① 對電商存在的風險有哪些
電商的市場風險:
(一)、信息技術風險
信息是信息化社會的核心,而第三方電子商務交易平台在信息的存儲、處理、發布、傳遞、利用等過程中都有可能會由於技術方面的原因導致信息出現失真、遲滯、泄漏等現象,即使用信息存在風險。信息技術風險的存在不僅會給社會信息化帶來負面影響,而且會給抗風險能力第三方電子商務交易平台的經營管理帶來直接損失,因此必須加以重視。
信息技術風險可以簡單的分為以下幾類:
(1).真實性風險
信息的真實性,是指信息的准確度和可靠性,它直接影響到信息使用者對信息的信任程度。如果第三方電子商務交易平台不能保證所獲得信息的真實性,那麼使用這樣的信息就會存在風險。影響信息真實性的因素主要有信息的來源、信息傳輸過程中的失真、虛假信息等。
(2).實時性風險
信息的實時性是指信息真實、准確、可靠地反映了事物的當前狀態和屬性。信息具有時效性,一項具體的信息往往只在一段時間內是有用的或起決定性作用的。如果第三方電子商務交易平台不能保證信息的及時發布或者信息在傳輸過程中延時,就會造成信息不及時。對於第三方電子商務交易平台計算機網路信息系統,傳輸線路的繁忙、線路故障、網路傳輸延遲、黑客入侵、系統故障等都可能使獲得的信息缺乏實時性。
(3).安全性風險
信息安全性風險,是指第三方電子商務交易平台在信息系統中存儲、傳遞信息時信息可能被惡意竊取、利用和竄改,以及第三方電子商務交易平台在信息處理過程中可能丟失或被破壞等類似的安全問題。這些問題包括計算機惡意代碼的破壞、黑客入侵、系統的不正確使用等,顯然這些問題所造成的對信息資源的損壞一定會對信息使用者造成嚴重的影響。
(二)、信用評價系統風險
信用已被看作互聯網上刺激購買的一個關鍵因素,實際交易中所有關系都需要信用這一因素,特別在電子商務不確定環境中發生的交易關系更是如此,因此第三方電子商務交易平台建立一種科學公正信用評價系統、信用監督系統是電子第三方電子商務交易平台進一步發展關鍵。信用評價風險即是指由於技術問題導致信用評價過程中出現的風險,如:惡意評價、刷信用、交易抵賴、欺詐、欺騙等行為。
第三方電子商務交易平台在整個電子商務交易過程中信用評價風險包括下三個方面:
(1). 對賣方信用評價風險,這里主要指第三方電子商務交易平台在賣方不能按時、按質、按量交割消費者所購的貨物,或者不能完全履行與企業購買者簽訂的購買合同,或者僱人刷信用,第三方電子商務交易平台能否客觀的對賣方信用進行評價,所帶來的風險。
(2). 對買方信用評價風險,這里主要指第三方電子商務交易平台在消費者個人由於花錢無度和惡意透支,可能在網上使用了沒有存款的信用卡進行消費,或是犯罪分子使用非法偽造的信用卡騙取賣方的貨物,或者惡意對商家進行評價,或者通過貨到付款購買後無故退貨等誠信問題,第三方電子商務交易平台能否客觀的對買方信用進行評價,所帶來的風險。
(3). 對交易抵賴信用評價風險,買賣雙方都有可能存在交易抵賴的可能性。在傳統市場交易時,由於交易雙方直接面對面進行商品交易,這種信用風險的控制往往靠經驗和法制來保證,進行電子商務交易後,由於交易環境發生改變,物流和資金流在時間和空間上是相互分離的,交易雙方常常互不見面,只有數字化交往,用電子方式談判、簽合同、結帳,當貿易一方發現新的情況出現後原先的交易對自己不利時,可能就會企圖否認已做出的電子交易行為。第三方電子商務交易平台能否判斷此次交易失敗責任歸哪方,及時的對這種交易抵賴行為做出信用評價,所帶來的風險。
(三)、 管理風險
在交易過程中會不斷出現技術問題,因此就需要既懂技術又懂管理的人去處理,當什麼重要的事情都集中到一個人身上時,這個人一旦發生問題,管理帶來的風險就大了,我們通常把各種由於管理帶來的風險通稱為管理風險。
由於第三方電子商務交易平台所提供的服務都是基於互聯網進行,與傳統的產銷渠道有很大的區別,其本身也改變了傳統的商務運作模式。從而導致第三方電子商務企業管理層 在管理活動中活動中,管理控制風險增大。第三方電子商務交易平台管理風險主要包括一下三個方面:
(1). 溝通風險,主要指第三方電子商務交易平台管理者在與賣家和買家在溝通時所採取的溝通方式和溝通渠道中存在的風險。第三方電子商務交易平台在宣布某項政策和調整 規則之前都應充分與多方進行溝通,特別是基於交易平台的買方和賣方,在這個過程中溝通方式和溝通渠道尤為重要。不恰當的溝通方式和溝通渠道,將為第三方電子商務交易平台本身帶來巨大風險,如:本文上述所提到的「淘寶商城」事件,部分原因就是由於淘寶商城管理者在宣布政策之前缺少與商家溝通所導致。
