① 電子商務快速對物流行業的不良影響有哪些
電子商務的快速對物流行業的不良影響有以下幾點:
1.電子商務快速發展要求快遞能跟上它的腳步,加快了快遞行業的擴張,造成投資者跟風上項目,產生了很多資質條件不佳的快遞物流公司。而很多企業卻忽視了自身建設,致使物流企業人員素質參差不齊,網點建設不全,服務標准不一致,行業規范不統一執行難,導致行業競爭局面產生。
2.激烈的行業競爭使得很多快遞企業不從自身服務及網點上下功夫,而去打價格戰,在物價上漲的今天成本的上升,銷售價格壓低不變,致使快遞行業利潤低下,一些小企業紛紛倒閉,員工失業,甚至一些大企業也會整個部門地裁員,造成社會資源的浪費。
3.快遞市場沒有嚴格的監管,致使一些不法電子商務利用快遞公司來遞送違禁品、劣質品、仿冒品等。
② 電子商務對物流配送的影響有哪些
電子商務是通過網際網路進行商務活動的新模式,它集信息流、資金流、商流和物流為一體,物流雖然包含在電子商務之中,但是人們對電子商務過程的認識卻往往只局限於信息流、資金流和商流的電子化、網路化,而忽略了物流的電子化過程。應當指出的是,信息流、資金流和商流在電子工具和網路通信技術支持下,可通過輕輕點擊瞬息完成,而物流,物質資料的空間位移,即具體的運輸、儲存、裝卸、保管、配送等各種活動是不可能直接通過網路傳輸的方式來完成的。我國的電子商務目前還處於起步階段,由於傳統物流配送體系相對於電子商務物流系統來說相對滯後,網上購物受到了極大的限制。電子商務的發展對傳統物流配送體系提出了一些新的要求,我們必須對傳統物流配送體系進行改造,整合和升級,特別是要加強對傳統物配送、系統流硬體和軟體的建設和改造,這是迎接電子商務的物質基礎。
一、我國物流業存在的主要問題
我國的物流業雖然起步較晚,但經過近幾年的加速發展,已經具備了相當規模,催生了一大批專業性的物流企業。然而,從總體上看,我國的物流業還不能適應經濟發展的需要,物流效益不高,與電子商務時代對現代物流業的發展要求還存在著很大差距,基本上還處於傳統物流體系的層次上,主要表現在以下幾個方面:
(1)物流基礎設施嚴重不足。交通設施是最主要的物流基礎設施,而我國的交通運輸能力不能滿足經濟發展對運輸能力的要求,特別是鐵路和高速公路,一級公路的人均里程相當低,運輸通道的供需矛盾十分突出。另外,我國的倉儲設施落後,大量的倉庫都是五六十年代的老建築。
(2)技術裝備落後。現代化的集裝箱、散裝運輸發展緩慢,高效專用的運輸工具少,裝卸搬運的機械化、自動化和信息化水平低。
(3)管理分散,社會化服務水平低。由於傳統計劃經濟造成的條塊分割、部門分割,使得已有的物流體系缺乏統一規劃,重復建設加劇,加上市場發育滯後,全國的物流企業處於小、多、散、弱的狀況,難以形成有效的社會服務網路。
(4)市場競爭力有待加強。我國第三產業領域的改革和管理相對滯後,一方面造成市場競爭機制和市場管理法規不健全;另一方面,由於大部分商品放開後市場流通秩序比較混亂,使得物流企業普遍自身效益不佳。國有物流企業從運行機制、組織文化程度、經營方式等方面都不適應市場經濟的要求,市場佔有率明顯下降,骨幹或主渠道地位發生了動搖。
(5)缺乏物流業發展的統一規劃。物流業既然是全社會的服務性行業,覆蓋了國民經濟的所有產業,就更應該重視它的總體規劃。應當把物流作為國民經濟大系統中的一個重要子系統來抓,制訂具體的發展目標,分部門組織實施,使物流行業各個部門協調發展。
二、電子商務對我國傳統物流配送的影響
1、給傳統的物流配送觀念帶來了深刻的變革
傳統的物流配送企業需要置備大面積的倉庫,而電子商務系統網路化的虛擬企業將散置在各地的分屬不同所有者的倉庫通過網路連接起來,使之成為「虛擬倉庫」,進行統一管理和調配使用,服務半徑和貨物集散空間放大了。這樣的企業在組織資源的速度,規模,效益和資源的合理配置方面都是傳統的物流配送所不可比擬的,相應的物流觀念也應是全新的。
