Ⅰ 哈尼寶貝母嬰生活館:六一兒童節母嬰店如何做促銷活動
送你母嬰行業十句話! 用這十句話,自己慢慢學把!
一、小地方開大店——這是嬰兒用品行業研討會得出縣城開店的結論,它包涵了幾個意思:一是:嬰兒用品業進入門檻比較低,假如營業面積不是很大,很容易出現大家一擁而上,然後靠價格競爭,最終大家都沒錢賺;二是:最終成為行業翹楚的,都是那些專業的,規模大的。三是:中國人都喜好跟風,只有一開始就佔領制高點,讓別人很難再與你抗衡,這樣,對手最多隻能做個追隨者!
對於小縣城想開店的人,這是最重要的一句話!
二、一個成功的導購員就是一個合格的育嬰師————這句話讓我們了解了嬰兒用品行業的特殊*,它特別重視產品附加值,需要導購員在銷售產品的同時能給客戶輸灌實用的育嬰知識,因為對年輕媽媽來說,沒有比育嬰知識更能讓她們願意傾聽的。
三、客戶服你才會信你——嬰兒用品是一個靠引導消費的行業,在交易過程中掌握主動權至關重要,導購員對於嬰兒用品光懂行是不夠的,要做到精通,因為現在的客戶都很挑剔,只有讓她服你才會信你。你才能達到引導她消費的目的!
Ⅱ 母嬰店促銷活動:做促銷活動要注意哪些
想提升母嬰店的競爭力,促銷是一種很有效的手段。那麼關於母嬰店促銷又有哪些不為人知的小技巧呢?
一、錯覺折價
在促銷活動時,顧客覺得商品打折了質量也會下降,所以要打消這種疑慮,給客戶一個錯覺:購買的不是打折產品,而是原價商品,只不過是在搞活動而己。
實際應用:活動期間,凡是在本店購物的客戶,可以用100元購買價值150元的商品。
優勢分析:錯覺折價實質上是換一種打折方式,只不過以隱晦的方式出現,和直接打折相比,顯得更加有藝術性,更能吸引顧客的注意。
二、限時折扣
俗話說,物以稀為貴,促銷活動持續的時間太長,說明特價處理的東西多,顧客就不會有太多熱情,所以在促銷時,可以考慮限時折扣。
實際應用:「本店早上9:00—9:10內所有母嬰產品2折!」或「本店開業活動期間,上午9:00-下午17:00,每逢整點,所有母嬰產品一折!」。
優勢分析:這種促銷手法看似吃虧,但是卻能給母嬰店帶來了超高人氣,也能挖掘更多潛在顧客。
三、階梯價格
同樣的促銷商品,不要統一定價,而是隨著時間的推移,折扣越來越少,成階梯式發展,給顧客一種時間緊迫。
實際應用:母嬰店奶粉大促銷,全線品牌開業當天5折優惠,第二天6折優惠,第3天7折優惠......數量有限,先到先得!
優勢分析:促銷商品階梯式定價的方式有很多,店家可以根據自己的實際情況來設定,保證既吸引客戶又不會讓店裡虧本。
【希望能幫助您解決問題】
Ⅲ 嬰幼兒游泳母嬰生活元旦活動宣傳單
一、差異化營銷:深刻洞察顧客的核心需求,並據此進行店麵包裝 顧客選擇兒童游泳館的需求是什麼?店面能夠提供什麼價值來滿足顧客的需求?這是店面能否吸引顧客並留住顧客的前提和基礎。 顧客選擇兒童游泳館最根本的需求是為了孩子的健康。而作為嬰兒游泳館所有的配套設施、環境、服務等因素都是為寶寶的健康而存在。從硬體來說,安全的游泳設備和水質情況,健康環境的室內環境和通風條件,及時的供熱供水系統等;在軟體方面,舒適的更衣環境和游泳環境,專業細致耐心的服務等。在每一個能考慮到寶寶健康的元素上下功夫,尋找店面的突出優勢,即核心賣點,並做重點包裝,形成自身獨特的銷售主張。例如擁有從業多年的育嬰師和嬰兒游泳師,保證服務專業;如超大的空間、專業的游泳設備等,集中一點,重點突出,實行差異化營銷,切不可泛泛而談。 兒童游泳館本身是從母嬰行業市場細分出的一個分支,需對特定人群(即1-6歲兒童)進行針對性營銷,在推廣過程中,重點研究1-6歲兒童的心理特點和家長需求,強調自己的專業定位,聚焦目標人群,集中突出優勢,區別競爭對手,進行店麵包裝,提煉主題形象和主題廣告語,並形成統一口徑對外傳播。 二、服務營銷:基本服務+附加服務,讓顧客體驗物超所值的增值服務 在基本服務項目上,兒童游泳館一般涉及的服務有兒童游泳、兒童洗澡、游泳被動操、兒童游泳教學等,在服務過程中,要充分利用1-6歲兒童的模仿、好奇、好游戲、喜歡表揚和鼓勵、喜歡成功等的特殊心理特徵,科學地引導寶寶對游泳產生好感並喜歡游泳。 在游泳服務過程中,游泳師可適當組織一些互動小游戲鼓勵寶寶,如在水中放置一些水上玩具,讓寶寶抓取,抓取到的玩具歸寶寶所有。另外也可組織一些小規模的游泳比賽,增加泳池內的互動性和娛樂性,表現優秀的寶寶可以予以適當鼓勵。在服務過程中游泳師要及時觀察寶寶的身體狀況,並及時告知家長。游泳完畢後,對寶寶的身高、體重進行測量,並針對具體情況給予建議和專業的意見。 所以附加服務顧名思義就是購買范圍外的服務,顧客在參與購買過程中,要的不是「便宜」,而是「佔便宜」。佔了便宜,自然容易接受產品或服務。因此,在某種情況下與其降價銷售不如送一些附加服務,這需要兒童游泳館營業員和服務人員在推銷技巧上下功夫,營造物超所值的感受。