『壹』 旅遊行業網路營銷怎麼做
旅遊行業網路營銷方法?旅遊網路營銷策略是什麼樣的?旅遊行業網路營銷怎麼做?旅遊網路營銷方案?如果是從事的旅遊行業應該怎麼樣進行網路營銷?旅遊行業網路營銷主要有哪幾種模式?旅遊網路營銷方案是什麼樣的?接下來成都競價託管就來為你一一解答!
一、旅遊網路營銷優化策略
1、努力寫原創文章,提高網站的權重。
成都網路營銷認為seo沒有好壞之分,只有勤勞和懶惰之分,一個擁有原創文章的網站沒有理由比通篇採集的網站排名低,尤其一個新站想要擁有好的排名,更需要努力添加相關的原創文章,不斷提升網站的權重和權威度,排名是遲早的事情。
2、去增加網站外鏈。
互聯網的精髓在於「網」字,你做的網站不能成為一個孤島,一個網站外鏈的廣泛度也是影響網站排名中一個重要的因素。關於增加網站的外鏈,我有兩篇文章《關於網站外鏈的一些想法》和《增加旅遊網站外鏈的10個方法》中都提到過,其中在我的博客推廣的過程中,我運用的最多的是軟文推廣外鏈,在站長站或者admin5等等高權重的網站上發表文章,贏得諸多站長的轉載,在轉載所留下的本人博客的鏈接地址成了我網站的優質外鏈。
3、去高權重的網站引蜘蛛和機器人
在一些熱門的網站如艾瑞網等等發布一些文章,包含網站的主關鍵詞錨文本,鏈接向自己的網站,吸引蜘蛛和機器人到自己的網站訪問,錨文本的作用很是強大。
4、訪問獨立博客,留下鏈接錨文本
又是錨文本,獨立博客的權重比較高,而且成都網路營銷站長基本不會像商業站那麼吝嗇,會使用nofollow語言。成都網路營銷認為獨立博客以後會成為網站推廣的關鍵推廣資源。
二、旅遊行業網路營銷的7大模式
1、建立網站。
網站是當下旅行社展示自己公司和產品的主要線上渠道。網站分為展示型和營銷型。展示型主要是展示旅行社的基本信息內容;營銷型是除了展示外,還有產品的在線預訂,在線支付等功能,像青島旅遊SEO目前為青島海之戀旅行社所建立的網站:http://www.***.com都是營銷型網站,同時兼顧網路優化功能,是功能相對比較齊全的旅行社網站。
2、開設淘寶店
淘寶網是目前在購物領域最有名氣的了。各旅行社也紛紛在淘寶網上注冊網店,賣門票、酒店、旅遊線路、機票、租車等。在淘寶上開店需要押金,年費等,相對投入較高一點。但是成功的旅行社也很多。
3、微博營銷
微博是時下最火的社交媒體之一。旅行社可以在微博上開設賬號,加V。在微博上發布自己公司的最新產品,搞獲得,抽獎,來吸引粉絲,擴大影響力。
4、微信
微信以其傳播快,方便而著稱。旅行社可以為自己公司設立微信號,把微信號告訴遊客朋友,以最方便的方式與客戶溝通交流。
5、各大社交媒體
像國內有名的各大論壇、社交門戶網站上注冊賬號,發布帖子,吸引潛在客戶等
6、SEM推廣
SEM也就是在各大搜索引擎上的付費廣告,按照點擊來收費。目前網路開戶費為6000元,其中5000元是充值的,1000元是技術服務費。目前青島海之戀旅行社也在做網路的付費推廣,效果也不錯,關鍵是看怎麼運營了。
7、手機端和app客戶端
移動營銷進入到了火熱階段,作為一個網站,能夠讓客戶在手機上打開瀏覽,已經成為必要。另外下載客戶端也稱為一種不錯的方式。
三、旅行網路營銷方案怎麼做?
