調研呼市電子商務的基本情況

㈠ 對電子商務的調查

電子商務調研報告
一、我國電子商務發展過程可分為三階段：
1．1990-1993，開展EDI的電子商務應用階段
我國九十年代開始開展EDI的電子商務應用，自1990年開始，國家計委、科委將EDI列入"八五"國家科技攻關項目，如外經貿部國家外貿許可證EDI系統、中國對外貿易運輸總公司中國外運海運/空運管理EDI系統、中國化工進出口公司"中化財務、石油、橡膠貿易EDI系統"及山東抽紗公司"EDI在出口貿易中的應用"等。1991年9月由國務院電子信息系統推廣應用辦公室牽頭會同國家計委、科委、外經貿部、國內貿易部、交通部、郵電部、電子部、國家技術監督局、商檢局、外匯管理局、海關總署、中國銀行、人民銀行、中國人民保險公司、稅務局、貿促會等八個部委局發起成立"中國促進EDI應用協調小組"，同年10月成立"中國EDIFACT委員會"並參加亞洲EDIFACT理事會，目前已有18個國家部門成員和10個地方委員會。EDI在國內外貿易、交通、銀行等部門應用。
2．1993-1997政府領導組織開展"三金工程"階段，為電子商務發展打基礎。
1993年成立國務院付總理為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程"，取得了重大進展。 1994年5月中國人民銀行、電子部、全球信息基礎設施委員會(GIIC)共同組織"北京電子商務際論壇"，來自美、英、法、德、日本、澳大利亞，埃及加拿大等國700人參加。1994年10月"亞太地區電子商務研討會在京召開"，使電子商務概念開始在我國傳播。1995年，中國互聯網開始商業化。互聯網公司（ISP、．COM公司）開始興起．
1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組，由副總理任組長，20多個部委參加，統一領導組織我國信息化建設。1996年，全橋網與網際網路正式開通。
1997年，信息辦組織有關部門起草編制我國信息化規劃，1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議，各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。1997年，廣告主開始使用網路廣告。1997年4月以來,中國商品訂貨系統(CGOS)開始運行。
3．1998年開始進入互聯網電子商務發展階段
1998年3月，我國第一筆互聯網網上交易成功。 1998年7月,中國商品交易市場正式宣告成立,被稱為"永不閉幕的廣交會"。 中國商品現貨交易市場,是我國第一家現貨電子交易市場，1999年現貨電子市場電子交易額當年達到2000億人民幣。中國銀行與電信數據信局合作在湖南進行中國銀行電子商務試點，推出我國第一套基於SET的電子商務系統。 1998年10月，國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的金貿工程,它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。1998年首都、上海等城市啟動電子商務工程，開展電子商場、電子商廈及電子商城的試點，開展網上購物與網上交易，建立金融與非金融論證中心，和有關標准、法規，為今後開展電子商務打下基礎。我目前國電子商務尚處起步階段或初始階段。醫葯電子商務網於98年投入運營，醫療衛生行業1萬個企事業單位聯網，能提供上千種中西葯品信息。全國庫存商品調節網路、全國建築在線、房地產網上促銷，都已正式開通。
1999年3月8848等B2C網站正式開通，網上購物進入實際應用階段．
1999年興起政府上網、企業上網，電子政務（政府上網工程）、網上納稅、網上教育（湖南大學、浙江大學網上大學），遠程診斷（北京、上海的大醫院）等廣義電子商務開始啟動，並已有試點，並進入實際試用階段，2000年，我國電子商務進入了務實發展階段。
電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體。電子商務服務商（dotcom公司）正在從虛幻、風險資本市場轉向現實市場需求的變化，與有商務傳統企業結合，同時開始出現一些較為成功、開始贏利的電子商務應用。由於基礎設施等外部環境的進一步完善，電子商務應用方式的進一步完善，現實市場對電子商務的需求正在成熟，電子商務軟體和解決方案的"本土化"趨勢加快，國內企業開發或著眼於國內應用的電子商務軟體和解決方案逐漸在市場上占據主導。我國電子商務全面啟動並已初見成效。基於網路的電子商務的優勢將進一步發揮出來。
二、B2B的相關知識
B2B平台是電子商務的一種模式，是英文Business-to-Business的縮寫，即商業對商業，或者說是企業間的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。
