商務發展的現狀和存在的主要問題，提出了相應的對策。
電子商務是一種新的商務活動形式，它採用現代信息技術手段，以通信網路和計算機裝置替代傳統交易過程中的紙介質信息載體的存儲、傳遞、發布等環節，從而實現企業管理和服務等活動全過程在線交易。對於汽車業來說，運用電子商務進行汽車貿易能加快信息流和物流，提高效率，降低庫存成本。
2. 進入電子商務有什麼好的建議
建議很多了
一、最重要的就是產品要好，至少貨真價實
二、宣傳到位，因為酒香回也怕巷子答深了，宣傳推廣很重要
三、後續供貨能力跟進，售後服務質量保障
最後，無論從商還是做人做事，知行合一最重要
勿忘初心，方得始終
祝好運，望採納！謝謝！
3. 我國企業電子商務發展現狀、存在的問題及解決對策研究
我國企業電子商務發展現狀：
隨著計算機技術、互聯網技術的飛速發展,電子商務以其自身的高效性、全球性、互動性等優勢成為了時代的潮流和新興的經營模式,在國民經濟和社會的發展中起到了重要的作用,中小企業為了迎合和適應時代的需要,也應積極引進電子商務,為自身的快速發展拓寬途徑。然而目前中小企業在IT應用方面水平相對較低。絕大部分的信息化停留在部門級的手工模擬應用上,國家中小企業網站資料顯示:目前,全國中小企業中能上網的不到70%,只有40%左右的企業能用計算機管理部分業務,運用計算機軟體進行企業管理以及電子商務的甚至不到10%。
我國企業電子商務存在問題：
1.對電子商務認識不足
很多中小企業領導對電子商務的相關知識不甚了解,認為開展電子商務是趕時髦,實際意義並不大。有的領導甚至對開展電子商務持消極態度,仍然把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務的企業領導對電子商務的認識也存在片面性問題,認為電子商務就是上上網,建立一個企業網站,藉以宣傳企業形象,並未認識到電子商務給企業發展帶來的機遇。由於此種現象大量存在,導致中小企業中上網企業數量少,而且主要分布在大城市。中小企業上網少,瀏覽客戶就少,網路給企業創造的效益趨於減緩,從而形成惡性循環。
2.缺乏相關人才
除認識不足外,缺乏專業人才也是制約我國中小企業電子商務的一個現實問題。開展電子商務首先需要既掌握電腦和網路技術又懂管理的復合型人才,即我們通常說的信息主管。同時又需要全體員工能夠運用計算機和網路。而我國很多中小企業為家族式企業,家族成員廣泛參與企業的管理與運作,但其信息化程度往往不能適應現代化企業的要求。因此,人才的匱乏是阻礙中小企業發展電子商務的直接原因。
3.缺乏必要的資金
電子商務是指利用網路提供的通信手段在網上進行的商業活動,如市場分析、客戶聯系、物資調配等等,亦稱作電子商業(e-business)。因此,電子商務是計算機技術與網路技術相結合的產物。所以電子商務的前提是企業需要擁有足夠的計算機和完善的網路系統,而這些基礎設施的建設是需要大量的資金的。我國中小企業大多面臨資金短缺、融資困難的處境,因此。短時間內完善電子商務所需的物質設施,對於大多數中小企業來說存在資金上的壓力。
4.網路基礎設施不完善
如前所述,發展電子商務必須依賴網路技術和網路系統,而目前我國大部分中小企業主要分布在縣、鄉鎮甚至村級行政區域,這些地方網路基礎設施往往不夠完善,有的地方甚至根本就沒有網路,這也在客觀上阻礙了我國中小企業發展電子商務。
5.相關法律法規不健全
電子商務是一項復雜的系統工程,要實現完整的電子商務會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加人才行。由於參與電子商務中的各方是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物質世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復雜的環節,必然需要一定的法律法規來保障這一活動的順利進行。雖然我國出台了一些保障電子商務的法律、法規,但是還很不健全,尤其是在跨國家,跨地區、跨部門協調方面存在不少問題,另外有關電子商務的安全問題缺乏保障。以上這些因素,嚴重影響電子商務的發展。
解決的對策研究：
1.解放思想,轉變觀念
在知識經濟時代的當今,在網路技術高度發達、網路遍及全球的背景下,中小企業管理者首先要確立信息化、知識化管理觀念和營銷觀念,充分認識到信息管理的有效性和便捷性,認識到網路在企業管理和營銷中的作用。其次要確立知識是重要生產要素的觀念。充分認識到知識是生產和經濟增長的關鍵因素,知識是重要的生產力。此外,中小企業管理者還要改變傳統的資產觀念。確認企業的無形資產及其在企業中的資產主體地位。
2.創造軟硬體條件,為實施電子商務提供物質基礎