2、網路對物流配送的實施控制代替了傳統的物流配送管理程序
傳統的物流配送過程是由多個業務流程組成的,受人為因素和時間影響很大,而網路的應用可以實現整個過程的實時監控和實時決策。現代物流配送的業務流程都由網路系統連接,當系統的任何一個神經末端收到一個需求信息的時候,該系統都可以在極短的時間內作出反應,並可以擬訂詳細的配送計劃,通知各環節開始工作。』
3、網路縮短了物流配送的時間
網路配送的時間在網路環境下會大大縮短,對物流配送速度提出了更高的要求。在傳統的物流配送管理中,由於信息交流的限制,完成一個配送過程的時間比較長,但這個時間隨著網路系統的介入會變得越來越短,任何一個有關配送的信息和資源都會通過網路管理在幾秒鍾內傳到有關環節。
4、網路系統的介入簡化了物流配送過程
在傳統的物流配送企業中,大量的人從事簡單的重復勞動,人是機器、數字和報表的奴隸,整個配送環節極為繁瑣;而在網路化管理的新型物流配送企業中,機械的工作全部交給網路和計算機來完成,加快了處理速度,簡化了配送過程。
三、我國傳統物流業的發展對策
1、普及物流專業教育。為我國物流業的發展培養大批專業人才物流業的發展離不開大批具有專業知識的有志之士,但我國物流教育的普及、人才的培養等方面還存在著很多薄弱環節。2002年經教育部批准增設了物流管理本科專業的高校只有北方交通大學、北京工商大學、哈爾濱商業大學、同濟大學、四川工業學院、長安大學五所學校。2003年經教育部批准增設了物流管理本科專業的有北京航空航天大學、中國民用航空學院、東北財經大學等30所高校。到目前為止,也只有不到40所高校可以培養物流管理本科專業人才。而且,由於物流管理本科專業是一個新增專業,其課程體系結構,人才培養模式等都還處於探討之中,尚不科學和完善。同時,物流管理專業人才培養所需的專業教材、工具書等圖書資料等在圖書市場還很難找到,急需社會各界共同努力。要打造我國現代化的物流配送體系,首要的對策就是要大力培養物流管理專業人才。擴大高校增設物流管理專業的數量,同時還要推廣在職人員的短期物流培訓和持證上崗制度。沒有物流管理專業方面的高素質人才,將傳統物流業改造成滿足電子商務發展要求的、現代化的物流配送系統只能是一句空話。
2、朝專業物流業的方向發展
我國的傳統物流業雖然發展到了一定的規模,但專業性的物流企業很少,大部分都是生產企業兼營物流業。在國外,企業業務外包或企業資源外取已經搞了很多年了,生產企業將自己的物流配送工作外包出去,自己專門從事生產,效果相當明顯。隨著我國企業體制的改革和管理制度的創新,企業業務外包或企業資源外取已成為企業界關注的一大熱點,且有不少的企業開始實施資源外取戰略,這無疑給專業物流的發展提供了一個契機。
3、改革物流管理體制.建立新型的物流管理體系
我國物流業發展緩慢,體制是一個重要因素,作為物流主體的物流企業體制僵化,這個根本性的問題必須加以解決。這就要求物流企業徹底改變傳統的物流管理體制,充分借鑒國外先進的管理經驗和管理理念,建立新型的物流管理體系。
4、加強組織和協調
物流業是國民經濟的基礎產業,政府部門要加大組織和協調的力度。建議由國家有關經濟綜合部門牽頭,交通、鐵路、外經貿等有關部門參加,設立具有統一協調職能的高層次的領導機構,統一領導,組織,協調全國物流業發展,通過政策引導,改進管理,強化服務,為現代物流業的發展創造良好的宏觀環境。
5、構建一體化的物流
