如何規劃一個電子商務應用

⑴ 電子商務系統規劃的電子商務系統的規劃方法

電子商務系統的規劃方法可以借用信息系統的規劃方法。常用方法有:戰略集合變換法、關鍵成功因素法、企業系統規劃方法。 戰略集合變換法是把企業的戰略目標看成是一個「信息集合」，由使命、目標、戰略和其他戰略變數(如管理的復雜性、改革習慣以及重要的環境約束)等組成。企業電子商務系統的規劃過程就是把企業的目標轉變為企業電子商務系統戰略目標的過程。
電子商務系統戰略變換的第一步是識別和解釋企業的戰略集。第二步是把企業的戰略集轉換成由系統的目標、系統的約束和系統的設計原則組成的電子商務系統戰略集。這個轉化的過程包括對應企業戰略集的每個元素識別對應的電子商務系統戰略約束，然後提出整個電子商務系統的結構。 關鍵成功因素法（Critical Success Factors，CSF）最初由洛克特l979提出，可用來幫助進行信息系統規劃和需求分析。分析好關鍵成功因素，不僅可以確保企業擁有較強的競爭力，而且對企業的生存與發展有十分重要的影響。
1．什麼是關鍵成功因素
每個企業都存在著對該企業成功起關鍵性作用的因素，稱為關鍵成功因素。關鍵成功因素總是與那些能確保企業具有競爭能力的方面相關的。在不同類型的業務活動中，關鍵成功因素會有很大的不同，即使在同一類型的業務活動中，在不同時間內，其關鍵成功因素也會不同。
關鍵成功因素與過去用於信息系統規劃的「重要績效指標」不一樣。這些因素不是應用在所有企業中的一系統標准。相反，它們是針對特定時間和特定情境的。所課內部的關鍵成功因素，是針對企業內部的活動而言的，例如改良產品質量，或者降低存貨成本等。至於外在的關鍵成功因素，則與企業的對外活動有關，例如與其他公司聯系或者獲取對方的信貸等。
2．關鍵成功因素法的主要分析步驟
關鍵成功因素與企業規劃密切相關。企業戰略規劃要描繪企業的期望目標，關鍵成功因素則提供了達到目標的關鍵和需要的測量標准。一個企業要獲得成功，就需要對關鍵成功因素進行認真的和不斷的度量，並時刻注意對這些因素的調整。
3．關鍵成功因素法的應用和優缺點
關鍵成功因素法在幫助確定企業關鍵成功因素和信息系統關鍵成功因素方面都收到較好效果，與下面要闡述的企業系統規劃法不同，CSF法更加重視重點突破。關鍵成功因素分析可析可讓高層管理者利用他們至關重要的信息來清楚地表明自己的需要。在這種分析可用於由下而下的管理結構中，越低層的管理者越難清楚表明哪些是必須做的事情。因此關鍵成功因素法在高層應用一般效果好，因為每一個高層管理者日常總在考慮什麼是企業的關鍵因素，對於中層管理者來說一般不大適合，因為中層管理者面臨的決策大多數是結構體的，其自由度小，對他們最好應用其他方法。
關鍵成功因素法已得到廣泛應用，其目的是確定電子商務系統策略的最重要因素。並鍵成功因素法的焦點是策略問題，它的價值在於能有效地支持計劃，一方面由於對企業關鍵成功因素的分析有助拓寬管理視野，另一方面因為此方法可以為隨後的結構性分析作好准備。因此，關鍵成功因素法受到高層管理者的歡迎。但對企業關鍵成功因素的分析也有其不可避免的缺點，其中一個是它需要有專門技能及有遠見的調查人員從高層管理者那裡整理出公司的關鍵成功因素，另一個是管理者與管理頂層越遠，就越難有效利用關鍵成功因素法的分析結構。 企業系統規劃（Business System Planning，BSP）法是一種對企業管理信息系統進行規劃和設計的結構化方法，它由美國的IBM公司在20世紀60年代末創造並逐步發展起來的。這里所說的「企業」，也可以是非盈利性的單位或部門。BSP法主要基於利用信息技術和信息系統支持企業運營的思想，是把企業目標轉化為信息系統戰略的全過程，BSP方法所支持的目標是企業各層次的目標，實現這種支持需要許多子系統。
它是先從企業目標開始，自上而下識別系統目標，識別企業過程，識別數據，然後再自下而上設計系統，以支持目標。
1．BSP法的目標
BSP的主要目標是幫助企業做出管理信息系統的戰略規劃，用以支撫育企業短期和長期的信息需要，而且此規劃將作為整個企業規劃中不可缺少的部分。BSP的作用是確定出未來電子商務系統的總體結構，明確系統的子系統組成，對數據進行統一規劃、管理和控制，明確各子系統之間的數據交換關系，保證信息的一致性。
2．BSP法的基本原則
①電子商務系統必須支持企業的戰略目標。
②電子商務系統的戰略應當表達出企業的各個管理層次的需求。
③電子商務系統應該向整個企業提供一致信息。
④電子商務系統應該經得起組織企業和管理體制變化。
⑤電子商務系統應是先「自上而下」識別，再「自下而上」設計 。
3．BSP方法步驟
①項目的確立
②准備工作階段
③動員開始階段
④調研
⑤識別企業過程
⑥定義數據類
⑦分析現行系統支持
⑧確定管理部門對電子商務系統的要求
⑨提出判斷和結論
⑩定義信息結構
4．BSP法的應用和優缺點
BSP是從企業目標開始，然後規定處理方法，自上而下地推導出信息需求。事務處理是數據收集和分析的開始。通過與企業管理者面談，弄清處理過程，並詢問企業成功的關鍵因素，明確決策方法的問題，找出邏輯上相關的數據以及事務處理的關系。這些信息可以用來定義未來的電子商務系統的結構。BSP法本身是建立電子商務系統藍圖，而不是詳細設計，比較適合較大型電子商務系統的規劃。目前存在許多BSP法的變形方法，也已取得一定應用效果。
企業系統規劃法的優點在於最高管理層能夠參與研究工作，因而加強了最高管理層、用戶及信息系統部門之間的溝通與交流，也增加了他們對信息系統的長、短期能力和成本的認識。另一個主要優點是它不斷進化，並能適應信息技術環境的變化。
企業系統規劃法是商業導向而不是理論驅動的。該研究的成效很大程度取決於研究小組的技巧和能力。該方法的結構化程度不足以避免人為錯誤對它造成的影響。