旅遊業網路營銷不僅是營造旅遊經營環境的活動,還是旅遊業電子商務的基礎。隨著網路信息技術的快速發展,中國在線旅遊市場具有巨大的發展潛能。然而,網路營銷在旅遊業中得到快速發展的同時,還存在著諸多問題,從而嚴重製約了旅遊業網路營銷的發展。因此在做旅行網路營銷的時候需要注意以下幾點。
1、旅遊業網路營銷現狀分析
我國旅遊業開展網路營銷的優勢,2011年4月,國務院正式宣布,把5月19日這一天定為「中國旅遊日」。這是中國旅遊產業即將開啟的跨越式大發展的歷史性起點。同時,這也是顯示中國政府堅定推進經濟結構「戰略性調整」的又一個標簽。
2、旅遊業網路營銷特點
(1)跨時空營銷
(2)互動營銷
(3)異質化營銷
3、旅遊業網路營銷中存在的問題
目前我國旅遊業信息化基礎建設還有一些落後,信息處理的自動化程度偏低,傳統旅遊企業還未與網路完全接軌。同時認識到網路營銷的重要性的旅遊企業並不多,即使一些已經開展網路營銷的旅遊企業,在網站建設、營銷工具的綜合運用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題。
來源:凡一諾競價託管競價外包網
來源地址:http://www.fyntg.com/news/yxzs/315.html
『貳』 旅遊業網路營銷主要手段和方式
1.
網路廣告的特點
所謂網路廣告,是指在網際網路站點上發布的以數字代碼為載體的各種經營性廣告,企業把有關商品和服務信息傳遞給潛在用戶或發到網路上,讓網民有機會訪問了解,其形式有網頁標牌廣告、Email廣告、網上黃頁等。
網路廣告是既不同於平面媒體廣告、也不同於傳統電子媒體(如電視)廣告的另一種形式,其基本特徵為:
(1)利用數字技術製作和展示;
(2)可鏈接性
;
(3)強制性
。
2.
網路廣告的優越性
(1)
覆蓋面廣,觀眾數目龐大
(2)
不受時間限制,廣告效果持久
(3)
形式生動靈活,互動性強
(4)
可以分類檢索,廣告針對性強
(5)
製作簡便,廣告費用低
(6)
廣告內容易於更新
3.
網路廣告的形式
(1)
頁面廣告。主要包括:
1)橫幅標牌式(Banner)廣告,即在網頁上顯示的一塊塊廣告標志
;
2)標識廣告(Logo),它又分為圖片和文字兩類;
3)按鈕式(Button)廣告,即以大小不等尺寸按鈕形式出現在網頁上的廣告;
4)牆紙式(Wallpaper)廣告。
(2)
搜索引擎加註
搜索引擎收集了成千上萬的網站索引信息,並將其分門別類地存放於資料庫當中,當人們想尋找某方面的商品或服務網站時,一般都會從搜索引擎入手。每個商家都希望自己的網站能被搜索引擎羅列出來,並且排名靠前,這就必須進行搜索引擎加註,把自己提供的商品或服務信息以一系列關鍵詞形式提交給各搜索引擎網站。
(3)
電子分類廣告
電子分類廣告是在網上提供的按行業及目的等進行分類的廣告信息,具有針對性強、發布費用低、見效快及站點覆蓋廣等優點
。
(4)
電子雜志廣告
電子雜志的影響面自然受到商家的重視,充分利用那些已成名的電子報刊作廣告,使自己的商品和服務信息直達千千萬萬潛在用戶。
(5)
Email廣告
電子郵件廣告是一種重要的網路廣告形式。電子郵件廣告往往以郵件列表(Mailing
list)的形式發送,一個廣告發布者可以同時向許多個信箱發布廣告郵件,成本低廉,效果直接,強制性強,這種不期而至的廣告比上門推銷員更難拒絕。
『叄』 旅遊企業網路營銷困難
在互聯網形式下,因為旅遊企業自身所具有的特點,旅遊企業實施網路營銷也具有一定的優勢,網路營銷已經成為了當前旅遊企業營銷體系中的重要組成部分之一,所謂的旅遊企業網路營銷,主要是指旅遊企業將網路技術作為基礎的一種現代化的市場營銷方式。引入各類高科技營銷手段,其目的在於傳播良好的旅遊目的地形象,促進旅遊產品的交易,進而助推當地旅遊事業的發展。
實施網路營銷的目的,是能夠最大限度上滿足網路用戶了解旅遊信息的需求,增加旅遊目的所具有的吸引力,進而擴大旅遊企業的知名度,吸引更多的投資者或者合作夥伴。還可以根據用戶的需求,為其量身定製旅遊產品,以實現旅遊產品的個性化,同時還可以節省各種中間環節,節約一定的人力資源,實現降低成本的目的。
淺談旅遊企業網路營銷的意義
網路營銷對旅遊企業都有哪些重要的意義呢?