實施最簡單的電子商務所需的基礎硬體和軟體條件其實並不復雜,從廣泛意義的角度講,只要企業擁有一台電子計算機並上了網,就可以說已經具備了電子商務的基本條件了。許多企業管理者對電子商務有一種誤解,認為電子商務門檻很高,認為電子商務一定要做網上商場。有完備的配送體系和網上支付系統,需要大量的投入。其實,最簡單的電子商務起步價至多也不過萬元左右,包括一台能上網的電腦及另外要注冊一個域名。所以,中小企業能否發展電子商務關鍵是觀念,而不是物質限制。
3.加強對專業人才的培養和引進
電子商務是一項復雜的商務活動,在開展電子商務的過程中,企業需要一些具有較高專業水平的人才來統籌運作企業的電子商務活動,其中包括策劃、網路、程序、美工、貿易、營銷、翻譯等,因此。企業要有計劃地培養和引進所需的電子商務人才。培訓的方式可以多種:可以對企業員工通過開設各種形式的短期學習班進行電子商務知識及應用技術的培訓學習;也可以鼓勵企業員工到有關院校學習進修電子商務專業知識;通過各種政策鼓勵留住人才或引進人才等 等。人員培訓不僅是指員工的培訓,更重要的是加強對企業經營者的培訓。大力推進電子商務的首要問題是解決企業—把手的觀念問題。政府部門和有關行業協會應通過多種形式,加強對企業經營者信息化知識和電子商務知識方面的培訓,並重視輿論宣傳,推廣典型經驗。為推動中小企業電子商務建設營造輿論氛圍。廣大中小企業領導也應該加強自身的學習,不斷提高自身的素質。
4.利用第三方平台開展電子商務
第三方平台電子商務是指以第三方電子商務服務平台為基礎,通過計算機和通信網路實現的中小企業之間或中小企業與顧客之間的普通商務活動。第三方電子商務平台的實質是依賴第三方提供的公共平台開展電子商務,因第三方電子商務平台具有專業性、公用性,公平性和服務性等特點,中小企業利用第三方平台的電子商務服務實現網上交易,會給企業帶來很多好處:首先是節省了自己建設電子商務所需的財力、物力和人力;其次是市場范圍得以拓寬,商業機會得以增加。中小企業在選擇第三方平台服務時要慎重,一是要選擇提供的服務與自己行業比較相近的第三方平台服務;二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平台型網站,企業可以選擇幾個第三方平台網站提供服務。但不宜過多,如果選擇過多可能影響到企業收集到商業機會信息的質量,有的網站提供的服務信息缺乏有效控制,導致虛假商業信息過多,反而給企業帶來負面的影響。在國內,比較成熟悉的第三方電子商務平台有阿里巴巴、慧聰和環球資源網等。
5.加強企業信息化建設
企業管理要向信息化靠攏,搭建信息化的基礎平台,並逐步實現辦公自動化,無紙化辦公,轉變觀念,增加對企業信息化的投入。搞好企業資訊化的基本建設,整合與業務相關的企業所有系統。在滿足客戶的同時,最大限度地降低企業成本,實現了從傳統的推銷自己產品為中心的模式。轉變到現代營銷理論所強調的客戶、成本、便利、溝通,即以客戶為中心的模式上來。同時還要積極探索適合我國國情電子商務的運用方式,切實發揮電子商務的作用。以信息技術改造我國傳統產業,提高我國企業在全球市場中的競爭能力。
4. 中國電子商務問題與對策
我國企業電子商務發展現狀、存在的問題及解決對策研究 摘要：本文從我國電子商務技術發展的環境，存在的問題，目前我國電子商務的發展趨勢三個方面，探討分析了我國電子商務發展的現狀。 關鍵詞：電子商務，現狀，對策 電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網路等電子化手段進行的商務活動，是指商務活動的電子化、網路化。廣義而言，電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法，這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求，並通過計算機網路加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展，電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展，並不斷被賦予新的含義，開拓出更廣闊的應用空間。 電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心，也是網路應用的發展方向，具有無法預測的增長前景。電子商務還將構築二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務，對於國家以信息化帶動工業化的戰略，實現跨越式發展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰略意義。 