㈠ 怎麼理解馬雲說電子商務會變為常態
電子商務目前主要的模式和流程已經深入人心,但是還有很多電子商務的問題沒有得到解決,消費者的心態也在變,怎麼給消費者提供更好的服務,是電子商務不斷發展的方向。
㈡ 企業電商的趨勢是什麼
企業電商最關鍵的找對方向,精準定位,巧妙運營,才能凸顯而出。
㈢ 基礎設施的完善對開展電子商務而言意味著什麼
電子商務是經濟發展新常態下基本特徵,電子商務發展基礎條件就是電商物流。如果沒回有電商物流答,尤其是快捷物流,電子商務發展不可能有今天成就。從電子商務和現代物流在發展角度,意義主要有三點,第一,電商物流直接為電子商務的發展提供支撐和基礎保障。第二,電商物流發展使電子商務市場規模越做越大,原來很多覆蓋不了的地方現在都可以覆蓋,物流使整個電子商務市場規模做大。第三,電子商務本身產業鏈在不斷完善和提升。電商物流發展可以說是意味著電子商務從一個初級階段向高級階段過渡的基本條件。
㈣ 電子商務發展前景怎麼樣
品牌電子商務服務為品牌電子商務服務提供商向品牌合作夥伴提供的第三方服務,主要包括品牌分析、網店運營、數字營銷、物流管理及客戶服務。品牌依賴於可有效宣傳其品牌文化及改善客戶體驗的品牌電子商務服務,原因為該等服務有助於品牌了解其在中國消費者中的品牌定位,通過多元化分銷渠道進行促銷活動,拓展消費者基礎,根據精確的消費者分析調整營銷及業務策略,並進一步加強品牌地位。
海外品牌電子商務服務需求增長迅速
由於電子商務在中國越來越受歡迎,全球品牌越來越多地將線上零售視為其擴張戰略的重要組成部分,並越來越多地選擇線上零售作為其在中國的主要分銷渠道。該等品牌依賴擁有本地知識及行業專長的品牌電子商務服務提供商為其落實及整合擴張戰略,而無需自行投資建立及維護本地基礎設施及能力。通過委聘品牌電子商務服務商,海外品牌可藉助熟悉中國電子商務市場及消費者消費習慣的本土化營銷團隊,快速提升在中國的線上銷售。2019年中國海外品牌電子商務服務市場的市場規模達到5592億元,2014-2019年的復合年增長率為40.2%。
|—— 以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》
㈤ 2015年是電子商務發展的什麼階段
我在網上給你找的,可以借鑒一下。
1、電商下沉戰略勢在必行
在一線城市,各種形式的電商充斥著人們的生活,加之物流以及網路的發達,「網購」儼然已成為一線城市的居民最為熱衷的生活方式,而相對與一線城市,二三線城市再到鄉鎮農村還有大規模的用戶群體待挖掘,而且在二三線城市從事電商行業的公司比較緊缺,其中還有假貨泛濫、產品監管有漏洞等不健全的發展因素制約著二三線城市電商業務的發展。但同時基礎設施建設的跟進,二三線城市居民消費觀的轉變,電商下沉也「水到渠成」。阿里、京東爭相下鄉刷牆推廣其電商業務,京東幫服務站和淘寶村的模式出現,各大物流公司逐漸擴大派送范圍,這些也都為電商下沉鋪好了路。由於農村地廣人稀,農村電商必然走向本地化,如何調用第三方廠商服務資源和社會化維修、銷售資源,會是2015年電商的角力點。
2、電商格局的雙寡頭加劇
從體量上看,阿里與京東分別引領平台和B2C自營領域,當當、1號店、蘇寧等被甩開的距離較遠。品類上,京東在3C家電領域依然占據優勢,但在服裝、百貨等方面尚處於破冰期,2015年能否突破是一個看點,相比,天貓、淘寶等生態改善會是明年重點,消費者需求變化會加速阿里的自我變革。但有一點是確認的,京東與天貓的雙駕馬車局面會進一步鞏固,雙寡頭很難撼動,蘇寧、1號店等的距離會繼續拉大。
3、基礎服務再成行業競爭焦點
