⑴ 為什麼電子商務環境下的國際物流將迅速發展
一、 電子商務環境下物流發展趨勢
電子商務時代的來臨,使物流具備了一系列新特點:
1.信息化
電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的資料庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。因此,條碼技術(Bar Code)、資料庫技術(Database)、電子定貨系統(EOS : Electronic Ordering System)、電子數據交換(EDI : Electronic Data Interchange)、快速反應(QR : Quick Response)及有效的客戶反映(ECR : Effective Customer Response)、企業資源計劃(ERP :Enterprise Resource planning)等先進技術與管理策略在我國的物流中將會得到普遍的應用。
2.自動化
自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產力、減少物流作業的差錯等。物流自動化的設施非常多,如條碼/語音/射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動存取系統、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等。這些設施在發達國家已普遍用於物流作業流程中,而在我國由於物流業起步晚,發展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的時間。
3.網路化
物流領域的網路化有兩層含義:一是物流配送系統的計算機通信網路,包括物流配送中心與供應商或製造商的聯系要通過計算機網路,另外與下游顧客之間的聯系也要通過計算機網路通信,比如物流配送中心向供應商提出定單這個過程,就可以使用計算機通信方式,藉助於增值網(VAN : Value-Added Network)上的電子定貨系統(EOS)和電子數據交換技術(EDI)來自動實現,物流配送中心通過計算機網路收集下遊客戶的定貨的過程也可以自動完成;二是組織的網路化,即所謂的組織內部網(Intranet)。比如,台灣的電腦業在20世紀90年代創造出了「全球運籌式產銷模式」,這種模式基本是按照客戶定單組織生產,生產採取分散形式,即將全世界的電腦資源都利用起來,採取外包的形式將一台電腦的所有零部件、元器件、晶元外包給世界各地的製造商去生產,然後通過全球的物流網路將這些零部件、元器件和晶元發往同一個物流配送中心進行組裝,由該物流配送中心將組裝的電腦迅速發給訂戶。可見,物流的網路化成為電子商務下物流活動的主要特徵。
4.智能化
這是物流自動化、信息化的一種高層次應用,物流作業過程大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行、物流配送中心經營管理的決策支持等問題都需要藉助於大量的知識才能解決。在物流自動化的進程中,物流智能化是不可迴避的技術難題。好在專家系統、機器人等相關技術在國際上已經有比較成熟的研究成果。為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。
5.柔性化