(2). 外部突發事件管理風險,主要指第三方電子商務交易平台管理者在應對公司外部環境帶來的突發事件時所採取的措施中存在的風險,如:政府針對第三方電子商務交易平台所頒布的一些法規和限制令;淘寶商家「圍攻」淘寶商城事件;阿里巴巴中的商家現「欺詐」事件等等。
(3). 內部員工管理風險,第三方電子商務交易平台對內部工作人員管理常常是在線交易管理的最薄弱環節,近年來我國計算機犯罪大都呈現內部犯罪的趨勢,其原因主要是工作人員職業道德修養不高,安全教育和管理鬆懈所致。
② 電商存在的風險有那些
如何避免電子商務的風險
在我國市場經濟下,任何商業活動都是存在風險的,電子商務也不例外,這時就需要我們正確認識電子商務的風險表現形式,合理進行規避和防範這些風險,以便更好的把握風險,合理控制風險,將風險將為最低,實現利益的最大化。
一、電子商務風險的主要表現形式
目前,電子商務風險的表現形式主要包括以下幾種類型:
(一)商業風險
商業風險主要表現在消費者對產品的期望值過高,使得在運營過程中存在很大風險,雖然電子商務的最大優勢是便捷和快速,越來越受廣大青年朋友的喜愛,不出家門就可以買到自己喜歡的商品,便捷的物流使得第二天就能收到貨。然而當消費者真正收到貨時,與自己期望的落差過大,導致電子商務已不能滿足消費者的需求,更為嚴重的是還會失去老顧客。這就要求電商在進行電子商務時不能只顧網上銷售平台的建立,而忽視客戶服務和產品質量等售後工作,要站在消費者角度宏觀把控,力爭將這種商業風險降到最低,避免給企業帶來損失。
(二)技術風險
由於電商企業的特殊性,在進行運營時勢必會大量使用各種信息技術,在享受這些新技術帶來利益的同時也面臨著相應的技術風險。主要表現在信息技術的基礎措施沒有完善,導致計算機硬體出現故障;還有就是對軟體技術的使用,由於操作不當,使得程序里的信息全部泄露,特別是一些重要的客戶信息和電商企業的內部機密被盜,給企業帶來巨大損失,嚴重者會導致企業破產,可想而知不完善的程序設計給電子商務帶來巨大的技術風險。
(三)法律風險
由於電子商務形成的時間較晚,相應的法律法規還未正式立法,而且適用法律的界限較為模糊,使得電商企業在發展時受到很大局限,加上電子商務是全球性的,導致企業在進行交易時只能不違規現行法律的規定,卻又害怕與今後的法律相沖突,嚴重製約著企業的健康發展。電子商務主要是在虛擬的網路環境下進行交易,在進行交易時許多的電子合同,電子商務認證和網上知識產權都沒有明確的法律法規,給企業造成相應的法律風險,合法權益得不到有效保障,不利於企業的正常發展和壯大。
二、電子商務風險的主要控制方法
(一)從技術層面規避風險
根據上面所說的技術風險,就需要電子商務企業在技術方面進行規避風險帶來的損失。首先電商企業需要在總體的安全策略方面制度一個有效可行的方案,先熟悉和掌握保證安全性所需具備的基礎性技術,然後配備相應人力和物力;其次是要制定具體的戰略性方針,讓相應的人力落實到位,從而建立起一套完善的管理控制架構來確保降低企業技術風險。建立虛擬專用網路供企業員工進行電子交易,同時還要將公共安全網路設置相應許可權,給企業的數據進行加密,做到專用網路性能的服務,真正提高網路安全。當然,培訓企業的集體防毒意識更重要,確保每部電腦上都安裝可靠的殺毒軟體,將企業內網和外網建立防火牆,避免遭到黑客攻擊,只有這樣才能真正從技術層面確保企業的網路安全,降低風險帶來的損失。
(二)從制度層面規避風險
企業在進行重大決策時,首先需要從財務的專業角度去預測風險,以及風險帶來的損失,合理把握企業產生的經濟收益,這時就需要每個部門進行協助,將各個部門存在的風險都一一上報財務,以便做好防範准備工作。其次,還需要建立風險識別系統,一旦發現有風險,確保每個部門都識別出並及時做出應急措施,提前可以進行多次演練,確保真實發生時做到有條不紊的降低風險,同時,當出現風險時,技術部門需要及時進行總結和分析,找出風險存在的原因和如何規避下次再出現此類現象,從而建立起完善的機制,確保降低企業風險。
(三)從稅收層面規避風險
由於我國電子商務市場在實踐中的發展還不夠完善,在帶來許多商機的同時,更需要政府提供更多支持,可以從稅收優惠政策和稅收減免政策,從而建立起明確的稅法,要求電子商務企業進行稅務登記制度,將現行稅法加以完善,把消費者在進行支付時就直接作為征稅環節,制定出更符合電子商務市場發展的稅法。以便電子商務企業有享受更多的稅收政策,降低企業的稅負和稅收負擔,鼓勵更多的電商企業進行運營,從稅收層面來降低企業風險。
結束語
綜上所述,我們可以看出隨著網路技術的不斷發展,人們對電子商務的認識也越來越多,希望電子