一、我國企業電子商務市場發展現狀 雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式，但電子商務的市場發展潛力是無窮的，因為：一方面，潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示，到2002年底，全球英特網用戶已達6．5億之眾。在中國，據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示，截止2003年6月底，上網用戶已達到6800萬，比去年同期增長48．5%，而1997年10月首次調查結果只有62萬，幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者，而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面，電子商務交易額快速增長。據國際著名咨詢公司Forrester估計，2002年全球電子商務交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達到12。8萬億美元，佔全球零售額的18%，年均增長率在30%以上。美國是電子商務應用最為發達的國家之一，其發展趨勢對其他國傢具有重要的引領作用。2001年，盡管美國的電子商務交易額在全美零售額中的比例仍低於3%，但類似軟體、旅遊和音樂製品這些商品及服務的網上交易B2C部分已佔到這部分交易額的18%左右，世界其他地區也有類似情況出現。據聯合國貿發會議《2001年電子商務發展報告》引用Anderson咨詢公司的數據顯示，到2003年底，我國的電子商務市場B2B和B2C的交易總額將可能達到40億美元之巨，B2B的年均增速為194%，而B2C的是274%，其增速呈倍數增長。當今世界，除電子商務市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率，因此，其市場前景極為可觀。 二、我國企業電子商務面臨的問題 1、 電子商務的搜索功能問題 當在網上購物時，用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品，並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單：用戶輸入一個查詢關鍵詞，搜索引擎就按照關鍵詞語到資料庫去查找，並返回最合適的WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明，目前在互連網上至少10億網頁需要建立索引。而現在搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因，而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時，不得不一個網站一個網站搜索下去，直到找到滿意價格的物品。 2、電子商務的安全性問題 電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由於INTERNET的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網路上處理交易，如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查，當問到為什麼不願意在線購物時，絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業因擔心安全問題而不願意使用電子商務，安全成為電子商務發展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網路；有效防護連接在網路上的信息系統；有效防止資料被盜去或盜用；培訓電子商務人才，使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。 3、電子商務管理的問題 電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式，這更加要求在管理上要做到規范，這個管理的概念應該涵蓋商務管理，技術管理，服務管理等多方面，因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度，不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消費者的，是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件，它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力，因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務，決定電子商務的管理是不是有效，決定電子商務公司最終能不能實現贏利。 