⑵ 關於電子商務的職業生涯規劃

電子商務職業生涯規劃有4步如下

1、自我認知
1、價值觀

自我實現：如果在不考慮工資收入的前提之下，我是考慮自己最喜歡做的工作為第一，對所選擇的職業要有能從中不斷學習知識的機會，能夠有機會提升，最大限度地挖掘自己的潛力。

支配取向：工作的收入要不低於我本人的工作能力的價值。

才能取向：最後，也考慮這份工作我是否合適去做，我的能力是否能勝任等等的一些相關的問題。

2、性格

從測評報告得出，我的性格類型傾向為「 ISFP 」，慢熱、友善。耐心、靈活，你有耐心，易通融，很好相處。他們適應能力強，隨遇而且安而且注重實際。思維及行動反應敏捷、活躍，不墨守成規，擅長隨機應變。

3、興趣

藝術型

(1) 有創造力，樂於創新。

(2) 渴望表現自己的個性

(3) 做事理想化，追求完美

(4) 具有一定的藝術才能，對自然的美麗情有獨鍾，對直接從經驗中和感覺中得到的信息非常感興趣，喜歡為自己創造一種幽雅而個性化的環境。

4、能力

(1) 一般能力：具有常規的邏輯思維能力，社交能力，以及清晰的口語表達能力。

(2) 專業能力：可以熟練運用Ps、Cdr、Office等軟體，有一定的美術基礎和審美眼光。

2、就業環境評估
1、行業現狀

近幾年中國電子商務交易規模一直保持較快增速，伴隨著電子商務的迅猛發展，很多行業也應運而生，現在市面上最熱門的當屬淘寶美工。從目前的環境情況來開，電子商務必定是未來發展趨勢，淘寶電商也隨之暴漲起來。

2、行業發展前景

好的淘寶美工能大大提高轉化率，帶來更多的業績收益，其對應的價值是顯而易見必然的，管理層也相應的會提高該職位的工資。淘寶美工將來可以從事什麼更多的職業，不僅是可以從事淘寶店鋪圖片的美工以及淘寶店鋪的裝修，而且還可以從事網站頁面的設計，美工等等，而且從事美工，之後如果轉行也是比較容易的。

3、確定職業
1、swot分析

優勢：

具有一定的藝術才能，可以熟練運用Ps、Cdr、Office等軟體，有一定的美術基礎和審美眼光。

具備良好的信息分析能力、資料整合和編輯能力比較強，對設計有敏銳的洞察力和獨特的視角。

劣勢：

有時會在沒有認真考慮的情況下就行動。缺乏穩重，耐性不夠。

不是非常善於交際，習慣但在自己的小圈子裡。

機會：

電子商務迅猛發展，電商美工就業前景明朗。

有相關行業的實習和兼職經驗。

挑戰：

未經過深層次的藝術類專業學習和培訓。

工作提升較慢，工作壓力大。

2、分析總結

目標職業名稱：電商美工

崗位說明：這是一個主觀認定強的創意工作，大部分的美工是透過不斷自我教育來進修、提升設計能力。美工要有敏銳的美感，但對文字也要有一定的素養。

4、確定目標
就業目標：我的就業目標是成為一家中型電商企業的美工。

崗位要求：

1、精通Photoshop，特別是PS.有電子商務、商城美工工作經驗優先考慮；

4、有責任感和團隊精神，有創新精神，工作細心，保證工作質量和效率；

5、最重要的是工作積極性，不得過且過，能夠服從技術經理的工作安排。

具有良好的美術功底，創意和設計執行能力。

根據職業能力和swot的優勢和機會分析，可以看出我符合smart這個大原則。

5、制定行動計劃與措施
1、短期目標

完成電子商務的學業，並且績點能夠在年級前15%。

考取並通過電子商務師證書。

加強設計軟體的操作能力，加深藝術美感培養，多參考和學習知名設計師的作品。

2、中期目標

成為一個中型企業的電商美工。工作穩定，能爭取參加一些大型的項目。

在工作中不斷學習並熟練技能，改善家庭經濟狀況，具備經濟獨立能力。

掌握好本行業的相關知識和技能，成為公司的無感力量，要有交際能力，同時也要認識更多的專業人士。

3、長期目標

成為一名高級的電商美工，不僅是電商美工方面，平面設計，UI，網頁設計等領域都能夠得心應手。

⑶ 電子商務應用系統建設包括哪些步驟

電子商務系統建設是企業應用電子商務的第一步，是一個包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。在開始建設電子商務系統之前，必須充分研究涉及電子商務系統的所有因素，全面分析、統籌規劃，形成盡可能完善的電子商務系統設計方案，在此基礎上有條不紊地進行電子商務系統建設。

對於大型企業電子商務系統，尤其要重視強調系統規劃設計。如果不重視電子商務系統的統籌規劃，或者不按照事先的統籌規劃進行電子商務系統建設，建成後的電子商務系統很可能出現協同困難，難以實現系統的預期功能，難以實現系統建設的目標，從長遠看還會造成資源浪費，使得將來必須為之付出更大的系統改進與整合成本。

基本原則

1、商務為本

電子商務，歸根結底是計算機網路技術在商務中的應用。在進行電子商務系統設計時，應該以商務為主、以技術為輔，將技術作為滿足商務需求、實現商務目標的手段。就企業而言，要立足企業的業務需求，著眼企業的未來發展，緊密配合企業發展戰略，最終要落實到企業效益的增長上面。