③ 電子商務平台有什麼市場風險
電子商務平台的市場風險:
(一)、信息技術風險
信息是信息化社會的核心,而第三方電子商務交易平台在信息的存儲、處理、發布、傳遞、利用等過程中都有可能會由於技術方面的原因導致信息出現失真、遲滯、泄漏等現象,即使用信息存在風險。信息技術風險的存在不僅會給社會信息化帶來負面影響,而且會給抗風險能力第三方電子商務交易平台的經營管理帶來直接損失,因此必須加以重視。
信息技術風險可以簡單的分為以下幾類:
(1).真實性風險
信息的真實性,是指信息的准確度和可靠性,它直接影響到信息使用者對信息的信任程度。如果第三方電子商務交易平台不能保證所獲得信息的真實性,那麼使用這樣的信息就會存在風險。影響信息真實性的因素主要有信息的來源、信息傳輸過程中的失真、虛假信息等。
(2).實時性風險
信息的實時性是指信息真實、准確、可靠地反映了事物的當前狀態和屬性。信息具有時效性,一項具體的信息往往只在一段時間內是有用的或起決定性作用的。如果第三方電子商務交易平台不能保證信息的及時發布或者信息在傳輸過程中延時,就會造成信息不及時。對於第三方電子商務交易平台計算機網路信息系統,傳輸線路的繁忙、線路故障、網路傳輸延遲、黑客入侵、系統故障等都可能使獲得的信息缺乏實時性。
(3).安全性風險
信息安全性風險,是指第三方電子商務交易平台在信息系統中存儲、傳遞信息時信息可能被惡意竊取、利用和竄改,以及第三方電子商務交易平台在信息處理過程中可能丟失或被破壞等類似的安全問題。這些問題包括計算機惡意代碼的破壞、黑客入侵、系統的不正確使用等,顯然這些問題所造成的對信息資源的損壞一定會對信息使用者造成嚴重的影響。
(二)、信用評價系統風險
信用已被看作互聯網上刺激購買的一個關鍵因素,實際交易中所有關系都需要信用這一因素,特別在電子商務不確定環境中發生的交易關系更是如此,因此第三方電子商務交易平台建立一種科學公正信用評價系統、信用監督系統是電子第三方電子商務交易平台進一步發展關鍵。信用評價風險即是指由於技術問題導致信用評價過程中出現的風險,如:惡意評價、刷信用、交易抵賴、欺詐、欺騙等行為。
第三方電子商務交易平台在整個電子商務交易過程中信用評價風險包括下三個方面:
(1). 對賣方信用評價風險,這里主要指第三方電子商務交易平台在賣方不能按時、按質、按量交割消費者所購的貨物,或者不能完全履行與企業購買者簽訂的購買合同,或者僱人刷信用,第三方電子商務交易平台能否客觀的對賣方信用進行評價,所帶來的風險。
(2). 對買方信用評價風險,這里主要指第三方電子商務交易平台在消費者個人由於花錢無度和惡意透支,可能在網上使用了沒有存款的信用卡進行消費,或是犯罪分子使用非法偽造的信用卡騙取賣方的貨物,或者惡意對商家進行評價,或者通過貨到付款購買後無故退貨等誠信問題,第三方電子商務交易平台能否客觀的對買方信用進行評價,所帶來的風險。
(3). 對交易抵賴信用評價風險,買賣雙方都有可能存在交易抵賴的可能性。在傳統市場交易時,由於交易雙方直接面對面進行商品交易,這種信用風險的控制往往靠經驗和法制來保證,進行電子商務交易後,由於交易環境發生改變,物流和資金流在時間和空間上是相互分離的,交易雙方常常互不見面,只有數字化交往,用電子方式談判、簽合同、結帳,當貿易一方發現新的情況出現後原先的交易對自己不利時,可能就會企圖否認已做出的電子交易行為。第三方電子商務交易平台能否判斷此次交易失敗責任歸哪方,及時的對這種交易抵賴行為做出信用評價,所帶來的風險。
(三)、 管理風險
在交易過程中會不斷出現技術問題,因此就需要既懂技術又懂管理的人去處理,當什麼重要的事情都集中到一個人身上時,這個人一旦發生問題,管理帶來的風險就大了,我們通常把各種由於管理帶來的風險通稱為管理風險。
由於第三方電子商務交易平台所提供的服務都是基於互聯網進行,與傳統的產銷渠道有很大的區別,其本身也改變了傳統的商務運作模式。從而導致第三方電子商務企業管理層 在管理活動中活動中,管理控制風險增大。第三方電子商務交易平台管理風險主要包括一下三個方面:
(1). 溝通風險,主要指第三方電子商務交易平台管理者在與賣家和買家在溝通時所採取的溝通方式和溝通渠道中存在的風險。第三方電子商務交易平台在宣布某項政策和調整 規則之前都應充分與多方進行溝通,特別是基於交易平台的買方和賣方,在這個過程中溝通方式和溝通渠道尤為重要。不恰當的溝通方式和溝通渠道,將為第三方電子商務交易平台本身帶來巨大風險,如:本文上述所提到的「淘寶商城」事件,部分原因就是由於淘寶商城管理者在宣布政策之前缺少與商家溝通所導致。
