1. 有關電子商務與物流的論文 急求
中國B2B電子商務物流產業發展現狀
隨著世界經濟的快速發展和現代科學技術的進步,B2B電子商務物流產業作為國民經濟中一個新興的服務部門,正在全球范圍內迅速發展。在國際上,B2B電子商務物流產業被認為是國民經濟發展的動脈和基礎產業,其發展程度成為衡量一國現代化程度和綜合國力的重要標志之一,被喻為促進經濟發展的「加速器」和「第三利潤源泉」。中國B2B電子商務物流產業作為近幾年新興發展起來的產業,產業規模越來越大,科技含量越來越高,越來越顯示出新的經濟增長點的巨大效能。
近幾年來,我國B2B電子商務物流市場需求和現代物流產業均已進入快速增長時期。一批超大型國有物流企業投身第三方物流市場,70%的物流服務提供商在過去的三年中,年均業務增幅都高達30%。但是總體來看,由於受我國經濟發展的水平和許多影響物流產業健康發展因素的制約,目前中國物流產業的總體規模還比較小,發展水平也比較低。
目前,我國現有的B2B電子商務物流企業大致可以分為以下幾類:
1. 中央直屬的專業性物流企業,即專營生產資料的物資儲運總公司和外運總公司。倉儲主要針對系統內部,因此商流與物流分離,受行政控制。
2. 地方專業性物流企業,即地方商業系統的儲運公司及糧食倉儲系統,完全受當地行政領導。
3. 兼營性物流企業,即集物流與商流為一體的物流企業,比重大且數量正在不斷增多。
中國B2B電子商務物流產業發展的現狀主要概括為以下幾點:
(1)國內經濟增長強勁,物流市場規模繼續擴大
國內的經濟總量又躍上了一個新的台階,實現了歷史性的突破,經濟增長的內在活力進一步增強。 2009年,中國航空公司定期航班完成的總周轉量為138億噸公里,比前一年增長19%,在全世界的排名由連續三年停止在第9位躍升至第6位,超過了荷蘭、新加坡和韓國,成為了名副其實的航空大國。排在前5名的國家依次是:美國、日本、英國、德國和法國。上述統計數據目前尚不包括我國香港、澳門和台灣地區。
(2)企業物流仍然是全社會物流活動的重點,專業化物流服務需求已初露端倪
近年來,隨著買方市場的形成,企業對B2B電子商務物流領域中存在的「第三利潤源泉」開始有了比較深刻的認識,優化企業內部物流管理,降低物流成本成為目前多數國內企業最為強烈的願望和要求。
與此同時,專業化的物流服務需求已經出現且發展勢頭極為迅速。其一是跨國公司在中國從事生產經營活動、銷售分撥活動以及采購活動過程中,對高效率、專業化B2B電子商務物流服務產生巨大需求。外商獨資與中外合資企業,在家電、服裝、汽車、日化、連鎖超市、醫葯、煙草等行業將進一步釋放物流需求,這是帶動我國物流產業發展的一個十分重要的市場基礎。其二是國內優勢企業對專業化物流服務的需求。目前,我國一批頗具競爭實力的優勢企業,例如海爾集團、青島啤酒、上海寶鋼等,在市場擴張的過程中,在不斷優化企業內部物流系統的基礎上,已開始嘗試和利用專業化物流服務,他們對物流業的啟動起到了帶頭羊的作用。其三是在一些新興的經濟領域中,如私營企業、快遞服務行業以及電子商務領域等,也產生和存在著一定規模的物流服務需求。
(3)專業化物流企業開始涌現,多樣化物流服務有一定程度的發展
近年來,我國經濟中出現的許多物流企業,主要由三部分構成:
一是國際B2B電子商務物流企業,如丹麥有利物流公司等。這些國際物流公司一方面為其原有的客戶——跨國公司進入中國市場提供延伸物流服務,如丹麥有利為馬士基船運公司及其貨主企業提供物流服務;另一方面,針對中國市場正在生成和發展的專業化物流服務需求提供服務,如 UPS、TNT等國際大型物流企業在紛紛進入中國的快遞市場。
二是由傳統運輸、儲運及批發貿易企業轉變形成的物流企業。它們依託原有的物流業務基礎和在客戶、設施、經營網路等方面的優勢,通過不斷拓展和延伸其物流服務,逐步向現代物流企業轉化。例如,中外運所屬天津空運公司,在與摩托羅拉(中國)公司的合作中,根據客戶市場的發展和物流需求的變化,不斷規范、調整和創新企業的物流服務內容,提高服務質量,使物流服務內容從簡單空運發展為全程物流服務,服務區域從天津市場擴展至全國,服務規模從最初的幾筆貨物發展到每月數百噸,成為摩托羅拉(中國)公司最主要的物流服務供應商。
