是電子商務最基本的安全措施

① 阿里巴巴為了保證其電子商務的安全採取了哪些措施

對於阿里巴巴，應該說中國的的製造基地成就了他，成就了馬雲，如果沒有馬雲，也會出現其他的人，因為當時的中國客觀環境，物質基礎已經具備了，馬雲抓住了這個機會，取的了巨大的成功，幫助眾多企業走向世界。
2：隨著阿里巴巴的成長，知名度越來越高，會員越來越多，導致了客戶供給和會員眾多的矛盾，成了一個殺價的平台，中間商多，會員質量參差不齊，服務跟不上等矛盾在外貿寒冬來臨時爆發出來了，所以現在有很多會員對阿里不是很滿意，通過網站搞的調查可以看出來。
3：多數企業對阿里巴巴沒有一個正確的認識，對於阿里巴巴的期望過高，沒有做好內功，還以為成了阿里巴巴的會員就萬事OK了，我的產品就可以出口到全球了，電子商務是個系統的工程，B2B平台只是其中的一環，而不是全部，找到適合自己企業的電子商務方式需要付出艱辛的努力，B2B平台不能解決你所有的問題。我覺得應該把阿里巴巴看做是一個廣告平台，你要知道你的選擇是為了得到什麼，提高你的知名度 有效的詢盤我認為是最重要的，其他的就靠你自身的實力了。
4：中小企業自身存在很多問題，從外貿角度來說，對於企業要求應該說是比較高的，生產--物流--銷售---服務，這四個環節最基本的要銜接好，爭取在每個環節都比競爭對手有優勢，在整個產品價值鏈中進行掌控，出來問題能夠及時解決，樹立大局觀，打造總成本領先優勢，這樣企業才能有持續的競爭優勢，在發展新客戶的同事能夠留住老客戶，使企業越做越大。
5：阿里巴巴未來走向何方，我認為現在基本的是提高對會員企業的服務質量，加大推廣，把自己現在的工作進行細化，做到更好，開始重視質量而不是數量， 未來就是把自己鑲嵌到企業價值鏈中去，建立完善的誠信體系。
巴。阿里巴巴確實對電子商務做了很多的貢獻，讓很多的企業走上電子商務的道路，幫助很多的企業走出了困境。
就拿淘寶的崛起來說吧，當時阿里投資3億的廣告，幫助很多的沒有收入的小網站崛起。作為那時候的一個網站站長，對這個深有體會。
但是細細的分析下阿里巴巴，他真的是電子商務上的龍頭和旗手嗎？可以說阿里巴巴作為電子商務網站中的綜合類網站，他的出現和很多的行業網站是同時的，很難想想他們的並存，可以說阿里是靠著人脈廣才在他們當中脫穎而出的。就現在的行業網站，很多的從事電子商務都是兩邊的砸錢。試想想100家企業，其中80家是對電子商務有深刻的認識的企業，他們在各自的行業網站投入了相應的資金進行宣傳，然後又去了阿里巴巴投資。由於B2B中行業網站的數量遠遠大於綜合類網站，所以自然阿里獲得的收益就多拉，另外20家企業，由於資金不足，不能兩邊投資，但是阿里有錢啊，財大氣粗，又各行各業都說阿里巴巴，所以這20家企業也就投資了阿里，可見100家企業全部在阿里進行了投資，其中80家又在別的地方進行了分散投資，應該是這樣的造就了阿里的電子商務B2B唯阿里獨尊
其實阿裡面很廣。很多做電子商務的企業需要的是專業的電子商務網站，專業的電子商務網站，上面有更加詳細的資料，畢竟他們天天研究的就是這個，就是說同樣是五金的話，阿里研究到螺絲就差不多了，可能五金的行業網站就研究到了螺紋，這個只是一個比方，就是說會研究的更加的深入，阿里知道這點，所以瘋狂的說招人要熟悉網站工作，並且有相關的行業背景，但是現在行業上的專業性，阿里還是比不過各大行業網站的。
電子商務需要阿里巴巴，但是並不是現在需要，應該是當電子商務發展到了一定的階段，大家都很已經發展到了邊緣行業，已經分不清楚自己是從事什麼行業的時候，這個時候需要阿里這樣的綜合性電子商務網站出來統一電子商務行業，現在電子商務還沒有發展到這個地步，沒有必要把那麼多的不同行業的人集在一起，做紡織的人和做五金的人聊了半天都不知道怎麼樣好好的交流，所謂的隔行如隔山，電子商務和別的行業是不同的行業，但是電子商務的內部的各個不同的行業，還是不同的行業啊。
就因為這些造就了阿里巴巴和各大行業網站的僵持。。互不相讓。由於阿里的資金優勢，所以各大行業網站很難撼動阿里的霸主的地位，也就是由於目前電子商務對各大行業網站發自內心的需要，所以阿里也不能滅各大行業網站而後快。

