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電子商務與商業模式創新

發布時間:2021-05-12 22:47:45

⑴ 分析電子商務模式創新的動力和途徑

電子商務時代企業商業模式創新
來源:盧愛芹 王紅艷 尹宏浩
內容摘要:電子商務是一種全新的商務模式,在全球引發了生產方式的重大變革。隨著企業信息化和互聯網技術的高速發展,電子商務已經成為當代企業競爭的關鍵手段。面對日益嚴峻的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業藉助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新成為市場競爭的熱點。本文基於此,分析了電子商務環境對企業傳統商業模式的影響及其創新思路。 電子商務的迅速發展推動世界經濟進入全球化狀態,縮短了產品生命周期,企業為了生存下去,就要不斷創新商業方法與產品,使自己與競爭對手相區別,實現產品與服務的差異化,並在生產過程中減少成本,增加客戶價值,而這一過程也就是商業模式的創新過程,電子商務整合了商務活動中的信息流、資金流與商務流,協調並減少物流成本。在網路經濟條件下,企業面臨的巨大挑戰是如何具備敏銳的意識、利用電子商務創新商務活動,獲取長期利潤,對商務模式分析的價值在於讓企業集中思考在商務活動中各種要素如何有效組織在一起,如何整合內外部資源。 電子商務對傳統商業模式的影響 面對日益嚴峻的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業藉助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新就成為市場競爭的熱點。因此,企業在現有模式的基礎上,順應電子商務發展的大趨勢,以推動企業模式創新,培養持續競爭優勢。 (一)技術進步加快新興行業的產生 在電子商務時代,由於技術的高速發展與進步,加快了很多新興行業的產生和發展,尤其是虛擬經濟與虛擬社會的產生。互聯網中流行的信息交流方式也在對傳統的商業模式起著直接的影響,如傳統的信件交流就被電子郵件逐步取代,傳統的電信產業也存在被即時通訊工具取代的可能、網路傳播逐漸取代平面傳媒而產生更加深遠的影響力和傳播面。這些都將直接導致傳統商業模式被改變甚至被取代。面對這種現實情況,商業企業要想保持以往的競爭優勢,必須順應時代發展,積極調整企業的經營戰略。 (二)降低消費者的購買成本 在傳統的商業模式下,消費者購買商品的步驟是:搜集商品信息&選購商品&商品運送。其購買成本不僅包括商品本身的零售價格,還包括運輸費和交易的時間、精力成本。而在電子商務環境下,消費者的購買成本只包括商品費用(電子商務大都提供送貨業務,減少了運輸成本)、上網的費用及時間、精力等,這就大大降低了消費者的購買成本。並且,電子商務時代的重要特徵是電子通訊,這使得整個世界在網路環境中成為一個地球村,人與人的信息交流不再是遠隔千山萬水,而是在瞬間就能實現信息的傳遞,這就使得讓顧客能及時掌握著不同區域之間的價格優勢,從而增強了顧客的議價能力。最後的結果是商業經營者的利潤空間下降。對於這種情況,企業只有不斷在產品的差異性上下功夫,從不同程度和層次上刺激個性化的需求模式,才能擴展盈利的空間和渠道。 (三)加快企業開發新產品的周期 電子商務時代,供求關系依然存在, &有求有供、有供有求&才是一條良好運行的商業鏈條。因此,在上文的論述中,消費者購買成本的降低必然促進企業為了保持盈利水平而開發新的產品,更加註重產品的差異化生產。 與此同時,由於互聯網路在人們生活中的日益重要,同時也在改變人們的生活和工作習慣。網路提供的方便性和隨意性,使得消費者深陷其中,特別是都市的上班族們,無論是理財,還是購物休閑,都會藉助互聯網,即時通訊軟體改變了人們的溝通方式,看電影可以通過互聯網在電腦前實現,而不用去電影院了,這些也使得企業必須持續不斷提供獨特的服務,以保證企業的正常發展。 綜上所述,電子商務從不同的方向影響和改變著傳統商業模式的競爭結構。對於這種改變和沖擊,我國企業必須適時調整戰略方向,及時創新商業模式才能使企業在電子商務時代保持自身的競爭優勢,實現可持續發展。 