㈠ 有形商品的電子商務模式有哪些
首先,你要懂得
有形產品,又稱形體產品,是產品滿足消費者某一需求和特定形式,是核心產品得以實現的形式。它一般通過不同的側面反映出來,如:質量水平、產品特色、產品款式以及產品包裝和品牌。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。
有形產品是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體物品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益,以求更完美地滿足顧客需要,從這一點出發再去尋求利益得以實現的形式,進行產品設計。
其次:你要知道電子商務的模式又有那些
b-b
b-c
c-c
b-c-b
c-b-c
b-b-c
c-c-b
等等
電子商務經營模式和電子商務運營模式是一樣的。都是下面的內容:
主要是4種
b2b是企業對企業進行網上交易
b2b指的是business
to
business,即商家(泛指企業)對商家的電子商務
b2c
(business
to
customer)是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於internet開展在線銷售活動。
c2c的意思就是消費者(consumer)與消費者(consumer)之間的電子商務。打個比方,比如一個消費者的有一台舊電腦,通過網上拍賣,把它賣給另外一個消費者,這種交易類型就稱為c2c電子商務。
c2b是電子商務模式的一種,即消費者對企業(customer
to
business)。最先由美國流行起來的消費者對企業(c2b)模式也許是一個值得關注的嘗試。c2b模式的核心,是通過聚合為數龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變b2c模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益。目前國內很少廠家真正完全採用這種模式
電子商務經營模式是電子商務模式的主要內容,包括:
1,直接銷售模式。
2,黃頁模式。
3,打折券模式。
4,傭金模式。
5,預定模式。
6,市場模式。
等等,還有的就想不出來了。。
根據這些你在結合你的一些想法用你的話說出來,這樣對於老師看來這也就是你的思想了
而且你根據這樣的思維也許在未來也有不小作為哦
加油。
㈡ 試述電子商務案例分析的意義
電子商務案例分析的意義在於可以借鑒案例中的有效的模式加以復制,借鑒好的做法加以利用。電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。
也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
(2)電子商務cb擴展閱讀
電子商務的特點
一是電子商務成為國民經濟重要的增長點。2014年,我國電子商務交易總額增速(28.64%)是國內生產總值增速(7.4%)的3.86倍;全年網路零售額增速較社會消費品零售總額增速快37.7個百分點。
2014年,與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%;全國信息消費規模達到2.8萬億元,同比增長18%;信息消費的拉動帶動了相關產業1.2萬億元的發展,對GDP貢獻約0.8個百分點。
二是移動電子商務呈現爆發性增長。2014年,我國移動購物市場交易規模達到8956.85億元,年增長率達234.3%;我國微信用戶數量已達5億,同比增長41%。
三是涉農電子商務快速發展。商務部和財政部聯合啟動了「電子商務進農村綜合示範」項目,在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示範項目。商務部建設開通了全國農產品商務信息公共服務平台,累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。
四是我國電子商務國際影響力顯著增強。2014年,我國兩家大型電子商務企業先後登陸美國資本市場,國際資本市場反應熱烈。
㈢ 電子商務作業 求答案
1.電子郵件誕生並發展於(2 )。
A. 1972 年
B. 1974 年
C. 1975 年
D. 1973 年
2.以下說法不正確的是d( )。
A. 包交換避免了網路中的交通擁擠
B. 最早的包交換網是ARPANET
C. 包交換模式非常適用於電話
D. 包交換有利於降低信息傳輸成本
3.下面對於版權法的說法,不正確的是( d)。
A. 搶注域名即是對版權法的侵犯
