『壹』 電子商務包含了哪些模塊
電子商務全程解決方案面向企業電子商務的三大核心—產品、客戶、銷售，從總體策劃、商品規劃、運營設計、組織架構、客戶體驗、系統定義六大處著手
『貳』 電子商務包括哪些
思考電子商務，不妨從思考商務活動開始。
商務活動的實質是資源的交易和整合。好比硬幣的兩個面，交易和整合也是商務活動的兩個側面。每一筆交易都伴隨著一次新的資源整合，交易和整合的目標是價值提升或價值最大化。交易和整合——也就是商務活動——大致有三種形式，一是市場，二是企業，三是協同。市場是一種交易形式，企業也是一種交易形式（當然更加復雜），而介於市場和企業之間的「協同」性商務組織（如戰略聯盟、虛擬企業、外包等）則是一種正在蓬勃興起的交易形式。
視具體應用范圍的不同，可以將電子商務劃分為市場應用、企業應用和協同應用三大類型。但是不應該將電子商務的應用局限於商務活動的局部領域（如網站電子商務或網路營銷），因為商務活動的一體化必然要求電子商務的一體化。
電子商務中的「電子」指電子商務技術，那麼是不是只要將電子商務技術與上述商務活動結合就實現電子商務了？答案不是單純的「是」或者「不是」，問題的關鍵是怎麼結合。請看以下兩個公式：
電子商務≠電子＋商務
電子商務＝電子×商務
這兩個公式的意思是說，電子商務不是電子和商務的簡單相加，而是電子和商務的有效融合；電子和商務的結合並不必然地得到具有更高效率和效益的電子商務，相反，如果結合的不好，電子商務的效率和效益甚至更低。因此，繼續將電子商務界定為「通過計算機網路進行商務活動」是不恰當的，有必要對電子商務概念做一點修正：
電子商務：基於計算機網路並與之有效融合的商務活動。
縱觀商務活動乃至整個人類活動發展，信息技術一直伴隨其中。每一次商務活動的進步都伴隨著信息技術的進步，信息技術和商務模式在不斷的進化中形成了有效融合的系統聯系，一定的信息技術總是與一定的商務模式相匹配的，改變信息技術的同時卻不改變商務模式，無異於讓火車在馬路上跑，只是徒然增加成本，斷然帶不來效率和效益。所以電子商務中的「商務」一定不再是原來的商務活動模式，而是與電子商務技術匹配的進化了的商務模式。
本質上，電子商務不僅是一種工具或者方法的應用，更是一種嶄新的商務模式，而任何一種商務模式都是當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。一種好的商務模式必然促進社會分工，提高社會生產和轉化效率，進而促進社會經濟發展，但是，在實際過程中存在著商務模式與社會分工之間的十分復雜的互動作用，這就使得任何一種成功的商務模式的設計都難以完全在人們的頭腦中、書本上或書齋里完成，只能通過社會組織試驗完成，通過不斷的試驗，加以肯定、改進或者否定，從而使新的商務模式得以進化。我們現在所看到的各種商務模式——如百貨商店、連鎖店、批發市場、戰略聯盟等無一不是試驗和進化的產物。
理論和實踐都證明，當面對和處理一個包含許多互動作用的復雜系統——電子商務模式正是這樣的系統——的時候，試驗和進化是促進發展的唯一途徑。基於這樣的認識，我們就可以理解為什麼網路經濟和電子商務的應用與發展經常不按我們預想的方式發展，經常在我們以為必然成功的地方失敗，卻在我們不抱希望的地方給我們驚喜。我們應該以平常的、像理解人類進化過程那樣的心態來看待網路經濟和電子商務的這樣那樣的挫折和失敗。
這決不意味著我們可以放棄理性，決不意味著一切都變得那麼不可預料和控制。正好相反，我們能夠以更加正確的方式來促進電子商務的發展，我們應該摒棄那種只對成熟的商務模式適用的剛性的組織和業務形式，而代之以柔性的組織和業務形式，將試驗和進化功能「內置化」，以更快、更低成本地找到成功的電子商務模式。
在一些大的方向，電子商務的進化則是可以預見的：
——電子商務將從模仿走向創新，將出現越來越多的在傳統商務中沒有的商務模式，網路廣告的發展即是例證。
——電子商務的模式將日趨多元化，並在與傳統商務融合的過程中日趨復合和復雜，所謂「B2B」和「B2C」等過於簡化的模式分類很快將成為歷史。
——電子商務模式創新將從業務流程創新到管理創新，再到組織創新，漸次展開，漸次深入，這是一個相互作用、激盪、混沌和自組織的進化過程。
『叄』 電子商務涵蓋的業務包括有什麼
電子商務是指利用互聯網為工具,使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科.培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才.
