❶ 關於電子商務的判斷題求解
電子商務,我給你說白了,就是商務活動的電子化。不是賣電子的商務而是電子技術(internet)應用於商務活動。
像什麼網路技術啦,EDI啦,物流啦,網路營銷啦都要涉及,主要是學習電子方面的知識,如網路技術啦,EDI啦,網頁製做啦和商務方面的知識像物流啦,網路營銷啦。
我不是學電子商務的,是學工業工程和市場營銷的,但這兩門卻是學好電子商務的基礎,如果你沒學好電子商務就先補一補工業工程和市場營銷的知識吧。
經過我的理解認為完整的電子商務結構應為:SCM+ERP+CRM的集成應用,包含了供應鏈管理的思想和一對一營銷的思想,是intranet擴展到企業間extranet再到internet的過程。
❷ 電子商務案例分析
新加坡電子政府建設及對我國的啟示
摘要:面對全球范圍內的國際競爭和知識經濟的挑戰,許多國家和地區的政府都把電子政務作為優先發展戰略。在各國政府倡導和推動的網路化5個重要應用領域中,大多數國家都把電子政務放在了第1位。目前,我國電子政務還處於起步階段,無論是在建設模式、應用水平還是技術標准上,與發達國家之間的差距顯而易見。文章以新加坡電子政府的建設為例並結合我國國情進行了分析總結,對如何建設我國電子政務系統進行了思考和建議。
關鍵詞:新加坡;電子政府;發展軌跡與現狀;特色;借鑒意義
新加坡是一個面積僅647平方公里,人口448萬的島國。為保持較強的國際競爭力,新加坡政府特別重視信息化和電子政務的建設,甚至連美國賓夕法尼亞州和加拿大的部分省都以新加坡為樣板來發展本地區的電子政務。在2003年11月聯合國發布的《2003年全球公共領域報告:處在十字路口的電子政府》報告中,新加坡電子政府位列全球第12名,是亞洲國家在電子政府建設領域做的最為出色的國家。
一、新加坡政府對電子政務的界定
新加坡電子政府主要是由中央信息技術組來負責推動的。他們認為信息時代的新加坡電子政府應該體現公民和企業導向以及以生活周期為基礎的整合、服務提供者和服務獲取方式的可選擇性和政府各部門和地方政府之間的服務整合等特點。通過其門戶網站,公民能夠無障礙地瀏覽政府網站,從而獲取電子服務。
二、新加坡電子政務發展軌跡與現狀
新加坡的電子政務起步於20世紀80年代初。經過20多年的發展,新加坡的電子政務取得了很大的成就。總的來說,新加坡電子政務建設歷程可分為起步,融合和定製3個階段:第1階段是起步階段(1992-1999年),以「IT2000計劃」為標志,明確提出將新加坡建設成為「智慧島」的目標,並建設了新加坡的首個寬頻網路,政府部門開始提供基於互聯網的服務。民眾通過Internet能夠在各級政府網站上提取政府機構的信息。第2階段是融合階段(2000-2006年),通過實施「信息通信21世紀藍圖」(2000-2003年)和「聯系新加坡」(2004-2006年)等計劃,全面開放了通信市場,把信息通信的發展作為推動經濟發展、提升國民素質的主要動力,政府所有部門全部完成業務系統的建設。政府機構在網上開展納稅,辦理執照等業務。第3階段是定製階段,目前正在實施「智慧國2015藍圖」(2007-2015年),提出「3I策略」(創新、整合與國際化),推出「多個部門、一個政府」口號,努力提高政府辦事事項的信息化服務水平。
從上述發展軌跡可以看出,新加坡的電子政務已經步入政治,經濟,法律,技術等領域全面發展。目前,新加坡的電子政府網站建設已經相當完善和成熟。新加坡的各級政府機構基本上都已上網,幾乎各市區都建有自己的站點。公眾參與程度:「電子公民中心」的門戶網站是新加坡政府眾多在線服務的第一站,為公民提供在線政府服務。2004年1月到3月,「電子公民中心」用戶訪問量達125萬,佔新加坡總人口的近1/3。新加坡的電子政務系統完全是由國家控制,據統計,新加坡電子政務每年可為政府節省辦公經費約2300萬美元;不僅節省了大量的人、財、物,而且提高了政務透明度。