② 什麼是電子商務安全的一項基本技術

數據加密技術作為一項基本技術，是電子商務的基石，是電子商務最基本的信息安全防範措施。其實質是對信息進行重新編碼，從而達到隱藏信息內容，使非法用戶無法獲取真實信息的一種技術手段，確保數據的保密性。

③ 電子商務過程中的常用安全措施和技術有哪些

電子商務的一個重要技術特徵是利用IT技術來傳輸和處理商業信息。因此，電子商務安全從整體上可分為兩大部分：計算機網路安全和商務交易安全。

計算機網路安全的內容包括：

計算機網路設備安全、計算機網路系統安全、資料庫安全等。其特徵是針對計算機網路本身可能存在的安全問題，實施網路安全增強方案，以保證計算機網路自身的安全性為目標。

商務交易安全則緊緊圍繞傳統商務在互聯網路上應用時產生的各種安全問題，在計算機網路安全的基礎上，如何保障電子商務過程的順利進行。即實現電子商務的保密性、完整性、可鑒別性、不可偽造性和不可抵賴性。

計算機網路安全與商務交易安全實際上是密不可分的，兩者相輔相成，缺一不可。沒有計算機網路安全作為基礎，商務交易安全就猶如空中樓閣，無從談起。沒有商務交易安全保障，即使計算機網路本身再安全，仍然無法達到電子商務所特有的安全要求。

計算機網路安全體系

一個全方位的計算機網路安全體系結構包含網路的物理安全、訪問控制安全、系統安全、用戶安全、信息加密、安全傳輸和管理安全等。充分利用各種先進的主機安全技術、身份認證技術、訪問控制技術、密碼技術、防火牆技術、安全審計技術、安全管理技術、系統漏洞檢測技術、黑客跟蹤技術，在攻擊者和受保護的資源間建立多道嚴密的安全防線，極大地增加了惡意攻擊的難度，並增加了審核信息的數量，利用這些審核信息可以跟蹤入侵者。

在實施網路安全防範措施時：

首先要加強主機本身的安全，做好安全配置，及時安裝安全補丁程序，減少漏洞；

其次要用各種系統漏洞檢測軟體定期對網路系統進行掃描分析，找出可能存在的安全隱患，並及時加以修補；

從路由器到用戶各級建立完善的訪問控制措施，安裝防火牆，加強授權管理和認證；

利用RAID5等數據存儲技術加強數據備份和恢復措施；

對敏感的設備和數據要建立必要的物理或邏輯隔離措施；

對在公共網路上傳輸的敏感信息要進行強度的數據加密；

安裝防病毒軟體，加強內部網的整體防病毒措施；

建立詳細的安全審計日誌，以便檢測並跟蹤入侵攻擊等。

電子商務的安全交易主要的協議標准有：

安全超文本傳輸協議（S－HTTP）：依靠密鑰對的加密，保障Web站點間的交易信息傳輸的安全性。
安全套接層協議（SSL）：由Netscape公司提出的安全交易協議，提供加密、認證服務和報文的完整性。SSL被用於Netscape Communicator和Microsoft IE瀏覽器，以完成需要的安全交易操作。

