服務業應用電子商務

㈠ 生活服務行業電子商務化

概述
狹義的生活服務是指為人們日常生活提供的家庭服務，比如看護嬰幼兒、護理老年人、家庭秘書、鍾點工等。而廣義上的生活服務行業要廣泛的多，它包含人們日常生活中的方方面面，餐飲、娛樂、租房、買房、工作、旅遊、教育培訓等生活相關的「衣食住行用」都屬於這類服務的范疇。
生活服務行業的電子商務化
電子商務在經歷了B2B、B2C、C2C等傳統的商務模式之後，逐漸得走向完善。網民數量的增長、文化意識的提高以及網路支付方式的多元化使得網上購物流行一時。電子商務所創造的價值逐年增長，交易額不斷攀升，網路經濟時代到來。馬雲說，所有的技術都是為人服務的。電子商務最終的目的也是要滿足人的需求，與人們日常生活息息相關的生活服務行業開始走上電子商務的軌道。 遍布全國各地的地方門戶網站、信息港就具有生活服務類網站的雛形，這類網站大多都擁有生活、打折、黃頁、分類等相關的子站，內容就是當地的各類生活服務類信息，提供網民之間資源化商品、服務的在線交易，尤其適用服務業，諸如對訂房、訂餐、訂座、訂票、求職、招聘等資源類服務的需求。電子商務在這一領域逐漸得到應用，極大的促進了生活服務行業的電子商務化進程。 搜索引擎為網民提供了無盡的便利，而生活服務類搜索引擎更是成為人們生活的向導。以雅虎口碑網為例，中國雅虎和口碑網通過整合打造出了一個以全網搜索為基礎、能夠提供海量便捷生活服務的社會化平台。技術與資源的有效結合使雅虎口碑網迅速佔領網路生活服務領域，為人們的日常生活提供全方位的服務，全國各大城市的房產、娛樂、餐飲、教育培訓、促銷打折等各類消費信息為網民服務，生活服務行業的電子商務正在迅速發展。