物流一體化是以物流系統為核心,由生產企業、物流企業、銷售企業直至消費者供應鏈形成的整體化和系統化。它是物流業發展的高級和成熟的階段。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,能夠為社會提供全方位的物流服務。物流一體化的發展可進一步分為三個層次:物流自身一體化、微觀物流一體化和宏觀物流一體化。
6、有物流配送能力的企業聯合起來組建物流聯盟
物流聯盟就是以自身為核心,聯合其他企業以及第三方物流機構,將眾多的具有物流配送能力的企業以契約方式形成相互信任,共擔風險、共享收益的集約化物流夥伴關系。通過組建物流聯盟,可以使分散物流獲得規模經濟和物流效率,降低了企業物流成本,減少了社會物流過程的重復勞動。而且,聯盟成員共擔風險,降低了風險與不確定性;還可以從第三方物流機構得到過剩的物流能力與較強的物流管理能力。因此,組建物流聯盟是最合理發揮生產企業和專業物流企業的自身優勢的一條捷徑,在生產企業已有的物流設備的基礎上,結合專業物流企業的物流理念和制度安排,共同建立企業的電子商務物流配送系統。
參考文獻:
1、張鐸,周建勤.《商務物流管理》.北京:高等教育出版社.2002.1
2、王健.物流組織形式與發展模式研究.《現代物流與采購》.2003
3、我國物流發展現狀.《錦程物流電子期刊》.2003.6
③ 快遞企業發展電子商務的意義和作用
市場模式轉型 市場變化大勢所趨
節省人工 通過電子商務將線下部分業務轉型為線上,有效節省線下人工
服務模式增加 服務面廣可在行業中更有話語權
客戶拓展 可依靠線上功能和服務拓展有效客戶使用
流程簡便 快遞流程簡單清晰,利於用戶體驗
④ 如何看待物流對電子商務發展的影響
隨著我國社會信息化程度的提高,電子商務日益顯示出其美好的前景。據中國網庫信息中心提供的數據,至2009年6月30日,中國網民規模已達3.38億人,普及率為25.5%,較2008年底增長4000萬人,如今越多的網民已習慣於價格透明和購買方便的網路購物。但是我們在關注電子商務良好發展態勢的同時,也絕不能忽視影響其發展的一個重要因素——物流。
物流對電子商務的影響
首先,物流業的發展是電子商務發展的保障。從企業的角度來看,高效的物流體系能帶來更少的物流成本和更高的服務水平;從客戶角度來看,大多數產品實體的最終交付都要通過物流系統來完成。如果物流運作效率低下,那麼電子商務的諸多優勢就無法體現出來。沒有物流業的支持,電子商務就只能成為空中樓閣,無法發揮作用。
其次,物流業的發展對電子商務有很大的促進作用。物流可提高客戶滿意度及忠誠度,並能夠拓展企業的商務范圍,帶來新的市場機會。以淘寶為例,作為國內電子商務的龍頭企業一直致力於完善物流的覆蓋版圖,從而擴張淘寶的業務版圖。以前一些偏遠地區,由於量不大,送貨難,一般快遞公司不願意做,但淘寶通過給快遞公司補貼的方式解決了部分偏遠地區的配送問題,既擴大了自己的業務范圍,又增加了快遞公司的收入,從而實現了雙贏。
⑤ 如何認識現代物流對電子商務的影響
現代物流對電子商務有以下幾個方面的影響:
一、使網購的專用戶節省了時間屬、節約了購物成本與消費成本。
現代物流的快速與便捷,使得用戶不用去商店親自選購產品,使得用戶節省了時間成本、交通成本、選購成本、消費成本。
二、繁榮了物流業與電子商務業、在線支付金融業。
就是由於物流的優勢,才使得物流行業與電子商務行業得以繁榮昌盛。不但帶動了其它衍生行業,還為國家創造了大量的就業崗位與交納了大量稅收收入。
三、是縮小了國家與國家、地區與地區之間的貿易距離。
電子商務與物流使得商業貿易突破了國家與地區之間的商業壁壘,使得經濟全球化與貿易全球化成為可能。促進了全球貿易的增長。
四、促進了銀行支付功能的改進。
以前,購買商品需要現金支付。現在,用銀行卡支付與移動手機支付,大大地節省了銀行交易時間與交易費用,這些新支付功能為網購交易提供了便利。
