㈠ 3.15消費者權益日宣傳口號
「國際消費者權益日」的由來
1983年,國際消費者聯盟組織確定每年的3月 15日為「國際消費者權益日」。這是基於美國前總統約翰·肯尼迪於1962年3月15日在美國國會發表《關於保護消費者利益的總統特別咨文》,首次提出了著名的消費者的「四項權利」,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。肯尼迪提出的這四項權利,以後逐漸為世界各國消費者組織所公認,並作為最基本的工作目標。
選擇這一天作為「國際消費者權益日」,也是為了擴大宣傳,促進國際范圍內保護消費者的活動。
消費者權益保護運動起源於歐洲,興起於第二次世界大戰後各發達資本主義國家,至今已有一百多年的歷史。二戰後,各消費者組織便應運而生,並迅速擴展到發展中國家。1960年,成立了國際消費者聯盟組織(簡稱CI)。
現在,全世界共有90多個國家的300多個消費者組織加入了CI。同時,世界性的保護消費者活動也受到了聯合國組織的重視。國際消聯的代表已成為聯合國經社理事會、工業發展組織、糧食組織和貿發會議等機構中的顧問和聯絡員,代表消費者的利益,參加有關會議和政策的制定工作。1985年4月9日,第39屆聯合國大會一致通過了一致通過了《保護消費者准則》。大大促進了世界各國制定並實施《消費者權益保護法》工作,使全球消費者保護運動進入了一個更加彭勃發展的階段。
各國面面觀
日本是較早通過系統立法保護消費者權益的國家之一。1968年日本頒布的《保護消費者權益基本法》對消費者的自我保護、防止哄抬物價和抑制通貨膨脹等方面作了詳細的規定。
印度也早已制定和實施了《生活必需品法》、《打擊偽劣食品法》、《葯品法》和《商品重量法》等一系對法規。印度中央、邦和縣三級政府還成立了處理消費者投訴的專門委員會。
澳大利亞政府建立了一套政府、企業和消費者共同維護市場秩序的體系。與保護消費者權益有關的法律有《貿易准則法》、《版權法》、《商標法》和《價格監督法》等。
美國消費者聯盟於1936年成立,現擁有工作人員258名。設有三個倡議辦公室,代表消費者在立法、司法、制定規章方面提出意見。
中國消費者協會於1987年9月加入國際消費者聯盟組織後,每年的3月15日「國際消費者權益日」,也都組織全國各地的消費者舉辦大規模的「國際消費者權益日」宣傳咨詢服務活動。
6大投訴成功要素
生活中遇到商品質量或服務質量問題該怎麼辦?消費者可向有關部門投訴。怎樣才能使投訴得到圓滿解決?請你注意「六個要素」。
●要先交涉
投訴前先要向經銷者或生產者反映問題。在一般情況下,如售貨員或其他服務人員認為不能解決,你還可以找經理。
●要動作快
如果經過交涉得不到合理解決,就應及時投訴,切不可拖延。
●要實事求是
投訴商品質量和不良服務,一定要根據實際情況投訴,切不可誇大事實,也不該隱滿自己在使用方面的不當。
●要合理合法
無論是要求修、退、換或外加賠償,都應合理合法。
●要材料完備
投訴商品質量問題時,應同時提供購貨發票或購貨憑證、訂貨合同,如有雙方交涉的文字材料或權威部門的質量鑒定則更好。
●要進行測定
一些人的感觀難以確定商品質量問題,往往會產生爭議。這時最好在投訴前先請權威的質量監督檢測部門鑒定,以確定其質量是否存在問題和存在問題的程度。
10大投訴熱點
●手機 投訴主要問題:
1、手機檢測難,檢測時間過長
2、手機維修時間長,經營者不提供備用機
3、手機維修透明度低
4、手機銷售中「模糊」廣告多
●房屋中介 投訴主要問題:
1、租房糾紛
2、購房糾紛
●傢具 投訴主要問題:
1、劣質產品、不合格產品沖擊傢具市場
2、經營者不履行售後服務責任
3、少數經營者利用不規范的傢具合同欺詐消費者
4、傢具銷售人員對商品作誇大宣傳,誤導、欺騙消費者
●電腦 投訴主要問題:
1、相關規定不完善,造成電腦糾紛難以解決
2、誇大宣傳,不講誠信
3、水貨產品擾亂市場
●電視機 投訴主要問題:
1、商家誠信意識差,不履行售貨時對消費者的承諾
2、售後服務不及時、不到位
●鞋 投訴主要問題:
1、皮鞋類銷售中,假皮當真皮,虛假宣傳多
2、鞋類商品保修期限不合理,亟需出台相關規定
3、鞋類商品檢測成本高,很多消費者放棄檢測,導致問題無法得到解決
●空調 投訴主要問題:
1、企業「保修五年」、「終身維修」等過高承諾成為一紙空談
2、廣告宣傳誘人,但售後服務大打折扣
3、產品質量仍須提高
●汽車 投訴主要問題是:
1、汽車出現質量問題,售後服務不到位
2、汽車實際情況與廠家申報給有關部門的數據不符,或者汽車環保不達標,導致消費者購買的汽車上不了牌照。
3、經銷商不按合約時限交車
4、分期付款購車糾紛多
●商品房 投訴主要問題:
1、房屋質量問題
2、誇大宣傳,誤導消費者
3、房屋質量檢測難
4、物業管理混亂,糾紛不斷