㈡ 電子商務的服務業發展現狀

電子商務服務業是指為電子商務應用提供服務與保障的企業集合與產業組織。

電子商務的服務業發展現狀如下：

1. 電子商務進入大規模、高速度發展階段；

2. 電子商務的相關服務和配套要求越來越高等。

㈢ 電子商務的主要應用領域有哪些

電子商務系統作為信息流、物流、資金流的實現手段，應用極其廣泛，專尤其適於以下場合：

屬1．國際旅遊和各國旅行服務行業，例如旅店、賓館、飯店、機場、車站的訂票、訂房間、信息發布等一系列服務；

2．傳統的出版社和電子書刊、音像出版部門；

3．網上商城：批發、零售商品，汽車、房地產、拍賣等的交易活動；

4．Web工作站和工作網點；

5．計算機、網路、數據通信軟體和硬體生產商；

6．無收入的慈善機構；

7．進行金融服務的銀行和金融機構，持有各種電子貨幣或電子現金者（例如電子信用卡、磁卡、智能卡、電子錢包等持有者）

8．政府機關部門的電子政務，如：電子稅收、電子商檢、電子海關、電子政府管理；

9．信息公司、咨詢服務公司、顧問公司；

10．進行小規模現金交易的金融組織和證券公司；

11．分布全世界的各種應用項目和服務項目等。

㈣ 電子商務是什麼樣的服務業

電子商務一般分為兩大類：B2B和B2C。

B2B就是企業對企業通過電子方式內（網路方式）進行交容易，比如基於類似阿里巴巴這樣的公共交易平台，或者其他一些行業性的交易平台。

B2C是指企業與消費者的交易，如一號店、京東等都屬於此類。

總而言之，電子商務就是通過網路進行買賣的模式。在這個模式中，你或你的企業可以使購買者，也可以是銷售者，當然還可以是提供交易環境的服務提供者（如阿里巴巴）。

㈤ 關於服務業電子商務的應用有哪些

關於服務業電子商務的應用如下：

1. 網上自助值機服務；

2. 電子商務對物流業的影響；

3. 電子商務在民航業的應用；

4. 航空票務網上銷售；

5. 電子機票；

6. 客戶關系等。

㈥ 電子商務服務業的概念

電子商務服務業的概念：
電子商務是基於信息技術，以電子化方式為版手段，以商務活動為主體，在權法律許可范圍內進行的各種商務活動。電子商務本身是傳統商務活動的電子化，是傳統商務活動升級的實現；其實質依然是商務，屬於服務業的范疇，是現代服務業的一個重要組成部分。
電子商務服務業是伴隨電子商務的發展、基於信息技術衍生出的為電子商務活動提供服務的各行業的集合；是構成電子商務系統的一個重要組成部分和一種新興服務行業體系；是促進電子商務應用的基礎和促進電子商務創新和發展重要支撐性基礎力量。
在電子商務生態中，電子商務服務業以硬體、軟體和網路為基礎，向電子商務企業和個人提供全面而有針對性的服務支持，服務內容主要包括交易服務、業務支持服務及信息技術系統服務。在服務業形式上，主要是以電子商務平台為核心、以支撐服務為基礎，整合多種衍生服務。

㈦ 電子商務服務業是什麼從何發展而來

目前，電子來商務服源務業在內涵上有兩種理解：

1. 廣義的理解，是指傳統服務業自身的電子化，即傳統服務業藉助互聯網信息技術優化升級後實現服務的電子化。這適用於服務業電子商務的一般概念，其實質是技術進步引起的產業自身的優化升級，屬於新技術應用，產業改造升級的范疇。

2. 狹義的理解，是指伴隨電子商務的發展催生（衍生）出的專門為電子商務活動提供服務的新興服務行業體系。這適用於電子商務服務業的狹義概念，其實質是服務業自身的延伸和深化，具有創新性和拓展性，是新技術應用背景下催生或衍生的新興產業或行業，富有廣闊的發展前景，屬於創新技術應用和衍生的范疇。

電子商務服務業是伴隨電子商務的發展、基於信息技術衍生出的為電子商務活動提供服務的各行業的集合；是構成電子商務系統的一個重要組成部分和一種新興服務行業體系；是促進電子商務應用的基礎和促進電子商務創新和發展重要支撐性基礎力量。

㈧ 什麼是電子商務服務業

電子商務是基於信息技術，以電子化方式為手段，以商務活動為主體，在法律許專可屬范圍內進行的各種商務活動。電子商務本身是傳統商務活動的電子化，是傳統商務活動升級的實現；其實質依然是商務，屬於服務業的范疇，是現代服務業的一個重要組成部分。

電子商務服務業是伴隨電子商務的發展、基於信息技術衍生出的為電子商務活動提供服務的各行業的集合；是構成電子商務系統的一個重要組成部分和一種新興服務行業體系；是促進電子商務應用的基礎和促進電子商務創新和發展重要支撐性基礎力量。

在電子商務生態中，電子商務服務業以硬體、軟體和網路為基礎，向電子商務企業和個人提供全面而有針對性的服務支持，服務內容主要包括交易服務、業務支持服務及信息技術系統服務。在服務業形式上，主要是以電子商務平台為核心、以支撐服務為基礎，整合多種衍生服務。

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㈨ 簡述電子商務服務業發展現狀

1、我國電子商務發展現狀分析?
經過「十五」的發展，我國電子商務發展環境有所改善，法律法規、政策、標准、信用等電子商務市場環境建設得到一定程度重視，近年來國家制定了互聯網管理的一些條例，在建立統一的電子商務標准等方面進行了積極有效探索，加大了信用體系建設的力度，部分行業和地方頒布了電子商務交易的管理辦法。網路基礎設施、第三方服務機構、金融服務、物流服務等電子商務應用支撐環境建設取得初步成效，部分地區和行業先後建立了數字證書認證機構，大多數銀行已開展在線支付業務，物流信息化與系統化建設形成一定規模。電子商務逐步滲入到各行各業和社會生活的各個層面，應用效果逐步凸現。從總體上看，我國電子商務在經歷了探索和理性調整後，步入了務實發展的軌道，為今後的快速發展奠定了良好基礎。

一、電子商務逐步融入經濟社會發展，應用初見成效

2005年，全國企業網上采購商品和服務總額達16889億，占采購總額的比重約8.5%,企業網上銷售商品和服務總額為9095億，佔主營業務的收入比重近2%。中小企業成為電子商務的積極實踐者，經常性應用電子商務的中小企業約佔全國中小企業總數的2%。面向消費者的電子商務模式不斷創新，基於網路的數字化產品與服務不斷涌現，豐富了人民群眾的物質和文化生活，網上零售總額約佔全社會零售總額2%。