電子商務環境下企業商業模式的創新思路 (一)樹立企業的創新主體地位 企業是商業模式創新的主體,商業模式決定企業成敗。盡管已經確認了在電子商務時代商業模式創新的重要作用,仍需進一步引導創新要素向企業集聚,引導企業由漸進式的產品創新擴展到突破式的商業模式創新。另外一點值得注意的是,要注重企業與信息化技術的融合發展,據統計,美國企業40%的創新是技術創新,60%的創新是商業模式創新。現階段我國商業模式的創新必須藉助信息化技術,從而提升傳統產業,開發新市場。因此,新商業模式並不排斥傳統產業,正是傳統產業通過信息化技術能夠開發出新的市場空間,再造新優勢。 (二)堅持以市場為導向進行創新 積極引導企業注重新技術的市場開發,通過互聯網把有限市場變成無限市場。科學技術是第一生產力,而創新傳統的商業模式才能進一步的解放生產力。長期以來,我國的科研成果難以在市場獲得成功,然而沒有市場的技術等於一紙空文。商業模式創新有賴於新技術的推陳出新,但它比技術創新更為現實。注重科技與市場的結合,關鍵在於創新商業模式,讓市場接受技術研發成果,促進科技成果的產業化、商品化。 (三)完善政府服務 除了企業自身的主觀能動作用之外,各地政府部門應該健全審批辦理協調機制,推行行政審批代辦制。政府對商業模式創新要積極培育、用心呵護,並且要善於通過孵化器來培育新商業模式,合理規劃,引導投資資金。對於商業模式創新企業,可設立相應的評比稱謂,同時享受相應優惠政策,以充分享受政策扶持。並且,政府部門也應該加強政務信息化建設,進一步將政府的公共服務產品外包給企業,這樣一方面推進了政府服務機制的改革,另外又為新商業模式提供發展空間。 (四)重新定義顧客價值 過去的創新主要集中體現在技術創新和產品創新領域,而在今天,商業模式的創新比技術創新更重要,商業模式之爭已成為企業在市場競爭中取勝的關鍵。新的商業模式可以通過細分市場重組流通渠道,以新技術為手段創造新的市場,把人們潛在的需求轉化為現實的需求。寶潔公司創造性地改變產品服務的路徑,將薇姿護膚品的銷售渠道只限於葯店,從而取得成功;蘋果公司通過重新定義顧客價值,成功開發iPod產品並使企業重新煥發活力;五糧液通過與金六福的品牌聯盟進行市場運作,則是改變了其收入的模式。 (五)堅持人才創業的理念 人才集聚是商業模式創新的基礎。成功的商業模式往往不可復制。而人才才是企業獲得市場競爭優勢的關鍵所在。商業模式創新依靠人才的好的商業創意。很多企業都認為現在最稀缺、最寶貴的是&懂技術、懂管理、懂市場&的&三懂人才&。現在,大多數成長型企業都在培養和收集有實踐經歷的人才,以適應商業模式創新的需要。 創新商業模式只是一種發展手段,電子商務中的互聯網也只是一個途徑,因此互聯網不可能顛覆傳統渠道。然而,創新的目的在於發掘新的市場需求,同時建立新的競爭優勢,但是創新不是萬能葯,也並非任何企業都要打著創新的旗號對自己原有的模式全盤否認。電子商務時代,企業只有在現有模式的基礎上進行創新,才能培養持續競爭優勢,獲得成功。 總之,對商業模式分析的價值在於讓企業集中考慮構成商務活動中各方面的元素如何有效組織在一起,結合公司戰略,使企業區別於競爭對手。電子商務所具有的高效與優勢,使任何想繼續生存下去的企業都將從市場地點向市場空間過渡,企業在向電子商務遷移過程中,或通過新渠道提供現有的產品與服務,或捕獲企業現有能力與Internet 結合創造新的產品與服務,企業都需將注意力集中於確定客戶所需的產品與服務,充分利用信息技術、通信技術與Internet結合,把核心業務流程變成難以模仿的核心能力,為客戶提供超值服務,成功的商業模式不是一擲而就的,來源於不斷實踐與用戶的反饋。 本文通過對商業模式及其組成要素的分析,幫助企業在電子商務模式的設計過程中,結合所處的商業環境,應用新技術促進管理模式的變革,探索適合自身特點及所處環境的電子商務模式,同時注意商業模式的專利保護;電子商務模式不是靜態的,將隨著時間的推移而改變,競爭對手的模仿或模式創新使商業模式的競爭優勢難於長時間保持,無論多麼合適的電子商務模式都會隨著客戶需求、市場狀況和競爭威脅的變化而失去存在性,創新是永恆的主題。

