① 電子商務未來發展趨勢是什麼
海外品牌電子商務服務需求增長迅速
由於電子商務在中國越來越受歡迎,全球品牌越來越多地將線上零售視為其擴張戰略的重要組成部分,並越來越多地選擇線上零售作為其在中國的主要分銷渠道。該等品牌依賴擁有本地知識及行業專長的品牌電子商務服務提供商為其落實及整合擴張戰略,而無需自行投資建立及維護本地基礎設施及能力。通過委聘品牌電子商務服務商,海外品牌可藉助熟悉中國電子商務市場及消費者消費習慣的本土化營銷團隊,快速提升在中國的線上銷售。2019年中國海外品牌電子商務服務市場的市場規模達到5592億元,2014-2019年的復合年增長率為40.2%。
——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》。
② 電子商務的發展趨勢有哪些
一,雲計算可以提升電子商務運營效率。利用雲計算的相關技術,通過網路將分布在各地的資源連接起來,虛擬地構建成一個可無限擴展的「資源池」。雲計算技術能夠為電子商務企業提供擴充的伺服器設施、增加存儲容量,針對海量數據能夠進行快速並且有效的處理,雲計算降低了電子商務企業運行的成本,實現應用資源和工具的「即需即用,靈活配置」。
二,物聯網為電子商務發展保駕護航。電子商務遇到的客戶投訴很多集中在物流配送服務的質量上。將物聯網和電子商務物流相結合,藉助GPS技術,將配送包裹模塊化以及對商品的倉儲、銷售終端、出庫、運輸等方面進行實時監控,讓消費者、網上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線,可以及時發現物流過程中出現的問題。
三,大數據為電子商務發展插上騰飛的翅膀。通過大數據技術對電商的商品交易信息、價格信息、品牌信息以及消費者個人的屬性信息,還有消費者對商品的評論和反饋留言等信息進行整理分析建模,可以對電商消費者進行人物畫像分析,准確了解消費者的消費習慣、消費心理以及品牌喜好,進而對產品的銷售模式與銷售方向進行調整,以促進消費的持續增加。
四,人工智慧讓電子商務發展充滿想像。據Gartner預計,到2020年超過80%的客服工作將被人工智慧取代。另據國外權威機構數據顯示:五分之一的消費者從聊天機器人處購買商品和服務;消費者通過聊天機器人花費超過317英鎊,摺合人民幣約2853元;40%的消費者通過聊天機器人尋找優惠,和聊天機器人拉關系討實惠。另外,5G、VR等技術對電子商務的發展也充滿想像。
③ 電子商務的發展趨勢
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網專(Internet)、企業內部屬網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務作為現代服務業中的重要產業,有"朝陽產業、綠色產業"之稱,具有"三高"、"三新"的特點。"三高"即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值;"三新"是指新技術、新業態、新方式。按照參與主體和客戶的不同,可分為多種形式,但目前看,B2B、B2C、C2C是主要形式,其中B2B是最主要的應用形式。縱觀全球電子商務市場,各地區發展並不平衡,呈現出美國、歐盟、亞洲"三足鼎立"的局面。
④ 國外電子商務網站發展的現狀,優缺點及發展趨勢~
世界電子商務網站發展的現狀:
本世紀90年代以來,隨著網路、通信和信息技術突破性進展,Internet在全球爆炸性增長並迅速普及,使得現代商業具有不斷增長的供貨能力、客戶需求和全球競爭三大特徵。
在過去的十年中,美國經濟的持續良好發展勢態為電子商務的成長提供了一個穩定的環境。在全球范圍內,有利的資金市場,亞洲經濟的逐漸恢復,歐洲競爭機制的復甦,以及遍布的創業精神都直接或間接地促使電子商務業在全球范圍成長。網路也刺激著商家,使他們更樂於承擔風險,投資於新產品,新工藝,和新技術。但即使在美國這樣的電子商務革命領導國家,全部電子商務業,包括B2B與B2C,只佔1999年全美國內生產總值(GDP)的0.8%。到2003年這個數字將提高到近7%。目前,世界各國紛紛看好電子商務這塊新大陸,普遍認為電子商務的發展將是未來四分之一世紀世界經濟發展的一個重要推動力,對其經濟的促進將不亞於200年前的那場著名的工業革命。
1、全球電子商務,美國獨占鰲頭,歐洲緊隨其後;
2、亞洲電子商務發展不容小覷 ;
3、企業對企業電子商務(B2B)快速增長 ;
從下面三幅圖,可以簡要了解世界電子商務發展狀況:
就未來電子商務全球發展預測:
1、就經濟發展動力看,國內的電子商務前景最好,任何產業發展,市場動力是第一,進入2015年後。中國成為全球經濟內向標;
2、從世界經濟格局看,歐、美、日、韓、新加陂、澳大利亞、中國等世界發達國一定是走在電子商務前列,也將帶領全球電子商務奔跑50年,甚至100年。
⑤ 電子商務未來發展的趨勢
電子商務未來發展可分為五步:
第一,電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依託「網站+電子郵件"的方式。
電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上,使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。
企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
第二,中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。
而隨著中國加入WTO,國外的電子商務企業也將滲透到國內,對中國電子商務構成嚴峻挑戰。
