Ⅰ 什麼是移動電子商務
它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。移動電子商務的特點方便
移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業務,包括支付。安全
使用手機銀行業務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。迅速靈活
用戶可根據需要靈活選擇訪問和支付方法,並設置個性化的信息格式。 電子商務服務選擇越多,提供的服務形式越簡單,將會看到移動電子商務越快發展起來。但是,移動電子商務要想像基於互聯網的電子商務一樣「飛入尋常百姓家」,可能還需要三年左右的時間。 移動電子商務發展趨勢1、企業應用將成為移動電子商務領域的熱點
做互聯網行業的都深有體會,面向B用戶(企業用戶)的服務和應用是可以快速賺錢的業務,但一般來說成長性不會特別大,不會呈幾何級數;而面向C用戶(個人用戶)的服務和應用則正好相反,雖然不能很快賺到錢,但只要業務對路,再加上點狗屎運,則很有可能做成一個大生意,甚至是偉大的生意。 同理,移動電子商務的快速發展,必須是基於企業應用的成熟。企業應用的穩定性強、消費力大,這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業務范疇中,有許多業務類型可以讓企業用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業應用的快速發展,將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。2、獲取信息將成為移動電子商務的主要應用
互聯網公司的通常做法是在主營業務的周圍,會有一系列的輔助應用,為了騙取更多的流量,或者為主營業務帶去更多的機會。 在移動電子商務中,雖然主要目的是交易,但是實際上在業務使用過程當中,信息的獲取對於帶動交易的發生或是間接引起交易是有非常大的作用的,比如,用戶可以利用手機,通過信息、郵件、標簽讀取等方式,獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內容業務的信息,而在這些信息的引導下,有助於誘導客戶進行電子商務的業務交易活動。因此,獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。3、安全問題仍將是移動電子商務中的機會
由於移動電子商務依賴於安全性較差的無線通信網路,因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。和基於PC終端的電子商務相比,移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足,如何保證電子交易過程的安全,成了大家最為關心的問題。 在這樣的大環境下,有關安全性的標准制定和相應法律出台也將成為趨勢。同時,相關的供應商和服務商也就大行其道。4、移動終端的機會
移動終端也是一個老生常談的話題。移動電子商務中的信息獲取、交易等問題都和終端切切相關。終端的發展機會在於,不僅要帶動移動電子商務上的新風尚,還對價值鏈上的各方合作是否順利,對業務開展有著至關重要的影響。 隨著終端技術的發展,終端的功能越來越多,而且考慮人性化設計的方面也越來越全面,比如顯示屏比過去有了很大的進步,而一些網上交易涉及到商品圖片信息顯示的,可以實現更加接近傳統PC互聯網上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端,如此一來,手機更升級成為小型PC,雖然兩者不會完全一致,也不會被替代,但是手機可以實現的功能越來越多,對於一些移動電子商務業務的進行,也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以後終端產品融合趨勢會愈加明顯,你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4,在你手上它就是一個有應用價值的終端,就看消費者的需求方向。 順便插一句,中國移動公司不知是怎麼考慮的,僅僅關於電子書領域,浙江的移動閱讀基地在推3G終端電子書,卓望也在推文房,有點莫名其妙。5、移動電子商務將與無線廣告捆綁前進
移動電子商務與無線廣告,在過去的發展過程中有些割裂,其實這是兩條腿走路的事情,二者是相輔相承的,任何一方的發展,都離不開另外一方的發展。二者的完美結合,就是無線營銷的康莊大道。 移動電子商務的特點方便
移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業務,包括支付。安全
使用手機銀行業務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。迅速靈活
用戶可根據需要靈活選擇訪問和支付方法,並設置個性化的信息格式。 電子商務服務選擇越多,提供的服務形式越簡單,將會看到移動電子商務越快發展起來。
Ⅱ 移動電子商務有哪些類型