三、新加坡電子政務的特色
新加坡作為建設電子政務的佼佼者,成績斐然。主要體現在以下方面:
新加坡政府網站的功能極為強大,包含的內容也極為廣泛,曾在1999年被美國大眾服務管理部評為世界上最先進的綜合服務網站。政府網站最具代表性也最具特色的為「電子公民中心(eCitizen)」,這一虛擬型的網路服務中心主要是向公民提供方便、快捷的網上服務。「電子公民」項目的設計思想是讓各個政府部門都可以擁有自己獨立的網站,而網站內容則根據不同部門的職能設定,從而讓使用者能夠對整個政府的運作情況有一個整體的了解。政府部門的一些商業信息和商業機會以打包的方式提供。所有政府機構都必須為網上表格、網上支付和安全環境等事項採用一致的系統基礎構件和模板,而且採用同一種方法論。以公民的需求為導向進行設計,用戶不必具體知道有關事務,只要按程序接受政府服務就行了。「電子公民」的用戶界面採取了一種模擬的方法來描繪一位新加坡公民從小到大在人生不同階段所要走過的道路,他可以在不同的「城堡」中停留。每一個「城堡」里都有一組相互關聯的服務包。例如,在「就業城堡」里,你可以找到這樣如下服務包:「僱傭員工」(專為僱主設計)、「尋找工作」(專為求職者設計)、「退休」、「提高技能」和「在新加坡工作」(專為外國人提供)等。目前「電子公民」網站里共有9個「城堡」,涵蓋商業貿易、國防、教育、就業、家庭、醫療健康、住房、法律法規和交通運輸等方面。
(一)以需求為導向,建立開放的電子政務信息平台
依託Internet強大的功能和良好的基礎條件,新加坡在開展電子政務的過程中注重政府網站的建設。針對不同的服務對象——企業、公民和外國人3大客戶群體,開辟了3個主要入口,開展以需求為導向的用戶服務。
企業入口:
通過企業入口,新加坡企業可以進入4個快速連接。通過使用這4個連接,企業可以查詢到從申請成立到人員僱傭,納稅,融資,出口,網上投標,專利申請,統計報表等信息。
公民入口:通過公民入口,新加坡公民可以快速查詢到經常使用的信息與服務,如健康,求職,權利保護,網上納稅,旅遊,居住等。
外國人入口:通過非加拿大國籍和國際客戶入口,國外留學生、商人、旅遊者、工人等可以查詢到所需的不同信息。該入口不僅為外國人提供了便捷的信息服務,同時也是宣傳新加坡,增強國際競爭力,吸引外資和國外人才的重要工具和渠道。
(二)成立專門機構,統一規劃領導
作為政府主導型的電子政府發展模式,新加坡政府專門設立了「資訊通信發展管理局」,負責電子政府的全面協調發展。新加坡政府專門組織成立了由各大委、局等機構共同參與的、跨部門的委員會——「國家電子商務行動委員會」,統一負責協調和推動實現電子經濟、電子政府和電子社會的目標。
(三)提倡政務公開,注重對外服務
依託和服務於「政務公開」的政策,新加坡各級政府廣泛利用不同層級,功能強大的政府網站向社會公開大量政務信息,如國家領導人的重要活動,演講,政府工作的最新動態,民眾辦理注冊,登記等事項的手續與相關信息等,具有了「單一窗口」,「一站式」,「全天候」等特點。
(四)提高民眾素質
新加坡政府重視公民素質教育,政府投入大量人力、財力進行人才教育和培訓,努力提高民眾的信息化水平和技能。政府要求各級官員、公務員都具備一定的信息化知識和操作技能。這就為推行電子政務奠定了良好的群眾基礎和人才基礎。
(五)注重法律保障,推陳出新
