『壹』 如何利用電子商務開拓國際市場
1.轉變觀念,積極投身電子商務發展大潮
據iResearch統計發現,到2005年底全球電子商務交易總額已經達到了4.9萬億美元。由於亞太地區的經濟高速增長,以及政府對電子商務市場的重視,全球電子商務市場將迎來高速發展的局面。據iResearch預計,到2010年全球電子商務交易總額將會達到27.4萬億美元。面對如此巨大的商機,我國的中小企業,要盡快拋棄電子商務可有可無等錯誤認識。立即轉變觀念,提高對電子商務的認識,加快電子商務的發展步伐,盡早在國際市場贏得新的競爭優勢。
2.積極打造電子商務環境
真正的電子商務絕對不僅僅是企業前台的商務電子化,更重要的是包括後台在內的整體運作所必須的高效率的、信息化的管理體系。這需要大量的前期工程,包括組織體系、業務流程、工作制度、協作環境等的重組優化,以及經營理念的根本轉變和網路文化建設等。實施企業資源計劃系統(ERP)、建立健全客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)、實現企業內部的信息化與外部環境的無縫對接。
3.著力塑造網路品牌
在日益激烈的國際市場競爭中,品牌的作用已顯得十分突出。品牌知名度的高低和影響力的大小,直接影響進出口商品的檔次和售價。網路品牌的作用是指引客戶進入企業的網站,是吸引訪問者注意力的重要武器。因為網際網路上的各種商務信息是「海量」的,所以無論是商家選擇貿易夥伴還是消費者選擇滿意的商品,很大程度上是依靠網路品牌來進行選擇的。因此,著力塑造有影響力的網路品牌是進出口企業成功實施電子商務戰略的關鍵。
4.重視客戶關系管理,及時為客戶提供全方位服務
客戶關系管理在國際貿易活動中占據重要地位,因為進出口企業的每一筆業務,都是建立在良好的客戶關系基礎之上的。好的客戶關系管理能幫助進出口企業把握市場機會,不僅有助於現有產品的貿易,而且還能夠根據客戶特定的需求為他們量身定做,最大限度地滿足客戶的需要,從而贏得客戶的忠誠。
『貳』 簡答企業運用電子商務如何獲得競爭優勢
(一)降低企業經濟活動成本。電子商務使用現代通訊技術和信息手段,直接降低了企
業經濟活動的成本。例如,從中國郵寄一封信件到美國的郵費在5元人民幣以上,含有同樣
信息量的電子郵件的費用不超過3角。電子商務技術已經相當成熟,電子商務的功能與傳統
商務活動相差無幾,而且成本非常低。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代
傳統商務活動的方式,並能夠見此促進商務活動的進一步發展。
電子商務加快了社會流通,降低流通費用。基於國際互聯網的電子商務的優勢在於通過
電腦網路使信息低成本傳播。商品選取、購買都可以在網上實現,電子化的支付也是實時的
。由於可以好到商品銷售的實時資料,商家只需要保持較少量的存貨就可以滿足需求,減少
了存貨中積壓的資金,例如在美國,有形書店必須持有160天的庫存量才能供人選購,使
用電子商務的Amazon只需要保持15天的庫存量,而Amazon的人均銷售額在美
國所有書店裡是最高的。同時,商業機構無需設立零售商店,不需要承擔店鋪的租金費用,
也不需要承擔店鋪零售人員的僱用費用,從而降低了商業流通成本。
(二)降低信息的獲得成本。
對於企業來說,得到信,急是獲取商業機會的第一步。電子商務有效地降低了信息的獲
得成本。現代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的,網路的特點是開放性和信息的共享性
。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網路的信息,理論上這種信息是跨地區跨國界的,而且與
傳統的書面廣告、傳真、電話相比,其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了
經濟活動主體的經營成本,改善了企業的經營環境。
(三)推動產品創新。