4、電子商務的稅務問題 稅務，是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。因此，在指定與電子商務有關的政策法規時，需要重新審視傳統的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機制。 5、電子商務的標准問題 各國的國情不同，電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異，而且我們要面對無國界，全球性的貿易活動，因此需要在電子商務交易過動中建立相關的，統一的國際性標准，以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清，搞電子的商務，搞商務的搞電子，呈現一種離散，無序，局部的狀態。因此，目前需要解決三個問題：一是解決統一標準的電子商務綜合服務平台；二是電子商務的關鍵在於業務，應用是其龍頭，因此要把各種各樣的業務和服務接進來；三是解決互連互通的標准問題。 6、 電子商務的費用支出問題 由於金融手段落後，信用制度不健全，中國人更喜歡現金交易，沒有使用信用卡的習慣。而在美國，現金交易較少，國民購物基本上採用信息卡支付，而且國家處於金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵使用信息卡以減少現金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B 2 C電子商務發展的基本條件。不難看出，影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄，上網費用的昂貴，人才的不足以及配送的滯後，更重要的原應來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。因此，我們應該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導人們改變一些生活習慣，為我國B 2 C電子商務的發展創造有利的發展環境。 7、電子商務的合同法律問題 在電子商務中，傳統商務交易所採取的書面合同已經不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實性和有效性的問題；另一方面，現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效率進行規范。此外，現有的技術還無法做到對數字印章和簽名的唯一性，保密性進行准確無誤的認定。如何保證電子商務活動中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務正常發展的重要因素之一。 三、 解決對策 電子商務是一項巨大的、復雜的系統工程，不可能一蹴而就。從中長期來講，應從以下方面入手加以推動和引導： 1、 做好電子商務的發展規劃和宏觀指導 電子商務是一項新生事物，其技術發展速度很快，業務方式沒有最終定型，給政策的制定帶來了一定的困難。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感，加強研究，適時制定鼓勵電子商務發展的政策。在這一過程中，相關的中介組織，如行業協會等應充分發揮自己聯系政府和企業的紐帶作用，做好企業與政府部門的信息溝通，協助政府做好產業發展規劃。 2、加強基礎設施建設 電子商務是基於信息網路的商務活動，需要建設必要的信息基礎設施和手段，包括各種信息傳輸網路的建設、信息傳輸設備的研製、信息技術的開發等，使電子商務的發展奠定在堅實的環境建設基礎上。要構建一個值得信賴並能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開放的網路體系，加強基礎網路的建設，改善國內用戶環境。 3、 加強電子商務宣傳和人才培養 目前，部門、行業信息的電子化方面力量嚴重不足：而沒有各個部門、行業信息的電子化，電子商務就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養、引進並合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理的專業人才，是我國電子商務建設成功的根本保證。