主要內容涵來蓋 電子商務自基礎概念、運營思路、整體規劃、團隊協作、網路安全等方面。
電子商務基礎概念講述：電子商務基礎知識，起源、發展、當前狀態、未來戰略規劃。
運營思路：以公司產品或者以公司品牌的角度結合用戶群體需求（市場需求），怎樣整理思路、如何去規劃方向、競爭對手處於怎樣的狀態。
整體規劃：根據市場調查和公司現狀，分別制定出年度計劃、季度計劃、月度計劃、周計劃、日計劃
團隊協作：電子商務不是個人就能夠完成的工作，需要一個團隊去運營一個項目。正所謂術業有專攻，各司其職才能夠取得驕人的成績。合理分配、協調工作中出現的問題，讓整體團隊協調一致提高效率。
網路安全：這關系公司網站信息安全，所以安全措施一定要做好，要不然就要付出一定的代價。
其他方面，就是要結合之前的工作經驗和一些案件解析做一下小小的分享，就是一次較好的培訓PPT了。
『貳』 針對某一特定企業設計一個應用電子商務的方案
B2C網站建設方案 一、概述： 天驕昇業科技有限公司是一家專業從事B2C網站建設、B2C網站製作、B2C網站開發、B2C網站設計、B2C網站優化等，是天津B2C網站建設公司中的佼佼者。 我們公司的產品適合開展B2C電子商務的銷售型企業和個體，通過B2C網路購物網站建設可以減少中間環節從而減低成本和增加效益，又由於不受地域和時間的限制，可以方便的進行全國甚至全球范圍內的產品銷售。由於一些的產品有一定的地域特色，用戶要經過很多中間環節或者到當地才能購買到這些特色產品，所以通過網路購物網站進行特色產品的在線銷售也成為目前的一種新型創業模式，相對傳統開店來說成本更低、風險更小、發展前景更好。 我們採用定製開發模式，根據不同的企業情況和要求，每個網站開發出的實際效果和風格也不一樣。 雖然我們以技術能力、知識面做為極重要的衡量指數，但仍然保持80%的技術團隊具有國家重點本科以上學歷，他們來自：天津大學電子商務系、遼寧職業技術學院——工藝美術分院、渤海職業學院電子商務系…… 我們能夠做的，不僅是為客戶打開網路之窗，更要為客戶聯接互動之門。我們把客戶的每筆款項，都視為需要高比例回報的投資。我們有高度的責任感，同時相信，唯有認真、踏實、投入才是正途！也正是這樣，成功案例中，每個客戶都給予我們充分的信任。 我們希望能夠將智慧傳遞給公司每一位員工，員工將和公司共同成長，一個能夠自我學習、自我完善的企業組織，將更具生命力。 我們沒有停止過尋找優秀的人才。正因為這些精英的加入，使樂邦科技逐漸成為一個深具智慧的企業組織。我們也從沒有停止推動企業內的學習。我們期望藉助營造員工內部的學習氛圍，實現構建學習型企業組織的目標。 我們把價值觀和責任感作為尋找雇員的一個重要指標。我們非常清楚：要為天驕昇業科技的每一位客戶提供無微不至的專業服務，我們必須這樣做。 二、市場經營，以及走勢分析 B2C電子商務網站建設是網路營銷給我們創造效益最直接的方式之一，隨著人們對網路購物習慣的形成、網路的普及程度、大量消費群體的培育，B2C將成為企業的主要銷售模式之一，也將成為一種新型的創業模式。 1.網路購物興起的環境下，如何提供完善的服務模式是決定B2C企業面臨的一大難題，也是網路購物普及的重要力量。網路購物一體化服務包括： 2.B2C模式必然要有良好的服務平台，提供售前咨詢、產品體驗、測評等服務。客戶通過這個渠道了解產品和對產品進行評價，通過網路進行產品體驗。 3.網路購物海量信息必須要有篩選的工具，如購物搜索和導購網站產品推薦。提供精準的搜索信息或者高質量的篩選購物產品信息服務決定網購信息的獲得質量。 4.為了使網路購物達到客戶最大優惠，網路購物進行大量的活動。如：產品打折、返利等。給客戶利益最大化，是花最少的錢獲得最好的產品和服務。 5.物流是產品配送的形式，產品的配送使決定網購速度的主要因素，也是制約網購發展的決定因素之一。提供完善、快速的物流服務是網路購物服務的至關重要的部分。 6.售後服務，提供產品使用心得、使用技巧、保養維護、質量保證等信息和服務。 三、B2C電子商務平台分析 1.如何在網路購物中提供以上服務，該如何提供怎樣的平台? 網站+公司+物流+售後的模式是最為普通的一種服務模式，該模式以互動和交流為主的售後信息平台，提供較好的服務模式和互動交流。