A. 八個電子商務的技術特徵
1廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(Home Page)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉且形象直觀,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(News Group)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流實時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號實施支付。 在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更加可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的手段。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。
6服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的表單來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多樣化的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
B. 電子商務的幾個基本特點是什麼
特點有:市場全球化、交易的快捷化、交易虛擬化、成本低廉化、交易透專明化、交易標准化屬、交易連續化。
C. 電子商務具有哪些特點
電子商務抄具有開放性、全襲球性、低成本、高效率的特點。
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值;
它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
(3)電子商務技術的七大特點擴展閱讀:
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義,但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務等。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
D. 電子商務有哪些特點
電子商務特點:普遍性、協調性、安全性、可擴展性、集成性、高效性這6個特點。
1、普遍性。
它的意思就是說,電子商務,它是一個可以改變消費者,商家,銀行,政府等交易方式的模式,它的使用領域,使用面積具備普遍性的特徵。
E. 電子商務有哪些特點
電子商務特點:普遍性、協調性、安全性、可擴展性、集成性、高效性這6個特點。
1、普遍性。
它的意思就是說,電子商務,它是一個可以改變消費者,商家,銀行,政府等交易方式的模式,它的使用領域,使用面積具備普遍性的特徵。
F. 簡述電子商務的技術特徵包括哪些方面
電子商務的技術特徵包括一下幾方面:
1、電子商務必須以現代信息網路技術作版為支撐。
2、電子商務打破了權傳統商務活動的時空觀念。
3、電子商務以全國或全球市場為其經營市場,過去由於國界、運輸、勞務、財力、技術等條件的限制,許多企業的經營市場局限在較小的地域范圍,很難將市場拓展至全國或國外。
4、電子商務具有極大的便捷性和更高的協調性。
G. 電子商務的技術特徵包括哪些方面
(1)電子商務必須以現代信息網路技術作為支撐。
(2)電子商務打破了傳統商務活動的時空專觀念。
(3)電子商屬務以全國或全球市場為其經營市場,過去由於國界、運輸、勞務、財力、技術等條件的限制,許多企業的經營市場局限在較小的地域范圍,很難將市場拓展至全國或國外。
(4)電子商務具有極大的便捷性和更高的協調性。
H. 電子商務的技術特徵包括哪些方面
(1)電子商來務必須以現代信息網路源技術作為支撐。
(2)電子商務打破了傳統商務活動的時空觀念。
(3)電子商務以全國或全球市場為其經營市場,過去由於國界、運輸、勞務、財力、技術等條件的限制,許多企業的經營市場局限在較小的地域范圍,很難將市場拓展至全國或國外。
(4)電子商務具有極大的便捷性和更高的協調性。