① 誰能提供電子商務學年論文的範文，急著要，謝謝了！
一、引言 隨著網路經濟時代的到來．電子商務也在迅速崛起．成為商品交易的最新模式。作為中間環節的網上支付．是電子商務流程中交易雙方最為關心的問題。由於電子商務中的商家與消費者之間的交易不是面對面進行的，而且物流與資金流在時間和空間上也是分離的，這種沒有信用保證的信息不對稱 導致了商家與消費者之間的博弈：商家不願先發貨．怕貨發出後不能收回貨款．消費者不願先支付．擔心支付後拿不到商品或商品質量得不到保證。博弈的最終結果是雙方都不願意先冒險．網上購物無法進行。第三方支付平台正是在商家與消費者之間建立了一個公共的．可以信任的中介。它滿足了電子商務中商家和消費者對信譽和安全的要求，它的出現和發展說明該方式具有市場發展的必然需求。 二、第三方支付交易流程和優勢 第三方支付平台的定義第三方支付是買賣雙方在交易過程中的資金」中間平台」．是在銀行監管下保障交易雙方利益的獨立機構。在通過第三方支付平台的交易中．買方選購商品後，使用第三方平台提供的賬戶進行貨款支付．由第三方通知賣家貨款到達、進行發貨：買方檢驗物品後，通知付款給賣家．第三方再將款項轉至賣家賬戶。 1、第三方支付交易流程 第三方支付模式使商家看不到客戶的信用卡信息．同時又避免了信用卡信息在網路多次公開傳輸而導致的信用卡被竊事件。第三方支付一般的運行模式為：買方選購商品後．使用第三方平台提供的賬戶進行貨款支付．第三方在收到代為保管的貨款後．通知賣家貨款到賬．要求商家發貨：買方收到貨物、檢驗商品並確認後．通知第三方付款：第三方將其款項轉劃至賣家賬戶上。這一交易完成過程的實質是一種提供結算信用擔保的中介服務方式。 (1)消費者在電子商務網站選購商品，最後決定購買．買賣雙方在網上達成交易意向。 (2)消費者選擇利用第三方支付平台作為交易中介．用借記卡或信用卡將貨款劃到第三方賬戶，並設定發貨期限。 (3)第三方支付平台通知商家．消費者的貨款已到賬，要求商家在規定時間內發貨。 (4)商家收到消費者已付款的通知後按訂單發貨．並在網站上做相應記錄，消費者可在網站上查看自己所購買商品的狀態；如果商家沒有發貨．則第三方支付平台會通知顧客交易失敗，並詢問是將貨款劃回其賬戶還是暫存在支付平台。 (5)消費者收到貨物並確認滿意後通知第三方支付平台。如果消費者對商品不滿意．或認為與商家承諾有出入，可通知第三方支付平台拒付貨款並將貨物退回商家。 (6)消費者滿意．第三方支付平台將貨款劃入商家賬戶．交易完成顧客對貨物不滿．第三方支付平台確認商家收到退貨後．將該商品貨款劃回消費者賬戶或暫存在第三方賬戶中等待消費者下一次交易的支付。 2、第三方支付平台的優勢 2．1 安全性第三方支付平台具有雄厚的資金作為支撐，因而能建立完善的安全支付平台。一方面，第三方支付平台採用目前最成熟的電子支付相關技術，與各銀行的支付網關相連，用戶在支付時輸入的賬戶和密碼都將直接傳給用戶賬戶所在的銀行，這樣通過銀行本身支付網關就能提供足夠的支付安全保障；另一方面，第三方支付平台自身擁有非常好的安全防護體系，對用戶的關鍵數據傳輸使用國際流行的SSL128位加密通道並配合PKI密鑰體系，為用戶提供了更強的支付安全保障。 2．1．1 SSL加密技術簡介SSL(Security Socket Layer)全稱是加密套接字協議層，它位於啪 l'P協議層和TCP協議層之問，用於建立用戶與伺服器之問的加密通信，確保所傳遞信息的安全性，同時SSL安全機制又是依靠數字證書來實現的。SSL基於公用密鑰和私人密鑰，用戶使用公用密鑰來加密數據，但解密數據必須使用相應的私人密鑰。