該種模式把所有服務基於一體，扁平化的服務模式，也是早期最主要的網路購物服務模式。隨著網路購物市場細分化、垂直化，出現了垂直化的網路服務模式。 垂直化的網路服務模式細分服務種類，提供更為周全的、精準的服務。出現了導購網站、購物搜索、網購社區、返利網站、打折網等模式的網站。垂直化使得服務完善，但是目前垂直化的服務沒有做到垂直橫向發展，造成垂直化的業務沒有走進網購的前邊，而僅僅是一種獨特的服務模式。 網路購物的主體是客戶，通過客戶的互動和交流獲得產品信息和相關信息並為B2C提供有力的服務保障。那麼這種模式的核心理念符合社區和SNS的核心理念，網路社區和SNS的興起，使得網民逐漸接受社區和SNS模式，已經成網路生活的主流，把網路購物和WEB2.0結合起來，把基於社區的服務模式逐漸的融入到B2C中，才能真正地實現網路購物的升華。 如何把售前服務、信息篩選、打折返利、售後服務基於社區中，實現一體化的服務，同時把物流服務商或者自有物流體系並入改平台，實現網路信息和服務一體化，從而簡化客戶獲得高質量服務的途徑。SNS提供社區和信息交流兩種服務，把信息和交流加入網站平台中，或者打造綜合性的垂直服務平台。未來的B2C將會出現像B2B領域的阿里巴巴一樣的網站，成為B2C的領袖。 2.垂直B2C的良機：誰是下一個當當、卓越 目前，大陸已經涌現出了幾百家大大小小的垂直B2C網店，其中涉及了圖書音像、IT數碼、服裝、鑽石、化妝品、手錶等各個行業，如果加上淘寶上的各種商城，該數字還會大幅增加，其中有不少的年銷售額都已超過千萬，而號稱要做網上家電零售商的京東商城在2008年的營業額甚至達14億元人民幣。 「B2C而言，細分市場有老大。」黃紹麟認為，B2C的形態特點決定了，在各個細分的垂直領域，都可能出現自己的卓越和當當，也許它們做的只是一類很不起眼的商品。 郭洪馳表示，2007年以前，國內的電子商務比拼的重點是網路和營銷，現在更多的是競爭整合商品和供應鏈的能力，千尋的定位是做一家網上的時尚百貨商店，為此公司整合了全球上千個知名品牌，其中包括了GUCCI和ZARA等，「除了跟品牌商直接合作，也跟各品牌的渠道商合作」。 在垂直B2C紛紛躍躍欲試的背後，金融危機對行業的「逆向」影響是一個重要因素。以服裝為例，金融危機並沒有直接沖擊服裝B2C，反而使得國內許多之前傳統的以外貿出口為主的製造企業轉向內貿市場，然而對這些公司而言，要搭建渠道是個異常艱難的任務，就連許多名牌服裝經營多年花費巨資都沒有完成全國渠道的建設。此時，B2C的在線銷售平台成為了許多外向型企業的救命稻草，而B2C網站也得以以低價拿到貨源，增加了銷售利潤。 四、B2C網站規劃 根據實體商城和電子商務特點、服務理念、服務內容形式的不同，規劃建設不同的網頁表達方式，在設計和創意方面既體現企業的服務特色，又兼顧行業拓展的方向。做到既量身定做、又兼容並蓄。 1．設計風格 以網站平台所屬企業CI系統為基礎，以不同瀏覽者閱讀習慣為標准； 網站屬性：垂直型網站； 多語種網站將按不同語言瀏覽者的瀏覽習慣來設計。例如，中文頁面則按照華人的瀏覽習慣設計，英文頁面則按照英語國家瀏覽者的習慣進行設計。 2．界面創意 確立UI規范： 網站CI設計、系統頁面風格； 標準的圖標風格設計，統一的構圖布局，統一的色調、對比度、色階； 圖片風格； 導航/結構設計； 提示信息、幫助文檔文字表達遵循的開發原則。 3．網站架設步驟 （1）建立網站形象 針對網上商城網站開發人的發展方式及戰略部署計劃對網站進行規劃，以實現良好的運行，實現網站架設目標。 （2）網站信息布局 網上商城網站的主體信息結構及布局，它是總體網站的框架，所有的內容信息都會以此為依據進行布局，清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。 （3）網站頁面製作先進技術應用 這是一個成功網站所不可缺少的重要部分。網站的內容必須要生動活潑，網站的整體風格創意設計，才能吸引瀏覽者停留，我們採用現今網路上最流行的CSS，FLASH，Javascript等技術進行網站的靜態和動態頁面設計。追求形式簡節、實用符合業行客戶的瀏覽習慣，突出功能性和實用性。 4．網站整體布局圖 （瀏覽商城網站建設布局圖須從本站下載WORD文檔） 下載 網上商城網站建設方案 5. 