2、需求引導

不要被各種各樣的電子商務模式、應用軟體、解決方案和網路平台牽著鼻子走。好好研究你對電子商務的需求，讓需求告訴你應該怎樣應用電子商務。需求是指導你進入電子商務領域的最好的"專家"。比如電子商務模式，是需求和成功創造了模式，而不是相反。從需求出發而不是從現成的商務模式出發，成功才會離你更近些。一個成功的新商務模式，也許正期待你在需求的引導下去創造。

3、系統觀念

企業電子商務系統的建設，是一項包括商務和技術的許多環節、許多要素在內的系統工程，與企業本身的各個部分、各個環節也有著密不可分的關聯。在電子商務系統的規劃設計過程中，必須充分考慮可能與擬建企業電子商務系統相關聯的所有方面，制訂盡可能周全完善的企業電子商務系統規劃設計方案。必要的時候，應該設立專門機構，統一負責企業電子商務系統的建設工作，以及建成以後的系統運作管理。

4、資源重組

任何一個企業都是由各種各樣的資源組合而成的。資源包括資金、人才、品牌、技術和產品等一切能夠為企業帶來或創造價值的有形或無形的資產。企業經營的本質就是通過不斷的資源配置、組合、調整與交易，實現企業資源總價值的不斷提升。電子商務以其快速、廣域、豐富、互動和廉價的巨大優勢，正在成為對企業資源進行重新組合有力手段。要通過電子商務系統重組企業資源，實現企業組織、管理和業務模式的創新發展，以增強企業競爭力和未來發展潛力。

5、流程改造

電子商務決不是對傳統商務流程的簡單的"電子化"、"網路化"，電子商務流程也不是傳統商務流程的簡單"復制"。電子商務條件下的信息交流工具和商務運作方式，為設計和實現更加先進、

更加合理、更加有效的商務流程創造了條件。

6、復合優勢

系統設計不僅僅是技術人員的事情，而是商務人員與技術人員共同的事，需要這兩面人才的通力合作。事實上，在系統設計的某些階段，商務人員的作用甚至比技術人員的作用還要大，比如商務分析。最好有兼具商務和技術兩方面知識才能的復合型電子商務人才，如果沒有，則應當加緊物色或者培養，因為不但在電子商務系統設計的過程中需要這種復合型電子商務人才，電子商務系統建設和運行同樣需要他們。

建設步驟

電子商務系統是商務與技術結合的產物，所以在電子商務應用的全過程中，都必須充分兼顧這商務和技術兩個方面的因素，以科學、合理的程序展開系統設計、建設和應用工作。如果按階段劃分，要實現電子商務應用，電子商務系統建設大致需要經過下列五個階段：

1、商務分析階段

這是實現電子商務應用計劃的第一步。這一階段的工作主要是進行充分的商務分析，主要包括需求分析（包括企業自身需求、市場需求以及客戶需求等）和市場分析（包括市場環境、客戶分析、供求分析和競爭分析等）兩個方面。

在電子商務條件下，市場范圍擴大，創新速度加快，競爭的壓力越來越大，競爭的頻率越來越高，因此必須對擬建的電子商務系統在未來可能面臨的競爭盡可能做出分析，最大限度地避免競爭失利。此外，還要對企業自身狀況進行分析，包括對企業組織、管理、業務流程、資源、未來發展的分析，等等。要結合電子商務的特點，從供應鏈的角度重新審視企業組織、管理與業務流程，尋找與電子商務的最佳結合部。

2、規劃設計階段

在完成上述商務分析的基礎上，在掌握電子商務最新技術進展的情況下，充分結合商務和技術兩方面因素，提出電子商務系統的總體規劃，提出電子商務系統的系統角色，提出電子商務系統的總體格局，亦即確定電子商務系統的商務模式，以及與商務模式密切相關的網上品牌、網上商品、服務支持和營銷策略四個要素。

電子商務系統設計工作可以由此展開，也即從子系統、前台、後台、技術支持、系統流程、人員設置等各個方面全面構架電子商務系統。此階段的工作完成的好壞，將直接關繫到後續電子商務系統建設和將來電子商務系統運行和應用的成功與否。

3、建設變革階段

這個階段的工作分為兩條線：一條線是按照電子商務系統設計，全面調整、變革傳統的組織、管理和業務流程，以適應電子商務運作方式的要求；另一條線是按照電子商務系統設計，全面進行計算機軟硬體配置、網路平台建設和電子商務系統集成，完成電子商務系統技術支持體系的建設，從技術上保障電子商務系統的正常運作。

4、整合運行階段

上述建設變革階段完成後，就可以將經過變革的組織、管理和業務流程，與已經建好
的電子商務技術平台整合起來，進行電子商務系統的試運行。再經過必要的調整、改進以後，實現電子商務應用的工作就可以進入整合運行階段，開始實現電子商務應用。

企業電子商務系統建設決不是一旦建成就可以一勞永逸的事情，必須在系統應用的過程中，根據企業商務和網路技術等各個方面的變化，不斷創新、改進、完善，確保和提高企業電子商務系統的競爭能力。