五、促使實體商店與網路商店的結合。
物流功能在實體店、網店還有消費者之間流動,有效地提高了企業產品的銷售狀況。
⑥ 物流對電子商務的影響
隨著電子商務的迅猛發展,物流在電子商務發展中所起的作用越來越大,物流被看作是電子商務發展的基石.電子商務涉及的信息流、商流、資金流和物流四個基本要素中,前三流均可以通過計算機和網路通信設備實現。但作為四流中最特殊的物流,除一些信息產品外,大多數商品和服務需藉助一系列機械化、自動化工具傳輸。可見,物流是電子商務的重要組成部分。美國在20世紀初就開始發展物流,他採用的是以整個利益為重,沖破按部門分管的體制,統一從整體進行規劃管理的管理方式,即中央物流化的物流模式。當美國在提出電子商務的時候,因為他已經有了較為完善的現代化物流體系,所以他可以直接將電子商務的信息流、商流、資金流和物流銜接在一起,得到了很好的效果。日本也非常重視他的物流業發展,20世紀70年代時,日本已經成為了世界上物流最發達的國家之一,他用高效配送中心的模式發展電子商務,也取得很大的經濟利潤。而在我國由於現代化的物流體系尚未建成,我國的物流水平與發達國家相比還存在起點晚,水平低,在引進電子商務時,並不具備能夠支持電子商務的物流模式,所以現行的物流體系在很大程度上制約著我國電子商務的發展。從現在的發展趨勢看,大力發展現代化物流體系對我國電子商務的發展將起到重要的推動作用,也只有解決好物流瓶頸問題,才能真正通過電子商務來發展經濟,創造更大的經濟利益。
⑦ 電子商務和快遞行業有什麼關系嗎
電子商務業的發展與物流業是密不可分的,只有在物流業發展的好的情況下,電子商務業才可能發展的更好。
⑧ 電子商務對物流有哪些影響
1.對物流理念的影響。把電子商務作為商業競爭環境時,它對物流理念的影響,可以從以下幾個方面來理解:一是物流系統中的信息變成了整個供應鏈運營的環境基礎。網路是平台,供應鏈是主體,電子商務是手段。信息環境對供應鏈的一體化起著控制和主導的作用。二是企業的市場競爭將更多地表現為以外聯網所代表的企業聯盟的競爭。換句話說,網上競爭的直接參與者將逐步減少。更多的企業將以其商品或服務的專業化比較優勢,參加到以核心企業——或有品牌優勢,或有知識管理優勢—為龍頭的分工協作的物流體系中去,在更大的范圍內建成一體化的供應鏈,並作為核心企業組織機構虛擬化的實體支持系統。供應鏈體系在縱向和橫向的無限擴張的可能性,將對企業提出要麼是更廣泛的聯盟化,要麼就是更深度的專業化。顯然,在電子商務的框架內,聯盟化和專業化是互為表裡並統一在物流一體化的體系之中的。三是市場競爭的優勢將不再是企業擁有的物質資源有多少,而在於它能調動、協調、最後是能整合多少社會資源來增強自己的市場競爭力。因此,企業的競爭將是以物流系統為依託的信息聯盟或知識聯盟的競爭。物流系統的管理也從對有形資產存貨的管理轉為對無形資產信息或知識的管理。四是物流系統面臨的基本技術經濟問題,是如何在供應鏈成員企業之間有效地分配信息資源使得全系統的客戶服務水平最高,即是追求物流總成本最低的同時為客戶提供個性化的服務。五是物流系統由供給推動變為需求拉動,當物流系統內的所有方面都得到網路技術的支持時,產品對客戶的可得性將極大地提高。同時,將在物流系統的各個功能環節上極大地降低成本,如降低采購成本、減少庫存成本、縮短產品開發周期、為客戶提供有效的服務、降低銷售和營銷成本以及增加銷售的機會等。 2.對物流系統結構的影響。電子商務對物流系統結構的影響,主要表現在以下幾個方面:一是由於網上客戶可以直接面對製造商並可獲得個性化服務,故傳統物流渠道中的批發商和零售商等中介將逐步談出,但是區域銷售代理將受製造商委託逐步加強其在渠道和地區性市場中的地位,作為製造商產品營銷和服務功能的直接延伸。