傳統國有交通運輸與倉儲大企業實行資產重組與流程再造,加速向第三方物流企業轉型。如中遠物流、中外運物流、中鐵物流、中郵物流、中儲物流、中海物流、港口物流、民航物流、中集物流、交通物流等等。這些國有大企業走了三條路,一是整體改造、提升為物流企業二是整合內部物流資源,組建物流公司,三是與外方或國內法人實體組建中外合資或國內股份制物流公司。
三是新興的專業化B2B電子商務物流企業,如廣州的寶供物流公司、北京華運通物流公司等。這些企業依靠先進的經營理念、多樣化的服務手段、科學的管理模式在競爭中贏得了市場地位,成為我國物流產業發展中一個不容忽視的力量。
(4)物流基礎設施和裝備發展初具規模,信息化建設呈大勢所趨
經過多年發展,目前我國已經在交通運輸、倉儲設施措息通訊廢物包裝與搬運等物流基礎設施和裝備方面取得了長足的發展,為物流產業的發展奠定了必要的物質基礎。
在交通運輸方面,我國目前已經建成了由鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸5個部分組成的綜合運輸體系,運輸線路和場站建設方面以及運輸車輛及裝備方面有較大的發展。在倉儲設施方面,除運輸部門的貨運樞紐和場站等倉儲設施外,我國商業、物資、外貿、糧食、軍隊等行業中的倉儲設施相對集中。倉儲設施近年來發展迅速,年投資規模呈現快速增長趨勢。
同時,物流企業的信息化和現代化建設得到普遍關注,裝備的信息化水準越來越高。沒有信息網路技術的應用談不上現代物流。物流信息技術涉及到電子數據交換(EDI)、銷售時點信息管理系統(POS)、企業管理系統(ERP,)、條碼與識別系統、無線通訊(WAP)以及互聯網技術(WEB)、電子訂貨系統(EOS)、供應鏈管理系統(SCM)、全球衛星定位系統(GPS)、地理信息系統(GIS)等等。近幾年,物流企業經營形象的提升與一些企業的物流改造大都體現在信息系統與客戶服務水準的提高。為了總結與推介IT企業與物流企業的經驗,中國物流與采購聯合會經專家評審,向全國推介了16個物流解決方案。
(5)物流產業發展正在引起各級政府的高度重視
由於各級政府的高度重視,物流法規政策加速細化與完善,由理論探討走向實際操作。我國建立了無船承運業務管理制度。這對規范無船承運經營行為具有重要意義,並有利於防範和減少海運欺詐,保護當事人的合法權益。
目前深圳、北京、天津、上海、廣州、山東等地政府極為重視本地區物流產業發展,並已開始著手研究和制定地區物流發展的規劃和有關促進政策。其中,深圳市已明確將物流產業作為支持深圳市二十一世紀經濟發展的三大支柱產業之一,並初步制定了物流產業發展的策略;北京市就物流產業發展所需要的物流設施系統進行了比較全面的研究和規劃;天津市也根據其城市功能定位和物流經濟發展的需要正在積極研究制定天津現代物流發展綱要。
(6)國內物流高等教育快速發展,物流高等教育規模仍然顯小
隨著近年來現代物流的蓬勃興起,國內人才市場出現了物流人才熱,尤其是一些外國公司或合資企業對物流高層管理人員的需求增加,使國內人才市場出現了符合要求的物流高層管理人員嚴重緊缺的情況。 國家教委批准了8所院校(北方交通大學、北京物資學院、北京工商大學、西南交通大學、哈爾濱商業大學、同濟大學、四川工業學院、長安大學)開設物流管理專業,加上2所學校設有物流工程專業、44所學校設有的交通運輸專業/所學校設有油氣儲運工程專業在6所學校設有包裝工程專業,所有這些物流類專業點數全部加起達到了近百個。其中,北方交通大學物流管理工程專業於1982年被國家教委批准為第一批碩士點,後又成為國內唯一的物流管理工程博士點。其他大學雖然也開設了物流管理或物流工程專業碩士點,但無奈的是由於起步較晚,相對於國內巨大的物流市場來說,物流人才仍處於供不應求的狀態。
