電子商務客戶經理

Ⅰ 跨境電商客戶經理的工作職責和工作范圍怎麼寫

工作總結有周總結和月總結，不過大體上都是一樣的。基本上可以按照以下幾點來寫：本周工作情況。本周客戶溝通多少個，回訪多少個。本周業績，多少新增多少續費。本周客戶咨詢情況，咨詢的是哪些產品或者服務。下周工作安排。本周遇見的一些問題

Ⅱ 郵政速遞物流有限公司招聘電子商務客戶經理是做什麼的

感覺就是業務員，最好還是跟人家打個電話，問清楚他們的崗位是不是你所期望的，電話費花不了幾個錢的。這樣也節省你的時間。

Ⅲ 您好，我是要去聯通上班，能介紹一下你們集團客戶經理和營業廳電子商務辦理崗位的區別嗎哪個待遇好點

您好！

歡迎您加入聯通公司這個大家庭。

集團客戶經理主要是上門營銷，走訪當地大中小企業，並對當地企業客戶進行維系的同時拓展業務。

營業廳電子商務辦理崗位，這個很少，有的地方是列在電子商務部，有的是在市場部，但現在總部機構調整，省分也有調整，一般是列在客服部下的電子商務中心。

如果您喜歡挑戰性的工作，建議您加入集團客戶部。業務壓力大點，但有針對性，有團隊一起工作，完成目標任務後的獎勵更高。

如果你喜歡坐在辦公室工作可以考慮電子商務崗位。

一起努力，服務聯通，服務社會吧。

Ⅳ 您好，請問阿里巴巴客戶經理怎麼樣，下面是具體要求 工資能拿多少，淘汰率高不高，工作好做嗎

招聘要求：
主動尋找並上門拜訪外貿型企業，銷售alibaba國際站的年度會員「出口通」，為客戶提供專業的海外推廣服務。
1、指導客戶熟練掌握阿里巴巴網站使用和SCRM的操作技巧，解答客戶常見問題；
2、協助客戶分析行業動向和網站使用情況等信息，確保客戶問題第一時間得到有效解決；
3、開發新客戶並為老客戶提供續簽方案，完成公司交給的新、續簽指標；
4、和客戶建立長期良好的合作關系，保持密切溝通聯系。

招聘標准：
1、本科以上學歷，英語四級以上，一年以上銷售工作經驗，年齡23-30歲；
2、開拓能力強，能承受工作壓力，上進心強，敢於挑戰高薪；
3、有直銷（針對企業）經驗者優先，有網路廣告、電子商務銷售工作經驗者優先；
4、從事過客服經驗優先；外貿知識和操作經驗者優先
5、入職後需在杭州總部接受1個月的上崗培訓（帶薪，公司承擔食宿和交通）