建立一個完善的網上商城系統 (1) 非會員購物功能 無需注冊也可以進行商品購買，有利於增加商品銷售； ⑵ 預付款購物功能 會員可以有預付款，並可以通過預付款進行購物； ⑶ 會員積分與會員價功能 A、不同會員將擁有不同積分，屬於不同的會員級別，從而享有相對應的產品獎勵； B、會員有相應的會員價格購買商品； ⑷ 便捷的商品檢索功能 客戶可以非常便捷的查詢與檢索所需要的產品，系統提供多種商品檢索方式； ⑸ 多種商品分類形式 多種商品分類方式，可供客戶採用多種方式查詢商品信息。商店提供產品類型分類可分二級、最新上架商品分類、最新特價商品分類、最新熱賣產品分類等等。也可以查看商品的管理商品與推薦商品； ⑹ 商品排行榜功能 系統自動將商品人氣值從高至低排列，供客戶了解人氣商品排行； ⑺ 會員中心功能 會員中心包括會員注冊、積分管理、會員身份驗證、會員資料修改、訂單查看、訂單修改、以往購物記錄等等功能； ⑻ 購物車功能 靈活好用的購物車，實時了解當前所購買商品總價，實時對購物車商品進行增刪，實時計算商品總價； ⑼ 多種支付選擇 客戶可以選擇從銀行卡匯款、郵局匯款、貨到付款、上門付款、支付寶等等主流的支付方式；（10）多種配送方式選擇 客戶可以選擇商品的配送方式，比如快遞、平郵、送貨上門等等配送方式，系統自動計算相關配送價格（由廠家支付）； （11）在線訂單生成 系統自動將客戶資料、產品資料、總金額、支付方式、配送方式等信息自動生成完善的訂單，並發送到商店管理後台，供商店管理員實時進行處理； （12）商品評論功能 客戶可以就不同商品發表評論，查看其他客戶對商品的評論信息； (13) 公告查看功能 商店可以發布不同的公告類信息供客戶查看，了解商店動態信息、了解最新產品信息； (14) 豐富的產品信息呈現方式 商店採取html在線編輯器發布產品信息與動態類信息，客戶可以查看具有豐富表現形式的產品和動態信息。 (15) 順暢的在線購物流程 商店依據最新網路購物流程開發，讓客戶有著更為完美的網路購物體驗 (16) 留言本功能 管理員在後台審核後前台顯示，防止不良信息。 (17) 團購訂單管理 系統支持大客戶批發和團隊購買，可以通過前台針對某種商品進行多數量的預定和發送訂單 (18) 多種多樣的廣告表現形式 合理安排了多處站內廣告，全部支持flash動畫 與 圖片 (19) 文章可分類 您可以在熱點資訊和購物指南兩個版塊可在進行下一級的分類. (20) 管理許可權可進行編輯 可以給商城維護人員，分配更細致的管理許可權。 五、產品功能 1.商品管理： 商品列表 添加新商品 商品分類用戶評論 商品品牌 商品類型 商品回收站 圖片批量處理 商品批量上傳 商品批量修改 生成商品代碼 標簽管理 商品批量導出 虛擬卡列表 添加新虛擬卡 2.促銷管理： 紅包類型 商品包裝 祝福賀卡團購活動 專題管理 拍賣活動 優惠活動 批發管理 3.訂單管理： 訂單列表 訂單查詢 合並訂單訂單列印 缺貨登記 添加訂單 4.報表統計： 客戶統計 訂單統計 銷售概況會員排行 銷售明細 銷售排行 5.文章管理： 文章分類 文章列表 在線調查 6.會員管理： 會員列表 添加會員 會員等級會員留言 充值和提現申請 7.促銷管理： 紅包類型 商品包裝 祝福賀卡團購活動 專題管理 拍賣活動 優惠活動 批發管理 7.系統設置： 商店設置 支付方式 配送方式郵件伺服器設置 地區列表 友情鏈接 驗證碼管理 客服通 自定義導航欄 站點地圖 8.推薦管理： 推薦設置 分成管理 六、其他 這是天驕晟業B2C網站建設公司團隊跟據歷來網站建設經驗做的網站建設方案總結，但這不是一層不變的，不同的企業、行業，不同服務模式，會有不同的網站建設方案，或刪減、增加、改變功能，目的是為各行業、企業提供更加實用的網站建設方案，方案中如有不足之處希望大家見諒，我們會吸納各方意見，不斷的完善我們的各種網站建設方案。
『叄』 電子商務之到底怎麼搞團購