安全交易技術協議（STT，Secure Transaction Technology）：由Microsoft公司提出，STT將認證和解密在瀏覽器中分離開，用以提高安全控制能力。Microsoft在Internet Explorer中採用這一技術。

安全電子交易協議（SET，Secure Electronic Transaction）

1996年6月，由IBM、MasterCard International、Visa International、Microsoft、Netscape、GTE、VeriSign、SAIC、Terisa就共同制定的標准SET發布公告，並於1997年5月底發布了SET Specification Version 1.0，它涵蓋了信用卡在電子商務交易中的交易協定、信息保密、資料完整及數據認證、數據簽名等。

SET 2.0預計今年發布，它增加了一些附加的交易要求。這個版本是向後兼容的，因此符合SET 1.0的軟體並不必要跟著升級，除非它需要新的交易要求。SET規范明確的主要目標是保障付款安全，確定應用之互通性，並使全球市場接受。

所有這些安全交易標准中，SET標准以推廣利用信用卡支付網上交易，而廣受各界矚目，它將成為網上交易安全通信協議的工業標准，有望進一步推動Internet電子商務市場。

主要的安全技術有：

虛擬專用網（VPN）

這是用於Internet交易的一種專用網路，它可以在兩個系統之間建立安全的信道（或隧道），用於電子數據交換（EDI）。它與信用卡交易和客戶發送訂單交易不同，因為在VPN中，雙方的數據通信量要大得多，而且通信的雙方彼此都很熟悉。這意味著可以使用復雜的專用加密和認證技術，只要通信的雙方默認即可，沒有必要為所有的VPN進行統一的加密和認證。現有的或正在開發的數據隧道系統可以進一步增加VPN的安全性，因而能夠保證數據的保密性和可用性。

數字認證

數字認證可用電子方式證明信息發送者和接收者的身份、文件的完整性（如一個發票未被修改過），甚至數據媒體的有效性（如錄音、照片等）。隨著商家在電子商務中越來越多地使用加密技術，人們都希望有一個可信的第三方，以便對有關數據進行數字認證。

目前，數字認證一般都通過單向Hash函數來實現，它可以驗證交易雙方數據的完整性，Java JDK1.1也能夠支持幾種單向Hash演算法。另外，S/MIME協議已經有了很大的進展，可以被集成到產品中，以便用戶能夠對通過E

④ 簡述電子商務的安全隱患與解決措施

1、數據傳輸安全隱患。

電子商務是在開放的互聯網上進行的貿易，大量的商務信息在計算機和網路上上存放、傳輸，從而形成信息傳輸風險。因此措施可以通過採用數據加密（包括秘密密鑰加密和公開密鑰加密）來實現的，數字信封技術是結合密鑰加密和公開密鑰加密技術實現的。

2、數據完整性的安全隱患。

數據的完整性安全隱患是指數據在傳輸過程中被篡改。因此確保數據不被篡改的措施可以通過採用安全的散列函數和數字簽名技術來實現的。雙重數字簽名可以用於保證多方通信時數據的完整性。

3、身份驗證的安全隱患。

網上通信雙方互不見面，在交易或交換敏感信息時確認對方等真實身份以及確認對方的賬戶信息的真實與否，為身份驗證的安全隱患。解決措施可以通過採用口令技術、公開密鑰技術或數字簽名技術和數字證書技術來實現的。

4、交易抵賴的安全隱患。

網上交易的各方在進行數據傳輸時，當發生交易後交易雙方不認可為本人真實意願的表達而產生的抵賴安全隱患。措施為交易時必須有自身特有的、無法被別人復制的信息，以保證交易發生糾紛時有所對證，可以通過數字簽名技術和數字證書技術來實現的。

