① 電子商務概論
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也專可理解為在互聯網(Internet)、企業屬內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
② 哪位大神會做電子商務專業專科段,電子商務概論,案例分析 和綜合作業的實踐報告啊有網站也行啊。
電子商務就業方向主要有四種類型:
1. 電子商務服務企業。
包括硬體(研發、生產、銷售、集成)、軟體(研發、銷售、實施)、咨詢等。隨著電子商務應用的普及,相關的硬體、軟體開發和銷售對專業人員的需求是確定的,不過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。顯性情況下,用人單位會明確招聘懂得電子商務的專業人才,隱形的情況下,用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務需求並不定明確知道招聘到電子商務專業背景的人才正好適用,而只能讓計算機等相關學科背景的人勉強應付,或要求其補充學習電子商務知識。咨詢行業因為其「與生俱來」的專業廣度和深度,需求一般都比較明確。
2. 電子商務企業。
對這樣的企業來說,無論是純粹專業的電子商務企業還是和其他主業結合的開辟的全新的運營模式(例如西單商場),對電子商務專業人才的需求是最對口的。
3.傳統企業。
對於傳統企業來講,電子商務意味著新增的運營工具(比如企業網站,現在恐怕很難找到沒有網站的公司)。運行新增的運營工具的人,無非是從使用老運營工具的員工中培養和招聘專業人才。當然培養原來的老員工的工作恐怕還是得內行的專業來進行。
4.傳統行業。
對傳統行業來講,電子商務就是新的業務手段。無論貿易、物流、加工行業還是農業等到都會使用到電子商務。把傳統行業專門提出來講,目的就在於,如果有志於某一行業,就應該深入了解這個行業的發展狀況、發展趨勢、新技術、新產品。從專業的角度判斷這個行業的電子商務發展水平和發展潛力。當然,要能獨立做出這些判斷必須在對專業知識和實踐能力達到一定的高度才行。
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③ 電子商務概論案例分析
案例1
80年代早期,國外的郵購業已經得到巨大發展。1980年至1985年間,美國的郵購銷售增長了%,而整個零售總額才增長了37%。隨著技術的發展,郵寄的時間縮短,800電話帶來了更多的便利,消費者對郵購更加滿意。
進入90年代,經濟的衰退使郵購業深受影響。隨之而來的紙張和郵寄價格的猛漲更是使郵購業雪上加霜。網路的出現使郵購業看到了新的希望,因為它比郵購更具有優勢,也更有潛力。
案例問題:
(1)在線零售相對郵購的優勢有哪些?
(2)在線零售可從郵購發展中吸取哪些教訓?
答:
(1)在線零售相對郵購具有的優勢包括:
a.結算的優勢;
b.成本的優勢;
c.交互性的優勢;
d.實時的優勢;
d.受眾范圍的優勢;
f.展示的優勢;
g.信息比較的優勢;
h.管理的優勢。
(2)a.認清它們的實質:在線零售只是一種新的零售形式,不能從根本上改變傳統零售業,摧毀一切傳統零售;
b.機會存在,但也有例外:郵購業在成本大幅度上升時,不知所措。在線零售現在機會雖然很多,但應在問題出現之前,提早進行調整;
c. 區分客戶和品牌是成功的關鍵:對於在線零售來說,吸引消費者進入網站購物是非常重要的;
d.沒有一種單獨的零售形式能取代所有的形式:歷史已經證明,新型零售渠道的興起並沒有取代傳統的零售形式;
e.只有價格很低時,零售市場份額才會發生變化:在線零售要奪取傳統零售的市場份額,必須兼備低價和方便兩個優勢。
案例2.Mondex卡
Mondex卡是能存儲電子現金的智能卡,它是萬事達國際公司的產品。Mondex卡是1990年推出的,於1996年在香港試驗,到1997年春,香港的持卡人已有45 000人,有約400家商戶支持這個系統。
但是大多數Mondex卡持卡人的購物額都在100美元以下(超過65%),購物超過l000美元用Mondex卡付款的人很少。
案例問題:
(1) 什麼是智能卡?