一:有利於提高旅遊企業的知名度
旅遊企業一般規模比較小,經濟實力有限,很難在傳統廣告媒體上大做宣傳,而通過互聯網,無論旅遊企業規模大小,都可以實現廣告促銷,在互聯網上,旅遊企業旅遊網站,向客戶展示大量的相關信息,包括旅遊產品的特點,服務的特色,以及相應的價格等。顧客通過點擊旅遊企業的網頁來了解企業,通過雙方的互動,提高旅遊企業的知名度。
二:有利於傳統企業實現個性化服務
通過互聯網,旅遊企業可以與每一位顧客建立直接的聯系,通過雙方互動,顧客了解企業,企業也可以通過在線服務了解顧客的需求特點,及時捕捉顧客需求變化信息,形成旅遊企業與顧客之間的「雙向信息交流」,從而克服傳統營銷中旅遊企業與顧客以往的需求信息,不斷為其提供經過精心挑選的個性化的產品和服務信息,吸引其二次消費,由於網路營銷的出現使得旅遊企業改變了傳統了營銷方式,並逐漸向個性化方向發展。
三:網路營銷有利於旅遊企業降低成本
旅遊企業的客源主要來自兩個方面:一個是直接與企業聯系,並購買旅遊企業產品或服務的顧客。二是通過中間商購買旅遊企業產品或服務的顧客。傳統旅遊企業推銷產品是依靠大量的銷售人員和其各地的中間商,在市場上投入大量的人力、廣告以及其他費用,傳統旅遊企業爭取客源的成本非常高。而且隨著社會的發展,傳統媒體等渠道在人們生活中的地位和覆蓋面在急劇萎縮。
而利用網路營銷的旅遊企業可以從網上直接獲取顧客的建議和需求,並按照顧客的需求進行經營管理,可以減少營銷費用。同時,網路營銷只需要一台鏈接在網上的伺服器,節約了大量的通訊、交通費用、宣傳印刷成本及媒體廣告成本。通過網上銷售,旅遊企業不再通過中間商銷售產品或服務,節約了大量的傭金和推廣費用。互聯網技術的運用,使所有顧客都可以通過網路這一媒介直接與旅遊企業聯系,企業也可通過網路直接面對顧客,雙方都節約了大量的時間成本。
四:有利於旅遊企業擴大市場份額
網路空間具有無限擴展性,因此在網路上進行營銷活動不會受到空間篇幅的限制,可以超越時空進行信息交換。旅遊企業利用互聯網可以在24小時提供全球性的營銷服務,人們可以通過網路了解旅遊企業所有的信息。
綜上,網路營銷對旅遊企業的有著重要的意義,藉助於網路獲取旅遊信息、選擇目的地,制定旅遊計劃,安排旅遊形成將成為一種習慣。旅遊企業如能抓住時機,就能在激烈的市場競爭中取得收益
『肆』 旅遊景點的網路營銷策劃方案怎麼寫
旅遊景點的網路營銷策劃方案怎麼寫?萬變不離其宗,旅遊景點在做網路營銷的時候,往往很頭疼,但梳理一下其實也就3個方面:
也就是說,你要想清楚自己的准客戶,他們長什麼樣子,他們的需求是什麼,他們的喜好是什麼?只有搞清楚了這些,後邊的工作才能更好開展,起到事半功倍的效果。
(1)網路營銷渠道分類
第1類:針對准客戶搜索習慣的推廣渠道,以主流搜索渠道網路、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平台的內置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
旅遊景點的網路營銷策劃方案怎麼寫?