(4)是電子商務最基本的安全措施擴展閱讀：

電子商務分類：

1、企業對企業的電子商務（B2B）；

2、企業對消費者的電子商務（B2C）；

3、企業對政府的電子商務（B2G）；

4、消費者對政府的電子商務（C2G）；

5、消費者對消費者的電子商務（C2C）；

6、企業、消費者、代理商三者相互轉化的電子商務（ABC）；

7、以消費者為中心的全新商業模式（C2B2S）；

8、以供需方為目標的新型電子商務（P2D）。

⑤ 電子商務安全方面的措施有哪些

適當設置防護措施可以降低或防止來自現實的威脅。在通信安全、計算機安全、物理安全、人事安全、管理安全和媒體安全方面均可採取一定的措施，整個系統的安全取決於系統中最薄弱環節的安全水平，這就需要從系統設計上進行全面的考慮，折中選取。

電子商務中的安全措施包括有下述幾類：

(1)保證交易雙方身份的真實性：常用的處理技術是身份認證，依賴某個可信賴的機構(CA認證中心)發放證書，並以此識別對方。目的是保證身份的精確性，分辨參與者身份的真偽，防止偽裝攻擊。

(2)保證信息的保密性：保護信息不被泄露或被披露給未經授權的人或組織，常用的處理技術是數據加密和解密，其安全性依賴於使用的演算法和密鑰長度。常見的加密方法有對稱式密鑰加密技術(如DES演算法)和公開密鑰加密技術(如RSA演算法)。

(3)保證信息的完整性：常用數據雜湊等技術來實現。通過散列演算法來保護數據不被未授權者(非法用戶)建立、嵌入、刪除、篡改、重放。典型的散列演算法為美國國家安全局開發的單向散列演算法之一。

(4)保證信息的真實性：常用的處理手段是數字簽名技術。目的是為了解決通信雙方相互之間可能的欺詐，如發送用戶對他所發送信息的否認、接收用戶對他已收到信息的否認等，而不是對付未知的攻擊者，其基礎是公開密鑰加密技術。目前，可用的數字簽名演算法較多，如RSA數字簽名、ELGamal數字簽名等。

(5)保證信息的不可否認性：通常要求引入認證中心(CA)進行管理，由CA發放密鑰，傳輸的單證及其簽名的備份發至CA保存，作為可能爭議的仲裁依據。

(6)保證存儲信息的安全性：規范內部管理，使用訪問控制許可權和日誌，以及敏感信息的加密存儲等。當使用WWW伺服器支持電子商務活動時，應注意數據的備份和恢復，並採用防火牆技術保護內部網路的安全性。

⑥ 電子商務安全措施有哪些

就整個系統而言，安全性可以分為四個層次
．網路節點的安全
2．通訊的安全性
3．程序的安全性
4．用戶的認證管理
其中2、3、4層是通過操作系統和Web伺服器軟體實現，網路節點的安全性依靠防火牆保證，我們應該首先保證網路節點的安全性。
一、網路節點的安全
1．防火牆
防火牆是在連接Internet和Intranet保證安全最為有效的，防火牆能夠有效地監視網路的通信信息，並記憶通信狀態，從而作出允許/拒絕等正確的判斷。通過靈活有效地運用這些功能，制定正確的安全策略，將能提供一個安全、高效的Intranet系統。
2．防火牆安全策略
應給予特別注意的是，防火牆不僅僅是路由器、堡壘主機或任何提供網路安全的設備的組合，它是安全策略的一個部分。安全策略建立了全方位的防禦體系來保護機構的信息資源，這種安全策略應包括：規定的網路訪問、服務訪問、本地和遠地的用戶認證、撥入和撥出、磁碟和數據加密、病毒防護措施，以及管理制度等。所有有可能受到網路攻擊的地方都必須以同樣安全級別加以保護。僅設立防火牆系統，而沒有全面的安全策略，那麼防火牆就形同虛設。
3．安全操作系統
防火牆是基於操作系統的。如果信息通過操作系統的後門繞過防火牆進入內部網，則防火牆失效。所以，要保證防火牆發揮作用，必須保證操作系統的安全。只有在安全操作系統的基礎上，才能充分發揮防火牆的功能。在條件許可的情況下，應考慮將防火牆單獨安裝在硬體設備上。
二、通訊的安全
1．數據通訊
通訊的安全主要依靠對通信數據的加密來保證。在通訊鏈路上的數據安全，一定程度上取決於加密的演算法和加密的強度。 電子商務系統的數據通信主要存在於：
（1）客戶瀏覽器端與電子商務WEB伺服器端的通訊；
（2）電子商務WEB伺服器與電子商務資料庫伺服器的通訊；
（3）銀行內部網與業務網之間的數據通訊。其中（3）不在本系統的安全策略范圍內考慮。

