⑴ 淘寶網屬於哪種電子商務模式
淘寶網屬於C2C模式, Consumer to Consumer,即個人與個人之間的電子商務模式。
⑵ 淘寶網的現狀是什麼現在的電子商務環境是什麼淘寶網的發展方向是什麼
在這個行業里,今年感觸最深的有幾件事。
1,電子商務平台,不再一家獨大
十年磨一劍的京東盈利了。其他原因我不懂。但是我知道一個,蟄伏十年的物流線,開始收網了。
同期接觸京東物流和阿里巴巴菜鳥驛站。不得不說,從物流體驗上來說,菜鳥,真的不太行。至少,京東已經踩坑無數,開始模式化的時候,菜鳥才開始踩坑。
菜鳥的劣勢是,他只租物流倉,倉庫不是自己的,第三方也不是自己的。菜鳥唯一的優點就是在全國布了倉庫,但是在時效,體驗,服務方面真的太差了。你怎麼敢相信,商家在收到客戶對於物流的咨詢後,想要獲取物流信息有多少艱難險阻。
當然,京東也不是說就那麼棒。畢竟資本家都是吸血的。但是,從我接觸京東自營以來,少說也產生十萬件貨物的銷售了,我居然!沒有!接到過任何客戶投訴京東物流或者京東送貨小哥罵人之類的問題!這種程度,不是我吹牛逼,同期發的順豐都不敢保證送的貨不出問題!
同一個品牌的運營,我聽到客戶聽到的最多的就是,京東快,我去京東買。京東退貨方便,我去京東買。
嗯,京東那布得密密麻麻的倉庫,真的不是開玩笑的。
當然,這還有一個重要的問題。京東自營是京東方直接運營品牌方的產品,天貓是屬於提供平台,品牌方自行運營。模式還是不太一樣。
可我還是禁不住想,京東如果按照這種模式,現在線下形式又這么好,鋪天蓋地的開實體店,線下體驗,線上下單,豈不美滋滋。
尤其是接觸了各種電商平台後,今年只有這種感覺。電子商務這個行業,不再屬於某家公司,造成一家獨大的局面,而是真正發展成為一個領域。
2,線下實體店的興起
自從和小米開始有點緣分之後,我被小米開店的速度震驚了!
那叫一個——快。
以前對線下的感受是什麼呢。
體驗太差了!
然而,由於線上的沖擊,你應該能隱隱感覺到,線下的服務悄聲無息的發生了改變。
從今年開始,我自己也開始經常去線下買東西。不知道是不是錯覺。反正我覺得線下的服務真的改變了很多。
3,電商成本越來越高了。
要說線下,就不得不說回線上。今年最大的感觸之一,就是流量真TM貴。尤其是從直通車和鑽展以及淘寶客這里體現出來的。貴了不說,現在流量還越來越難獲取。為啥現在不流行刷單這招了,因為規則慢慢改了啊。一個男的,平時網購也就是買點剃須刀,還有狗糧之類的,忽然有一天,他就買了一個大胸罩,你不覺得詭異嗎?現在的這些演算法太變態了,什麼精準人群,男女人群,大學生人群,白領人群。你一個賣內衣的,來買的全是糙漢子,一個就算了,還是一大群?拜託,用戶畫像明明是25-35歲的女白領啊?以及現在的展現,不管是阿里巴巴,網路,騰訊也好。你一定對某種場景很熟悉。你剛用瀏覽器搜過:大寶劍!接下來的日子裡,你將會在各種瀏覽器,APP,無孔不入的看到各種大寶劍,關於大寶劍,連上古大寶劍都有。偶然性開始變少,一切都是既定程序。
售後成本:
除了流量成本之外,售後成本也越來越高了。因為做好售後越來越重要。現在,7天無理由的政策越來越寬松。以至於許多人根本不知道7天無理由需要保證商品完好不影響二次銷售。為了客戶滿意,想拒收就拒收,真沒多少人知道拒收是有返程費用的。超過7天後,想退貨就一定要達到目的。比如說把衣服的吊牌剪了。其實所有退貨都不可能當做新品銷售,正常都會返回工廠處理。損失的費用大概是打了個4折。(接觸過的行業差不多是這樣)
說回線下。今年參加了一個京東線下展會。就是布了一個展,現場講解產品,產品旁邊貼一個二維碼,介紹完之後,客戶可以掃碼下單,客戶不用拎著東西到處走,還能繼續逛,同時,也避免了營業員為了開單強制客戶一定要掏錢的這種惡心感。
這種線下體驗,線上下單的,其實好幾年前都有了,但是發展一直不算成熟吧,也沒還看到啥合理的盈利方式。但是我覺得京東和小米很有實力干線上線下結合這件事。
4,內容電商
我以前,搞不懂粉絲到底是能幹啥,是能吃,還是能喝?為啥就有人看條微博或者公眾號推送就去下單買買買。
兩年前,一個做新媒體的朋友(公司可牛逼那種),他跟我說,他們公司一個教人買買買的號,每次轉發那些淘寶鏈接轉化率都特別差,問我為什麼。我說,現在人都討厭做廣告唄。尤其是你刷微博,看到一些粉絲幾百萬大V發廣告被罵廣告狗,可把我笑死了。在知乎那就更慘了,寫硬廣還是軟廣,那幾乎就是口水伺候了。
今年我就不這么想了。
為什麼呢。
我司產品在某個以做內容取勝的平台露臉了,那銷量,在天貓上一個聚劃算也未必能達到!