⑷ 針對某一特定企業設計一個應用電子商務的方案

B2C網站建設方案 一、概述： 天驕昇業科技有限公司是一家專業從事B2C網站建設、B2C網站製作、B2C網站開發、B2C網站設計、B2C網站優化等，是天津B2C網站建設公司中的佼佼者。 我們公司的產品適合開展B2C電子商務的銷售型企業和個體，通過B2C網路購物網站建設可以減少中間環節從而減低成本和增加效益，又由於不受地域和時間的限制，可以方便的進行全國甚至全球范圍內的產品銷售。由於一些的產品有一定的地域特色，用戶要經過很多中間環節或者到當地才能購買到這些特色產品，所以通過網路購物網站進行特色產品的在線銷售也成為目前的一種新型創業模式，相對傳統開店來說成本更低、風險更小、發展前景更好。 我們採用定製開發模式，根據不同的企業情況和要求，每個網站開發出的實際效果和風格也不一樣。 雖然我們以技術能力、知識面做為極重要的衡量指數，但仍然保持80%的技術團隊具有國家重點本科以上學歷，他們來自：天津大學電子商務系、遼寧職業技術學院——工藝美術分院、渤海職業學院電子商務系…… 我們能夠做的，不僅是為客戶打開網路之窗，更要為客戶聯接互動之門。我們把客戶的每筆款項，都視為需要高比例回報的投資。我們有高度的責任感，同時相信，唯有認真、踏實、投入才是正途！也正是這樣，成功案例中，每個客戶都給予我們充分的信任。 我們希望能夠將智慧傳遞給公司每一位員工，員工將和公司共同成長，一個能夠自我學習、自我完善的企業組織，將更具生命力。 我們沒有停止過尋找優秀的人才。正因為這些精英的加入，使樂邦科技逐漸成為一個深具智慧的企業組織。我們也從沒有停止推動企業內的學習。我們期望藉助營造員工內部的學習氛圍，實現構建學習型企業組織的目標。 我們把價值觀和責任感作為尋找雇員的一個重要指標。我們非常清楚：要為天驕昇業科技的每一位客戶提供無微不至的專業服務，我們必須這樣做。 二、市場經營，以及走勢分析 B2C電子商務網站建設是網路營銷給我們創造效益最直接的方式之一，隨著人們對網路購物習慣的形成、網路的普及程度、大量消費群體的培育，B2C將成為企業的主要銷售模式之一，也將成為一種新型的創業模式。 1.網路購物興起的環境下，如何提供完善的服務模式是決定B2C企業面臨的一大難題，也是網路購物普及的重要力量。網路購物一體化服務包括： 2.B2C模式必然要有良好的服務平台，提供售前咨詢、產品體驗、測評等服務。客戶通過這個渠道了解產品和對產品進行評價，通過網路進行產品體驗。 3.網路購物海量信息必須要有篩選的工具，如購物搜索和導購網站產品推薦。提供精準的搜索信息或者高質量的篩選購物產品信息服務決定網購信息的獲得質量。 4.為了使網路購物達到客戶最大優惠，網路購物進行大量的活動。如：產品打折、返利等。給客戶利益最大化，是花最少的錢獲得最好的產品和服務。 5.物流是產品配送的形式，產品的配送使決定網購速度的主要因素，也是制約網購發展的決定因素之一。提供完善、快速的物流服務是網路購物服務的至關重要的部分。 6.售後服務，提供產品使用心得、使用技巧、保養維護、質量保證等信息和服務。 三、B2C電子商務平台分析 1.如何在網路購物中提供以上服務，該如何提供怎樣的平台? 網站+公司+物流+售後的模式是最為普通的一種服務模式，該模式以互動和交流為主的售後信息平台，提供較好的服務模式和互動交流。該種模式把所有服務基於一體，扁平化的服務模式，也是早期最主要的網路購物服務模式。隨著網路購物市場細分化、垂直化，出現了垂直化的網路服務模式。 垂直化的網路服務模式細分服務種類，提供更為周全的、精準的服務。出現了導購網站、購物搜索、網購社區、返利網站、打折網等模式的網站。垂直化使得服務完善，但是目前垂直化的服務沒有做到垂直橫向發展，造成垂直化的業務沒有走進網購的前邊，而僅僅是一種獨特的服務模式。 網路購物的主體是客戶，通過客戶的互動和交流獲得產品信息和相關信息並為B2C提供有力的服務保障。那麼這種模式的核心理念符合社區和SNS的核心理念，網路社區和SNS的興起，使得網民逐漸接受社區和SNS模式，已經成網路生活的主流，把網路購物和WEB2.0結合起來，把基於社區的服務模式逐漸的融入到B2C中，才能真正地實現網路購物的升華。 如何把售前服務、信息篩選、打折返利、售後服務基於社區中，實現一體化的服務，同時把物流服務商或者自有物流體系並入改平台，實現網路信息和服務一體化，從而簡化客戶獲得高質量服務的途徑。SNS提供社區和信息交流兩種服務，把信息和交流加入網站平台中，或者打造綜合性的垂直服務平台。未來的B2C將會出現像B2B領域的阿里巴巴一樣的網站，成為B2C的領袖。 2.垂直B2C的良機：誰是下一個當當、卓越 目前，大陸已經涌現出了幾百家大大小小的垂直B2C網店，其中涉及了圖書音像、IT數碼、服裝、鑽石、化妝品、手錶等各個行業，如果加上淘寶上的各種商城，該數字還會大幅增加，其中有不少的年銷售額都已超過千萬，而號稱要做網上家電零售商的京東商城在2008年的營業額甚至達14億元人民幣。 「B2C而言，細分市場有老大。」黃紹麟認為，B2C的形態特點決定了，在各個細分的垂直領域，都可能出現自己的卓越和當當，也許它們做的只是一類很不起眼的商品。 郭洪馳表示，2007年以前，國內的電子商務比拼的重點是網路和營銷，現在更多的是競爭整合商品和供應鏈的能力，千尋的定位是做一家網上的時尚百貨商店，為此公司整合了全球上千個知名品牌，其中包括了GUCCI和ZARA等，「除了跟品牌商直接合作，也跟各品牌的渠道商合作」。 在垂直B2C紛紛躍躍欲試的背後，金融危機對行業的「逆向」影響是一個重要因素。以服裝為例，金融危機並沒有直接沖擊服裝B2C，反而使得國內許多之前傳統的以外貿出口為主的製造企業轉向內貿市場，然而對這些公司而言，要搭建渠道是個異常艱難的任務，就連許多名牌服裝經營多年花費巨資都沒有完成全國渠道的建設。