Ⅰ 如何開展電子商務
電子商務作為企業管理創新的經濟運行方式,對中小企業發展帶來了巨大作用和商機。但是中小企業必須要正確認識電子商務及其表現和作用。同時也要看到我國中小企業開展電子商務的現狀與問題,只有這樣才能讓中小企業開展電子商務。中小企業如何開展電子商務呢?必須從消除觀念誤區、尋求合適的網路構建方案、積極創造條件,循序前進、重視人才開發、重在應用、政府宏觀政策和環境的支持等方面的開展,中小企業的電子商務才能順利開展。
關鍵詞:中小企業、電子商務、網路
電子商務是利用電子信息技術進行商務活動的一種先進手段。作為企業管理創新的經濟運行方式,其作用遠遠超過商業領域。電子商務改變著傳統的經濟運作方式和經濟結構,對人類經濟活動產生的巨大影響正在逐步顯露出來。隨著互聯網的飛速發展,電子商務的應用成本日益降低,以往只有實力強大的大公司參與的電子商務領域,現在大量中小企業也開始涉足。電子商務對中小企業發展帶來的巨大作用和商機正在日益顯示。
一、對電子商務的一般理解
1、對電子商務的理解及表現
電子商務(Electronic Commerce)是在Internet開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業運營模式。
Internet上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。
電子商務是Internet爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。其表現為:
(1)電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
(2)電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
(3)電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
(4)電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
(5)電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子數據交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟,電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
Ⅱ 如何推進電子商務發展
A. 降低交易成本。首先,通過網路營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用,據統計在Internet上做廣告可以提高銷售數量10倍,同時它的成本是傳統廣告的1/10;其次,電子商務可以降低采購成本,因為藉助Internet企業可以在全球市場尋求最優惠價格的供應商,而且通過與供應商信息共享,減少中間環節由於信息不準確帶來的損失。有資料表明,使用電子商務通常可以為企業節省5%-10%的采購成本。
B. 減少庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產品,而且由於企業對原料市場把握不準,因此也常常維持一定的原材料庫存。產生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時企業的生產信息可以馬上傳遞給供應商適時補充供給,從而實現零庫存管理
C. 縮短生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的成果,因此產品的設計開發和生產銷售可能涉及許多關聯的企業,通過電子商務可以改變過去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協同工作,從而最大限度減少因信息封閉而出現等待的時間。 D. 增加商機。傳統的交易受到時間和空間限制,而基於Internet的電子商務則是24小時全球運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍,如我國湖南一養毒蛇農民通過Internet將其產品賣到美國一個它未曾謀面的公司。
E. 減輕物資的依賴。傳統企業的經營活動必須有一定物資基礎才可能開展業務活動,而通過Internet可以創辦虛擬企業,如網上商店和網上銀行開設和發展基本不需要很多的實物基礎設施,同時企業還可以將節省費用轉讓給消費者,這正是著名的網上書店Amazon為什麼能給消費者提供傳統書店無法提供的優惠折扣原因所在。
F. 減少中間環節。電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
Ⅲ 生產型公司如何開展電子商務