B2B平台中的兩個B均代表Business，"2"則是英語"two"的諧音，代表"to"。因此一般來說我們把B2B仍然按照英文的讀音"B-to-B"來念，而不是把"2"作為中文發音。
B2B平台包括兩種基本模式：一種是企業之間直接進行的電子商務（如製造商的在線采購和在線供貨等）；另一種是通過第三方電子商務網站平台進行的商務活動。例如，國內著名電子商務網站阿里巴巴是一個B2B平台，蝸牛供求網也是典型的B2B平台，各類企業可以通過阿里巴巴進行企業間的電子商務（B2B），如發布和查詢供求信息，與潛在客戶/供應商進行在線交流和商務洽談等。
B2B可以分為以下兩種模式：
1. 面向製造業或面向商業的垂直B2B(又可以稱之為行業B2B)。
2. 面向中間交易市場的B2B（又可以稱之為區域性B2B）。
三、中國互聯網發展狀況
1.現狀分析
網民規模突破4億大關 手機網民成增長主力
商務應用快速發展 網路安全仍為最大制約因素
網路視頻用戶止跌回升 3G推動網路文學用戶增長
2.發展預測
互聯網產業分工趨向細化
應用突破是互聯網產業發展的關鍵
產業的生態圈還需進一步突破
3.商業機會
(1)非網路化服務網路化看商業機會
非網路化服務網路化是很多已經成功的互聯網企業走過的路。在很多人質疑是不是都是IT技術員才看的四通利方體育論壇已經發展成為了中國媒體影響力已經可以和中央電視台比肩的新浪。很多人懷疑是否會有那麼多的人通過網路訂房訂票的時候，攜程已經快速發展起來並建立了一定的行業壁壘。
(2)跨平台下的商業機會
一些和電腦終端近似的其他接入設備出現和普及，也會造就很多跨平台的商業機會。例如2.5G/3G下的智能手機平台，以及最近被媒體頻頻炒作的網路電視(IPTV)平台。前一段時間，SONY也剛剛發布的新的PSP，不僅可以玩游戲、而且可以聽音樂看電影，完全是一個多元化的娛樂終端，加上藍牙、WIFI等多元接入手段，SONY也想類似於PS2打造一個平台，但是是可以隨身攜帶的互動娛樂平台。不過，主導一個平台是非常費時費力的，在中國，如果沒有強大的資金背景、政府背景、市場意識和社會資源，主導一個新的平台往往只是一個夢想。
(3)新技術帶來的商業機會
網路上的新技術曾出不窮，但是真正對用戶有直接價值的可能只小部分。有些我們看來是新技術其實可能已經不是最近發明的，而是最近才流行的。例如P2P、BLOG等新的技術服務形式，很早就已經出現，但是中國的網路用戶使用習慣還沒有養成，所以還沒有形成比較大的影響力．
學號1133001214173
姓名：陳軍琴
2012年4月3日適應角色轉變，扎實開展團的工作
---共青團鐵東區委書記的述職報告
2011年是適應角色轉變、思想進一步成熟的一年。這一年，自己能夠堅持正確的政治方向，緊緊圍繞黨的中心，立足本職崗位，較好地完成本線的工作任務。自己政治覺悟、理論水平、思想素質、工作作風等各方面有了明顯的進步和提高。總的來說，收獲很大，感觸頗深。
一、以德為先，進一步提升個人思想素質
過去的一年，我以一個共產黨員的標准，以一個團幹部的標准嚴格要求自己，在個人的道德修養、黨性鍛煉、思想素質上有了很大的進步。一是道德修養進一步提高。作為一個團幹部，我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團委各成員，甚至更廣大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每時每刻提醒自己，從小事做起，注重細節問題，做到干凈做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中誠實、守信、廉潔、自律，起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強。不斷加強自己的黨性鍛煉，我嚴格按照《黨章》和《中國共產黨黨員紀律處分條例》來要求和約束自己的行為，牢記黨的宗旨，在團的工作中，以廣大青少年的權益為出發點，務求時效。三是政治思想素質不斷提高。一年來，我繼續加強學習，積極參加理論中心組學習，經常自發利用休息時間學習，積極參加團省委組織赴井岡山革命傳統與理想信念教育專題培訓班、區委區政府組織赴清華大學縣域經濟培訓班，通過"看、聽、學、思"，進一步加深了對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"重要思想的理解，進一步系統掌握了黨在農村的路線、方針、政策以及對共青團工作的要求。特別是黨的十七屆六中全會以來，我通過學習原文、聽專家講課等，開拓了思想新境界，政治思想素質有了新的飛躍。
二、以能為先，進一步加強組織工作能力
