『壹』 社會化電子商務的前景預測
隨著復社交網站和電子商務的快速崛制起,社會化電子商務正變得炙手可熱。
一方面,使用社會化媒體的人數和花在上面的時間都在增加,在美國,將近5分之4的成年人使用社交網路,經常上網的人將上網時間的23%花在了社交網路和博客上,其中70%的社交網路用戶有網上購物行為。
另一方面,各類企業開始把社會化電子商務當成進行品牌營銷和產品推廣的一部分,通過社會化電子商務,能更好的達到目標用戶,提高了銷售、增加了收入、促成了自身用戶社區的增長。
根據Gartner的報告,到2015年,企業的網路銷售有一半是通過社交網路和移動產生的,而著名管理咨詢公司博斯(Booz&Company)則預計,到2015年,人們通過社會化電子商務的花費將達到300億美金。
『貳』 企業應該如何擁抱社會化電商請你結合具體的行業說一說你的建議。
傳統企業轉型電商,網路推廣一直是電商平台最為重要的,也是重心核心部分,說到底電商之戰就是流量之戰,而潛在用戶的開發以及用戶黏性是電商發展的根本,對於全網營銷很多企業已經關注到了,不過對於移動端的營銷推廣還是比較陌生,對於移動端而言,與消費者的交流是想方設法讓用戶進駐到你的桌面,可以通過廣告計劃讓用戶下載並運用,如果客戶認可你的廣告計劃會分享給他的好友,一起互動共享,從而達到口碑推廣的意圖。比如平安醫生走路賺錢全民健步獎勵計劃就是比較成功的案例。讓用戶取得真實的實惠,才會在用戶之間激起互動。
『叄』 如何利用電子商務提升企業競爭力
互聯網正在改變整個商業社會,新的商業模式與經營模式不斷涌現。全球化時代,世界變平了、變小了、變快了。傳統企業也必須利用互聯網,使自己的企業變得更平、更快。
目前中小企業電子商務過程中存在的問題主要是:
l、競爭意識不強,思想認識摸糊
絕大多數企業還把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要性和緊迫性。即使已經進行電子商務的中小企業,也並未真正認識電子商務。
2.上網企業數量少,分布不均勻
全國560萬家企業(合鄉鎮企業)中、上網企業所佔比例不足1.5%,並且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網企業少,瀏覽客戶就少,網路給企業創造的效益就減緩,從而形成惡性循環。
3、產四種類少,目簽花四小
目前,我國企業網路營銷的日用品等網上營銷的很少,不能形成較大的規模效應。
4、網路利用率差,營銷方式單一
大部分上網企業的網路營銷僅僅停留在網路廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而且,很少有企業擁有自己獨立的域名網址,開展其他網路管銷活動的更是寥寥無幾。網路對企業的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘。
5、社會化配送滯後,商品流通不暢
社會化配送跟不上,貨物遞送成本高,網路營銷產品不能佔有價格上的優勢,又沒有風險保障,使得企業不敢在網路營銷上進行大的嘗試。
6、網上支付安全機制和配送法規不健全,企業和消費者權益缺乏可靠保證中小企業電子商務的策略研究
企業如何運用電子商務
一、 改變企業競爭方式:
1、企業上網應用電子商務改變了上下游企業之間的成本結構﹐使上游企業或下游企業改變 供銷合同的機會成本提高﹐從而進一步密切了上下游企業之間的戰略聯盟。
2、企業上網不僅給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會﹐而且也提供了更加密切的信息交流場所,從而提高了企業把握市場和消費者了解市場的能力。
3、企業上網促進了企業開發新產品和提供新型服務的能力。電子商務使企業可以迅速了解到消費者的偏好和購買習慣﹐同時可以將消費者的需求及時反映到決策層﹐從而促進了企業針對消費者需求而進行的研究與開發活動。
4、企業上網擴大了企業的競爭領域﹐使企業從常規的廣告競爭、促銷手段、產品設計與包裝等領域的競爭擴大到無形的虛擬競爭空間。
5、企業上網構成企業競爭的無形壁壘﹐這主要表現在大幅度提高了新企業進入競爭市場的初始成本。
二、改變企業競爭基礎
企業上網應用電子商務改變企業競爭基礎的最顯著作用在於改變了交易成本。電子商務具 有一次性投入﹙固定成本﹚高﹐變動成本低的特徵,使那些年交易量特別大、批發數量大 或用戶多的企業發展電子商務﹐比年交易數量少﹑批量小的企業更易於獲得收益。因此﹐那些交易量龐大、財力雄厚的企業發展電子商務﹐將比交易量少﹑財力不足的企業更容易獲得競爭優勢。電子商務也使企業規模影響競爭力的基礎發生改變。例如在傳統的銷售渠道中﹐大書商與小書商之間的競爭差別很大。電子商務使大書商與小書商之間規模差距的競爭變得幾乎微不足道。美國西雅圖亞馬遜公司在網上開辦了一家大型書店﹐提供250萬冊圖書供在線購買。只有兩個人管理的網上書店提供的書目和服務﹐幾乎可以與200人管理的傳統書店提供的書目和服務一樣。
三、改變企業形象的競爭模式
在線購物的經驗表明﹐如果網上公司可以為顧客提供品種齊全的商品﹑折扣以及靈活的條件、可靠的安全性和友好的界面﹐那麼在線購物者一般不會強求一定要購買某種名牌商品。電子商務為公司或企業提供了一種可以全面展示其產品和服務的品種和數量的虛擬空間﹐起到提高企業知名度和商業信譽的作用。 電子商務使企業在網路上的長期廣告成本低於其他媒體﹐對於在顧客的影響力逐步趕超報紙、電視、廣播等傳統媒體。隨著電子商務活動范圍的擴大﹐電子商務的廣告效應將不斷 增強。
『肆』 社交化電子商務的概念是什麼
所謂社交化來電子商源務就是SNS+電子商務。
許多SNS網站注冊都需要你本人的郵箱地址,系統會把你的郵箱里的好友復制到你的SNS網站資料庫里。這樣你就可以在資料庫里搜索到你的好友,或依據你的個人資料推薦一些你可能願意認識的人,轉帖些新鮮事、瀏覽他人的狀態、博客、相冊、分享感受體驗等等,這樣就加強了互動也就體現了社交性!
