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電子商務與消費者

發布時間:2021-05-11 08:16:48

電子商務中,消費者與消費者之間的交易稱為

電子商務中,消費者與消費者之間的交易稱為C2C。C2C的意思就是消費者個人間的電子商務行為。比如一個消費者有一台電腦,通過網路進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。

《中華人民共和國電子商務法》第十條電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。但是,個人銷售自產農副產品、家庭手工業產品,個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動,以及依照法律、行政法規不需要進行登記的除外。

(1)電子商務與消費者擴展閱讀:

《網路交易管理辦法》第九條網上交易的商品或者服務應當符合法律、法規、規章的規定。法律、法規禁止交易的商品或者服務,經營者不得在網上進行交易。

第十七條網路商品經營者、有關服務經營者在經營活動中使用合同格式條款的,應當符合法律、法規、規章的規定,按照公平原則確定交易雙方的權利與義務,採用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的條款,並按照消費者的要求予以說明。

網路商品經營者、有關服務經營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用合同格式條款並藉助技術手段強制交易。

❷ 電子商務對消費者購物方式的影響有哪些

網上購物有其自有的特色,優點就是方便,坐在家裡就能買到你喜歡的東西,並且具有隱私性。缺點是存在一定風險,還有就是買到的實物或多或少的與網上的圖片不符。

❸ 電子商務對消費者的影響都有哪些

電子商務對消費者的影響可以說是多方面的,主要表現在以下方面。
一、信息獲取方式的改變
在電子商務方式下,人們除了從電視、廣播、書籍和報紙雜志等傳統媒體中獲取信息以外,還可以從一種全新的媒體網路獲取所需的信息。 網路通過大量的,每天至少有千人乃至幾十萬人訪問的網站,實現了真正的大眾傳媒的作用,它可以比任何一種方式都更快、更直觀、更有效地把一個信息或思想傳播開來。而且網路傳播信息有著雙向性的特點,客戶根據自己的需要獲取信息,且沒有時間、地域的限制。股票信息站點之所以火爆,是因為可以進行股票交易和股票查詢;體育站點吸引眾多體育愛好者,是因為它不僅有實時的體育報道,而且允許體育愛好者在其上發表自己的評論。通過網路還可以得到其他雙向的信息服務,如通過黃頁可以找到商業機會,通過招聘站點可以尋找工作等。
二、購物方式的改變
電子商務的推廣,已經使家庭購物成為現實。只要消費者打開計算機,敲一敲鍵盤,就能進入網上商店,查看成千上萬的商品目錄,從中挑選自己想要的商品,然後查看商品的規格和性能,隨著多媒體技術的應用,還可以在計算機屏幕上看到商品的照片甚至三維的圖形。對於選定的商品,消費者只需調出訂單進行填寫然後把自己的信用卡號碼加進去,用於付款。訂單確認後發出,商家幾乎立即可以收到訂單,隨即就會送出或寄出顧客購買的商品。 支付方式也將得到很大的轉變。上網消費者只需要擁有一個網路賬號,就可以在任何地點、任何時間每天24小時不間斷地得到銀行業務服務,包括儲蓄、轉賬、查賬、信用卡、證券、交易、保險和財務管理等業務。
三、教育方式的改變
網路與電子商務帶來了人們接受教育的方式改變。隨著Internet的廣泛應用、電子商務的推廣,網路學校應運而生了,其屬於現代遠程教育的一種方式。它以計算機通信技術和網路技術為依託,採用遠程實時多點、雙向互動式的多媒體現代化教學手段,可以實時傳送聲音、圖像、電子課件和教師板書,身處兩地的師生能像現場教學一樣進行雙向視聽問答,是一種實現跨越時間和空間的教育傳送過程。
四、娛樂、休閑方式的改變
網路與電子商務對人們的娛樂、休閑方式也帶來了改變。人們可以足不出戶在網路上購買觀看各個國家製作的新、舊電影和電視節目,可以購買欣賞你喜歡的音樂家、歌唱家演奏和演唱的新舊曲目,可以在網路上得到令人愛不釋手、種類繁多的游戲,而且可以通過網路與地球任何一個地方的人同時在一個游戲中「打」得昏天黑地,決一勝負。如果你願意,你可以在網路這個廣闊天地中找到志趣相投的朋友,對感興趣的問題推心置腹聊個痛快,甚至網路可以成為紅娘,使你找到終生伴侶。在網路上你還可以做現實生活中無法做的事情,如可以喂養你喜歡的寵物,可以種花植樹,可以成為一介農夫辛勤地播種、耕耘以獲得豐收的喜悅,當然這一切是虛擬的,是網路給人們提供的新的休閑方式。可以預見,Internet網上娛樂、休閑對人們會有越來越大的吸引力,因而提供這種新的娛樂、休閑方式是電子商務新興的行業。

