A. 簡述如何進行現代人員促銷策劃
從事營銷策劃工作的專職人員為做好本職工作應該具備的七個基本條件。這些基本條件應該包括:生理素質、思想品德、營銷意識、知識素質、心理素質、能力素質、群體效能等方面的內容。下面jy135小編為大家整理了營銷策劃人員的必備的7個條件,希望能為大家提供幫助!
營銷策劃人應具備的七個素質
1、生理素質
主要指人的身高、體型、儀表、儀態等因素。基本要求應當是身體健康、精力旺盛、頭腦清醒,思維活躍。
2、思想品德素質
首先,營銷策劃者必須具有強烈的事業心和高度的責任感。其次,營銷策劃者必須具有高尚的品德。表現在公正廉潔、豁達大度、誠實守信、實事求是。
3、心理素質
營銷策劃者應具備的心理素質主要有:
1、良好的認識素質
營銷策劃者的認識素質是指觀察、注意、記憶、想像等能力的綜合。 首先是觀察力,它是指有意知覺的能力。包括觀察的客觀性、觀察的全面性、觀察的敏銳性。 其次,注意力。就是人們隨意注意的能力。包括注意穩定性、廣闊性、轉移性。 第三,記憶力。主要看其識記是否敏捷,保持是否持久,能否迅速回憶和再認識所需的東西,以及記憶的內容是否准確。
2、情感意志素質
首先,情感和情緒。情感是人們對周圍和自己所認識的事物的態度體驗。由生理需要而產生的情感是情緒,由社會需要產生的情感是情操。人的情緒狀態包括心境、激情、應激。營銷策劃者應具有積極的心境和激情,具有臨陣不亂從容自如的應激狀態。其次,意志。意志是自覺確定目的,且根據目的來支配、調節行為,實現預定目的的心理過程。營銷策劃者應具備的意志品質主要有兩個特徵:一是果斷性。決定了策劃者的應變能力。二是頑強性。即堅持不懈地克服困難,有「不到長城非好漢」的精神。
3、個性心理特徵
它主要包括個人的氣質、性格和能力。首先,營銷策劃者的氣質。氣質是指一個人出生時就具有的比較穩定的心理特點。心理學把人的氣質分為多血質、膽汁質、粘液質、抑鬱質四種類型,氣質本身沒有好壞之分。作為一名營銷策劃者,重要的是集上述四種類型之長的混合型,發揮自己氣質之長,揚長避短。
其次,營銷策劃者的性格。性格是一個人表現在態度和行為上的比較穩定的心理特徵和行為方式。心理學將人的性格分為理智型、意志型、情緒型三類,人的性格亦無好壞之分。但一名優秀的營銷策劃者應具有以下性格:一是具有良好的態度體系。它包括責任感、集體感、同情心、為人正直誠實、工作認真細致勇於創新、謙遜自信。二是理智和意志佔主導地位的性格特徵。作為營銷策劃者,在任何時候都不能感情用事,為情緒左右,應理智的分析,實事求是地做出正確決策。
4、營銷意識
營銷意識就是營銷理念、營銷原則內化為內在的習慣和行為規范。營銷人應有良好的職業習慣。營銷意識一經產生,便會成為一種力量,制約人的行為。一般說來,營銷意識是通過後天教化學得,營銷意識成為策劃者的一種自然的流露、一種自願的行為。營銷意識的價值在於:一是使營銷策劃者的行為趨向自覺化;二是使營銷實務原則落到實處。
5、知識素質
(1)營銷理論知識。
(2)營銷實務知識。包括:市場調研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃、CI導入策劃、營銷項目實施、營銷實施方案評估與診斷、營銷策劃書的寫作等等。
(3)相關學科知識。
(4)本企業和相關組織的知識。
綜上所述,作為一名優秀的營銷策劃者,應當具備多方面的知識,具有廣泛的知識素養。
6、能力素質
心理學上把能力定義為直接影響活動的效率,使活動順利進行的個性心理特徵。
(1)分析、判斷與決策能力。
