移動電子商務的發展前景

A. 移動電子商務的發展趨勢

移動電子商務(M-Commerce)，它由復電子制商務(E-Commerce)的概念衍生出來，現在的電子商務以PC機為主要界面，是「有線的電子商務」；而移動電子商務，則是通過手機、PDA(個人數字助理)這些可以裝在口袋裡的終端與我們謀面，無論何時、何地都可以開始。有人預言，移動商務將決定21世紀新企業的風貌，也將改變生活與舊商業的地形地貌。
移動電子商務就是利用手機、PDA等無線設備進行B2B或B2C的電子商務，以前這些業務一貫是在有線的Web系統上進行的。
移動電子商務是指通過手機、PDA、掌上電腦等手持移動終端從事的商務活動。

B. 如何看待 移動電子商務，以及發展前景

一、電子商務的特點
電子商務是藉助電子工具所開展的商務活動，是企業經營的一種新手段。與傳統的經營模式相比，電子商務具有其獨特的特點與優勢，具體而言，電子商務具有以下特點。第一，主動性。這種主動性特點表現在企業銷售的主動性與消費者消費的主動性兩個層面，對於企業而言，需要主動利用信息網路系統，針對消費者的需要通過電子商務交易平台進行商品的網路銷售，而對於消費者而言，也需要積極主動地根據自己需要進行網路信息查選，以實現與商品供應者進行信息交流，實現消費需求。第二，迅速性。電子商務進行交易，可以在最短時間內，完成商品的交易。第三，高速成長性。電子商務這種新的交易方式很受企業和消費者的歡迎，企業和消費者利用電子商務交易平台完成的交易額每年都在以極快的速度增加著。電子商務受到企業與消費者的親睞，具有高速的成長性特點。第四，低成本性。電子商務是藉助信息網路系統進行交易的方式，這種方式能夠省去很多中間環節，從而實現大量地節約商品交易的成本的目的。正是這種低成本和高度便利性使很多商家都選擇了應用電子商務模式進行產品的銷售。第五，競爭性。利用電子商務手段進行商品銷售，每個企業都會將自己的商品及有關的信息在網路上公布，任何一個競爭者都可以輕易地了解到競爭對手的商品推銷模式、廣告模式，了解到對手的產品價格等信息，因此，這種經營環境就決定了電子商務的高競爭性特點。第六，風險性。電子商務是企業利用網路系統進行商業活動的一種方式，在企業利用這種方式進行商品銷售實現盈利的過程中，也面臨著較大風險。在電子商務下進行商品銷售，企業間的產品和服務呈現雷同化現象，這種現象會導致企業個體失去自己的基本客戶群，這就加大了企業的經營風險。另外，企業在網上進行商品銷售的過程中，可能會有一些不法分子，侵入到企業的網站內，盜取企業機密，截留企業訂單或對企業的網路系統進行破壞，這樣也會極大損害企業的經濟利益。
二、電子商務發展趨勢分析
電子商務有其自身的特點和優勢，正是這種特點和優勢的存在，使電子商務這種商品交易形式受到眾多企業的關注，很多企業轉變生產銷售模式，開展網路電子商務商品交易模式，極快地實現了其經濟效益。
隨著網路技術手段的不斷發展，上網人數的不斷增加，相信電子商務的發展前景是遠大的。在信息化時代，企業利用網路開展電子商務活動，通過網路獲取信息，進行信息登記交流已成為企業發展的必然要求。很多企業都開始建立自己的網站，通過網站進行商品銷售。雖然，我國電子商務發展歷史尚短，但我國很多企業也在積極開展電子商務活動，現在在國內，很多大公司都有自己的網站，都在積極利用電子商務開拓自己地第二條銷售線路，一些小型企業，也開始關注電子商務銷售模式，很多小型企業已經利用電子商務銷售模式實現了企業的壯大發展，因此，可以說，隨著我國經濟的發展，網路消費主體的不斷擴大，電子商務在現在和未來都將顯示出強大的生命力，電子商務的發展前景是廣闊的。
需要注意的是，在電子商務飛速發展的過程中，也存在一些問題，影響到電子商務的發展，主要問題如下：第一，網路問題。電子商務發展依託的是強大的網路系統，網路系統的完善是電子商務發展的必要條件。而我國很多企業內部網建設速度較慢，網路兼容性不強，各自為政的情況嚴重，這在一定程度上影響到企業間的信息交流，影響到電子商務的發展。第二，安全問題。在電子商務下進行消費，很多消費者會擔心自己的信用卡密碼泄露，對自己造成財產損失，一些企業也會擔心自己的商業機密外泄，影響到企業的發展，因此，安全問題也是職業電子商務發展的重要問題。第三，法律問題。現在雖然我國電子商務發展很快，但不可否認的是在這方面相應的法律制度還不是很健全，不能通過法律手段有效保障企業和個人的合法權益，這也影響到電子商務的正常發展。第四，配送問題。現在有很多企業雖然開展了電子商務網上商品銷售活動，但無法實現將網路交易系統與商品或服務的配送體系的有機結合，這就限制了電子商務優勢的發揮。