在經歷了價格戰、電商「造節」等等發展階段之後,國內電商通過早期粗放式的搶奪用戶開始到如今修煉內功,逐漸轉變為精細化的發展模式。精細化後,例如物流、售後這些直接決定品牌美譽度以及用戶黏性的環節,變得尤其重要。而且目前國內電商品牌林立,各類綜合性百貨電商以及垂直電商都是八仙過海,各有各招,不過在價格這方面可做的文章並不多,同時在基礎服務方面,遭到消費者最多的詬病,雖然自電商誕生起,服務便是主打牌,但是消費者不滿意,這就意味消費者的需求沒有得到滿足,於是新的競爭點就出現了。所謂「天下武功唯快不破」,其實本質上消費者要求的就是一個快速響應的服務機制,這在物流以及售後換修等方面體現尤其明顯。
4、產業群互聯網化催生更多垂直電商
互聯化幫助各產業鏈縮減了其中一部分環節,甚至是促進了上游和終端的直接連接,削減了中間成本。生鮮電商就是非常不錯的例子並頗具潛力,種植商可通過電商平台直接面對用戶,用戶可以通過電商平台了解生鮮產品的生長過程,買到更為放心的食品。民以食為天,這是人類最大的需求,但是我們經常可以看到產銷不平衡造成經濟損失的例子,某地的農副產品因交通、天氣等因素導致滯銷,但同時另外一個地方卻因為產量降低導致價格上漲。此時如果電商平台將生鮮產業鏈串聯起來,促進這種不平衡的改善,十分有意義。或許我們在不久的將來會看到某電商開始圈地種菜了。
5、電商碎片化模式讓物聯網成為電商流量新入口
2015年移動電商將更加成熟,支付更便利,尤其是隨著O2O模式的落地,以及移動端交互體驗的增強,移動電商版圖將進一步擴張,並有望超越PC端佔到60%以上的份額。另外,隨著智能設備的不斷涌現,電商將從除互聯網、移動互聯網以外更多平台獲取新的流量,碎片化購物模式的形成更推動了物聯網成為電商流量新入口的大趨勢。
6、物流價值不只是快慢
物流對電商的重要性是毋庸置疑的,2014年圍繞著物流上的競爭大幕拉開,京東自建物流延伸出了極速達、3小時達、移動自提車等個性化物流服務,蘇寧、當當等也紛紛加碼物流建設,開啟了新一輪的對抗戰。2015年物流軍備競賽的優劣勢將充分暴露出來,並影響到用戶網購的選擇決策,「無物流,不電商」會成為鐵律。而且在明年,物流價值不僅是快、慢,以物流為杠桿延伸出來的供應鏈、服務、營銷等增值服務和價值也會凸顯,尤其是在四六線縣鄉級市場,物流會成為橋頭堡,缺失的玩家會喪失機會。
7、電商向上游侵襲會成為常態
電商行業一直以「出貨」為主,但隨著綜合性電商平台在用戶、流量上的優勢,以及對網購行為、偏好、購買、支付等大數據的應用,2015年,電商向上游侵襲會成為新常態,C2B的按用戶需求定製和眾籌等模式將形成規模,進而傳遞到柔性製造、設計、供應鏈等環節,這也會帶來一個2015年電商市場上的突出現象,電商與上游廠商的聯盟與合作會越來越頻繁,合作深度將涉及到品牌、大數據、物流、供應鏈、互聯網金融、智能設備等各個層面,電商的角色和重要性都會發生根本性轉變。
8、O2O線上線下對壘,多方合作平台化趨勢明顯
在談到電商未來趨勢的時候,很難不提O2O,但O2O真正的落地模式還不多。2015年O2O將出現新的變化,一是電商網站將加快向線下進軍,例如阿里入股銀泰與京東聯手全國百家便利店;二是線下零售業態O2O升級進入深水區,會瘋狂改造線下零售模式和體驗,萬達收購快錢補齊支付短板,2015年線下店面的優勢和地位會大幅抬升;三是O2O模式將整體走向成熟,創新的交互購物體驗會涌現,並帶來業務模式、用戶體驗上的新突破。另外,電商O2O必須依託線上交易的互聯網產物只有與線下建立聯系,才能說是建立了完整的生態鏈。但目前電商建立的線下實體店,大多數屬於一個臉面工程,很難在優化用戶體驗,增加服務品類上有所建樹。
9、流量成本加大,追求更精準的營銷
所謂精準化營銷,就是花錢就要花在刀刃上,這是成本考量的第一要訣,對於電商來說,如何將產品定向推薦給需要的用戶,這在近幾年以及未來幾年都將會是不變的趨勢。隨著阿里上市、京東亞洲一號物流中心投入使用,目前電商圈由阿里系、京東主導的格局已定,盡管京東還未盈利,但越來越具備實現「千億」願景的實力。同時國美、蘇寧、聚美等一批頗具實力的電商也逐漸完善各自的生態圈。
10、互聯網金融開疆拓土,政策是關鍵