新加坡政府於1998年修訂了1993年出台的《濫用計算機法》,增加了「干預或阻礙合法使用的行為」、「在授權和未經授權的情況下,進入電腦系統犯案」以及「將進入網路的密碼透露,非法獲利和使別人受損失」等3項新罪名。與此同時,政府還制訂了與此相配套的《信息安全指南》和《電子認證安全指南》,更好地為電子政府和電子商務等發展保駕護航。
四、新加坡電子政務成功經驗對我國的借鑒意義
如今新加坡電子政務的發展相當成熟,已成為一個全方位的、具有高度在線服務能力的一站式電子政務典範。美國和加拿大的一些政府均以新加坡為樣板來建設自己的電子政府。電子政府建設在我國尚處於起步階段,學習和借鑒新加坡的成功經驗很有意義。本文提出以下建議:
(一)以政府為主導,統一規劃電子政務的發展
電子政務是政府的全方位變革,需要由政府主導,統一行動,設立專職機構,明確政府職能。通過統籌規劃、強化管理,建立跨部門的電子政務建設管理組織保障體系,建立強有力的業務協作機制,以公共服務為中心來設計電子政務系統,將電子內網、電子外網、交互系統和應用系統建設統籌規劃,構建一體化的電子政務整體解決方案。
(二)要把滿足公眾的需求放在首位
切實落實以服務為向導,體現「以公民為本」的宗旨。電子政務的本質是要通過技術應用實現制度和管理的創新,優化服務,提高效率。政府門戶網站是電子政務面向公眾的主要窗口,要堅持「以人為本、以服務對象為中心」,把用戶需求作為政府門戶網站建設的出發點和落腳點,提高電子政務公共服務的用戶滿意度,提高公眾對政府服務的信任度。
(三)立法先行,推進相關法規出台
當前,我國有關電子政務的法律法規整體滯後,如信息公開、電子簽章等基本的法律法規還未出台,這在一定程度上給資源的共享帶來障礙,也制約著應用系統的使用和推廣。
(四)大力提高民眾素質,為電子政務的推行奠定良好的群眾基礎
人的因素是電子政務順利實施的關鍵,關繫到e化服務的質量和效率。因此我國政府領導要高瞻遠矚,堅定信心,加大信息化建設投入。大力培訓電子政務人才,提高公務員及企事業單位信息主管的信息化知識及網路應用、管理水平。
(五)規范標准,完善電子政務的基礎條件
電子政務實施的一體化、標准化是電子政務建設過程中的關鍵問題。信息化建設必須有標准化的支持,尤其要發揮標准化的導向作用,以確保其技術上的協調一致和整體效能的實現。一體化和標准化是電子政務建設的基礎性工作,是電子政務系統實現互聯互通、信息共享、業務協同、安全可靠的前提。
五、結束語
我國必須分析國外電子政務的發展道路,積極學習國外政府發展電子政務的先進經驗,只要堅持「以人為本」和「以用戶為導向」的指導思想,加強政府的引導和統一規劃,有計劃地推進電子政務信息工程。同時,加強法律法規和電子政務體制建設,把我國的電子政務建成世界一流的電子政務是指日可待的。
參考文獻:
1、王元放.新加坡電子政務成功經驗及對我國的啟示[J].電子政務,2007(11).
2、方敏.中國、新加坡電子政務比較[J].大學圖書情報學刊,2006(5).
3、吳鵬,鄧三鴻.新加坡電子政務案例[J].電子政務,2005(11).
4、張軍.新加坡電子政務對我國電子政務建設的啟示[J].電子政務,2005(11).
❸ 學習電子商務要買些什麼書
學習電子商務可以參考一下十本書籍:
1、《我看電商》,作者:黃若;
內容:是一本較系統地介紹網路營銷推廣實戰的教程,作者用10年的實戰經驗,凝聚成了《網路營銷推廣實戰寶典》。書中無太多長篇大論,全部是真刀真槍的實操。書中涉及的技巧和方法,都是作者從實際操作中總結出來的成功經驗。同時,作者的許多學生,也都用自己的實際行動,驗證了這些方法的可行性,所以《網路營銷推廣實戰寶典》的含金量非常高。
理由:推一把站長傾力寫作,熱銷網路營銷圖書,SEO優化、SNS、微博、軟文、論壇、QQ群、事件營銷、網路推廣盡在本書!