B. 版權法在Internet 出現前就已經出現並生效了
C. 在1976 年的美國版權法中規定,對1978 年1 月1 日以後出版作品的保護期為作者去世後50 年或作品發表以後的75 年
D. 作者必須對自己的作品提出版權聲明,否則作品將不受法律保護
4.以下關於電子現金的說法中正確的是( a)。
A. 電子現金也有缺點:它同實際現金一樣很難進行跟蹤
B. 離線現金存儲是在消費者自己的錢包里保存真實貨幣,消費者自己持有貨幣,不需要可信的第三方參與交易
C. 在基於電子結算的交易中,商家驗證了電子現金的真實性後,應立即將電子現金交給發行銀行,銀行會馬上將此金額加進商家的賬戶中
D. 採用雙鎖技術可追蹤電子貨幣持有人並且防止對電子現金篡改,但是無法保證匿名性、安全性
5.大眾媒體促銷過程的最重要特徵就是( d)。
A. 銷售者是主動的,而購買者是被動的
B. 銷售者是被動的,而購買者是被動的
C. 銷售者是主動的,而購買者是主動的
D. 銷售者是被動的,而購買者是主動的
6.出價最高的出價人是按照出價第二高的出價人所出的價格來購買拍賣品的方式是(a )。
A. 美式拍賣
B. 英式拍賣
C. 荷蘭式拍賣
D. 維氏拍賣
7.客戶關系管理實施的核心是(a )。
A. 客戶關系管理的業務流程
B. 客戶關系管理的組織結構
C. 客戶關系管理的系統軟體支持
D. 建立客戶中心
8.為了避免冒名發送數據或發送後不承認的情況出現,我們可以採取的辦法是( b)。
A. 數字水印
B. 數字簽名
C. 訪問控制
D. 發電子郵件確認
9.以下關於加密的說法,正確的是(c )。
A. 加密包括對稱加密和非對稱加密兩種
B. 信息隱蔽是加密的一種方法
C. 如果沒有消息加密的密鑰,知道加密程序的細節就可以對信息進行解密
D. 密鑰的位數越多,信息的安全性越高
10.下面哪個系統不屬於銷售鏈管理系統(a )。
A. 銷售配置系統
B. 定價維護、發布系統
C. 客戶跟蹤系統
D. 標書和報價生成系統
二、多項選擇題
1.以下關於TCP / IP 協議的說法正確的是(ac )。
A. TCP / IP 是一種雙層程序
B. IP 控制信息在互聯網傳輸前的打包和到達目的地後的重組
C. TCP / IP 協議包括網路上的計算機用來建立連接的規則
D. TCP / IP 協議包括網路上的計算機用來斷開連接的規則
E. IP 協議確保每個信息包都打上了正確的目的地地址標簽
2.下列業務流程適合於電子商務的是( a)。
A. 在線傳輸軟體
B. 旅遊服務的廣告和促銷
C. 運輸貨物的在線跟蹤
D. 圖書和激光唱片的購銷
E. 低值小商品的買賣
3.下列關於對稱加密與非對稱加密的對比正確的是(dc )。
A. 在多人之間傳輸保密信息時,對稱加密比非對稱加密所需的密鑰組合數少
B. 對稱加密可防止冒名發送信息的情況發生
C. 對稱加密比非對稱加密進行加密/解密的速度快得多
D. 在密鑰的發布問題上,對稱加密不如非對稱加密簡便
E. 對稱加密與非對稱加密之間是互相補充的
4.電子現金的基本特點是( cb)。
A. 貨幣價值
B. 可交換性
C. 可儲存查詢性
D. 安全性
E. 無限細分性
5.在線零售成功的關鍵在於(ca )。
A. 樹立品牌
B. 減少存貨
C. 降低成本
D. 利用定製營銷
E. 正確定價
6.網路規則包括( cbd)。
A. 休閑規則
B. 懲罰規則
C. 免費規則
D. 商業規則
E. 行為准則
㈣ 我國電子商務企業或公司有哪些
是的,
阿里巴巴電子商務 http://china.alibaba.com/
慧聰商務網 http://www.hc360.com/
掌上商務網 http://www.palmbiz.net
華商資源 http://www.cbsources.com/
歐洲貿易區 http://www.europetradearea.com/
頂點采購 http://www.8xy.com/Index.asp
北方商務 http://www.northbusiness.net/
旺旺商務 http://www.china118.com/Services/B_co.asp
縱橫商務 http://www.fj8848.com/
貿易王子 http://www.tradeprince.com/
企業無憂 http://www.7151.com.cn/
中華商埠 http://shop.sunbu.com/
企業在線 http://www.163sm.net/
進口商貿易區 http://www.importersarea.com/
華商在線 http://www.cnban.com/
中國商網 http://china.busytrade.com/