然後在客戶沉澱的平台上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶帶來新客戶,比如說直接獎勵現金等等。
具體怎麼玩你自己定,玩法有很多。但是有一點很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅遊體驗,這是建立口碑的基礎,要讓客戶引薦你給新顧客的時候,沒有後顧之憂才行。
【注意】網路營銷的本質和線下找客戶的本質一樣,不管你是旅遊景點,還是其他傳統行業,都離不開營銷推廣的本質:人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進行思考!
『伍』 旅遊企業如何進行網路營銷
旅遊行業,網站的內容策劃很重要。網站是網路營銷基本前提之一。一旦專開始營銷,如果網站上面的內屬容不是很好,推廣只會帶來一些負面的影響。
在網站策劃中,網站吸引力,對於消費者的觸動力,對於消費者下決策的一些行動力方面,都是需要花心思的。一般做一個網站策劃都需要十來天的調研,後期美工,程序加在一起的時間,還沒有前期做策劃的多。
另外,旅遊行業如何做網路營銷,我們旅遊行業有明顯的淡旺季,如果你的線路資源比較好,國外,出境等都能做的話。那還沒有那麼明顯。
那麼推廣的時候,建議,最快,最便捷的需要投放。這里逃不了付費的廣告。
配合輔助的,在消費者回去的其他地方都需要設置關卡,用廣告內容及圖片對於客戶進行吸引,展現企業及景點的優勢。那麼免費的目前常用的微博、論壇、圖片、空間方式很多。但是這些方式,需要針對每種推廣產品不同的特點來進行具體的定位,這樣才能在這個產品上面,體現我們定位點的優勢。否則,你的人力,物力,財力,都很難跟上。因為互聯網這個空間和市場很大。我們無法把所有的都攬括進來。只能篩選出我們的真正客戶。
『陸』 旅遊公司網路營銷方案誰能出
你好,很高興為你回答:
旅遊公司網路營銷方案可以按照以下方向進行編寫:
一、目標客戶定位
1)什麼樣的人是目標客戶?
2)目標客戶在哪裡?
3)目標客戶具體是誰?
4)在什麼地方可以找到?
目標客戶都有哪些共性呢?找出這些共性,企業的目標客戶自然就浮出水面了,這也是判斷誰是企業目標客戶的准則。具體方法有:
1)分析企業已有客戶特徵--尤其是佔到銷售額80%的那群人,是最直接的目標客戶;
2)找到對企業產品或者服務有需求的群體--無論是自身的需要,或者是基於他人的需求;
3)目標客戶必須是有決策權的人--能決策是選擇目標客戶的重要參考因素,如果對購買沒有決定權,即使他有需求,也算不上目標客戶;
4)具有相當的消費能力和購買欲--只有那些能夠消費得起、願意消費的人才是目標客戶。
明確了上面這些問題,其實也就知道了企業的目標客戶是誰,接下來就只要明確企業目標客戶經常在哪裡聚集,將企業的相關信息展示在目標客戶眼前就可以了,也就是選擇合適的渠道發布信息。
二、核心產品定位
首先明確3個基本的問題:
1)你在網上主要是銷售的是什麼產品?
2)確認你的產品在網路是否是唯一的?
如果有存在一樣的產品那麼競爭者又誰,你的產品和他相比有什麼優勢?
3)客戶需要你的產品是碰到什麼情況需要的,你又是如何去把自己產品描述給客戶知道的?
如果你對上面3個問題進行一個綜合的結合而的到答案,那麼你的產品定位已經得到了一個明確的定位。
如果想更具體明確,還需要繼續挖掘:
1)產品能為顧客解決什麼問題?
2)產品對顧客有哪些獨特的優勢和服務? (此列為重要)
3)產品會有那些經常出的問題和弱點,那麼你又是如何去為顧客提供服務呢? (此列為重要)
4)產品的銷售點,如何進行出售,以及服務是如何進行?