⑵ 試論述電子商務對企業商業模式的巨大影響有哪些.

隨著Internet的普及和信息技術的快速發展,產生了新的商務活動模式,以電子商務為特徵的新經濟席捲了全球每一個行業,引發了商業模式的巨變化。企業管理是一種管理模式,而電子商務是一種新的商務模式,將兩者進行結合是新的市場環境下企業應對激烈的競爭提升自身競爭力和提高贏利水平的需要,因此將電子商務的管理加入到企業管理當中已成為了必然趨勢,這也是企業在激烈的市場競爭中立於不敗的優勢。
隨著電子商務在全球范圍內的不斷發展,使世界各國的不同企業,既要面臨著前所未有的機遇,同時也要面對極為嚴峻的挑戰形勢。所以,電子商務對現代各企業的管理將會產生極為深遠的影響,這也是各企業不可逆轉的,電子商務的出現對人類社會的各個方面幾乎都產生了重要的影響,尤其是對企業管理。那麼,電子商務的出現對企業的組織管理產生了什麼樣的影響呢?我們又應該如何規避不利影響?
電子商務簡述
所謂電子商務,是指在計算機互聯網的支持下進行的商務活動。電子商務是以網路作為依託,交易雙方作為主體,銀行的支付和結算作為一種有效的手段,客戶自己的資料庫作為架構的一種嶄新的商業模式。在電子商務不斷發展的今天,商務已經變成主體,而電子只是一種完成交易的工具和手段,電子商務的價值核心體現在:它是一種可以改變傳統商務管理的手段,它的基本內涵是利用互聯網從事各種商務交易的活動。電子商務的產生和發展逐漸改變了企業的傳統管理的模式,同時也為企業提高經濟效益帶來了新的機遇。電子商務的模式主要有以下幾種:企業內部的電子商務模式;企業與企業之間的電子商務模式;企業與消費者的電子商務模式;企業與政府之間的電子商務模式等。
電子商務在我國發展面臨的問題
廣大消費者的購物觀念比商務模式的發展落後。很多人傳統的消費習慣是「一手交錢,一手交貨」,但是在網路中購物在交錢後要等待一段時間才能見到貨物,所以,消費者認為網路購物並不方便。另外,消費者覺得商店裡「眼見為實」的商品都有假冒偽劣的,更何況是在網路中見到的商品,更是不可信。所以,對企業在網路中展示的商品缺乏足夠的信任感。還有的消費者並沒完全掌握網路購物的技能,所以根本不能在網路中發布信息。
我國的計算機網路運行質量較差。目前,我國的網路技術雖然取得了一定的進步,但是一些網路的設施還不夠完善,不能適應我國電子商務不斷發展的要求,如:網路技術、網路管理、信息的內容、技術的標准、網路資費的水平、網路通信的速度、網路購物的安全和保密條件等都存在著很大的差距,所以,這不僅影響了網路的繼續擴張,而且極大地阻礙了我國電子商務的發展。
各電子商務企業的信息化普及率低。企業在不斷的發展中,其信息化程度直接關繫到該企業電子商務的發展進程,是電子商務發展的基礎。我國目前很多企業的信息化進程並不是令人很滿意。據不完全數據統計,目前我國大約有10%左右的大中型企業基本實現了企業的信息化管理,70%左右的企業擁有一定的信息化手段並正在向企業信息化實現的方向而努力,極少數的企業的信息化程度並不完善。所以,在我國目前企業信息化的程度並不高,這也影響著我國電子商務的發展。
網路交易的安全和消費者信息的保密得不到有效地保障。網路交易因為其特殊性,使得其交易的安全性顯得尤為重要,這也是電子商務發展的重要因素之一。隨著Internet的迅速發展,網路這個電子交易的最佳載體,必須在安全方面提供最直接的保障。如:病毒防火牆、防黑客、防抵賴技術、認證、信息加密等措施必須全面發展。所以,只有在全球范圍內真正建立起一套能夠使人們充分信任的安全保障制度,才能確保信息的真實性、保密性、可靠性。廣大消費者才能在這種安全的環境下參與電子交易活動。
我國缺乏一個能夠覆蓋全國的物流配送體系。電子商務的發展離不開物流配送。這主要是由於電子商務是由信息流、貨幣流、物流共同組成的三位一體的商貿活動。很多的快遞公司往往局限於傳統的付款方式,而普通的郵寄服務的時間又比較長。所以,對於物流的分配和管理就要求在全國范圍內建立起一個有效的、統一的物流配送中心。這是困擾電子商務發展的又一難題。
電子商務對我國現代企業管理的影響
(一)電子商務的發展使企業的管理思想進一步現代化
目前,因為網路和經濟的不斷發展,各企業目前正處在一個全球性的、競爭空前激烈的新時代,企業之間的競爭變得日漸殘酷,企業要想在競爭中保持必勝的形勢,就要求企業的經營者必須利用一切有效的機會降低企業的各項成本,提高整體的工作效率,擴大企業的市場並全方位提升企業的服務質量,努力確保自己在競爭中的優勢。電子商務的到來為企業提供了一個全球性的經濟貿易環境,並且建立起了一種新型的企業商務通道,企業的服務質量和商務活動的水平得到了很大提高。