(2). 外部突發事件管理風險,主要指第三方電子商務交易平台管理者在應對公司外部環境帶來的突發事件時所採取的措施中存在的風險,如:政府針對第三方電子商務交易平台所頒布的一些法規和限制令;淘寶商家「圍攻」淘寶商城事件;阿里巴巴中的商家現「欺詐」事件等等。
(3). 內部員工管理風險,第三方電子商務交易平台對內部工作人員管理常常是在線交易管理的最薄弱環節,近年來我國計算機犯罪大都呈現內部犯罪的趨勢,其原因主要是工作人員職業道德修養不高,安全教育和管理鬆懈所致。
④ 國內外電子商務風險控制研究現狀
已解決問題收藏 轉載到QQ空間 國內外電子商務風險控制研究現狀
5[ 標簽:電子商務,國內外 現狀,現狀 ] 哪位高手能提供點關於國內外電子商務風險控制研究現狀的資料``
謝謝了``` 藍{舞雨ン 回答:4 人氣:4 解決時間:2009-03-30 13:09 檢舉
滿意答案電子商務企業內生風險防範體系 所謂電子商務企業內生風險防範體系,是指電子商務企業內部建立的風險防範機構、機制、對策、方法、措施等的綜合。 提高風險防範意識 對IT從業人員進行電子商務運作和安全管理的系統而全面的教育,並培養其相關的風險防範意識,給予其更多的培訓及資格認證,從而使其對企業應用電子商務有一個全面和客觀的認識。 加強內部管理機制 「三分技術、七分管理」的理念不能只停留在理論階段,更重要的是企業應該將其轉化為具體的操作。內部管理機制設計的基本原則是:要求發生在系統內的所有行為都是有定義的行為,並且符合程序控制的要求,所有行為的發生都有審計記錄,管理的有效性,可以解決許多技術層次解決不了的風險問題。 實施風險防範等級管理 此點可借鑒我國實施的「信息安全等級保護政策」,對企業來講,風險可以分為重要風險和一般風險,企業應該堅持安全成本與風險相平衡的原則,根據企業的實際需要,抓住重點,力求具體、明確、到位,講究實效。 建立主動性安全基礎構架 賽門鐵克公司亞太地區副總裁Vince Steckler在2004年3月5日的亞太安全論壇上作了「在企業范圍內建立主動性安全基礎構架」的演講,主要針對企業提供各種前瞻性措施,通過在企業范圍內實施完善的安全措施,有效識別和管理漏洞,將安全策略與商業戰略結合起來,築起一道抵禦不斷升級的風險威脅的重要防線。 外生風險防範體系是指對電子商務企業風險起防範作用的相關法律法規、信用、物流和電子支付等社會體系的總和。 電子商務安全的法制建設 在參考國際《電子商務示範法》的前提下,根據我國的國情,制定一部用以規范電子商務活動的法律或法規,以解決電子商務發展所面臨的法律法規問題。我國電子商務立法的運用范圍,應包括電子合同的效力問題、電子支付及金融管理、稅收與保險、網路管理與信息安全保護、電子證據與電子簽名的法律認定、政府的強制性措施及審查機制、市場准入規則、知識產權保護、消費者合法權益的保護、司法的國際管轄和國際協助等等。 建立電子商務的信用體系環境 電子商務交易涉及廠家、商家、網站、銀行、消費者等多方面利益的信用問題,難以孤立地解決,必須建立一個社會信用體系環境。全社會首先要建立一種自己守信用、人人守信用、也相信別人守信用的心態。其次要健全完善信用制度,通過設置合理的運行機制和運行標准,並通過監督機構,保證參與交易各方按期、按質、按量支付貨款和交送貨物。 加快物流配送體系的建設 一是要逐步開放市場,歡迎國內外的物流公司參與競爭,通過競爭,使我國的物流配送體系日趨完善。二是要重視物流人才培養,除了學校的人才培養外,還要加快物流師職業資格認證的步伐。三是要在物流管理技術化、信息化、柔性化和一體化等方面加強物流管理的創新。 完善電子商務的支付手段 電子商務交易需要信息流、物流和資金流的同時暢通,因此必須完善電子支付系統,提高銀行電子支付水平,建立一個安全、嚴密、可靠的社會范圍的電子貨幣支付系統,並成立電子商務認證機構,盡快成立統一網上結算中心,並逐步開展與國外客戶的網上結算服務。 電子商務企業內外協同防範體系 電子商務企業協同防範體系是指需要電子商務企業和外部共同來完成的技術研究、人才培養、協調機制建設和聯盟建立等方面的總和。 加強電子商務安全技術的研究 有關部門(可以是政府、科研單位、院校和企業聯合)應組織一支精乾的安全技術研究隊伍,集中力量盡快解決電子商務的安全技術問題,包括加密技術、防火牆技術、數字簽名技術、報文摘要技術、認證技術、留痕技術等,並能夠隨著計算機和電子商務技術的發展而不斷改進這些技術。應該建立電子商務安全體系結構和具有權威性和公正性的CA認證機構。