有條件的客戶不妨在寶寶游泳後贈送寶寶理發、寶寶微量元素檢測或寶寶生長發育檢測等附加服務,店內也可放置一些識字卡、色卡、育兒光碟等早教工具,根據實際情況免費贈送給寶寶和家長。再有可針對非會員顧客,每次游泳完畢後贈送一定數額的抵用券、代金券或積分卡等,方便下次使用或累積使用,一方面是迎合顧客佔便宜的心理,另一方面也可培養重復消費。 三、會員制營銷:深度精耕,培養忠實顧客群體 一般的兒童游泳館都會採用會員制的模式,會員制營銷不是簡單地建立一個會員庫,發一張會員卡消費積分或者享受會員折扣那麼簡單,很多企業並沒有真正地把握會員制營銷的精髓,僅僅停留在「辦卡—消費」的層面。會員制營銷需要提供差別化的服務和精準的營銷,進而提高顧客忠誠度。 1、建立消費資料庫 會員消費資料庫是研究消費行為的基礎,通過採集會員消費信息,對其進行分類和歸納,制定相應的營銷方案,有較強的針對性。就兒童游泳館來說,要詳細登錄寶寶的身體素質信息、消費記錄、性格愛好、行為習慣、對店面和服務人員的好感度等,並依此對顧客進行分析,有針對性地制定營銷策略,對於喜歡「小恩小惠」類型顧客,可以贈送一些小禮品;交際較廣、喜歡介紹給親戚朋友的「意見領袖」類顧客,可以實行介紹客戶送次卡的優惠;對於關注游泳環境衛生「謹慎」類顧客,可以示意證件,並向其仔細講解安全衛生的標准和兒童游泳知識等專業知識,給其吃顆定心丸,進而減少推銷的阻力。 2、提升會員卡的含金量 兒童游泳館的會員卡一般都是先付費的儲值卡,在使用時和超市普遍的購物卡有些類似。這種「辦卡—消費」的模式一定程度上並不是真正意義上的會員制營銷,也不能提供會員的優越感和尊貴感。因此在設立會員卡之初,要有側重地說明或羅列使用會員卡的優勢,例如優先享受促銷優惠活動;優先登記預約服務;優先享用最低折扣;特別贈送某項服務等等,讓會員充分體會到優先權和尊貴權。另外,也可通過店面與其他相關行業的聯合,提高會員卡的含金量,例如與當地某兒童攝影機構、早教機構合作,享受相應的折扣或優惠。 3、將促銷變成優惠和關懷 一般的兒童游泳館會在節假日、銷售淡季做一下常規的促銷活動,主要為宣傳品牌,拉攏顧客,極少有店面針對會員這種核心客戶做促銷活動。事實上,顧客忠誠度的培養核心目標是會員,消費的主力也是會員,定期做一些會員答謝活動非常有必要,也是留住忠實顧客群的一種方式。而對會員的促銷不能僅僅停留在打折讓利基礎層面上,而是應針對會員的實際需求,將促銷變成優惠和關懷。例如定期給會員發送提醒簡訊;郵寄兒童游泳知識、培訓課程等資料;定時舉辦會員答謝活動,將某一天定為會員免費開放日等等。適時拉近會員與店面的距離,增加會員對店面的信任感。 4、把會員作為媒介 希望能幫助你
Ⅳ 母嬰用品怎麼做促銷活動
母嬰用品做活動需要根據產品性質、做活動的季節以及活動目的來確定。
舉例:新奶瓶上市。一個新奶瓶到店,可能由於缺乏知名度購買人較少,顧客主要是擔心質量不好,所以我們可以通過現場演示,以舊換新,或者與店內其他產品進行捆綁銷售,如加價換購等,多形式將產品進行推廣。如果是為了清理庫存那就比較簡單,一方面可以降價銷售,或者用於獎品,或者與其他產品進行捆綁搭贈。
以下是母嬰店促銷方案,僅供參考:
1、促銷的方式
促銷的方式有買贈、打折、聯合促銷、主題促銷、現場試穿、消費積分卡、返現、限時搶購、社區促銷、特價促銷等多種方式。這些促銷活動都有自身的優勢,也有自身的缺點。如何靈活運用這些促銷方式,是需終端商根據當地的消費環境與風俗習性等諸多因素來定的。另外,這些促銷活動也不是能全盤照搬,終端商應根據消費特點才能制定出有效的促銷方式。如舉行現場試穿,在南方就能取得滿意的效果,在北方可能會以冷清收場。因此,因地制宜,才能做出好的促銷活動來。
2、促銷需力度大
貪便宜是消費者的一大特點,所以,做促銷時應從這方面予以充分考慮,才會使促銷活動取得成功。前些日子,某家居服品牌,在新開店時,做了一個「一元買一套家居服」的活動,因為優惠力度是前所未有,所以,吸引著眾多消費者,在該終端店還沒有開始營業時,早早地就在門口排起了隊。當天店裡是人山人海,熱鬧非凡。這樣一方面,該品牌通過活動達到了宣傳品牌形象的效果。另一方面,通過這類活動,迅速打開市場,為後續經營奠定良好的基礎。 促銷活動的步驟
促銷方案的製作
一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項內容
1、前言:主要指簡單的市場背景分析,市場動態等。
2、促銷時間:一般都是安排在特定節假日前後,主要要考慮周末和假期長短等因素等,並根據促銷費用的大小靈活安排活動的周期。 促銷地點:終端商自有的終端店
促銷目的:做事情總要有目標,促銷肯定是有預計的目的,終端促銷活動想達到什麼樣的結果,是為了提升銷量還是想遏制競爭對手?這是在製作方案時候必須強調的。是處理庫存,是提升銷量,是打擊競爭對手,是新品上市,還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
