❶ 一個電子商務運營總監要具備哪些能力
一個電子商務運營總監要具備能力的有以下幾個方面:
首先,從宏觀方面來說的具有:
1、規劃能力 :首先需要對商業具有敏感度,否則無法明確市場定位,這一點是靈魂。商品線構建、市場推廣 、網站UI以及用戶的會員規則,都是根據這個來做。
2、產品策劃能力 :熟悉主流的B2C網店體系和流程,具備產品策劃經驗,在網站的版塊設置、界面、訂單、會員、商品等子系統有個人見解和實操經驗。
3、成本意識和監控能力 :B2C網站,運作的主體是商品、客戶和網站,運營總監的市場意識一定要敏銳,主打什麼產品、促銷商品、走量產品和利潤產品,要能監控運營成本,實現總體的利潤率控制
4、市場推廣:網站建好了,商品線規劃好了,網站要跑起來,那重點就是推廣了。知道客戶是誰,分布在哪些渠道,通過什麼樣的方式能夠到達,什麼樣的方式成本較低,運營總監,總會有點市場資源,這是「干貨」。
5、數據分析能力 :結果為導向,數據告訴我們最真實的一面,數據才能指引我們提升。
其次,從職業素養來看的具有:
1、一份「務實的心態」,抗壓能力要強,前景都是美好的,可路途都是艱險的,沒有一份打持久戰的心態,很容易成為匆匆過客,這樣華麗麗飄過的已經太多。
2、寬容的心:撇開那種nb哄哄的所謂正規軍,真正悶聲掙錢的B2C或者是淘寶皇冠,目標導向、市場意識是最強的,小團隊的配合也是最好的。但別忘了,這些主力軍,大部分都是80,甚至90後,他們具有自己的主見,他們在乎自己的聲音,一個運營總監,很大的一個責任,是給他們創造一個激情、創造的氛圍,你對他們寬容的心有多大,他們會給予你意外的回報
3、管理能力:無規則不成方圓,氛圍是寬容的,可紀律同樣是需要嚴明的。圍繞目標,圍繞組織架構,設置合理的中層許可權、設置合理的低層員工流動性,設置合理的激勵機制,也是運營總監的一個主要職責。
4、一顆「事無巨細」的心。這不代表你沒有授權,不代表你很操心。細節決定成敗,關注而不幹預,同樣很關鍵。
總結:運營總監,作為一個B2C運營的軸心,目標的制定與導向、團隊的管理與激勵、個人的人格與魅力,缺一不可。個人認為,市場型的人比較適合但當這個職位。
最後,總監還要具有以下幾個戰略能力,很重要。
1、視野匹配:做為一個電商公司的總監,視野一定要比團隊里的其他人要開闊一些,在移動互聯的時代,跨界打劫已經成為了大概率事件,很多企業不是被同行打死的。典型的微信與簡訊、余額寶與銀行等等。
2、格局匹配:企業與個人一樣,都有自己的格局,眼光盯在哪裡很重要。格局決定了一個企業發展的速度和規模,後面詳細聊。
3、能力匹配:溝通能力、分析能力、策劃能力、管理能力等等。不一定這幾個能力都非常出色,匹配就好。
❷ 電商部推廣部總監和電商部運營總監有什麼區別
嚴格來說,這個架構是有問題的,因為推廣也只是運營層面的一個技術形式。
所以說運營要大回於答推廣,運營總監統籌整個電商業務的發展,包括團隊,銷售,產品以及物流。
推廣屬於運營下面一個營銷手段,比如說直通車推廣,鑽展推廣類似。
如果像你說的推廣部總監和運營部總監有什麼區別這個問題的話,問題有一些模糊,不好回答,感覺這個架構有問題。都是總監,但崗位一個包含與被包含的關系。難免讓崗位上的人,不只目標所在。
純個人見解,希望以上問題能夠幫到你。
❸ 一個電子商務運營總監要具備哪些能力
一個電子商務運營總監要具備能力的有以下幾個方面:
首先,從宏觀方面來說的具有:
