⑴ 電子商務人才有哪幾種類型呢
電子商務人才有以下幾種類型:
(1) 技術應用型
技術應用型人才突出電子商務的實際運用,符合中小企業「來之能戰,戰之能勝」的人才需求特點。這要求他們了解電子商務的最新發展趨勢,精通電子商務技術,同時具備一定的現代商務知識。這類人才要善於理解商務需求,知道「如何做」電子商務。如進入企業後能根據企業需求,利用自身技術搭建電子商務平台,進行網頁製作、程序開發等工作;能通過網路平台宣傳和推廣企業產品和服務,進行網路營銷;能使用EDI系統,進行無紙化貿易等。
(2) 復合商務型
這是目前高校培養電子商務人才的主體,其特點是熟悉現代商務活動,充分了解商務需求和掌握商務活動的業務流程,同時具備足夠的電子商務技術知識。這類人才要懂得電子商務「能做什麼」,需要掌握電子商務技術實現、網路營銷、物流管理、客戶關系管理等方面的技術與能力,具有為組織設計並運用完整的電子商務解決方案解決實際問題的專長,能在企業、事業單位和政府機構從事電子商務系統規劃、建設、管理和應用工作的高級應用創新型人才。
(3) 戰略管理型
這是高層次電子商務人才,其特點是通曉電子商務全局,具有前瞻性思維,熟知至少一個行業或一種模式的電子商務理論與應用,能夠從戰略上分析和把握其發展特點和趨勢,懂得「為什麼要做」電子商務,能為企業設計電子商務的戰略構想和總體規劃。
⑵ 電子商務行業需要什麼樣的人才
電子商務企業有兩類,一類是大型專業電子商務企業,一類是傳統企業的電子商務部門。
前者通常的人才需求是高中低都有,從決策層級的總經理、總監等,到中間層的部門經理,再到底層技術人員和編輯等人員。其用人特點是分工細,每個人專注電子商務整個流程的一部分,比如編輯就負責內容,技術就負責開發,美工就負責界面,產品經理就負責某個產品的流水線統籌等。對於這樣的大型電子商務企業來說,需要的是專才而不是通才,只要你某方面適合就可以。
對於傳統企業的電子商務部門而言,通常分工沒有那麼明確,一個人要干幾項工作。比如很多企業甚至是網站製作、維護、推廣、網站客服都一個人負責。其用人特點是要求知識面廣,懂得方方面面,但是對於專項技術卻不要求過分精通。
對於小企業的電子商務人才要求:
1, 能夠獨立建立電子商務運營平台
2, 能夠獨立推廣電子商務平台
3, 能夠獨立完成網上接洽和確定訂單和後續服務
一般而言需要技術能力
需要有一定程度的互聯網營銷能力
需要有一定程度的互聯網銷售能力
電子商務專業畢業生如果想進入電子商務行業,不外乎兩種出路,一是去大型電子商務企業從事某個方面的專才,或者去傳統企業從事小型電子商務的通才。
⑶ 電子商務人才有哪幾種類型
1、技術型電復子商務人才
這是基礎性制電子商務人才,其特點是精通電子商務技術,掌握電子商務技術的最新進展,同時具備足夠的現代商務知識,善於理解商務需求,懂得「如何做」電子商務,能夠以最有效的技術手段予以實施和滿足。
2、商務型電子商務人才
這是電子商務人才的主體,其特點是精通現代商務活動,充分了解和理解商務需求,同時具備足夠的電子商務技術知識,懂得電子商務「能做什麼」,善於提出滿足商務需求的電子商務應用方式。
3、戰略型電子商務人才
這是高層次電子商務人才,其特點是通曉電子商務全局,具有前瞻性思維,懂得「為什麼要做」電子商務,熟知至少一個行業或一種模式的電子商務理論與應用,能夠從戰略上分析和把握其發展特點和趨勢。
⑷ 電子商務人才是什麼
一,名詞解釋:
電子商務人才就是擁有熟練網路營銷技能理論知識、網站策劃、網站推廣、網站建設、網站運營和監管、能獨立完成一個產品的網路營銷體系的建設,即是合格的電子商務人才。
二,知識擴展:
電子商務是什麼?
電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物,而且對於網路營銷來說,在做之前,要先做好,網路營銷方案,那樣才有便於計劃的實施。
⑸ 成為電子商務人才,需要具備哪些條件
電子商務人才需要具備哪些能力?我們更多的還是圍繞著電子商務的整個運營來提升自己,專那麼我們屬看看電子商務人才需要具備哪些能力?
