電子商務基本業務流程

㈠ 電子商務的一般流程有幾種

1.交易前的准備：這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准專備活動。
2.交易磋商：在商品的供需雙方都了解了有關商品的供需信息後，具體商品交易磋商過程就開始了，包括詢盤、發盤、還盤以及組織資源等活動。
3.簽訂合同和辦理手續：電子商務的特點就是可以簽訂電子商務交易合同。交屬易雙方可以利用現代電子通信設備和通信方法，經過認真談判和磋商後，在交易中的權利、所承擔的義務以及對所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等合同條款，全部以電子交易合同作出全面詳細的規定。
4.履行合同和索賠：這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續之後開始，賣方要備貨、組織貨源，同時進行報關、保險、取證等，買方將所購商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨。買賣雙方可以通過電子商務伺服器跟蹤發出的貨物，銀行和金融機構也按照合同，處理雙方收付款、進行結算，出具相應的銀行單據等，直到買方收到自己所購商品，完成整個交易過程。違背和條款並造成一方損失時，就要進行索賠和理賠工作。發生爭議，應以合同條款為依據，按照法律和慣例來處理

㈡ 電子商務的運作流程

電子商務的運作流程：
1.企業將商品信息通過網路展示給客戶，客戶通過訪問網版站，選擇需要購權買的商品，並填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶，告之收費方法，同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行交易。
4.金融部門通過電子郵件（或其它方式）通知買賣雙方交易的結果。
5.廠方組織貨物，並送達到客戶手中。 從上述電子商務的實際流程中，電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身，是整個的貿易交易過程。

㈢ 簡述電子商務的運作過程

電子商務的流程：
1.企業將商品信息通過網路展示給客戶，客戶通過游覽器訪版問網站，選擇需要購買的商權品，並填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶，告之收費方法，同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。
4.金融部門通過電子郵件（或其它方式）通知買賣雙方資金轉移的結果。
5.廠方組織貨物，並送達到客戶手中。 從上述電子商務的實際流程中，電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身，是整個的貿易交易過程。

㈣ 電子商務基本業務流程

電子商務：
電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物，而且對於網路營銷來說，在做之前要先做好網路營銷方案，那樣才有便於計劃的實施。
電子商務的完整步驟對顧客而言，一個完整的網上電子購物一般包括以下步驟：
(1)客戶向銀行申請電子銀行服務，銀行批准後給客戶提供一個賬號及密碼(客戶可自行修改密碼)；
(2)客戶通過瀏覽器向商務中心認可的認證機構(CA)申請認證，認證獲得批准後即可開始購物；
(3)根據商務中心提供的網路地址(URL)，瀏覽商務中心及其中的網上商店；
(4)一般來說，網上商店都提供了會員登錄及非會員登錄，會員需預先申請，能得到一定的購物優惠；
(5)瀏覽商品過程中，可以將欲購的商品選入采購籃；
(6)選定商品後，就可以確認購買。此時，系統一般會提供幾種付款方式供用戶選擇，選擇後系統會提示輸入賬號及密碼，輸入確認後此次交易結束；
(7)一般而言，商場確認收到貨款後就會著手送貨上門服務。

㈤ 電子商務采購的基本流程

網上采購程序主要包括：采購前的准備工作、采購中供需雙方的磋商、合同的制定與執行、交付與清算等環節。

一、采購前的准備工作

對於采購商來說，采購前的准備過程就是向供應商進行宣傳和獲取有效信息的過程。在網路環境條件下，將演變成供應商積極把自己產品的信息資源(如產品價格、質量、公司狀況、技術支持等)在網上發布，企業則隨時上網查詢並掌握自己所需要的商品信息資源。

雙方推拉互動，共同完成商品信息的供需實現過程。在網路環境中，信息的交流通常是通過登陸和瀏覽對方的網站和主頁完成，其速度和效率是傳統方式所無法比擬的。采購前的信息交流主要是企業對供應商的產品價格和質量進行了解。因此，價格在很大程度上決定著采購決策。

二、供需雙方的磋商

過程在網路環境下，傳統采購磋商的單據交換可以演變為記錄、文件或報文在網路中的傳輸過程。各種網路工具和專用數據交換協議自動地保證了網路傳遞的准確性和安全可靠性。

企業一旦選擇了合適的能保證最佳產品質量、最合理價格、最優質服務的供應商，就可以在網上與其進行磋商、談判。

各種商貿單據、文件(如價目表、報價表、詢盤、發盤、訂單、訂購單應答、訂購單變更要求、運輸說明、發貨通知、付款通知、發票等)在網路交易中都變成了標準的報文形式，減少了漏洞和失誤，規范了整個采購過程。