2．安全鏈路
在客戶端瀏覽器和商務WEB伺服器之間採用SSL協議建立安全鏈接，所傳遞的重要信息都是經過加密的，這在一定程度上保證了數據在傳輸過程中的安全。採用的是瀏覽器預設的4O位加密強度，也可以考慮將加密強度增加到128位。 為在瀏覽器和伺服器之間建立安全機制，SSL首先要求伺服器向瀏覽器出示它的證書，證書包括一個公鑰，由一家可信證書授權機構（CA中心）簽發。瀏覽器要驗征伺服器證書的正確性，必須事先安裝簽發機構提供的基礎公共密鑰（PKI）。建立SSL鏈接不需要一定有個人證書，實際上不驗證客戶的個人證書情況是很多的。驗證個人證書是為了驗證來訪者的合法身份。而單純的想建立SSL鏈接時客戶只需用戶下載該站點的伺服器證書（下載可以在訪問之前或訪問時）。驗證此證書是合法的伺服器證書通過後利用該證書對稱加密演算法（RSA）與伺服器協商一個對稱演算法及密鑰，然後用此對稱演算法加密傳輸的明文。此時瀏覽器也會出進入安全狀態的提示。
三、程序的安全性
即使正確地配置了訪問控制規則，要滿足機系統的安全性也是不充分的，因為編程錯誤也可能引致攻擊。程序錯誤有以下幾種形式：程序員忘記檢查傳送到程序的入口參數；程序員忘記檢查邊界條件，特別是處理字元串的內存緩沖時；程序員忘記最小特權的基本原則。整個程序都是在特權模式下運行，而不是只有有限的指令子集在特權模式下運 行，其他的部分只有縮小的許可；程序員從這個特權程序使用范圍內建立一個資源，如一個文件和目錄。不是顯式地設置訪問控制（最少許可），程序員認為這個預設的許可是正確的。
這些缺點都被使用到攻擊系統的行為中。不正確地輸入參數被用來騙特權程序做一 些它本來不應該做的事情。緩沖溢出攻擊就是通過給特權程序輸入一個過長的字元串來實現的。程序不檢查輸入字元串長度。假的輸入字元串常常是可執行的命令，特權程序可以執行指令。程序碎塊是特別用來增加黑客的特權的或是作為攻擊的原因寫的。例如，緩沖溢出攻擊可以向系統中增加一個用戶並賦予這個用戶特權。 訪問控制系統中沒有什麼可以檢測到這些。只有通過監視系統並尋找違反安全策略的行為，才能發現象這些問題一樣的錯誤。
四、用戶的認證管理
1．身份認證
電子商務用戶身份認證可以通過伺服器CA證書與IC卡相結合實現的。CA證書用來認證伺服器的身份，IC卡用來認證企業用戶的身份。個人用戶由於沒有提供交易功能，所以只採用ID號和密碼口令的身份確認機制。
2．CA證書
要在網上確認交易各方的身份以及保證交易的不可否認性，需要一份數字證書進行驗證，這份數字證書就是CA證書，它由認證授權中心（CA中心）發行。CA中心一般是公認的可靠組織，它對個人、組織進行審核後，為其發放數字證書，證書分為伺服器證書和個人證書。建立SSL安全鏈接不需要一定有個人證書，實際上不驗證客戶的個人證書情況是很多的。驗證個人證書是為了驗證來訪者的合法身份。而單純的想建立SSL鏈接時客戶只需用戶下載該站點的伺服器證書（下載可以在訪問之前或訪問時進行）。
五、安全管理
為了確保系統的安全性，除了採用上述技術手段外，還必須建立嚴格的內部安全機制。
對於所有接觸系統的人員，按其職責設定其訪問系統的最小許可權。
按照分級管理原則，嚴格管理內部用戶帳號和密碼，進入系統內部必須通過嚴格的身份確認，防止非法佔用、冒用合法用戶帳號和密碼。
建立安全維護日誌，記錄與安全性相關的信息及事件，有情況出現時便於跟蹤查詢。定期檢查日誌，以便及時發現潛在的安全威脅。
對於重要數據要及時進行備份，且對資料庫中存放的數據，資料庫系統應視其重要性提供不同級別的數據加密。
安全實際上就是一種風險管理。任何技術手段都不能保證1OO％的安全。但是，安全技術可以降低系統遭到破壞、攻擊的風險。決定採用什麼安全策略取決於系統的風險要控制在什麼程度范圍內。