在上級領導的信任和支持下，我本人也自加壓力，抓住一切機會學習，注重與同事、與兄弟單位團委書記的交流，虛心請教，不恥下問，使各項工作都有序地開展。一是工作的統籌安排能力不斷加強。我盡量做到工作提前一步，有計劃、有安排、有預見性，保持思路清晰和決策的科學，力求操作有序，順利開展。二是工作的協調能力不斷加強。在工作中，我注重與上級的及時銜接、匯報，同時也注重與基層的交流溝通，聽取多方意見和建議，從大局出發，對上做好配合，對下做好團結。三是有創新地開展工作。在工作中，我注重不斷創新，使工作保持生機，使管理不斷趨向人性化、合理化。
三、以勤為先，進一步提高團的業務水平
擔任團委書記以來，認真了解情況、掌握知識，積極向團委領導、向前任書記學習、請教，了解團情、團史，努力掌握團的基本運作方式程序，便於更好地開展工作。加強溝通了解，增加感情，深入基層，了解基層團組織和團員青年的有關情況，以"活動"來強化自己的知識和水平。一年來，我立足以活動來促使自己盡快適應角色，迎接挑戰。今年五四，團區委以全區人居環境整治為依託，以"五四火炬傳承九十二載生生不息，鐵東青年投入人居環境立志強區"為引領，積極開展了"共青團路，紅領巾街"，"鐵東青年林"等一系列活動。在活動中，增長了知識，深化了理解，使自己對團務工作有了全面的、系統的提高，為今後更好地提高團的業務水平打下了堅實的基礎。
四、以績為先，進一步完善團的組織建設
把《關於進一步深化"黨建帶團建"工作的實施意見》落到實處，把黨的要求貫徹落實到團的建設中去，使團的建設納入黨的建設的總體規劃。依託黨建，從政策層面來解決和落實基層團組織存在的問題和困難。一是基層團幹部的待遇問題。積極爭取黨組織在團幹部配備上的重視和支持，基層團干"轉業"得到了很好的安排（葉赫的榮威，住建局遇良，衛生局王國宴等）；二是解決好基層團組織活動的經費問題。積極爭取專項，今年為每個鄉鎮街道從團省委爭取經費三千元，共計三萬六千元；三是團的基層組織格局創新工作。按照"1＋4＋N"模式，通過換屆調整選配了大批鄉鎮（街道）團幹部，變原有的"團幹部兼職"模式為現在的"兼職團幹部"模式，提升了基層團組織的凝聚力和戰鬥力。此次工作得到了團市委的充分認可，2011年四平市組織部班工作會議在我區召開。
以服務青年需求為目的，從單一組織青年開展活動轉到生產環節，開展就業培訓、創業交流、貧富結對；以服務黨政中心為目的，發揮團組織自身優勢，引導青年樹立市場意識和投資意識，強化科技意識和參與意識，投身知識化、信息化和現代化、文明創建、環境整治、植綠護綠、社會治安等活動，把黨政思路實踐好。突出做好當前新興的農村、社區和非公經濟組織建團工作，延長團的工作手臂，豐富團的組織形式。先後與農聯社、吉林銀行等多家金融機構積極協調，為青年創業就業提供幫扶支持。特別是吉林銀行的"吉青時代"小額貸款項目更得到團省委的無償貼息。
五、以廉為先，進一步保持清正廉明形象
作為新任職的年輕幹部、黨員幹部，我既感受到了組織的信任與關懷，同時也感受到了責任重大。我區在黨委和政府的帶領下，勵精圖治、奮發圖強，取得了輝煌的成績。越是這種時候，就越需要我們這些幹部保持清醒的頭腦，保持共產黨員的先進本色。深知，作為一級幹部，應該努力做到"清正廉潔"。古人說"物必自腐而蟲生"，腐敗現象表現上看來是經濟問題、道德問題，但深層次的原因卻是理想信念出了問題。要不斷加強實踐鍛煉，要結合黨的歷史經驗、改革開放和社會主義建設的實踐以及自己的工作和思想實際，來刻苦磨煉自己。勇於剖析自己，積極開展自我批評，凈化自己的靈魂。不斷增強拒腐防變意識。在思想上、在行動上、生活中爭作表率。在團區委開展"爭做勤廉表率，竭誠服務青年"主題教育活動,召開機關黨風廉政建設宣傳教育活動動員會，全面啟動黨風廉政建設宣教活動。按照學習貫徹區委、區紀委關於黨風廉政建設和反腐敗工作的部署和要求，學習黨的十七屆六中精神，強化組織領導，制定工作計劃。我們根據2011年黨風廉政建設責任制考評要求，為了做好黨風廉政建設和反腐敗工作，成立了團區委黨風廉政建設領導小組，並由我任組長。按照"一崗雙責"的責任要求，明確了單位正職領導作為第一責任人，每年約談團幹部一次，就有關廉潔從政個人"不準"和"禁止"行為適時對所管的團幹部進行廉政談話。
在2012年即將到來之際，共青團區委迎來組織部考核組，對共青團區委一年來的工作進的實地測評，感謝組織的幫助與關懷，今後我們更要自覺地接受組織的監督與考核。鐵東區的發展已經取得了令人矚目的成就，而今又開始了新的征途。廣大青年有幸成為親歷者，成為追隨者，同時我們也是共享發展成果的受益者。我們應該心懷感恩，心存畏懼，"做一個組織和群眾信賴的人，做一個同事和朋友敬重的人，做一個親屬子女可以引以為榮的人，做一個回顧人生能夠問心無愧的人"。我們要牢記黨的宗旨，全面貫徹黨的方針路線，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，弘揚"攻堅克難、求富圖強"的四平精神，堅定不移的實施 "五區"戰略的發展規劃，為建設富裕和諧新鐵東的偉大目標而不懈奮斗。