1、具有電子商務系統運作管理能力
2、具有電子商務項目的評價能力;
3、具有電子商務系統安全管理能力;
4、具有產品銷售與公共關系處理的能力。
5、具有網路營銷項目的策劃、實施和管理能力;
6、具有電子商務系統規劃和建設的管理能力;
7、具有運用電子商務系統處理合同交易結算等商務事務的能力;
8、具有專業中文文書寫作能力和一般性英語業務資料的處理能力;特別是在寫軟文這方面,好的文章不僅僅能吸引更多的人去看,還能帶來更多的流量和機會、
9、具有市場營銷項目的策劃、實施的能力;作業一名電子商務人員不僅僅要有好的策劃方案,更要具備很強的行動能力。
⑹ 如何加快電子商務人才培養
堅持需求導向、教育先行、學用結合、自主創新的原則。電子商務人才培養要從以下幾個方面予以加強。 1.創新培養方式,加快復合型人才建設 要積極探索電子商務人才教育深層次的產學結合模式,培養適應社會經濟最新發展需要,既懂經濟、管理理論,又掌握現代信息技術理論與工具,能在國民經濟各行業、各部門從事電子商務相關理論研究、電子商務工具開發,以及企事業單位電子商務規劃、實施與管理工作的復合型、創新型高級人才。這一目標應始終明確,並以此指導教學計劃、教學大綱研究制定過程,指導教材體系的研究建設、實驗室建設等專業建設的全過程。就目前國內情況看,各高校電子商務專業在建設與發展中逐漸形成了四種取向:即以經濟為主的電子商務辦學模式,以技術為主的電子商務辦學模式,以管理為主的電子商務辦學模式,以物流和營銷為主的電子商務辦學模式。無論採取何種取向,都應強調信息技術與商務的結合,強調兩者在電子商務教學中的融合。 2.建立和完善電子商務技術人才市場體系 建立和完善電子商務人才市場體系,加快人才供求信息網路和復合型電子商務人才資料庫建設,促進電子商務人才的合理流動。高校應深入企業交流、學習,與企業建立長期的合作夥伴關系,推進校...
⑺ 電子商務 電子商務人才 人才
1、網站運營經理/主管
一般要求:熟悉網路營銷常用方法,具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督;能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;能夠完成網站運營團隊的建設和管理,實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。
2、網站策劃/編輯
一般要求:熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業務流程;熟悉電子商務運營與操作流程,能夠洞悉電子商務的發展方向;對企業上網有比較深的理解,熟悉企業網站的功能要求;有較強的中文功底和文字處理能力,具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識;具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作,掌握基本網路知識。
3、網站推廣
一般要求:負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃;網站社群相關服務,內容規劃及經營;會員維護及管理工作;文筆好,能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫;能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;
4、網站開發人員
一般要求:負責網站WEB頁面的開發與後台的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的需要;精通ASP/PHP/CGI 3種開發工具的一種,能夠獨立開發後台;精通SQL server、Access 能夠獨立完成資料庫的開發。有1年開發經驗;能後讀懂常用JSP的代碼,並且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言,完全能手寫HTML代碼;熟練掌握ASP、ASP.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術;熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統;熟練掌握SQL Server,熟悉Oracle資料庫管理系統;熟悉網站的管理、設計規劃、前台製作、後台程序製作與資料庫管理流程與技術。