柔性化本來是為實現"以顧客為中心"理念而在生產領域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根據消費者需求的變化來靈活調節生產工藝,沒有配套的柔性化的物流系統是不可能達到目的的。20世紀90年代,國際生產領域紛紛推出彈性製造系統(FMS : Flexible Manufacturing System)、計算機集成製造系統((CIMS : Computer Integrated Manufacturing System)、製造資源系統(MRP-Ⅱ : Manufacturing Requirement Planning)、企業資源計劃(ERP: Enterprise Resource Planning)以及供應鏈管理的概念和技術,這些概念和技術的實質是要將生產、流通進行集成,根據需求端的需求組織生產,安排物流活動。因此,柔性化的物流正是適應生產、流通與消費的需求而發展起來的一種新型物流模式。這就要求物流配送中心要根據消費需求「多品種、小批量、多批次、短周期」的特色,靈活組織和實施物流作業。
另外,物流設施、商品包裝的標准化,物流的社會化、共同化也都是電子商務物流模式的新特點。
二、 我國物流現狀
近年來,電子商務的發展,擴大了企業的銷售范圍,改變了企業傳統的銷售方式以及消費者的購物方式,使得送貨上門等物流服務成為必然,促進了我國物流行業的興起。但目前,我國的物流水平仍難以滿足電子商務的需求。
首先,從發達國家來看,第三方物流的功能是設計、執行以及管理客戶供應鏈中的物流需求,其特點是依據信息和物流專業知識,以最低的成本提供客戶需要的物流管理和服務。而現在,我國多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業基礎上發展而來的,企業服務內容多數仍是倉儲、運輸、搬運,很少有物流企業能夠做到提供綜合性的物流服務,第三方物流服務的功能尚不能得到很好的發揮。我國的物流企業,無論是物流服務的硬體還是軟體與電子商務要求提供的高效率低成本的第三方物流服務還有較大的差距,信息收集、加工、處理、運用能力,物流的專門知識,物流的統籌策劃和精細化組織與管理能力都明顯不足。
其次,條塊分割的物流管理和流通體制制約著物流業的發展。電子商務環境下,物流的專業化分工特點雖然日益明顯,但是物流的組織和管理卻不斷向綜合性發展,各種物流方式和物流載體之間的聯系越來越緊密。但是,我國目前的物流行業管理仍沿用著計劃經濟時期的部門分割體制。與物流相關的各部分分別由鐵道、交通、民航、內貿等不同政府部門進行管理。依據這種條塊管理體制,形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局,嚴重製約著在全社會范圍內經濟合理的對物流進行政體統籌和規劃,妨礙著物流的社會化進程。
三、基於Internet的綜合物流代理系統
基於國內的上述物流現狀,我們提出了一種適合國情的物流解決方案——基於Internet的綜合物流代理系統。
綜合物流代理,是第三方物流的模式之一,即由一家在物流綜合管理經驗、人才、技術、理念上均有一定優勢的企業,對電子商務交易中供求雙方的所有物流活動進行全權代理的業務活動。在國外,許多專門從事第三方物流的著名企業,如美國的Fedex、UPS,日本的佐川急便,由於它們在物流管理、物流技術等方面的優勢,早已成為物流業內著名的國際綜合物流代理企業。綜合物流代理可使電子商務的交易雙方完全從繁瑣的多方委託的物流業務中脫離出來,專心致力於電子市場的拓展和商務效率的提高。
在我國,由於具備綜合性物流能力的物流企業較少,所以從事綜合物流代理業務的公司不僅僅局限於現存的物流企業。我國電子商務環境下,經營綜合物流代理的主要思路是:不進行大規模的固定資產投入,低成本經營和入市原則;將主要的物流服務工作委託他人處理,注重建立自己的客戶營銷隊伍、物流管理網路和物流信息系統,提高自身的物流綜合管理素質;實行特許代理制,將協作單位視為自己的戰略夥伴,進一步可將其納入自己的經營軌道;公司經營的核心就是綜合物流代理業務的協調、組織、控制等管理工作,並且注重業務流成再造和組織創新。
綜合物流代理系統在實施過程中不能一蹴而就,要分步驟實施:第一步,成為物流信息發布中心;第二步,成為物流信息交流中心;第三步,成為物流解決方案提供中心;第四步,成為真正意義上的物流代理中心。