今日網 http://www.todaynet.com.cn/
歐洲貿易港口 http://www.eurotradeport.com/
商訊網 http://www.suminfo.com/suminfo/default.asp
商貿通 http://www.tradecab.com/cn/index.htm
商橋 http://www.goodsbridge.com/
馬可波羅在線 http://www.maxpolo.com.cn/
國信貿易在線 http://tradeonline.gxchina.com/
新時代資訊網 http://www.cj888.com/
視點信息網 http://www.focusnet.com.cn/
出口商貿易區 http://www.exportersarea.com/
世界出口商 http://www.wdexporters.com/
大中華商務 http://coldfusion.chineseuser.com/business/default.asp
中國商貿人 http://dg.chinacommercer.com/index.jsp
中韓貿易網 http://www.maoyi.com/
中英商橋網 http://www.ucbl.com.cn/
慧聰商務網 http://www.hcinfo.com.cn/
萬國商業網 http://big5.busytrade.com/
華北商務網 http://www.hbeb.com/
90貿易 http://www.90trade.com/
西部商務網 http://www.westb2b.com/
商務基地網 http://www.enetbase.com/
華夏商務網 http://www.hxsw.com/
中華工商網 http://www.chinachamber.com.cn/
中華第一網 http://oneone.com.cn/
第一商務網 http://www.diyi.biz/
聯合商務網 http://www.ub.net.cn/
8848商務網 http://www.8848.com.cn/
完全商務網 http://www.cfull.com/
世界進口商 http://www.wdimporters.com/
中華商務網 http://www.chinaccm.com/
中央商務網 http://www.cbde.net/
中國供求網 http://www.chinagq.com/
中商貿易網 http://www.cnebiz.net/
中華世貿網 http://www.wtochina.com/
中國企業網 http://www.ce.net.cn/
中國企業商網 http://www.chesp.com/
美國進口商 http://www.usimporters.us/
中國企業互聯網 http://www.ceu.com.cn/
中國中小企業網 http://www.cnsme.com/
中國招商投資網 http://www.investguide.com.cn/
中國商品信息網 http://www.china-pi.com/script/index.asp
中國產品貿易網 http://www.chinapt.com/index.asp
雙乘供求信息網 http://www.xx-info.com/
中國供求信息網 http://www.66199.com/
中外商貿信息網 http://www.86ec.com/
我去貿易 http://www.57trade.com/
世界電子商務網 http://www.wecn.com/
國際經貿信息網 http://www.boyiheng.com.cn/
b2b貿易服務平台 http://cn.tpage.com/
陽光之路國際商務網 http://china.sw365.com/
30貿易 http://www.30trade.com/
阿拉山口商務信息網 http://www.alsk.net/
二十一世紀中國企業 http://www.21cei.com/
中國商品交易市場 http://www.chinamarket.com.cn/C/Showtitle/
中國電子商務信息網 http://www.cneb.net
㈤ 做好b2b電子商務網站的技巧都有些什麼啊 最好是舉例子說明,這樣方便理解·····