Ⅳ 如何讓客戶經理做電子商務工作「能手」

一、加強電子商務宣傳工作，提高客戶認知與主動性。 目前本縣零售客戶電子商務訂貨普及率達到90%，但目前本地實現電子商務訂貨的終端硬體水平與功能差距甚大（如：電子語音訂貨與網上訂貨的硬體成本與功能差距巨大），而電子商務訂貨並不等同於電子商務，電子商務個為一個綜合的體系，許多零售客戶對此了解不深，對電子商務進一步發展所帶來的「好處」和經營方式的改變更是知之甚少。因此針對電子商務今後發展的趨勢，要求客戶經理將電子商務宣傳納入日常工作的重要內容，積極向零售客戶宣傳電子商務的優勢、意義以及發展的趨勢，提高零售客戶對電子商務平台的了解和參與電子商務的積極性。通過提高客戶參與電子商務的主動性，為今後實現零售客戶從電子商務訂貨轉變為真正的電子商務打下基礎。 二、加強綜合素質培訓工作，提高電子商務服務效率。 電子商務訂貨全面推廣後，由於參與的客戶人多面廣，綜合的素質參差不齊，較多農村客戶是客戶錯誤操作產生的錯訂、漏訂情況一直存在，面對今後功能強大而更加「深奧」電子商務全面應用，客戶方面必將存在更多的問題。對此，安排組織客戶經理進行電子商務相關內容進行專題培訓，在熟練撐握目前電子商務系統的各項功能，常用的軟體使用維護方法非常必要。幫助客戶經理個個成為電子商務工作的「能手」，在對龐大的電子商務客戶群體進行服務時游刃有餘，更能有的放矢的客戶培訓減少客戶因對電子商務功能撐握不全面或操作失誤的出錯概率，同時要求客戶經理做好對新加入或電子語音訂貨升級網上訂貨的電子商務客戶的服務跟蹤，以便極時發現問題原因，及時對客戶進行指導，提高服務電子商務客戶能力與水平。 三、加強後台技術支持力度，提高系統故障維護水平。 在電子商務發展過程中，零售客戶群體的不斷增加，使用硬體配置千變化，與此對應客戶在使用過程中的出現的問題也更加多樣化與復雜化，牽涉面更廣而復雜。並且出現部份遠超出客戶經理能力范圍的專業性誇行業問題。對此，通過加強與通訊服務運營商的溝通，對運營商出現的軟硬體故障影響電子商務時將優先搶修，確保電子商務通訊系統正常運行。對於客戶非通訊軟硬體設備的故障，對客戶經理的上門仍解決不了的，可通過遠程協助軟體請求公司電腦系統管理員及時進行遠程技術支持，有條件的地域必要時可以安排系統管理員上門服務，為電子商務的穩定使用掃清障礙。通過加強軟硬體的技術支持，現實零售客戶排除軟硬體故障高水準。 四、加強增值服務推廣應用，提高客戶卷煙經營能力。 電子商務系統不但實現了零售客戶方便快捷訂貨，而且能提供強大的增值服務功能：如客戶歷史訂貨記錄、產品信息、訂貨金額、卷煙結構，以及與營利情況等自助查詢及輔助經營功能，這些都為客戶全面、准確定位自己，尋找新的增長方式提供依據。這種自主分析優勢，也為零售客戶向客戶經理提出個性化的經營指導要求提供了基礎，為客戶經理有效指導客戶創造條件。對此，通過客戶經理進一步加強電子商務增值服務的推廣工作，服務重點由指導客戶熟練使用網上訂貨功能轉變成幫助卷煙零售客戶熟練使用這些能為零售客戶提供實用而高效的信息化工具，讓零售客戶得到更豐富而有效的增值服務，切實提高客戶服務水平和零售客戶的卷煙經營與營利能力。 五、加強信息互動功能應用，提高卷煙服務營銷水平。 公司電子商務平台整合了網上訂貨、新品展示、公司動態、貨源鑒定、卷煙政策等豐富功能，這些功能的充份利用將有利於公司將所需的信息向零售客戶及時、准確的傳遞。對此，客戶經理在日常工作中，經常提醒和建議零售客戶關注電子商務平台的信息發布功能，加深對卷煙政策了解，藉助電子商務網頁的更新，在零售客戶進入公司電子商務網站時，將公告通知、公司新聞、業務宣傳、企業介紹、產品特點、產品促銷、品牌文化等信息及時傳遞，並進行了有效的接收，拓寬零售客戶對行業、營銷、服務等相關信息的獲取渠道，減少信息失真和時間延誤，更好地發揮零售客戶的能動性與主動性。而且通過公司電子商務平台向零售客戶傳遞卷煙廣告宣傳，可以減少與無關公眾的接觸，避免與社會輿論的影響。 六、加強系統反饋信息採集，提高人機界面的友好度。 電子商務平台是零售客戶與公司進行信息的互交系統，零售客戶只有通過此系統才能實現人機互交，進而實現網上訂貨、經營分析、信息互動等等功能，而以往困擾電子商務的一個主要難題就是零售客戶能力參差不齊影響對電子商務系統撐握情況不一。而目前電子商務系統也在不斷的完善與升級，在為零售客戶提供便多功能的同時一樣帶來困擾。而且系統在易用性與人性化方面沒有最好只有更好。