總結起來,基於Internet的綜合物流代理系統有如下優勢:1.在不重復建設的基礎上,利用現存條件,通過現代化的計算機網路通信技術,有效整合物流資源,打破了傳統物流條塊分割給電子商務帶來的不利影響。2.各專業物流企業可以與多個物流代理建立長期合作夥伴關系,在沒有網上物流業務時,專業物流企業可照常運營傳統業務;當代理提出物流請求時,可迅速建立現實供應鏈接,提供相關物流服務。這既有利於提高我國大量閑置物流資源的利用率,同時也利於中小物流企業向現代化、網路化、信息化的平穩過渡。3.便於與電子商務B-B或B-C系統的對接。
⑵ 國際貨運代理企業的業務模式與運營策略
業務模式就是承船租艙
承包一定的業務量,通過這種優勢走低於
正常價格
的路線獲得利潤
運營策略:要有自己的優勢,做專線,快線,價格合理,安全,完善的運輸以及售後服務
⑶ 電子商務環境下的發展對策
1.政府要大力支持電子商務的發展 電子商務的發展離不開政府的支持,在許多方面都需要政府進行合理的規劃和引導。首先在網路基礎設施的建設上,需要政府加大力度,合理引導資金投入,提高投資效率,建設更加安全快捷的信息網路。在電子商務的支付問題上,需要政府來推動標準的統一和互聯的建設。使電子商務可以健康的發展。如網路基礎設施的建設、建設更加安全快捷的信息網路、推動標準的統一和互聯的建設、交易的安全的保護、健全法律法規的建設等,另外政府應當利用其影響力,通過各種渠道對公眾和企業進行宣傳和引導,提高其對電子商務這樣的新生事物的認知度,鼓勵企業改變觀念、積極參與電子商務的熱情。研究制定與電子商務有關的政策。需要政府相關部門參與共同研究,制定出適應我國形勢發展需要的相關政策。2.人才培養是發展的基礎 為保證電子商務的快速發展,就必須在電子商務的人才培養方面花大力氣。電子商務的學科涵蓋較廣,既需要計算機網路、資料庫、信息安全、通信等工科方面的內容,也需要在經濟、管理、法律等方面相關的知識內容,這就為人才的培養增加了一定的難度。我國應盡快在較多的大學中開展相應學科的建設。還應該盡快組合科研力量,就電子商務中的IT技術、商業、經濟、管理等各個方面的相關問題廣泛開展科學研究,為政府制訂規劃提供決策支持,為相關企業經營提供管理咨詢。企業在引進新人才的同時要留住現有人才。要建立現代制度下良好的培養機制,激勵機制。3.加強網路基礎設施建設電子商務是在網路上發展起來的,各種信息傳輸網路的建設、信息傳輸設備的研製、信息技術的開發,包括用於多媒體教學、遠程教學、遠程醫療保健等一系列基礎設施的建設。要解決這些問題就要抓好我國高速寬頻網的建設,早日實現有線電視網、圖像通信網、多媒體通信網的三網合一;提高上網的速度,降低上網的費用;組織必要的技術攻關,購置必要的硬體設備;開發和引進相關軟體,使我國電子商務的發展具備良好的網路平台。4.建立相應機制和標准,解決信用問題建立有效的監督機制和標准,完善解決信用問題,為電子商務的發展提供有利的外部環境。信用問題的解決需要通過設置合理的運行機制和運行標准,確保供需雙方建立商業信用,並通過某些監督機構進行監督和管理。政府應制定我國電子商務發展的相關法律、法規和政策來增強網上交易的信任與安全,使電子商務在公平、合理、高效的環境下得到健康、持續、快速的發展。5.解決電子商務的安全問題 電子商務系統首先要有一個安全、可靠的通信網路,以保證交易信息安全迅速的傳遞;首次要保證資料庫伺服器絕對安全。為保障電子商務的安全性要建立科學的安全體系和權威的電子商務認證中心。我們可以不斷完善協議和操作系統的安全漏洞。同時採用加密數字簽名等來增強網路安全技術內容的廣泛性。最後增強網路安全設備的性能,加強監測技術的可靠性。同時我國政府還應修改現行法律和制定有關新的法律,從而為電子商務的發展提供一個相對寬松而又安全的法律保障。6.開展國際電子商務的交流與合作 繼續開展多邊的交流與合作,了解國際上關於電子商務發展的趨勢,以及相關的政策,從中借鑒一些促進電子商務發展方面的經驗,供我們在制定政策時參考。繼續開展商務交流與合作,相互之間利用電子商務手段促進雙邊經貿合作,推動企業應用電子商務。注意國際電子商務發展動向,分析其對我國進出口貿易、資本流出和流入、國民經濟發展和社會進步的有利因素和不利影響,及早制訂應對策略。