5)產品的種類是否分為高低種類市場進行?
6)產品是否有區域性和季節性的考慮?
明確核心產品定位非常重要,現在很少有獨一無二的產品,核心產品定位解決的是如何讓你的產品在同類產品中脫穎而出,形成獨特的賣點,形成核心競爭力。只有明確了核心產品定位,才能吸引目標客戶,接到訂單。
三、獨特賣點定位
獨特賣點定位是給顧客的印象和感覺,以及你要切的市場的這塊餅。你的公司=什麼字眼。
比如:麥當勞=速食店,微軟=軟體的霸主,沃爾沃=安全,格蘭仕=微波爐,
比爾蓋茨=世界首富,沒有人會說他是科學家,因為他給人的印象就是世界首富。
李嘉誠=華人首富,沒有人說他是股票大王,因為他給人的印象就是華人首富。
一流的企業都不是販賣產品或服務的企業,他們都是販賣其在消費者心目中的印象。你如何去找到一個專屬的字眼,深入人心,這就是定位。說白了,獨特賣點就是你與眾不同的核心競爭力的表現。
四、關鍵字定位
關鍵字是目標客戶在網上搜索尋找相關服務和產品的時候所用到的字眼,是網路營銷推廣中最核心的部分,它決定了你發布的服務信息是否能被客戶搜索到和看到,如果說服務的內容是綠葉,關鍵子就是紅花。那麼如何有效定位你的目標關鍵字呢?
流量詞:即搜索量比較大的關鍵詞,除了明確型導航類關鍵詞(行業網站關鍵詞如淘寶、新浪、網易等)之外,這類關鍵詞的競爭強度也是比較大的,也是很多網站爭奪的關鍵詞。這類關鍵詞一旦有個好的排名,就會獲得非常可觀的流量,但是相應地也會消耗大量的精力和資源。比如「軟裝」、「裝修」、「傢具」等關鍵詞都有著很大的搜索量。
精準詞:即有一定搜索量、但搜索量並不是很大的關鍵詞。這類關鍵詞一般是處於長尾關鍵詞和短尾關鍵詞之間的詞。因為這部分關鍵詞不像熱門關鍵詞和大部分短尾關鍵詞一樣競爭那麼大,並且相對短尾關鍵詞來說這部分關鍵詞比較細分和精準,詞量又比較大,優化好了可以獲得不菲的精準流量,所以成為眾多網站的主戰場。比如「軟裝公司」、「裝修公」、「傢具定製」等是相對精確的關鍵詞。
長尾詞:大部分長尾關鍵詞的搜索量雖然很小,但是所有長尾詞流量的總和比有限的那幾個核心關鍵詞所帶來的流量大得多。所以按照長尾理論,搜索引擎營銷推廣工作應該把工作重心放到長尾關鍵詞上,這樣可以獲得更多的流量。並且長尾關鍵詞一般都是細分和目的明確的關鍵詞,容易產生轉化。搜索精準關鍵詞的用戶一般都是需求模糊的,只有一小部分會進行轉化,從投入產出比上看,長尾關鍵詞更加適合投入精力重點優化。比如「廣州軟裝公司」、「廣州裝修公司」「廣州傢具定製廠家」等。
關鍵詞營銷法則:如果你做客戶成交量就採用2/8理論,即用80%的精力和資源來主攻精準詞和長尾詞,這部分關鍵詞如果能夠優化成功,將會帶來很可觀的潛在客戶。對於另外流量詞就只有20%的精力和資源可以調用了,這樣可能會造成網站的流量的縮減。
五、網路推廣渠道定位
相對中小企業而言像電視廣告、大型門戶網站的廣告費用都太過昂貴,更適合大型企業做新產品宣傳推廣,像服務性的企業比如軟裝公司、裝修公司、傢具定製廠家等更適合在網路、360好搜等搜索引擎推廣,比如「軟裝」這個詞在網路平均每天的搜索指數是709,就說平均每天有709個人在搜索與「軟裝」相關的信息,「軟裝公司」搜索的指數平均每天167次,「裝修」搜索指數平均每天7597次,「裝修公司」平均每天指數1832次,知道了你的客戶在哪裡獲得相關的服務信息,你就在那裡做網路推廣,以最低的成本來獲取精準的客戶來源。