B2B電子商務網站目前已經很多了,阿里巴巴、72ec、慧聰、銘萬網等,電子商務的應用確實給廣大中小企業拓展業務渠道,增加產品銷量帶來很大的提升。眾多中小企業和個人都紛紛投入到電子商務行列。電子商務網站也逐漸成為企業主要的銷售平台,打破了傳統銷售方式業務拓展艱難開展的局面。 那麼如何在如此眾多的電子商務網站中尋找到網站出路呢?又如何讓自己的潛在客戶和目標客戶發現自己的網站呢?也就是說我們如何能讓自己的網站出現在客戶面前,在客戶面前完美的表現呢?對於電子商務網站來說,網站是否能運營好是成敗的關鍵。而網站的運營中網站的優化、推廣、營銷又是重中之重。 網站推廣的方法網上面已經鋪天蓋地了,然後很多站長忽略了一個重要的問題,網站推廣是要有前提的,只有滿足了這些前提,電子商務網站的推廣才會如魚得水、事半功倍。他們一個比一個實力雄厚,那麼是不是就意味著新入者沒有前途呢?當然不是!全球一點通(www.qqydt.com)花汐小蜜通過一年多的網站的建設和推廣,總結幾點經驗與大家分享。 一、網站定位是否明確 網站的定位不僅要從企業所在的行業定位進行分析,從市場需求進行分析,更要明確到底要建成一個什麼樣的網站,想要展現在用戶目前是一個什麼樣的狀態。電子商務網站不像其他的信息咨詢類的網站,有很多的內容可以填充,有很多新聞可以吸引網民的眼球。我們的定位是電子商務營銷平台,網站的內容都要圍繞著營銷這個理念來展開。像全球一點通這個網站的定位就很明確,全球一點通網是國內目前唯一鎖定城市,深耕鄉村,以「同城本鄉」為基本單元,通過以標准化連鎖經營模式,為城鄉網民在政務、商務、消費、生活等方面提供信息查詢、個性發布、互動參與的「一站式」網路應用及信息服務平台。 二、網民需求是否把握到位 一個網站的出現是為了滿足某一特定群體的需求,只有抓住了這些網民的需求,網站才有能夠獲取生存與發展的空間。電子商務網站在推廣之前最好是做一些市場調查,了解目標群體需要什麼,而自己的網站還缺乏什麼,最大限度的滿足客戶對網站的使用體驗、對網站信用機制的信任感、對售後的安全感體驗。 三、網站功能設計是否滿足客戶的需求 電子商務網站最主要的功能是幫助企業在網上開展業務銷售和企業文化的宣傳。網站在實現銷售功能的同時,網站本身各種功能與用戶體驗都是非常重要的。首先從網站的整體構建來看,網站的建設和美工設計要符合電子商務網站的定位和模式,分析市場需求,根據實際的調查和分析做出完整的網站建設策劃方案。在網站的建設中充分考慮用戶的使用體驗,是否符合用戶的訪問和瀏覽習慣,在功能設計上一定要實現功能,如果一個功能設計出來不能使用或者不能有好的使用體驗,最好不要拿出來。(僅作參考:全球一點通首頁界面) 四、網站是否具有一定的可看性 在這主要是指網站是否具備一定的內容。網站內容為王,這是網上非常流行的話。也是時刻鞭策站長們增加網站內容,提高網站內容的質量。電子商務網站不像其他網站有很多的內容可以添加,所以更加要注重網站內容的質量。增加網站原創內容的比重。 五、網站綜合優化是否到位 網站優化是為了讓我們的網站搜索引擎前能夠獲得一個好的排名。分為站內優化和站外優化。通過seo技術讓我們的網站在搜索引擎前的友好度和站內用戶的良好體驗度提升。從而達到我們的最終目的,實現客戶的轉換,完成電子商務平台的使命,增加產品的銷量,實現企業最大化盈利。 雖然現在各類網站層出不窮,但是對於新來者主要找準定位、找准需求、盡最大的可能滿足客戶的需求,找准落腳點,找到贏利的模式,完全可以製作出有前景的網站。http://hi..com/%BB%A8%CF%AB_%D0%A1%C3%DB/blog/item/cb55e3bf457953e6fbed509f.html
㈥ 主流的跨境電商平台有哪些
目前跨境電商平台非常多,針對各個國家和地區有不同的優勢平台內,並且針對進口和出口有不容同的平台。
1、進口平台:天貓國際、京東全球售、網易考拉是國內比較知名的平台。
2、出口跨境電商平台:
一、歐洲
Allegro、Bol.com、Cdiscount、Laredoute、FNAC、PriceMinister、Spartoo、Rakuten.co.uk、TESCO、Fruugo、Zalando、Yandex、Umka、Joom、OZON
二、北美
Walmart、Newegg、Tophatter、Overstock、Tanga、Rakuten、BestBuy、Houzz、Opensky
三、南美
Linio、MercadoLibre
四、大洋洲
Trademe
五、亞洲
Qoo10、Lazada、Shopee、Flipkart、Paytm、Soup、JollyChic、Daraz
六、非洲
Kilimall、Konga、Jumia
㈦ 求答案,求真相!《電子商務》第二次作業
1.電子郵件誕生並發展於( )。
A. 1972 年
B. 1974 年
C. 1975 年
D. 1973 年
2.以下說法不正確的是d( )。
A. 包交換避免了網路中的交通擁擠
B. 最早的包交換網是ARPANET
C. 包交換模式非常適用於電話