電子商務的創新作用有兩方面。一方面,電子商務本身包含著傳統商業服務和新產品職
務,基於網路的商品銷售屬於傳統的商業服務;網路信息服務、網路娛樂、通訊等是新的產
品,是基於電子商務的產品創新。現在包括微軟、網境、Dell等大公司的大部分產品服
務都是通過網路完成的,在美國所有的電子商務營業中有超過70%與網路創新的產品有關
。
另一方面,電子商務通過產品創新推動了市場創新,並且帶動了新型信息企業的崛起,
成為經濟的新增長力量。電子商務的發展要求有電腦硬體和軟體的支持,網路商業的發展要
求更高級的電腦主頻和網路傳輸速度,帶動了系列硬體和軟體的發展。一批新生企業也在利
用電子商務發展起來的商務活動新概念,率先進入市場,有望在不久的將來形成一個獨立的
新興產業。
(四)提高管理水平,改善管理環境。
電子商務將信息傳遞數字化,使用標準的數據傳輸數據,能有效的改善管理環境。在企
業微觀上,企業內部網路實現了企業內部信息的低成本共享,管理信息可以通過網路迅速傳
遞到每個部門和責任人員,實現信息傳遞的扁平化,從而可以實現中間管理人員的裁減,降
低管理成本,信息的傳遞也會更快捷而准確。同時通過接人國際互聯網,企業可以實現外部
信息的內化,管理人員可以獲得及時的商務信息,加快決策速度。
(五)擴大企業影響力,構成企業未來的競爭優勢。
電子商務本身的技術含量較高,屬於前瞻性的行業。率先使用電子商務的企業將在同行
中樹立起進取的形象,體現出容易接納新事物、具有創新的精神,將有助於企業建立健康、
向上的良好形象。因此,企業可以通過使用電子商務樹立領先形象,使商業夥伴對企業形成
良好的商業印象,建立未來的競爭優勢,同時也可以對企業已有的傳統商務活動產生良好的
影響。
『叄』 有誰了解區域電商
中國是典型的區域經濟,350多個地級市,分布著4300多萬家企業內,80%以上的中小企業立足於本地服容務與銷售。然而這些企業,卻很少有適合本地化推廣的商務平台支撐,網路經濟在理論上是跨區域性的,但是與企業商務息息相關的區域化業務,卻不能不客觀地考慮地域的相關性。 因此,區域電子商務的發展也需要一個行業平台來推動。
『肆』 中小企業是如何利用電子商務開拓市場的第三方B2B平台給中小企業帶來的價值有哪些
B2B在歐美發達國家較為成熟,通常是一家大型采購商對無數供應商,或者是一個供應商供無數加工商。例如:Intel、福特汽車等。
B2B在中國缺乏市場環境,應用較差,目前許多互聯網公司想要做B2B,但是由於其市場地位比較尷尬,嚴重缺乏公信力,所以,難以成長起來。
中小企業,如果是做消費品的,可以直接建立B2C或加盟方式開展電子商務。如果是做B2B業務的,建議還是以人為本,建立好供應關系,未來的電子結算可以以銀行的電子結算為主,不必建立獨立的B2B系統,也沒有辦法加入第三方B2B平台
『伍』 中小企業如何利用電子商務開拓市場
為數眾多的中小企業歷來是經濟中最活躍的部分,具有採用新的技術手段、創造新的回營銷方式的傳統答.中小企業對電子商務的態度很大程度也決定了其自身和電子商務發展的未來.本論文的主要論點是:1、在信息化時代,中小企業必須利用電子商務手段,"要麼電子商務,要麼無商可務";2、隨著信息化的不斷推進,"網商時代已來臨",目前中小企業利用電子商務開拓市場具有很強的現實可行性;3、"敢於投入,全力跟進"應成為中小企業利用電子商務開拓市場的基本理念;4、只要"堅持誠信,堅定信心",中小企業就一定能取得電子商務的成功.本論文的結構為:第一部分從分析電子商務是適應網路營銷的、先進的機制,以及其對中小企業的革命性的影響,來說明中小企業利用電子商務的必要性,"要麼電子商務,要麼無商可務";第二、三部分通過分析中國中小企業電子商務的發展狀況,闡明"網商時代已來臨",並探討了中小企業利用電子商務的策略,來說明中小企業利用電子商務的可行性;第四部分利用案例分析的方法,探討中小企業利用電子商務開拓市場的方法是"敢於投入,全力跟進";第五部分分析了中小企業發展電子商務過程中出現的問題及解決辦法,"堅持誠信,堅定信心".