如果我們跟弱者學習,那麼我們就會成為弱者,如果我們跟強者學習,我們才能成為強者,所以跟著什麼樣的人混,決定了你在這個行業的走向。你可以加這個裙,前面是五 8 一,中間是2 1 五,後面是二 2 一。現在網上關於這方面的教程有很多,但是很多都是過時的,因為互聯網是在不斷的變化的,這也是為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識。
注意:
網路營銷渠道的定位目的就是要讓企業相關的服務信息最大限度的曝光在潛在目標客戶的眼前,這是網路推廣渠道所要完成的事情。
網路推廣要做出效果來,一方面企業的服務信息要有足夠量的曝光率,展示在目標客戶的眼前,另一方面發布的內容信息要要能引起目標客戶的注意力,接下來才有後面質的轉化率,有了質的轉化率企業才有成交。前面四個步驟都是圍繞著吸引客戶注意力提高轉化率而做的部署和鋪墊,最後一個步驟則是為了增加企業服務的曝光率,被更多的目標客戶知道和了解企業的服務。企業做網路營銷推廣更像是一項工程建設,地基挖的越深你能建的樓層就越高,網路推廣是這樣需要堅持、需要投入才有後面的萬丈高樓平地起。
『柒』 旅行社 網路營銷方案
網路營銷的途徑很多,比如開心網等社交網站、博客、BBS、微博、視頻網,還包括維基網路、專互動問答等屬。關鍵是有好的創意和好的執行。
隨著黃金周和小長假的實施,越來越多的人選擇旅遊的方式來度假休閑,而且如果工作太忙沒有太多的時間直接去一個個的旅行社了解這方面的信息的話,大家就傾向於從網路上去查找或搜索。
如果樓主想了解這方面的知識,不妨看看《正在爆發的營銷革命:社會化網路營銷指南》這本書,裡面介紹了很多國外網路營銷的成功案例,相信能對你有所幫助。
『捌』 簡述旅遊電子商務網路營銷中的4C及相關應用策略.
在傳統市場營銷策略中,由於技術手段和物質基礎的限制,產品的價格、宣傳和銷售的渠道、商家(或廠家)所處的地理位置以及企業促銷策略等就成了企業經營、市場分析和營銷策略的關鍵性內容。於是美國密歇根州立大學的邁卡錫(E. J. McCarthy)將這些內容歸納為市場營銷策略中的4P組合,即:產品(Proct)、價格(Price)、地點(Place)和
宣傳(Promotion)。
而在電子商務環境下,這種營銷策略將會有很大的改變。首先是地域和范圍的概念沒有了,其次是宣傳和銷售渠道統一到了網上,第三是在剔除了商業成本後產品的價格將大幅度的降低等等。另外在電子商務下一些其它的新問題被納入到了營銷策略需要考慮的范疇。例如,如何做好主頁和建立電子商務系統以方便消費者表達購買慾望和需求,如何使消費者能夠很方便地購買商品以及送貨和售後服務等,如何滿足消費者購買慾望和所需的成本,如何使生產者和消費者建立方便、快捷和友好的溝通等等。這幾個問題由於英文打頭字母都是C(Consumer's Wants and Needs,Cost to Satisfy Want and Needs,Convenience to Buy,Communication),所以被形象地稱之為基於4C的網路營銷模式。
這種由4P為基礎的市場營銷策略組合到以4C為基礎的市場營銷策略組合的轉變過程如圖1所示。網路和電子商務徹底地改變了傳統市場營銷策略的基礎,它極大地拓展了原有的市場和營銷的概念。
從產品策略到滿足需求策略
在傳統4P的營銷組合中,產品策略是很重要的一部分。但是隨著社會的網路化進程,產品策略中信息因素所佔的比重越來越多,傳統的產品策略開始發生傾斜,逐漸演變為滿足消費者需求的營銷策略。