此外,還應著手建立相應的國家級的安全控制中心系統,這一系統應包括國際出入口(信息海關)監控、電子交易證書授權、密鑰管理、安全產品評測認證、病毒檢測和防治、系統攻擊與反攻擊等分中心。 大力培養電子商務人才,推廣與普及電子商務知識 必須加強對電子商務人才的培養、大力推廣與普及有關電子商務的知識,一方面要進一步加強各高校電子商務專業建設,另一方面要進一步推進電子商務師職業資格認證培訓,實施持證上崗制度。 建立協調機制 這要求企業和各級信息安全保障中心和信息安全行業協會密切配合,互通風險預警信息,從而共同維護電子商務交易的安全性。同時要加強科研單位、院校對風險管理理論的研究和安全企業實踐應用的協調,要把理論和實踐真正的聯系起來,達到理論與實踐的真正結合。 答案補充
風險戰略聯盟建設 戰略聯盟不單是在獲取利益、實現市場機會方面發揮著重要作用,在分擔風險、防範風險方面同樣也起著重要作用。2004年2月25日在舊金山舉行的RSA峰會發布的公告,美國數家從事電腦安全的公司倡儀組成一個聯盟組織用以保護企業及基礎網路設施,共同防範信息風險。該組織被稱為信息安全行業聯盟(CSIA—Cyber Security Instry Alliance),將與美國國家安全部、國際及美國的標准組織合作,共防信息風險,支持新興的安全標准和規范。 電子商務企業內生防範體系的自控、外生防範體系的他律和協同防範體系的聯防,三者缺一不可,並共同對電子商務企業風險起著防範制約作用。只有電子商務企業的風險防範措施得當,加上長久連續的風險防範,才能使電子商務健康快速地發展,並成為未來商務的主流形式,才能使電子商務企業實現相應的效益,提高自己的企業競爭力。
⑤ 電商行業支付風險有哪些
電商行業支付主要的風險在於「二清」及「大商戶」模式。
具體參見央行217號文。
即平台如果沒有版持支付牌照,是不可權以從事資金清結算業務的,這樣很容易形成「資金池」,造成潛在的風險。建議了解一下分賬系統獲得解決。
⑥ 中國電子商務現狀分析
電子商務作為現代服務業中的重要產業,有「朝陽產業、綠色產業」之稱,具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值;「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。 縱觀全球電子商務市場,各地區發展並不平衡,呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面,美國是世界最早發展電子商務的國家,同時也是電子商務發展最為成熟的國家,一直引領全球電子商務的發展,是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚,但發展速度快,成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀,市場潛力較大,但是近年的發展速度和所佔份額並不理想,是全球電子商務的持續發展地區。
全球B2B電子商務交易一直占據主導地位,2002年至今,呈現持續高速增長態勢,2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元,預計在未來幾年將保持40%以上的增長率,到2010年B2B交易額將達到26萬億美元,比2002年增長30多倍。
總體來看,全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展,我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特徵,東南沿海屬於較為發達地區,北部和中部屬於快速發展地區,西部則相對落後。
電子商務市場分析:中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭,後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響,交易額增長放緩。但總體來說,中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元,同比增值達到41.2%,其中B2B市場仍是總交易額的構成主體,C2C基本維持現狀,B2C將提速發展;2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人,網上支付人數達到5697萬人,增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。