網路信息時代的到來,加劇了企業之間的強有力競爭,企業以前傳統的管理模式已經完全不能再適應信息時代和社會經濟的發展要求。各企業必須樹立時時創新的管理理念,這才是企業未來發展的必然趨勢。各企業必須在企業的管理理念上不斷的進行創新和轉變,才能在現代化的企業競爭中處於不敗之地。在新的理念對企業進行管理中,企業的管理者、經營者不斷地為企業提出創新的戰略思想、創新的制度基礎、創新的市場氛圍及創新的組織結構,最終為企業制定出適應社會經濟發展的全套、整體的管理體系,提高企業的自身競爭力。對於電子商務條件下的各企業來說,首先要樹立市場全球化的新理念。因為網路自身特點,它不受時間、地域的限制,它會超越國界,將企業的產品帶到世界的每個角落,所以,當企業在網路上進行營銷活動的時候,所面對的是全球的廣大客戶,電子商務已經為企業和國際交易平台搭建起了一座新的橋梁。另外,企業還必須將數字化的理念融入到企業管理的新理念中去。企業的管理者、經營者可以利用計算機、各種資料庫、以及網路的綜合分析市場的情況,最終為企業決策者做出准確決策提供理論依據。
(二)電子商務的發展對企業的財務管理產生重大影響
在現代企業財務管理中電子商務起著越來越重要的作用,電子商務的迅猛發展為企業加強財務管理提供了廣闊的空間和可能,同時也對現有企業財務管理的對象、財務目標、籌資、資金分配、投資等方面產生了極大的沖擊與挑戰。
眾所周知,傳統的企業會計計量必須要建立在相關假設理論的基礎之上。目前電子商務的出現和不斷發展,要求企業的會計主體假設、持續經營假設、貨幣計量假設、會計分期假設要重新進行定義。這主要是因為虛擬企業、網上企業和國際企業相繼出現,還有是由於企業因根據不同合作項目而成立的合作公司或項目公司的現象越來越普遍。科技信息技術的不斷發展,企業的會計分期假設顯得無足輕重;所以,電子商務的出現將對企業的財務管理產生重大而深遠的影響。
(三)電子商務將對企業的人力資源管理產生重大影響
由於電子商務的發展,企業對人力資源的管理也出現了變化。企業可以通過電子商務對自己需要的人才進行招聘和考核,首先企業通過自己的網站可以全面了解應聘人員的各種諸如學歷、工作經驗等的詳細資料,從中進行篩選,挑選出能力強、品德高尚、綜合素質又過硬的、適合企業全面發展的優秀人才,這樣做不僅大大節省了人才招聘的各種費用和時間,而且還提高了企業的招聘工作效率。另外,企業的老員工可以通過企業的網路進行互相交流、互相溝通和學習,進行工作經驗的分享、共同增長工作技能和提高工作技巧,樹立起企業員工對企業的主人翁意識,最終達到提高工作效率的目的。企業通過對人力資源的電子化管理,可以實現企業的人際關系電子化,企業員工互相之間會更加信任、更加努力的工作、充分發展自我、爭取讓自身的價值得到更好的體現,為企業的發展奠定一個堅實的基礎。
(四)電子商務的發展會使企業的管理方式得到更好的創新
電子商務的不斷發展不僅給企業帶來機遇,也提出了非常嚴峻的挑戰:企業必須構建出適合自身經濟發展的電子商務環境、重構管理方式等來適應電子商務的發展,這樣才使企業在電子商務的潮流中獲得更大的經濟利益。企業的管理方式主要經歷了傳統的管理方式、科學的管理方式、行為科學管理方式等形式。在不斷發展過程中,企業的管理方式、方法在不斷的出現新的突破和發展。隨著電子商務的不斷發展,很多傳統的企業管理方式在不斷升級變化,新的管理方式在不斷的出現。如:現代化的生產過程採用低庫存生產、數字化定製生產等先進的管理方法。
如:在傳統的企業管理方式中,企業為了保證履行簽訂供貨合同,將會在企業內部的庫房來積壓大量庫存貨物,這樣做導致了企業的運費、庫房租金、管理經費等明顯的增加。無形中已經提高了企業的經營成本,而且嚴重降低了企業的經濟效益。今天,電子商務在突飛猛進發展,如果在企業的管理中合理的運用電子商務的計算機系統,對企業的庫存進行准確的清點,設置出企業庫存的最大上下限值、庫存超標後的報警等功能,就會大大減少企業不必要的等侯時間,企業還可以藉助電子商務的高級計劃系統,及時調整企業的各種進貨內容,這樣就能使得企業的庫存周轉率大大提高,並使企業的庫存總量控制在最低水平。同時,企業還可以利用電子傳輸這個先進的手段,加強和其他企業之間的良好合作關系,使得各種資源超越時間、空間的限制整合在一起,而各企業之間也可以進行優勢上的互補、利益上的共享,為實現企業的零庫存作出了鋪墊和准備,從而大大節約了企業的各項開支。
(五)電子商務在企業市場營銷管理方面也產生了重要影響
電子商務推出了新的營銷方式—電子營銷方式。這種新的方式使得企業在市場營銷方面也發生了很大變化。電子營銷主要是企業通過網路技術進行產品的宣傳、銷售等,這樣使企業的銷售空間得到很大的拓展。電子商務通過互聯網直接對產品進行銷售,使得企業的銷售成本大大節約。而且企業的營銷網路遍布全球的每個角落,企業不必通過任何中介就可以對產品進行銷售。這使得企業的銷售已不再受市場各種制約因素的影響,企業可以直接和客戶對話,綜合銷售過程中客戶的各種意見和建議,把每個客戶的提議進行有機的整合。這也在實際中降低了企業的交易費用和流通費用,而且還提高了企業信息的流動速度。同時使得促銷成本也得到了有效地控制和降低。
21世紀,將會是電子商務登上貿易頂峰的世紀,網路技術的迅猛發展將改變傳統經濟模式,構建適合企業的靈活高效的管理機制,而不是盲目的隨他人成功的模式。隨著電子商務的發展和變化,如何推行好電子商務在企業經營和管理中對企業而言是迫在眉睫的必要改革。雖然我國電子商務起步比較晚,在推廣和應用中還存在一些困難和問題,但是我們應該發現:電子商務在一些企業中已經被成功應用,並為我們積累了了寶貴的可借鑒的經驗。所以我們企業更應該有理由堅信:電子商務將會對我國企業的經營和管理產生深遠的影響。