此時，B2C的在線銷售平台成為了許多外向型企業的救命稻草，而B2C網站也得以以低價拿到貨源，增加了銷售利潤。 四、B2C網站規劃 根據實體商城和電子商務特點、服務理念、服務內容形式的不同，規劃建設不同的網頁表達方式，在設計和創意方面既體現企業的服務特色，又兼顧行業拓展的方向。做到既量身定做、又兼容並蓄。 1．設計風格 以網站平台所屬企業CI系統為基礎，以不同瀏覽者閱讀習慣為標准； 網站屬性：垂直型網站； 多語種網站將按不同語言瀏覽者的瀏覽習慣來設計。例如，中文頁面則按照華人的瀏覽習慣設計，英文頁面則按照英語國家瀏覽者的習慣進行設計。 2．界面創意 確立UI規范： 網站CI設計、系統頁面風格； 標準的圖標風格設計，統一的構圖布局，統一的色調、對比度、色階； 圖片風格； 導航/結構設計； 提示信息、幫助文檔文字表達遵循的開發原則。 3．網站架設步驟 （1）建立網站形象 針對網上商城網站開發人的發展方式及戰略部署計劃對網站進行規劃，以實現良好的運行，實現網站架設目標。 （2）網站信息布局 網上商城網站的主體信息結構及布局，它是總體網站的框架，所有的內容信息都會以此為依據進行布局，清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。 （3）網站頁面製作先進技術應用 這是一個成功網站所不可缺少的重要部分。網站的內容必須要生動活潑，網站的整體風格創意設計，才能吸引瀏覽者停留，我們採用現今網路上最流行的CSS，FLASH，Javascript等技術進行網站的靜態和動態頁面設計。追求形式簡節、實用符合業行客戶的瀏覽習慣，突出功能性和實用性。 4．網站整體布局圖 （瀏覽商城網站建設布局圖須從本站下載WORD文檔） 下載 網上商城網站建設方案 5. 建立一個完善的網上商城系統 (1) 非會員購物功能 無需注冊也可以進行商品購買，有利於增加商品銷售； ⑵ 預付款購物功能 會員可以有預付款，並可以通過預付款進行購物； ⑶ 會員積分與會員價功能 A、不同會員將擁有不同積分，屬於不同的會員級別，從而享有相對應的產品獎勵； B、會員有相應的會員價格購買商品； ⑷ 便捷的商品檢索功能 客戶可以非常便捷的查詢與檢索所需要的產品，系統提供多種商品檢索方式； ⑸ 多種商品分類形式 多種商品分類方式，可供客戶採用多種方式查詢商品信息。商店提供產品類型分類可分二級、最新上架商品分類、最新特價商品分類、最新熱賣產品分類等等。也可以查看商品的管理商品與推薦商品； ⑹ 商品排行榜功能 系統自動將商品人氣值從高至低排列，供客戶了解人氣商品排行； ⑺ 會員中心功能 會員中心包括會員注冊、積分管理、會員身份驗證、會員資料修改、訂單查看、訂單修改、以往購物記錄等等功能； ⑻ 購物車功能 靈活好用的購物車，實時了解當前所購買商品總價，實時對購物車商品進行增刪，實時計算商品總價； ⑼ 多種支付選擇 客戶可以選擇從銀行卡匯款、郵局匯款、貨到付款、上門付款、支付寶等等主流的支付方式；（10）多種配送方式選擇 客戶可以選擇商品的配送方式，比如快遞、平郵、送貨上門等等配送方式，系統自動計算相關配送價格（由廠家支付）； （11）在線訂單生成 系統自動將客戶資料、產品資料、總金額、支付方式、配送方式等信息自動生成完善的訂單，並發送到商店管理後台，供商店管理員實時進行處理； （12）商品評論功能 客戶可以就不同商品發表評論，查看其他客戶對商品的評論信息； (13) 公告查看功能 商店可以發布不同的公告類信息供客戶查看，了解商店動態信息、了解最新產品信息； (14) 豐富的產品信息呈現方式 商店採取html在線編輯器發布產品信息與動態類信息，客戶可以查看具有豐富表現形式的產品和動態信息。 (15) 順暢的在線購物流程 商店依據最新網路購物流程開發，讓客戶有著更為完美的網路購物體驗 (16) 留言本功能 管理員在後台審核後前台顯示，防止不良信息。 (17) 團購訂單管理 系統支持大客戶批發和團隊購買，可以通過前台針對某種商品進行多數量的預定和發送訂單 (18) 多種多樣的廣告表現形式 合理安排了多處站內廣告，全部支持flash動畫 與 圖片 (19) 文章可分類 您可以在熱點資訊和購物指南兩個版塊可在進行下一級的分類. (20) 管理許可權可進行編輯 可以給商城維護人員，分配更細致的管理許可權。 五、產品功能 1.商品管理： 商品列表 添加新商品 商品分類用戶評論 商品品牌 商品類型 商品回收站 圖片批量處理 商品批量上傳 商品批量修改 生成商品代碼 標簽管理 商品批量導出 虛擬卡列表 添加新虛擬卡 2.促銷管理： 紅包類型 商品包裝 祝福賀卡團購活動 專題管理 拍賣活動 優惠活動 批發管理 3.訂單管理： 訂單列表 訂單查詢 合並訂單訂單列印 缺貨登記 添加訂單 4.報表統計： 客戶統計 訂單統計 銷售概況會員排行 銷售明細 銷售排行 5.文章管理： 文章分類 文章列表 在線調查 6.會員管理： 會員列表 添加會員 會員等級會員留言 充值和提現申請 7.促銷管理： 紅包類型 商品包裝 祝福賀卡團購活動 專題管理 拍賣活動 優惠活動 批發管理 7.系統設置： 商店設置 支付方式 配送方式郵件伺服器設置 地區列表 友情鏈接 驗證碼管理 客服通 自定義導航欄 站點地圖 8.推薦管理： 推薦設置 分成管理 六、其他 這是天驕晟業B2C網站建設公司團隊跟據歷來網站建設經驗做的網站建設方案總結，但這不是一層不變的，不同的企業、行業，不同服務模式，會有不同的網站建設方案，或刪減、增加、改變功能，目的是為各行業、企業提供更加實用的網站建設方案，方案中如有不足之處希望大家見諒，我們會吸納各方意見，不斷的完善我們的各種網站建設方案。