好幾年前就很多人在論壇或自建網上搞團購了，事實上，同城團購，沒有比在網上交流信息來得更便利了，團購網站是典型的發揮了復合營銷中網站作為細分信息集散地的一環，從別的信息交流方式無法再找到像網上這樣一個成本低信息容量大全天候自由查詢的渠道了。下面我要從三點談談團購網的順利開展： 1、要使你的網站被大多數受眾認知，SEO搜索技術固然重要，在本地相關論壇散布信息也固然重要，但作為以同城為活動范圍的團購，網下的傳播招式有很大運作空間，且絕對要比在網上靠人搜索或偶爾撞到要快得多，從受眾最易集中的平台入手、最省力省錢的運作手段、讓受眾不光看到還誘使其嘗試的「小手段」，這都牽涉到傳統的營銷策劃理念，在此不多談，自個練去。而到了這時，你反過來看，其實你要的只是傳播消息、產生團購，而不是什麼網上操作，通過一些非網上的傳統方式，你照樣可以搞團購，只是沒網頁那麼容量大放得下如此多信息而又成本低的媒介罷了，於是團購網只成了整個團購計劃中的產品信息站，網路的神秘和魄力大大縮水。另一方面從來不上網也需要團購的消費者人數更多，為了具體了解有什麼便宜撿，也甘於破除舊習到這個陌生的網路世界去闖一遭（因為你無從給各個打電話來問的客戶都傳真一份明細的團購項目單，只能想盡辦法讓他們上網自個兒看）。其實這就正是網路在生意中的一般位置，除了團購外，其它大部份生意也是如此。馬雲說電子商務還會經歷金錢流、物流，個人看法都不會，因為網下有更安全更快捷更成熟更符合傳統習慣的資金流和物流方式，非要到網上瀟灑走一回，好象是脫褲子放屁。 2、團購網搞的人已經很多了，同城可能不止一個團購網，如何競爭呢。首先王通說得不錯，更快打開的網頁會被更多人接受。而這只是常識。看看別的網站的首頁是否有太多信息顯得復雜、字體是否易於辨認、首頁有什麼特別吸引人的內容、第二三級子頁的連接是否連暢不讓你有「迷失感」、團購聯系方式是否容易找到、是否有讓消費者輕易邁出第一步的「小花招」等等，其實這些就是針對消費習慣行為的研究和應注意之處，讓「懶人「更」懶「，讓所有人（包括十歲小孩）都會用得簡單方便；還有便是視覺吸引習慣、及研究和應注意之處了，這是美工和視覺心理學方面的問題。以上這兩方面考慮是普及型的，更深層次的，則是如何讓消費者認為你這個團購網比別的團購網更真誠可信、運作更規范，也讓第一次了解團購概念的消費者認為你的操作真的可以嘗試一下（比之現在一些產品商或沒讀過書的力購組織者在那裡瞎嚷嚷散布漫天飛的團購消息，其實是為了吸引眼球賣產品，根本沒什麼實惠給參與團購的消費者）。 以前我們是這樣做的，有承諾，承諾買到更便宜貨的消費者有賠償金，這方面跟產品商都簽有合同（返給組織者自己的點數也要寫明），產品商搞兩面派作法要被罰；有分級，到達多少個人能享受多少級的折扣，而且有網上實時查看人數，至於怎樣才能算有效團購人數，下了一兩佰定金就算，於是在跟消費者發生金錢關系時也產生份消費者與團購組織者之間的合同，對於出現什麼情況時定金退還與否，消費者與團購組織者的相互權責，都寫清楚。這份合同可以放在首頁給所有人瀏覽，加強你的誠信印象。簽合同可以由店面代收（消費者總要到店面看被團購的樣貨的）、可以讓消費者上你公司簽，可以網上發布消息在某時某地臨時簽辦點，也可以順路到消費者的地盤簽，方式很多種。切記：有好的方向當然重要，但一個行得通的實操方法比五個好的方向都重要，否則你就是志大才疏。 （1）通過「遙視「方法能基本證明可信度的物品。有些知名產品如立邦漆對象地板什麼的，只要提供的不是假貨，消費者都對其品牌有信賴度，你簡單的列個折數即可讓人心動下單，可惜不是每一件物品都能如此便利的操作，這個就涉及到什麼商品適於在網上買賣的這個范疇更大的問題了，關於此問題我以後會細談，在這里只簡單說一下：能通過外觀圖片辨別、文字充分能說明特性的物品，比如一件衣服，桔紅色的，碼子尺寸、布料構成，在你提供資料真實消費者信得過你的前提下，消費者還會想到它的作工，網上的圖可體現不出作工，如果你說是某地生產的品牌（一個信譽不壞產業集中地），使消費者能更大程度的打消疑慮，他就會考慮折扣，投入到你的團購隊伍中去。相反，不能充分通過圖片和文字及品牌聯想三方面說明特性的物品，其不能說明的特性越多，這件物品也就越不適合在網上進行銷售和團購，這里也許有人會說同城團購的話，可以到店裡去看貨啊，可以倒是可以，只是網站作為你最全最細最快的商品展示資料庫、如果你不能在網上把這個特定商品給受眾一個明確好展示的話，便無法對消費者產生誘惑，將不會有人樂於到零售終端進一步驗證它，所以從這點來看，團購商品還是受網上商品推廣特性所限制。