二是由於網上時空的「零距離」特點與現實世界的反差增大,客戶對產品的可得性的心理預期加大,以致企業交貨速度的壓力變大。因此,物流系統中的港、站、庫、配送中心、運輸線路等設施的布局、結構和任務將面臨較大的調整。如尤尼西斯公司在1988年採用了EDI的MRP系統後,將其歐洲區的5個配送中心和14個輔助倉庫縮減為1個配送中心。在企業保留若乾地區性倉庫以後,更多的倉庫將改造為配送中心。由於存貨的控制能力變強,物流系統中倉庫的總數將減少。隨著運管政策的逐步放寬,更多的獨立承運人將為企業提供更加專業化的配送服務。配送的服務半徑也將加大。三是由於信息共享的即時性.使製造商在全球范圍內進行資源配置成為可能,故其組織結構將趨於分散並逐步虛擬化。當然,這主要是那些擁有品牌的、產品在技術上已經實現功能模塊化和質量標准化的企業。四是大規模的電訊基礎設施建設,將使那些能夠在網上直接傳輸的有形產品的物流系統隱形化。這類產品主要包括書報、音樂、軟體等,即已經數字化的產品的物流系統將逐步與網路系統重合,並最終被網路系統取代。 3.對客戶服務的影響。一是要求在客戶咨詢服務的界面上,能保證企業與客戶間的即時互動。網站主頁的設計不僅要宣傳企業和介紹產品,而且要能夠與客戶一起就產品的設計、質量、包裝、改裝、交付條件、售後服務等進行1對1的交流,幫助客戶擬定產品的可得性解決方案,幫助客戶下訂單。這就要求得到物流系統中每一個功能環節的即時的信息支持。二是要求客戶服務的個性化。只有當企業對客戶需求的響應實現了某種程度的個性化對稱時,企業才能獲得更多的商機。因此,第一,要求企業網站的主頁設計個性化。除了視覺感官的個性化特點外,最主要的是網站主頁的結構設計應當是針對特定客戶群的。這里要把握一個原則即「並不是把所有的新衣服都穿上身就一定漂亮」。所以,傳統市場營銷學的對客戶細分和對市場細分的一般性原則和方法仍然是企業設計和變換網站主頁的基本依據。第二,要求企業經營的產品或服務的個性化。專業化經營仍然是企業在網路經濟環境下競爭發展的第一要義。企業只有專業化經營,方能突出其資源配置的比較優勢所在,為向客戶提供更細致、更全面,更為個性化的服務提供保證。同樣,按照供應鏈增值服務的一般性原則,把物流服務分成基本的和增值的兩類。並根據客戶需求的變化進行不同的服務營銷組合將是適用的。第三,要求企業對客戶追蹤服務的個性化。網路時代客戶需求的個性化增大了市場預測的離散度,故發現客戶個性化服務需求的統計特徵將主要依賴對客戶資料的收集、統計、分析和追蹤。雖然從技術層面講並沒有什麼困難,但是要涉及到文化的、心理的、法律的等諸多方面,因此建立客戶檔案並追蹤服務本身,就是一項極富挑戰性的工作。 4.對物科采購的影響。企業在網上尋找合適的供應商,從理論上講具有無限的選擇性。這種無限選擇的可能性將導致市場競爭的加劇,並帶來供貨價格降低的好處。但是,所有的企業都知道頻繁的更換供應商,將增加資質認證的成本支出,並面臨較大的采購風險。所以,從供應商的立場來看,作為應對競爭的必然對策,是積極地尋求與製造商建成穩定的渠道關系,並在技術或管理或服務等方面與製造商結成更深度的戰略聯盟。同樣,製造商也會從物流的理念出發來尋求與合格的供應商建立一體化供應鏈。作為利益交換條件,製造商和供應商之間將在更大的范圍內和更深的層次上實現信息資源共享。如LOF公司在建立信息共享機制後,將其產品承運人的數目從534位減少為2位:一個物流服務公司為其安排所有的貨運事項;另一家物流公司則為其提供第三方付款服務,負責用電子手段處理帳單信息,這不僅可減少運費50萬美元,而且消除了7萬件文案工作。事實上,電子商務對物料采購成本的降低,主要體現在諸如縮短訂貸周期、減少文案和單證、減少差錯和降低價格等方面。