C. 移動電子商務有很大的發展前景嗎

目前，人們逐漸意識到了融合移動通信技術的電子商務將具有更大的潛力，移動電子商務的市場前景普遍被業內人士看好。據預測，到2003年，超過10%的電子商務交易將通過移動通信設備來完成；到2004年，全球將出現10億行動電話用戶、10億網際網路用戶，其中5億為移動網際網路用戶；到2005年，將有25%的數據業務通過移動通信設備來傳輸。特別是在我國，目前已經擁有近7000萬手機用戶和數目眾多的PDA（Personal Digital Assistant，個人數字助理），這些移動終端構成了移動電子商務巨大的潛在市場，移動電子商務時代正向我們走來。 移動電子商務的優勢 移動電子商務的主要特點是靈活、簡單、方便。它能完全根據消費者的個性化需求和喜好定製，設備的選擇以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。通過移動電子商務，用戶可隨時隨地獲取所需的服務、應用、信息和娛樂。他們可以在自己方便的時候，使用智能電話或PDA查找、選擇及購買商品和服務。采購可以即時完成，商業決策也可實施。服務付費可通過多種方式進行，可直接轉入銀行、用戶電話賬單或者實時在專用預付賬戶上借記，以滿足不同需求。通過個人移動設備來進行可靠的電子交易的能力被視為移動網際網路業務的一個重要方面。 移動電子商務提供的服務 網際網路、移動通信技術和其它技術的完善組合創造了移動電子商務，但真正推動市場發展的卻是多樣的服務。移動電子商務能提供以下各種服務： ·銀行業務：移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理，進一步完善網際網路銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進轉賬以及接收付款通知等。 ·交易：移動電子商務具有即時性，因此非常適用於股票等交易應用。移動設備可用於接收實時財務新聞和信息，也可確認訂單並安全地在線管理股票交易。 ·訂票：通過網際網路預訂機票、車票或入場券已經發展成為一項主要業務，其規模還在繼續擴大。從網際網路上可方便核查票證的有無，並進行購票和確認。移動電子商務使用戶能在票價優惠或航班取消時立即得到通知，也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動設備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然後訂購鄰近電影院的電影票。 ·購物：藉助移動電子商務技術，用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。例如，用戶可以使用「無線電子錢包」等具有安全支付功能的移動設備，在商店裡或自動售貨機上進行購物。 ·娛樂：移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂，還可以訂購、下載特定曲目，支付其費用，並且可以在網上與朋友們玩互動式游戲，還可以為游戲付費。 實現移動電子商務的技術 1、無線應用協議(WAP) WAP是開展移動電子商務的核心技術之一。通過WAP，手機可以隨時隨地、方便快捷地接入互聯網，真正實現不受時間和地域約束的移動電子商務。WAP是一種通信協議，它的提出和發展是基於在移動中接入Internet的需要。WAP提供了一套開放、統一的技術平台，用戶使用移動設備很容易訪問和獲取以統一的內容格式表示 的Internet或企業內部網信息和各種服務。它定義了一套軟硬體的介面，可以使人們像使用PC機一樣使用行動電話收發電子郵件以及瀏覽Internet。同時，WAP提供了一種應用開發和運行環境，能夠支持當前最流行的嵌入式操作系統。WAP可以支持目前使用的絕大多數無線設備,包括行動電話、FLEX尋呼機、雙向無線電通信設備等等。在傳輸網路上，WAP也可以支持目前的各種移動網路，如GSM、CDMA、PHS等，它也可以支持未來的第三代移動通信系統。目前，許多電信公司已經推出了多種WAP產品，包括WAP網關、應用開發工具和WAP手機，向用戶提供網上資訊、機票訂購、流動銀行、游戲、購物等服務。WAP最主要的局限在於應用產品所依賴的無線通信線路帶寬。