Ⅵ 中煙新商盟非煙商品電子商務平台的客戶經理待遇怎樣

沒得意思我剛出來，公司沒融到資快不行了

Ⅶ 阿里巴巴國際事業部的客戶經理的工作內容和職責都有什麼

答：

崗位職責：通過上門拜訪結合其它業務模式，為有出口需求的企業提供外貿營銷解決方案及專業的售後服務。

工作內容：

1、主動尋找並上門拜訪外貿型企業，銷售年度會員「出口通」。

2、指導客戶熟練掌握阿里巴巴網站使用和後台管理工具操作技巧，解答客戶常見問題。

3、推廣和銷售增值服務，和客戶建立長期良好的合作關系。

(7)電子商務客戶經理擴展閱讀：

阿里巴巴國際交易市場

阿里巴巴國際交易市場是阿里巴巴集團最先創立的業務，目前是領先的全球批發貿易平台。阿里巴巴國際交易市場上的買家來自全球200多個國家和地區，一般是從事進出口業務的貿易代理商、批發商、零售商、製造商及中小企業。阿里巴巴國際交易市場同時向其會員及其他中小企業，提供通關、退稅、貿易融資和物流等進出口供應鏈服務。

1688

1688（前稱「阿里巴巴中國交易市場」）創立於1999年，是中國領先的網上批發平台，覆蓋普通商品、服裝、電子產品、原材料、工業部件、農產品和化工產品等多個行業的買家和賣家。1688為在阿里巴巴集團旗下零售平台經營業務的商家，提供了從本地批發商采購產品的渠道。

阿里媽媽

阿里媽媽創立於2007年，是讓商家和品牌在阿里巴巴集團旗下電商平台及第三方平台投放各類廣告信息的網上營銷技術平台。阿里媽媽通過其聯盟營銷計劃，讓商家於第三方網站和手機客戶端投放廣告，從而令營銷和推廣效果觸達阿里巴巴集團電商平台以外的平台和用戶。[5]

阿里雲

阿里雲創立於2009年，為阿里巴巴集團旗下的雲計算業務。Gartner及IDC的資料分別顯示，阿里雲是全球三大基礎設施即服務（IaaS）供應商之一以及中國最大的公共雲服務供應商。阿里雲向阿里巴巴集團電商平台上的商家以及初創公司、企業與政府機構等全球用戶，提供一整套雲計算服務。菜鳥網路

菜鳥網路是阿里巴巴集團旗下業務，致力於滿足現在及未來中國網上和移動商務業在物流方面的需求。菜鳥網路經營的物流數據平台運用物流合作夥伴的產能和能力，大規模實現商家和消費者之間的交易。此外，菜鳥網路使用數據洞察和科技，來提高整個物流價值鏈的效率。

螞蟻金融服務集團

螞蟻金融服務集團專注於服務小微企業與普通消費者。螞蟻金融服務集團正打造一個開放的生態系統，與金融機構一起，共同為未來社會的金融提供支撐。螞蟻金融服務集團旗下業務包括支付寶、螞蟻聚寶、芝麻信用和網商銀行等。

業務模式阿里巴巴已經形成了一個通過自有電商平台沉積以及UC、高德地圖、企業微博等埠導流，圍繞電商核心業務及支撐電商體系的金融業務，以及配套的本地生活服務、健康醫療等，囊括游戲、視頻、音樂等泛娛樂業務和智能終端業務的完整商業生態圈。這一商業生態圈的核心是數據及流量共享，基礎是營銷服務及雲服務，有效數據的整合抓手是支付寶。

Ⅷ 中國郵政速遞電子商務部客戶經理

郵政是國企所以分為正式工和臨時工，臨時工待遇低工作量大，看您說的工資很低有可能屬於臨時工。發展前景的話一般來說現在臨時工要轉正很難，需要很強力的人脈，發展前景的話要看您當地的發展水平，工作方式應該是跑業務，累不累和有沒有錢拿就看個人能力和環境啦。最後就我看來郵政上班哪怕是正式工也要看您在單位的人脈，如果沒有的話那是沒什麼前景的，我所在的地方來說上班幾十年的正式工沒關系還比不上一個剛上1年班的收入高。其他就要看您的具體情況啦