同時，面對電子商務的安全問題，政府有關部門組織有關企業和研究單位制定安全技術，這是責無旁貸的。 4、 加強政府的示範和引導，開展電子商務示範工程 通過實施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進政府與社會的溝通；發展政府部門之間的非支付性電子商務，促進有關部門在電子商務實施中的關系協調，推動管理部門聯網，實現商務管理電子化；發展政府和企業間的電子商務，實現政府采購網路化。有針對性地扶持重點行業、企業開展電子商務，通過試點總結經驗加以推廣。
5. 電子商務環境下的發展對策
1.政府要大力支持電子商務的發展 電子商務的發展離不開政府的支持，在許多方面都需要政府進行合理的規劃和引導。首先在網路基礎設施的建設上，需要政府加大力度，合理引導資金投入，提高投資效率，建設更加安全快捷的信息網路。在電子商務的支付問題上，需要政府來推動標準的統一和互聯的建設。使電子商務可以健康的發展。如網路基礎設施的建設、建設更加安全快捷的信息網路、推動標準的統一和互聯的建設、交易的安全的保護、健全法律法規的建設等，另外政府應當利用其影響力，通過各種渠道對公眾和企業進行宣傳和引導，提高其對電子商務這樣的新生事物的認知度，鼓勵企業改變觀念、積極參與電子商務的熱情。研究制定與電子商務有關的政策。需要政府相關部門參與共同研究，制定出適應我國形勢發展需要的相關政策。2.人才培養是發展的基礎 為保證電子商務的快速發展，就必須在電子商務的人才培養方面花大力氣。電子商務的學科涵蓋較廣，既需要計算機網路、資料庫、信息安全、通信等工科方面的內容，也需要在經濟、管理、法律等方面相關的知識內容，這就為人才的培養增加了一定的難度。我國應盡快在較多的大學中開展相應學科的建設。還應該盡快組合科研力量，就電子商務中的IT技術、商業、經濟、管理等各個方面的相關問題廣泛開展科學研究，為政府制訂規劃提供決策支持，為相關企業經營提供管理咨詢。企業在引進新人才的同時要留住現有人才。要建立現代制度下良好的培養機制，激勵機制。3.加強網路基礎設施建設電子商務是在網路上發展起來的，各種信息傳輸網路的建設、信息傳輸設備的研製、信息技術的開發，包括用於多媒體教學、遠程教學、遠程醫療保健等一系列基礎設施的建設。要解決這些問題就要抓好我國高速寬頻網的建設，早日實現有線電視網、圖像通信網、多媒體通信網的三網合一；提高上網的速度，降低上網的費用；組織必要的技術攻關，購置必要的硬體設備；開發和引進相關軟體，使我國電子商務的發展具備良好的網路平台。4.建立相應機制和標准，解決信用問題建立有效的監督機制和標准，完善解決信用問題，為電子商務的發展提供有利的外部環境。信用問題的解決需要通過設置合理的運行機制和運行標准，確保供需雙方建立商業信用，並通過某些監督機構進行監督和管理。政府應制定我國電子商務發展的相關法律、法規和政策來增強網上交易的信任與安全，使電子商務在公平、合理、高效的環境下得到健康、持續、快速的發展。5.解決電子商務的安全問題 電子商務系統首先要有一個安全、可靠的通信網路，以保證交易信息安全迅速的傳遞；首次要保證資料庫伺服器絕對安全。為保障電子商務的安全性要建立科學的安全體系和權威的電子商務認證中心。我們可以不斷完善協議和操作系統的安全漏洞。同時採用加密數字簽名等來增強網路安全技術內容的廣泛性。最後增強網路安全設備的性能，加強監測技術的可靠性。同時我國政府還應修改現行法律和制定有關新的法律，從而為電子商務的發展提供一個相對寬松而又安全的法律保障。6.開展國際電子商務的交流與合作 繼續開展多邊的交流與合作，了解國際上關於電子商務發展的趨勢，以及相關的政策，從中借鑒一些促進電子商務發展方面的經驗，供我們在制定政策時參考。繼續開展商務交流與合作，相互之間利用電子商務手段促進雙邊經貿合作，推動企業應用電子商務。注意國際電子商務發展動向，分析其對我國進出口貿易、資本流出和流入、國民經濟發展和社會進步的有利因素和不利影響，及早制訂應對策略。
6. 論文題目 **縣(市)電子商務現狀和對策
參考一下此篇吧.
加快我國電子商務發展的對策建議
20世紀90年代以來，電子商務在全球范圍內的興起和迅猛發展，快速地改變著原有經濟格局，以及傳統的經濟運行方式和增長模式。電子商務在催生新經濟和推動經濟全球化中所表現出來的巨大能量，已經使其成為評價一國經濟發展水平和可持續發展能力的重要指標。因此，了解我國電子商務發展現狀，客觀認識我國電子商務發展中的問題，研究對策，實現加速、健康、穩定發展，應該成為我們全面建設小康社會的一項緊迫而重要的任務。