⑸ 電子商務職業生涯規劃

生涯規劃可以寫家庭、學校、社會以及就業環境的分析。

1、家庭環境分析：家庭條件還可以，家人也不會約束我什麼，給予我獨立發展的空間。對於我的學習和在外面的工作與活動只要是不會對自己和社會有害的全家人都會很支持我。

2、學校環境分析：

我所在學校是xx財貿職業學院，學院佔地面積490餘畝，學院現有全日制在校生一萬多人，專任教師329名，其中教授、副教授、高級工程師等高級職稱教師76名。學院下設有會計學院、xx貿易學院、xx管理學院、財稅金融系、旅遊管理系、電子信息系、藝術設計系、以及基礎部和中專部，開設管、經、工、藝、農、文等六大門類26個專業文章。

3、社會環境分析：

中國政治穩定，持續發展，在全球經濟一體化的環境中，扮演著重要的角色，加入WTO後，經濟發展的勢頭會更強勁。但在20xx年的金融風暴中也受到了一定性的影響，在這幾年的時間里已經差不多回到了正軌，大學生在現在社會就業可以說機遇與挑戰並存。

4、電子商務專業及就要情況分析：

據統計，我國登記在冊的電子商務企業已達到xx多萬家，其中大中型企業就有xx萬多家，初步估計，未來我國對電子商務人才的需求每年約xx萬人，而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到xx萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。

隨著電子商務的快速發展，這些畢業生在進入人才市場時本應搶手，但事實並非如此，近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為xx%，而全國普通高校畢業生就業鑒約率是xx%，可見，電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低於全國大學生就業平均水平，這種狀況不容樂觀。

5、我們該如何做好與社會的對接

按照就業崗位對電子商務專業學生的能力要求，為了能夠更快適應工作崗位的要求以及企業的需求，在技能學習和能力鍛煉上更應該做好與社會對接，作為電子商務學生應該如何做好與社會崗位對接，要具備哪些能力需要學習哪些課程和內容，應用從以下幾點著手：

（1）、電子商務專業學生在學習理論知識的同時應該加強電子基礎應用技術、商務實戰和專業電子技術實踐。電子基礎應用技術是目前學生就業的最重要障礙，沒有這個基礎，即便有再多的理論都是空中樓閣，從而造成就業困境，有企業會使用只懂理論而沒有操作能力的人才嗎？現在企業都是講究效益的，用了人就必須能夠給企業帶來效益，不能馬上帶來效益，也要為效益而服務。

（2）、對於電子商務來說，不要一味搞理論，實踐很重要，必須多動手，多操作。充分重視向第一線電子商務實踐學習，隨著現代科技發展迅速，現在很多教材和師資水平都大大落後於電子商務的發展。

⑹ 規劃一個電子商務網站,需要做的第一步是什麼

首選確定是網站定位，其次是你的盈利模式

⑺ 電子商務的應用包括哪些方面

電子商務的用途具有四種類型：信息訪問、個人通信、購物服務、虛擬版企業。

電子商務的權一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用，而且對眾多的中小企業也非常有利。相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。

由於電子商務是一個復雜的系統工程，因此它會用到許多新的技術，但最重要的還是以下幾種:電子數據交換(EDI)、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產品數據交換和電子表格。

⑻ 一個完整的電子商務發展計劃書在那裡

電子商務（Electronic Commerce）是在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。

電子商務涵蓋的范圍很廣，泛指透過網路進行之交易或信息之交換，像網路購物、公司間之帳務支付，或電子公文
之通訊等等均為電子商務之重要環節；一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者
(Business-to-Consumer)兩種。隨著國內Internet使用人口之增加，利用Internet進行網路購物並以信用卡付款之
消費方式已漸流行，而最常見之安全機制有SSL及SET兩種。

網際網路上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

1．電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

2．電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

3．電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

4．電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5．電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。

從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。

為什麼要大力發展電子商務

這是因為以互聯網為依託的」電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的.

(1) 廣域性:互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點滑鼠,你就可以隨心所欲地登錄任何國家,地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通.

(2) 即時性:21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對於商家而言可說是生死攸關.互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鍾.幾分鍾甚至短時間內通過上網獲知.互聯網真正使整個地球變成了一個地球村.

(3) 虛擬性:互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處於世界任何角落的個人,公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區,虛擬公司,虛擬政府,虛擬商場,虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等.

(4) 互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.

綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處於不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易,它的快捷,迅速,自由和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?

電子商務在國際的發展狀況

以歐美國家為例,可以說電子商務業務開發的如火如荼.在法,德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間,在美國.美國在線(AOL),雅虎,電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到2000年創造了7.8億美元,IBM,亞馬遜書城,戴爾電腦,沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤.

歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點:

1. 歐美國家擁有電腦的家庭,企業眾多,網民人數占總人口的2/3以上,尤其是青少年,幾乎都是網民,優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境.

2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度,建立了一整套完善的信用保障體系,這為電子商務的網上支付問題解決了出路.細致說來,歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間.在歐美國家,人們可自由流動,不用像中國一樣受戶口的限制,為方便生活起居,每個人都有一個獨一無二的,不能偽造並伴隨終生的信用代碼,持此信用卡進行消費,發卡銀行允許持卡人大額度透支,但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還,如果某企業或個人惡意透支後不還款,那也就意識著以後他無論走到何地,他的信用記錄上都會有此污點,不論他想貸款買房,購車或辦公司,銀行都不會貸款給他,這在貸款成風的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍將信用看作自己的第二生命,誰也不願意貪小利失大義,當在網上購物時,他們會在點擊物品直接輸入密碼,將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上,商務網站在確認款到後,立即組織送貨上門.