使用SSL安全機制的通信過程如下：用戶與伺服器建立連接後，伺服器會把數字證書與公用密鑰發送給用戶，用戶端生成會話密鑰，並用公共密鑰對會話密鑰進行加密，然後傳遞給伺服器，伺服器端用私人密鑰進行解密。這樣，用戶端和伺服器端就建立了一條安全通道，只有SSL允許的用戶才能與伺服器進行通信。 2．1．2 PKI密鑰體系PKI(Public Key In細sInlcture)即公開密鑰體系。PK[技術就是利用公鑰理論和技術建立的提供信息安全服務的基礎設施，它是國際公認的互聯網電子商務的安全認證機制，它利用現代密碼學中的公鑰密碼技術在開放的IIItemet網路環境中提供數據加密以及數字簽名服務的統一的技術框架。公鑰是目前應用最廣泛的一種加密體制，在這一體系中，加密密鑰與解密密鑰各不相同，發送信息的人利用接收者的公鑰發送加密信息，接收者再利用自己專有的私鑰進行鵂密。這種方式既保證了信息的機密性。又能保證信息具有不可抵賴性。目前，公鑰體系廣泛地被應用於第三方支付平台提供支付的安全保障。 2．2 公正性由於採用第三方支付平台的清算模式．就最大限度地避免了拒付和欺詐行為的發生，創造出良好的、使買賣雙方彼此信任的交易環境。第三方清算保證模式採用了在網站與銀行之間進行二次結算的方式，使得支付平台不再單純地作為連接各銀行支付網關的通道，而是作為中立的第三方機構．能夠保留商戶和消費者的有效交易信息，為維護雙方的合法權益提供有力的保障。 2．3 便捷性第三方支付平台作為獨立的一方，與各大電子商務網站以及銀行建立合作關系。用戶在與第三方支付平台合作的電子商務網站上進行支付活動時，第三方支付平台為用戶提供一個統一的支付界面，因此用戶無論擁有哪個銀行的戶頭，都可以通過這個界面進行支付，不需要在各個網上銀行的界面中來回操作，極大地方便了用戶的操作。 2．4 開放性第三方支付平台是一個開放的體系，幾乎所有第三方支付平台都能支持全國范圍大多數銀行的幾十種銀行卡和全球范圍的國際信用卡的在線支付，為用戶提供支持銀行卡種類最多、覆蓋范圍最廣的支付服務。另外，第三方支付平台現在的支付終端也產生了多元化變化，它不僅支持各種銀行卡通過PC機終端進行支付，而且還支持手機、電話等多種終端的支付操作。由於第三方支付平台採取多銀行、多卡種、多終端支付方式，因而具有極大的開放性。
② 論電子商務與網路支付
網上支付的幾個問題
隨著網路經濟時代的到來和電子商務的悄然興起，網上銀行NetworkBank業務已備受各商業銀行的關注。如何在網上銀行業務中實現網上支付，使電子商務中信息流、資金流、物流有機結合，實現真正意義上的電子商務，是發展網上銀行業務應考慮的首要問題。強大的網路規模、快捷的物資配送是電子商務發展的基礎，安全的網上支付則是電子商務發展的關鍵。本文擬就這個問題作一粗略探討，與讀者朋友商榷。
一、網上支付是發展電子商務的關鍵
任何商品交易或勞務供應，不管是否有相應的物流，但其資金清算這一基本環節是必不可少的。只有完成了資金的清算，交易才算最終完成。在我國目前的銀行體制下，交易雙方的資金清算是通過票據、信用卡等支付工具或信電匯等結算方式，藉助郵政、電子匯兌或電子聯行來實現的。這種傳統的清算方式在時效性和便捷性方面很難滿足電子商務中在線交易的需求。