移動電子商務形式多樣,除從傳統PC電子商務中擴展而來的一些服務外,還有內許多新的形式將會逐容漸被開發出來。目前,主要的移動電子商務應用可分為下面幾種類型。
(1)移動信息服務。包括簡訊和彩信兩種形式,如簡訊通知、簡訊廣告以及手機報等彩信方式,也包括移動信息搜索。
(2)移動支付。目前主要是利用手機實現小額支付,或者移動條件下的支付。實現形式包括手機銀行、手機儲值卡或預付話費代繳費等。目前已有的應用有:用手機購公交車票、支付停車費、支付音樂下載費用、視頻觀看費用等。
(3)移動市場。在移動網路中開商店,出售商品與服務。如移動商街等。
(4)移動娛樂。如玩手機游戲、觀看視頻等。
(5)移動學習。採用微博、簡訊等形式開展碎片化學習,特別是藉助移動終端在大自然觀看動植物,以及指導成年人即學即用地解決手頭困難問題。如車禍現場急救等。
(6)移動企業應用。包括面向企業事業單位的移動辦公、移動物流、移動後勤管理等。特別是移動客戶關系管理、移動ERP企業資源計劃、移動供應鏈管理等。
Ⅲ 移動電子商務是什麼呢
移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
Ⅳ 移動電子商務與移動商務的區別
移動電子商務的主要特點是靈活、簡單和方便。同傳統的電子商務相比,存在如下的優勢:
(l)不受時空限制
同傳統的電子商務相比,移動電子商務的一個最大優勢就是移動用戶可隨時隨地獲取所需的服務、應用、信息和娛樂。他們可以在自己方便的時候,使用智能電話或PDA查找、選擇及購買商品和服務。雖然當前移動通信網的接入速率還比較低,費用也較固定網高,但隨著下一代移動通信系統的推出和移動通信市場競爭結果,這些因素的影響將逐漸淡化。
(2)更好的個性化服務
移動電子商務能更好的實現移動用戶的個性化服務,移動計算環境能提供更多移動用戶的動態信息(如各類位置信息、手機信息),這為個性化服務的提供創造了更好的條件。移動用戶能更加靈活的根據自己的需求和喜好來定製服務與信息的提供(例如用戶可以將自己所處的城市結合進去,調整商品遞送的時間,實現自己的個性化服務)。
(3)信息的獲取將更為及時
移動電子商務中移動用戶可實現信息的隨時隨地訪問本身就意味著信息獲取的及時性。但需要強調的是,同傳統的電子商務系統相比,用戶終端更加具有專用性。從運營商的角度看,用戶終端本身就可以作為用戶身份的代表。因此,商務信息可以直接發送給用戶終端,這進一步增強了移動用戶獲取信息的及時性。
(4)基於位置的服務
移動通信網能獲取和提供移動終端的位置信息,與位置相關的商務應用成為移動電子商務領域中的一個重要組成部分。
(5)網上支付更加方便快捷
在移動電子商務中,用戶可以通過移動終端訪問網站、從事商務活動,服務付費可通過多種力一式進行,可直接轉入銀行、用戶電話賬單或者實時在專用預付賬戶上借記,以滿足不同需求。
從移動電子商務的特點來看,移動電子商務非常適合大眾化的應用。移動電子商務不僅僅能提供在網際網路上的直接購物,還是一種全新的銷售與促銷渠道。它全面支持移動網際網路業務,可實現電信、信息、媒體和娛樂服務的電子支付。不僅如此,移動電子商務不同於目前的銷售方式,它能完全根據消費者的個性化需求和喜好定製,用戶隨時隨地都可使用這些服務。
Ⅳ 移動電子商務是什麼
它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
隨著移動通信技術和計算機的發展,移動電子商務[1]
的發展已經經歷了3代。第一代移動商務系統是以短訊為基礎的訪問技術,這種技術存在著許多嚴重的缺陷,其中最嚴重的問題是實時性較差,查詢請求不會立即得到回答。此外,由於短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的答案。這些令用戶無法忍受的嚴重問題也導致了一些早期使用基於短訊的移動商務系統的部門紛紛要求升級和改造現有的系統。
第二代移動商務系統採用基於WAP技術的方式,
手機主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網頁,以實現信息的查詢,部分地解決了第一代移動訪問技術的問題。第二代的移動訪問技術的缺陷主要表現在WAP網頁訪問的交互能力極差,因此極大地限制了移動電子商務系統的靈活性和方便性。此外,WAP網頁訪問的安全問題對於安全性要求極為嚴格的政務系統來說也是一個嚴重的問題。這些問題也使得第二代技術難以滿足用戶的要求。
新一代的移動商務系統採用了基於SOA架構的webservice、智能移動終端和移動VPN技術相結合的第三代移動訪問和處理技術,使得系統的安全性和交互能力有了極大的提高。第三代移動商務系統同時融合了3G移動技術、智能移動終端、VPN、資料庫同步、身份認證及Web service等多種移動通訊、信息處理和計算機網路的最新前沿技術,以專網和無線通訊技術為依託,為電子商務人員提供了一種安全、快速的現代化移動商務辦公機制。數碼星辰的移動商務軟體是新一代移動商務系統[2]
的典型的代表。它採用了先進的的自適應結構可以靈活地適應用戶的數據環境,並可以適應於包括移動辦公、移動CRM、移動物流、移動銀行、移動銷售、移動房地產等所有的商務應用,具有現場零編程、高安全、部署快、使用方便、響應速度快的優點。該系統支持GPRS、CDMA、EDGE一所有制式的3G網路。
