Ⅰ 簡述近年來,移動電子商務的發展 對我們的生活產生了哪些影響
教師講解來移動第一次上午的話賬對我們的生活產生了很大的影響,然後讓夢蝶生活更加快別嫁接。
Ⅱ 5g時代對移動電子商務帶來那些機遇和挑戰 試如何設想的
提到5G,很多人對它的印象只停留在速度變得更快,認為它的變化是單一的,除了上網更快以外,對未來生活並沒有太大的影響。
其實,這是一種錯誤的想法。5G時代的到來,對人們的影響不僅僅是上網體驗的改變,對未來的工作生活同樣會產生巨大影響。
5G時代的到來,對人們工作生活的改變無疑的是巨大的。更快的反應速度,更大的可能性,都是我們未來可以期待的場景。無論將來會衍生出什麼樣的行業,對電商行業帶來什麼樣的挑戰,無疑會讓未來變得更加智能便捷,也會迎來更多機遇。
Ⅲ 電子商務給我們帶來了哪些機會
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
(1)廣告宣傳
電子商務可憑借企業的web伺服器和客戶的瀏覽,在internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(homepage)和電子郵件(e-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
(2)咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(e-mail),新聞組(newsgroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(whiteboardconference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
(3)網上訂購
電子商務可藉助web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
(4)網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
(5)電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
(6)服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品
(7)意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
(8)交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
希望對您有幫助
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Ⅳ 移動電子商務未來有什麼發展趨勢
移動電子商務未來的發展趨勢主要有以下幾點:
企業應用將成為移動電子商務領域的熱點;
獲取信息將成為移動電子商務的主要應用;
安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會;
移動終端的機會等趨勢。
Ⅳ 移動電子商務有什麼特點
移動電子商務就是利用手機、及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
移動電子商務的特點
1、方便
移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業務,包括支付。
2、安全
使用手機銀行業務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。
3、迅速靈活
用戶可根據需要靈活選擇訪問和支付方法,並設置個性化的信息格式。
移動電子商務發展趨勢
1、企業應用將成為移動電子商務領域的熱點
做互聯網行業的都深有體會,面向B用戶(企業用戶)的服務和應用是可以快速賺錢的業務,但一般來說成長性不會特別大,不會呈幾何級數;而面向C用戶(個人用戶)的服務和應用則正好相反,雖然不能很快賺到錢,但只要業務對路,再加上點狗屎運,則很有可能做成一個大生意,甚至是偉大的生意。
同理,移動電子商務的快速發展,必須是基於企業應用的成熟。企業應用的穩定性強、消費力大,這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業務范疇中,有許多業務類型可以讓企業用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業應用的快速發展,將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。
2、獲取信息將成為移動電子商務的主要應用
互聯網公司的通常做法是在主營業務的周圍,會有一系列的輔助應用,為了騙取更多的流量,或者為主營業務帶去更多的機會。
在移動電子商務中,雖然主要目的是交易,但是實際上在業務使用過程當中,信息的獲取對於帶動交易的發生或是間接引起交易是有非常大的作用的,比如,用戶可以利用手機,通過信息、郵件、標簽讀取等方式,獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內容業務的信息,而在這些信息的引導下,有助於誘導客戶進行電子商務的業務交易活動。因此,獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。
3、安全問題仍將是移動電子商務中的機會
由於移動電子商務依賴於安全性較差的無線通信網路,因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。和基於PC終端的電子商務相比,移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足,如何保證電子交易過程的安全,成了大家最為關心的問題。
在這樣的大環境下,有關安全性的標准制定和相應法律出台也將成為趨勢。同時,相關的供應商和服務商也就大行其道。
4、移動終端的機會
移動終端也是一個老生常談的話題。移動電子商務中的信息獲取、交易等問題都和終端切切相關。終端的發展機會在於,不僅要帶動移動電子商務上的新風尚,還對價值鏈上的各方合作是否順利,對業務開展有著至關重要的影響。
隨著終端技術的發展,終端的功能越來越多,而且考慮人性化設計的方面也越來越全面,比如顯示屏比過去有了很大的進步,而一些網上交易涉及到商品圖片信息顯示的,可以實現更加接近傳統PC互聯網上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端,如此一來,手機更升級成為小型PC,雖然兩者不會完全一致,也不會被替代,但是手機可以實現的功能越來越多,對於一些移動電子商務業務的進行,也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以後終端產品融合趨勢會愈加明顯,你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4,在你手上它就是一個有應用價值的終端,就看消費者的需求方向。