D. 包交換有利於降低信息傳輸成本
3.下面對於版權法的說法,不正確的是( d)。
A. 搶注域名即是對版權法的侵犯
B. 版權法在Internet 出現前就已經出現並生效了
C. 在1976 年的美國版權法中規定,對1978 年1 月1 日以後出版作品的保護期為作者去世後50 年或作品發表以後的75 年
D. 作者必須對自己的作品提出版權聲明,否則作品將不受法律保護
4.以下關於電子現金的說法中正確的是( a)。
A. 電子現金也有缺點:它同實際現金一樣很難進行跟蹤
B. 離線現金存儲是在消費者自己的錢包里保存真實貨幣,消費者自己持有貨幣,不需要可信的第三方參與交易
C. 在基於電子結算的交易中,商家驗證了電子現金的真實性後,應立即將電子現金交給發行銀行,銀行會馬上將此金額加進商家的賬戶中
D. 採用雙鎖技術可追蹤電子貨幣持有人並且防止對電子現金篡改,但是無法保證匿名性、安全性
5.大眾媒體促銷過程的最重要特徵就是( d)。
A. 銷售者是主動的,而購買者是被動的
B. 銷售者是被動的,而購買者是被動的
C. 銷售者是主動的,而購買者是主動的
D. 銷售者是被動的,而購買者是主動的
6.出價最高的出價人是按照出價第二高的出價人所出的價格來購買拍賣品的方式是(a )。
A. 美式拍賣
B. 英式拍賣
C. 荷蘭式拍賣
D. 維氏拍賣
7.客戶關系管理實施的核心是(a )。
A. 客戶關系管理的業務流程
B. 客戶關系管理的組織結構
C. 客戶關系管理的系統軟體支持
D. 建立客戶中心
8.為了避免冒名發送數據或發送後不承認的情況出現,我們可以採取的辦法是( b)。
A. 數字水印
B. 數字簽名
C. 訪問控制
D. 發電子郵件確認
9.以下關於加密的說法,正確的是(c )。
A. 加密包括對稱加密和非對稱加密兩種
B. 信息隱蔽是加密的一種方法
C. 如果沒有消息加密的密鑰,知道加密程序的細節就可以對信息進行解密
D. 密鑰的位數越多,信息的安全性越高
10.下面哪個系統不屬於銷售鏈管理系統(a )。
A. 銷售配置系統
B. 定價維護、發布系統
C. 客戶跟蹤系統
D. 標書和報價生成系統
二、多項選擇題
1.以下關於TCP / IP 協議的說法正確的是(ac )。
A. TCP / IP 是一種雙層程序
B. IP 控制信息在互聯網傳輸前的打包和到達目的地後的重組
C. TCP / IP 協議包括網路上的計算機用來建立連接的規則
D. TCP / IP 協議包括網路上的計算機用來斷開連接的規則
E. IP 協議確保每個信息包都打上了正確的目的地地址標簽
2.下列業務流程適合於電子商務的是( a)。
A. 在線傳輸軟體
B. 旅遊服務的廣告和促銷
C. 運輸貨物的在線跟蹤
D. 圖書和激光唱片的購銷
E. 低值小商品的買賣
3.下列關於對稱加密與非對稱加密的對比正確的是(dc )。
A. 在多人之間傳輸保密信息時,對稱加密比非對稱加密所需的密鑰組合數少
B. 對稱加密可防止冒名發送信息的情況發生
C. 對稱加密比非對稱加密進行加密/解密的速度快得多
D. 在密鑰的發布問題上,對稱加密不如非對稱加密簡便
E. 對稱加密與非對稱加密之間是互相補充的
4.電子現金的基本特點是( cb)。
A. 貨幣價值
B. 可交換性
C. 可儲存查詢性
D. 安全性
E. 無限細分性
5.在線零售成功的關鍵在於(ca )。
A. 樹立品牌
B. 減少存貨
C. 降低成本
D. 利用定製營銷
E. 正確定價
6.網路規則包括( cbd)。
A. 休閑規則
B. 懲罰規則
C. 免費規則
D. 商業規則
E. 行為准則
㈧ 急求電子商務論文一篇
基於商務社區模式的行業性B2B電子商務平台
摘要: 通過對一個行業性B2B電子商務交易平台主要功能進行分析和設計,闡述了在構建中國企業
自己的B2B電子商務平台時應注意的若干要點和思想.
關鍵詞: 電子商務:B2B;X~vIL;供應鏈;Call Cent~;客戶關系管理
中圖分類號:TP393 4 文獻標識碼:A 文章編號;1001-3695(2001)06-0096-03
Design Point about B2B E—business Trade Platform
Based on Com merce Comm unity
)rlE Shan. CHEN Jia-~ n
{Institute ofNawo~ &Database.College ofl~t'ormation Seieaee&Tedmology,Dc~glmaL'nlve,tsity,Shanghai 200051,a- )
Abstract: The article had a discussion on so]lt~points buiIdin~B2B bu3i gg solutio.ofCIEaese Enterprises through analyzing