❹ 中國電子商務市場現狀揭秘的具體分析
電商之戰才剛剛開始
然而,成功電商是否有跡可尋?為什麼淘寶平台的第一個五皇冠「檸檬綠茶」黯淡收場,小而美的裂帛女裝卻能夠實現0到7億的極速擴張?面對電子商務的品牌化、資本化及渠道多元化等發展趨勢,傳統的品牌商和純電商如何通過電子商務平台進行有效的營銷傳播與品牌推廣?如何以行業標桿電商的經驗為基礎,構築電子商務的核心競爭力?
本文對2011年電子商務市場進行了全面點評和數據解讀,新增的案例強化了解讀實際,並結合艾瑞集團數據對電商發展趨勢發布八大行業趨勢預測,啟發更多電商從業者以更高的視野、更全局化的角度思考當前面臨的問題,尋找成功路徑。
趨勢一:傳統企業觸網加劇 融合趨勢明顯
艾瑞數據顯示,中國網購市場占政府消費品零售總額的比例逐年上升,從2006年0.3%,攀升至4.3%,占消費品零售主力的傳統企業正不斷發力電子商務市場,成為推動網路零售新一輪爆發的重要驅動力量。
在經歷了2011年的試水期後,2012越來越多的傳統企業加快電子商務業務的開拓步伐,品牌商、製造商以及零售商紛紛搭建網路銷售渠道,通過自建B2C平台、並購、合資、在第三方平台上建旗艦店等形式開展電子商務,並且發展迅猛。如百事、耐克、蘇寧易購、Kappa、李寧、中糧、佐丹奴、愛慕、九牧王、相宜本草、銀泰百貨等傳統企業或品牌商的電子商務業務都有了一個很好的發展。對純電商品牌來說,未來1-2年傳統企業還處於電商領域擴張的臨界點,緊抓幾年喘息的機遇,能否盡快彌補產品和供應鏈方面的短板,成為既有電商賣家應對傳統企業沖擊和挑戰的關鍵。
趨勢二:電商資本遇冷 電商行業即將洗牌
2011年上半年,除京東商城外,諸多細分領域的電商企業獲得融資。鞋類領域,1月份樂淘網宣布獲得2億元融資,3月份,好樂買獲得6000萬美元。但是,從2011年第四季度開始,中國B2C電商業的融資金額從上季度的8.93億美元驟然下降到1.35億美元。資本的大潮退去!
與此同時,隨著市場的成熟、規范,以及政府部門監管力度的加強,消費者對品質和體驗的要求不斷提升,電商經營日漸精細化;C2C網購市場的增長速度持續放緩,B2C網購市場規模基數尚小且競爭激烈,B2C倉儲、物流、電商外包服務商等配套設施及資源也需要時間來成長和完善。未來幾年中國網路零售市場整體規模增速將趨緩,市場進入調整期, 2012年年底,將會有一批不具備競爭優勢的B2C電商,終將因缺乏供應鏈和產業鏈的硬性支撐、對品質和成本的把控能力偏弱、品牌影響力不足、資金鏈斷裂等原因被市場所淘汰。
趨勢三:電子商務服務企業迎來發展春天
傳統企業電子商務的崛起為電子商務服務企業提供了良好的發展契機,加之以淘寶和QQ商城為代表的第三方平台積極推動構建電子商務的生態系統,引發平台、賣方和買方生態圈不斷演變、升級,也為第三方電子商務服務商的崛起提供了充足的養分。
據阿里巴巴研究中心相關數據顯示:2011年底,中國電子商務服務企業約15萬家,電子商務服務業收入約1200億元,支撐了中國電子商務交易額規模中的3萬億元;預計2015年,電子商務服務業營收將突破1萬億元,支撐超過13萬億元的電子商務交易規模。目前,美的、蘇泊爾、安踏、諾基亞、HTC等企業的B2C業務均由電商外包服務企業負責代為運營管理。
在電子商務快速發展的背景下,電子商務服務商應緊緊地抓住這個機會,在與電子商務企業充分配合一致的基礎上,依託自身強大的運營能力,為客戶提供專業化電子商務服務,從而贏得客戶的尊重和信任,實現互惠雙贏。