(7)國外物流公司加速搶佔中國物流市場
隨著中國加入WTO,快速發展的B2B電子商務物流業使外資物流企業紛紛進入中國,物流業已成為外資新的投資方向,如投資連鎖超市配送中心、物流基礎設施建設,投資采購中心,組建中外合資物流公司等。國際上50家最大零售企業三分之二已進入中國,這些跨國集團紛紛在中國設立采購中心,使相關物流業快速起步。跨國物流公司快速進入中國,與中國企業合資合作,擴大市場佔有份額。以美國聯邦快遞與天津大田集團合作為例,雙方共同組建大田聯邦快遞有限公司,業務已擴展到中國的210個城市,經營額每年以30%的速度上升。
國外物流巨頭在帶給我們新的經營理念、管理方法,提高我們技術水平的同時,也給我們自有物流產業帶來強大的壓力。
目前,中國國際快遞市場60%以上的份額被DHL、UPS、FedEx、TNT等國際快遞巨頭占據,而其中DHL就達到了37%的驚人份額。DHL對亞太區的投資佔到其全球投資的 1/3,而對中國的投資則超過對亞洲任何其它國家和地區。
國家郵政部門與國際快遞企業的爭端激化,信息產業部、外經貿部和國家郵政局先後幾次頒布相關文件限制國際快遞企業在華業務。包括聯邦快遞公司在內的全球四大快遞企業向國家郵政局辦理委託手續,從而保證其在中國的國際快遞業務不受影響。面對來自國外B2B電子商務物流企業的激烈競爭,我國物流業面臨的發展壓力和機遇日益突出,盡早做好全局性戰略部署,將有利於中國B2B電子商務物流業的健康發展。
2. 電子商務與物流的關系畢業論文
1、電子來商務與物流的源關系隨著電子商務的進一步推廣與應用
物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯,物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人注意。物流與電子商務的關系是極為密切的。物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也極為巨大。物流在未來的發展與電子商務的影響是密不可分的。物流本身的矛盾促使其發展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新模式要求新物流模式。
2、電子商務對物流的影響
2.1 電子商務對物流業的影響
物流業的地位大大提高電子商務是一次高科技和信息化的革命。
它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在網路上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產業大重組。產業重組的結果使得上的產業只剩下兩類行業:一類是實業, 包括製造業和物流業;一類是信息業,包括服務、、信息處理業等。在實業中,物流企業會逐漸強化,主要是因為在電子商務環境中它必須要承擔更重要的任務。
3. 淘寶與快遞合作給雙方帶來什麼好處電子商務與快遞企業的戰略聯盟給雙方帶來什麼好處
電商的優勢主要在於對客戶和市場的把握,快遞業的優勢主要在於產品運輸環節的高效、快捷和節省。其戰略聯盟體現在商品交易的環節中,主要體現的是商品交易的後半截 交易和交易完成的過程。
"電商+快遞聯盟"和實體店同為商品供應商,各有其優缺點,但其盈利模式不外乎,成本+利潤+商品流水速度,當然對於普通商品來說,聯盟的模式在成本和流水速度上肯定是占優的。
對於某些強調體驗性的商品來說,估計實體店更好一些,當然很多實體店也配有貨運服務,比如宜家家居。
聯盟模式的發展也是強強優勢聯合的必然,主要目的即是節約成本,提高流水效率速率,既然是畢業論文,何不親力體察,相信用心採集相關數據後,會對你論文質量、以及你對人生的理解和感悟多多益善!