你要充分從消費者角度去思考你的商品是否適於網上作推廣，感他們所感，想他們所想，而不是覺得這件商品利潤空間大，就一定要放，一定能賺這種」偏執「心理。 （2）受眾平台較易於發掘的商品或受眾相對集中的平台，這個主要是從推廣的便利性上考慮，如果受眾不集中，你化了九牛二虎之力，才使一小部份的受眾認知到你的團購信息，這才成為展開工作的第一步，多麼事倍功半啊。受眾平台最易傳播的是裝修材料，這個不光有建材市場、還有本地裝修論壇、報紙裝修專版、小區樓盤、物業公司等一系列平台，而且從時效性上看此類受眾也較集中，所以裝修材料是最好展開團購工作的。相比之其它什麼冰箱、DVD、電單車等，則不具備裝修材料的受眾集中優越性，開展團購難度會大些。同時受眾集中優越性高的商品，當然就是你在團購首頁應大著筆墨的東西。 （3）比之其它團購網站，你應核心發展為優勢的團購商品，就是說本站團購特色，是以建材為主，還是以兒童用品為主，讓人一想起要買某樣東西想要便宜了，就會想起你的網站。
『肆』 為什麼說團購是電商的標准配置
團購是電商的標准配置，這句話是非常正確的，因為你只有，讓大家做團購，這樣你才有更快的銷量，才可以把產品更快的賣出去。
『伍』 求電子商務創業方案分析PPT
電子商務類創業計劃書
背景：如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租台電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目：創辦廈門新思索計算機租賃有限公司，出租計算機、網路產品、辦公設備、顯示器、投影設備等。我們宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作夥伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。
一、公司介紹
1、公司經營宗旨及目標
宗旨：服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。
目標：將公司發展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導企業，將公司品牌發展成為市場著名品牌，並走向整個福建市場。
2、公司簡介
公司名稱：廈門新思索計算機租賃有限公司
業務范圍：出租計算機、網路產品、辦公設備、顯示器、投影設備。提供計算機和相關設備的租賃，同時提供相應的技術支持服務，收取租金和押金。租賃產品 : IBM. HP. Dell. Philips. Viewsonic. Acer. Toshiba. Nec. Sony. Canon. Lenovo等。
3、公司管理
1． 管理思想
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發展，實現1+1>2的效果。
2． 管理隊伍
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求本公司發展的人才加入本公司。
3． 管理決策
管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，並擔任重要職務。
4．團隊概述
學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知慾和進取心。
人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。
職業素質：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。
四、場地與設施
租用商品房做為辦公地點，根據交通情況選擇倉庫地點。(根據具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮)
二、市場及競爭分析
一、市場介紹
如今電腦已經成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租台電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環境