⑷ 電子商務環境下我國物流業的發展策略
電子商務環境下我國物流業的發展策略:
第十個五年計劃期間,將是中國物流業發展的黃金時期。從經濟環境與市場條件來看,經過20年改革開放和經濟的持續快速發展,我國目前已初步具備發展物流管理和配送技術的經濟環境和市場條件:國內物流服務已有較快的發展,物流配送已經成為許多企業降低成本,提高競爭力的重要手段;政府對物流業發展提供較多的政策支持,原國內貿易部在《全國連鎖經營發展規劃》中,重點提出了發展配送中心的政策措施,在我國流通領域的對外開放政策中,鼓勵國外資本投資於物流和配送設施;現代信息技術和現代商品物流技術的進步,為我國物流和配送的快速發展奠定了充分的技術基礎。目前,已有相當多的物流和配送技術開始進入我國,並在企業中得到越來越廣泛地應用。比如條形碼技術、計算機支持的信息管理技術、EDI、MRP等。
從產業領域來看,存在以下機遇:第一,在外資企業中,發展物流和配送的市場需求仍將保持快速發展的勢頭;第二,在市場競爭中規模逐步擴大的優勢企業,發展物流和配送的市場需求開始萌生;第三,以中小型零售企業為服務對象的社會化物流中心和配送中心、正在快速發展的連鎖商業企業內部的物流配送業務,開始起步並進入規范性發展階段。
適應市場化、網路化、全球化的經濟發展趨勢,電子商務環境下的我國物流業發展應標本兼治,從硬體、軟體兩方面人手建立起開放、互聯互通、經濟有效的社會化物流配送體系。
3.1 推進物流配送領域信息系統建設,促進與電子商務的結合
電子商務環境下的網路物流有以下特點:物流節點普遍實行信息化管理;整個系統具有無限的開放性;信息流在整個物流過程中起引導和整合作用;系統具有明顯的規模優勢。在網路物流系統中,起決定作用的不再是物流設施或者設備的處理能力,而是物流信息系統,即在物流過程中進行信息採集、管理、分析和調度,並根據反饋情況及時進行調整的軟系統。推進物流配送領域信息系統建設,促進與電子商務的結合,將充分發揮信息技術優勢,從根本上提升物流業競爭力(見圖2)。
具體措施包括:
3.1.1 加快物流領域信息網路建設
採用政府推動、市場運作的方式投資建設全國物流多媒體信息高速公路,將物流技術與數字化技術、網路技術嫁接,搶占該領域的全球制高點;建立多個全國性的物流信息平台,加強完善物流實物網和虛擬網,充分發揮網路優勢,組建網上物資貿易和物資配送服務市場,提高全國范圍內物流信息的搜集、處理和服務能力,縮短物流信息交換與作業時間;推進EDI項目建設,建立全國交通通信服務專網系統,採用先進的數字編碼、調制和時分多址技術,並集成現代數字蜂窩移動通信、計算機網路和數字通信技術,與智能應用系統互聯;運用全程物流理念,完善大交通管理體制,充分發揮海、陸、空立體交通網路的功能,基本建成以現代綜合交通體系為主的運輸平台,以郵電通訊及網路技術為主的信息平台,形成以運輸商品配送和電子商務為支撐的現代物流業。
3.1.2 推進物流企業敏捷化改造
建設一批上規模、上水平的綜合化、網路化大型骨幹物流企業。一是建設物流企業內部網
(INTRANET)。利用電子數據交換技術和互聯網路,加快物流企業自身的敏捷化改造,初步實現從商品訂貨、生產、銷售、到售後服務所有步驟的「全程物流管理」;優化電子商務系統的配送中心、物流中心網路,重新設計適合電子商務的流通渠道,以此來減少物流環節、簡化物流過程,提高物流系統的快速反應性能。二是實現物流企業對外聯系的高度數字化、網路化(建設EXTRANET)。通過與國外著名物流企業結成合作夥伴,形成較完善的全國物流網路並與全球物流網路無縫對接,運用基於互聯網的信息平台進行實時管理,為品牌企業及B2B電子商務網站提供從物流系統規劃、咨詢、集成到第三方物流服務的全球一體化物流解決方案。