隨著移動通信技術和計算機的發展,移動電子商務[1]
的發展已經經歷了3代。第一代移動商務系統是以短訊為基礎的訪問技術,這種技術存在著許多嚴重的缺陷,其中最嚴重的問題是實時性較差,查詢請求不會立即得到回答。此外,由於短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的答案。這些令用戶無法忍受的嚴重問題也導致了一些早期使用基於短訊的移動商務系統的部門紛紛要求升級和改造現有的系統。
第二代移動商務系統採用基於WAP技術的方式,手機主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網頁,以實現信息的查詢,部分地解決了第一代移動訪問技術的問題。第二代的移動訪問技術的缺陷主要表現在WAP網頁訪問的交互能力極差,因此極大地限制了移動電子商務系統的靈活性和方便性。此外,WAP網頁訪問的安全問題對於安全性要求極為嚴格的政務系統來說也是一個嚴重的問題。這些問題也使得第二代技術難以滿足用戶的要求。
新一代的移動商務系統採用了基於SOA架構的webservice、智能移動終端和移動VPN技術相結合的第三代移動訪問和處理技術,使得系統的安全性和交互能力有了極大的提高。第三代移動商務系統同時融合了3G移動技術、智能移動終端、VPN、資料庫同步、身份認證及Web service等多種移動通訊、信息處理和計算機網路的最新前沿技術,以專網和無線通訊技術為依託,為電子商務人員提供了一種安全、快速的現代化移動商務辦公機制。
數碼星辰的移動商務軟體是新一代移動商務系統[2]
的典型的代表。它採用了先進的的自適應結構可以靈活地適應用戶的數據環境,並可以適應於包括移動辦公、移動CRM、移動物流、移動銀行、移動銷售、移動房地產等所有的商務應用,具有現場零編程、高安全、部署快、使用方便、響應速度快的優點。
Ⅵ 移動電子商務有哪些特點
特點:
1、不受時空控制
移動商務是電子商務 從有線通信到無線通信、從固定地點的商務形式到隨時隨地的商務形式的延伸,其最大優勢就是移動用戶可隨時隨地的獲取所需的服務、應用、信息、和娛樂。用戶可以在自己方便的時候,使用智能手機或PDA查找、選擇及購買商品或其他服務。
2、開放性、包容性
移動電子商務因為接入方式無線化,使得任何人都更容易進入網路世界,從而使網路范圍延伸更廣闊、更開放;同時,使網路虛擬功能更帶有現實性,因而更具有包容性。
3、潛在用戶規模大
目前我國的行動電話用戶己接近4億,是全球之最。顯然,從電腦和行動電話的普及程度來看,行動電話遠遠超過了電腦。而從消費用戶群體來看,手機用戶中基本包含了消費能力強的中高端用戶,而傳統的上網用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。
4、易於推廣使用
移動通信所具有的靈活、便捷的特點,決定了移動電子商務更適合大眾化的個人消費領域,比如:自動支付系統,包括自動售貨機、停車場計時器等;半自動支付系統,包括商店的收銀櫃機、計程車計費器等;日常費用收繳系統,包括水、電、煤氣等費用的收繳等
(6)中移動電子商務擴展閱讀:
電子商務有以下五個特點:
1、普遍性
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
2、方便性
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
3、整體性
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性
商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
參考資料來源:網路-移動電子商務
Ⅶ 移動電子商務的概念是什麼
移動電子商務(M-Commerce),它由電子商務(E-Commerce)的概念衍生出來,電子商務以PC機為主要界面,是有線的電子商務;而移動電子商務,則是通過手機、PDA(個人數字助理)這些可以裝在口袋裡的終端與我們謀面,無論何時、何地都可以開始。
移動商務將決定21世紀新企業的風貌,也將改變生活與舊商業的地形地貌。移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C、C2C或O2O的電子商務。
它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
(7)中移動電子商務擴展閱讀:
移動電子商務主要提供以下服務:
1、銀行業務
移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理,進一步完善網際網路銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。
2、交易
移動電子商務具有即時性,因此非常適用於股票等交易應用。移動設備可用於接收實時財務新聞和信息,也可確認訂單並安全地在線管理股票交易。
3、訂票