1、產品從"物質"到理念的變化
傳統意義上的產品多是一種物理的概念,即一個個實實在在的東西。而信息化社會中產品的概念會發生變化,從"物質"的概念演變為一個綜合服務和滿足需求的概念。也就是說,企業售出的不光是一些物質型的產品,而是一種綜合服務的理念。它包括:
·直接消費市場或生產資料市場中的各類產品/商品;
·產品的售後服務或純服務類型(無形)產品;
·產品形象、產品文化和後續產品的標准系列化;
·圍繞消費者需求的新產品開發策略。
在這方面美國微軟公司就是一個很好的例子。軟體只是微軟公司產品的一部分,透過軟體產品公司還售出了一系列的技術標准和公司的形象、完善的售後服務體系等"無形"產品。而這一切都是非正式用戶所無法享受得到的。例如,Office的正式用戶通過聯機注冊後,隨時都可以反映或詢問使用中的問題,並很快通過網路得到來自世界各地的解答。
同時,通過對這些問題的統計和分析,公司很快就能知道什麼類型的人在使用什麼樣的軟體產品,主要使用的功能是什麼,遇到最多的問題是什麼,原軟體在那些方面不能滿足用戶需求,在那些方面用戶認為使用不方便等等。統計分析的結果就形成了微軟公司下一步開發系列新產品的目標。
傳統企業售出的是產品,現代企業售出的理念。
2、產品生命周期的變化
在原有新產品開發過程中有一個生命周期的概念。傳統產品的生命周期分為五個階段,在這五個階段中,產品銷售和利潤增長情況如圖2所示。
在傳統的環境中,廠家由於不直接接觸消費者,所以很難把握住新產品研製的正確投向。另外在掌握產品的飽和期和衰退期時總會不可避免地發生滯後。
而在新的環境下,這種情況會發生改變,產品生命周期的概念會逐步淡化。由於生產者和消費者可以在網上建立直接的聯系,所以滿足大部分消費者的需求就是新產品開發的正確投向。另外,由於能在網上及時了解消費者的意見,從產品一投入市場,就知道了應改進和提高的方向。於是,老產品還處在成熟期時企業就開始了下一代系列產品的研製。系列產品的推出取代了原有產品的飽和期和衰退期,使產品永遠朝氣蓬勃,保持旺盛的生命力。
從按成本定價到滿足需求定價
傳統商品的定價策略基本上是按:"生產成本+生產利潤+銷售利潤+品牌系數"來確定的。在這種價格策略中生產廠家對價格起著主導作用。這種價格策略能否為消費者和市場接受是一個具有很大風險的未知數。
而新型的4C組合則相反,根據消費者和市場的需求來計算滿足這種需求的產品和成本。由這種成本開發出來的產品和制定出來的產品價格風險相對是較小的。
這兩種定價策略可用以下關系式來表示:
成本定價:新產品研發部門 產品及功能設計
生產成本+生產利潤+商業利潤+品牌系數 產品價格
滿足需求定價:消費者需求 產品功能
生產成本+生產利潤+商業利潤+品牌系數 市場可以接受的性能價格比
從傳統到現代的商業運作模式
在傳統商業或營銷策略中,有一個強烈的地域限制。企業在制定各種營銷策略時,不得不考慮到營銷渠道和地域的問題。於是廠家在制定營銷策略時一定要受到廠家所在地和目標市場所在地以及用什麼樣的渠道來售出產品的限制。而商家在制定營銷策略時,一定也受到所在地區的商業覆蓋范圍、收入和消費水平、特點和職業結構等等限制。
在現代商業或營銷策略中,情況就大不相同了。企業和商業的營銷過程沒有了地域的概念,營銷渠道和宣傳策略也變成了電子商務的過程。商務信息的交換和處理取代了原有商務運作過程中的大部分工作。在這種情況下,營銷策略中要考慮的重要問題就是如何在網路上用豐富的商品信息資源吸引用戶,如何使所開發出的電子商務系統既安全又方便於消費者購買。