以前是求大於供的時代,產品供不應求,企業不需要為產品銷不出去而發愁;可現在是供大於求的時代, 產品過剩。而互聯網的出現,又對產品的買賣渠道發起了現實挑戰:人們不再局限於傳統的商店零售、業務員上門推廣,開始網上憑自己的理性網上DIY購物了,對傳統的商店、代理、經銷、人員直銷制方式產生了不小的沖擊,而且影響越來越深入。 2005年,在營銷界有個數字應該值得大家關註: 網上銷售增長的趨勢使人們不得不對互聯網電子商務模式越來越重視,它低廉的成本,快捷的信息傳播方式,無國界的市場特點,巨大的市場銷售商機,以及歐美企業成功的電子商務運作吸引了越來越多全球大、中、小公司的關注。 我國生產型公司/企業開展電子商務營銷大多還處於未知階段,只有極少數的服務型中、小公司嘗試。眾多有許多好產品、好資源的大、中、小生產型公司還不知道如何開展電子商務,如何利用電子商務來為自己拓展市場,增強自身公司的營運能力,以為搞個公司網站就開始信息化了,錯誤的意識使其根本還沒有進入電子商務時代的營銷領域。在未來的市場競爭中,就難免會吃虧,甚至遭到社會發展的淘汰。 作為經營決策者,就應該意識到,如果不採用電子商務,就不可能與時俱進,公司要想發展起來或長久發展下去,必須在原有經營模式的基礎上有所創新,盡快同步開展電子商務項目,為企業今後的強盡發展開始打基礎。 在現階段,有時也有少數中、小企業一開始也上了電子商務項目,可往往由於老闆、經營決策者的意識動搖,對電子商務模式的不懂而失去了眾多市場商機,使公司的經營越來越困難,不懂得如何利用高科技網上營銷模式來取得市場先機。而採用電子商務成功的企業,則使公司的發展動力越來越強,使公司的經營也與時俱進,更上一層樓,企業的盈利水平大大提高。 其次,企業要引進合適的電子商務項目人才。好的項目必須要有合適的人才能操作成功,作為項目本身,也有一些崗位分工,但這裡面最關鍵的是人才,是項目負責人的選定。作為項目負責人,本身必須具備電子商務可行性項目方案的制定能力,有較豐富的工作實踐經驗,能結合本企業的客觀實際情況,有求實心態,有針對性的採取一系列措施,並能在工作中不斷創新。企業不能請一些只會理論,對實踐不大懂的人,很多企業大多吃虧在這點上。有了符合需要的項目負責人,再選定各崗位合適的人員、分工操作就不是難事了。 最後,生產型公司必須建立本企業的一個營銷型的電子商務平台,作為網上營銷工具。它不同於你的公司網站,電子商務網站是一個純銷售型的網站,是你的網上商店,是一個最快為你帶來顧客、回款、服務的高級銷售平台。每一個公司都應該有一個屬於自己公司的詳細的電子商務網站設計方案,設計好各個模塊的搭配,做好如何利用的工作計劃。 把握好以上三個核心要素,進入細節落實階段,就很容易操作起屬於本公司的電子商務項目了。互聯網的發展速度是非常快的,在下一個5年時間內,必將對我們的生活、工作產生重大影響,現在想跟上社會發展步伐的公司,立即運作起本公司的電子商務還為時不晚;否則,等5年後再來,很多公司可能會因為社會的發展進步,沒有與時俱進而陷入經營上的困境。
Ⅳ 中小企業如何開展電子商務
中小企業如何開展電子商務
1、消除觀念誤區
一方面,中小企業不應把電子商務看成神秘的高新技術過程,不能把它當作納粹的技術解決方案,更不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證、所有的標准已經統一以後,才考慮到本企業的發展戰略,那樣將遠遠落後於先行者,可能失去大好機遇。另一方面,中小企業發展電子商務的時機也並非越早越好,它取決於企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待,坐失良機,又不能急於求成,盲目投入。
2、尋求合適的網路構建方案
一船有兩種模式:一是企業自己建立一個網站,在自己的網站上開展商務活動,這將需投入較為昂貴的費用;二是企業將自己的電子商務活動掛在別人的平台上,比如由虛擬主機或者伺服器託管,投入費用較少。對中小企業來說後者更為適合。目前國內不少IT企業正在大力推出已經比較成熟的電子商務技術解決方案,企業可根據自身條件加以選擇。
3、積極創造條件,循序前進
首先要建立企業內部的Intranet,促使企業內部的信息、辦公、業務和管理等事務實現數字化和網路化,實現企業內部的高效運轉。然後再利用互聯網建立企業到企業以及企業與顧客的商務溝通。只有當企業內部的問題較好地實現信息化處理,與供應商連接,才能建成廣域網,增大企業的信息處理面,更大限度地提高企業的運營效益。再進一步,才能通過網路營銷把自己的特色產品、特色服務賣給更大范圍市場的顧客。
4、重視人才開發
在企業電子商務的建設過程中,不能指望網路和系統建設好了人們就會自發地去用,恰恰相反,必須有企業領導和業務人員實質性的參與介入,才有可能對企業的作業流程和管理體制進行改革,才有可能使企業電子商務建設落到實處。為此,不斷提高企業員工的素質以適應電子商務環境下的生產經營和管理工作,就顯得至關重要。
5、重在應用
有的企業已經建成網路信息系統,但不能充分利用網路進行企業內部信息發布以及共享的優勢,更沒有藉助網路開展商務活動,這是一種「花架子」式的浪費。企業建成網路系統以後,一定要使其充分發揮作用,在加強信息加工處理能力的基礎上,逐步實現數據採集、生產調度、營銷管理、決策指揮的電子化、科學化,實現業務處理自動化,以充分發揮電子商務對提高企業競爭力的功能。
6、政府宏觀政策和環境的支持
電子商務的健康、有序發展要求有相應的政策、法規、制度,需要政府建立安全認證機構等電子商務環境,並制定配套的優惠政策,來促進和協調我國電子商務的發展。政府還要在信息的標准化方面做大量的工作,要制定標准化規范,而且要讓企業都能夠學習和了解。只有把信息安全和標准化問題解決好,為企業的電子商務創造一個規范有序的環境,中小企業的電子商務才可能順利開展。
Ⅳ 企業是如何開展電子商務的
首先你要分析企業是做什麼的?