3.2 鼓勵第三方物流發展,提高物流企業的專業化、社會化水平
從國外物流企業功能發展來看,物流業所提供的服務內容已遠遠超過傳統的倉儲、分撥和運送等物流服務,第三方物流企業發展迅速。由於不斷縮減供應鏈成本的需要,美國的製造商和零售商們要求物流公司做得更多一些,物流企業提供的倉儲、分撥設施、維修服務、電子跟蹤和其他具有附加值的服務日益增加。新加坡環球公司亞太地區總裁保羅·格雷厄姆稱,物流服務商正在變為客戶服務中心、加工和維修中心、信息處理中心和金融中心。第三方物流企業藉助信息技術提供越來越多的物流服務,能夠對市場變化做出迅速響應。鼓勵第三方物流發展,提高物流企業的專業化、社會化水平,延伸服務領域,建立功能齊全、布局合理、層次鮮明的綜合物流體系已是全球物流業發展潮流所在,也是我國物流業發展的重要方向。
3.2.1 大力發展第三方物流,完善增值服務
隨著社會分工的不斷細化和專業化程度的不斷提高,第三方物流服務將藉助電子商務的發展,在發展形式、速度和范圍上有更大的突破。作為一種戰略概念,供應鏈也是一種產品,而且是可增值的產品,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務,如配貨、配送和各類提高附加值的流通加工服務項目,以及其它按客戶的需求提供的服務。電子商務涉及到企業流程的再造和資源的重新配置,因此在進行物流信息系統需求分析時,需綜合考慮合同、保險、單證、語言等諸多因素。具體來說,電子商務環境下的第三方物流企業應做好以下工作:綜合應用電子信息技術,從顧客需求出發,開展第三方物流流程重新設計,注重綜合集成管理,重視聯運代理的組織功能,為「全能」型企業提供電子商務環境下的物流流程再造,為供應商、消費者提供靈活高效的物流服務。技術創新內容包括:在物流服務項目、組織結構、運行機制、服務規范質量等方面的技術創新,突出有吸引力的新物流服務項目;物流系統要素技術創新的商業化,通過技術創新提高服務活動效率,並取得滿意回報;技術創新內容與創新活動之間的協同,使人員素質、組織結構、物流過程、管理水平得到發展。
3.2.2 加強互動,優化整合物流組織管理體系
發展第三方物流,縮短數字化差距,必然涉及多部門、行業的物流資源和整個物流組織管理體系的優化整合,因此有必要加強政府、國際組織、社會民間組織以及私營部門之間的互動,搞好規劃與協調,促進我國物流相關行業的配套發展。私營部門在促進中國經濟增長中發揮作用日益顯著,中國加入世貿組織又有望促進私營部門的發展,其專長、知識及經驗將有益於物流業的改革。從物流企業與電子商務結合程度看,我國物流系統將來會從兩個方向集聚,一是專門為電子商務配套服務的實物配送企業,二是本身擁有電子商務體系的物流配送企業。此外,從事傳統零售業的大型商業集團也可以利用自己的配送體系為電子商務服務;特許經營與電子商務相結合,先用特許經營的方式在全國建立零售網路,解決物流的問題,再在此基礎上開設網站,經營電子商務,也是一種新的形式。優化整合物流組織管理體系涉及上述多種形式的物流企業。
3.2.3 廣泛開展物流培訓與教育
一方面,培養專業化、高素質的物流經營管理技術人才。職業教育是培養物流和配送人才的最重要和最經濟的方式,許多國家的物流從業人員必須接受職業教育,獲得從業資格後,才能從事物流和配送方面的工作。我國應建立完善的物流教育和培訓體制,形成較合理的物流人才教育培訓系統,在大學和學院設置物流管理專業,並廣泛地為工商管理各專業的學生開設物流課程,形成一定規模的研究生教育系統。另一方面,物流系統的運作需要電子商務經營者的支持與理解,通過向電子商務經營者提供培訓服務,可以培養它與物流中心經營管理者的認同感,可以提高電子商務經營者的物流管理水平,可以將物流中心經營管理者的要求傳達給電子商務經營者,也便於確立物流作業標准。