3、促銷主題:主題是在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利於宣傳。 促銷內容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內容是什麼,是採用什麼樣的方式,必須在方案里明確描述出來。
執行步驟:
1、如贈品的陳列方法,促銷POP的陳列方法等,詳細的還可製作一份日程表,安排好贈品製作周期等,以便及時開展促銷活動。
2、促銷執行
促銷的執行非常關鍵,同一個店,不同的執行確實就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣。在執行促銷時,終端商應當先對執行人員進行系統的分工,只有各個工作人員明確職能,才能使促銷有條不紊地展開,不然,如遇到人多,管理混亂,就會使促銷活動的效果大大打折扣,無法達到預期的目標。
促銷活動的效果反饋
一場促銷活動的具體效果如何,是由市場說了算,在活動結束後,終端商及時運用各種方式收集有關信息,進行效果分析,總結出問題點,以便下次執行活動時得到改正,這樣有利於提高終端商的促銷操作水平。
Ⅳ 孕嬰小店開業促銷方案
母嬰用品店促銷方式 有人認為促銷可以減低庫存量,擴大銷售,提高業績。也有的人認為促銷是在減低自己的品牌質量。只要有顧客,有積貨,就有促銷。促銷年年有,天天有,各式各樣的促銷活動都已讓消費者麻木。在市場經濟發展的今天,母嬰用品店如何搞好促銷呢? 有人認為促銷可以減低庫存量,擴大銷售,提高業績。也有的人認為促銷是在減低自己的品牌質量。只要有顧客,有積貨,就有促銷。促銷年年有,天天有,各式各樣的促銷活動都已讓消費者麻木。在市場經濟發展的今天,母嬰用品店如何搞好促銷呢? 促銷的方式 促銷的方式有買贈、打折、聯合促銷、主題促銷、現場試穿、消費積分卡、返現、限時搶購、社區促銷、特價促銷等多種方式。這些促銷活動都有自身的優勢,也有自身的缺點。如何靈活運用這些促銷方式,是需終端商根據當地的消費環境與風俗習性等諸多因素來定的。另外,這些促銷活動也不是能全盤照搬,終端商應根據消費特點才能制定出有效的促銷方式。如舉行現場試穿,在南方就能取得滿意的效果,在北方可能會以冷清收場。因此,因地制宜,才能做出好的促銷活動來。 促銷需力度大 貪便宜是消費者的一大特點,所以,做促銷時應從這方面予以充分考慮,才會使促銷活動取得成功。前些日子,某家居服品牌,在新開店時,做了一個"一元買一套家居服"的活動,因為優惠力度是前所未有,所以,吸引著眾多消費者,在該終端店還沒有開始營業時,早早地就在門口排起了隊。當天店裡是人山人海,熱鬧非凡。這樣一方面,該品牌通過活動達到了宣傳品牌形象的效果。另一方面,通過這類活動,迅速打開市場,為後續經營奠定良好的基礎。 促銷活動的步驟 一、促銷方案的製作 一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項內容 前言:主要指簡單的市場背景分析,市場動態等。 促銷時間:一般都是安排在特定節假日前後,主要要考慮周末和假期長短等因素等,並根據促銷費用的大小靈活安排活動的周期。 促銷地點:終端商自有的終端店 促銷目的:做事情總要有目標,促銷肯定是有預計的目的,終端促銷活動想達到什麼樣的結果,是為了提升銷量還是想遏制競爭對手?這是在製作方案時候必須強調的。是處理庫存,是提升銷量,是打擊競爭對手,是新品上市,還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。 促銷主題:主題是在促銷活動中要表達的重點和核心,能讓促銷活動得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費者,利於宣傳。 促銷內容:這是促銷的核心部分,本次促銷活動的具體內容是什麼,是採用什麼樣的方式,必須在方案里明確描述出來。 執行步驟:如贈品的陳列方法,促銷POP的陳列方法等,詳細的還可製作一份日程表,安排好贈品製作周期等,以便及時開展促銷活動。 二、促銷執行 促銷的執行非常關鍵,同一個店,不同的執行確實就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣。在執行促銷時,終端商應當先對執行人員進行系統的分工,只有各個工作人員明確職能,才能使促銷有條不紊地展開,不然,如遇到人多,管理混亂,就會使促銷活動的效果大大打折扣,無法達到預期的目標。 三、促銷活動的效果反饋 一場促銷活動的具體效果如何,是由市場說了算,在活動結束後,終端商及時運用各種方式收集有關信息,進行效果分析,總結出問題點,以便下次執行活動時得到改正,這樣有利於提高終端商的促銷操作水平。 促銷現場將包含以下幾項主題活動 愛我你就抱抱我--親子游戲 游戲設計簡述:將LX標識做成拼圖,把孩子的眼睛蒙上,由媽媽抱著孩子,將拼圖完成。