牛逼。
會做內容牛逼。
內容和產品的契合度真的做的太好了。
6到飛起。
發廣告被罵,那是廣告做得太差。選品不行,定位不精準,不夠走心。要不人家學這專業的人能讀那麼多年書?
電商和新媒體都是發展特別好的兩個行業。電商不懂新媒體,所以看到人家有500W粉絲就甩個廣告過去。也不管重合度如何。新媒體當然也不懂電商,畢竟是兩個行業。反正接了個廣告,直接甩個鏈接,連個文案都不想幫人家寫。
結果吧,不懂彼此就是雙重傷害。電商大佬看投放效果不好,下次就不投了。坐擁無數粉絲的大佬眼看點贊和轉發都很難看,懷疑有一群假粉絲,喊取關不說還外帶舉報。找了一群水軍,刷了一群轉發,也是假的不行。
但是電商和新媒體,又不能離了彼此。
新媒體是電商內容發酵很重要的一種方式。電商是新媒體變現方式中很重要的一種。分明是絕配的一對。好的產品,就要配好的內容。能做好內容的人,就要擁有最適合的變現方式。
最近關注到越來越多的做內容的,自己選品,自己銷售。不得不說很高啊,只要負責好兩個方向——內容,選品。
而做一個好產品需要什麼?一個強大的研發團隊,設計團隊,牛逼的供應鏈。售後服務?不存在的,選中的品牌方,有一個強大的售後團隊。
唯一的缺點?利潤稍微微薄一些。但是又怎麼樣呢?擅長做內容的人總不能已經有了成熟的內容輸出和傳播方式,還要去學怎麼做產品盈利吧?那完全是另外一條路。倒是擅長做產品的企業把內容做好比較有可能,有的做得還不錯。但是大多數做得一般般。為啥呢。畢竟,有個微博和公眾號巴不得一天發10條廣告。做內容這東西,其實跟做產品一樣,都需要匠心精神。
不過內容電商絕對不是一件新鮮事兒,網友口中「紅了就去賣衣服」,其實就是內容電商的一種。叫,網紅孵化?當然,有的人成功了,有的人失敗了。但是有的成功的人,也成功不了多久了。因為紅了就去賣衣服,而且是抄大牌,是有原罪的。還是不走心。沒掌握到內容電商的火候。
最終沉澱下來的,都是內容和產品都走心的企業。
總結一下。
線下+內容。
電商未來的關鍵字。
產品+體驗+售後。自是不必說的,好的產品,才有未來。
說得不好的地方請大家指正。
⑶ 淘寶網電子商務商業模式是什麼
電子商務模式 :B2B、B2C、 C2C
B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網路平台,完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B,但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴,中國製造網,慧聰網等。
B2C即business to customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節省寶貴的時間。
C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是淘寶網等。
⑷ 淘寶網是電子商務平台嗎
淘寶是電抄子商務平台,屬襲於電子商務平台的一種。
電子商務是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:採用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具,如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化和網路化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。
電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O、C2B、B2B2C十類電子商務模式等等。
像淘寶屬於其中的C2C,京東屬於B2C。
⑸ 淘寶網屬於哪種電子商務模式
淘寶網建設初期是屬於單一的C2C網路集市電子商務模式。隨著淘寶網規模的擴專大和用戶數量屬的增加,已經變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。
淘寶網目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一,由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創立。2011年6月16日,淘寶分拆為三個獨立的公司,即沿襲原C2C業務的淘寶網(taobao),平台型B2C電子商務服務商淘寶商城(tmall)和一站式購物搜索引擎一淘網(etao)。
(5)電子商務鏈淘寶網擴展閱讀
網購遇假貨一直是消費者的心頭之痛。
十三屆全國人大常委會第五次會議8月31日表決通過電子商務法,共七章89條,對電子商務經營者、電子商務合同的訂立與履行、電子商務爭議解決、電子商務促進、法律責任等進行詳細規定,將自2019年1月1日起施行。多次公開徵求意見,歷經四次審議,電子商務法終於問世。
電子商務法的出台,對規范電商領域各主體行為,維護電商行業市場秩序,引導電商行業持續健康發展都有重要意義。
⑹ 淘寶網屬於什麼電子商務平台
淘寶網屬於C2C電子商務平台,舉例就是你開了個店,別人來買東西。
天貓網屬於B2C電子商務平台,舉例就是你公司開了個店,別人來買東西。
⑺ 淘寶網屬於哪種電子商務交易模式
淘寶網屬於綜合類的C2C網上購物平台。
淘寶網(taobao)是中國深受歡迎的網購零售平台,由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立。淘寶網擁有數億的注冊用戶數,每天超6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。目前,淘寶網已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。