我國大部分骨幹企業和重點行業開展了網路營銷，部分骨幹企業在內部信息化基礎上實現了在線交易、支付及物流局部集成應用，少數骨幹企業在創新管理模式、優化業務流程的基礎上，實現了在線交易、支付及物流的一體化集成應用。經濟發達地區的部分中小企業充分利用網路營銷獲取新的商業機會，成為電子商務的積極實踐者。數字化商品和網上消費服務日新月異，豐富了人民群眾的物質和文化生活。中央及省市地方政府采購信息基本實現了網上發布，為電子商務推廣應用起到了一定示範作用。面對全球電子商務的良好發展態勢迎來了電子商務發展的戰略機遇期。

電子商務廣泛滲透到生產、流通、消費等各個領域和社會生活的各個層面，網路化生產經營與消費方式逐步形成，資金周轉、物流效率普遍改善，產業結構調整步伐加快。國民經濟重點行業電子商務應用成一定規模，生產經營管理方式向網路化、數字化、集約化方向發展。電子商務服務業蓬勃發展不斷創造國民經濟增長新動力。電子商務在促進傳統產業組織方式和管理變革的同時，使社會分工進一步細化。網路消費文化趨於成熟，面向消費者的電子商務服務范圍不斷拓寬，個性化日趨明顯，數字化商品和網上消費服務模式日漸豐富。信息網路不斷為傳統服務業帶來新的發展空間，在線交易、電子認證、在線支付等服務業蓬勃發展，移動商務應用模式日趨活躍，開始推動經濟社會活動向集約化、高效率、高效益、可持續方向發展。

二、支撐體系不斷完善，逐步趨於協調發展

電子認證、在線支付、現代物流、信用等電子商務支撐體系建設全面展開，初具規模，呈現出支撐體系建設與電子商務應用相互促進、協調發展的新局面。近20家電子認證機構獲得電子認證服務許可，在電子商務和電子政務應用中開展了電子認證及數字簽名應用服務。近20家商業銀行開辦網路銀行業務，第三方在線支付平台不斷涌現，在線支付業務穩步上升。物流專業化分工和社會化程度逐步提高，物流信息化建設形成一定規模，第三方物流產業迅速發展。信用體系建設得到重視，部分地區加大了信用體系建設的力度，區域性信用信息服務體系建設步伐加快。40餘項電子商務和物流標准陸續頒布，標准推廣應用工作進一步深化。全國300多所院校開設了電子商務專業，各類電子商務繼續教育及在職培訓快速發展，培養了一批高素質復合型電子商務人才。

三、電子商務服務業應運而生，模式創新亮點突出

基於網路的交易服務、業務外包服務、信息技術外包服務模式和產品不斷創新，服務規模逐漸擴大，電子商務服務業蓬勃發展，已經成為國民經濟增長新動力。基於網路的產品、技術與服務的創新能力穩步提升，自主發展態勢日漸顯現。在線交易、在線支付、電子認證、現代物流等領域的關鍵技術及裝備的研究開發取得突破性進展，行業、區域及中小企業的第三方電子商務交易與服務平台加快發展，基礎電信運營商、軟體供應商等紛紛涉足電子商務，服務於行業、區域及中小企業的第三方電子商務交易與服務平台加快發展，新型業務模式不斷涌現。

四、發展環境進一步改善，法規建設取得突破性進展

國務院頒布的關於加快電子商務發展的若干意見，確立了我國發展電子商務的指導思想和基本原則，明確了發展方向和戰略重點。國家信息化發展戰略進一步將電子商務列為國家信息化發展的戰略行動計劃。《中華人民共和國電子簽名法》確立了電子簽名的法律效力，為電子商務交易主體提供了法律保障。各地區各部門從實際出發，認真貫徹落實，不斷開拓進取，紛紛出台積極的政策措施，加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務的應用意識不斷增強，對電子商務在國民經濟和社會發展中重要作用的認識進一步提高，形成了發展電子商務的良好社會氛圍。

㈩ 什麼是電子商務服務能提供哪些服務

電子商務服復務是指為電制子商務應用提供的服務，即面向機構或個人的電子商務應用的服務。具體包括：軟體服務(如電子商務ERP電子商務CRM，促銷軟體，商品管理工具等)。

營銷服務(如精準營銷、效果營銷、病毒營銷、郵件營銷等)、運營服務(如代運營、客服外包等)、倉儲服務(電商倉儲、物流服務等)、支付服務等。

(10)服務業應用電子商務擴展閱讀：

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

二、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。