一、我國電子商務發展現狀分析
1、我國電子商務幾乎是與除美國以外的多數發達國家同時起步的
1996年6月，中國公用計算機互聯骨幹網（CHINANET）工程建成開通；1997年6月中國互聯網路經濟信息中心（CNNIC）完成組建，開始行使國家互聯網路信息中心職能；1998年10月「金貿工程」正式啟動，北京、上海等城市啟動電子商務示範工程；1999年3月阿里巴巴網站誕生；同年5月8848網站推出並成為當年國內最具影響力的B2C網站；2000年6月，中國金融認證中心（CFCA）成立，專為金融業務各種認證需求提供書證服務。即使在納斯達克崩盤，全球電子商務陷入困境的2001年，我國還是頂住巨大的市場壓力正式啟動了國家「十五」科技攻關重大項目「國家信息安全應用示範工程」。
2、目前我國電子商務活動已經進入到幾乎所有商務領域
中國電子信息產業發展研究院於2001年8月20日-10月12日對我國企業信息化建設現狀調查結果顯示，在接受調查的北京、上海、廣州、成都等10個主要城市的機械、電子、汽車、化工、電力等13個行業中，有22.3%的企業參與了電子商務，利用網路進行供應鏈集成、分銷渠道管理、網上銷售的比例分別佔9.3%、18.6%和51.4%。另據央視調查咨詢中心的調查，1999年-2000年在我國北京、上海、廣州、深圳等15個城市，僅消費類電子商務活動網上購物總額就達到5500萬元。初步統計，2002年我國有上網用戶3370萬人，各類電子商務網站1100家，全國直接電子商務網上交易額約100億元。從另一個側面反映我國電子商務發展水平的是，到2001年底我國政府機構中已有86個部委和國務院直屬機構加入到「政府上網工程」行列，31個省、市、自治區政府和16個大中城市政府，通過「全國辦公業務資源網」實現了業務聯網。而隨著以「金橋」、「金關」、「金卡」為內容的「三金工程」的建設進展，將很快實現海關、商檢、稅務、外匯管理、統計、銀行及企業之間及時准確的信息數據傳遞與交換，為電子商務的普及打下堅實基礎。
3、從總體上說，目前我國電子商務發展水平與歐美日等發達國家相比仍有較大差距
僅就電子商務活動的表象特點上說，電子商務是一種以信息互聯網路為載體的商務活動新模式，它的發生、發展狀態基本上是受制於信息技術及網路設施，即信息網路基礎設施水平和對應於網路經濟的社會法律、誠信環境建設狀況的。因此，盡管我國政府高度重視電子商務發展，而且基本上與世界發達國家同步推出了一系列宣傳、引導、鼓勵、支持電子商務發展的政策、措施，促成了我國電子商務與目前的電子商務大國同時起步。但是，我國畢竟還是發展中國家，各項社會性基礎設施不甚完備，雖然電信網路設施近些年發展很快，但相比發達國家仍有較大差距。而保障電子商務活動規范、順暢、安全運行的社會法規、誠信環境不完備則是制約我國電子商務發展的更直接、深層的因素。另外，轉型過程中的經濟體制、企業制度以及經濟運行方式也不盡適應發展電子商務的要求。
具體到電子商務活動運行本身，目前最直接的制約因素，大約有以下三個方面：
(1)網上支付問題。網上支付是電子商務的關鍵環節，網上支付的安全、便捷、規范和高效是發展電子商務的必需條件。網上支付需要具備四個方面的條件，即商務系統、電子錢包、支付網關和安全認證。其中安全認證是目前必須解決的核心問題所在。理由一是，雖然在技術方面已經提供了很多保障手段，但實際運作中還存在很多問題。二是雖然各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認證中心，但至今缺乏統一的、權威的、全國性的CA認證中心，這就容易導致交叉認證、重復認證和資源浪費。三是缺乏明確的相關法律保障，出現問題後的責任認定、承擔、仲裁結果的執行等復雜的法律關系難以解決。而且新《合同法》雖然承認了電子合同的法律效用，卻沒有解決數字簽名問題。這些都增加網上交易的風險。另外，網上支付效率低下，銀行確認支付時間長（約需10天），收費高（信用卡收取5%的管理費）、限制多，實際制約了電子商務的發展。
（2）現行稅制問題。電子商務是完全不同於傳統商務運行方式的新的商務模式，目前我國還沒有針對電子商務交易的明確稅法條文。這種狀況長期存在下去，必然會影響到電子商務的健康有序發展。
3、物流體系的制約。電子商務交易的商品流通，絕大部分仍然需要有一個實物轉移，即物流過程。因此，電子商務的效率實際上很大部分是要由物流過程的效率性來實現的。目前我國為電子商務服務的物流企業中有1000餘家是傳統的物流企業，數量規模供大於求，質量則有待提高。沒有高效率的物流體系作保障，電子商務的無空間距離快速交易的優勢就難以體現。