每2個家庭組成一個競賽組,獲勝者將獲得免費親子照一張,參與最終最甜蜜的"抱抱照"評選。 參與條件: 1、現場購物,憑當日購物小票 2、銀卡會員可直接參與。 效果預測: 活動簡單有趣,參與性強,活躍賣場氣氛,同時可帶動游樂場的人員購物。最重要的是,在活動過程中強化了"LX"品牌的宣傳,讓更多的人產生記憶。 銷售促進(SALES PROMOTION)是與人員推銷、廣告和公共關系相並列的四大基本促銷手段之一。本文所述的促銷活動是指針對消費者的銷售促進,至於針對經銷商、製造商和銷售人員的銷售促進,在此不列為討論范疇。 隨著競爭的加劇,針對消費者的促銷活動在營銷環節中的地位已越來越重要。據統計,國內企業的促銷活動費用與廣告費用之比達到6:4.正如一份縝密的作戰方案在很大程度上決定著戰爭的勝負一樣,一份系統全面的活動方案是促銷成功的保障。 如何撰寫促銷方案?筆者認為,一份比較完善的促銷活動方案應由下述12部分組成: 一、活動目的 對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什麼,是處理庫存,是提升銷量,是打擊競爭對手,是新品上市,還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。 二、活動對象 活動針對的目標是市場的每一個人,還是某一特定群體?活動控制在多大范圍內?哪些人是促銷的主要目標,哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。 三、活動主題 在這一部分,主要解決2個問題,即確定活動主題和包裝活動主題。降價,價格折扣?贈品,抽獎,禮券?服務促銷,演示促銷?消費信用,還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮活動的目標、競爭條件和環境,以及促銷的費用預算和分配。在確定了主題之後,要盡可能藝術化地"拉虎皮做大旗",淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的"陽光行動"堪稱經典,它把一個簡簡單單的降階促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動,但不可借鑒。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應力求創新,使活動具有震撼力和排他性。 四、活動方式 這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有2個問題要重點考慮:一是確定夥伴。拉上政 府做後盾,還是掛上媒體的"羊頭"來賣自己的"狗肉"?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手,或是與其它廠家聯合促銷?和政 府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合,可整合資源,降低費用及風險。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應,因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。 五、活動時間和地點 促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短,會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。 六、廣告配合方式 一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。 七、前期准備 前期准備分三塊: 1、人員安排 2、物資准備 3、試驗方案 在人員安排方面要"人人有事做,事事有人管",無空白點,也無交*點。誰負責與政 府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。 在物資准備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,確保萬無一失,否
Ⅵ 母嬰店活動主題名稱大全
第一節 價格折扣
方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:「花100元買130元商品」錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市「10分鍾內所以貨品1折」,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:「幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷」,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5 階梯價格——讓顧客自動著急