據了解，許多高校高年級的學生因迫於畢業設計的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經濟條件不太好的學生。廈大軟體學院學生小黃在接受我們的市場調查時說，由於所學專業需要，他和同學們很想租台電腦來學習，而廈門及周邊地區的電腦租賃業務始終「露不了臉」。他說：「大三買新電腦顯然劃不來，而且經濟條件也不允許。二手電筒腦的配置太差，達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學生的歡迎。」在廈門各大高校內的校園網BBS上，就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難，不少學生向自己的同學和校園周邊的網吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發現，的確沒有開展電腦租賃業務的商家。在電子城2樓，幾家做二手電筒腦的商家雖然在服務項目上有租賃電腦一項，但都表示沒開展過租賃電腦的業務；所有電腦專賣店的回答很乾脆：電腦不出租，也不打算開展這項業務。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優勢的二手電筒腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶佔了租賃業的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費用差不多；再加上押金很高，有的甚至達到原價的90％，所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學生和急於應付各種計算機考試的人，而租賃時間也僅限於幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期並不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，IBM和聯想已於近日推出了規模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場，展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業務始終熱不起來，主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經過分析，我們公司應該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標市場
立足廈門島，輻射廈漳泉地區。各單位企業或個人展示、展覽、會議、培訓；員工新聘或臨時錄用； 系統測試、軟體測試、項目開發。 企業辦公（財務考慮）；移動辦公 ；個人應用：娛樂、學習等構成了我們的目標市場。
五、顧客的購買准則
顧客網上預訂，網下現場看貨決定是否租用。採用自願原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協議書。
三、產品與服務
一、服務細則
提供高質量的設備，針對不同租賃需求和應用環境，提供靈活多樣的技術服務。 （以下基本服務區域指廈門島內）
服務內容分四類： 基本服務；增值服務；快速保障服務；協議服務。
基本服務：不提供免費送取貨服務。
1、提供免費電話技術支持。
2、不提供免費上門服務。
3、客戶將設備送到公司技術部，免費維修和維護，租賃協議指定的收費項目除外。
增值服務：10公里以內免費送取；10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區域以外，酌情收取服務費。
1、基本區域內上門硬體維修，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。
2、基本區域內上門系統軟體修復（WINDOWS，OFFICE系列，網路聯通）。
3、基本區域內24小時之內上門解決。
如果租賃協議上對服務內容另有約定，以協議為准。