⑦ 電子商務安全威脅及防範措施分別是什麼

1、未進行操作系統相關安全配置

不論採用什麼操作系統，在預設安裝的條件下都會存在一些安全問題，只有專門針對操作系統安全性進行相關的和嚴格的安全配置，才能達到一定的安全程度。千萬不要以為操作系統預設安裝後，再配上很強的密碼系統就算作安全了。網路軟體的漏洞和「後門」是進行網路攻擊的首選目標。

2、未進行CGI程序代碼審計

如果是通用的CGI問題，防範起來還稍微容易一些，但是對於網站或軟體供應商專門開發的一些CGI程序，很多存在嚴重的CGI問題，對於電子商務站點來說，會出現惡意攻擊者冒用他人賬號進行網上購物等嚴重後果。

3、拒絕服務（DoS，DenialofService）攻擊

隨著電子商務的興起，對網站的實時性要求越來越高，DoS或DDoS對網站的威脅越來越大。以網路癱瘓為目標的襲擊效果比任何傳統的恐怖主義和戰爭方式都來得更強烈，破壞性更大，造成危害的速度更快，范圍也更廣，而襲擊者本身的風險卻非常小，甚至可以在襲擊開始前就已經消失得無影無蹤，使對方沒有實行報復打擊的可能。

4、安全產品使用不當

雖然不少網站採用了一些網路安全設備，但由於安全產品本身的問題或使用問題，這些產品並沒有起到應有的作用。很多安全廠商的產品對配置人員的技術背景要求很高，超出對普通網管人員的技術要求，就算是廠家在最初給用戶做了正確的安裝、配置，但一旦系統改動，需要改動相關安全產品的設置時，很容易產生許多安全問題。

5、缺少嚴格的網路安全管理制度

網路安全最重要的還是要思想上高度重視，網站或區域網內部的安全需要用完備的安全制度來保障。建立和實施嚴密的計算機網路安全制度與策略是真正實現網路安全的基礎。

6、竊取信息

由於未採用加密措施，數據信息在網路上以明文形式傳送，入侵者在數據包經過的網關或路由器上可以截獲傳送的信息。通過多次竊取和分析，可以找到信息的規律和格式，進而得到傳輸信息的內容，造成網上傳輸信息泄密。

7、篡改信息

當入侵者掌握了信息的格式和規律後，通過各種技術手段和方法，將網路上傳送的信息數據在中途修改，然後再發向目的地。這種方法並不新鮮，在路由器或網關上都可以做此類工作。

8、假冒

由於掌握了數據的格式，並可以篡改通過的信息，攻擊者可以冒充合法用戶發送假冒的信息或者主動獲取信息，而遠端用戶通常很難分辨。

9、惡意破壞

由於攻擊者可以接入網路，則可能對網路中的信息進行修改，掌握網上的機要信息，甚至可以潛入網路內部，其後果是非常嚴重的。

安全對策

1、保護網路安全。

保護網路安全的主要措施如下：全面規劃網路平台的安全策略，制定網路安全的管理措施，使用防火牆，盡可能記錄網路上的一切活動，注意對網路設備的物理保護，檢驗網路平台系統的脆弱性，建立可靠的識別和鑒別機制。