1、規劃能力 :首先需要對商業具有敏感度,否則無法明確市場定位,這一點是靈魂。商品線構建、市場推廣 、網站UI以及用戶的會員規則,都是根據這個來做。
2、產品策劃能力 :熟悉主流的B2C網店體系和流程,具備產品策劃經驗,在網站的版塊設置、界面、訂單、會員、商品等子系統有個人見解和實操經驗。
3、成本意識和監控能力 :B2C網站,運作的主體是商品、客戶和網站,運營總監的市場意識一定要敏銳,主打什麼產品、促銷商品、走量產品和利潤產品,要能監控運營成本,實現總體的利潤率控制。
4、市場推廣:網站建好了,商品線規劃好了,網站要跑起來,那重點就是推廣了。知道客戶是誰,分布在哪些渠道,通過什麼樣的方式能夠到達,什麼樣的方式成本較低,運營總監,總會有點市場資源,這是「干貨」。
5、數據分析能力 :結果為導向,數據告訴我們最真實的一面,數據才能指引我們提升。
其次,從職業素養來看的具有:
1、一份「務實的心態」,抗壓能力要強,前景都是美好的,可路途都是艱險的,沒有一份打持久戰的心態,很容易成為匆匆過客,這樣華麗麗飄過的已經太多。
2、寬容的心:撇開那種nb哄哄的所謂正規軍,真正悶聲掙錢的B2C或者是淘寶皇冠,目標導向、市場意識是最強的,小團隊的配合也是最好的。但別忘了,這些主力軍,大部分都是80,甚至90後,他們具有自己的主見,他們在乎自己的聲音,一個運營總監,很大的一個責任,是給他們創造一個激情、創造的氛圍,你對他們寬容的心有多大,他們會給予你意外的回報。
3、管理能力:無規則不成方圓,氛圍是寬容的,可紀律同樣是需要嚴明的。圍繞目標,圍繞組織架構,設置合理的中層許可權、設置合理的低層員工流動性,設置合理的激勵機制,也是運營總監的一個主要職責。
❹ 電子商務運營總監 職業規劃,一般是有哪些職位升上來的
這個很大程度上是有人帶的。如果靠自己很大程度上需要自己開淘寶店弄清楚一些版基本的規權劃。然後實際操作一段時間並取得成功。
如果是靠職業規劃的話, 客服-售後-店長-運營助理-運營。不過這樣的情況下周期會很長。而且不一定能成功。真正的問題在於即使你做好了運營助理,一般的公司也不會給一個沒有實際操作經驗的人來管理一家店鋪的。
❺ 電商運營總監崗位職責要求
1.負責組織公司各信息化模塊的調研。
2.項目信息系統框架的規劃和設計,制專定系統規劃方案屬、可執行方案及預算。
3.產品、物流、銷售信息平台的運營管理。
4.負責信息部門各項管理制度、流程、標準的建立並執行。
5.全面配合總經理工作,完成公司利潤指標。
❻ 我的目標電子商務運營總監怎麼樣
有想法有目標,挺值的學習。
不過運營總監不是那麼輕輕鬆鬆就可以當上的,
需要自己付出一些相應的努力和汗水。
當然不排除,如果運氣好,當你去公司的時候,
運營總監的位置剛好空中,而且你表現的好,
老闆看你順眼就給你坐著,
但是您需要考慮用你的方法怎麼樣才坐的久。
怎樣才坐的穩,讓這個位置永遠屬於你。
所以這就要你有雷打不動的專業技術了。
先把我最美好的祝福送給你,祝你心想事成。
❼ 電子商務運營總監轉型方向
運營總監的權力很大,同時責任也很大,一個網站如何經營,經營是否正回常,這些都是運營總答監應該把握的內容。其工作能力方面主要在於管理能力、策劃能力和推廣能力,同時要求其人際能力強,才能很好地完成運營總監的各種職責。運營總監對電子商務網站各環節工作一定要全部有所了解,對行業的發展和動態也必須有一定的了解和認識,至於如何成為電子商務網站運營總監,當然一般是去面試,通過面試筆試,被錄用就行了......電子商務運營總監一職對個人素質要求很高,教育水平也不能低的。