二、加快發展我國電子商務的對策建議
制約我國電子商務發展的問題很多，但最基本的還是信息網路基礎設施量不足、質不高、業務主管部門不明確和相關法律制度不完備，社會誠信環境不理想等問題。我國電子商務要實現高速、健康發展，必須盡快在這些方面的建設上取得實質性的長足進步。為避免被發達國家集團，甚至被目前與我國同步發展的經濟體逐出全球電子商務事業圈的危險，近期首先必須在以下幾個方面作出積極努力。
1、加快基礎性信息網路建設
中國電子商務要在發展中求規范、求質量。首先，中央和各地政府要盡快建設新一代的高速信息傳遞骨幹網路和寬頻高速計算機互聯網，提高上網速度，降低上網費用，構建能夠滿足社會經濟發展需要的信息化基礎平台。在此基礎上組建並完善標准化、廣域型、基礎性的商品訂貨系統、商品交易網路、商品信息發布系統等電子網路體系，使盡可能多的企業、商品和商務活動進入電子商務領域。其次，要制定實際措施鼓勵企業加大信息技術升級和系統建設投入，盡快實現企業內部信息管理的電子化，為推動全社會電子商務發展打下堅實基礎。第三，要積極研究、探索和創造傳統產業、企業和產品開展電子商務活動的新形式和新途徑，把我國電子商務建立在更廣闊的發展平台上。
2、完善網路貿易的法律體系
要針對當前存在的問題，借鑒電子商務發達國家的經驗，結合我國實際，早日出台可具體操作的《電子商務法》及相關法律，構建有利於促進我國電子商務健康發展的法律體系。電子商務法體系既要符合我國特點，又必須能夠與國際接軌。從我國商務活動的實際出發，新的電子商務法規必須具有規范交易程序和行為、保障交易公平和安全、清晰界定責任的法律功效。
3、盡快建立獨立的電子商務稅收制度
目前不同經濟發展水平的國家，對電子商務的征稅制度各不相同。美國對電子商務實行全面免稅制度：禁止聯邦和州政府對Internet訪問征新稅，對數字化產品和服務暫緩征稅，對任何形式的電子商務不再增加新稅。歐盟則採用「清晰與中性的稅收」制度，對在Internet上從事電子商務活動的企業和個人徵收增值稅，不征額外稅。而大多數發展中國家對電子商務的涉稅問題沒有明確的政策。我國應對電子商務的稅制建設持積極主動態度。國家稅務局提出的電子商務稅制「六原則」應是大體適應近中期我國電子商務發展要求和國民經濟整體發展利益的稅制框架。現在需要加緊做的，是按照這一框架要求制定出具體獨立的電子商務稅收制度和實施細則。
4、採取積極措施，鼓勵和支持更多的傳統企業、企業的產品和服務貿易活動電子化
電子商務的核心內容畢竟還是商務，電子化只是活動形式的變革，而現階段商務活動的主體依然是傳統產業、企業的產品貿易，離開這一主體，單純依靠專業網路公司，商務活動的全面電子化是難以成立的。近5-6年國內外電子商務發展的歷程也證明了這一點。因此，只有當盡可能多的傳統企業的商務活動實現了電子化，才能實現經濟運行的電子商務化。
5、商務部要加強規劃和指導，以保障電子商務的健康穩定發展發展電子商務的主要動力，理應是來自社會的、民間的、市場的力量。但是，電子商務是在高度依賴高新技術和眾多社會公共產品、共用設施、公共資源的基礎上，對傳統商務模式的變革，其發生、發展是離不開政府支持的。這種支持，除了前面論述的硬設施（網路基礎設施等）和軟設施（貿易、稅收等制度和法律體系建設等）環境兩方面內容外，商務活動的行政主管部門對電子商務發展的規劃、規范工作也是不可或缺的。同任何形式的商務活動一樣，市場秩序是決定其發展前景的關鍵因素，而市場秩序的形成和完善有賴於行政部門在法律框架內對市場運行及市場行為進行具體化規劃和規范。這就是即使在最自由、最開放的領域，市場經濟條件下相應於各類經濟活動的行政主管部門之所以仍然存在的理由，中外各國概莫能外。因此，作為商務活動行政主管部門的商務部，應該切實擔負起規劃我國電子商務發展方向，規范具體發展行為的責任。
6、加快建設適應在傳統產業和產品交易中進行電子商務活動的物流體系要充分考慮電子商務發展對傳統經濟運行方式和商品交易、流通模式帶來的革命性改變趨勢，建設與之相配套的新的物流體系。
作者：張育林 李永江（商務部研究院 研究人員）
7. 電子商務安全問題及對策
呵呵
第一點,應該是賣方是否是一個安全的網站吧,買方怎麼存在網站的問題,應該是回買方答要識別賣方的網站是否安全,買方是否提交訂單而不付款,這個是安全問題嗎,應該是信譽問題吧,對於買方而已,是否提交訂單不付款,是個人信用問題.如果買方支付了,那賣方是否收到錢而不發貨,這個就是商家信用問題了.
信用問題沒有對策不對策的,全憑運氣
第二點,你美國電影看多了吧,這些問題國內暫時可以不考慮,有這個技術的人不會吃飽了沒事干,干這些事,再說有這個技術的人,國內有沒有人還是個問題.現實不是美國大片,懂不.