通過網際網路預定機票,車票或入場券已經發展成為一項主要業務,其規模還在繼續擴大。網際網路有助於方便核查票證的有無,並進行購票和確認。
移動電子商務使用戶能在票價優惠或航班取消時立即得到通知,也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。藉助移動設備,用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論,然後訂購鄰近電影院的電影票。
4、購物
藉助移動電子商務,用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點,如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。
5、娛樂
移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂,還可以訂購、下載或支付特定的曲目,並且可以在網上與朋友們玩互動式游戲,還可以游戲付費,並進行快速、安全的博彩和游戲。/6、無線醫療
醫療產業的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵,在這一行業十分適合於移動電子商務的開展。
在緊急情況下,救護車可以作為進行治療的場所,而藉助無線技術,救護車可以在移動的情況下同醫療中心和病人家屬建立快速、動態、實時的數據交換,這對每一秒鍾都很寶貴的緊急情況來說至關重要。
6、移動MASP
一些行業需要經常派遣工程師或工人到現場作業。在這些行業中,移動MASP將會有巨大的應用空間。MASP結合定位服務技術、簡訊息服務、WAP技術,以及Call Center技術,為用戶提供及時的服務,提高用戶的工作效率。
Ⅷ 什麼是移動電子商務支付
移動支付也稱為手機支付,就是允許用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費回的商品或服務進行賬務支答付的一種服務方式。單位或個人通過移動設備、互聯網或者近距離感測直接或間接向銀行金融機構發送支付指令產生貨幣支付與資金轉移行為,從而實現移動支付功能。移動支付將終端設備、互聯網、應用提供商以及金融機構相融合,為用戶提供貨幣支付、繳費等金融業務。
移動支付主要分為近場支付和遠程支付兩種,所謂近場支付,就是用手機刷卡的方式坐車、買東西等,很便利。遠程支付是指:通過發送支付指令或藉助支付工具進行的支付方式,如掌中付推出的掌中電商,掌中充值,掌中視頻等屬於遠程支付。目前支付標准不統一給相關的推廣工作造成了很多困惑。
Ⅸ 移動電子商務的一般特徵是什麼
1、方便
移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業務,包括支付。
2、不受時空控制
移動商務是電子商務 從有線通信到無線通信、從固定地點的商務形式到隨時隨地的商務形式的延伸,其最大優勢就是移動用戶可隨時隨地的獲取所需的服務、應用、信息、和娛樂。用戶可以在自己方便的時候,使用智能手機或PDA查找、選擇及購買商品或其他服務。
3、安全
使用手機銀行業務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。
4、具有開放性、包容性
移動電子商務因為接入方式無線化,使得任何人都更容易進入網路世界,從而使網路范圍延伸更廣闊、更開放;同時,使網路虛擬功能更帶有現實性,因而更具有包容性。
5、潛在用戶規模大
目前我國的行動電話用戶己接近4億,是全球之最。顯然,從電腦和行動電話的普及程度來看,行動電話遠遠超過了電腦。
而從消費用戶群體來看,手機用戶中基本包含了消費能力強的中高端用戶,而傳統的上網用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。由此不難看出,以行動電話為載體的移動電子商務不論在用戶規模上,還是在用戶消費能力上,都優於傳統的電子商務。
6、易於推廣使用
移動通信所具有的靈活、便捷的特點,決定了移動電子商務更適合大眾化的個人消費領域,比如:自動支付系統,包括自動售貨機、停車場計時器等;半自動支付系統,包括商店的收銀櫃機、計程車計費器等;日常費用收繳系統,包括水、電、煤氣等費用的收繳等;移動互聯網接入支付系統,包括登錄商家的WAP站點購物等
7、迅速靈活
用戶可根據需要靈活選擇訪問和支付方法,並設置個性化的信息格式。
電子商務服務選擇越多,提供的服務形式越簡單,將會看到移動電子商務越快發展起來。但是,移動電子商務要想像基於互聯網的電子商務一樣「飛入尋常百姓家」,可能還需要三年左右的時間。
(9)中移動電子商務擴展閱讀:
移動電子商務是移動信息服務和電子商務融合的產物,而與傳統電子商務的相比,移動電子商務具有獨有的優勢:
1、具有隨時隨地的特點。與傳統電子商務相比,移動電子商務的最大特點是隨時隨地和個性化。
2、用戶規模大。從計算機和行動電話的普及程度來看,行動電話遠遠超過了計算機。
3、有較好的身份認證基礎。對於傳統電子商務而言,用戶的消費信譽成為最大的問題,而移動電子商務手機號碼具有唯一性,手機SIM卡上存儲的用戶就具有這一優勢。