①善於綜合分析。在系統、全面觀念的基礎上,全面地考慮各種因素,善於在整體和全局中把握營銷的時機和策略;
②善於處理判斷信息。一位優秀的營銷策劃者首先應該而且必須使自己及部門成為本組織的信息中心,只有這樣,才能快捷靈敏地獲悉有關的各種信息,從而及時准確地做出有效的策劃。主要表現在:第一,能迅速察覺和了解組織和外部所發生的各種情況,並善於捕捉各種信息。第二,能對量大面廣的原始信息進行必要的預先處理分析,將信息進行歸類排列,去偽存真,去粗取精。
③以戰略的膽識,擇優決斷。從本質上講,營銷策劃是一種決策過程。因而進行擇優決斷就成了營銷策劃者能力的重要方面。
(2)創新能力。所謂創新能力就是人們對某種刺激產生許多「獨特認識聯結」的能力。它至少包括以下三點:
一是流暢性,即對刺激能夠很通暢地做出反應;
二是靈活性,即隨機應變的能力;
三是獨創性,即對刺激做出不同尋常的反應。
在現代競爭異常激烈的條件下,每一個組織的生存和發展,都要求它不斷創新,只有這樣,才能在現代競爭中立於不敗之地。
營銷策劃工作是一種特殊的思維創新活動。按部就班,踩著他人的腳印走路,是不可能有所作為的。只有建立在豐富的想像和創新基礎之上的營銷策劃才能引起公眾的廣泛關注和支持,從而取得出人意料的營銷活動效果。
想像力要豐富,要新奇,營銷策劃要腳踏實地,細致縝密,這是對一個優秀營銷策劃者的要求。營銷策劃者的創新能力,其最大特點在於「出奇」、「求新」、「突破」。這就要求營銷策劃者有敢於打破常規、不拘一格探尋問題的習慣,即培養創造性思維的習慣,培養超常規的思考動機。
(3)表達能力。表達能力主要包括口頭表達能力、書面表達能力。
(4)自控和應變能力。
(5)組織能力。所謂組織能力是指策劃、指揮、安排、調度的能力。
(6)社交能力。所謂社交能力是指營銷策劃者進行人際交往、廣泛聯絡以取得信息的能力。表現在:一是和藹可親的待人態度,與人交往使對方產生信任感、安全感;二是善於廣泛交往,不僅要保持與老朋友的聯系,而且要不斷交際新朋友,善於同社會各界、各種層次的人士交往;三是掌握交談藝術,善於誘發、傾聽他人的談話,要平心靜氣、控制情緒;四是要熟悉並能靈活運用各種場合的社交禮儀、方法,善於應酬各種局面和各種人物。
7、群體效能
所謂群體效能是指以最有效益和最能發揮能量的原則來進行群體組合,從而達到巧妙的策劃、有力的傳播、圓滿的操作和科學的評估。營銷策劃工作包羅萬象,客觀上任何一個策劃者都不可能具備所有能力素質,必須將不同的人按「優勢互補,珠聯璧合,相得益彰」原則組合在一起,發揮群體策劃的作用。
B. 開展促銷活動有哪些注意事項
促銷,顧名思義就是促進銷售,但是目的絕不僅僅是為了拉動銷售量,更重要是要使品牌的美譽度得到提升,從而進一步擴大品牌忠誠度,實現品牌的持續長久發展。
很多企業陷入不促銷不上量、頻繁促銷又沒有效果的怪圈不能自拔,往往是由於沒有系統規劃整體促銷活動,而是局限在為了促銷而促銷。當然,促銷活動的效果也往往受到產品性質、促銷目標、市場特點、產品生命周期和其他營銷策略的影響。但是消費品的促銷活動基本上應該分別從終端銷售氛圍的營造、媒體宣傳的告知、促銷活動主題的設計、人員的組織管理等幾個方面系統開展。
終端銷售氛圍的營造
據調查數據表明:65%消費者受產品的終端形象、活動影響而發生購買轉移行為。不重視終端銷售氛圍的營造是很多營銷人員致命弱點,使得產品在目標消費者心目中根本沒有形成任何印象。有些新穎獨特的產品已經上市幾個月了,消費者竟然還不知道這個產品的存在。所以,終端銷售氛圍的營造是促銷活動的前提,目的在於提高產品認知度。
