Ⅰ 為什麼定製化才是電子商務的未來
近些年來,有關「私人定製」、「個性化定製」這些高端大氣上檔次的名詞正逐漸被大眾熟悉,並且開始流行和蔓延。而在「個性化定製」的背後,實際上是整個社會消費模式在轉型。這種消費轉型不僅體現在線下實體營銷層面,在電子商務領域也逐步凸顯出來。
網購消費需求升級
4、5年前,消費者通過網購買到一件好看且便宜的衣服,就很有滿足感。但到了今天,你還會因為網購幾件衣服、生活用品而歡欣雀躍、心滿意足嗎?現如今的消費者,在對便捷快速的網購習以為常之後,開始追求能凸顯自我的個性化。
定製,才能滿足個性化的需求。筆者身邊就有這樣的例子,好友大慶是個非常潮的個性青年,也是個資深網購達人,他的一身從頭到腳,從衣服到配飾,都是來自於「個性定製」,按照他的話說:「我只穿我自己的!」
人都有從眾的內在傾向,也可能正因為如此,人們才更加想讓自己看起來與眾不同,打造唯一屬於自己的產品,這會迎合許許多多用戶的需求。
由用戶提出個性化需求,商家根據需求生產個性化產品,用戶為此付出一定的溢價,聽上去不錯,但做起來很難。目前其實也有一些商品在銷售時可以個性化定製,但這個個性化一般都僅僅是針對某個小模塊,比如iPad mini訂購時背面的刻字,比如購買手機時外殼的顏色和樣式等。這些定製可以給用戶帶來一定的個性化元素,讓用戶體會到產品的不同,但這還不夠,僅僅是某一個模塊的定製並不能帶來實質性的變化。
某一商品的外觀、功能、包裝、銷售過程等,都應該可以實現個性化的定製。隨著消費者消費需求以及生活需求的逐步提高,定製成為一個發展的趨勢。
定製潮流的興起,從營銷學意義上來說,就是消費升級,消費者的需求需要更上一個台階,得到更大的滿足。
傳統電商需要轉型
縱觀中國電子商務的發展歷程,大致經歷了以下幾個階段:第一階段:1999年到2002年萌芽階段,在這一初級階段,電子商務開始出現萌芽;第二階段:2003年到2006年高速增長階段,隨著非典的出現,電子商務意外地火爆起來。第三階段:207年至2013年電子商務縱深發展階段,在這一階段,垂直類電商開始崛起,幾大電商巨頭形成,並展開激烈的競爭。
但是,B2C模式在經歷發展的高潮之後,逐漸開始觸碰到行業競爭的天花板。
從電商企業來說,B2C模式趨同,競爭壁壘越來越小,競爭比線下更激烈。在過去的一年中電商領域血雨腥風,尤其是天貓、京東、蘇寧、當當、易訊等B2C電商打得不亦樂乎。目前的中國電商市場,C2C領域淘寶是絕對王者,B2C領域中平台式的天貓也穩坐第一,而自主式的京東、易訊、蘇寧等幾家在爭奪第二的路上也沒有給其它人留下太多機會。
雖然B2C電商之間還激戰正酣。但隨著競爭的激烈、銷售的微利、消費的疲態,無論是電商平台,還是B2C企業,面臨著轉型的壓力。而網購消費需求悄悄升級的趨勢,更是讓B2C電商們感受到了危機。
只有轉型,才能尋找到更好的商業藍海。只有轉型,才能更好地吸引消費者。只有轉型,才能不在激烈的紅海競爭中被淘汰。
於是乎,倒逼模式的C2B勢在必行。
C2B是消費者主導的商業模式,是用戶體驗的更高階段,而個性化定製則是C2B模式的表現形式。毫無疑問,只有網購消費者的需求得到極大的滿足,消費者的主動性與積極性被充分地挖掘出來,電子商務才能創造更大的奇跡。
Ⅱ 嘉興有哪些電子商務公司做的比較好
浙江那邊的電子商務公司 都很發達的