3.3 構築全國范圍內有效協作的綜合現代物流系統
物流活動跨地區、跨部門、跨行業,物流系統是一項龐大的社會系統工程,有必要從全國物流業整體發展、提高全社會物流效率的角度出發,打破傳統物流業各自為政、條塊分割的局面,實現物流業的空間優化整合,構築全國范圍內有效協作的綜合現代物流系統(見圖3)。
從目前來看,首要工作是在全國范圍內開展區域物流系統規劃,建設多個國家級的現代物流節點、現代物流中心城市。深圳、上海、大連等城市在此方面已先行一步,深圳早在九五期間就提出建設物流中心城市,把物流業發展成為全市三大支柱產業之一,並開始實施以「兩港」運輸、商品配送和電子商務為支撐的現代物流業發展戰略。
區域物流系統規劃包括:構築區域物流系統的基礎設施體系;構築指揮區域物流系統的神經網路體系;構築區域物流系統運行的動力機制;構築區域物流運作的組織結構四方面內容。目前規劃重點應放在發展第三方物流網路。它一般由業務點、物流中心(配送中心、倉庫)、區域運輸站場、營業線路、控制中心及綜合物流信息網等組成。物流中心是物流網路的節點,是物流企業在空間上的集聚,建設物流中心有助於不同經營方向、經營范圍的專業化物流企業聯動,實現倉儲、運輸、裝卸、搬運、流通加工、信息處理等一系列物流活動的縱向一體化,從而提供快捷高效的物流服務;實現物流線路的空間優化組合,使物流企業獲取規模經濟,降低物流成本、縮短物流時間。此外,物流企業集中在遠離市中心的物流中心作業也可避免或減輕對環境的破壞。
為此,應在政策、資金、技術上支持第三方物流企業以貨運樞紐站場、貨運站為依託,藉助原貨運業優勢展開延伸服務,建立不同層次、規模、功能的區域物流中心、城市集配中心,將原單一功能的集貨、送貨、中轉、貿易中心因地制宜地加以完善,使其成為具有銜接干線運輸、能進行城市廠區配送作業等多功能的物流中心。與此同時,還應從空間角度合理規劃物流用地,在為物流業發展提供用地空間的同時維護社會整體利益、實現城市環境的和諧統一。作為物流中心的空間載體,物流園區是物流用地的重要組成,是物流企業在空間集中布局的場所,為物流企業獲得規模效益和集聚效益創造了有利空間,物流園區在空間上合理布局是引導物流企業合理分布、順暢物流渠道、順利實現物流發展規劃的重要前提,也是實現物流空間分布與城市總體布局完美結合、物流企業利益與社會利益和諧統一以實現城市可持續發展的必要保證。
⑸ 電子商務環境下第三方物流企業的前景和策略的論文怎麼寫..幫忙找下資料..謝謝大家了..^^
相關範文:電子商務下第三方物流發展研究 [摘要] 本文首先闡述了電子商務與第三方物流結合的必要性,然後分析了在電子商務環境下第三方物流發展中存在的幾個問題,最後針對問題提出相應的對策。 [關鍵詞] 電子商務 第三方物流 對策 一、電子商務與第三方物流的結合 第三方物流是由物流勞務的供應方、需求方之外的第三方去完成物流服務的物流專業化運作方式。以現代信息技術為紐帶的第三方物流是電子商務的基礎。只有當商品和服務快速、及時提供給用戶,電子商務才真正結束。這就需要以物流系統高效率的運作為基礎。電子商務環境下,商店、銀行虛擬化,商務事務處理信息化,生產企業柔性化,物流活動成為市場實物供應的唯一主體。電子商務為第三方物流的發展提供了廣闊的空間。可見第三方物流只有與電子商務緊密結合,才能充分發揮其專業化、高效化的優勢,提高整體競爭力。 二、電子商務下第三方物流發展中存在的問題 作為新興行業,我國第三方物流企業處於起步或者轉型階段,總體規模、競 爭實力、管理水平、經營理念上距離先進的第三方物流服務形態還有較大差距。 1.