在電子商務中，企業對企業BtoB、企業對消費者BtoC、消費者對消費者CtoC進行交易時，雙方可能互不相識。商家直接上網銷售，消費者直接上網購物，在線訂貨，在線購物，網上支付貨款，商品交易的過程完全在網路環境下的虛擬市場完成。在這里，支付過程和支付手段完全電子化。由於電子商務下的市場是構建在網路上的虛擬市場，因而極具擴張性。上網商家可利用互聯網將商品信息傳播到世界各地，推介產品，宣傳企業形象，實現快捷方便的在線訂貨，加速生產周期，減少流通環節，降低生產成本。電子商務展現給世人的是對傳統商務、傳統支付、傳統物流大變革的未來商務，也為金融業提供了全新的服務領域。
我國電子商務正處於初始發展階段，目前制約電子商務發展的三大難題是網路基礎建設、商品配送和網上支付。網路基礎建設、商品配送即信息流、物流的問題是電子商務從業者所要解決的問題，而資金流——即實時的網上支付問題則是銀行所要解決的問題。因為沒有網上支付的電子商務只是一種單純的電子商情或電子合同，而非真正意義上的電子商務，所以電子商務的發展有賴於銀行的參與，有賴於網上支付的實現。目前在美國，出現了純粹的網上銀行——美國安全第一網路銀行，開展了全新的網路銀行業務。我國的中國銀行、建設銀行、招商銀行也紛紛推出了網上查詢、網上理財、網上支付等網上銀行業務，中國工商銀行也於近日推出了BtoB的網上支付業務。但我國銀行的網上支付業務開展不普及，局限較多，不能跨行支付，網上支付工具單一。國內一些商家在網上建立了網上商城，開展了網上購物，但所受理的付款方式卻還是一些傳統的付款方式，如上海的「8848網上超市」，就接受包括郵政匯款、貨到付款、現金付款、信用卡等多種付款。電子商務的興起和發展，呼喚便捷安全的網上支付。
二、支付網關建設是實現網上支付的核心
互聯網是公用網，銀行網是內部網，銀行內部網所傳輸的信息非公用信息，需要加密傳輸，且具有與互聯網不同的數據格式，因而在銀行內部網與互聯網之間需要建立一個連接的橋梁，以實現支付信息在不同網路之間的傳輸。起到連接橋梁作用的這組伺服器就是支付網關PaymentGateway.要實現網上支付，支付網關建設是基礎，也是核心。在這里，支付網關所起的主要作用是完成銀行內部網與互聯網之間的通信、協議轉換和進行數據加、解密，以保護銀行內部網的安全。其功能是將消費者在互聯網上傳來的支付交易數據包進行分析處理，並按照銀行支付系統或行內系統的通訊協議將數據重新打包，發送給銀行進行資金清算，同時接收自銀行支付系統或行內系統傳回來的處理結果，轉換為互聯網的數據格式並加密，通過互聯網通知商家和個人。實際上支付網關所起到的是數據轉換與處理中心的作用。
目前我國銀行間已建立的支付系統有各商業銀行的行內電子匯兌系統、全國銀行電子聯行系統、全國金卡中心的POS網路、各地的同城小額批量系統和實時支付系統，正在建設的有中國國家現代支付系統。這些系統的建設和運作，為建立支付網關、實現網上支付打下了良好的基礎。但如此眾多的支付系統，其報文標准和數據格式必不相同，對支付網關數據格式的轉換將產生一定的影響。因此，在支付網關建設中，亟需央行進行統一組織和協調，統籌規劃，統一安排，避免重復投資和重復建設。
建設支付網關，必然涉及到網上交易的安全問題。當前網上支付的安全協議有SET和SSL兩種。SET安全電子交易安全標准主要通過公開密鑰加密、電子數字簽名、電子信封、電子安全證書等以保證支付信息的加密傳輸和支付過程的完整，其特點是銀行和商家之間是背靠背的，商家只能得到消費者的訂購信息，銀行只能獲得支付信息；而SSL安全套接層安全協議是採用公開密鑰和私有密鑰兩種方法對支付信息進行加密傳輸，確保計算機會話過程滿足現實需要的安全性。在國際上，這兩種網路安全協議哪一種是未來發展方向目前尚未定論，但SSL協議的運用推廣相對較好。在國內，開展網上銀行業務的銀行對安全標準的選擇也不一致，中國銀行網上支付的安全協議採用的是SET標准，而建設銀行、招商銀行採用的是SSL協議。因此，在統籌支付網關建設時，必須考慮兼容兩種協議，銀行網路的拓展也應考慮與互聯網的兼容。