快速保障服務：基本區域內免費送取，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。
1、基本區域內免費上門硬體維修，否則酌情收取運輸和服務費。
2、基本區域內上門系統軟體修復（WINDOWS，OFFICE系列，網路聯通。
3、租期1-6天，4小時之內上門解決（基本區域內），其他區域另行協商。
4、租期7天以上，12小時之內上門解決基本區域內，中午12點以後叫修，次日上午12點以前上門解決，其他區域另行協商。
如果租賃協議上對服務內容另有約定，以協議為准。
協議服務：在租賃協議中具體約定服務內容和提供服務的方式，以滿足特殊應用環境。
二、產品及服務規劃
出租計算機以及相關設備，並提供全面的技術支持，服務於企業的各種商務活動。
短期租賃：適用於參加或者舉辦會議，展覽，產品發布，培訓人員，系統測試等短時間租用設備；租用時間短，從幾小時到20多天。
長期租賃：適用於企業辦公，工程項目實施，軟體系統開發， 臨時錄用工作人員等企業商務需求以及個人學習和娛樂之需求。
三、服務與支持及收費
送取服務:基本區域內送取貨收取單程相當於計程車費用，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。
技術服務:
1、基本區域內上門硬體維修，50-100元/次/（1-2台），如果超出基本區域以外，100-200/次/（1-2台）。
2、基本區域內，常規系統軟體修復（WINDOWS，OFFICE系列，網路聯通），100元/次/台，其他區域內，150-200/元/次/台。
3、解決問題時間在24小時之內，否則服務費酌情增加。如果租賃協議上對服務內容另有約定，以協議為准。
四、租賃合同協議的訂立
1、單位或公司只須出示營業執照復印件及負責人身份證復印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預約，我公司按指定時間送貨上門，並雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復印件及本人身份證復印件也可享受免押金，只須提前撥打電 話預約，公司按指定時間送貨上門，並雙方簽訂合同。
3、學生只須出示三份學生證復印件就可享受免押金。
4、無廈門人擔保的個人，須交正常押金，但可享受租金的8折優惠。
四、網站建設
1. 網站設計與規劃：
①網站名稱：廈門新思索電腦租賃網
②主題定位：屬於計算機類網站，集中精力介紹產品配置及價目，為顧客提供多種合適的租賃方案，對公司進行適當的宣傳介紹，突出公司的服務理念。
③域名選用：
中文實名：新思索
英文域名：
域名的選擇為「新思索電腦」的英文簡寫
④整體風格與欄目規劃：藍色界面，體現企業的誠信風格；欄目主要有：公司首頁、租賃目的、業務簡介、租賃報價、服務細則、方案推薦、網上預定、聯系方式等。
⑤網站布局：(部分截圖)
五、營銷方案
1．租賃產品類別
·台式機：聯想，Acer，Dell等
·筆記本電腦：聯想，Acer，Dell，IBM等
·PC 伺服器，工作站
·辦公設備：列印機，傳真機，復印機
·顯示設備：CRT、液晶、等離子顯示器，投影
·網路設備
2．品牌建設
以最優的服務和最優惠的價格，樹立新思索的品牌。提供多種配機方案，滿足不同使用者的需求，達到物盡其用，花最少的錢租最適用的電腦及其相關設備。
3．客戶關系建立
對使用過我們公司租賃服務的客戶，我們將留底備案，並將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式製作成名片，分發給顧客，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。
六、資金需求及籌措方法
公司預計需要100萬元公司運營啟動資金，主要用於設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的五年內，累計實現銷售收入500萬元，累計實現銷售利潤300萬元 ( 按行業平均銷售利潤率60%計算 ) 。投資人投入公司的資金，有望在兩到三年內全部回收。
參考資料：我是自己辛辛苦苦打出來的┅麻煩大哥您看完後┅別忘記了賞分給小弟我了_哈哈