and d igning prDfessio~ [B2B E·bminessplatform
Ke)rword~: E-bw.sineas;B2B;XML;Supp]yChain;CallCentex;,CustomerRctatle~hip-Management(CRM)
1 引言
企業級電子商務一般被簡稱為B2B的電子商務過
程,它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商
(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起
的電子運作方式。通過在網上開展B2B電子商務,可
以使企業直接在網上進行貿易洽談、合同簽約、交易
交割和資金結算, 從而虯最大限度減少流通環節, 降
低流通成本,讓上網企業在交易過程中獲得最佳效益
2 行業B2B系統的設計思想
設計中的「行業性B2B電子商務平台」面對的是
行業的最終用戶和業內供應商和采購商,提供一個企
業間進行在線采購、營銷、招標等活動的電子交易平
台,其主要交易方式為批量商品交易 參與實體分為
交易平台服務商和(企業)客戶。其中前者提供了該電
子商務系統運營和維護所需要的硬體設備以及平台軟
件, 同時保證客戶網上認證和支付的安全性;而後者
既包括了企業間電子商務交易中的上游生產廠商、供
應商(賣方), 也包括了下游經銷商、采購商(買方)。
事實上, 由於企業問交易的復雜性,往往一個企業會
兼有買賣雙重身份,但具體到一敬交易行為來說,該
企業~ 般只具有單個身份
3 行業性B2B電子商務平台的總體設計
31 設計原理
收稿日期;2000.10.03
設計原則有以下幾點:(1)先進性。整個系統的設
計無論從硬體伺服器上,還是軟體平台、開發工具方
面均採用目前最先進和最流行的方案 以確保應用系
統的先進性和開放性 f2)安全性 採用防火牆和用戶
認證(cA懶術,在企業內部Latrmmt網和B2B電子商務
交易平台以及Internet~行隔離和驗證。(3)可靠性和容
錯性。B2B電子商務應用系統的穩定性是最重要的因
素之一 因此設計方案將採用先進的伺服器硬體產
品、高可靠性的多機備份方案。(4)可擴展性 整個平
台系統開靛上採用模塊化、可移植的資料庫和應用體
系結構,保證整個應用平台能夠隨著入駐企業和業務
量的增加而進行性能和規模上的相應擴展。(5)標准性
和開放性 整個既可滿足當前可實現的應用要求,又
能適應今後系統擴展的需要 (6)高性能。採用高性能
的資料庫和web伺服器, 系統性能卓越 同時, 由於
能動態地分配系統資源,提高了系統軟硬體的利用
率 門灃富和易於使用的在線服務。為入駐及登錄商
家選擇豐富和實用的電子商務服務,使得商家在網上
信息發布,交易等商務活動的進行更方便和更具吸引
力 f8)易於維護。圖形用戶界面的遠程維護工具使得
企業日常數據信息的維護工作簡單易行
3 2 系統總體結構
圖1為行業性B2B電子商務交易平台系統結構示
意圈。交易平台通i塒行業產品信息和會員企業的交
易數據集成,在平台內部建立技術先進, 同時適用於
國內外電子貿易的B2B電子商務應用系統。並對^駐的會員企業不論是買方還是賣方,不論是國內企業
還是國外企業一都統一提供完整的、符合國際電子商
務交易規范的應用服務。形成一個 入駐企業為主要
服務對象的電子商務交易社區。而對非入駐企業則對
其提供產品信息瀏覽,查詢等服務
圖l 交易平芻系統結構示意田
系統基本上採用基於Lnternet/[ntranet的Browse!
Server的結構:使用DHIML和XIvIL技術實現動態的
目錄,企業用戶通~.q/ntemct就可方便地網站交易。如
圖1所示.可以將整個電子商務交易平台劃分為以下
兩個主要的子系統:
(1)交易平台管理子系統主要功能有:入駐會員管
理,並支持企業的客戶關系管理系統:公基商務信息
管理 數據分析管理: 系統運營維護管理:用戶認證
服務:在線安全支付服務。
(2)h駐企業子系統的主要功能有:與各自企業內
部系統的交易數據交換:在線發布信息服務,包括產
品、供求、尋求合作等功能;參照產品目錄, 為供應
商實現 購物籃 功能: 競價交易服務:業務分析功
能:管理和處理定單,應用商務邏輯規則, 與供應商
完成交易(企業與其供應商之間的業務關系均是按照
雙方的約定進行的,簡稱為邏輯規則,如定單信息需
要審核、需要一定的保證金等)。在線的供應鏈連接
管理:在線招/t%標和管理 在線合同管理:其它信息
發布和管理
4 該82B電子商務平台系統的設計要點
B2B電子商務系統的設計和實現無論在功能上還