發展網上支付的幾個問題 來自: 第一範文網
三、實現網上支付的必要條件
支付網關建設是實現網上支付的核心環節，但僅僅建立了支付網關，並不足以實現網上支付，實現網上支付還有賴於發展網上支付工具和建立安全認證中心，網上支付工具、安全認證及支付網關共同構成網上支付的必要條件。
1.網上支付工具。網上支付過程及手段的電子化，決定了網上支付工具的電子化，因而網上支付工具實際上是電子支付工具。就目前而言，網上電子支付工具主要包括電子支票、電子現金、信用卡等。
電子支票是在現有支票的基礎上產生的，是將現有支票要素電子化的支付工具。電子支票採用數字化簽名做背書，以支付密碼來驗證付款，付款後產生的貸記支付指令通過銀行支付系統，如電子聯行系統、行內電子匯兌系統、大額實時支付系統等加密傳輸給收款銀行。電子現金是數字化形式的現金貨幣，包括智能卡形式的支付卡和數字方式的現金文件。電子現金雖要開發電子現金系統才能使用，但無需與銀行的系統相連，因而具有靈活使用、方便快捷的優點。信用卡則是我國目前廣泛使用的支付工具。隨著貸記卡的發行和全國POS網路的建立，信用卡功能日臻完善，交易量也直線增長。信用卡在電子商務中的運用，則是用戶在互聯網上發送信用卡號和密碼給銀行，由發卡銀行進行驗證後在線支付。
2.安全認證。在電子商務中，商家、客戶、銀行之間的交易是在網路上進行的，大家互不相見，如何保證對方身份的真實確切和兩兩之間交易的不可抵賴性，是電子商務中的一個重要問題。而通過建立安全認證中心，對交易各方的身份進行認證並發放電子安全證書，可以在交易過程中確認交易方的身份，保證交易的不可否認。安全認證包括SET的安全認證和非SET的安全認證。目前中國人民銀行已著手組織建立我國金融業的安全認證中心，有的地區也正著手建立安全認證中心，這將會造成重復建設和資源的浪費，出現交叉認證問題。
3.虛擬銀行櫃台。網上銀行業務有兩種模式，一種是純粹的網上銀行業務，一種是在現有銀行業務基礎上的網上延伸。我國銀行目前的網上銀行業務大多是現有銀行業務的網上延伸。不論是純粹的網上銀行業務還是現有銀行業務的網上延伸，銀行都需要設立虛擬銀行櫃台，利用網路連接客戶，使客戶足不出戶就可辦理支付等銀行業務。這種銀行與客戶的連接，有利用專線網連接的，也有利用互聯網連接的，專線網連接直接、安全，但成本高，難於擴展；互聯網連接成本低，易於擴展，但要解決好安全問題。
總之，發展網上支付，涉及到方方面面的工作，需要統籌規劃，統一組織和協調。中國人民銀行總行應在支付網關建設、認證中心建設及網上支付工具方面制定總體規劃和有關技術標准，避免重復投資，重復建設，先建後統。同時應出台網上銀行業務的原則指引，規范管理網上銀行業務，並盡快解決數字簽名在電子支付指令中的法律地位問題，以利於我國銀行網上支付業務的健康發展。
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電子商務與企業流程重組 本文摘自： http://www.lwbao.com/dianzishangwubiyelunwen/dzswyqylczz_1__66094.html 摘要:電子商務將逐漸取代傳統商務活動模式而成為21世紀經濟活動的核心。企業信息化是實施電子商務的基礎。電子商務的實質並不只是通過網路購買東西,而是利用Internet技術,徹底改變傳統的商業運作模式。