⑶ 什麼是電子商務的商業模式拜託了各位 謝謝

所謂"商業模式"是指一個企業從事某一領域經營的市場定位和贏利目標,以及為了滿足目標顧客主體需要所採取的一系列的、整體的戰略組合。 1.麥肯錫管理咨詢公司認為存在三種新興電子商務模式,即銷售方控制的商業模式,購買方控制的商業模式和中立的第三方控制的商業模式。銷售方控制的商業模式只提供信息的賣主網站,可通過網路訂貨的賣主網站;購買方控制的商業模式是通過網路發布采購信息,是采購代理人和采購信息收集者的偏好的模式;中立的第三方控制的商業模式提供特定產業或產品的搜索工具,包括眾多賣主的店面在內的企業廣場和拍賣場。 2.美國"網路就緒組織"認為商業模式包括如下: (1)電子商店作為電子經濟中買賣發生的場所,從傳統的市場渠道中奪取價值。 (2)信息中介是內容、信息、知識及經驗的代理商,能夠成為某一特定電子商務領域增加價值,也稱為內容集成商。 (3)信用中介是在買賣雙方建立信用的機構。 (4)電子商務實施者:特點是為其他電子商店或信息中介提供組件、功能及相關服務,使得電子商務得以進行或者進行得更好。 (5)基礎設施供應商/商務社區作為由跨越不同領域(如產品、內容及服務)機構, 由於共同的興趣,通過一個共同的基礎設施組織到一起的商業集合體。 3.獲得業內一致認同的分類方法是把企業和消費者作為劃分標准,分別劃分出企業-企業(B2B)、企業對消費者(B2C)、消費者對企業(C2B)和消費者對消費者(C2C)等模式。下面我們重點對B2B和B2C商業模式進行研究。 望採納!