●網路消費 主要投訴問題:
1、網路購物陷阱多
2、簡訊服務爭議多
3、網路服務問題多
●消費者權益有關規定
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條規定:消費者和經營者發生消費者權益?F
回答者:zhxr63 - 高級魔法師 六級 3-3 10:32
為爭取消費者的權利,國際消費者組織聯盟於1983年確定每年的3月15日為「國際消費者權益日」。之所以確定這一天為「國際消費者權益日」,是基於美國前總統約翰•肯尼迪於1962年3月15日在美國國會發表了《關於保護消費者利益的總統特別咨文》,首次提出了消費者的「四項權利」,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。肯尼迪提出的這四項權利,以後逐漸為世界各國消費者組織所公認。同時,選擇這樣一天作為「國際消費者權益日」,也是為了擴大宣傳,促進各國消費者組織的合作和交往,在國際范圍內引起重視,推動保護消費者的活動。此後,每年的3月15日,世界各地的消費者組織都要舉行多種多樣的紀念活動。如:舉行記者招待會或發布新聞公報;開展宣傳活動;舉辦徵集與競賽活動;獎勵為消費者運動作出貢獻的人;舉辦消費者教育活動;等等。
㈡ 促銷橫幅怎麼寫
1、新春盛典,厚惠有期。
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3、星光閃耀慶新春,縱情回報顧客情。
4、一價到底,感恩惠給你。
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㈢ 開展315宣傳活動的意義
我認為開展315宣傳活動是為擴大對消費者權益保護的宣傳,得到大家的重視,同時專也讓消費者意識到自身的權屬益。1983年0304被國際消費者聯盟組織確定為『國際消費者權益日』可以看出在世界廣泛重視,同時,促進各國國家,地區消費者的合作與交往更好的開展315活動
㈣ 校園315活動主題橫幅字語,要反應會員權益部的
讓誰更美好!讓我們更健康!
㈤ 315衣櫃活動門頭橫幅怎麼寫
315專業打假,衣櫃不怕打
㈥ 求315節日促銷廣告語
每天都是315.
㈦ 315消費者權益保護日的宣傳口號-需要簡短有力
1、有來效化解消費糾紛,努力構建和諧源社會
2、誠實守信是企業的社會責任
3、倡導誠實守信,共鑄消費和諧
4、營造安全和諧消費環境,促進經濟又好又快發展
5、好消費教育,提高消費者素質
「國際消費者權益日」 (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日,由國際消費者聯盟組織於1983年確定,目的在於擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。
主要內容:
向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力。
處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。
搜集消費者的意見並向企業反饋。
大造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。
參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,並要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。
成立消費者團體,確立消費者主權。
加強消費者國際團體及合作。
㈧ 木門店315活動橫幅標語
1. 維護消費者權益,構建社會主義和諧社會
2. 公平正義,消費和諧
3. 倡導誠實專守信,共鑄消費和諧
4. 營造和諧消費環境,促屬進經濟又好又快發展
5. 搞好消費教育,提高消費者素質
6. 健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境
7. 嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為
8. 有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會
9. 保護消費者合法權益,是全社會的共同責任
10. 誠實守信是企業的社會責任
11. 做好消費指導工作,增強消費者維權能力
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保護金融消費者合法權益,營造公平和諧的交易環境
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