電子商務服務咨詢

1. 什麼是電子商務服務能提供哪些服務

電子商務服復務是指為電制子商務應用提供的服務，即面向機構或個人的電子商務應用的服務。具體包括：軟體服務(如電子商務ERP電子商務CRM，促銷軟體，商品管理工具等)。

營銷服務(如精準營銷、效果營銷、病毒營銷、郵件營銷等)、運營服務(如代運營、客服外包等)、倉儲服務(電商倉儲、物流服務等)、支付服務等。

(1)電子商務服務咨詢擴展閱讀：

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

二、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

2. 「電子商務信息咨詢」這個經營范圍到底是什麼我要具體答案。能進行電子商務的交易么

1、「電子商務信息咨詢」這個經營范圍應該包括 電子商務培訓（開培訓班，給學生或者企業的員工）、電子商務企業咨詢（幫助企業建立網站，並通過網站把產品賣出去，注意，要把產品賣出去才是最重要的）、提供電子商務信息平台（象跳蚤信息，房屋租賃信息等）、提供中介服務（婚姻介紹，出國留學介紹）等等， 這個領域是很寬泛的。
2、搞個電子商城買賣東西，實際上是建立第三方交易平台，這個平台的流量大了之後， 可以收取會員的注冊費，廣告費，買賣的交易費等手段來盈利。目前電子商務法律相對滯後，所以沒有營業執照，也是可以經營的。 但要做大，應該要有營業執照。 淘寶、阿里巴巴等都是屬於第三方交易平台。
3、至於說是否可以自己建個網站賣東西，比如賣服裝等等，目前沒有明確的電子商務法律，淘寶上賣東西的基本上都沒有營業執照，但如果要做大，最好還是辦個營業執照，其經營范圍就是「電子商務」四個字，而不要寫「電子商務信息咨詢」八個字。

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本文引自 麥田電子商務教育網 gz.bcd123#com (把#換成 ．)
戴建中的代表著作 《電子商務概論》 清華大學出版社

3. 「商務信息咨詢服務」就是電子商務嗎

商務信息咨詢服務不是電子商務。

商務信息咨詢服務是服務業的一種，經營項目是提供商務信息咨詢；而電子商務是指以互聯網為媒介的商業行為，也就是說，電子商務是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化，是以商品交換為中心的商務活動。

因此商務信息咨詢服務和電子商務屬於不同的概念范疇。

(3)電子商務服務咨詢擴展閱讀：

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

二、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

四、支付系統

支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。

電子商務，有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。

4. 電子商務服務站是什麼

1)廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

(2)咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

(3)網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

(4)網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

(5)電子帳戶

網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字證書、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。

(6)服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

(7)意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

(8)交易管理

整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

5. 電子商務服務功能有哪些

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子帳戶

網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字證書、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理

整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。

6. 「電子商務信息咨詢」這個經營范圍到底是什麼

1. 「電子商務信息咨詢」這個經營范圍應該包括 電子商務培訓（開培訓班，給學生或者企業的員工）、電子商務企業咨詢（幫助企業建立網站，並通過網站把產品賣出去，注意，要把產品賣出去才是最重要的）、提供電子商務信息平台（象跳蚤信息，房屋租賃信息等）、提供中介服務（婚姻介紹，出國留學介紹）等等， 這個領域是很寬泛的。
   

2. 搞個電子商城買賣東西，實際上是建立第三方交易平台，這個平台的流量大了之後， 可以收取會員的注冊費，廣告費，買賣的交易費等手段來盈利。目前電子商務法律相對滯後，所以沒有營業執照，也是可以經營的。 但要做大，應該要有營業執照。 淘寶、阿里巴巴等都是屬於第三方交易平台。
   

3. 至於說是否可以自己建個網站賣東西，比如賣服裝等等，目前沒有明確的電子商務法律，淘寶上賣東西的基本上都沒有營業執照，但如果要做大，最好還是辦個營業執照，其經營范圍就是「電子商務」四個字，而不要寫「電子商務信息咨詢」八個字。
   

7. 什麼是企業電商咨詢服務

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：
一、交易平台
第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；
二、平台經營者
第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。
電子商務，有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。

8. 電子商務咨詢的區別

電子商務咨詢與電子商務培訓的
電子商務咨詢與電子商務培訓大不相同。培訓以理念為主，解決共性問題，解決問題點；而咨詢以實操為主，針對企業實際情況解決個性問題，而且是系統地解決問題。因培訓公司難以進行工商注冊，故基本上都注冊為「管理咨詢公司」，實為有名無實。電子商務咨詢具體與培訓有哪些不同呢？
1、管理咨詢通常都有明確的項目目標，須為企業解決具體的問題；
2、通常一個咨詢項目歷時在三個月以上。
3、管理咨詢項目通常需要組建項目組，項目組又分設顧問小組、跟進小組、推行小組共三個小組。明確分工，緊密合作。
4、管理咨詢的三階段：現狀調研、方案設計、推行實施。
5、管理咨詢過程會運用調研、研討、評審、培訓等各種推行手段。管理咨詢過程中會含有培訓，但培訓的作用在於導入理念、達成共識、講解方案。
6、管理咨詢不僅幫助企業解決問題，還訓練管理人員解決問題的方法、技能。

9. 做電子商務的咨詢公司有哪些

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目前該平台正在不斷的開發新的產品，3g版的企業誠信展廳也已經上線，通過3g網路，可以看到入住企業的展廳。「中國製造&中國創造」電子商務平台同時也將推出集團營銷，以求更好的為企業提供電子商務服務。