(2)試分析Mondex卡在實驗中沒有取得巨大成功的原因。
答:
(1)智能卡就是嵌人了一個微處理晶元的塑料卡,在晶元里存儲了大量關於使用者的信息。
(2)Mondex卡需要一個特殊設備,接受Mondex卡的商家必須在結賬台上安裝專用的刷卡器。互聯網用戶可用Mondex卡在網上轉賬,但必須在PC機上連一個刷卡器。而且,由於Mondex卡以電子形式儲備真正的現金,用戶因擔心卡失竊而不會在卡上存放大筆資金。同時,Mondex卡也沒有信用卡延期結算的優點,Mondex卡要求立即支付現金。這些要求都造成了Mondex卡沒有取得巨大的成功。
④ 電子商務概論案例分析答案 鄧麗明編
鄧麗明 我竟然看成了鄧麗君。。
⑤ 電子商務概論主要講什麼內容
電子商務概論是普通高等教育「十一五」國家級規劃教材和國家級精品課程教材,分為電子商務理論法規、技術支持和行業應用三篇,系統地介紹了電子商務的基本理論、基本知識、基本技術、基本應用和法規等內容;闡述了電子商務的基本內涵和外延,構建了電子商務專業的理論知識和應用知識的基本框架和輪廓;體現了電子商務是一門綜合性、交叉性、邊緣性的新型學科的特點,為後續課程的學習奠定基礎。
主要特點:
開設電子商務課程的目的在於通過教與學,使學生正確理解電子商務概念和基本知識,掌握電子商務的運作模式和電子商務涉及的諸多技術如:通信網路技術、安全保密技術、電子支付技術、EDI、Internet等,熟悉電子商務與其它領域(如市場營銷)的關系,通過對幾例電子商務解決方案的學習,初步具有創建電子商務的一般能力,為以後學習其他專業管理課程和實際應用打下基礎。通過電子商務模擬實驗給學生提供電子商務的實際操作訓練機會,加強學生對於電子商務知識的理解和過程的掌握。電子商務是一門專業基礎課程,因此,教學中不僅對電子商務概念、規律、原理和方法進行必要的講授,由於電子商務又是應用性強、技術涉及面較廣的課程,還需在教學中應注意理論聯系實際,通過必要的案例討論、模擬操作、上網檢索和課後作業等,啟迪學生的思維,了解電子商務的最新動向,提高學生分析問題解決問題的實際能力。
電子商務正在全球蓬勃發展,各類電子商務網站如雨後春筍般在互連網上出現,有購物網站、拍賣網站、教育網站、醫療網站、政府網站、旅遊網站、網上銀行等。這就是告訴我們:在經濟全球化、信息社會化、產業知識化的21世紀,每一個人都要和電子商務緊密相連,每一個人都應該學習這門新學科——電子商務,即:本課程適用所有專業。
⑥ 學習電子商務案例分析,學到了什麼
電子商務專業在本科階段一般會分兩個方向,一種是管理方向,一種是技術方向版。
管理方向學習的主要有權企業管理,電子商務概論,網路營銷,物流管理等知識,以後從業方向會向運營專員,網路營銷方向發展;
技術方向學習的主要有商務網站建設,網頁設計和製作,數據挖掘等,以後從業方向會向程序員方向發展。
兩個方向所學習的內容也會有部分相互交叉。
⑦ 請問參加過自考電子商務專科的朋友們,就是實踐考試電子商務概論和電子商務案例分析
兩科應該都考。我不是自考的學生,我大學讀的就是電子商務。這兩們課程都版學過,案例權分析就是給你一個案例讓你分析運用了那些電子營銷方法之類的。實踐知識是要運用電腦操作的,我們那時會操作一些後台買賣的流程,還學網站製作的編程了,運用一些語言。
市場營銷的書你到網上查一下買買看,應該有。
這只是我涉及到的希望能幫到你。
⑧ 關於電子商務概論
電子結算就是買主和賣主之間在線資金交換。交換的內容通常是由銀行或中介機構發行的並由法定貨幣支撐的數字金融工具。