信息技術真正的能力不在於它使傳統的工作方法更有效率,而在於它使企業打破了傳統的工作規則,並創造新的工作方式,這正是企業流程重組的核心內容。信息技術既是企業流程重組的出發點,也是企業流程重組的最終目標的體現者。 關鍵詞:電子商務;企業信息化建設;企業流程重組 一、 電子商務將逐漸取代傳統商務活動模式而成為21世紀經濟活動的核心 20世紀90年代以來,計算機網路技術得到了飛速發展,網路化和全球化成為不可抗拒的世界潮流。計算機網路技術一直在尋找除文字處理和信息傳遞領域外的更大、更直接的利潤空間,商務領域自然成為其首選的對象,而迅速膨脹的計算機網路用戶也使得具有遠見的商家頗感興趣。從單純的網上發布信息、傳遞信息到在網上建立商務信息中心,從藉助於傳統貿易手段的不成熟的電子商務交易到能夠在網上完成供、產、銷全部業務流程的電子商務虛擬市場,從封閉的銀行電子金融系統到開放式的網路電子銀行,電子商務如火如荼。電子商務是一個發展潛力巨大的市場,具有誘人的發展前景。1997年底,全球網際網路上網用戶已達1億戶,年增長率為60%,全球電子商務交易額為70億美元,預計到2000年為2000億美元以上。IBM公司認為,電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動。它是在網際網路的廣泛聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯的動態商務活動,在網際網路上展開。電子商務系統是指商務活動的各方,包括商店、消費者、銀行或金融機構、信息公司和政府部門等,利用計算機網路技術全面實現在線交易電子化的過程。電子商務系統的關鍵在於完全實現在線支付功能,所以,為了順利完成整個?灰墜??需要建立電子商務服務系統、通用的電子交易支付方法和機制,還要確實保證參加各方和所有合作夥伴都能夠安全可靠地進行全部商業活動。電子商務利用一種前所未有的網路方式將顧客、銷售商、供貨商和雇員聯系在一起,將有價值的信息迅速傳遞給需要的人們。由於電子商務是在網際網路等網路上進行的,因此,網路是電子商務最基本的構架。電子商務強調要使系統的硬體和軟體、參加交易的買方和賣方、銀行或金融機構、廠商、企業和所有合作夥伴,都要在Intranet、Extranet、Internet中密切結合起來,共同從事在收稿日期:2000-11-22作者簡介:徐偉(1963―),男,湖北武漢人,中南財經政法大學信息學院副教授。網路計算機環境下的商業電子化應用。Intranet是整個交易的基礎,在此基礎上才能順利擴展到Extranet,最後,擴展到Internet,完成真正意義上的電子商務。 1991年美國政府宣布網際網路向社會公眾開放,允許在網上開發商業應用系統。1993年萬維網(www,worldwideweb)在網際網路上出現,這是一種具有處理數據圖文聲像超文本對象能力的網路技術,使網際網路具備了支持多媒體應用的功能。1995年網際網路上的商業業務信息量首次超過了科教業務信息量,這既是網際網路此後產生爆炸性發展的標志,也是電子商務從此大規模起步發展的標志。在發達國家,電子商務的發展非常迅速,通過Internet進行交易已成為潮流。基於電子商務而推出的商品交易系統方案、金融電子化方案和信息安全方案等,已形成了多種新的產業,給信息技術帶來許多新的機會,並逐漸成為國際信息技術市場競爭的焦點。目前,信息技術革命和信息化建設正在使資本經濟轉變為信息經濟,並將迅速改變傳統的經貿交易方式和整個經濟的面貌,加快產業結構的調整。電子商務就是藉助網路化、數字化技術而開展的一種全新的經濟活動。