『陸』 試分析如何利用電子商務為企業創造競爭優勢
(一)降低企業經濟活動成本。電子商務使用現代通訊技術和信息手段,直接降低了企
業經濟活動的成本。例如,從中國郵寄一封信件到美國的郵費在5元人民幣以上,含有同樣
信息量的電子郵件的費用不超過3角。電子商務技術已經相當成熟,電子商務的功能與傳統
商務活動相差無幾,而且成本非常低。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代
傳統商務活動的方式,並能夠見此促進商務活動的進一步發展。
電子商務加快了社會流通,降低流通費用。基於國際互聯網的電子商務的優勢在於通過
電腦網路使信息低成本傳播。商品選取、購買都可以在網上實現,電子化的支付也是實時的
。由於可以好到商品銷售的實時資料,商家只需要保持較少量的存貨就可以滿足需求,減少
了存貨中積壓的資金,例如在美國,有形書店必須持有160天的庫存量才能供人選購,使
用電子商務的Amazon只需要保持15天的庫存量,而Amazon的人均銷售額在美
國所有書店裡是最高的。同時,商業機構無需設立零售商店,不需要承擔店鋪的租金費用,
也不需要承擔店鋪零售人員的僱用費用,從而降低了商業流通成本。
(二)降低信息的獲得成本。
對於企業來說,得到信,急是獲取商業機會的第一步。電子商務有效地降低了信息的獲
得成本。現代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的,網路的特點是開放性和信息的共享性
。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網路的信息,理論上這種信息是跨地區跨國界的,而且與
傳統的書面廣告、傳真、電話相比,其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了
經濟活動主體的經營成本,改善了企業的經營環境。
(三)推動產品創新。
電子商務的創新作用有兩方面。一方面,電子商務本身包含著傳統商業服務和新產品職
務,基於網路的商品銷售屬於傳統的商業服務;網路信息服務、網路娛樂、通訊等是新的產
品,是基於電子商務的產品創新。現在包括微軟、網境、Dell等大公司的大部分產品服
務都是通過網路完成的,在美國所有的電子商務營業中有超過70%與網路創新的產品有關
。
另一方面,電子商務通過產品創新推動了市場創新,並且帶動了新型信息企業的崛起,
成為經濟的新增長力量。電子商務的發展要求有電腦硬體和軟體的支持,網路商業的發展要
求更高級的電腦主頻和網路傳輸速度,帶動了系列硬體和軟體的發展。一批新生企業也在利
用電子商務發展起來的商務活動新概念,率先進入市場,有望在不久的將來形成一個獨立的
新興產業。
(四)提高管理水平,改善管理環境。
電子商務將信息傳遞數字化,使用標準的數據傳輸數據,能有效的改善管理環境。在企
業微觀上,企業內部網路實現了企業內部信息的低成本共享,管理信息可以通過網路迅速傳
遞到每個部門和責任人員,實現信息傳遞的扁平化,從而可以實現中間管理人員的裁減,降
低管理成本,信息的傳遞也會更快捷而准確。同時通過接人國際互聯網,企業可以實現外部
信息的內化,管理人員可以獲得及時的商務信息,加快決策速度。
(五)擴大企業影響力,構成企業未來的競爭優勢。
電子商務本身的技術含量較高,屬於前瞻性的行業。率先使用電子商務的企業將在同行
中樹立起進取的形象,體現出容易接納新事物、具有創新的精神,將有助於企業建立健康、
向上的良好形象。因此,企業可以通過使用電子商務樹立領先形象,使商業夥伴對企業形成
良好的商業印象,建立未來的競爭優勢,同時也可以對企業已有的傳統商務活動產生良好的
影響。
『柒』 如何利用電子商務提升企業競爭力
如何利用電子商務提升企業競爭力:
1、提升企業競爭力的時候,做好市場調查以及產品設計面向人群的分析?並通過電子商務的模式,進行改善和創意特色的增加。
2、企業搭建互聯網生態圈通過平台整合,發揮聚合作用,利用互聯網平台提高企業管理效率,拉近與客戶的距離,從客戶角度生產個性產品,提升企業的品牌粘性。企業提升競爭力要完善自己的生態圈,將企業網站、手機網站、APP等搭建起來,利用這些平台與客戶溝通,形成自己的圈子,提高互聯網化程度。