第三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由於資源有限,並且在Internet「贏家通吃」 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站;其次是互補性兼並。
那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢,但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展,必然採取互補性收購策略,結成戰略聯盟。
由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
第四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。
第一代的電子商務專注於內容,第二代專注於綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成,充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。
第五,電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式,但對於國內為數眾多的中小型企業來說,將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。
(5)美國電子商務趨勢擴展閱讀:
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。
也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付。
各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
⑥ 國際電子商務的發展趨勢
近年來,在全球經濟保持平穩增長和互聯網寬頻技術迅速普及的背景下,世界主要國家和地區的電子商務市場保持了高速增長態勢。以美國為首的發達國家,仍然是世界電子商務的主力軍;而中國等發展中國家電子商務異軍突起,正成為國際電子商務市場的重要力量。
2008年,中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭,後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響,交易額增長放緩。但總體來說,中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元,同比增值達到41.2%,其中B2B市場仍是總交易額的構成主體,C2C基本維持現狀,B2C將提速發展。
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外,不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響,但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深,充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此,2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不降反升,其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資,用以改善 中國電子商務市場的投資環境,政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策,將大量資金引入電子商務的發展。2008年底,依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業,充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度,市場發展的資金問題逐步得到緩解。
未來發展趨勢
隨著國內Internet使用人數的增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在快速增長,電子商務逐漸成為業界熱議的一個焦點話題,相關的電子商務網站也層出不窮。2009年中國電子商務市場可謂機遇和挑戰並存,而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上,中國電子商務市場才有可能逐步向發達國家電子商務水平接近。
眼看網路購物市場不斷擴大,一些搜索網站瞄準了B2C市場。同時,越來越多的傳統經銷商也開始切入B2C電子商務領域拓展其在線零售業務。蘇寧、國美、迪信通等全國性連鎖以及廣州的廣州百貨等也都開辟了自己的B2C網站,越來越多的B2C廠商已做好進入垂直細分市場的准備。對新渠道的需求催生了B2C市場在被C2C市場超越之後,開始了新一輪的急速上升。
B2C是面對金融危機卻依然能蓬勃發展的國內少數行業之一,不過即使沒有2008年的這場波及全球的金融危機,電子商務B2C行業在2009年仍然會卯足勁兒大踏步前進,金融危機的影響只是更加加速了中國B2C行業的發展。
未來幾年,C2C增速將趨緩,而B2C市場規模增速將趕超C2C。預計,B2C市場規模從2009年開始快速增長,市場份額將逐步上升,有望成為電子商務行業新的增長點。
預計未來三年中國B2C市場復合增長率可達到41%,2011年中國電子商務B2C市場交易額有望達到4982億元.