4. 急!!!!我的論文題目是淺談電子商務與物流產業的關系研究,急求一篇畢業答辯自述,5分鍾左右 謝謝!!
以下摘自青島魯青達物流網站中的文章,標題是淺談物流對電子商務的影響,在物流動態里,還有很多物流文章,你總結下就很好寫了。寫論文的傷不起啊!
電子商務主要是以物流產業的支撐,若物流業不能緊跟著電子商務產業的發展,最終會令電子商務產業面臨失敗,而現在電子商務公司都在圍繞著物流的開戰,在4月份時京東商城公司獲得15億美元的投資,而這15億美元主要是用來開發而正在新技術及物流產業的建設,而京東網的對頭公司當當網,正在與京東打價格戰的當當網,若有關注網路廣告的話都發現在網路廣告上已沒有當當網的廣告,正是當當網宣布停止投放網路廣告,卻得用這份巨額廣告費投資在物流產業,正面與京東物流公司開物流戰。物流在電子商務上的位置是非常重要,若不想因為物流而影響電子商務的發展,應重視電子商務的物流方面的發展,國內知名的電子商務企業如:阿里巴巴、卓越都在大力發展電子商務物流行業,不但要把保持電子商務穩步發展,並要物流業的發展緊跟著電子商務發展腳步,不要讓物流成為電子商務的瓶頸。
隨著互聯網的發展速度,電子商務也發展非常迅速,並影響人們的生活方式,人們生活已經離不開電子商務也離不開物流,無論是生活飲食、娛樂等都影響著人們的生活方式,而去年熱得發燙的產業是團購網站,而這種產業可以說是熱得不敢去碰,而主要原因是電子商務產業的資金門檻越來越高及物流產業跟不上電子商務的迅速發展,正是這部分原因由不少電子商務公司都面臨倒閉。
電子商務發展到現在,它已不是單單一個產業,應該是以電子商務平台為核心,以支撐其他服務業的發展平台。而其他服務業主要是物流行業的發展。
大多數電子商務行業的發展,電子商務支付平台,為電子商務的發展速度,開始接觸淘寶支付寶支付支付形式,通過第三方在線支付平台,在淘寶上購買物品,支付服務行業,電子商務及其衍生物,這是支付業務電子商務的發展,隨著淘寶,貝寶與拍拍,財付通支付,但有一個安全問題的產生,因為金錢交易將用它來盈利,但在交易過程中經常出現許多網路欺詐,第三方支付的重要方面,應該做出更大的努力完善,減少網路盜竊,網路欺詐行為的發生。第三支付平台和電子商務合作,應該是良好的安全性措施,電子商務服務,使用戶放心
讓傳統的行業及線下行業都可以放跨入電子商務的行業發展,而並非所有行業都可以在電子商務行業上發展,若足夠的資金及一流的物流行業的支撐,以及安全的第三方或自方的支付平台。相信會有更多的企業會向電子商務行業進軍,促進國內電子商務的發展。
5. 電子商務公司與快遞公司的合作流程
我是在順豐做的 順豐就是貴 但是安全 在遠地放的快件 速度上的優勢就明顯 你一個回電話 會很快就來上門 沒有其他的公答司能做到(除非他的快遞分公司就在你所在附近)派送范圍大 發達城市基本都能到(華中,華西的一些到了縣可能就不到了 可以想像那的經濟條件)EMS最大的特點:有人的地方,基本都給你送到 其他快遞公司比順豐便宜些。。
這里有你想要的一切
http://www.hao123.com/haoserver/kuaidi.htm
6. 電子商務物流配送研究