2005年,淘寶網超越eBay易趣;截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造了270.8萬個就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。
(7)電子商務鏈淘寶網擴展閱讀
淘寶網的發展
成立過程
阿里巴巴從2003年成立,淘寶搭建了電子商務生態圈。阿里巴巴是中國較大的網路廣告交易平台,2008年9月與淘寶合並。在中國,有超過一百萬的中小網站創造著超過80%的互聯網流量,阿里巴巴幫助這些中小網站銷售和變現他們的網路廣告資源。
獲得突破性增長
2004年前,互聯網實驗室電子商務網站CISI人氣榜上,還沒有淘寶網的位置;但從2004年2月開始,淘寶網以每月768.00%的速度上升到僅次於eBay易趣的第二位;
在推出1年後,淘寶網排名已經超過eBay易趣,位居第一。來自艾瑞市場咨詢的報告顯示,2004年中國網上拍賣市場規模實現了217.8%的增長,全年成交金額從2003年的10.7億元增至2004年的34億元。
超越競爭對手
2005年的8月,淘寶網的發展脈絡再度跟中國的宏觀經濟走向產生了微妙的重合,從這一年開始,淘寶網開始把它的競爭對手們拋在身後,它的每一個產品的推出都足以令業界瞠目,而它的執行能力和市場拓展能力使得它的每一個商業故事都變得可行而且耀眼。
成為亞洲最大購物網站
2006年,淘寶網第一次在中國實現了一個可能——互聯網不僅僅是作為一個應用工具存在,它將最終構成生活的基本要素。
⑻ 淘寶屬於電子商務嗎
是。
淘寶是電子商務平台,屬於電子商務平台的一種。
電子商務是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:採用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具,如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化和網路化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。
電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O、C2B、B2B2C十類電子商務模式等等。
像淘寶屬於其中的C2C,京東屬於B2C。
(8)電子商務鏈淘寶網擴展閱讀
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算,並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
2018年10月1日起,財政部、國家稅務總局、商務部、海關總署日前聯合發文明確,對跨境電子商務綜合試驗區電商出口企業實行免稅新規。
2018年11月21日,李克強總理主持召開國務院常務會議,決定延續和完善跨境電子商務零售進口政策並擴大適用范圍,擴大開放更大激發消費潛力;部署推進物流樞紐布局建設,促進提高國民經濟運行質量和效率。
按照黨中央、國務院決策部署,中國將自2019年1月1日起,調整跨境電商零售進口稅收政策,提高享受稅收優惠政策的商品限額上限,擴大清單范圍。
⑼ 電子商務與淘寶有什麼區別
電子商務與淘寶的區別體現在概念、構成要素以及特點三個方面,具體區別如下。
一、兩者概念不同
1、電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
2、淘寶網是亞太地區較大的網路零售商圈。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客。本質上屬於電子商務的其中一個類別。
二、兩者的構成要素不同
1、電子商務由商城、消費者、產品、物流四個要素構成。主要涉及到買賣:各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐;合作:與物流公司建立合作關系,為消費者的購買行為提供最終保障,這是電商運營的硬性條件之一。以及服務:電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務,從而實現再一次的交易。
2、阿里巴巴旗下的淘寶網分拆成一淘網,淘寶網以及淘寶商城三間公司。淘寶分拆後的三間公司將依總裁加董事長的機制運營。創立之後淘寶網與MSN等門戶網站聯盟。由於人們對淘寶網的看法已經發生了很大的轉變,因此,淘寶網開始組建戰略聯盟。
三、兩者的特點不同
1、電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值。
它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
2、淘寶網不斷地改進和創新,使得網站的畫面更加簡潔。淘寶的客服中心效率很高,一旦用戶有什麼不明白的問題,就可以到客服中心的頁面下尋求解決,客服中心包括:幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學和買/ 賣安全四大版塊。另外淘寶網的實名認證體系比較完善。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的,淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議。
⑽ 電子商務是指淘寶這種的網站嗎
電子商務不是純粹的像淘寶這種網站,充其量淘寶只是一個電商,但是電子商務涵蓋的范圍要廣得多,它不僅包括電商還有電子郵件,AI服務等等許許多多種類。