終端銷售氛圍的營造主要包括產品規范陳列和終端形象包裝,必須盡最大可能達到鋪天蓋地、排山倒海、無處不在的氣勢,使得產品在目標消費者心目中形成震撼的視覺沖擊力,留下難以忘懷的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司現有的一切資源,包括助銷品、相關費用,再加上運用良好的客情關系,包括經銷商、終端門店,為終端銷售氛圍的營造打下堅實的基礎。營銷人員在區域市場內,必須集中優勢兵力重點扶持幾個終端,本著做一個點活一個點的原則,做到以點帶線、以線帶面,最終達成盤活全局的目的。
終端銷售氛圍的營造不是一蹴而就的簡單工作,需要納入日常化管理之中,並加以考核。否則,如果終端銷售氛圍的營造時斷時續,勢必造成資源浪費,最終達到的效果也前功盡棄。終端銷售氛圍的營造包括常規終端建設、耐用終端建設以及軟終端建設。常規終端建設,就是利用海報、紙架、易拉寶等POP分別針對核心門店、重點門店、一般門店進行策略性包裝;耐用終端建設就是將各類別門店的門頭、背景牆、燈箱、專櫃等區域進行產品形象的包裝;軟終端建設就是調動一切可利用的終端一線人員的力量專注於產品的終端攔截,如派發員、導購員、促銷員、營業員等等。
媒體宣傳的告知
促銷活動效果不理想,很大一部分原因在於促銷活動信息根本沒有傳達到目標消費者,自然不可能空穴來風實現促銷預定的目標。促銷活動的開展必須結合媒體宣傳,使促銷活動的信息得到最廣泛的傳播,誘導目標消費者發生購買行為,也在於凝聚促銷現場的人氣,滿足終端門店對人流、現金流的追求。
媒體宣傳並不僅指電視廣告
,它有更多的表現形式,如路演、報紙軟文、傳單、郵報、手寫海報、店內廣播、門店顯示屏、簡訊等等不一而足。營銷人員應該結合區域市場特點以及公司的實際投入力度來擬制最有效的媒體宣傳告知組合,以達到事半功倍的宣傳效果。在終端門店內部,需要考慮手寫海報、看板、條幅、店內廣播、店內顯示屏等;在終端門店外部,可以考慮路演、傳單、郵報、店外顯示屏等;在高空可以考慮:電視字幕、電台、報紙軟文、簡訊等等,如此形成立體交叉的宣傳告知模式。
在媒體宣傳要避免資源投入的浪費或者不到位。首先,要考慮市場實際狀況,權衡自身產品與競品在市場表現上的差距大小,再結合公司投入力度,擬訂階段性媒體宣傳實施方案,即鋪墊期、啟動期、高潮期、收尾期的宣傳傳播方案,力求將有限的資源投入到核心、重點區域、門店,有的放矢,真正做到有效直達目標消費者;此外更要切忌一股腦遍地開花,造成資源的嚴重浪費。
促銷活動主題的設計
促銷不是為了促銷而開展,它還肩負著品牌建設的任務。促銷活動一定要有一個主題,這是整個促銷活動的靈魂,目的在於提高品牌美譽度。從目標消費者的心裡挖掘最富有煽動性的促銷活動主題,以此主題為整個推廣活動的核心,整合各種營銷要素,在終端與消費者形成互動的氛圍,最大限度拉進消費者與產品、企業的心理距離,吸引一批穩定的忠誠消費群體,從而最有效地推動產品銷售業績的持續增長。
促銷主題要從一個時間段中考慮,在這個時間段可以設計不同的主題,但是每個主題之間必須有聯系,整個活動主題一脈相承,一氣呵成,形成具有震撼效果的品牌影響力。促銷活動主題要與產品品牌訴求和定位相一致,避免給目標消費者混亂甚至錯亂的印象,必須根據公司整體品牌戰略目標來確定;促銷活動主題是打動消費者的關鍵,一定要貼近目標消費者利益,是他們關注的重點,而不是給老闆看的;促銷主題要簡潔、突出、富有創意,並且朗朗上口,反映促銷活動的核心思想;促銷主題還要充分利用時勢熱點,諸如春節、母親節、奧運等等,要有一定的新聞價值,在一定程度上能夠引起社會輿論的關注。