推動我國電子商務 物流配送發展的對策探討 摘要]本文對電子商務物流配送的內涵和優勢進行了探討, 對制約我國電子商務物流配送發展的因素進行了分析,並提出了 相應的對策。 [關鍵詞]電子商務 物流配送 制約因素 推動策略 一、電子商務物流配送的內涵及其優勢 電子商務物流配送,是指物流配送企業採用網路化的計算機 技術和現代化的硬體設備、軟體系統及先進的管理手段,針對客 戶的需求,根據用戶的訂貨要求,進行一系列分類、編碼、整理、 配貨等理貨工作,按照約定的時間和地點將確定數量和規格要求 的商品傳遞到用戶的活動及過程。這種新型的物流配送模式帶來 了流通領域的巨大變革,越來越多的企業開始積極搭乘電子商務 快車,採用電子商務物流配送模式。相對於傳統的物流配送模式 而言,電子商務物流配送模式具有以下優勢: 1.能夠實現貨物的高效配送 在傳統的物流配送企業內,為了實現對眾多客戶大量資源的 合理配送,需要大面積的倉庫來用於存貨,並且由於空間的限制, 存貨的數量和種類受到了很大的限制。而在電子商務系統中,配 送體系的信息化集成可以使虛擬企業將散置在各地分屬不同所有 者的倉庫通過網路系統連接起來,使之成為「集成倉庫」,在統 一調配和協調管理之下,服務半徑和貨物集散空間都放大了。這 樣情況下,貨物配置的速度、規模和效率都大大提高,使得貨物 的高效配送得以實現。 2.能夠實現配送的適時控制 傳統的物流配送過程是由多個業務流程組成的,各個業務流 程之間依靠人來銜接和協調,這就難免受到人為因素的影響,問 題的發現和故障的處理都會存在時滯現象。而電子商務物流配送 模式藉助於網路系統可以實現配送過程的適時監控和適時決策, 配送信息的處理、貨物流轉的狀態、問題環節的查找、指令下達 的速度等都是傳統的物流配送無法比擬的,配送系統的自動化程 序化處理、配送過程的動態化控制、指令的瞬間到達都使得配送 的適時控製得以實現。 3.物流配送過程得到了簡化 傳統物流配送的整個環節由於涉及主體的眾多及關系處理的 人工化,所以極為煩瑣。而在電子商務物流配送模式下,物流配 送中心可以使這些過程藉助網路實現簡單化和智能化。比如,計 算機系統管理可以使整個物流配送管理過程變得簡單和易於操 作;網路平台上的營業推廣可以使用戶購物和交易過程變得效率 更高、費用更低;物流信息的易得性和有效傳播使得用戶找尋和 決策的速度加快、過程簡化。很多過去需要較多人工處理、耗費 較多時間的活動都因為網路系統的智能化而得以簡化,這種簡化 使得物流配送工作的效率大大提高。二、制約我國電子商務物流配送發展的因素分析 從總體上看,我國的電子商務還處於初期發展階段,其功能 主要局限於信息的交流,電子商務與物流之間的相互依賴、相互 促進的關系還沒有得到企業的普遍認可。因此,人們在重視電子 商務的同時,卻對面向電子商務的物流配送系統重視不夠,從而 出現物流配送系統建設落後,與電子商務結合不夠緊密,這在很 大程度上限制了電子商務高效、快速、便捷優勢的發揮。具體說 來,主要有以下幾個方面的制約因素: 1.與電子商務相協調的物流配送基礎落後 雖然基於電子商務的物流配送模式受到了越來越多的關注, 但由於觀念、制度和技術水平的制約,我國電子商務物流配送的 發展仍然比較緩慢,與社會需求差距仍然較大。目前,高速公路 網路的建設與完善、物流配送中心的規劃與管理、現代化物流配 送工具與技術的使用、與電子商務物流配送相適應的管理模式和 經營方式的優化等都無法適應我國電子商務物流配送的要求。基 礎設施和管理手段的落後、必要的公共信息交流平台的缺乏,都 制約著我國電子商務物流配送的發展。 2.電子商務物流配送的相關政策法規不完善 目前,我國物流管理管理體制還處於區域、部門分割管理的 狀態下,區域之間缺乏協調統一的發展規劃和協調有序的協同運 作,歸口管理不一致,都制約了電子商務物流配送的效率。由於 缺乏一體化的物流系統,電子商務很難發揮其應有的突破空間、 快捷交易的功能。此外,與電子商務物流配送相適應的財稅制度、 社會安全保障制度、市場准入與退出制度、糾紛解決程序等還不 夠完善,制度和法規的缺陷阻礙了電子商務物流配送的發展。 3.