這個要求是匯總了幾家公司的崗位描述,應聘者不一定要具備所有的技術技能,這些技術能力是包含在幾個技術體系裡的。Java、.net、php等體系在實際開發中都是比較主流的,技術開發公司一般都不會採用這么多體系,會根據項目的具體要求結合各個體系的特點選擇採用,也會在人才招聘和儲備時從中吸收熟悉自己所採用的體系。所以,在技能學習和訓練中除了把熟悉和了解各個體系作為基礎外,更重要的是選擇一種體系進行深入研究和開發訓練。哪個體系更有前景似乎根本沒有答案,現在各個體系都在被採用,甚至一個開發團隊中經常會配備分別熟悉各個體系的開發人員。
5、網站設計
一般要求:能熟練的應用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等編輯網頁;精通平面設計,熟悉FrontPage,DreamWeaver,Flash等網頁製作工具,能夠承擔大型商業網站製作;熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設計、製作軟體,熟悉HTML、ASP語言;具備一定的視覺傳達設計功底,擅長廣告創意、設計在網路廣告、傳統媒體廣告上的應用;對網站建設,VI的設計及應用有一定的經驗,具有溝通、合作精神,有創造力;熟悉JAVASCRIPT,能夠了解jsp或servlet或php,能夠獨立完成動態網頁;掌握HTML、JavaScript,了解網站程序實現原理,有與程序員配合的經驗。
6、網路營銷員
一般要求:熟悉網路、網路營銷和辦公軟體;負責公司產品在網路上的推廣;對網路營銷感興趣,並能很好地掌握電子商務及網路發展的各種理念。
7、外貿電子商務
一般要求:負責維護並回復阿里巴巴、環球資源等電子商務平台的外貿客戶詢盤;參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業性展會。
這是一個典型的行業網路營銷崗位。可以預見,隨著電子商務應用的深入,網路營銷會普及到所有行業,勢必會出現農產品網路營銷、家電網路營銷、服裝網路營銷等等崗位。伴隨著這種細分,從業者對本行業應用的深入研究和獨到見解一定會成為基本要求。
⑻ 如何加強電子商務專業人才培養
堅持需求導向、教育先行、學用結合、自主創新的原則。電子商務人才培養要從以下幾個方面予以加強。 1.創新培養方式,加快復合型人才建設 要積極探索電子商務人才教育深層次的產學結合模式,培養適應社會經濟最新發展需要,既懂經濟、管理理論,又掌握現代信息技術理論與工具,能在國民經濟各行業、各部門從事電子商務相關理論研究、電子商務工具開發,以及企事業單位電子商務規劃、實施與管理工作的復合型、創新型高級人才。這一目標應始終明確,並以此指導教學計劃、教學大綱研究制定過程,指導教材體系的研究建設、實驗室建設等專業建設的全過程。就目前國內情況看,各高校電子商務專業在建設與發展中逐漸形成了四種取向:即以經濟為主的電子商務辦學模式,以技術為主的電子商務辦學模式,以管理為主的電子商務辦學模式,以物流和營銷為主的電子商務辦學模式。無論採取何種取向,都應強調信息技術與商務的結合,強調兩者在電子商務教學中的融合。 2.建立和完善電子商務技術人才市場體系 建立和完善電子商務人才市場體系,加快人才供求信息網路和復合型電子商務人才資料庫建設,促進電子商務人才的合理流動。高校應深入企業交流、學習,與企業建立長期的合作夥伴關系,推進校企合作,建立良好的實訓基地,讓在校大學生和面臨畢業尋找工作的學生了解企業的需求,親臨體驗企業化的實際運作,以積累豐富的實際操作經驗,是目前高職校切實貫徹「41」辦學模式,注重學生就業能力培養的一項重大舉措。特別是針對當前電子商務嚴峻的就業形勢,學校主動與電子商務類型企業聯系,加強與企業的溝通、交流,一方面可以通過實地考察增進對企業的了解,以改進教學課程設置和教學方法;另一方面還可以通過這類活動進一步增強學生對當前電子商務形勢與發展的認知,更好的讓學生意識到把理論結合到實踐的重要性,培養出」實用型電子商務人才」。 3.