例:「銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%」這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似「冒險」的方案,但因為抓住了顧客的心裡,對於店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對於顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最後投降的肯定就是顧客。
方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠
例:「所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,並且還可以享受八折優惠」先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
第二節
方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心裡中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 「搖錢樹「——搖出來的實惠
例:聖誕節購物滿38元即可享受「搖樹」的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會願意光顧此店,才會給店鋪帶來創收的機會。
喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。
第三節
方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠
例:「購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀台,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……」。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案11 自主定價——強化推銷的經營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格範圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至於虧本的重要保障。
方案12 超市購物卡——累計出來的優惠
例:購物卡的有點穩定了客源,雙贏,廣告效應。
第四節 變相折扣
方案13 賬款規整——讓顧客看到實在的實惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來「大方」了些,但比打折還是有利潤的。
方案14 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如「參茸產品」可是是「參茸」也是可以是「參茸酒」也可以是「參茸膠囊」。其實贈送的商品是靈活的。
方案15 組合銷售——一次性的優惠
例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。
方案16 加量不加價——給顧客更多一點
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。
第一章 顧客——以人為本的促銷藝術
第一節 按年齡促銷
方案17 小鬼當家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節取勝。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實在
例:一家飯店門前門簾為「卻山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便」橫批「隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點「便宜,方便」。
方案19 主動挑錯——打動老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。
方案20 「歡樂金婚」——即做廣告又做見證人
方案21 「壽星」效應——讓壽星為店鋪做廣告
第二節
方案22 英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著並嚮往來的男性求救,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心裡的把握適應性強等特點。