主題促銷活動主要有三種:以產品為主題的促銷活動;以季節特點為主題的促銷活動;結合特定節假日的促銷活動等。需要明確主題促銷活動絕不是簡單的買贈、特價、路演等活動形式,而是圍繞一系列主題這個活動靈魂來體現出品牌的訴求和定位、消費者的利益。
人員組織管理往往一個好的促銷活動方案由於執行和管理的漏洞而不能達到預期的效果。促銷活動的執行效果關鍵還在於組織的執行力,需要事先成立促銷活動的組織以及明確人員職責分工,通過培訓和監控來確保整個促銷活動順利開展。
促銷活動的組織及職責的分工是活動穩定有序進行的前提。在組織建立方面,必須既有總指揮、總協調等類似主管的角色,也有各個項目的具體負責人。在職責分工方面,應體現清晰明確的原則,專人專責,避免職責不清,相互扯皮現象的發生。在促銷執行過程中應當實行主管負責制,一方面項目負責人必須維護主管的權威,另一方面主管必須對所屬區域內的所有事件負責。
人員系統的培訓是保證促銷活動質量的關鍵所在。不僅僅針對促銷人員,對參與促銷活動所有工作人員都需要進行系統培訓,當然各個人員培訓內容具有不同的側重點。通過對企業背景、產品特點、促銷技巧等方面的培訓提高促銷人員的業務素質。並且在促銷活動中,引導促銷人員要關注消費者的心理變化,根據消費者的不同性格特點,採取不同說服方式。對於活動參與的其他人員需要明確促銷活動的目的、方式、主題、內容、注意事項、活動整體流程、典型問題處理、問題反饋程序、促銷管理內容,各種表格的使用方法、以及相關獎懲規定等等。
嚴密的監控措施是保證促銷活動高效開展的重要環節,主要包括促銷活動期間的常規例會、報表體系以及相關獎懲措施等。
C. 詳細的促銷活動執行方案
要想有一個成功的促銷活動,必然要提前做好促銷策劃方案,並組織相關人員、部門參與討論,並最終達成一致,作最後的確定,開始利用各種媒體宣傳。本促銷活動策劃方案模板基本上包括了活動策劃中所涉及的內容,包括:市場分析、活動主題、活動目的、活動時間、預期目標和效果、市場推廣建議、費用預算明細等。
1、市場分析:做運營必須能夠把握市場的發展,如果需要,請描述一下自己負責產品的市場情況。
2、活動主題:填寫活動的主題,要求主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。
3、活動目的
4、活動時間:活動執行的時間段。
5、效果預期和數字目標
5.1效果預期:預期的可以到達的效果。
5.2數字目標:制定運營數字目標。
6、活動詳細情況
6.1參與產品:說明本活動涉及的產品,及其配合程度。
6.2活動詳細說明:詳細說明活動的實施方式。
6.3獎項設置(隨機):獎項和獎品設置。
7、廣告宣傳(市場推廣):針對本次活動,做出詳細的廣告宣傳計劃和市場推廣方面的想法和建議。
7.1內部宣傳(推廣)
7.2外部宣傳(推廣)
8、活動任務安排及工作計劃:將活動中的所有需要完成的任務細分並分配到責任人。
9、費用預算:對所有活動計劃投入費用的匯總。
10、活動總結:詳細總結本次活動的成功典與失敗點,作為參考學習的寶貴資料
D. 促銷策略的人員促銷
人員促銷是指企業派出推銷人員直接與顧客接觸,洽談,宣傳商品,以達到促進銷售目的的活動過程。它既是一種渠道方式,也是一種促銷方式。
人員促銷的特點:
1,人員促銷具有很大的靈活性.在推銷過程中,買賣雙方當面洽談,易於形成一種直接而友好的相互關系.通過交談和觀察,推銷員可以掌握顧客的購買動機,有針對性地從某個側面介紹商品特點和功能,抓住有利時機促成交易;可以根據顧客的態度和特點,有針對性地採取必要的協調行動,滿足顧客需要;還可以及時發現問題,進行解釋,解除顧客疑慮,使之產生信任感.