是在內部採用技術上都與B2C,C2C電子商務系統有
較大的不同。B2B電子商務由於在前端要為眾多商家
服務,而其後端還要和多個企業內部系統相連, 進行
信息收集和交互工作。因此,B2B電子商務系統在平
台本身和各企業內部系統(如ERP,MIS)的信息交換和
資源共享方面有其獨特的設計和實現方案。下面就從
動態目錄發布,供應鏈管理, 客戶服務系統的實現這
三個方面分別闡述它們的技術實現要點。
4.1 基於XML的動態目錄管理和發布
B2B交易平台系統通過使用XML技術及相應開發
工具,開發出完整的為企業客戶服務的動態目錄管理
和發布解決方案, 以滿足買方和賣方的需要。對於供
應商而言,能夠提供經濟有效而且方便的處理方法,
以使其能方便快捷地定製和發布目錄信息內容。並能
讓供應商單獨對其發布的產品目錄進行增、刪、查詢
等管理, 同時又能匯總多個供應商的產品名錄成為網
站統一的產品目錄讓所有買家都能夠訪問。因此,對
於買方而言,這個解決方案可以快速地使其找到需要
的買方產品目錄,簡化了篩選和購買一項新產品和服
務的處理流程。目錄發布支持兩種方式:批量裝載(適
用於大容量數據裝載)、在線發布(適用於小批量數據
裝載和更新)。在線發布就是傳統的基於BrowscdScrver
的遠程登錄在線錄入數據,因此下面就批量裝載這種
較新的產品目錄撒據發布方案進行簡要分析和設計。
·准備目錄內容: 在裝載一個目錄內容到網站上
之前,供應商可以核對目錄內容是否符台要求的目錄
制定標准, 以保證所有目錄滿足標准。這些標準是網
站在線發布,企業用戶可以方便的獲取。
· 批量裝載目錄內容: 網站接收的目錄格式為
XIvIL格式數據文件 為了創建一個XIvIL文件,供應
商首先從系統下載一個XML資源包, 這個資源包包
括:文件類型定義、一個XML范倒文件和指導信息。
一旦收集好目錄項的信息,就可以使用文本編輯器或
XIvIL生成程序離線創建xML文件。
· 向網站提交數據:一旦以任何一種格式建立目
錄 供應商就可登錄到網站的在線發布目錄入口,並
提交這個文件。當該任務完成時,系統產生一個通知
發給供應商。這個通知內容包括:成功裝載的目錄行
信息和被系統拒絕的產品目錄信息(如果有的話)。
·載入資料庫:網站在伺服器端接收到企業客戶
提交的目錄數據文件後,再經過XML文件格式校驗合
格後,啟動XML-資料庫數據轉換工具, 將該XML格
式的目錄文件自動轉換為資料庫中的數據進行存放。
·發布成統一產品目錄: 網站在線同時將後台數
據庫中更新過的企業產品目錄數據,重新發布為到統
一目錄中。這時,該網站的所以用戶都可以瀏覽該目
錄信息 而提交的供應商用戶也可以在線修改自己發
布的目錄數據。
(企業佣戶產品目錄批量裝載的流程簡圖如圖2。
圖2 產品目錄批量裝載流程圖
4 2 供應鏈集成管理系統設計
在行業性的B2B交易平台中,供應鏈系統是其中
一個重要的子系統,通過該供應鏈管理系統,實現了
製造商與分銷商,零售商之間端到端的供應鏈管理, 縮
短了供銷鏈,幫助製造商和分銷商提高了周轉效率,更低的營運成本超越競爭對手, 確保領先優勢
對於行業性的B2B電子商務交易平台, 供應鏈的
集成需要連接製造商、生產商、分銷商、零售商,處於
交易平台中的企業之間需要多方面的數據交換和處
理,而通過行業的一套XML標准通信,可以無需了解
交易對方的內部資料庫結構 在供應鏈中,需要交換
的數據都可以XML形式統一交換
在圖3中, 電子商務平台系統中的B2B集成服務
器處在供應商和分銷商,零售商的數據交換的中間位
置 通過位於B2B集成伺服器、供應商和零售商的分
布式系統,賣方(供應商)和賣方(分銷商,零售商)兩個
系統之間的通信部是完全自動進行的
一
圉3 供應鏈管理系統結構圖
買方如果要訪問B2B電子商務平台連接的供應商
ERP系統以獲得零件的存貨水平, 可 用XML消息的
形式向B2B集成伺服器發出請求, 並通過HTTP協議
的標準的POSTh-法將請求發送出去 B2B集成伺服器
將這些請求弼譯成對口 系統的調用,然後再把來自
供應商ERP系統的應答信息翻譯成XML應答信息,並
發送給查詢信息的分銷商,零售商。
處於交易平台另一端的賣方(供應商)內部系統也
可訪問分銷商,零售商的數據。為了將對供應商的影響
減至最低.B2B使用了標準的URI和CGI查詢方式來請
求數據,並在應答消息中使用HTML~XML來統一不
同系統的交換數據 接收到買方傳來的應答消息後,
B2B集成伺服器就可把傳輸來的HTMLSNXML轉換成
適合賣方系統處理的數據表示,然後再把已轉換的數
據傳遞該系統,從而完成一個請求膻答的工作循環。
該供應鏈集成管理系統將^駐交易平台的供應商
和分銷商緊密地集成起來 在該系統中,任一企業用