㈡ 電子商務調研方法及具體實施

電子商務的調查通過一系列的問卷、設計、分析、總結，來反映三明市回區電子商務的現狀，答幫助企業認清形式，積極做出相應對策與預測。

具體的方法如下：

1、消費者調查，問卷調查法 ；

主要針對消費者用戶群體進行調查，企業可以根據自己的產品精準的定位年齡和性別和地區分布來進行做用戶調查，消費者調查更好的了解用戶的需求；

2、企業、物流調查， 網站查詢法；

針對物流的口碑評價進行調查，針對物流的服務企業，和相對合作的企業進行調查，更好的合作為消費者做好服務；

3、歷史信息調查，間接資料獲取法 ；

針對以往消費者的用戶數據進行調查，同時在這個數據根基上做出電子商務方面調整，這樣就可以更好的做好電子商務體驗。

4、大學生電子商務市場調查方案設計；

大學生是消費者的主力軍，同時大學生一直在使用互聯網，對於電子商務的建議和意見也是更有幫助！

5、互聯網調查問卷數據調查和收集；

可以通過比較大的互聯網平台，通過自己的微博、微信公眾號平台來發起社交調查，更好的了解用戶數據！

具體的實施方式：

一、互聯網電子商務調查方法：

1、通過互聯網調查派或者騰訊調查等投票調查平台發起調查；

㈢ 呼和浩特電子商務存在的問題是什麼

呼和浩特電子商務存在的問題如下：

1. 頻繁過節，用戶會有購買疲勞感：電子商務要擴張，繼續增加用戶的購買力度，但是天天過節，頻繁過節，用戶不會有購買疲勞，呼和浩特處於偏遠的地區，用戶量是極少的；

2. 電商產品真假問題始終存在：幾大電商平台都陷入產品真假問題都遭到用戶的質疑，作為一個電商平台，出現假貨就是對消費者的欺騙；

3. 物流問題有待改善：一款產品在正常情況下，超過三天，用戶對於該產品的物流就很難信任了，而隨之而來的，必將是對該店鋪或者是該電商企業失去信心，如果是一而再再而三地因為物流問題，讓產品姍姍來遲，那麼用戶將不會再信任這家店鋪了，呼和浩特的物流要到內地，至少要5甜左右；

4. 價格戰始終難以避免：網上淘到經濟又實用的好貨，而「錢」的問題，必將導致各大商家之間價格戰誕生；

5. 用戶忠誠度越來越低：隨著商家的增多，賣的人比買的人多的現象已越來越明顯，多個商家奪食的現象也是層出不窮。而選擇多了，就造成用戶忠誠度降低；

6. 呼和浩特城市電子商務觀念差：呼和浩特人們對電子商務的觀念差，造成電子商務沒有什麼起色。

㈣ 簡述電子商務市場調研的—般步驟.