4、移動電子商務能夠有效規避傳統電子商務出現的泡沫。
Ⅹ 移動電子商務有什麼特點
移動電子商務就是利用手機、及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
移動電子商務的特點
1、方便
移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業務,包括支付。
2、安全
使用手機銀行業務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。
3、迅速靈活
用戶可根據需要靈活選擇訪問和支付方法,並設置個性化的信息格式。
移動電子商務發展趨勢
1、企業應用將成為移動電子商務領域的熱點
做互聯網行業的都深有體會,面向B用戶(企業用戶)的服務和應用是可以快速賺錢的業務,但一般來說成長性不會特別大,不會呈幾何級數;而面向C用戶(個人用戶)的服務和應用則正好相反,雖然不能很快賺到錢,但只要業務對路,再加上點狗屎運,則很有可能做成一個大生意,甚至是偉大的生意。
同理,移動電子商務的快速發展,必須是基於企業應用的成熟。企業應用的穩定性強、消費力大,這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業務范疇中,有許多業務類型可以讓企業用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業應用的快速發展,將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。
2、獲取信息將成為移動電子商務的主要應用
互聯網公司的通常做法是在主營業務的周圍,會有一系列的輔助應用,為了騙取更多的流量,或者為主營業務帶去更多的機會。
在移動電子商務中,雖然主要目的是交易,但是實際上在業務使用過程當中,信息的獲取對於帶動交易的發生或是間接引起交易是有非常大的作用的,比如,用戶可以利用手機,通過信息、郵件、標簽讀取等方式,獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內容業務的信息,而在這些信息的引導下,有助於誘導客戶進行電子商務的業務交易活動。因此,獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。
3、安全問題仍將是移動電子商務中的機會
由於移動電子商務依賴於安全性較差的無線通信網路,因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。和基於PC終端的電子商務相比,移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足,如何保證電子交易過程的安全,成了大家最為關心的問題。
在這樣的大環境下,有關安全性的標准制定和相應法律出台也將成為趨勢。同時,相關的供應商和服務商也就大行其道。
4、移動終端的機會
移動終端也是一個老生常談的話題。移動電子商務中的信息獲取、交易等問題都和終端切切相關。終端的發展機會在於,不僅要帶動移動電子商務上的新風尚,還對價值鏈上的各方合作是否順利,對業務開展有著至關重要的影響。
隨著終端技術的發展,終端的功能越來越多,而且考慮人性化設計的方面也越來越全面,比如顯示屏比過去有了很大的進步,而一些網上交易涉及到商品圖片信息顯示的,可以實現更加接近傳統PC互聯網上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端,如此一來,手機更升級成為小型PC,雖然兩者不會完全一致,也不會被替代,但是手機可以實現的功能越來越多,對於一些移動電子商務業務的進行,也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以後終端產品融合趨勢會愈加明顯,你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4,在你手上它就是一個有應用價值的終端,就看消費者的需求方向。
順便插一句,中國移動公司不知是怎麼考慮的,僅僅關於電子書領域,浙江的移動閱讀基地在推3G終端電子書,卓望也在推文房,有點莫名其妙。
5、移動電子商務將與無線廣告捆綁前進
移動電子商務與無線廣告,在過去的發展過程中有些割裂,其實這是兩條腿走路的事情,二者是相輔相承的,任何一方的發展,都離不開另外一方的發展。二者的完美結合,就是無線營銷的康莊大道。 移動電子商務的特點
方便
移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業務,包括支付。
安全
使用手機銀行業務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。
迅速靈活
用戶可根據需要靈活選擇訪問和支付方法,並設置個性化的信息格式。
電子商務服務選擇越多,提供的服務形式越簡單,將會看到移動電子商務越快發展起來。但是,移動電子商務要想像基於互聯網的電子商務一樣「飛入尋常百姓家」,可能還需要三年左右的時間。