因此,虛擬空間的無限選擇性將被現實市場的有限物流系統即一體化供應鏈所覆蓋。 5.對存貨的影響。一般認為,由於電子商務增加了物流系統各環節對市場變化反應的靈敏度,可以減少庫存,節約成本。相應的技術手段也由看板管理(JIT)和物料需求計劃(MRP)等.轉向配送需求計劃(DPR)重新訂貨計劃(ROP)和自動補貨計劃(ARP)等基於對需求信息作出快速反應的決策系統。但從物流的觀點來看,這實際是藉助於信息分配對存貨在供應鏈中進行了重新安排。存貨在供應鏈中總量是減少的,但結構上將沿供應鏈向下游企業移動。即經銷商的庫存向製造商轉移,製造商的庫存向供應商轉移,成品的庫存變成零部件的庫存,而零部件的庫存將變成原材料的庫存等。因存貨的價值沿供應鏈向下游是逐步遞減的,所以將引發一個新的問題:上游企業由於減少存貨而帶來的相對較大的經濟利益如何與下游企業一起來分享。供應鏈的一體化不僅要分享信息,而且要分享利益。比如,最著名的虛擬企業耐克公司,准備從今年開始改用電子數據交換(BDl)方式與其供應商聯系,直接將成衣的款式、顏色和數量等條件以EDI方式下單,並將交貸期縮短至3—4個月。它同時要求供應布料的織布廠先到美國總公司上報新開發的布樣,由設計師選擇合適的布料設計為成衣款式後,再下單給成衣廠商生產;而且成衣廠商所使用的布料也必須是耐克公司認可的織布廠生產的。這樣一來,織布廠必須提早規劃新產品供耐克公司選購。但由於布料是買主指定,買主給予成衣廠商訂布的時間縮短,成衣廠商的交貨期也就越來越短,從以往的180天縮短為120天甚至90天。顯然,耐克公司的庫存壓力減輕了,但成衣廠商為了提高產品的可得性就必須對織布廠提出快速交貨的要求。這時織布廠將面臨要麼增加基本原材料的存貨,要麼投資擴大其新產品的開發能力。 6.對運輸的影響。在電子商務條件下,速度已上升為最主要的競爭手段。物流系統要提高客戶對產品的可得性水平,在倉庫等設施布局確定的情況下,運輸將是決定性的。由於運輸活動的復雜性,運輸信息共享的基本要求就是運輸單證的格式標准化和傳輸電子化。由於基本的EDI標准難以適應各種不同的運輸服務要求,且容易被仿效,以至不能作為物流的競爭優勢所在,所以在物流體系內必須發展專用的EDI能力才能獲取整合的戰賂優勢。專用的EDI能力實際上是要在供應鏈的基礎上發展增值網(VAN),相當於在供應鏈內部使用的標准密碼,通過管理交易、翻譯通信標准和減少通信聯接數目來使供應鏈增值,從而在物流聯盟企業之間建立穩定的制化渠道關系。為了實現運輸單證,主要是貨運提單、運費清單和貨運清單的EDI一票通,實現貨運全程的跟蹤監控和回程貨運的統籌安排,將要求物流系統在相關通訊設施和信息處理系統方面進行先期的開發投資,如電子通關、條形碼技術、在線貨運信息系統、衛星跟蹤系統等。
⑨ 電子商務的快速發展對快遞行業的不良影響有哪些
今天才看到你的問題,想必你已經進行完辯論了。談談我的想法,權當交流。
1.電子商務快速發展要求快遞能跟上它的腳步,加快了快遞行業的擴張,造成投資者跟風上項目,產生了很多資質條件不佳的快遞物流公司。而很多企業卻忽視了自身建設,致使物流企業人員素質參差不齊,網點建設不全,服務標准不一致,行業規范不統一執行難,導致行業競爭局面產生。
2.激烈的行業競爭使得很多快遞企業不從自身服務及網點上下功夫,而去打價格戰,在物價上漲的今天成本的上升,銷售價格壓低不變,致使快遞行業利潤低下,一些小企業紛紛倒閉,員工失業,甚至一些大企業也會整個部門地裁員,造成社會資源的浪費。
3.快遞市場沒有嚴格的監管,致使一些不法電子商務利用快遞公司來遞送違禁品、劣質品、仿冒品等。給消費者權益和正規產品廠商的利益都帶來了損害。
就想到了這么點兒:)