完善課程設置,做到融會貫通 在課程大綱的具體制定過程中,在相關教材建設的過程中,在教師隊伍建設與協調的過程中,要注意解決好各類課程的交叉與重疊問題,解決好各類課程的融合與滲透問題,否則就可能是幾類課程的拼接,不能達到整合幾類課程的目的,因而也就很難培養出高標準的復合型人才。解決好各類課程的交叉與重疊問題相對來講較為容易,而解決好各類課程的融合與滲透問題需要下大的力氣。包括課程與教材當中的案例或實例選擇、教師隊伍的建設、實踐環節的教學設計等許多方面都有大量工作要做。 4.建立實踐教學體系,增強實踐技能 培養學生認識和觀察社會、訓練應用能力和操作技能,是素質教育的重要方面。它不僅要求學生對本專業所學知識和技能進行綜合運用,而且使學生通過社會實踐,進一步提高其分析問題和解決問題的能力,實現人才的培養目標。為確保電子商務教育與電子商務的實際發展同步,電子商務的教育應該與IT界企業共同聯合,走教育、科研、實際應用一體化道路,為學生爭取更多的社會實踐機會。同時可以通過電子商務論壇形式,邀請一些著名的IT人士來校做講座,以此形成學生的第二課堂,讓學生直接了解電子商務的最新發展動態,以拓展他們的視野。有利於我們造就大批適應未來電子商務應用的人才,使我國在全球經濟一體化競爭中與先進國家能夠並駕齊驅。 5.重視教師培養,加強師資力量 教師隊伍建設是落實新的人才培養模式的關鍵,是提高電子商務專業教學質量的關鍵。為了適應人才培養模式改革需要,保證教學質量,高校應安排教師到企業掛職鍛煉、到校外實訓基地參與實際工作,同時經常邀請行業專家到學校進行專業講座,有助於專業教師了解行業的最新發展情況、及時更新專業知識。同時還應重視利用社會和企業教育資源,積極探索依託產學合作的企業建立一支兼職教師隊伍,使教學實用性更強。 展望21世紀,隨著電子商務的迅速發展和應用領域的不斷擴大,極大地拓展了教育的時空界限。
⑼ 如何培養電子商務人才
電子商務類崗位
電子商務崗位要求從業人員既掌握計算機及網路在商務方面應用的相關技術,又應具有鮮明的商務理念。因此,它對人才提出了以下要求:第一是知識面要廣,特別是經濟管理和商務貿易知識的掌握應有足夠的寬度和一定的深度;第二是要求員工對信息駕馭的能力比較強,特別是能夠充分利用計算機和互聯網工具,有效地進行信息收集、分析、整理和數據挖掘,以及進行信息的發布、傳播和推廣;第三是專業技術含量較高,要求掌握計算機的使用和維護的一般技術,有一定的軟體開發能力,特別具有較強的商務網站規劃、設計和維護能力,掌握網路營銷和網路推廣的最新技術等。
從電子商務類崗位的產生來劃分,電子商務崗位有兩大類,其一是傳統崗位在信息技術和互聯網技術的沖擊下注入了新的內容後演變而來,如網路營銷崗位是傳統的營銷和業務代表、市場推廣等崗位用信息技術和互聯網等工具武裝起來而產生的;其二是計算機技術、信息技術和互聯網技術應用到社會生活的各方面而產生的新崗位,如網站設計師、網站美工等,這些都只是最近四五年中才逐漸為人所知的新型電子商務類崗位。
根據對技術和商務要求的側重點不同,可以把電子商務崗位分為以下兩類:1.以技術為主的電子商務崗位,如網站設計和資料庫維護人員等;2.以商務為主的電子商務崗位,如網路營銷、網路市場調查等崗位。當然,如果對商務和技術的要求都比較高則是更高級別的電子商務崗位,如電子商務項目經理、電子商務系統設計師等。
電子商務是信息流、資金流、物流等「三流」的統一體。如果以在網上達成交易為電子商務的實現標志,以物流配送的完成為電子商務完成交易的歸結點,我們可以將電子商務崗位分別設立在電子商務「三流」的各個環節中。電子商務與傳統商務相比較,最突出的優勢在於信息流進行得更深入和徹底,因而這一方向的電子商務崗位也最早引起人們的重視和關注,主要有網站建設和推廣、網路營銷、電子支付等,當然還有物流配送和貨運代理等崗位。
人才培養目標的定位
面向數以百萬計中小企業的電子商務類崗位,培養綜合素質優良,職業道德優良,既了解經濟活動基本規律,又懂計算機信息技術;即掌握了先進的營銷管理理念,又熟悉現代商務運作流程的復合型高技能應用性人才,這是時代賦予電子商務高等教育的重大使命。只有目標明確、定位清晰,才有可能創新傳統的人才培養模式,針對電子商務崗位的特點和要求,培養出適應能力強、特色鮮明、技能突出,實現與企業電子商務應用實際「零距離」,與就業崗位實現「零適應期」、能快速切入企業具體電子商務類崗位的「楔型人才」。