缺乏物流設計、開發、運作的綜合能力,服務水平低下 我國的大多數第三方物流企業功能單一,或是倉儲,或是運輸,或是配送,能夠為客戶提供高附加值的就更少,缺乏為電子商務企業提供完備的物流設計、開發、運作的綜合能力。與西方發達國家相比,我國的第三方物流企業在服務理念、服務規范、服務內容、服務營銷、服務質量控制等方面還存在許多差距,這些問題使得我國的第三方物流企業缺乏競爭能力。 2.物流企業信息化程度不高 目前,第三方物流企業自建的倉儲和運輸隊伍大多數規模較小,無力投入大量人力、資金開展信息化建設。大型的物流企業信息化建設起步也比較晚,信息化程度不高。分散的物流單體只有形成網路才能滿足現代化生產與流通的需要,一些物流的運作過程也只有藉助電子商務的支撐才能更加完善。但是現有的貨運站與貨運樞紐之間的網點少,技術設備落後,缺少具有現代化裝備的貨運樞紐及其運行體系。 3.經營分散,缺乏規模效應 我國第三方物流企業以中小規模的居多,物流服務內容簡單,組織化程度低,橫向聯合薄弱,而且大多數物流網點分散布局,沒有有效整合,不能充分發揮規模效應和整體協同效應。物流系統中有許多專用性資產分屬於不同物流企業所有,相互之間沒有通過投資、簽訂長期協議等方式建立戰略聯盟,從而不能共享資源,不能將分散的各自為政的物流要素集中起來,形成一個新的整體,以發揮單個物流要素不可能發揮的功能。 4對物流認識滯後,缺乏專業人才 缺乏現代物流人才,已成為物流業發展的瓶頸之一。國外物流教育很發達,從業人員具有一定的物流知識和實踐經驗,而我國在這方面還很落後,現有物流人才十分缺乏,數量嚴重不足,質量也不高。 三、電子商務下第三方物流發展的對策 為了適應電子商務發展的需要,第三方物流企業應不失時機地抓住機遇,認真制定本企業的發展對策。針對電子商務下我國第三方物流企業面臨的主要問題,提出了以下幾點對策: 1.不斷完善物流裝備、創新物流服務,提高第三方物流企業的服務能力 電子商務環境下的物流與一般的配送供貨系統相比,面臨更復雜的情況,其部分業務活動在網上完成,商品采購和配送等服務從虛擬走向實體。電子商務環境下的物流己經不僅僅局限於傳統的物流運輸和倉儲,要求其參與到客戶物流體系中去,旨在提高效率和效益進行整體運作,其業務領域己廣泛深入到客戶銷售計劃、庫存管理計劃、生產計劃等整個生產經營過程中,這就要求第三方物流企業完善裝備,提高專業化水平,將業務做大,從而提供高效、低成本的服務,使第三方物流企業取得良好的經濟效益。 2.加快第三方物流信息化進程 通過物流信息系統,可以對整個物流和配送體系實行統一的管理和調度,按照用戶定貨要求,在物流中心進行理貨工作,並將配好的貨物送給收貨人,從而實現物流的數字化管理,保證企業外部信息的暢通,實現企業內部員工之間信息的共享,大大提高服務質量,降低物流成本,優化庫存配置,提高企業經濟效益和社會效益,提高客戶服務水平。物流信息系統的建設包括條形碼(BC)、電子數據交換(EDI)、管理信息系統(MIS)、全面質量管理(TQM)、射頻技術(FR)、地理信息系統(GIS)、和全球定位系統(GPS)等多方面,各物流企業不可能立刻就具備以上提到的所有系統,但把信息化建設列入企業發展規劃,在條件具備的情況下不遺餘力地進行建設是必要的。 3.發展戰略聯盟,確立競爭優勢 當今的市場經濟,充滿著競爭,但又不可避免地要進行合作。因此,許多企業都在建立戰略聯盟以獲得競爭的優勢,第三方物流的發展亦是如此。一方面要進行縱向聯盟,即與電子商務企業聯盟,同其建立「優勢互補,利益共享」的共生關系。通過建立電子商務企業和第三方物流企業的戰略聯盟,培育雙方長期的夥伴合作關系,既可降低電子商務企業的物流成本,又可促進物流企業的發展。另一方面,要進行橫向聯盟,即與其他第三方物流企業聯盟,將各自獨特的企業資源整合為一體,不僅可以實現服務的綜合化、一體化,還可以使企業形成規模化經營,降低運作成本。 4.