它通過全球互聯的網路,加快信息的傳遞和交流,極大地降低了經濟與社會活動的成本,提高了社會運作效率和企業經濟效益。電子商務一經出現,就顯現出巨大的生命力,不僅在全球呈現競相發展的態勢,而且對世界經濟格局和貿易體制的變化產生了深刻影響,有力地促進了全球經濟一體化的進程。電子商務將逐漸取代傳統的商業模式而成為21世紀經濟活動的核心,對此,全球已形成共識,各國政府都把其作為經濟發展戰略目標而分別制定相關法律法規進行引導和規范。中國的電子商務發展水平仍處於初級階段,但發展勢頭卻不亞於發達國家,而如何保證其健康、有序發展則成為國家和各級政府所面臨的嚴峻問題。 二、 企業信息化是實施電子商務的基礎 改革開放以來,我國信息產業發展取得了令人矚目的成績,通信基礎設施和電子產品製造業有了長足進步,計算機網路規模迅速擴大,信息服務業務成倍增長,為發展網路經濟、開展電子商務打下了良好基礎。但從總體上看,我國的電子商務還處於起步階段,還存在認識不足、基礎工作薄弱、法制和標准規范建設相對滯後等問題。要切實加強政府的宏觀規劃與指導,同時發揮各方面的積極性,學習和借鑒世界各國的先進技術和經驗,以促進我國電子商務的快速發展。要促進電子商務的應用和普及,首先要解決的就是建設信息基礎設施的問題。要想真正實現網上交易,要求網路有非常快的響應速度和帶寬,這必須在硬體、軟體上提供對高速網路的支持。而我國由於經濟實力和技術、管理等方面的原因,網路的基礎設施建設還不夠先進,已建成的網路離電子商務的要求還有距離。另一方面,上網用戶少,網路利用率低,致使網路資源大量閑置浪費,投資回報率低,也嚴重阻礙了網路的進一步發展。因此,如何加大信息基礎設施建設的力度,提高投資效益,改變網路通信方面的落後面貌,是促進電子商務應用普及的重要問題。宏觀上,就整個社會來說,是要建設一個能夠支撐電子商務的市場環境;微觀上,具體到每個企業,就是要實現企業自身的信息化,才有能力進入電子商務的市場環境。 企業信息化是實施電子商務的基礎。在信息經濟環境中,企業圍繞著信息組織生產。企業首先要有獲得信息的技術手段,在信息技術的支撐下,企業可以清楚地知道現實的市場需求,在什麼地方,需要什麼產品,需要多少。企業信息化不是在現行的業務流程中增設一套並行的信息流程,而是要按照現代企業制度的要求,適應市場競爭的外部環境,對企業業務流程進行重組和優化,並用現代信息技術支撐運作。電子商務的實質並不只是通過網路購買東西,而是利用Internet技術,徹底改變傳統的商業運作模式。電子商務將會幫助企業極大地降低成本,節約開支,提高運作效率,更好地服務於客戶。對企業來說,電子商務是一種業務轉型。變換企業業務運作模式,是企業在電子世界中獲得成功的關鍵。真正的電子商務使企業得以從事在物理環境中所不能從事的業務。例如,使Internet成為一種重要的業務傳送載體;生成新的業務,產生新的收入;使企業進行相互連鎖交易;自適應導航,使用戶通過網上搜索交換信息;使用智能代理;運用注冊業務或媒介組織買方和賣方;使業務交往個性化,具有動態特徵,受用戶歡迎,更具效益。電子商務對企業的影響還在於,隨著企業運用信息技術的發展,企業內部的運行管理機制必然發生變化。電子商務對企業的作用不僅僅會改變交易手段和?騁追絞?而且,由於這些變化,尤其是供應鏈的縮短、市場重心的轉移,以及各方面管理成本的大幅度降低,必然導致企業流程的變化,因此,電子商務成為企業流程重組的一種根本的推動力。 .
⑤ 電子商務畢業論文範文
1.網路廣告的形式有哪些？
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