三、合同的制定與執行

磋商過程完成之後，需要以法律文書的形式將磋商的結果確定下來，以監督合同的履行，因此雙方必須以書面形式簽訂采購合同。這樣一方面可以杜絕采購過程中的不規范行為，另一方面也可以避免因無效合同引起的經濟糾紛。

因為網路協議和網路商務信息工具能夠保證所有采購磋商文件的准確性和安全可靠性，所以雙方都可以通過磋商文件來約束采購行為和執行磋商的結果。

四、支付與清算過程

采購完成以後，貨物人庫，企業要與供應商進行支付與結算活動。企業支付供應商采購價款的方式目前主要有兩大類：

1、電子貨幣類，包括電子現金、電子錢包和電子信用卡等；

2、電子支票類，

如電子支票、電子匯款、電子劃款等。前者主要用於企業與供應商之間的小額支付，比較簡單；後者主要用於企業與供應商之間的大額資金結算，比較復雜。

(5)電子商務基本業務流程擴展閱讀：

傳統的采購模式存在下列問題：采購、供應雙方為了各自利益互相封鎖消息，進行非對稱信息博弈，采購很容易發展成為一種盲目行為；供需關系一般為臨時或短期行為，競爭多於合作，容易造成雙輸後果；

信息交流不暢，無法對供應商產品質量、交貨期進行跟蹤；響應用戶需求的能力不足，無法面對快速變化的市場；利益驅動造成暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠，產生腐敗溫床；設計部門、生產部門與采購部門聯系脫節，造成庫存積壓，佔用大量流動資金。

㈥ 電子商務的工作流程

本課程學習的目的，是使學生了解電子商務和信息技術的基礎知識，掌握本專業知識的體系結構和整體概貌。主要內容有：電子商務的基本概念和原理，電子商務的現狀和發展，電子商務的特點、電子商務的類型、電子商務模型、計算機技術、程序設計、操作系統、編譯系統、資料庫系統、通信技術、網路技術、Internet、EDI技術、電子支付技術、安全等技術的概述，電子商務系統的構成及其開發工具、電子商務整體解決方案與案例介紹。

《電子商務網站設計》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務應用系統工作流程與電子商務網站的類型、結構及功能，概括了電子商務網站設計與管理的總思路；詳細的闡述了電子商務網站規劃的意義和具體內容；介紹了電子商務網站運行的技術環境和當前流行的網站開發技術與工具；全面地論述了電子商務網站內容設計的流程、網頁的構建過程網站管理的具體內容和管理系統的建立。此外，還介紹了幾種典型的電子商務網站的解決方案和功能結構。
《電子商務資料庫技術》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務信息管理模型以及資料庫的相關理論，利用Web的資料庫的基本理念、開發方法和內容。重點闡述SQL語言和集成開發工具、資料庫設計方法和開放資料庫互連（ODBC）技術等基礎知識，詳細介紹了當前流行的資料庫管理系統的主要內容。

《電子商務方案》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務信息平台開發的概念、體系架構，開發標准及具體的開發方法和步驟。主要內容有：網路經濟時代電子商務系統所具有的全球性、社會性、公共性、綜合性特點概述，電子商務信息平台規劃與開發的意義，構造開放動態電子商務，統一電子商務信息平台的標准體系，電子商務信息平台規劃與開發的原則和內容，開發網路遠程服務平台的EOE（公共操縱環境）技術，MicroSoft Commerce Server電子商務信息平台實例分析。

《經濟信息管理》
通過本課程的學習，使學生掌握信息管理及經濟信息管理的基本概念、基本理論及相應的技術。主要內容包括信息的基本理論、信息技術、信息管理、經濟信息管理、信息處理技術、信息化與社會發展、信息安全、信息法律法規。

《電子商務與現代物流》
通過本課程的學習，使學生電子商務與現代物流的關系，系統介紹了在電子商務環境下如何開展現代物流管理。介紹了現代物流基礎知識和物流的基本功能，通過探討電子商務與物流的關系引出物流模式、對物流管理、企業物流管理給以詳盡的講解，強調了物流信息技術和物流信息管理的重要性，結合電子商務條件下的物流特點介紹了供應鏈管理的基本知識和幾種主要的供應鏈管理方法。

《網路技術與應用》
本課程學習的目的，使學生掌握數據通信和計算機網路的基礎知識，了解計算機網路設計和工程的原理與步驟。主要內容有：數據通信、網路傳輸介質、網路互連七層協議、區域網、TCP/IP協議、城域網、廣域網、網路連接設備的種類和工作原理、中繼器、集線器、網橋、N層交換機、路由器、計算機網路工程、企業網規劃與設計、網路安全、網路管理，以及Internet、Intranet、Extranet等。