戶系統都能和與之有商務往來的企業系統進行采購計
劃通信,且不要求該系統對網際網路、XML或其它企業
用戶系統的介面有任何了解
4.3 基於CTI的客戶服務系統方案
在企業與企業的交易行為中, 無論是從交易前的
產品和貿易夥伴的瀏覽、查詢, 到交易行為的發生,
以及交易後的支付和配送,網站和客戶之間, 以及買
方客戶和賣方客戶之間都會發生大量的、方便的、快
捷的信息交換, 因此僅通過WWW,~NE.fnail等信息交
換是不夠的。而基於CTI的客戶服務系統恰恰彌補了
這方面的不足。CTI(Computer Telephone Integration)
是「計算機.電話集成 的縮寫,它將傳統的、基於
電話的Call Center技術與當今基於Web的電子商務應
用相集成, 在交易平台和用戶之間建立了~,Web方式
以外的信息交換方式,如電話,Fax等, 為企業用戶
提供主動式的、一對一的行銷,太大加強了交易平台
與^駐企業客戶之間的關系。該系統工作流程如圖4。
囝4 c11工作流程囝
該系統在將客戶的瀏覽網頁記錄提供給服務專員
的同時,還可以在客戶上網的時間內不斷搜集客戶資
料並了解跟蹤客戶的商務行為,並且和企業內原有客
戶記錄整合, 當某一新產品推出時,就自}立即找到適
當的潛在客戶,發動網路行銷 該客戶服務系統方案
能把整個交易平台中所有的市場和客戶的信息進行統
一管理、共享,井能進行有效分析,從而為企業用戶
的銷售、營銷、客戶服務等提供全面的支持。
5 結束語
本文所闡述的行業性B2B電子商務構建方案,在
盡可能利用B2B電子商務的長處的同時,也充分考慮
到中國企業和中國網路環境的具體特點 使得該方案
有較好的性價比和伸縮性 可以為那些建設網上垂直
交易市場的中國企業提供全面的技術解決方案和外包
服務,幫助這些傳統企業建設自己的網上交易系統。
每一個企業部可以迅速地建立自己的網上市場,把任
何一個垂直行業中的購買者和供應商連接在一起,創
造新的盈利機會。通過該B2B電子商務平台解決方
案,那些在各個行業內部具備行業背景優勢、產品技
術優勢和信息資源優勢的行業領導性企業可以更快地
建立自己的網上行業交易市場,為企業掃清電子商務
的技術障礙,盡最大程度減少基礎投資和時間開銷,
更快、更好地開展行業電子商務。
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㈩ 有形產品的電子商務模式有哪些
首先,你要懂得 有形產品,又稱形體產品,是產品滿足消費者某一需求和特定形式,是核心產品得以實現的形式。它一般通過不同的側面反映出來,如:質量水平、產品特色、產品款式以及產品包裝和品牌。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。 有形產品是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體物品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益,以求更完美地滿足顧客需要,從這一點出發再去尋求利益得以實現的形式,進行產品設計。 其次:你要知道電子商務的模式又有那些 B-B B-C C-C B-C-B C-B-CB-B-CC-C-B等等電子商務經營模式和電子商務運營模式是一樣的。都是下面的內容:
主要是4種
B2B是企業對企業進行網上交易 B2B指的是Business to Business,即商家(泛指企業)對商家的電子商務
B2C (Business To Customer)是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。
C2C的意思就是消費者(consumer)與消費者(consumer)之間的電子商務。打個比方,比如一個消費者的有一台舊電腦,通過網上拍賣,把它賣給另外一個消費者,這種交易類型就稱為c2c電子商務。
C2B是電子商務模式的一種,即消費者對企業(customer to business)。最先由美國流行起來的消費者對企業(C2B)模式也許是一個值得關注的嘗試。C2B模式的核心,是通過聚合為數龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益。目前國內很少廠家真正完全採用這種模式
電子商務經營模式是電子商務模式的主要內容,包括:
1,直接銷售模式。
2,黃頁模式。
3,打折券模式。
4,傭金模式。
5,預定模式。
6,市場模式。
等等,還有的就想不出來了。。 根據這些你在結合你的一些想法用你的話說出來,這樣對於老師看來這也就是你的思想了而且你根據這樣的思維也許在未來也有不小作為哦 加油。