⑷ 電子商務企業盈利模式創新

1,電子商務企業應該是做電子商務的企業吧。就是這個企業的產品就是電子商務。例如阿里巴巴的B2B平台,中國創造平台等。企業電子商務,就是各個企業實行電子商務的貿易方式。就是企業通過新興的營銷模式----電子商務,進行營銷。使用這些平台進行推廣和宣傳,以達到推廣目的,贏得客戶訂單。

2,電子商務企業的盈利模式呢。大的來講,阿里巴巴免費注冊會員,但是其他功能都是付費的,比如誠信通、旺鋪等。比如中國創造更高級的軟體也是付費的,像集團營銷通等。另外這些平台還幫助企業做網路廣告等推廣,都是收費的。再其次就是開發並銷售企業使用的軟體,也是利潤點。另外電子商務企業可以提供電子商務咨詢服務,收取服務費用。還有的電子商務企業可以幫助其他企業進行電子商務建設,網站建設,網路營銷等相關服務。
3,我個人的創新點就不好說了。舉實例吧。中國製造&中國創造是一個新興的電子商務平台。他們平台下有一個電子商務決策支持系統,幫助中小企業了解並進行電子商務建設,避免企業走入上網誤區。這就是電子商務平台之外的電子商務咨詢啊。
再還有就是,除了他們自己的綜合性平台以外,他們還在平台內設置很多特色性的展廳等。說白了,也就是基於自己的強大平台,策劃並開發出很多新型產品,最終能夠幫助企業實現推廣和營銷的目的就可以啊。

可以給分了不?呵呵。

⑸ 電子商務模式的創新應從哪些方面思考

有幸聽到中國網庫講「電子商務環境下企業商業模式的創新思路」深有感悟,我在這里剛好回答提問者,希望能夠幫到你:電子商務的迅速發展推動世界經濟進入全球化狀態,縮短了產品生命周期,企業為了生存下去,就要不斷創新商業方法與產品,使自己與競爭對手相區別,實現產品與服務的差異化,並在生產過程中減少成本,增加客戶價值,而這一過程也就是商業模式的創新過程,電子商務整合了商務活動中的信息流、資金流與商務流,協調並減少物流成本。在網路經濟條件下,企業面臨的巨大挑戰是如何具備敏銳的意識、利用電子商務創新商務活動,獲取長期利潤,對商務模式分析的價值在於讓企業集中思考在商務活動中各種要素如何有效組織在一起,如何整合內外部資源。

電子商務環境下企業商業模式的創新思路
(一)樹立企業的創新主體地位
企業是商業模式創新的主體,商業模式決定企業成敗。盡管已經確認了在電子商務時代商業模式創新的重要作用,仍需進一步引導創新要素向企業集聚,引導企業由漸進式的產品創新擴展到突破式的商業模式創新。另外一點值得注意的是,要注重企業與信息化技術的融合發展,據統計,美國企業40%的創新是技術創新,60%的創新是商業模式創新。現階段我國商業模式的創新必須藉助信息化技術,從而提升傳統產業,開發新市場。因此,新商業模式並不排斥傳統產業,正是傳統產業通過信息化技術能夠開發出新的市場空間,再造新優勢。
(二)堅持以市場為導向進行創新
積極引導企業注重新技術的市場開發,通過互聯網把有限市場變成無限市場。科學技術是第一生產力,而創新傳統的商業模式才能進一步的解放生產力。長期以來,我國的科研成果難以在市場獲得成功,然而沒有市場的技術等於一紙空文。商業模式創新有賴於新技術的推陳出新,但它比技術創新更為現實。注重科技與市場的結合,關鍵在於創新商業模式,讓市場接受技術研發成果,促進科技成果的產業化、商品化。
(三)完善政府服務
除了企業自身的主觀能動作用之外,各地政府部門應該健全審批辦理協調機制,推行行政審批代辦制。政府對商業模式創新要積極培育、用心呵護,並且要善於通過孵化器來培育新商業模式,合理規劃,引導投資資金。對於商業模式創新企業,可設立相應的評比稱謂,同時享受相應優惠政策,以充分享受政策扶持。並且,政府部門也應該加強政務信息化建設,進一步將政府的公共服務產品外包給企業,這樣一方面推進了政府服務機制的改革,另外又為新商業模式提供發展空間。
(四)重新定義顧客價值
過去的創新主要集中體現在技術創新和產品創新領域,而在今天,商業模式的創新比技術創新更重要,商業模式之爭已成為企業在市場競爭中取勝的關鍵。新的商業模式可以通過細分市場重組流通渠道,以新技術為手段創造新的市場,把人們潛在的需求轉化為現實的需求。寶潔公司創造性地改變產品服務的路徑,將薇姿護膚品的銷售渠道只限於葯店,從而取得成功;蘋果公司通過重新定義顧客價值,成功開發iPod產品並使企業重新煥發活力;五糧液通過與金六福的品牌聯盟進行市場運作,則是改變了其收入的模式。
(五)堅持人才創業的理念
人才集聚是商業模式創新的基礎。
創新商業模式只是一種發展手段,電子商務中的互聯網也只是一個途徑,因此互聯網不可能顛覆傳統渠道。然而,創新的目的在於發掘新的市場需求,同時建立新的競爭優勢,但是創新不是萬能葯,也並非任何企業都要打著創新的旗號對自己原有的模式全盤否認。電子商務時代,企業只有在現有模式的基礎上進行創新,才能培養持續競爭優勢,獲得成功。
本文通過對商業模式及其組成要素的分析,幫助企業在電子商務模式的設計過程中,結合所處的商業環境,應用新技術促進管理模式的變革,探索適合自身特點及所處環境的電子商務模式,同時注意商業模式的專利保護;電子商務模式不是靜態的,將隨著時間的推移而改變,競爭對手的模仿或模式創新使商業模式的競爭優勢難於長時間保持,無論多麼合適的電子商務模式都會隨著客戶需求、市場狀況和競爭威脅的變化而失去存在性,創新是永恆的主題。