從電子商務的三種業務模式來看,B2B依然是電子商務市場的主旋律,B2B交易額佔中國電子商務總體交易額的89.5%,達到21480億元;而B2C交易額占整體交易額的7.4%,達到1776億元;C2C交易額佔3.1%,達到744億元。整體業務格局的最大變化在於B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場,B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位,*和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速,垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
電子商務市場分析:1、 政府加強引導性投資的注入解決資金不足問題
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資,用以改善中國電子商務市場的投資環境,政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策,將大量資金引入電子商務的發展。2008年底,依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業,充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度,市場發展的資金問題逐步得到緩解。
電子商務市場分析:2、 政府主導物流電子商務服務平台的整合與構建
與企業主動建設網上支付體系不同,物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源,建立物流公共信息平台成為目前一個時期的首要任務。目前中國已經具備了中國物流交易中心、廈門物流公共信息平台等一批市級物流平台,但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下,2008年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平台,列為國家區域性現代物流公共信息平台建設試點,利用政策優勢和硬體建設、軟體服務優勢,建設中國國際電子產品交易基地。
電子商務市場分析:3、 B2B仍有發展潛力,B2C將提速增長
從整體市場及細分市場的發展看,2009年中國電子商務交易額將達到34278億元,增長率保持在40%以上。未來10年,中國將有70%的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外,由於電子商務向行業的滲透將更加深入,加之B2C市場對投資者的吸引力加強,B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢,其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。
電子商務市場分析:4、 物流平台將逐步崛起,支付市場面臨洗牌
從電子商務市場支撐體系建設看,一方面2009年物流公共信息平台在政府的持續推動下將有巨大發展,平台信息服務能力將顯著提升,同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面,網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選,資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被市場淘汰的危險。
電子商務市場分析:5、 企業與政府合力完善電子商務支撐體系
在電子商務支撐體系建設方面,支付體系已經具備了一定發展基礎,支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢,同時為進一步改善網上支付市場的發展環境,繼續擴大市場佔有率,企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意願,其中完善網上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日,第三方支付平台支付寶與中國建設銀聯合推出了的支付寶賣家信貸服務,符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸,國內首次推出這種信貸模式,在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。