物流配送的電子化、集成化管理程度不高 電子商務物流配送之所以受到越來越多企業的青睞,在於電 子商務迎合了現代顧客多樣化的需求,網路上的大量定製化越來 越多的出現,電子商務企業只有通過電子化、集成化物流管理把 供應鏈上各個環節整合起來,才能對顧客的個性化需求作出快速 反應。但從我國的實際來看,企業的集成化供應鏈管理還處於較 初級階段,表現在運輸網路的合理化有待提升、物流信息的速效 性不高等方面。這與我國物流業起步較晚,先進的物流技術設備, 如全球定位系統、地理識別系統、電子數據交換技術、射頻識別 技術、自動跟蹤技術等還較少應用有關。沒有先進的技術設備做 基礎,電子商務物流配送企業的集成化管理就難以實現;而集成 化管理程度不高,電子商務物流配送企業的效率就會大打折扣。 4.熟悉電子商務的物流配送人才匱乏 由於電子商務物流配送在我國的發展時間較短,大多數從 傳統物流企業轉型而來的企業在人才的儲備和培育方面顯然還 不能適應電子商務時代的要求,有關電子商務方面的知識和操 作經驗不足,這直接影響到了企業的生存和發展。與國外形成 規模的物流教育系統相比較,我國在物流和配送方面的教育還 相當落後,尤其在電子商務物流配送方面的教育。由於實踐中 運行成功案例的缺乏,熟悉電子商務的物流配送人才匱乏,制 約了電子商務物流配送模式的推廣,也影響了電子商務物流配 送的成功運營。 三、推動我國電子商務物流配送發展的對策 針對制約電子商務物流配送發展的因素,本文認為應當從如 下方面入手: 1.完善適應電子商務需要的物流配送基礎設施 建設和完善與電子商務物流配送相適應的基礎設施關繫到我 國物流行業的發展水平和國際競爭力,畢竟隨著電子商務在全球 范圍內展開,物流業必然跨越國界發展,國際化物流是物流業發 展的方向。因此,必須努力推動國內物流與國際物流標準的接軌, 包括物流術語標准化、物流條碼標准化和物流設備標准化。這要 求政府相關部門及行業組織要在計量標准、技術標准、數據傳輸 標准、物流作業和服務標准等方面做好基礎工作。同時,在高速 公路網路的建設與完善、物流配送中心的規劃與管理等方面,政 府應當加強投入力度,並且加強指導和管理,通過提供良好的服 務與引導使基礎設施的建設與完善得到落實。此外,公共信息交 流平台的建立也只有依靠政府和相關行業協會的支持和引導才能 建立起來。 2.加強對電子商務物流配送體系建設的支持力度 為支持和推動電子商務物流配送行業的發展,政府應當在政 策法規上加強支持力度。為改善條塊分割的問題,必須在政府的 主導下建立統一管理和協調有序的全國性的或跨區域性的物流協 調機構,由其承擔組織協調職能,為統一歸口管理物流行業創造 條件。其次,必須規范電子商務物流配送發展的產業政策,以政 府為主導並引導企業共同加大對電子商務物流配送行業的投資力 度,統一進行發展規劃,重點建設基於電子商務的物流配送基礎 設施,以此為基礎建立起我國電子商務物流配送的實體網路,形 成全社會的電子化物流配送系統。 3.加強軟硬體建設,提高電子化集成化管理水平 電子商務物流配送的集成化管理水平依賴於物流配送各個 環節軟硬體的先進性以及它們之間的兼容性和良好銜接。為此, 必須做到物流配送手段的機械化和現代化、物流配送管理的規 范化和制度化、物流配送過程的信息化和自動化,只有做到這 些方面,電子商務物流配送的集成化管理水平才能真正提高。除 了管理方面應當建立、健全科學的管理體制,形成統一的程序 和標准之外,先進技術的採用和管理策略的使用也非常重要。一 般認為,物流信息收集的數據化和條碼化、物流信息處理的電 子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和適時化、物流信息 存儲的數字化等,是實現高水平集成化管理的關鍵環節。