電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。
電子商務是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程.電子商務涵蓋電子商務的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer),消費者對消費者(Consumer-to-Consumer),企業對政府(Business-to-government),業務流程(Businessprocess)等5種模式,其中主要的有企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer),業務流程(Businessprocess)3種模式.隨著國內Internet使用人數的增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網站也層出不窮.電子商務最常見之安全機制有SSL(安全套接層協議）及SET(安全電子交易協議）兩種。
電子商務是一個不斷發展的概念,電子商務的先驅IBM公司於1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念,到了1997年,該公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念.但我國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務,很多人對這兩者的概念產生了混淆.事實上這兩個概念及內容是有區別的,E-Commerce應翻譯成電子商業,有人將E-Commerce稱為狹義的電子商務.將E-Business稱為廣義的電子商務.E-Commerce是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化.E-Business是利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。
『肆』 電子商務業務規劃包括哪些內容
(1)設定目標。這部分應包括預期效益和預期成本，並對效益和成本進行比專較。
①效益成本可屬以根據公司的目標而選擇不同的標准；
②成本目標包括如下方面：硬體費用，軟體開發費用，僱用、訓練人員和支持人員工資的成本。
③成本效益的比較：注意潛在成本、潛在效益。應用成本效益分析法。
(2)控制目標的實現過程。首先應組建一個內部團隊。合理確定內部團隊的工作、人員和績效衡量指標，並由內部團隊決定採用哪種外包方式：早期外包、晚期外包、部分外包。
(3)監督其運作過程。在項目進行的過程中為了保證其質量，一般採用項目管理的方法。此外，配備適當的人員，是保證項目成功的一個重要方面。
(4)項目結束時，要事後審計，為下一個項目提供有益的經驗。
『伍』 電子商務的應用包括哪些方面
電子商務的用途具有四種類型：信息訪問、個人通信、購物服務、虛擬版企業。
電子商務的權一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用，而且對眾多的中小企業也非常有利。相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。
由於電子商務是一個復雜的系統工程，因此它會用到許多新的技術，但最重要的還是以下幾種:電子數據交換(EDI)、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產品數據交換和電子表格。
『陸』 電子商務公司 主要有哪些業務
1 電子商務有哪些應用功能
售前服務 INTERNET作為一個新媒體，具有"即時互動、跨越時空和多媒體展示"等特性，它強調了互動性，而且廣告資料更新較快，比傳統媒體的廣告費用低廉。企業可利用網上主頁（Homepage）和電子郵件（E-mail）在全球范圍內作廣告宣傳；客戶可藉助網上檢索工具（Search）迅速地找到所需要的商品信息。
售中服務 網上售中服務主要是幫助企業完成與客戶之間的咨詢洽談、網上訂購、網上支付等商務過程，對於銷售無形產品的公司來說，INTERNET上的售中服務為網上的客戶提供了直接試用產品的機會，例如音像製品的試聽、試看以及軟體的試用等。
售後服務 網上售後服務的內容主要包括幫助客戶解決產品使用中的問題，排除技術故障，提供技術支持，傳遞產品改進或升級的信息以吸引客戶對產品與服務的反饋信息。電子商務能十分方便地採用網頁上的"選擇"、"填空"等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場營銷能形成一個封閉的迴路。網上售後服務不僅響應快、質量高、費用低，而且可以大大減低服務人員的工作強度。
2 電子商務應用的三種類型
（1）企業內部電子商務
即企業內部之間，通過企業內部網（Intranet）的方式處理與交換商貿信息。 企業內部網（Intranet）是一種有效的商務工具，通過防火牆，企業將自己的內部網與Internet隔離，它可以用來自動處理商務操作及工作流，增強對重要系統和關鍵數據的存取，共享經驗，共同解決客戶問題，並保持組織間的聯系。 通過企業內部的電子商務，可以給企業帶來如下好處：增加商務活動處理的敏捷性，對市場狀況能更快的作出反應，能更好地為客戶提供服務。
（2） 企業間的電子商務（簡稱為B-B模式）
即企業與企業（Business-Business）之間，通過INTERNET或專用網方式進行電子商務活動。 企業間的電子商務是電子商務三種模式中最值得關注和探討的，因為它最具有發展的潛力。據IDG公司1997年9月的統計，1997年全球在INTERNET網上進行的電子商務金額為100億美元，其中企業間的商務活動占其中的79%。Forrester研究公司預計企業間的商務活動將以三倍於企業-個人間電子商務的速度發展。這是因為，在現實物理世界中，企業間的商務貿易額是消費者直接購買的10倍。
（3） 企業與消費者之間的電子商務（簡稱為B-C模式）
即企業通過INTERNET為消費者提供一個新型的購物環境--網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業雙方的時間和空間，大大提高了交易效率，節省了不必要的開支，因此網上購物將成為電子商務的一個最熱鬧的話題。
『柒』 電子商務包括哪些方面
電子商務包抄括電子貨幣交襲換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務。 電子商務的營銷：隨著互聯網的快速發展，網路營銷的價值也逐漸得到廣大企業主的認可和重視。
在互聯網時代，常用的網路營銷有：搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷；但隨著互聯網發展web2.0時代，網路應用服務不斷增多，網路營銷方式也越來越豐富起來，這包括：博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SNS營銷、微信營銷、創意廣告營銷、口碑營銷、體驗營銷、趣味營銷、知識營銷、整合營銷、事件營銷。
『捌』 電子商務網站一般有哪些模塊
每家的定義有所不同這里給你個參考的：
電子商務全程解決方案面向企業電子商版務的三大核心—產品、客戶、銷權售，從總體策劃、商品規劃、運營設計、組織架構、客戶體驗、系統定義六大處著手，對企業電子商務戰略主要實現以下戰略構想：
1. 滿足客戶通過全方位媒介（網上、電話、3G）購物便捷的需求；
2. 通過建設SCM供應鏈系統，實現分銷/零售業務管理和返點管理的智能化和實時化；
3. 通過建設CRM客戶管理系統，建立和完善客戶關系數據及其客戶服務體系（包括會員管理）；
4. 通過建設PDM產品管理系統，實現產品目錄管理體系的完整性和產品生命周期分析的科學性；
5. 逐步建立MRP銷售管理體系，實現訂單統一及智能流轉、精準廣告投放、銷售智能分析等目的。