其次要做調查
再次你要請人幫你分析你內的調查看適不適容合做電子商務
最後就得看你們企業有沒有決心有人力資源做電子商務了.
最主要的是要有個市場定位!定位準確才能贏得市場!否則只有一場空!
祝你好運!
Ⅵ 企業怎樣開展電商業務
有人有錢有戰略定位,就自己造團隊做吧。
想嘗試一下,然後循序漸進,就外包吧。最後還是會自己去做。因為電商本身就是一種銷售渠道。
如果外包,你有個對接人,或者對接部門就可以了。
如果自己做,先招人,同時培養人。人是第一步,因為電商主要靠人。
一般先從平台開店開始,天貓、京東啥的都開個店,團隊有總監、運營、文案、美工、客服、倉庫管理。自己生產也得配個質檢,采售更加需要,自己不生產,你得配個產品經理之類的負責采購,這人充當買手,可以是幾個。供應鏈得與其它公司事業和部門獨立開來。
多渠道發展,電商一樣可以玩經銷、批發、賣場供銷等等,弄個信得過的線下銷售管理人員用他的經驗作指導。
再好一點,就做自己的平台(品牌商城)
再就是線上線下結合,搞O2O
Ⅶ 如何進行企業電子商務管理
電子商務管理方法是實現企業電子商務活動有效管理的重要工具與手段。因此,BIMC從電子商務活動的核心內容來探討電子商務管理的系統方法,從資源管理角度來認識和運用ERP管理系統;從電子商務活動整體角度來認識和運用供應鏈管理系統;從電子商務活動整體角度來認識和運用客戶關系管理系統方法,並在此基礎上整體評價電子商務活動成效,以達到深化電子商務活動組織管理的目的。電子商務管理的方法篇主要包括如下內容。 ERP是一種科學管理思想的計算機實現,它強調對產品研發與設計、作業控制、生產計劃、產品采購、市場營銷、銷售、庫存(投人品、半成品、成品)、財務和人事等方面進行集成優化的管理 J。ERP系統方法主要包括ERP系統方法的形成與發展、ERP的模塊結構、生產控制(計劃、製造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財務管理(會計核算、財務管理)、ERP的功能與局限等內容。
電子商務與ERP系統整合的重要性
對於企業來說,電子商務和ERP系統就像戰場上的前線與後方,兩者關系密切、息息相關。比如,企業內部通過網上商城獲取用戶訂單後,能夠立刻將訂單信息傳遞至內部的ERP系統,用以采購、計算、財務、進銷存軟體等各部門之間組織協調,核算庫存、資金和銷售。倘若前端商城系統與後台ERP系統脫節,就會導致信息流和數據相對封閉、獨立,無法流通、整合,電子商務平台獲得的訂單信息、市場信息無法傳遞至後台ERP系統,前後台信息完全脫節。
這樣的後果便是企業的信息流、資金流、物流不能夠有機統一,數據的一致性、完整性和准確性在進銷存軟體不能得到保證,中小企業內部之間重復著冗餘的工作,不能對用戶需求作出迅速及時的響應,工作效率下降、運營成本上升,有百害而無一利。
所以,企業的電子商務網上商城和ERP系統的整合對接迫不及待、不容忽視。
電子商務與ERP系統如何整合
進銷存軟體通過ERP系統與電子商務平台整合對接,可以降低運營成本、提高工作效率,並且對企業整體來說都具有很強的競爭力。縱觀市面上的產品,366EC的網店賬務協同系統——管家婆全程通就可以實現,全程通是針對雙核網店系統與管家婆進銷存軟體用戶研發的「中轉鏈」,可實現網店系統與管家婆輝煌系列等20款軟體進行商品信息、會員信息、倉庫和庫存、訂單等內容的同步管理,達到統一管理配置、簡化用戶操作,從而提高工作效率,為企業創造價值的目標。 傳統的行業在進銷存管理有其豐富的經驗,但是對於新型的電子商務進銷存管理,經驗略有不足,加上現有技術的限制,所以目實行電子商務管理的商家數量並不是很多。隨著業務的不斷擴大和訂單的迅速增長,電子商務進銷存管理成了制約電商進一步發展的瓶頸,如何尋求一個突破口,成為眾多電子商務從業者的困惑。
相對於一些實力雄厚的公司,已經在著手開發適合自己的軟體,進行電子商務化管理,但是對於大多數企業來說,開發一套獨立的軟體,成本還是有點難於承受,於是一種越來越多的電商期盼一種能夠適用於大眾的管理體系。
Ⅷ 如何開展電子商務工作
得必須有銀行支持,才能開展電子商務工作!