趨勢四:社會化電子商務發展強勢 與CRM營銷結合成突破口
目前,社交化元素已成為中國互聯網中的基礎性應用,艾瑞咨詢統計數據顯示,2011年中國社交網路的用戶規模達到3.7億,較2010年增長17.6%,預計到2014年這一規模將達到5.1億人。
數據顯示,77.9%的用戶通過社交化購物網站成功購買過商品;用戶在社交化購物網站上常使用的功能是瀏覽(69.3%),其次是分享(60.6%)、喜歡(55.2%)及評論(54.1%),社交化購物網站逐漸得到用戶的認可,未來用戶繼續使用的意願很強。因此,社會化媒體營銷方式被納入2012年淘寶中小賣家淘外營銷投入的重點,而已經實現與淘寶聯盟淘寶客價值模式成功嫁接的美麗說、蘑菇街等購物社交網站更是成為中小賣家爭相投放的熱點。
社會化電商最大的魅力在於其較高的用戶粘性和用戶活躍度。然而,社會化電商網站的數量的類型層出不窮的同時,諸多網站尚未找到有效的價值變現方式。隨著市場競爭將日趨激烈,如何提升社交網路的精準營銷技術是真正挖掘社交廣告對中國社交網路市場營收作用的關鍵。
趨勢五:小而美成電商重要發展趨勢
消費者網購習慣正在積極成長,其購物網站使用廣度和深度擴展的同時,品牌和時尚的消費意識也在不斷提升,「地攤商業」將逐漸被邊緣化,催生B2C市場蓬勃發展,賣家經營工作重心應回歸到從產品和服務層面深耕細作、以口碑和信譽樹立品牌知名度和影響力上來。
小而美的細分類目電商模式是未來電商發展的趨勢,分析典型B2C網站的商業模式和競爭格局發現,垂直類目B2C領域仍存在潛在市場空間,如專注於葡萄酒這一細分領域的也買酒自2008年11月成立以來會員數量不斷刷新,2011年初,會員人數突破300萬,所產生的銷售額更是傲視同儕。像淘寶平台上的裂帛、阿卡等中高端價格定位的網路小眾品牌,從數百萬淘寶賣家中脫穎而出,成為成績斐然的淘品牌。因此,唯「便宜」是從的網購決策模式正在逐步瓦解,消費者從「淘價格」向「淘品牌」、「淘品質」、「淘方便」、「淘設計」發展的趨勢顯著。
趨勢六:搶攤移動電子商務平台成最大熱門
中國用戶的移動購物習慣正逐步養成,手機購物市場蓬勃發展,手機淘寶搶占市場先機,其市場份額暫居中國移動電子商務榜首,淘寶賣家再次迎來開辟電商領域新沃土的市場機遇。2011年手機電子商務對中國移動互聯網的貢獻度將達到28.4%,手機購物市場規模將逾百億,其中手機淘寶2011年累計成交金額118.8億,對比2010年的18億,翻了6倍。
傳統電子商務提供商、電信運營商、軟體商和新興移動電子商務提供商加大了對移動電子商務平台的建設,平台商品種類不斷增多,服務形式趨於多樣,移動電子商務發展已經初步具有一定的商務環境和消費氛圍。中國手機購物駛入了發展的快車道。艾瑞咨詢數據顯示:2012年移動電商有望超過移動增值服務,躍居移動互聯網細分行業規模榜首。可以預見,LBS和O2O模式與移動電子商務的結合將為移動電子商務發展帶來新的運營理念和用戶服務模式。
趨勢七:傳統企業與電商聯姻 成「觸網「主流方式