2,人員促銷具有選擇性和針對性.
在每次推銷之前,可以選好具有較大購買可能的顧客進行推銷,並有針對性地對未來顧客作一番研究,擬定具體的推銷方案,策略,技巧等,以提高推銷成功率.這是廣告所不及的,廣告促銷往往包括許多非可能顧客在內.
3,人員促銷具有完整性.
推銷人員的工作從尋找顧客開始,到接觸,洽談,最後達成交易,除此以外,推銷員還可以擔負其他營銷任務,如安裝,維修,了解顧客使用後的反應等,而廣告則不具有這種完整性.
4,人員促銷具有公共關系的作用.
一個有經驗的推銷員為了達到促進銷售的目的,可以使買賣雙方從單純的買賣關系發展到建立深厚的友誼,彼此信任,彼此諒解,這種感情增進有助於推銷工作的開展,實際上起到了公共關系的作用. ⒈「軟「營銷
⒉互動性
⒊針對性
⒋無限的空間
⒌網路促銷是通過網路傳遞商品和服務的存在、性能、功效及特徵等信息的
⒍網路促銷是在虛擬市場進行的
⒎互聯網虛擬市場的出現,將所有的企業,不論是大企業還是中小企業,都推向了一個統一的世界市場 ⒈發布功能
⒉說服功能
⒊反饋功能
⒋創造需求
⒌穩定銷售
E. 促銷策略有哪些
促銷策略(promotion tactics)是一種促進商品銷售的謀略和方法。
一、九項策略
供其所需,即千方百計地滿足消費者的需要,做到「雪中送炭」、「雨中送傘」,這是最根本的促銷策略;
激其所欲,即激發消費者的潛在需要,以打開商品的銷路;
投其所好,即了解並針對消費者的興趣和愛好組織生產與銷售活動;
適其所向,即努力適應消費市場的消費動向;
補其所缺,即瞄準市場商品脫銷的「空檔」,積極組織銷售活動;
釋其所疑,即採取有效措施排除消費者對新商品的懷疑心理,努力樹立商品信譽;
解其所難,即大商場採取導購措施以方顧客;
出其不意,即以出其不意的宣傳策略推銷商品,以收到驚人的效果;
振其所欲,即利用消費者在生活中不斷產生的消費慾望來促進銷售。
注意:以上策略的使用基礎在商品本身的質量。該策略的實施最忌蒙騙手法。
二、根據促銷手段的不同促銷策略
推式策略
即以直接方式,運用人員推銷手段,把產品推向銷售渠道,其作用過程為:企業的推銷員把產品或勞務推薦給批發商,再由批發商推薦給零售商,最後由零售商推薦給最終消費者。該策略適情況:
企業經營規模小,或無足夠資金用以執行完善的廣告計劃。
市場較集中,分銷渠道短,銷售隊伍大。
產品具有很高的單位價值,如特殊品,選購品等。
產品的使用、維修、保養方法需要進行示範。
2. 拉式策略
採取間接方式,通過廣告和公共宣傳等措施吸引最終消費者,使消費者對企業的產品或勞務產生興趣,從而引起需求,主動去購買商品。
其作用路線為:企業將消費者引向零售商,將零售商引向批發商,將批發商引向生產企業。
該策略適用於:
市場廣大,產品多屬便利品。
商品信息必須以最快速度告知廣大消費者。
對產品的初始需求已呈現出有利的趨勢,市場需求日漸上升。
產品具有獨特性能,與其他產品的區別顯而易見。
能引起消費者某種特殊情感的產品。
有充分資金用於廣告。
3. 國際市場營銷的促銷策略方式:
促銷。
廣告。
人員促銷。
營業推廣。
公共關系。
互聯網傳播與網上營銷。
整合營銷傳播。
(5)人員促銷活動擴展閱讀:
促銷策略有各種不同形式,如按照顧客在購買活動中心理狀態的變化,適時展示商品以刺激顧客的購買慾望,或啟迪誘導以激發顧客的購買興趣,或強化商品的綜合印象以促進顧客的購買行為。
需要從以下三方面做好准備:戰略上,應從行業研究入手,充分地分析行業競爭的根本,並根據自身實力,制定有效的促銷策略,注重「推力」和「拉力」的協調配合,順應消費者需求和渠道自然力量,以最少的投入取得更大的促銷效果。管理上,當促銷職能成營銷部門常規工作時,人們往往只記得通過促銷把商品賣出去,而忘記促銷是為了突顯商品或服務的價值。
消費者需求是多方面的,既是理性的,也是感性的,促銷活動需要滿足客戶的這種心理需求。促銷管理也與一般管理有相通性,需要明確目的、制定計劃、過程管理、結果評價。缺少一個環節,都會造成促銷的浪費和無效。
參考資料:促銷策略 網路
F. 促銷活動有哪些
服裝促銷活動方案
確定促銷活動的:目的,對象,主題,方式,地點,時間,人員安內排,財物預容算等.