調研報告一般有兩種形式：一種是專門性報告，是供市場研究及市場營銷人員使用的內容詳盡的具體報告；另一種為一般性報告，是供職能部門的管理人員和企業領導者閱讀，內容簡明、扼要而重點突出。

調研報告的結構包括開頭、正文和結尾三個部分。開頭有問候語、說明和序言；正文有主要結論、調研的詳細過程、調研的結果和小結、總的結論和建議；結尾有參考資料和附錄等內容。

㈤ 電子商務的各方面情況，要詳細點

起步期
1990-1993年，電子數據交換時代，成為中國電子商務的起步期。
雛形期
1993-1997年，政府領導組織開展「三金工程」階段，為電子商務發展期打下堅實基礎。
1993年成立了以時任國務院副總理鄒家華為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程"，取得了重大進展。
1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組，由副總理任組長，20多個部委參加，統一領導組織中國信息化建設。
1996年，金橋網與網際網路正式開通。
1997年，信息辦組織有關部門起草編制中國信息化規劃。
1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議，各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。
1997年，廣告主開始使用網路廣告。
1997年4月以來，中國商品訂貨系統（CGOS）開始運行。
發展期
1998-2000年，互聯網電子商務發展階段。
1998年3月，中國第一筆互聯網網上交易成功。
1998年10月，國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的"金貿工程"，它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。
1999年3月8848等B2C網站正式開通，網上購物進入實際應用階段．
1999年興起政府上網、企業上網，電子政務（政府上網工程）、網上納稅、網上教育（湖南大學、浙江大學網上大學），遠程診斷（北京、上海的大醫院）等廣義電子商務開始啟動，並已有試點，並進入實際試用階段。
穩定期
2000-2009年，電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體，標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。
成熟期
3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型，電子商務已經受到國家高層的重視，並提升到國家戰略層面。
發展階段

第一階段
電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始，平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。
第二階段
信息發布階段。從1995年起，以Web技術為代表的信息發布系統，爆炸式地成長起來，成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。
第三階段
EC (Electronic Commerce)，即電子商務階段。EC在 美國也才剛剛開始，之所以把 EC 列為一個劃時代的東西，是因為 Internet 的最終主要商業用途，就是電子商務。同時反過來也可以說，若干年後的商業信息，主要是通過 Internet 傳遞。Internet 即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。1997 年底在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經合組織非正式首腦會議（APEC）上美國總統柯林頓提出敦促各國共同促進電子商務發展的議案，其引起了全球首腦的關注，IBM、HP 和 Sun 等國際著名的信息技術廠商已經宣布 1998 年為電子商務年。
第四階段
全程電子商務階段。隨著 SaaS（Software as a Service）軟體服務模式的出現，軟體紛紛登陸互聯網，延長了電子商務鏈條，形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。
第五階段
智慧階段。2011年，互聯網信息碎片化以及雲計算技術愈發成熟，主動互聯網營銷模式出現，i-Commerce（indivial Commerce）順勢而出，電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀，以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。其中以 IZP 科技集團提出的 ICE 最具有代表性。
發展趨勢

更廣闊的環境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。
更廣闊的市場：在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
國內前景

「十二五」時期，我國電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元，同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創新高，達到5.88萬億元，其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。
2012年第一季度，中國電子商務市場整體交易規模1.76萬億，同比增長25.8%，環比下降4.2%。2012年第二季度，我國電子商務市場整體交易規模1.88萬億，同比增長25.0%，環比增長7.3%。
截止到2013年底，中國電子商務市場交易規模達10.2萬億，同比增長29.9%。其中，B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元，同比增長31.2%。網路零售市場交易規模達18851億元，同比增長42.8%。排在前十的省份（含直轄市）分別為：廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
截止2013年12月，電子商務服務企業直接從業人員超過235萬人。由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1680萬人。
2013年電子商務市場細分行業結構中，B2B電子商務佔比80.4%；網路零售交易規模市場份額達到17.6%；網路團購佔比0.6%；其他佔1.4%。
電商扶持政策將出台
國家發展改革委2013年5月28日表示，13個部門將出台系列政策措施，從可信交易、移動支付、網路電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。產業洞察網發布的《中國電子商務行業調研》報告顯示，2011年中國內地電子商務持續快速增長，交易額突破8萬億元，同比增長 31.7%。
國家發展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，國家工商總局正在會同有關部門， 推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務；質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度，建立基於統一產品編碼體系的質量公開制度；商務部著力推進信用監測體系的建設。
在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求，研究制定移動支付發展的具體政策，引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。
在網路電子發票方面，國家稅務總局正在進一步研究推進網路電子發票試點，完善電子發票的管理制度和標准規范；財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規章制度。
在商貿流通領域，商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。
在物流配送方面，國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制，健全電子商務配送系列保障措施，同時創新電子商務快遞服務機制。