電子商務市場環境下,企業將面臨諸多不同於傳統模式的挑戰,且傳統企業自身存在電商人才匱乏、電商運營經驗不足等先天性軟肋,少數傳統企業一度「折戟」電商化進程。傳統企業慣性將線下的成功移植到線上,並沒有意識到線上線下的巨大差異,從而容易發生戰略性失誤。邦購網、西單購物、PPG、BONO、ITAT、愛國者等都是曾經風靡一時的電商創業神話,因此,與電商合作,整合電商服務商資源,借力第三方平台(直營或分銷)將成為多數傳統企業觸網初期的首選,我們看到了李寧的突破,看到了九陽的整合,也看到了羅萊家紡的風聲水起,由此可見,電子商務已經演變為一場全供應鏈的競爭,「有人帶路」(整合服務商和第三方平台資源)模式可幫助傳統企業以較低的風險,快速切入電商時代。
趨勢八:O2O模式創新成創業藍海
O2O作為電商的一種新趨勢,帶給消費者和企業更廣闊的體驗和發展空間。對於消費者而言,O2O給他們帶來的是價值的延伸,不僅有豐富、全面、及時的商家折扣信息,還能夠以最優惠的價格快捷篩選並訂購適宜的商品或服務;對於企業而言,O2O模式使得線上線下雙渠道並駕齊驅,實現無縫對接。此外,O2O模式潛藏著另外一座金礦——交易數據。實體商店進行交易的一個無法克服的缺陷,是難以對用戶的數據進行採集和分析。O2O模式由於要求用戶在網上支付,支付信息就成為商家對用戶個性化信息進行深入挖掘的寶貴資源。掌握用戶數據,不僅可以大大提升老客戶的忠誠度和活躍度,還有機會挖掘更多潛在新客戶。因此,O2O的核心價值體現在用戶培養、企業管理和本地商家支持多個方面,三方協作才能實現企業的可持續發展。未來,隨著移動電子商務、LBS定位技術等的普及,O2O將在本地化服務領域發揮更為重要的價值。
❺ 泰安斐然電子商務有限公司有人知道嗎知道的朋友幫個忙說下吧謝謝了
知道你說這個公司怎麼了? 你這是要去他們公司上班 還是?
❻ 電子商務基礎的書籍有哪些呢
想學習電子商務書籍,首先需要了解電子商務定義。
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
推薦書籍主要分為基礎級和深入了解型的。
一、基礎入門書籍
1、《電子商務概論》——王雯婧
電子商務概論與電子商務要區分開來,電子商務是一個新型學科,也是一個新行業,目前正日新月異地發展。電子商務概論是目前大專院校的一門課程,是把電子商務基本理論和技能方法向大學生做個概括介紹。電子商務概論這本教材基本上由大學教師編寫,企業界人士很少涉足這個領域。由於大學教師的封閉性,所寫的教材往往落後於電子商務的飛速發展。
隨著互聯網技術的的不斷發展,它不僅改變了人們的商務模式,也改變了人們的生活,電子商務也逐漸成為人們必須適應的新的商務交易模式。電子商務從20世紀後期的出現後,在短短幾十年的時間就成為了信息化時代的標志性事物。從本質上來說,電子商務是人類追求高的工作效率,促使商務活動信息化不斷發展的結果,也是一種新的經濟形態。在企業、市場甚至是國家經濟運行中扮演著越來越重要的角色。
2、《電子商務系統規劃》
電子商務系統規劃是指以支持企業開發電子商務系統為目標,確定電子商務的發展戰略,給定未來電子商務系統的商務模式和模型,設計電子商務系統的總體結構,說明解決方案各個組成部分的結構及其組成,選擇構造這一方案的技術方案,給出方案建設的實施步驟及時間安排,說明方案建設的人員組織,評估方案建設的開銷和收益。
3、《電子商務項目運作與管理》——李志剛
