A. 2020年天貓電商運營績效考核表
電商運營有運營專員、運營經理、運營總監,不同的運營崗位績效考核表也是有所不同的,例如電商運營專員績效指標有:營業額完成率、引流完成率、推廣費用率等,再給每個指標設置不同的權重和目標值。當然運營人員除了考核關鍵績效(KPI)也要考核一些行為指標,如執行力,工作主動性等。總的來說還是考核KPI為主,行為績效為輔。具體詳見下方鏈接。
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B. 電商運營績效考核表
電商運營績效考核表主要分為三部分:關鍵績效指標(KPI)、行為績效考核、回當月考核附加分答
關鍵績效指標主要有:店鋪營業額完成率、毛利潤完成率、引流量等;
行為績效考核主要有:執行力、責任心、主動性等;
當月附加分考核主要指:未列在考核表當中但當月有重要貢獻或工作失誤。
詳細表格請見:網頁鏈接
C. 電子商務運營團隊績效考核方案
電商來運營有運營專員、運自營經理、運營總監,不同的運營崗位績效考核表也是有所不同的,例如電商運營專員績效指標有:營業額完成率、引流完成率、推廣費用率等,再給每個指標設置不同的權重和目標值。當然運營人員除了考核關鍵績效(KPI)也要考核一些行為指標,如執行力,工作主動性等。總的來說還是考核KPI為主,行為績效為輔。具體詳見下方鏈接。
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D. 淘寶天貓電子商務部各崗位KPI績效考核表及工作職責
電子商務部各崗位KPI:
運營專員KPI:營業額完成率、推廣費用率、引版流完成率等;權
售前客服專員KPI:營業額完成率、咨詢轉化率、退貨換貨率等;
售後客服KPI:退貨完成率、換貨完成率、客戶投訴處理完成率等:
所有崗位KPI詳細請見:網頁鏈接 含電子商務部13個重要崗位
E. 電子商務部電商運營經理主管績效考核表及考核標准
電商運營經理績效指標:營業額完成率,毛利完成率,推廣費用率等,具體的考核標准詳見下方鏈接:
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F. 電商各崗位KPI績效考核表及工作職責
1、本抄方案包含崗位:
01運營人員襲02活動策劃03售前客服04售後客服05美工06物流專員07采購經理08運營經理
09客服經理10網路推廣專員11網路推廣經理12網路直播13運營總監
2、適合行業:在淘寶、天貓、京東、拼多多、蘇寧易購等網購平台上銷售商品的公司;
3、適合使用者:公司HR、HR分管領導、總經理、老闆、公司各部門負責人
4、使用場景:在員工面試考察、試用期考核、正式期員工月度績效考核、年度考核、晉升考核等均可使用。
5、使用價值:提升企業各部門工作效率10%以上、提升店鋪經營10%以上、創造以結果為導向的狼性文化。
6、特點:
專業-集優質電商公司績效考核之精華
高效-無需花幾個月時間做工作分析和績效指標提取
便捷-每月制定目標後直接可以使用
全面-你想要的電商公司崗位應有盡有
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G. 電商天貓運營主管KPI績效考核表
天貓運營主管KPI(關鍵績效指標有):店鋪營業額完成率、成交量完成率、推廣費用率等
詳細表格鏈接:網頁鏈接
H. 【電商運營表格】活動策劃專員績效考核表
活動策劃主要考核策劃案通過率、策劃案質量、策劃及時性、活動策劃執行率、策劃效果等指標。然後給每個指標設置不同的權重、目標值,同時要明確每個指標的評分標准、評分數來來源等。具體詳細見網頁鏈接