信息化的沖擊勢不可擋,互聯網的觸角已經延伸到地球的每一個角落,企業無論大小都絕無可能游離於信息化、電子商務化這一大趨勢大背景之外。就像互聯網一樣,不是它有用沒用的問題,而是我們是否掌握了它的使用方法;現在也不是談論企業要不要開展電子商務的時候了,關鍵是怎樣利用好這個工具,並讓它為企業創造價值。誰先覺醒了,並利用好這個工具,誰就占據了市場競爭的制高點。電子商務專業人才應當非常清楚,不同類型、不同規模的企業應當如何去開展電子商務。因為,現在大多數企業,特別是大部份的中小企業,即使管理層也可能對這一問題的認識還不到位。今年我們有些電子商務專業的畢業生,剛到企業一、兩個月就被委以重任,要獨擋一面,因為在企業沒有誰適合教他。電子商務教育應當培養獨立思考、敢於開拓的優秀人才。 構建科學合理的電子商務人才培養體系
從教學體系的構建,到以市場和企業為導向的「零適應期」和「楔型人才」等人才培養理念的形成,是電子商務專業人才培養體系的主要內容。
「大專業,多方向,重應用」是課程體系設計的指導思想。將電子商務專業細分為商務網站建設、網路營銷、物流管理三個方向。從第四個學期開始,每個學生在繼續學習本專業共同的必修課的同時,根據個人的愛好和特長,選擇自己的專業方向,選修該方向的強化課程,以利於形成專業特長和培養個人核心競爭能力。
將就業導向、能力本位的理念貫徹到課程體系的設計中。通過公共基礎課模塊的教學,培養學生基本的人文素養和基礎能力;通過經濟管理基礎課程模塊的教學,培養學生一般的經濟管理和商務貿易能力;通過商務交流課程模塊教學,培養學生較強的商務交流與溝通能力;通過專業方向課程模塊的教學,培養學生較突出的專業核心競爭能力。
電子商務是一個涉及面寬廣的大專業,從課程體系設計而言,「理論以夠用為度」,這個「度」有兩層涵義,第一是深度要適當,必須能夠滿足實際應用的需要;第二是廣度要足夠,應覆蓋「電子商務崗位」必需的理論知識寬度。
傳統的課程體系是計算機類和經濟管理類課程各佔半壁江山。為了培養出特色鮮明、技能突出,能很快切入企業崗位的電子商務專業人才,我們將本專業細分為網站建設、網路營銷、物流管理這三個互為依託的專業方向。電子商務是信息流、資金流、物流「三流」的統一體,「信息流」包括企業網上信息平台的搭建和與客戶的信息交流,前者主要是指電子商務網站建設和維護,後者則構成了網路營銷的實質內容。很顯然,電子商務網站建設(搭建電子商務交易平台)→產品和服務的網路營銷→物流配送(達成交易),這三個方向人才是電子商務專業人才生態鏈中的重要環節。
個性鮮明、特色各異的「差別化」人才構成了電子商務人才群體,為使培養方案與其相適應,必須貫徹了「大專業,多方向」指導思想,改革舊的課程體系,構建了新的課程體系模型。
傳統課程體系是計算機和經濟管理類課程對半開,這對電子商務專業人才培養來說,既缺乏針對性,也談不上適用性和競爭力。在新體系中,貫徹「大專業、多方向」的指導思想,分網站建設、網路營銷、物流管理三個方向構建較為清晰完整的課程體系。對所有方向而言,都強調商務交流與溝通能力這條主線,因為這是學生成功切入企業崗位的必要條件,也是支持其具有可持續發展能力的必要保障,因而3+1模式為電子商務專業特色人才的培養奠定了堅實的理論基礎。
「楔型」人才和「零適應期」的教學理念
為了保證「理論夠用」,我們理論課程體系設計的指導思想是「大專業,寬基礎」,實踐課程體系的特點則是「多方向,重應用」。理論知識強調覆蓋面的寬廣,但不要求理論的深度和精度;在此基礎上延伸出若干專業方向上,要求學生能夠學以致用,熟能生巧,在技能上達到一定的深度、高度,形成專業核心能力和個人核心競爭力。這樣的人才,能迅速適應企業崗位能力素質等方面要求,實現在工作崗位上的「零適應期」,成為能迅速切入具體崗位的「楔型人才」。基於以上的思考,我們將理論教學、實踐性教學、就業崗位這三者綜合起來考慮,形成了以下幾點基本結論:
1.電子商務專業必須建立在較寬廣的理論基礎之上,這是電子商務專業本身特點所決定的;
2.實踐性教學應在寬廣的理論基礎上,拓展出若干專業方向,突出專業特色,技能要求因方向而異,不要貪多求全,不搞大而空,更不搞小而空;
3.不同專業方向在實踐動手能力培養上,務求達到一定的高度和熟練程度,以培養出適應能力強、能快速切入相應「電子商務崗位」的「楔型人才」。
⑽ 電子商務企業的發展需要什麼樣的人才
電子商務企業的發展需要的人才如下:
團隊協作;
網店美工;
網路營銷;
客服等人才。