對於GSM，目前簡短消息服務的數據傳輸速率局限在9.6kb/s。 2、移動IP 移動IP通過在網路層改變IP協議，從而實現移動計算機在Internet中的無縫漫遊。移動IP技術使得節點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需改變它的IP地址 ，也不必中斷正在進行的通信。移動IP技術在一定程度上能夠很好地支持移動電子商務的應用，但是目前它也面臨一些問題，比如移動IP協議運行時的三角形路徑問題；移動主機的安全性和功耗問題等。 3、「藍牙」(Bluetooth) Bluetooth是由愛立信、IBM、諾基亞、英特爾和東芝共同推出的一項短程無線聯接標准，旨在取代有線連接，實現數字設備間的無線互聯，以便確保大多數常見 的計算機和通信設備之間可方便地進行通信。「藍牙」作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術，可以使行動電話、個人電腦、個人數字助理 (PDA)、攜帶型電腦、列印機及其它計算機設備在短距離內無需線纜即可進行通信。例如，使用行動電話在自動售貨機處進行支付，這是實現無線電子錢包的一項關鍵技術。「藍牙」支持64kb/s實時話音傳輸和數據傳輸，傳輸距離為10～100m，其組網原則採用主從網路。 4、通用分組無線業務(GPRS) 傳統的GSM網中，用戶除通話以外最高只能以9.6kb/s的傳輸速率進行數據通信，如Fax、Email、FTP等，這種速率只能用於傳送文本和靜態圖像，但無法滿足傳送活動視像的需求。GPRS突破了GSM網只能提供電路交換的思維定式，將分組交換模式引入到GSM網路中。它通過僅僅增加相應的功能實體和對現有的基站系統進行部分改造來實現分組交換，從而提高資源的利用率。GPRS能快速建立連接，適用於頻繁傳送小數據量業務或非頻繁傳送大數據量業務。GPRS是2.5代移動通信系統。由於GPRS是基於分組交換的，用戶可以保持永遠在線。 5、移動定位系統 移動電子商務的主要應用領域之一就是基於位置的業務，如它能夠向旅遊者和外出辦公的公司員工提供當地新聞、天氣及旅館等信息。這項技術將會為本地旅遊 業、零售業和餐館業的發展帶來巨大商機。 6、第三代（3G）移動通信系統 經過2.5G發展到3G之後，無線通信產品將為人們提供速率高達2Mb/s的寬頻多媒體業務，支持高質量的話音、分組數據、多媒體業務和多用戶速率通信，這將徹底改變人們的通信和生活方式。3G作為寬頻移動通信，將手機變為集語音、圖像、 數據傳輸等諸多應用於一體的未來通信終端。這將進一步促進全方位的移動電子商務得以實現和廣泛地開展，如實時視頻播放。 移動電子商務存在的問題 1、安全性是影響移動電子商務發展的關鍵問題：相對於傳統的電子商務模式，移動電子商務的安全性更加薄弱。如何保護用戶的合法信息（賬戶、密碼等）不受侵犯，是一項迫切需要解決的問題。除此之外，目前我國還應解決好電子支付系統、商品配送系統等安全問題。可以採取的方法是吸收傳統電子商務的安全防範 措施，並根據移動電子商務的特點，開發輕便高效的安全協議，如面向應用層的加密（如電子簽名）和簡化的IPSEC協議等。 2、無線信道資源短缺、質量較差：與有線相比，對無線頻譜和功率的限制使其帶寬較小，帶寬成本較高，同時分組交換的發展使得信道變為共享；時延較大；連接可靠性較低，超出覆蓋區域時，服務則拒絕接入。所以服務提供商應優化網路 帶寬的使用，同時增加網路容量，以提供更加可靠的服務。 3、面向用戶的業務還需改善和加強：就目前的應用情況來看，移動電子商務的應用更多的集中於獲取信息、訂票、炒股等個人應用，缺乏更多、更具吸引力的應用，這無疑將制約移動電子商務的發展。 4、改進移動終端的設計：為了能夠吸引更多的人從事移動電子商務活動，必須提供方便可靠和具備多種功能的移動設備。例如，基於WAP的應用必須比PC易於操作（如電話那樣）；無線設備採用WAP後，僅允許提高較小的成本。 移動電子商務作為一種新型的電子商務方式，利用了移動無線網路的諸多優點，相對於傳統的「有線」電子商務有著明顯的優勢，是對傳統電子商務的有益補充。盡管目前移動電子商務的開展還存在很多問題，但隨著它的發展和飛快的普及，很可能成為未來電子商務的主戰場。