聖誕元旦的活動的話,現在開始做宣傳已經很晚了,店內外的海報必不可少,如果你的經營店面並不很大的話,用報紙和電視來做廣告就很不合算了.可以考慮發報傳單和店內外的海報.
促銷無非是降價,買送,折卷.
建議折卷,如果買200返80卷,為長期銷售.
以及從現在開始做顧客調查:
想得到什麼樣的新年禮物?
這不只是一個調研問卷,也是廣告的一種,使更多的人了解到你的店面在進行促銷.
只想到這些-
-+~工作去了,祝你生意興隆...
G. 該怎麼做促銷活動策劃方案
一個好的促銷活動方案需要包括下面幾點:
1、活動主題(廣告語):
需要構建一個活動的廣告語,使得受眾加深對本次活動的印象,最重要的一點就是,廣告語的設置一定不能偏離企業以及促銷活動本身。
2、活動背景:
基於什麼現狀要開展這個活動,為什麼要開展這個活動。做促銷活動一定要讓這個活動顯得「理所當然」,所以在此處我們需要給我們的促銷活動進行一個背景的包裝。
3、活動時間:
促銷活動開展的時間,促銷活動的時間不宜過長,活動時間過長,會影響用戶的參與興趣,一般來說不宜超過1個月。
4、活動地點:
活動舉辦的地方,如果涉及網上推廣的話,這個地點就是落到哪個域名下,哪個專題頁。
5、活動流程:
促銷活動的整個流程,建議可以使用visio把流程圖畫出來。註明每個流程的時間。
商場活動策劃中很重要的一環就是吸引客源,有亮點有創意的活動形式會有助於吸引顧客的注意力。在活動現場布置一個led大屏幕,除了播放宣傳視頻之外還可以利用大屏幕互動系統來吸引顧客。我有用過一個叫樂乎現場的,感覺很不錯,有很多現場互動功能(如搖一搖、砸金蛋、3D抽獎等)都是吸引顧客的利器,不僅如此,還可以為公司的微信公眾號增加精準的粉絲,有利於公司產品的二次營銷。
H. 促銷活動有哪些方式,
促[銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營銷推廣等各種促銷手段,向消費者傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的的活動。企業將合適的產品,在適當地點、以適當的價格出售的信息傳遞到目標市場,一般是通過兩種方式:一是人員推銷,即推銷員和顧客面對面地進行推銷;另一種是非人員推銷,即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量消費者傳遞信息,主要包括廣告、公共關系和營銷推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊,起著相互補充的作用。此外,目錄、通告、贈品、店標、陳列、示範、展銷等也都屬於促銷策略范圍。一個好的促銷策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情況,及時引導采購;激發購買慾望,擴大產品需求;突出產品特點,建立產品形象;維持市場份額,鞏固市場地位等等。
現在很多都是用買 贈的方式做促銷,可以參考樂 乎成功案列:http://www.leehuu.cn/newsinfo?news=34778