信用卡結算;電子現金結算;電子支票結算;電子錢包結算;借記卡結算;電子代幣結算。CyberCash公司提供的服務屬於電子現金結算。
歷史
80年代早期,國外的郵購業已經得到巨大發展。1980年至1985年間,美國的郵購銷售增長了43%,而整個零售總額才增長了37%。隨著技術的發展,郵寄的時間縮短,800電話帶來了更多的便利,消費者對郵購更加滿意。
進入90年代,經濟的衰退使郵購業深受影響。隨之而來的紙張和郵寄價格的猛漲更是使郵購業雪上加霜。網路的出現使郵購業看到了新的希望,因為它比郵購更具有優勢,也更有潛力。
隨著Internet的普及,電子結算已引起人們廣泛關注。Checkfree公司是美國最大的電子結算公司。該公司開發的Internet電子結算系統,使用方便,成本低廉。消費者不必事先在商店登記姓名和信用卡號碼,直接用微機和通信線路即可從自己的銀行戶頭上撥款,不需要手續費。該公司創始人兼CEO(最高執行官)暢談了電子結算的發展前景。 當前利用Internet進行的電子結算,在金額上還微不足道。但是人們一旦習慣於電子結算,其市場是極其廣闊的。Checkfree 1995年夏與AT&T開始聯合提供電子結算服務,名為"AT&T-Checkfree Service"。通過這種服務,家庭中的微機便猶如銀行的自動櫃員機(ATM)一樣可以匯款和核對余額等。今後電子結算將像電話一樣迅速普及。 在普及電子結算時保證安全是最為重要的問題。Checkfree公司的電子結算系統,與用戶之間的聯系是開放式的,而與銀行之間的結算則利用專用線路。為了增加用戶,必須開發使用方便的開放式系統,但是這不同於網路的開放。
Checkfree1995年春開始提供基於Internet的電子結算服務(Checkfree Wallet,亦稱電子錢包)。為保證系統安全,其開發工作是與加密技術公司Cybercash聯合進行的。 信用卡和支票適用於大額結算,但是從成本費用來看不能適合15美分、25美分這種小額交易。而"電子錢包"可適應小額結算,因此它能開辟比過去廣闊得多的新市場。
Netscape通信公司和微軟公司等也擁有加密技術,但是Checkfree公司認為Cybercash公司的加密技術將成為行業標准,准確地說是這兩家公司在力爭使這種技術作為行業標准。美國政府也在大力研究加密技術,並設法控制該技術。但是,Internet公司不願接受政府指導。Checkfree公司認為,Cybercash公司開放式的技術思想極易被行業界接受。 有人說,隨著電子結算的普及,不再需要銀行了。實際上是不可能的,因為結算和存款的功能是不同的。儲戶希望就近而安全地保管自己的錢款,目前只有銀行才能承擔這項工作。不過,當前的問題是如何安全地使用存款。目前,美國大銀行都在積極准備開展電子結算業務。一旦行動遲緩,客戶便難免會被其它金融機關奪走。從這一意義上講,今後銀行可能以電子結算為軸心加速合並進程。 在美國,公共事業費的付款通知和實際支付都是通過郵政部門辦理的。隨著電子結算的普及,郵政部門的收入將會減少。雖然收繳公共事業費對郵政部門來說是一個巨大的收入來源,但是對用戶而言,逐年上漲的郵費也是一大負擔。如果能通過電子結算來辦理上述公共事業費支付手續,那麼,人們將迅速轉向電子結算。通常的郵件也有類似情況,因為電子郵件價格將迅速下降。
Checkfree公司已於1995年內開始面向企業辦理費用徵收業務,並以聯機方式發送付款通知單。 Checkfree公司正在計劃向海外擴展業務,因為電子結算如果不是國際性的,就沒有多大意義。目前該公司正與許多海外合作夥伴進行合作協商。