❹ 電子商務對企業和消費者的影響

電子商務通常是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於專瀏覽器/伺服器應用屬方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

❺ 在電子商務中,消費者與消費者之間的交易稱為

稱為C2C模式,如同淘寶模式。

❻ 電子商務對消費者的生活和企業生產有什麼影響

電子商務的作用與影響是多方面的,就對企業經營而言,主要有以下影響:

國際化經營。電子商務打破了空間的界限,任何一個企業都可成為一個真正的跨國企業:員工、合作者、市場、競爭對手都來自全世界,其直接影響就是,企業的優勢與劣勢都被成倍放大,生產與經營將高度集中於優勢企業,傳統上主要靠地理區隔而生存的企業將面臨生存危機。

與消費者直接溝通。網路為企業提供了一種低成本的交流方式與消費者直接溝通,無須通過中間人,企業可以直接、實時了解消費者需求,消費者也能不通過中間人與企業直接交流,這一方面給傳統的中間商帶來巨大的壓力,同時又為企業開展度身訂做,一對一營銷提供了可能。

與合作者關系的改變。通過外部網,合作者之間能彼此訪問對方的內部網,良好的溝通將打破企業間的界限,真正做到「你中有我,我中有你」,企業的邊界將變得模糊,社會分工將更加細化,企業將集中在自己的核心優勢上經營,不在「大而全」,而是「大而精」。

企業內部管理的變化。信息搜集、傳播、處理方式的進步將使部門間合作更加協調,同時,企業的組織結構也將變得扁平,在家上班將成為企業的普遍現象,大量以任務導向的虛擬企業將應運而生。

總之,作為一種革命性的信息搜集、傳播、處理手段,電子商務將使企業的經營與管理發生根本性的變革,市場、經營都將趨於「透明化」,傳統上因信息延遲、不準確、傳播費用高而導致的不協調以及預防成本將趨於消失,經濟將日益變為一種「無摩擦」經濟。

❼ 在電子商務中企業與消費者之間交易稱為

你說的這個應該是指的B2C,B2C是Business-to-Consumer的縮寫,而其中文簡稱為「商回對客」。「商對客」是電答子商務的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、網上支付等消費行為。
最典型的B2C模式的商城有:天貓、京東、亞馬遜、1號店、紅孩兒、聚美優品、凡客誠品等

❽ 電子商務給商家和消費者之間的溝通帶來了哪些便利

電子商來務使商家之間自可以隨接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。電子商務是一種商業新潮流,在一定程度上改變著整個社會經濟運行的方式,它的出現必將給人們生活帶來種種便利。

❾ 企業與消費者之間的電子商務簡稱什麼

簡稱是B2C。

B2C是指電子商務的一種模式,也是直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。專

B2C電子商務的付款方式是貨到屬付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進,網上購物的用戶不斷增長。

此外,一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。

(9)電子商務與消費者擴展閱讀:

B2C電子商務網站由三個基本部分組成:

1、為顧客提供在線購物場所的商場網站;

2、負責為客戶所購商品進行配送的配送系統;

3、負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系統。

網站照抄別人的幫助和購買規則甚至沒有刪掉別人的名字,這種做法只會讓人譏笑和厭惡,即使很寬容的用戶也會對網站的專業性產生懷疑。

❿ 電子商務對企業、消費者和社會帶來了哪些好處

一、對企業的好處:
1、成本的降低:減少了信息傳遞、通信的成本。 減少了中間環節、交易成本。減少文件處理成本。減少了庫存與管理經營成本。減少了廣告促銷成本。
2、新的商務模式:是增加銷售和增加利潤的新模式。
3、客戶定製化:按訂單生產能給公司帶來競爭優勢和廉價定製化。
4、改善客戶關系:利用電子商務的交流互動性,增加顧客的忠誠度和親密度。
5、提高辦事和采購效率:
6、有助於改善企業形象,進行全球化業務拓展。
二、對消費者的好處:
1、便利性:自由靈活,隨時隨地可以自由購物。
2、品種多,選擇范圍大,選擇交易,貨比千萬家
3、其價格較一般商場的同類商品更便宜。
4、可以得到最新的詳細的產品和服務的信息。
5、免除舟車勞頓,省時省力省心,購物成本低。
6、網上購物支付總類多,網上支付方便快捷安全。
7、網上購物有良好的溝通渠道,可以互動,交流思想和經驗,還可以以商會友。
8、網上購物更透明,不容易上當。
9、數字化的產品很容易到貨。
10、是一種時尚的購物方式,符合社會發展趨勢。
三、對社會的好處:
1、提高了人們生活水平和質量。
2、匯合了資源,節約了社會成本。
3、保護環境。
4、是公共服務更加有效,質量提高。
5、增加了新的就業機會和新的行業產生

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