方案23 挑選顧客——商場促銷的「軟」招
例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區,女性選購商品又保證了私密性。
方案24 贈之有道——滿足女顧客的「心」需求
例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。
方案25 「換人」效應——給女性不一樣的感覺
例:服裝店推出廣告「帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人」,來店顧客接收店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,並且接收「換人」銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。
方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。
方案27 「情人娃娃」——讓單身女性不再孤單
例:在情人節,推出購物即可領「情人娃娃」加上廣告的宣傳達到好的效果。
第二節 心理於情感促銷
方案28 貨比三家——顧客信任多一點
例:售前勸告「貨比三家」提高客戶的信任度。
方案29 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費
例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼牆上,廣告詞「幸運,越多越好」。優勢:商品優勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發顧客積極性。
方案30 能者多得——引誘推銷的法寶
例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。
方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動
例:在特定的日子給顧客以簡訊禮品的問候打動顧客。
方案32 一點點往上加——讓顧客喜歡上你
例:「多一點商鋪」在承重時,拿的少一些,然後一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。
方案33 模範雙星——緊抓民族文化傳統不放
例:老年用品店用「模範雙星」評選活動,評選「壽星」「孝星」。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第二章 熱情,燃起永不言敗的銷售激情
第一節 擺設促銷
方案34 「綠葉效應」——新鮮水果自由顧客來
例:水果鋪體現水果的新鮮,水果上帶著葉子。
方案35 混亂經營——亂中取勝的好辦法
例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價格信息。
方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號吸引人。
第二節 包裝促銷
方案38 故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案39 心心相印——用來見證愛情
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動將信息傳達給顧客。
方案40 齊聚一堂——搭配出來的暢銷
例:水果店把一些水果放在一個籃子了,這樣即好看有實惠。同類產品組合銷售就是好的方法。
第三章 廣告——引起轟動的促銷捷徑
第一節 店鋪廣告促銷
方案41 現場效應——在現場為自己做廣告
例:羽絨系列當場拆開衣服被褥讓大家看內里的東西。賣點:眼見為實,口碑相傳,邀請顧客體現互動行。
方案42 暗示效應——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,暗示這家是名人常來光顧的店。賣點:提高店鋪知名度,利用客戶的心裡漏洞。
方案43 點名效應——讓顧客關注自己的品牌
例:搞些公關活動提高店鋪知名度。
方案44 對比效應——讓顧客看到實際效果
例:洗車店門前放置一台沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關注。
第二節 媒體廣告促銷
方案45 「誇張效應』——吸引顧客的眼球
例:賣手錶的放在水裡賣。賣點:展示商品的質量,抓住顧客好奇心。
方案46 巧用證人——真正的活廣告
方案47 名人效應——讓名人為店鋪做廣告
方案48 搭順風車——借力取勝的捷徑
例:在重大活動中做在前排爭取露臉機會,提高曝光從而可以做宣傳。