物流 系統只有具有良好的信息處理和傳輸功能,快速、准確地對配 送貨物進行適時跟蹤,並及時提供反饋信息,才能做到統一有 序的高效管理。 4.大力培育高層次的電子商務物流配送人才 電子商務物流配送行業的發展關鍵還要依靠高素質高層次 人才的推動。為了適應電子商務時代物流配送行業的新要求,必 須大力培養從事物流理論研究與實務的專門人才、懂得電子商 務理論與實務的專門人才、既懂IT技術又懂電子商務的網路經 濟人、既懂電子商務又懂現代物流的復合型人才。培養的途徑 和模式可以多種多樣,職業教育、專業教育、崗位學習等方式 都可以採用,但關鍵是與實際相結合,著重於實際運作能力的 培養和操作經驗的積累。雖然高層次電子商務物流配送人才的 培育必然與我國電子商務物流配送發展的水平相關聯,但明確 的方向引導、市場需求的拉動、培訓途徑的科學完善都會起到 有力的推動作用。 參考文獻: [1]李文生:基於電子商務下的物流配送研究[J].物流科技,2007. 03 [2]閆燕 蔣偉:建立和完善我國電子商務下物流配送體系 的對策[J].中國管理信息化(綜合版),2007.12
7. 如何實現電子商務與快遞企業的合作共贏
利用網路要做到快捷,簡單,讓人一鍵就能操作下單,不繁瑣,不復雜。現在的人,圖的就是不出們就能實現商品買賣, 在網路時代下,人們生活離不開屏幕類產品了。
8. 如何推進電子商務與物流快遞協同發展
首先,通過發放財政補助,可以解決整體行業資金不足的問題,有利於快遞企業做大規模,實現規模效益;同時,通過合理地利用資金,還可以改善物流基礎設施條件,緩解快遞行業發展滯後的問題。特別是在更新改造末端配送車輛上,政府給予的財政補貼力度相當大,這將有助於快遞企業提升「最後一公里」的物流效率,使物流配送不再拖累電子商務的正常運營。
其次,在行業規范方面,建立完善的配送車輛標准體系,以及從業人員服務和考核標准,進而實現配送車輛的規范運營,以及物流服務的規范操作。這一舉措,不僅可以消除非標車輛運營的現象,有助於改善城市交通運營狀況;同時,還可以極大地解決快遞行業發展混亂的問題,促進快遞企業提升服務水平,使服務亂象不再制約電子商務的健康發展。
再次,在雙方合作方面,統一信息交換和數據介面標准,發揮信息平台在運力調整、交通引導、供給調解和市場服務等方面的作用。這意味著,在政策的正確引導下,電商與快遞在整體統籌運作中,將改變以往的銜接不順暢、發展不協調的問題,使相關工作更趨向於信息化、統一化、標准化的方向發展,從而實現電商與快遞的合作共贏,促進雙方共同走上良性發展的軌道。
在新經濟時代的發展環境中,電子商務與物流快遞是相互支撐、共同發展的關系。然而,要想進一步促進兩者融合發展、協同進步,還需要企業自身的不斷努力才行。
首先,在服務水平方面,快遞企業應該加強配送業務中各環節服務的標准化建設,增強管理的規范化、科學化、專業化,以提高服務人員的整體素質,為消費者提供更加優質高效的物流服務。同時,建議快遞企業合理地運用扶持資金,不斷完善自身的基礎設施建設,並加大先進技術的投入與應用,以此實現高效的運作模式,與電子商務形成一致的發展速度。
其次,在管理體制方面,快遞企業要想建立起適合電子商務發展的運營模式,就要引進先進的管理經驗,推行科學的管理模式,並且,還要結合自身的實際情況進行管理創新,進而達到挖掘內部潛力、改善服務質量、提升工作效率、優化配送路徑,以及降低配送成本的目的,以更加規范的運行機制來迎合電子商務的發展需求。
再次,在產業布局方面,快遞企業應該著重加強二、三線城市,以及偏遠農村等薄弱地區的市場開發。通過建立完善的信息系統和網路布局,可以擴大快遞服務范圍,進而促進電子商務在偏遠地區的普及與推廣,使物流快遞與電子商務得到協同發展、共同贏利的目的。