網路在線的實時溝通
在電子商務下,網路可以建立起廠家、商家和消費者之間的在線實時溝通,這是由網路技術所決定的。在營銷策略中,企業可利用這一技術特點與各界建立不同層次的廣泛溝通,以達到提高經營效率和贏得更大利潤的目的。
1、組織內部的實時溝通
如果將網路技術和商務信息的傳遞用於企業內部管理,就構成了目前討論的Intranet。企業內部各單位、各部門、各個銷售點之間的溝通是提高工作效率、保證經營管理質量和保持企業活力的重要保障。
2、商業信息的實時溝通
在各單位之間及時溝通商務信息,也是企業營銷的重要組成部分。這些信息包括:原材料的價格、金融期貨市場的狀況、商品信息和物流配送公司的動態聯系、廠家的產品信息和生產狀況等。
3、文化和感情上的溝通
在網路上樹立自己公司和產品的形象將會是4C營銷組合中的重要內容。今後這部分的內容也會像商標、商譽等一樣成為企業重要的無形資產。這是一種文化和感情上的溝通,這種溝通是雙向的。企業在樹立自己公司和產品形象的同時了解到消費者感興趣的內容,開始了構思新的產品、開發新的服務和不斷豐富、完善這個形象的過程,最終使消費者對自己的網址發生興趣並記住它。
4、與消費者的溝通
企業營銷策略中與消費者的溝通分為兩部分:一是如何在網路上實現介紹自己的產品並"營造"出一個良好的購物環境;二是通過對訪問站點人數的統計了解消費者的購買意向並發現產品和經營中的一些問題,及時地改進。
這里特別要指出的是:企業與消費者之間要溝通的已不再是一個單一的物質產品信息,而是一種綜合服務的理念。這是一種更廣泛意義上的產品。
『玖』 旅遊行業的網路營銷怎麼做,什麼樣的方法比較有效
有人說用微博銷售,有人說用網路.既然提到網路營銷,那我根據我近10年網路營銷的實戰工作經驗今天借這個話題,戰在實用而非理論的角度來詳細解答這個問題.微博銷售是新浪等公司自己為了自己公司的產品和新開辟經濟才路.為自己增加的一個新產品,目的就是讓更多的用戶去成為新浪的會員.每年去續費.這才是根本.結果新浪成功了.他掙錢了.而微博營銷充其量就是進行公司品牌營銷頂天了.所以微博營銷還算不上真正的網路營銷.有人說用網路,排名?競價?有利有弊,利:可以通過購買關鍵詞,引來客戶.這個不假,但是做網路營銷最基本點是要把每個環節做細.網路營銷講求的是一個客戶轉化率的問,事情做與做好有天壤之別.一味的去做競價排名,而不注重關鍵詞的選擇和提取,最終的結果是只在燒錢,而且流量的確提上去了,但是大把大把的錢花出去,當然訪問量上去了,網站流量也上去了.但是實際上有效客戶的轉化率及低.即使能提高公司的業績,但是實際利潤不理想.因為投入與收入比太大.而真正的網路營銷講求的時精準抓潛(潛在客戶),真正的網路營銷是講求小投入大回報.這才是網路營銷的精髓。並且無論是網路營銷還是微博銷售只是整個網路營銷整中的很小的兩個環節而已.只是算是網路營銷中的兩種方法.而不能叫做網路營銷.真正的的網路營銷是指各種網路資源融合的一個過程.而非片面幾種營銷方法.這里首先要把概念分清楚.網路營銷講求實效,講求實戰操作,講求小投入大產出.真正的網路營銷講求持續性的操作和持續性的業務業績提升.真正的網路營銷不是一概而論,要分行業,要深入市場調研,要有詳細網路營銷方案和操作計劃,根據不同的行業不同的企業,不同的網路資源進行精準抓取潛在客戶的過程.網路營銷是要一個團隊來完成.而非一個人所能完成.因為篇幅有限,在此就講這么多,有不明白的可以繼續提問.