《網路營銷》
本課程的學習，使學生掌握傳統企業如何利用互聯網開展市場營銷活動；互聯網企業如何利用市場營銷方法規劃並發展自己的業務。從網路營銷的特徵、網路營銷環境、顧客網路購買行為的分析、網路調研、網路目標市場分析、網站規劃策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網路的互動性等方面討論網路與營銷的整合，即如何形成網路營銷體系。

《電子商務客戶管理》
通過本課程的學習，使學生掌握在激烈競爭的商業環境中，電子商務客戶是企業必須關注的對象，主要研究電子商務客戶類型、分布、特點及心理，加強客戶信息的管理，探索保持客戶忠誠與滿意的方式、方法。
《網路安全與電子商務》
通過本課程的學習，使學生掌握如何保證電子商務安全活動的進行，主要介紹網路安全技術、信息加密技術和電子支付安全技術。分別從計算機網路安全基礎，網路安全的基本概念，常見的網路攻擊與防範手段，密碼學基礎，現代加密技術，密鑰管理技術和鑒別與認證幾方面給與講解，並介紹了DES演算法、RSA演算法和數字簽名技術等內容。跑細了SSL協議和SET協議，並說明如何在具體的電子商務應用中保障其安全性及採取的措施。

㈦ 電子商務的基本操作流程是什麼

你這問的太模糊了。
電子商務就是利用互聯網為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才 電子商務是以商務活動為主體，以計算機網路為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。 電子商務是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務涵蓋 電子商務
的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，企業對消費者(Business-to-Consumer)，消費者對消費者(Consumer-to-Consumer),企業對政府(Business-to-government),業務流程(Businessprocess)等5種模式，其中主要的有企業對企業(Business-to-Business)，企業對消費者(Business-to-Consumer)，業務流程(Businessprocess)3種模式。隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL(安全套接層協議）及SET(安全電子交易協議）兩種。
從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵： 1. 普遍性 電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。 2.方便性 在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天候地存取資金賬戶、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。 3.整體性 電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統運行的嚴密性。 4.安全性 在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。 5.協調性 商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
電子商務的分類
按照商業活動的運行方式分類：電子商務可分為完全電子商務和非完全電子商務。 按照開展電子交易的范圍分類：本地電子商務，遠程國內電子商務，全球電子商務。 按照使用網路的類型分類：基於專門增值網路的電子商務；基於網際網路（Internet）網路的電子商務；基於Intranet（企業內部網）網路的電子商務。

㈧ 適合電子商務的業務流程有

1. 先確定服務對象

2. 比如就拿一個視頻網站來說，對象應該是娛樂用戶

3. 盈利方式可以是接聯盟業務

4. 前幾個月可以先把名氣可SEO搞上去
   

具體可參考一下布局：http：//120.24.168.134

㈨ 電子商務的基本業務流程是什麼

電子商務是一個抄大的方麵包含很多襲的：網站建設，網站推廣等等 而網店只是裡面很小的一個分支，建議想做的話還是從小到大開始做！ 以上是文鑫工作室真誠為您解答！ 當然如果你感到滿意的話請採納我的回答，並且進行5星評價. 當然這肯定鼓勵我們為更多的男性網友以及更多的女性網友解決各種問題！ 謝謝。。o(∩_∩)o

㈩ 什麼是第三方電子商務模式它的基本業務流程怎樣的

第三方支付平來台模式的基本自流程：在第三方支付平台交易過程中，網上支付模式使商家看不到客戶的信用卡信息，同時又避免了信用卡信息在網路上多次公開傳輸而導致信用卡信息被竊。以B2C交易為例：第一步，客戶在電子商務網站或者網店上選購商品，最後決定購買，買賣雙方在網上達成交易意向。第二步，客戶選擇利用第三方作為交易中介，客戶用信用卡，外幣卡或者國內其他銀聯標志，將貨款劃到第三方賬戶；第三步，第三方支付平台將客戶已經付款的消息通知商家，並要求商家在規定時間內發貨；第四步，商家收到通知後按照訂單發貨；第五步，客戶收到貨物並驗證後通知第三方；第六步，第三方將其賬戶上的貨款劃入商家賬戶中，網上支付交易完成。

第三方支付的基本流程（拿雙乾支付舉例） ：
1.注冊95epay人民幣支付網關賬戶，並申請開通服務2.請您將企業營業執照副本復印件等資料或者個人身份證復印件等傳真至雙乾支付
3.提供網站ICP注冊證書，提供國內的銀行賬戶收款結算方便劃款
4.審核資料5.簽署正式協議，開通結算功能