D. 5g時代移動電子商務的發展前景

移動電子商務交易規模不斷上升

隨著移動智能終端的普及，中國移動電子商務用戶消費習慣逐漸形成，傳統電商巨頭紛紛布局移動電商，眾多新型移動電商購物平台不斷涌現。數據顯示，從2013年的2679億元到2019年的67580億元，中國移動電商市場交易額持續增長。

疫情影響下，直播電商帶貨的模式在2020年發展勢頭更加迅猛。直播電商領域的快速發展，使雙十一各大電商平台均加大力度布局電商直播，品牌商家目光也紛紛投向電商帶貨。

2020年中國移動電商市場交易額預計突破八萬億元，較2019年增長19.7%。移動端一直作為電商平台發展重要渠道，隨著近年直播電商市場爆發，移動電商交易規模繼續升級。

——更多數據參考前瞻產業研究院《 中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。

E. 移動電子商務未來有什麼發展趨勢

移動電子商務未來的發展趨勢主要有以下幾點：

1. 企業應用將成為移動電子商務領域的熱點；

2. 獲取信息將成為移動電子商務的主要應用；

3. 安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會；

4. 移動終端的機會等趨勢。

F. 電子商務未來發展的趨勢

電子商務未來發展可分為五步：

第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託「網站＋電子郵件"的方式。

電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。

企業將創建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規范和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。

而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三，電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源有限，並且在Internet「贏家通吃」 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼並。

那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。

由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。

第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成，充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。

第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。

(6)移動電子商務的發展前景擴展閱讀：

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。

也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付。

各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

G. 手機電子商務的發展前景

艾瑞發布報告指出，2012年第一季度，移動電商已超越移動增值業務，占國內移動互聯版網，成為國內移動互聯網最大細分權行業。2012年幾乎所有人都認可移動電商的發展前景 我國手機電子商務發展速度將加快，在移動互聯網整體市場規模中的佔比將繼續增大；手機廣告市場規模將進一步擴大，手機應用程序廣告將成為其主要組成部分。面對手機電子商務巨大的潛力，軟體開發公司設計和開發了電商手機客戶端軟體，該軟體功能相當齊全，提供每日最新的團購信息，具有查詢、購買、收藏、管理等功能，簡單順暢的操作體驗讓手機用戶隨時隨地享受便捷的團購服務，更有手機用戶專享的秒殺活動等著您。您可隨時隨查看今日團購：等公交坐地鐵無聊，看看今天有哪些團購，該應用具有訂單查詢功能：查看未付款和已付款訂單，消費信息讓您了如指掌。團購手機客戶端其功能龐大，商品種類眾多，其中包括服飾鞋帽、數碼、妝品、家居家電、箱包禮品等，打造消費者的放心應用，備受消費者與客戶的歡迎。為用戶提供更全面、精準的服務。

H. 移動電子商務發展前景分析

電子商務未來將呈現如下發展趨勢：
第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託「網站＋電子郵件"的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規范和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三，電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源有限，並且在Internet「贏家通吃」 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成，充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。

第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。有了eASP，中小企業可以把上述問題轉給他們解決，只專注於做好自己的產品和服務便可。3月中旬，北京網路科技有限公司宣布推出面向中國商業用戶的電子商務服務方案——電子商務直通車；3月20日下午，作為IBM公司在國內支持的第一家基於AS／400伺服器平台的eASP，萬維商通科技有限公司向業界進行了eASP商業模式發布暨eASP網站的發布。我國eASP的序幕已經拉開。