在這樣的社交平台上用戶注冊商城後,所有的貨源均由商家提供,而用戶需要做的就是在後台添加商品上架到自己的個人超市,同時用戶可以把感受體驗寫進日誌或拍發照片等以引起他人關注,這種模式注重用社交化的需求來引導和促進消費,並依靠消費體驗來帶動社交需求,這樣就完成了電子商務
『伍』 是否有什麼成功的社會化電商
選品是所有電商運營的第一步,對於社交電商平台來說也是如此。社交電商平回台運營答之難,難在選品,而選品之難,歸根到底沒有掌握正確的方法。這是一個產品泛濫的時代,用戶最大的痛點不是沒有選擇,而是選擇太多而難以決斷。因此,為目標用戶節約決策成本,為他們選擇適合他們喜好的產品,這才是選品的價值所在,也是選品的成功秘訣。
『陸』 社會化電子商務網站在中國有幾家比較代表性的
阿里巴巴算一個,聽說最近米合網也是朝那個方向發展。
『柒』 B2C電子商務企業的類型有哪幾種
B2C電子商務企業的類型有綜合型B2C、垂直型B2C、傳統生產企業網路直銷型B2C、第三方交易平台型B2C網站、傳統零售商網路銷售型B2C、純網商。
1、綜合型B2C
綜合型B2C是通過發揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。對於新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作夥伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。
2、垂直型B2C
垂直型B2C的核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售後服務,提供多樣化的支付手段。
3、傳統生產企業網路直銷型B2C
首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網路平台的利益,實行差異化的銷售;實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售後服務。
4、第三方交易平台型B2C網站
中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,第三方交易平台型B2C網站不失為一種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平台;要以長遠發展的眼光看待網路渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、倉儲系統、供應鏈體系。
5、傳統零售商網路銷售型B2C
傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。
6、純網商
純網商指只通過網上銷售產品的商家。純網商的銷售模式主要有自產自銷和購銷兩種。
(7)社會化電子商務的企業擴展閱讀:
B2C電子商務的一些問題
1、快捷、方便的服務特色不突出。網上購物在服務上主要存在兩個方面的缺陷:一是商品目錄龐雜,查找商品信息困難,並且最終完成認證、在線支付手續相當不方便,而且國內大多數支付還是通過郵局匯款的方式;二是B2C電子商務缺乏完善的後台傳統服務的支撐。
2、資金周轉困難。絕大多數B2C電子商務企業都是由風險投資支撐起來的,往往把電子商務運營的環境建立起來後,賬戶上的錢已所剩無幾。這也是整個電子商務行業經營艱難的主要原因。
3、定位不準。商品定位不準,許多B2C企業一開始就把網上商店建成一個網上超市,但因沒有比較完善的物流配送體系的支撐而受到嚴重的制約;客戶群定位不準,雖然訪問量較高,但交易額小;價格定位偏高。
4、網上支付體系不健全。我國電子商務在線支付的規模仍處於較低的水平,在線支付的安全隱患依然存在,多數代行銀行職能的第三方支付平台由於可直接支配交易款項,所以越權調用交易資金的風險始終存在。
『捌』 什麼是社會化電子商務和傳統的電子商務有什麼區別
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『玖』 社會化電子商務的介紹
社交電子商務,social commerce, 是電子商務的一種新的衍生模式。它藉助社交網站、SNS、微博、社交媒介、網路媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在Web2.0時代,越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的,比如博客、微博。