第三節 公益活動促銷
方案49 溫情一元——超市賣場的助學之旅
例:超市購物滿38元即可要求服務台往捐款箱里投入1元資助希望工程的學校。
方案50 免費領養——把獎品變成領養權
例:廣告讓人們領養被遺棄的小動物,寵物店簽署協議不再遺棄小動物,寵物店提供一個星期免費糧食。
方案51 「買「來的學費——另一種形式的助學促銷
例:書店活動購物滿多少元即可抽獎,獎品是現金,名額有限。
方案52 希望商場——把讓利變成孩子的希望
例:在地震的時候,商場推出讓利促銷活動價格保持不變,所有利潤捐給慈善總會,以幫助地震中的孩子早日回到學校。例如當時王老吉的做法。要以有影響力的事件為立足點,要兌現自己的承諾。
第三節 公關活動促銷
方案53 破壞效應——讓顧客真正放心
例:床墊用壓路機壓過去,證明質量。
方案54 效果展示——讓質量自己說話
方案55 消費衛士——迎合顧客心理做文章
例:質量有問題的貨品在大家面前請出店鋪。
方案56 傳聲筒——讓顧客幫你促銷
例:奧運時的全民運動會,電動車經銷商尾隨,讓掉隊的人做上車永遠不掉隊。傳聲筒就是一次口碑銷售。
第四章 節假日——黃金時間的撈「金」技巧
第一節 傳統節日促銷
方案57 新年紅包——春節禮品促銷
方案58 非常1+1——清明節鮮花促銷
例:1+1=一站式購物,賣點方便,價格合理。
方案59 五五有禮——端午節粽子促銷
例:注意方案可以不新穎,但一定要實在;讓利幅度大,善於一點帶面。
第二節 外來節日促銷
方案60 情人價格——情人節花飾促銷
方案61 平安是福——平安夜蘋果促銷
方案62 聖日「聖」情——聖誕節蛋糕促銷
第三節 特定人群假日促銷
方案63 三八彩頭——婦女用品促銷
方案64 快樂童年——兒童節玩具促銷
例:兒童購物廣場播放兒童喜愛的動畫片提前熱身後,玩游戲,答對問題贏獎品,且在活動期間購買玩具可享受折扣。
方案65 親情廚房——讓您的母親更輕松
例:母親節的廚具促銷,購物送康乃馨,贏「親情海南三日游」。
方案66 含蓄父愛——父親節禮品促銷
方案67 尊師台——尊師重教的創意促銷
例:教師節十字綉店鋪的廣告「老師將自己的汗水和知識融進了一筆一劃的粉筆字中,作為學生的你,為什麼不將尊重和感謝一針一線地綉在十字綉里送給老是呢?教師節期間,凡在本店購買十字綉的顧客都能得到一張精美的教師節賀卡。」
第五章 主題——無中生有的促銷魔法
第一節 開業促銷
方案68 大派「紅包」——見者有份的促銷策略
方案69 瘋狂舞會——讓顧客愛上你的店鋪
例:KTV開業大型舞會。
方案70 步步高升——寓意雙關的游戲促銷
例:數碼店的「CS精英賽」。
第二節 店慶促銷
方案71 積分優待——真情回饋老顧客
方案72 自助銷售——招攬更多的新顧客
例:店慶時任選3件金額50元。
方案73 有獎徵集——店慶提升影響力
例:徵集廣告語。
第三節 其他主題促銷
方案74 金上填金——用金色來吸引顧客的眼球
例:手機店金色的滑蓋手機購買就可以抽獎贏真金「現金獎」。
方案75 店鋪植物園——讓環保記住顧客的名字
方案76 幸福五胞胎——願顧客幸福常在
第六章 店員——所向披靡的促銷利劍
第一節 服務人員促銷
方案77 美女效應——讓顧客美不勝收
方案78 侏儒餐廳——一笑而過的新鮮
方案79 愛美之心——抓住女性的攀比心裡
例:化妝品店「你有漂亮嗎?你想和我一樣漂亮嗎?那麼請來CC試試?」的試妝活動。
第二節 促銷人員促銷
方案80 另類模特——別開生面的促銷場面
例:服裝店請老年模特,宣傳語「老年人的時裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢?」。
方案81 美醜分明——給人震撼的視覺效果
方案82 雙贏模式——做好促銷員的文章
方案83 人情促銷——滿足顧客的情感需要
例:以促銷員的親戚為借口促銷。
方案84 沉錨效應——促銷員的服務語言創意
例:問客戶要不要啤酒不如問要1瓶還是2瓶啤酒。
第七章 服務——鎖定客戶的促銷方式
第一節 售前服務促銷
方案85 樣品派送——更直接的試用感覺
方案86 適當越位——多給顧客一點兒
方案87 欲取先給——店鋪服務的取捨之道
第二節 售中服務促銷
方案88 自選餐廳——一切都為了服務顧客
方案89 將錯就錯——讓顧客都覺得滿意
方案90 依樣畫瓢——給顧客一個思路
方案91 按需供應——不讓一個顧客失望
第三節 售後服務促銷
方案92 榜上有名——給顧客最好的服務
方案93有求必應——想顧客之所想
方案94 無理由退貨——贏得聲譽的服務方案
第四節 免費服務促銷
方案95 免費服務——一種超前的感情投資
方案96 額外服務——真心誠意為顧客服務
方案97 塗鴉服務——讓顧客戀上你的店鋪
第五節 其他服務促銷
方案98 請君入店——小服務帶來大利潤
方案99 栽梧引鳳——方便顧客,也方便店鋪
方案100 知心服務——知其好,投其所好