電子商務市場分析:6、 電子商務保持投資吸引力,B2C成風投新寵
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外,不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響,但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深,充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此,2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不將反升,其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C市場,並獲得VC持續關注。年內,凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經成為推動中國電子商務市場發展的重要細分市場。
電子商務市場分析:7、 保險、旅遊、批發零售行業電子商務市場份額將擴大
從行業應用角度看,鑒於2008年的經濟環境,國民的保險意識將進一步加強,而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選,因此未來保險電子商務仍將快速發展;同時,隨著經濟增長放緩,各省市將加強對旅遊產業的重視,從而提升本地經濟增長能力,在旅遊產業二次創業的要求下,旅遊電子商務將成為未來各地著重發展的業務;此外,賽迪顧問認為中國國民消費能力在未來不會有太大波動,當市場物價逐步增高,網路平台所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞,隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全,直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。
電子商務市場分析綜上所述,2012~2013年的中國電子商務市場充滿機遇和挑戰,而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上,中國電子商務市場將一步步向發達國家電子商務水平接近,在成為全球網路經濟中心的道路上穩步前行
⑦ 電子商務中的法律風險與防範
電子商務企業內生風險防範體系
所謂電子商務企業內生風險防範體系,是指電子商務企業內部建立的風險防範機構、機制、對策、方法、措施等的綜合。
提高風險防範意識
對IT從業人員進行電子商務運作和安全管理的系統而全面的教育,並培養其相關的風險防範意識,給予其更多的培訓及資格認證,從而使其對企業應用電子商務有一個全面和客觀的認識。
加強內部管理機制
「三分技術、七分管理」的理念不能只停留在理論階段,更重要的是企業應該將其轉化為具體的操作。內部管理機制設計的基本原則是:要求發生在系統內的所有行為都是有定義的行為,並且符合程序控制的要求,所有行為的發生都有審計記錄,管理的有效性,可以解決許多技術層次解決不了的風險問題。
實施風險防範等級管理
此點可借鑒我國實施的「信息安全等級保護政策」,對企業來講,風險可以分為重要風險和一般風險,企業應該堅持安全成本與風險相平衡的原則,根據企業的實際需要,抓住重點,力求具體、明確、到位,講究實效。
建立主動性安全基礎構架
賽門鐵克公司亞太地區副總裁Vince Steckler在2004年3月5日的亞太安全論壇上作了「在企業范圍內建立主動性安全基礎構架」的演講,主要針對企業提供各種前瞻性措施,通過在企業范圍內實施完善的安全措施,有效識別和管理漏洞,將安全策略與商業戰略結合起來,築起一道抵禦不斷升級的風險威脅的重要防線。
外生風險防範體系是指對電子商務企業風險起防範作用的相關法律法規、信用、物流和電子支付等社會體系的總和。
電子商務安全的法制建設
在參考國際《電子商務示範法》的前提下,根據我國的國情,制定一部用以規范電子商務活動的法律或法規,以解決電子商務發展所面臨的法律法規問題。我國電子商務立法的運用范圍,應包括電子合同的效力問題、電子支付及金融管理、稅收與保險、網路管理與信息安全保護、電子證據與電子簽名的法律認定、政府的強制性措施及審查機制、市場准入規則、知識產權保護、消費者合法權益的保護、司法的國際管轄和國際協助等等。