順便插一句,中國移動公司不知是怎麼考慮的,僅僅關於電子書領域,浙江的移動閱讀基地在推3G終端電子書,卓望也在推文房,有點莫名其妙。
5、移動電子商務將與無線廣告捆綁前進
移動電子商務與無線廣告,在過去的發展過程中有些割裂,其實這是兩條腿走路的事情,二者是相輔相承的,任何一方的發展,都離不開另外一方的發展。二者的完美結合,就是無線營銷的康莊大道。 移動電子商務的特點
方便
移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業務,包括支付。
安全
使用手機銀行業務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。
迅速靈活
用戶可根據需要靈活選擇訪問和支付方法,並設置個性化的信息格式。
電子商務服務選擇越多,提供的服務形式越簡單,將會看到移動電子商務越快發展起來。但是,移動電子商務要想像基於互聯網的電子商務一樣「飛入尋常百姓家」,可能還需要三年左右的時間。
Ⅵ 移動電商給我們帶來了什麼
被稱為「狼來了」的微信5.0版本已於8月5日低調亮相,新增了「掃一掃購物」和「微信支付功能」,同時,消息推送頻率被壓縮到一個月一次的「企業號」更加成為重點關注對象。微信新版功能的改變,會顛覆現有的電商模式嗎?微信商業化「錢景」如何?電商企業應該如何看待微信的價值?如何利用微信做老用戶營銷?客服職能如何向銷售型客服轉化?微信電商的未來發展機遇有哪些?本次課程,凡客助理總裁、移動創新事業部負責人欒義來將會深度解析微信的本質功能,以及微信對於電商企業的價值,獨家傳授電商企業如何做微信的獨家秘笈。
Ⅶ 4g為移動電子商務帶來哪些發展
4G移動電子商務發展分析:
1、 移動消費佔比增加
4G所帶來的不僅僅是網路速度的增加也改變了消費者的消費習慣,移動終端的便捷性已經對PC購物產生了沖擊,傳統的購物方式也隨之發生改變,在增加市場份額的同時也拉動了市場的進一步發展。
新的電子商務模式隨之出現,也在影響著市場的格局。移動消費的佔比已經隨著業務拓展的范圍增加而增加,從而在消費市場上逐步成為一種新興消費模式。
而在4G引領下,電商服務的層次與輻射將會不斷增加,此時方便快捷的生活消費將成為未來電子商務的服務主流,電子支付平台將成為移動消費的主要載體。
2、 移動消費多元化
當前電子商務所帶來的移動消費模式有三個類別:
一種是PC端購物模式,即仿效淘寶等購物平台為移動終端客戶提供購物服務,包括搜索、擔保、支付等。
一方面還會幫助推薦多種購物網站引導購物,這一類更接近與傳統電商服務模式;
一種是利用二維碼等作為線上和線下的信息載體,利用二維碼的安全性保障購物的安全,如果可以將二維碼的管理力度增加其完全可以為移動終端提供購物體驗。
最後就是移動終端的社交模式,此類消費將社交和消費納入到移動平台中,利用社交軟體等幫助實現買家與賣家的直接交流,進而完成消費,依靠信用保障來幫助社交消費提高安全性,避免一些目前出現的微信詐騙等行為影響消費環境。
Ⅷ 什麼是移動電子商務它會給企業帶來哪些好處
移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
目前,移動電子商務主要提供以下服務: (1)銀行業務:移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理,進一步完善網際網路銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其帳戶、支付帳單、進行轉帳以及接收付款通知等。 (2)交易:移動電子商務具有即時性,因此非常適用於股票等交易應用。移動設備可用於接收實時財務新聞和信息,也可確認訂單並安全地在線管理股票交易。 (3)訂票:通過網際網路預定機票,車票或入場券已經發展成為一項主要業務,其規模還在繼續擴大。網際網路有助於方便核查票證的有無,並進行購票和確認。移動電子商務使用戶能在票價優惠或航班取消時立即得到通知,也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動設備,用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論,然後定購鄰近電影院的電影票。 (4)購物:藉助移動電子商務,用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點,如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。例如,用戶可以使用「無線電子錢包」等具有安全支付功能的移動設備,在商店裡或自動售貨機上進行購物。 (5)娛樂:移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂,還可以訂購、下載或支付特定的曲目,並且可以在網上與朋友們玩互動式游戲,還可以游戲付費,並進行快速、安全的博彩和游戲。 (6)無線醫療(Wireless Medical)醫療產業的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵,在這一行業十分適合於移動電子商務的開展。在緊急情況下,救護車可以作為進行治療的場所,而藉助無線技術,救護車可以在移動的情況下同醫療中心和病人家屬建立快速、動態、實時的數據交換,這對每一秒鍾都很寶貴的緊急情況來說至關重要。在無線醫療的商業模式中,病人、醫生、保險公司都可以獲益,也會願意為這項服務付費。這種服務是在時間緊迫的情形下,向專業醫療人員提供關鍵的醫療信息。由於醫療市場的空間非常巨大,並且提供這種服務的公司為社會創造了價值,同時,這項服務又非常容易擴展到全國乃至世界,我們相信在這整個流程中,存在著巨大的商機。 (7)移動應用服務提供商(MASP):一些行業需要經常派遣工程師或工人到現場作業。在這些行業中,移動MASP將會有巨大的應用空間。MASP結合定位服務技術、簡訊息服務、WAP技術,以及Call Center技術,為用戶提供及時的服務,提高用戶的工作效率。
移動電子商務作為一種新型的電子商務方式,利用了移動無線網路的優點,是對傳統電子商務的有益的補充。盡管目前移動電子商務的開展還存在安全與帶寬等很多問題,但是相比與傳統的電子商務方式,移動電子商務具有諸多優勢,得到了世界各國普遍重視,發展和普及速度很快。