金融是電商生態的重要組成部分,「寶寶們」的出生,為百姓增添了更多可投資的渠道,在初期較高的回報更吸引了大批用戶,使得余額寶等互聯網金融平台在短期內積累了大量的資金,由此開啟了電商深入拓展金融類產品的大幕。尤其是擁有自己的支付平台的電商,無論是技術、安全還是資金,都給電商提供金融服務打好了基礎。2015年,由電商延伸出來的供應鏈金融、消費金融會向縱深發展,成為推動電商進一步擴張和增強用戶粘性、消費力的重要工具。例如:京東推出了包含京東白條、京寶貝、項目眾籌等功能的京東金融平台;阿里支付寶也針對淘寶賣家推出了余額寶信用支付手段……越來越多P2P平台涌現,讓電商兼具了越來越多的銀行功能,但尚未形成標配效應。
11、去中心化,微商生力軍將進一步擴大
在支付平台日益完善,社交平台越來越優質的用戶體驗下,我們會發現你身邊的朋友、家人都開啟了微店,做起了生意,這一類藉助自身的口碑效益逐漸積累了不少忠實用戶的微商群體在逐漸擴大,可以說我們目前進入到了人人皆電商的時代,與此同時,成熟的電商平台也在「微」平台開放入口,通過降低傭金等等舉措來網羅更多的賣家,在今後一年內,這種趨勢仍將保持強勁的增長態勢。
12、電商購物體驗被重新定義,時尚路開啟
2015年,電商購物體驗也會被重新定義,體驗不再是一個購買便利性、界面友好性的單一話題,而是涵蓋品質、價格、個性化、物流、服務等各個環節的全流程體驗,單純的價格戰將越來越遠去,消費者對價格的敏感度會降低。2015年的消費群會更追求個性、社群專屬及品味主張,用戶年輕化、個性化的體現越來越明顯,如何網羅新用戶,並保持老用戶的新鮮感,打時尚牌顯然是順應潮流之舉。品質、時尚、服務體驗會是電商大佬們2015年比拼的新指標。例如:京東提出的新消費主義,宣布將與《時尚芭莎》展開深度合作改變京東用戶男女比例失調的局面;天貓不再追求成交額、發布時尚戰略,提供一系列時尚化解決方案;當當更換品牌logo強調當當的時尚屬性……
13、網購節的狂歡會逐步遠去,專屬消費模式崛起
從阿里的雙十一到京東的6.18,電商造節聲勢巨大,更影響和帶動了線下零售企業的跟風,但2015年,隨著消費群的升級,以及個性化需求的增強,大眾化的靠5折、低價等手段驅動的網購節日將日漸消退,節日的主旋律會發生轉移,也會出現個性化、全球化等新標簽,網購族們對狂歡節也逐步喪失刺激效應,不再感冒,節日效應相應減弱。相比,一些定製化、專屬人群的節日可能會興起。
14、走向國際,擴大發展版圖
國內電商是一個大市場,隨著一級市場趨於飽和,以及高品質、中產階級消費群的崛起,2015年跨境電商、全球化會出現一波爭相湧入的行情。越來越多的在物流、支付各方面都比較有經驗和能力的電商開始將自己的業務線向外延伸,例如淘寶全球購、天貓國際、聚美優品開放海淘專區、蘇寧成立跨境電商項目組等等。這不僅讓消費者享受更多海外購物的便利以及資金保障,還讓電商在開拓海外市場以及引進外國品牌進駐上都會起到一定積極作用,實現多方共贏。未來一年,受到國內外經濟環境和外貿政策的影響,跨境電商將出現大的增長,但不會大規模爆發,在這一領域,綜合性電商的平台優勢更有競爭力。
至此,2015年中國電商發展的14個趨勢已初步確定,並且隨著市場瞬息萬變擁有很大的不確定性,這是挑戰也是商場的魅力所在。
㈥ 簡述中國經濟發展新常態的內涵特徵(200字左右)
1「新常態」內涵優於西方
我國「新常態」則獨具特色,可總結為「中高速、優結構、新動力、多挑戰」四大特徵.
「從內涵上看,『中國『新常態』雖然也反映出經濟潛速從高速向中速的變軌,但我們容忍經濟增速的下降,目的是給經濟結構改革預留足夠的時間和空間,是主動的適應和調整,顯然主動優於被動.」
2「新常態」是經濟升級版
增速穩定是中國「新常態」有別於他國的直觀特徵.
專家認為,生物醫葯、電子商務、航空航天等新興產業將逐步成為舞台上的主角,成為中國經濟升級版的重要組成部分.「中國製造」向「中國創造」、「中國服務」、「中國科技」乃至「中國品牌」的升級註定是「新常態」下中國經濟的必由之路.