3. 歐美國家的物流配送體系相當完善,正規,尤其是近年來大型第三方物流公司的出現,使的不同地區的眾多網民,往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品.這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史.以美國為例,第二次世界大站後,許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來,逐漸在全國各地設立了星羅棋布,無孔不入的物流配送網路.即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前,只要客戶打電話通知要貨,幾乎都可以享受免費的送貨家政服務.美國聯邦快遞,UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範,專門負責為各個商家把產品送到顧客手中,有了這樣龐大的完善的物流配送體系,當電子商務時代到來後,美國只需將各個配送點用電腦連接起來,即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度,電子商務活動中最重要最復雜的環節-----物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了

電子商務的主要應用系統包括：

1)企業——企業應用系統(B to B)

企業與企業之間的電子商務將是電子商務業務的主體，約占電子商務總交易量90%。就目前來看，電子商務在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面大大提高企業的效率，電子商務最熱心的推動者也是商家。企業和企業之間的交易是通過引入電子商務能夠產生大量效益的地方。對於一個處於流通領域的商貿企業來說，由於它沒有生產環節，電子商務活動幾乎覆蓋了整個企業的經營管理活動，是利用電子商務最多的企業。通過電子商務，商貿企業可以更及時、准確地獲取消費者信息，從而准確定貨、減少庫存，並通過網路促進銷售，以提高效率、降低成本，獲取更大的利益。以下舉幾個典型的例子，阿里巴巴（www.alibab.com), 中國製造網（http://www.made-in-china.com)，環球資源等。

企業間電子商務通用交易過程可以分為以下四個階段。一是交易前的准備。這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准備活動。二是交易談判和簽訂合同。這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節進行談判，將雙方磋商的結果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿易合同。三是辦理交易進行前的手續。這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程。四是交易合同的履行和索賠。

2)企業一消費者的應用系統(B t0 C)

從長遠來看，企業對消費者的電子商務將最終在電子商務領域占據重要地位。但是由於各種因素的制約，目前以及比較長的一段時間內，這個層次的業務還只能佔比較小的比重。它是以互聯網為主要服務提供手段，實現公眾消費和提供服務，並保證與其相關的付款方式的電子化。它是隨著萬維網(WWW)的出現而迅速發展的，可以將其看作是一種電子化的零售。目前，在互聯網網上遍布各種類型的商業中心，提供從鮮花、書籍到計算機、汽車等各種消費商品和服務。目前在互聯網的萬維網上有很多這一類型電子商務應用的例子，如全球最大的亞馬遜書店(http ：//www.amazon.com)，顧客可以自己管理和跟蹤貨物的聯邦快遞(http：//fedex.com)，網上預訂外賣食品的比薩屋(http ://www.pizzahut.com)。國內的也有卓越、e800商城等。

這種購物過程徹底改變了傳統的面對面交易和一手交錢一手交貨及面談等購物方式，這是一種新的，很有效的電子購物方式。當然，要想放心大膽地進行電子購物活動，還需要非常有效的電子商務保密系統。

3)企業——政府的應用系統(B to G)

包括政府采購、稅收、商檢、管理規則發布等在內的、政府與企業之間的各項事務都可以涵蓋在其中。例如，政府的采購清單可以通過互聯網發布，公司以電子的方式回應。隨著電子商務的發展，這類應用將會迅速增長。政府在這里有兩重角色：既是電子商務的使用者，進行購買活動，屬商業行為人。又是電子商務的宏觀管理者，對電子商務起著扶持和規范的作用。在發達國家，發展電子商務往往主要依靠私營企業的參與和投資，政府只起引導作用。與發達國家相比，發展中國家企業規模偏小，信息技術落後，債務償還能力低，政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。

電子商務的支撐環境

電子商務影響的不僅僅是交易各方的交易過程，它在一定程度上改變了市場的組成結構和規則。傳統上，市場交易鏈是在商品、服務和貨幣的交換過程中形成的，電子商務則強化了信息因素的重要性。於是就有了信息商品、信息服務和電子貨幣。貿易的實質沒有變化，但是貿易過程中的一些環節，因為所依附的載體發生了變化，也相應地改變了形式。這樣，從個別企業來看，貿易的方式發生了一些變化。從整個貿易環境來看，有的商業機會消失了，同時新的商業機會產生，有的行業衰退了，同時別的行業興起了，從而使整個貿易格局呈現出嶄新的面貌。

電子商務的支撐環境除了傳統商業的因素之外，還包括：

(1)信息高速公路實際上是指網路基礎設施的建設：主要由骨幹網、城域網、區域網等組成，它使任何一台聯網的計算機能夠隨時通過網路同世界連為一體。信息可能是通過電話線傳播的，也可能是通過無線電波的方式傳遞。

(2)電子商務政策法規和技術標準的制定：電子商務是建立在跨國界的信息網路之上的貿易方式，相關政策法規必須與此保持一致，但是各國國情相距甚遠，電子商務的共同要求和各國具體情況間往往會發生沖突，需要國際社會協調解決。如1996年，聯合國貿易發展局通過了「電子商務示範法」。美國、俄羅斯、德國、英國等國家先後頒布了多項法規來推動電子商務。就整個網路環境來說，標准對於保證兼容性和通用性是十分重要的。技術標準定義了用戶介面、傳輸協議、信息發布標准等技術細節。目前許多的廠商、機構都意識到標準的重要性，正致力於聯合起來開發統一標准，像維薩信用卡(VISA)，萬事達信用卡(Master Card)的發行商已經同業界合作，制定出保障電子商務安全支付的SET協議。

(3)信息的網上發布、查詢、檢索的實現：像亞馬遜公司這樣的聯機書店，在網站上發布產品目錄和存貨清單，吸引了網站上數目極為可觀的顧客。此外，一個復雜的網站伺服器，可以向一個特定的查詢者提供符合其個人習慣的目錄，其功能比任何用戶登記卡能做到的都更好、更持久。

(4)多媒體信息傳播的工具開發：網路上傳播的內容包括有文本、圖片、聲音、圖像等，還得確保它傳遞的消息是可靠的、不可篡改的、不可否認的，在有爭議的時候能夠提供適當的證據。網路傳播工具以往提供了兩種交流方式：一種是非格式化的數據交流，比如我們用傳真和電子郵件傳遞的消息，它主要是面向人的；另一種是格式化的數據交流，電子數據交換貿易(EDI)就是典型代表，它的傳遞和處理過程可以是自動化的，無需人的干涉，也就是面向機器的，訂單、發票、裝運單都比較適合格式化的數據交流。
目前關於電子商務的課程在國內已經廣泛開展.