『捌』 電商逐漸佔領市場,會對實體經濟造成怎樣的打擊
電商和實體經濟並不對立,而是實體經濟的重要組成。簡單點看電商就是商品的網上銷售渠道,還是一些企業的直銷通道,改變了傳統銷售模式。
4、電商綜合成本低,對實體店、商場形成劇烈沖擊,影響到數以百萬計的就業。
5、電商使用了大量快遞袋和紙箱,浪費資源的同時產生大量垃圾,污染環境。
6、電商過度發達會造成越來越嚴重的貧富分化。
7、推廣成本還會不斷提高,電商平台也會扶持重點店鋪,最終形成一部分企業高價,一部分企業低價競爭的格局,平台利潤豐厚,商家盈利困難。
『玖』 如何利用電子商務提升企業競爭力
電子商務是在計算機網路的平台上,按照一定通信標准和協議開展的商務活動。它不僅是一種互聯網的在線銷售模式,更重要的是,企業與企業之間、企業與消費者之間、消費者與消費者之間、企業與政府行政部門之間的信息交流實現了數據化的處理過程。電子商務包括各種有商業能力的實體及所涉及到的金融、稅務、教育、社會的其它層面之間會相互影響,相互作用。盡管目前許多企業並未全部實現交易的電子化和商務過程的網路數字化,但是伴隨著信息技術、互聯網的發展及其商業應用水平的不斷提高,電子商務的發展必將逐漸打破企業、行業界限,使不同企業、行業共同參與到某一商務交易活動中,成市場為一個復雜、多變的競爭體系。
電子商務源於傳統的商務活動,但又不同於傳統商務形式。它是在計算機網路和傳統商務基礎上的一種突破時空和地域界限的新的商務形式。一般認為電子商的特徵應包括一下幾個方面:首先是全球化市場定位,透過互聯網機制,可迅速且容易的擴大市場及供應鏈,使之涵蓋全世界上下游潛在的客戶與供貨商。同時市場開放透明的價格和低進入障礙及全天候運轉,使得市場蓬勃發展,勢頭強勁。其次,個性化需求的互動式管理及快速有效響應,加之交易的迅捷,使得網上購物更具吸引力。最後,市場交易信息存儲、整理、完善,為企業管理決策提供了及時可靠的依據。
「企業競爭力」是由企業的一系列特殊資源的組合而形成的佔領市場、獲得長期利潤的能力。一般認為它包括企業的人力資本、核心技術、企業聲譽、營銷技術管理能力、管理者的能力、經營者駕馭財務杠桿的能力、企業文化等等。在網路環境下,企業無論大小,企業形象、聲譽都將通過網站或頁面表現出來,企業面對的將是相同的開放的市場,處於相同的平等的競爭條件下,與消費者的距離也並遙遠,一些語言障礙也可以被輕易掃除。因此,無論哪種類型的電子商務,都會對企業的競爭力產生不可忽視的影響。
首先,電子商務將改變企業的競爭領域。電子商務擴大了企業的競爭領域,使企業從常規的廣告競爭、促銷手段、產品設計與市場細分等領域的競爭擴大到無形的虛擬的競爭空間。同時電子商務可以在組織間和組織內部進行,因此電子商務加強了企業內部信息資源的迅速溝通,增強了產業鏈之間的合作,改善上下游企業之間的成本結構,這使得電子商務模式下的競爭不再是單個企業和單個企業之間的競爭,而是產業鏈內部和產業鏈之間的競爭。
其次,電子商務將改變企業的競爭基礎。電子商務和網路技術的發展,使傳統意義上的商務活動發生了根本性的變革,從而改變企業的競爭基礎。在電子商務條件下,網路成為真正的世界市場,企業營銷管理人員通過網路可以讓整個世界市場呈現於眼底,輕松便捷的點擊、互訪便能獲得更多的商業機會。同時網路打破了時空的限制,使企業獲得用銷售人員、經濟情報人員和各種廣告所不能得到的新客戶和新市場。應用電子商務也大大節省了企業營運資金,網路信息傳遞使企業的產品成本和交易成本大大降低,通過虛擬站點和虛擬商店節省了硬體營銷場所、人力和營銷店面的維護等方面的巨大投資,全面而極大地節省了企業的營運資金。另外,企業還可迅速地了解市場供求狀況,使企業的決策更趨於准確化,極大地降低了企業資金投入的風險。
最後,電子商務將改變企業競爭的手段。電子商務的出現,人們可以直接從網路上采購、批零。傳統方式的營銷方式將被網路代替,傳統的人員廣告宣傳將逐漸也為適應新的營銷環境而改變。企業對目標市場的選擇和定位,將更加依賴於上網者的資料以及對網路的充分利用。企業的市場調研、產品組合和分銷等一系列營銷管理活動將會因電子商務而發生改變。
『拾』 哪些外貿企業利用電子商務走在前列
樓下的回復太詳細了 說出了很多我們不了解的地方 給我們帶來的一些之前沒了解過的知識