建立電子商務的信用體系環境
電子商務交易涉及廠家、商家、網站、銀行、消費者等多方面利益的信用問題,難以孤立地解決,必須建立一個社會信用體系環境。全社會首先要建立一種自己守信用、人人守信用、也相信別人守信用的心態。其次要健全完善信用制度,通過設置合理的運行機制和運行標准,並通過監督機構,保證參與交易各方按期、按質、按量支付貨款和交送貨物。
加快物流配送體系的建設
一是要逐步開放市場,歡迎國內外的物流公司參與競爭,通過競爭,使我國的物流配送體系日趨完善。二是要重視物流人才培養,除了學校的人才培養外,還要加快物流師職業資格認證的步伐。三是要在物流管理技術化、信息化、柔性化和一體化等方面加強物流管理的創新。
完善電子商務的支付手段
電子商務交易需要信息流、物流和資金流的同時暢通,因此必須完善電子支付系統,提高銀行電子支付水平,建立一個安全、嚴密、可靠的社會范圍的電子貨幣支付系統,並成立電子商務認證機構,盡快成立統一網上結算中心,並逐步開展與國外客戶的網上結算服務。
電子商務企業內外協同防範體系
電子商務企業協同防範體系是指需要電子商務企業和外部共同來完成的技術研究、人才培養、協調機制建設和聯盟建立等方面的總和。
加強電子商務安全技術的研究
有關部門(可以是政府、科研單位、院校和企業聯合)應組織一支精乾的安全技術研究隊伍,集中力量盡快解決電子商務的安全技術問題,包括加密技術、防火牆技術、數字簽名技術、報文摘要技術、認證技術、留痕技術等,並能夠隨著計算機和電子商務技術的發展而不斷改進這些技術。應該建立電子商務安全體系結構和具有權威性和公正性的CA認證機構。此外,還應著手建立相應的國家級的安全控制中心系統,這一系統應包括國際出入口(信息海關)監控、電子交易證書授權、密鑰管理、安全產品評測認證、病毒檢測和防治、系統攻擊與反攻擊等分中心。
大力培養電子商務人才,推廣與普及電子商務知識
必須加強對電子商務人才的培養、大力推廣與普及有關電子商務的知識,一方面要進一步加強各高校電子商務專業建設,另一方面要進一步推進電子商務師職業資格認證培訓,實施持證上崗制度。
建立協調機制
這要求企業和各級信息安全保障中心和信息安全行業協會密切配合,互通風險預警信息,從而共同維護電子商務交易的安全性。同時要加強科研單位、院校對風險管理理論的研究和安全企業實踐應用的協調,要把理論和實踐真正的聯系起來,達到理論與實踐的真正結合。
風險戰略聯盟建設
戰略聯盟不單是在獲取利益、實現市場機會方面發揮著重要作用,在分擔風險、防範風險方面同樣也起著重要作用。2004年2月25日在舊金山舉行的RSA峰會發布的公告,美國數家從事電腦安全的公司倡儀組成一個聯盟組織用以保護企業及基礎網路設施,共同防範信息風險。該組織被稱為信息安全行業聯盟(CSIA—Cyber Security Instry Alliance),將與美國國家安全部、國際及美國的標准組織合作,共防信息風險,支持新興的安全標准和規范。
電子商務企業內生防範體系的自控、外生防範體系的他律和協同防範體系的聯防,三者缺一不可,並共同對電子商務企業風險起著防範制約作用。只有電子商務企業的風險防範措施得當,加上長久連續的風險防範,才能使電子商務健康快速地發展,並成為未來商務的主流形式,才能使電子商務企業實現相應的效益,提高自己的企業競爭力。
⑧ 隨著電商的發展,電商面臨著什麼樣的機遇和風險
一、 隨著電商的發展,電商面臨的機遇有:
1、電子商務(Electronic Commerce),是指買賣回雙方之間依託計算答機網路(主要是指Internet).按照一定的標准所進行的各類商貿活動。作為20世紀90年代中期隨著計算機網路化和經濟全球化成為不可抗拒的世界潮流,以及信息媒體技術真正得到蓬勃發展而產生的新事物,電子商務正在以人們難以想像的速度進入人們的日常生活中。
2、電子商務是一個發展潛力巨大的市場.具有誘人的發展前景。1998年世界 Internet用戶已經超過1億戶,通過Internet實現的商業銷售額達到418億美元,比1997年的26億美元增長316.08倍。近年來,中國網路產業迅猛發展,據中國互聯網信息中心(CNNIG)統計數據顯示:截至2000年6月30日,我國內地上網用戶已達1690萬戶,是繼美國、日本之後的世界第三大互聯網用戶國,這無疑為中國電子商務發展注入了活力。
二、電商行業所面臨的風險和問題有:
1) 安全問題
2)技術問題 這里所說的技術方面的障礙主要包括網路的可靠性、數據傳送的速度等。
3)法律制度問題