20世紀90年代中期以後,網際網路開始實現商用,從而產生了現代意義上的電子商務。電子商務在國際貿易中的廣泛應用,引起了國際貿易的一系列變化,並對其起著積極的推動作用。
⑦ 電子商務的發展趨勢
二十一世紀是信息化的時代,第三產業在各國的比重不斷上升,特別是服務業,信息服務業成為21世紀的主導產業,這導致了電子商務的產生和發展,在全球信息化大勢所驅的影響下,各國的電子商務不斷的改進和完善,電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國,計算機與網路技術的普及與發展,電子商務迅速崛起,眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。本文從我國電子商務技術發展的環境,存在的問題,目前我國電子商務的發展趨勢三個方面,探討分析了我國電子商務發展的現狀。
電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩方面,一是電子方式,二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網路等電子化手段進行的商務活動,是指商務活動的電子化、網路化。廣義而言,電子商務還包括政府機構、企事業單位各種內部業務的電子化。電子商務可被看作是一種現代化的商業和行政作業方法,這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度,滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求,並通過計算機網路加快信息交流以支持決策。電子商務可以包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展,電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展,並不斷被賦予新的含義,開拓出更廣闊的應用空間。
電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網路應用的發展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構築二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對於國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。
一、電子商務市場發展前景誘人
雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場發展潛力是無窮的,因為:一方面,潛在消費者的發展速度驚人。據聯合國貿發會議《2002年電子商務發展報告》顯示,到2002年底,全球英特網用戶已達6.5億之眾。在中國,據中國互聯網信息中心(CNNIC)最新的調查報告顯示,截止2003年6月底,上網用戶已達到6800萬,比去年同期增長48.5%,而1997年10月首次調查結果只有62萬,幾年間增長了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務的消費者,而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。另一方面,電子商務交易額快速增長。據國際著名咨詢公司Forrester估計,2002年全球電子商務交易額大約為22935億美元,到2006年將可能達到12。8萬億美元,佔全球零售額的18%,年均增長率在30%以上。美國是電子商務應用最為發達的國家之一,其發展趨勢對其他國傢具有重要的引領作用。2001年,盡管美國的電子商務交易額在全美零售額中的比例仍低於3%,但類似軟體、旅遊和音樂製品這些商品及服務的網上交易B2C部分已佔到這部分交易額的18%左右,世界其他地區也有類似情況出現。據聯合國貿發會議《2001年電子商務發展報告》引用Anderson咨詢公司的數據顯示,到2003年底,我國的電子商務市場B2B和B2C的交易總額將可能達到40億美元之巨,B2B的年均增速為194%,而B2C的是274%,其增速呈倍數增長。當今世界,除電子商務市場以外,其他任何市場都難有如此高的增長率,因此,其市場前景極為可觀。
二、我國電子商務面臨的問題
1、 電子商務的搜索功能問題
當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞語到資料庫去查找,並返回最合適的WEB頁連接。但根據NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結果表明,目前在互連網上至少10億網頁需要建立索引。而現在搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引,仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因,而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在網上購物時,不得不一個網站一個網站搜索下去,直到找到滿意價格的物品。
2、電子商務的安全性問題
電子商務的安全問題仍是影響電子商務發展的主要因素。由於INTERNET的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因數之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願意使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。如:安全可靠的通訊網路;有效防護連接在網路上的信息系統;有效防止資料被盜去或盜用;培訓電子商務人才,使其了解如何防護其信息系統和資料的安全。
3、電子商務管理的問題
電子商務的多姿多彩給世界帶來了全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理,技術管理,服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必要條件,它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
4、電子商務的稅務問題
稅務,是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。因此,在指定與電子商務有關的政策法規時,需要重新審視傳統的稅收政策和手段,建立新的,有效的稅收機制。
5、電子商務的標准問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界,全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易過動中建立相關的,統一的國際性標准,以解決電子商務活動的相互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散,無序,局部的狀態。因此,目前需要解決三個問題:一是解決統一標準的電子商務綜合服務平台;二是電子商務的關鍵在於業務,應用是其龍頭,因此要把各種各樣的業務和服務接進來;三是解決互連互通的標准問題。
6、 電子商務的費用支出問題
由於金融手段落後,信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上採用?
⑧ 未來電子商務的發展方向和趨勢是如何
當今時代,電腦已經成為人們生活以及公司發展的必需品。現在和未來一切都是電腦,所以現在電腦技術還是很有前途的,只要你的技術過硬,找到一份好工作,獲得高額薪水,一切都不是問題。
當前,我國電子商務經濟發展呈現出一些突出特點:相關服務業發展迅猛,已經初步形成功能完善的業態體系,零售電子商務平台化趨勢日益明顯,平台之間競爭激烈,市場日益集中,開始出現一種新型的壟斷(或寡頭壟斷)局面。
電商平台的地位和作用日益凸顯,電商平台、政府監管部門與進行網上銷售的企業之間正形成一種新的市場治理結構。
跨境電子交易發展迅速,但是尚未形成有效的發展模式,區域發展不平衡情況顯著,電子商務服務企業主要集中在長三角、珠三角和北京等經濟發達地區,而且出現企業日益集中的趨勢。
我國近年來的電子商務交易額增長率一直保持快速增長勢頭,並以GDP7%-9%的2-3倍的速率在增長。特別是網路零售市場更是發展迅速,2012年達到13110億元,按匯率計算合計2068億美元,與美國2012年的2255億美元已經非常接近。
2013年我國網路零售市場交易規模為1.85億元,樂觀估計將超越美國,成為世界第一電子商務大國。而2013年11月11日阿里巴巴雙十一節日交易額達到350億元,更是讓人們看到我國網路零售市場發展的巨大潛力。毫無疑問,電子商務正在成為拉動國民經濟保持快速可持續增長的重要動力和引擎。
(8)美國電子商務趨勢擴展閱讀:
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。