加緊培養高層次復合型專業物流人才 首先,要在高等院校中建立完善的物流專業教育體系,以滿足我國第三方物流發展對於物流人才的需要。應當建立產、學、研相結合的一體化培養模式,培育從事物流理論研究和實務的高層次專業人才,使其在掌握扎實的物流理論知識的基礎上,又懂得尖端的電子商務與IT技術,從而成為有創新思想的現代化物流復合型人才。其次,要大力發展物流專業的職業流職業教育時,應當重視IT技術、電子商務以及基礎物流理論的交叉教學,採取多種形式和不同的層次有針對性地進行培養,並充分重視第三方物流從業人員的在職教育,從而不斷為我國的物流企業輸送高素質的專業人才。 [2]李榮芳:淺析電子商務時代第三方物流的發展[J].中國水運(理論版),2006(6) 僅供參考,請自借鑒希望對您有幫助
⑹ 國際貨運代理企業的營銷策略有哪些
回答僅供參考:
價格策略:利用拿到的一手價格與同行競爭
服務差異化策略:提供同行所沒有的服務,比如雙清到門,一件代發等等
預期策略:當你正在談的客戶比較追求價格同時又非常想找你合作,且在有量的前提和未來預期利潤可觀的情況下做出適當的價格讓步
品牌策略:在公司品牌卓越的情況,利用公司品牌做文章,給客戶感覺到我們的價格和服務以及信譽方面都是優質的,給他物有所值的感覺
精細化管理客戶策略:對所有的客戶進行分類以及登記特性,在不影響基本服務質量的前提下根據二八定律來分級服務,客戶經理一定要擅長挖掘客戶的潛在價值以及對客戶自身發展的判斷
以上是個人總結的答案,望採納
⑺ 電子商務環境下物流外包的策略有哪些
對於選擇物流外包策略,需要綜合考慮。電子商務環境下的物流外包需要辯證去看待,優勢和劣勢並存。雖然企業選擇物流外包有眾多好處,但物流外包並非可以解決一切問題,是否進行外包,需要根據企業的性質、產品特點、物流服務商水平等因素綜合考慮,一般地,企業物流外包決策需要考慮以下因素的影響:
行業的性質
同一性質的企業分屬於不同的行業時,其原料來源和產品特點、去向也會千差萬別,因此對物流外包的需求也會有所不同。
企業的性質
企業按性質可分為生產企業和商業企業,對於以原材料、產品供應為主的生產及商業批發企業,如果供應服務對象較多,而且各個服務對象又處於不同的地區,則可採取物流外包;如果僅為某某一固定對象提供服務,則可考慮採用自營物流。對於製造成品的生產企業及處於供應鏈終端的以零售為主的商業企業,由於所需物料或經營產品多樣,進行渠道廣泛,採用自營物流,資本投入會過大,採用外包物流較好。
企業的規模
一般地,大規模企業選擇物流外包的少一些,而小企業往往因為資金能力有限,自由物流設施的建設較少,物流基礎薄弱,結構調整、轉換成本及阻力都較小,業務量小,物流規模不經濟,採取物流外包的模式較好。
企業物流外包成本與收益的權衡
企業根據自身情況有意願並且能夠承擔外包所帶來的風險,而且市場上有適合的物流企業可以選擇時,是否進行外包主要取決於企業外包物流的成本與收益的權衡。
物流對企業降低成本的影響
降低成本往往是使用第三方物流的最原始的動機,由於第三方物流提供商往往擁有規模、專業優勢、管理經驗等方面的優勢,這些都是降低成本的重要驅動因素,因此企業可以藉此獲得較為顯著的成本降低。
⑻ 論述電子商務環境下,現代物流發展的國際趨勢和特徵,對比分析我國現代物流業與國外的差。
電子商務環境下,實物出口也照樣會有國際物流流通,電子商務環境只是加快了版物流的流通,查詢,標權准化了國際物流的操作方式,現代物流國際趨勢在向發展中國家傾斜,因為發展中國家的出口和進口相對越來越寵大,貨櫃的吞吐量成倍在增長,但是物流業又受到買方市場的擠壓力,很多進口被DAP或DDP所操控,然而出口又幾乎全部是FOB和FCA條款,所以發展中國家的第三方物流又是非常困難的,國外的物流業已經在產業的支持下發展成規模和不斷完善服務,我國物流業和國外的差距,那不是一時半會兒能趕上的,只能大力發展經濟,讓貿易商作為買方和賣方,爭取最大努力控制貿易條款。降低貿易成本.