⑹ 什麼是電子商務的商業模式

獲得業內一致認同的分類方法是把企業和消費者作為劃分標准,分別劃分出企業 企業(B2B)、企業對消費者(B2C)、消費者對企業(C2B)和消費者對消費者(C2C)等模式。

B2B商業模式參與的雙方都是企業,特點是定單數量大,平均在75000美元,需要商業洽談,按照固定合同條款和商業規則進行交易。信用開始是依託信用卡,爾後需要更復雜的銀行信用管理系統,參與企業需要的基礎設施包括區域網、定製的目錄和流程規則.

B2C商業模式是顧客直接與商家接觸,特點是定單數量小,平均在75美元,主要是按價目表或者固定價格,屬於沖動購買或者偶爾購買,所以廣告的作用很大。信用依靠消費者信用卡,基礎設施主要是互聯網的鏈接。

摩根斯坦利·添惠認為B2C商業模式主要有8種:
(1)產品網站比如戴爾和思科公司,主要介紹各類相關產品;
(2)以購物為目的比如亞馬遜,已經從過去的單一網上書店擴展為Amazon.com
(3)門戶兼有購物模式,代表的企業是美國在線,它通過「蛇吞象」並購了時代華納,又並入了百代唱片公司,從而建立一個網上和網下聯動的商業模式。
(4)二手貨拍賣—商家到顧客或者相反,如Onsale公司的模式。
(5)個人對個人純粹的網路拍賣,代表者是Ebay。但是按照我們的理解應該把它歸納到C2C模式中。
(6)最低價格模式,其核心是突出低成本的特點,即實現中間環節「零摩擦」 成本加零,代表者是Buy.com。
(7)買方定價模式,充分給予消費者決定價格的權力,代表者是Priceline.com。
(8)尋求最優惠價格,也是圍繞價格開始營銷,比如Jungle,Jango,MySimon

按照為消費者提供的服務內容不同,B2C商業模式的分類又可以分為:電子經紀、電子直銷、電子零售、遠程教育、網上預定、網上發行和網上金融等7個類型。

美國德州大學學者按照創新程度的高低和功能整合能力的多寡對B2B商業模式進行了分類:
(1)電子商店促銷,降低成本,尋找需求和新的商業機會
(2)電子采購降低成本,尋找供給和新的供貨商
(3)電子拍賣通過拍賣撮合交易,共享信息,降低成本
(4)電子商城電子商店的集大成者
(5)第三方市場對多重業務提供的交易服務,營銷支持
(6)虛擬社區成員之間交流,價值的增進
(7)價值鏈服務提供商支持部分價值鏈,比如物流、支付體系
(8)價值鏈整合通過集成價值鏈的眾多環節增進價值
(9)聯合平台:商業過程的合作,比如聯合設計
(10)信息中介、信用服務:商業信息查閱,中立可信的第三方服務。