本書首先從項目管理的視角,介紹了項目管理的基本知識。其次,從實戰的角度闡述了電子商務項目可行性分析、項目構思、項目計劃、項目執行與控制、項目的質量與風險管理的思路和方法,並介紹了Project 2010項目管理軟體操作的知識和技巧。最後,結合案例著重闡述了電子商務項目策劃、管理和實施的具體過程和實際做法,使學生掌握電子商務項目運作和管理的基本技能。本書從內容的編寫上突出三個特點:基於一般工程項目,突出電子商務項目特點;基於項目管理知識體系,突出電子商務項目管理特點;基於項目管理理論和方法,突出電子商務項目運作和管理的應用實踐。
二、深入了解型書籍推薦
1、《我看電商》——黃若
近年來電商行業在中國迅猛發展,2012年網路零售市場規模達到13,000億人民幣,誕生了淘寶、天貓、京東、當當、凡客、唯品會……等一大批全新的網路公司,電子商務正在日益深入的影響著越來越多人的生活。同時,這個行業連年虧損,顧客服務良莠不齊,也廣為人們所關注。作者從地面零售到電子商務,從跨國公司高管到管理民營企業,從開創天貓模式到帶領當當上市,被業界稱為中國零售實戰派的領軍人物。如今這位自稱跨界老兵的電商操盤手第一次全方位剖析電商風雲,細說中美電子商務發展的不同路徑,評點國內各大電商企業的是是非非,詳解其中的融資、模式、運營、效率……個中經驗,毫無保留的娓娓道來,筆觸至深,讓人不禁掩卷沉思
2、《B-to-B電子商務》——納拉揚達斯
B-to-B是電子商務的一個主要門類。在這個領域競爭,不但要有對行業發展趨勢的洞察,而且要有從產品創意到產品交付的全程掌控能力,這就要求B-to-B電子商務的業者具有極高的素質。
3、《B-to-C電子商務》——斯雷沃斯基
互聯網為我們提供了一種全新的、更強的商務活動方式,這既構成了對傳統營銷的挑戰,也為營銷開拓了更為廣闊的發展空間。本書從不同角度、不同層次的企業電子商務應用出發,對電子商務的典型案例作了詳細介紹,基本涵蓋了電子商務發展的相關內容。既闡明了傳統企業如何利用互聯網開展市場營銷活動,又詳解了互聯網企業如何利用市場營銷方法規劃並發展自己的業務。本書以生動的案例形式討論了電子商務的特徵和環境、顧客網路購買分析、網路調研、網路目標市場選擇、網站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略以及網路溝通與在線社區等方面的網路和營銷的整合,形成了較完整的電子商務體系。
4、《傳統企業電商之道》——蘇靜
本書通過理論與具體案例相結合,通俗易懂。作者蘇靜,業內資深營銷專家,為多家知名企業提供轉型電商的咨詢服務,成績斐然。書後附錄「電子商務公司管理手冊」,展示電子商務公司從組織運營、工作流程到部門管理等各個細節,是企業進軍電商的無價之寶。
❼ 泰安迪購是干什麼的,誰知道的親告知一聲
大騙子啊,專注於電商這塊的,原名山東斐然
❽ 我國B2C或C2C電子商務發展趨勢
專業的網路營銷顧問服務及在網路營銷領域所取得的斐然成績使公司成為國內知名網路營回銷顧問服務答機構,贏得了業內人士尊敬,受到客戶好評。
博研科技將為中小企業提供專業的網路營銷顧問作為核心服務內容,以擁有的國內知名的網路營銷顧問人才與具備先進營銷技術的團隊為依託,打造企業核心競爭力,以先進的網路營銷思想和多年豐富的網路營銷實踐經驗,幫助客戶在網路上開辟新的更大的市場。
博研科技是中國電子商務協會電子商務職業經理人網路營銷顧問認證項目的全國運營中心,承擔該項目的體系開發、教材編寫、師資培養、學員考核等工作。網路營銷顧問認證是國內目前網路營銷領域唯一一個高級別認證。目前在國內已經有超過60家合作培訓機構。
馬雲的阿里巴巴不是最好的案例和材料嗎?