㈥ 關於電子商務調查報告怎麼寫

建議可以去調查分析師吧看看有沒有所需資料
一、報告內容最重要的是抓住重點，解決問題

通常通過對異常情況的關注、不同個體的比較、主要因素的變化來發現問題。

較多的使用一些比率，而非絕對值。如佔比變化，增長比例等。

在分析的時候一定是帶著問題去看的，圍繞一個問題展開分析，最後解決問題。而不是事實的羅列，簡單的數據匯總，圖表繪制。

報告最後一定要有針對性的建議，分析的目的要能夠解決實際問題，特別是與實際操作有關的問題。

二、圖表的使用（可參見：統計圖表類型選擇應用總結）

常用的圖形有：柱形圖（一般表示數量的大小變化）、折線圖（一般用於表示走勢、趨勢）、餅圖（表示佔比情況等）、雙軸圖（數量大小及增長率綜合表示）。

比較好用的圖形有：散點圖（可用來製作BCG矩陣圖，做一些量和增長率同時比較）、氣泡圖（可以對不同主體的三個因素進行比較）、雷達圖（可以對同一個體或不同個體的多項因素進行比較），另外還有百分比柱形圖及累計柱形圖。這些都是相對較為好看且好用的圖，能夠表現更多的內容。涵蓋更加深入的信息。

表格方面一般使用百分比數據，增長率數據較多，同時，多使用交叉分析表格，能夠較好地反映問題和找到問題。特別是列佔比、橫佔比、與平均的比較等，對於分析問題很有幫助。

三、報告結構一般如下：

第一部分為分析目的，分析方法，分析概要，說明事項等。

第二部分為主體部分，宜在每段的標題下來個小結。然後再展開論述。

第三部分為總結和建議部分，可以對報告中的問題和重點回顧，提出一些解決方案，並且對尚未解決的問題提出下一步的設想。

四、其他問題：

1）要了解報告的閱讀者是誰。有針對性的寫作。

2）注意文字的准確性，不要出現可能、大概等詞語，不確定的不要說。

3）一定要保證不要出現錯別字、格式問題等低級錯誤。

4）任何一個概念都要解釋和說明清楚，切忌模稜兩可的說法。

㈦ 調查一個企業的電子商務發展狀況應該調查哪些內容，求高人指點……

在電子商務環境下，企業市場運作機制，環境條件和技術基礎都發生了深刻的變化，而企業經營環境的變化又將對企業管理產生巨大的影響。因此，如何將電子商務准確應用於企業從而重塑企業新的競爭優勢就成為我國企業的當務之急。為此，人們自然會提出「什麼是企業電子商務」，「企業為什麼要發展電子商務」以及「企業如何發展電子商務」三個最基本的問題。論文緊緊圍繞這三個基本問題，構建了一個以價值鏈理論、交易成本理論和業務流程再造理論為一體的研究框架，力求將最新的網路經濟理論研究成果與目前國內外電子商務應用成果及問題結合起來，系統地思考我們所面臨的電子商務的挑戰；並嘗試從傳統商業競爭策略與電子商務特點相結合的角度，運用市場營銷理論和業務流程再造理論，總結出傳統企業的電子商務發展對策。 論文首先針對「什麼是企業電子商務」這一基本問題，對電子商務理論進行了研究。在對電子商務定義和組成要素界定的基礎上，回顧了電子商務從經營內容和組織模式上的演化和發展歷史，界定了企業電子商務的基本內涵，分析了企業電子商務的機理。 針對第二個基本問題，論文重新構建了電子商務環境下企業價值鏈模型，並從動力和壓力兩個方面系統地分析了企業實施電子商務的源動力之所在，得出企業電子商務轉型的必然性。圍繞著「企業如何發展電子商務」的問題，論文運用調查問卷的方法分析了我國企業電子商務的總體發展狀況以及我國電子商務發展滯後的原因，在此基礎上，論文分析了企業發展電子商務的層次性，提出了企業電子商務的發展模式，並建立了ESMP分析框架為企業選擇電子商務發展模式提供了決策參考。在具體開發企業電子商務應用系統時，企業可運用電子商務時間處理的方法進行系統的開發。為保證企業順利實施電子商務，必須對企業進行業務流程重組，建立適應電子商務的組織結構。最後，論文選取西北電力建設第四工程公司作為實證研究對象，運用上述指導思想設計了該企業電子商務系統，為類似的企業開展電子商務提供了一定的參考。