Steven Kaplan和 Mohanbir Sawhney認為:
(1)從商務購買內容來劃分為製造投入(manufacturing inputs)和運營投入(operating inputs)。製造投入指原材料和成分直接形成製成品或者進入製造過程。從本質上看,製造投入傾向於「垂直」。運營投入,也稱為MRO。是指非直接的原材料和服務投入,它們不直接形成製成品。從本質上看,運營投入傾向於「水平」,同時,它們適合於第三方通過配送提供服務。
(2)在商務購買中另外的一個重要區分是如何購買產品和服務。由此可以劃分出:系統采購和現貨采購。系統采購(systematic sourcing)通過與合格的供應商的事先的協商,通常合約是長期合約,這些采購是「關系導向」(relationship oriented),大部分製造投入是系統采購完成的。現貨采購(spot sourcing)從陌生的供應商

⑺ 如何進行電子商務的商業模式分析

電子商務是一種全新的商務模式,在全球引發了生產方式的重大變革。隨著企業信息化和互聯網技術的高速發展,電子商務已經成為當代企業競爭的關鍵手段。面對日益嚴峻的資源約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業藉助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新成為競爭的熱點。本文基於此,分析了電子商務環境對企業傳統商業模式的影響及其創新思路。

電子商務的迅速發展推動世界進入全球化狀態,縮短了產品生命周期,企業為了生存下去,就要不斷創新商業方法與產品,使自己與競爭對手相區別,實現產品與服務的差異化,並在生產過程中減少,增加客戶價值,而這一過程也就是商業模式的創新過程,電子商務整合了商務活動中的信息流、資金流與商務流,協調並減少物流成本。在網路經濟條件下,企業面臨的巨大挑戰是如何具備敏銳的意識、利用電子商務創新商務活動,獲取長期利潤,對商務模式分析的價值在於讓企業集中思考在商務活動中各種要素如何有效組織在一起,如何整合內外部資源。

電子商務對傳統商業模式的影響

面對日益嚴峻的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業藉助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新就成為市場競爭的熱點。因此,企業在現有模式的基礎上,順應電子商務發展的大趨勢,以推動企業模式創新,培養持續競爭優勢。

(一)技術進步加快新興行業的產生

在電子商務時代,由於技術的高速發展與進步,加快了很多新興行業的產生和發展,尤其是虛擬經濟與虛擬的產生。互聯網中流行的信息交流方式也在對傳統的商業模式起著直接的影響,如傳統的信件交流就被電子郵件逐步取代,傳統的電信產業也存在被即時通訊工具取代的可能、網路逐漸取代平面傳媒而產生更加深遠的影響力和傳播面。這些都將直接導致傳統商業模式被改變甚至被取代。面對這種現實情況,商業企業要想保持以往的競爭優勢,必須順應時代發展,積極調整企業的經營戰略。

(二)降低消費者的購買成本

在傳統的商業模式下,消費者購買商品的步驟是:搜集商品信息→選購商品→商品運送。其購買成本不僅包括商品本身的零售價格,還包括費和交易的時間、精力成本。而在電子商務環境下,消費者的購買成本只包括商品費用(電子商務大都提供送貨業務,減少了運輸成本)、上網的費用及時間、精力等,這就大大降低了消費者的購買成本。並且,電子商務時代的重要特徵是電子通訊,這使得整個世界在網路環境中成為一個地球村,人與人的信息交流不再是遠隔千山萬水,而是在瞬間就能實現信息的傳遞,這就使得讓顧客能及時掌握著不同區域之間的價格優勢,從而增強了顧客的議價能力。最後的結果是商業經營者的利潤空間下降。對於這種情況,企業只有不斷在產品的差異性上下功夫,從不同程度和層次上刺激個性化的需求模式,才能擴展盈利的空間和渠道。

(三)加快企業開發新產品的周期

電子商務時代,供求關系依然存在,
「有求有供、有供有求」才是一條良好運行的商業鏈條。因此,在上文的論述中,消費者購買成本的降低必然促進企業為了保持盈利水平而開發新的產品,更加註重產品的差異化生產。

與此同時,由於互聯網路在人們生活中的日益重要,同時也在改變人們的生活和工作習慣。網路提供的方便性和隨意性,使得消費者深陷其中,特別是都市的上班族們,無論是理財,還是購物休閑,都會藉助互聯網,即時通訊軟體改變了人們的溝通方式,看可以通過互聯網在電腦前實現,而不用去電影院了,這些也使得企業必須持續不斷提供獨特的服務,以保證企業的正常發展。

綜上所述,電子商務從不同的方向影響和改變著傳統商業模式的競爭結構。對於這種改變和沖擊,我國企業必須適時調整戰略方向,及時創新商業模式才能使企業在電子商務時代保持自身的競爭優勢,實現可持續發展。

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