█電子商務專業就業市場的發展階段:

從網路的出現直到現在，如果我們仔細考察，便會發現，電子商務基本要經歷三個階段：

1、拚命打基礎的階段：這一階段以接入網路、建立網站為主要內容。

很多企業會在這一階段建立了自己的網站。這期間，以Web開發為主的高級程序員、程序員、網頁設計師等將成為搶手的職業。

2、瘋狂推廣階段：這一階段的主要內容是對網站進行推廣，以使得更多的人能夠發現自己的網站，增加流量是主要的任務。

以網站推廣為核心業務的seo專家（搜索引擎優化專家）、郵件列表專家等成為熱門的職業。在此期間，出現了大量的網路「騙子」，他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用木馬等黑客程序。目前國內的大的中心城市出現了很多以此為生的企業和個人，並且為此沾沾自喜。

3、打造核心競爭力階段：這一階段的主要內容是增加網站的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉化為客戶。

這期間，以網路編輯、論壇主持人、撰稿人、內容研究員、頻道策劃等職業將成為炙手可熱的職業。

我認為，目前很多偏遠城鎮還處於第一個階段。非中心二級城市可能處於第二和第三階段之間。中心大城市已經開始步入第三個階段。(http://huangzhaoyong.blog.china.alibaba.com)

█電子商務專業的課程體系:
網頁配色
網頁設計
UI設計
Web標准與網站重構
網頁設計課程設計
Illustrator
插畫創作技法基礎
Web開發技術(ASP.net)
Flash ActionScript 與RIA應用程序開發
VB.net
數據倉庫與挖掘
Flash ActionScript 課程設計
Web開發技術課程設計
workeflow
伺服器管理
資料庫應用
電子商務與國際貿易
網路營銷基礎與實踐
電子商務營銷策劃與寫作實務
展會營銷
Email營銷
電子商務信函寫作
電話營銷
網路品牌
電話英語
外貿實戰英語口語
電子商務國際貿易課程設計
網路營銷課程設計
新聞採集、寫作和編輯的基本技能
出版校對培訓
電子商務概論（專業基礎）
XML
電子商務專業英語
網上創業
NLP超級成功學
信息資源檢索
網路信息安全
網路經濟學
網路法律

⑼ 中小企業開展電子商務如何制定發展目標與規劃

電子商務是商務活動（包含信息流、資金流、物流）電子化、網路化、自動化及智能化。要分階段、分層次地推進，實現不同水平的商務與電子的融合，要因地置宜，結合本單位的情況，由淺入深分階段分層次的發展電子商務。
1、電子商務三個層次或三個階段
電子商務按應用水平及商務與電子的融合程度可分三個層次或三個階段：
（1）初級電子商務或商務初級電子化、網路化：初步開展電子商務，主要實現信息流的網路化，即進行網上發布產品信息，網上簽約洽談，網上營銷，網上收集客戶信息，實現網路營銷等非支付型電子商務。實現初級經營服務信息化。
（2）中級電子商務或商務中級電子化、網路化：實現信息流與資金流的網路化即實現網上交易、網上支付，實現支付型電子商務，以供應鏈管理與客戶管理為基礎，實現中級經營服務信息化。
（3）高級電子商務或商務高級電子化、網路化、智能化：開展協同電子商務，全面實現信息流、資金流、物流等三流的網路化：實現支付型電子商務與現代物流，網上訂貨與企業內部ERP、SCM、CRM、BI結合，及時精良生產，實現零庫存。協同商務強調從產品的設計研發、生產製造、產品銷售交貨、物流配送、售後服務、甚至是最後的成效評估等，都通過網路與電子商務平台進行，使供應鏈上下游企業各方能夠同步作業。
國內電子商務目前大多處於初級電子商務的層次或初級階段，部分處於中級電子商務的層次即中級階段，少數進入高級階段，在中小企業中相當部分沒有上網，沒有開展電子商務，一部分中小企業已開展初級電子商務。
2、確定電子商務的發展目標
大多數沒有開展電子商務的中小企業近期以發展初級電子商務為目標，少數已開展初級電子商務的中小企業近期以發展中級電子商務為目標。
3、制定發展電子商務的規劃
中小企業要結合本單位的情況，根據企業發展規劃與戰略，制定發展電子商務的規劃。企業電子商務規劃是企業信息化規劃重要組成部分，就是企業經營服務信息化規劃，企業電子商務規劃內容：
（1）商務網站的設計與建設
網站策劃，網頁及網站內容設計製作，網站的經營與管理。
（2）網路營銷與促銷，包括：
a.建立與強化企業網路品牌；b.建立企業的網路形象；c.創造基於網路的新經營模式；d.拓展與顧客的互動聯系；e.分銷商、代理商、零售商管理；f.訂單管理。
（3）網路采購，包括：
a.招標管理；b.采購管理；c.供應商管理；d.庫存管理。
（4）網路營銷與供應鏈管理（5）網路營銷與客戶關系管理

⑽ 電子商務的職業生涯規劃書怎樣寫

做出個來人電子商務職業的近期和遠自景規劃、職業定位、階段目標、路徑設計、評估與行動方案等一系列計劃與行動。職業生涯設計的目的決不只是協助個人按照自己資歷條件找一份工作，達到和實現個人目標，更重要的是幫助個人真正了解自己，為自己訂下事業大計，籌劃未來，擬訂一生的方向，進一步詳細估量內、外環境的優勢和限制，在「衡外情，量己力」的情形下設計出各自合理且可行的職業生涯發展方向。
電子商務職業生涯規劃既包括個人對自己進行的個體生涯規劃，也包括企業對員工進行的職業規劃管理體系。職業生涯規劃不僅可以使個人在職業起步階段成功就業，在職業發展階段走出困惑，到達成功彼岸；對於企業來說，良好的職業生涯管理體系還可以充分發揮員工的潛能，給優秀員工一個明確而具體的職業發展引導，從人力資本增值的角度達成企業價值最大化。藉助教育測量學、現代心理學、組織行為學、管理學、職業規劃與職業發展理論等相關科學經典理論，結合中國特色的企業管理實踐和個人性格特徵，形成了比較成熟、完善的職業生涯規劃體系。