3「新常態」有利全世界
專家普遍認為,中國經濟「新常態」還將有利於全球經濟一體化發展,重塑世界格局.「
㈦ 簡述電子商務的發展階段
電子商務的發展階段:
1、第一階段:電子郵件階段。
這個階段可以認為是從70年代開始,平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。
2、第二階段:信息發布階段。
從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。
3、第三階段:EC (Electronic Commerce),即電子商務階段。
EC在 美國也才剛剛開始,之所以把 EC 列為一個劃時代的東西,是因為 Internet 的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以說,若干年後的商業信息,主要是通過 Internet 傳遞。Internet 即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。
4、第四階段:全程電子商務階段。
隨著 SaaS(Software as a Service)軟體服務模式的出現,軟體紛紛登陸互聯網,延長了電子商務鏈條,形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。
5、第五階段:智慧階段。
2011年,互聯網信息碎片化以及雲計算技術愈發成熟,主動互聯網營銷模式出現,i-Commerce順勢而出,電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀,以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。其中以 IZP 科技集團提出的 ICE 最具有代表性。
(7)電子商務新常態擴展閱讀:
移動互聯網的快速普及為我國移動電子商務的發展奠定了基礎,移動電子商務快速發展,對經濟社會生活的影響不斷增大,正成為我國經濟發展的重要推動力。
1、移動電子商務業務不斷增長。
手機使用率超越傳統個人電腦使用率,成為第一大上網終端設備。伴隨著移動互聯網用戶規模的迅速擴大,移動購物逐漸成為網民購物的首選方式之一。
2、移動電子商務激發企業轉型。
近年來,我國傳統電子商務交易平台企業紛紛向移動電子商務轉型。淘寶網、京東商城等企業推出了手機客戶端和手機網站,不斷優化用戶體驗。大量中小企業推出自身的移動APP客戶端,有效提高了營銷精準度和促銷力度。移動電子商務市場的產業集中度正在快速提高。
3、移動電子商務催生了新的商業模式。
首先,移動互聯網具有定位功能,它實現了線下實體店和在線網路店的充分融合,出現了O2O模式,每家實體店或企業都可以在移動互聯網上發布自己的終端應用,實體店主要提供產品展示和體驗功能,解決服務客戶的「最後一公里」問題,而交易則在網上完成。
也就是說,互聯網渠道不是和線下隔離的銷售渠道,而是一個可以和線下無縫鏈接並能促進線下發展的渠道。O2O模式是一個「閉環」,電商可以跟蹤分析用戶的交易情況和滿意程度,快速調整營銷策略。
其次,很多領域的供求信息有高度的分散性和瞬時性,供求不匹配導致市場失靈,移動互聯網為撮合供需雙方達成交易提供了新的技術手段。
再次,隨著移動支付的普及,手機將取代銀行卡等,成為綜合智能終端,移動支付和微信支付的應用帶動了網路基金、P2P網貸、眾籌等線上金融服務的移動化轉型。
㈧ 信息化發展如何引領經濟發展新常態
第一,進一步推動信息化與工業化深度融合。在工業領域推廣應用物聯網、雲計算、移動互聯網、大數據、3D列印等新一代信息技術,大力發展智能製造和智慧產業。推進產品信息化,提高產品附加值。大力發展協同設計、協同製造、協同商務,促進企業信息化集成應用和融合創新;以兩化深度融合支撐先進製造業和現代服務業的融合發展,促進製造業服務化;推進生產性服務業信息化;培育兩化融合催生出的新興業態。
第二,繼續實施中小企業信息化推進工程。把信息化作為中小企業服務體系建設的重要內容。把中小企業信息化列入地方各級黨政領導幹部培訓學習的重要內容,列入國家中小企業銀河培訓工程的培訓內容,組織開展「信息化提升企業績效」專家行活動。鼓勵服務商建設面向中小企業的雲計算平台,通過App等為中小企業提供信息服務。把中小企業信息化服務業納入高技術服務業、科技服務業、生產性服務業並在相關專項中予以重點支持。組織開展各種形式的中小企業信息化服務供需對接活動,支持服務機構為中小企業提供信息化診斷、咨詢、培訓等服務,激發和挖掘中小企業信息化應用需求。推進產業集群信息化,發展縣域經濟。
第三,大力發展電子商務。組織制定電子商務發展政策,編制電子商務發展規劃。推動傳統商貿企業向電子商務企業轉型發展。通過制定優惠政策,扶持一批幫助本地企業在網上銷售產品的商貿企業,扶持一批本地的電子商務平台運營商。規劃建設一批電子商務產業園,推動本地電子商務企業、個體網商向園區集中,促進電子商務產業集聚發展。進一步完善物流配送、電子支付、信用服務、人才培訓等電子商務支撐體系。
第四,培育和發展互聯網產業。進一步明確各部門對互聯網產業的管理職能,完善各部門間的協調機制。對現有涉及互聯網企業的資質、審批、審核以及行政許可等進行評估和清理,減少政府資質審批,簡化審批流程。研究制定鼓勵和扶持互聯網產業發展的專門政策,完善互聯網產業風險投資和創業投資體系和機制。在「營改增」過程中,把帶寬和內容采購的費用納入抵扣范圍。制定針對互聯網大企業和電信運營商的業務規范和服務標准,規范其競爭行為和市場份額邊界,為中小企業留出發展空間。推進互聯網社會信用體系建設,加強互聯網市場監管。