2、保護應用安全。

應用層上的安全業務可以涉及認證、訪問控制、機密性、數據完整性、不可否認性、Web安全性、EDI和網路支付等應用的安全性。

3、保護系統安全。

在安裝的軟體中，如瀏覽器軟體、電子錢包軟體、支付網關軟體等，檢查和確認未知的安全漏洞。技術與管理相結合，使系統具有最小穿透風險性。如通過諸多認證才允許連通，對所有接入數據必須進行審計，對系統用戶進行嚴格安全管理。建立詳細的安全審計日誌，以便檢測並跟蹤入侵攻擊等。

4、加密技術

加密技術為電子商務採取的基本安全措施，交易雙方可根據需要在信息交換的階段使用。加密技術分為兩類，即對稱加密和非對稱加密。

5、認證技術。

用電子手段證明發送者和接收者身份及其文件完整性的技術，即確認雙方的身份信息在傳送或存儲過程中未被篡改過。包括數字簽名、數字證書。

6、電子商務的安全協議。

電子商務的運行還有一套完整的安全協議，有SET、SSL等。

(7)是電子商務最基本的安全措施擴展閱讀

從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵：

1、普遍性。電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性。在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性。電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性。在電子商務中，安全性為一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性。商業活動本身為一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

⑧ 如何保障電子商務的安全

一、提高服務的安全性
首先，應用防火牆技術。所謂防火牆指的是一個由軟體和硬體設備組合而成、在內部網和外部網之間、專用網與公共網之間的界面上構造的保護屏障.是一種獲取安全性方法的形象說法，它是一種計算機硬體和軟體的結合。防火牆是近期發展起來的一種保護計算機網路安全的技術性措施，它是一個用以阻止網路中的黑客訪問某個機構網路的屏障，也可稱之為控制進/出兩個方向通信的門檻。在網路邊界上通過建立起來的相應網路通信監控系統來隔離內部和外部網路，以阻檔外部網路的侵入。目前的防火牆主要有以下三種類型：包過濾防火牆、代理防火牆、雙穴主機防火牆。其次，應用網關技術。應用級網關是在網路應用層上建立協議過濾和轉發功能。它針對特定的網路應用服務協議使用指定的數據過濾邏輯，並在過濾的同時，對數據包進行必要的分析、登記和統計，形成報告。應用網關對某些易於登錄和控制所有輸入輸出的通訊環境給予嚴格的控制，以防有價值的程序和數據被竊取。

二、數據加密技術
加密技術和身份認證技術是電子商務交易安全的基礎技術，加密技術用於對信息的加密，保證信息的機密性。數字簽名和數字信封技術應用了加密技術，建立在公共密鑰體制基礎上。數字簽名技術對信息進行數字簽名，保證信息的完整性和不可抵賴性。由於交易信息在傳輸過程中有可能遭到侵犯者的竊聽而失去機密性，加密技術是電子商務採取的主要保密安全措施，是最常用的保密安全手段。加密技術也就是利用技術手段把重要的數據變為亂碼（加密）傳送，到達目的地後再用相同或不同的手段還原（解密）。加密包括兩個元素：演算法和密鑰。密鑰和演算法對加密同等重要。密鑰加密技術的密碼體制分為對稱密鑰體制和公共密鑰體制兩種。相應地，對數據加密的技術分為兩類，即對稱加密和非對稱加密。對稱加密以數據加密標准演算法為典型代表，非對稱加密通常以演算法為代表。如果不採用加密技術，則會影響電子商務的發展，或者成為發展的瓶頸。

三、完善管理機制
安全實際上就是一種風險管理。任何技術手段都不能保證100%的安全。但是，安全技術可以降低系統遭到破壞、攻擊的風險。決定採用什麼安全策略取決於系統的風險要控制在什麼程度范圍內。電子商務的安全運行必須從多方面入手，僅在技術角度防範是遠遠不夠的。安全方案的實施，離不開管理。信息安全意識的加強和培育是實現安全管理的必備條件。它的基本原則是：要求發生在系統中的行為都是有許可權的行為，並且符合程序控制的要求。從管理上完善機制，加強其有效性，往往可以解決許多技術層次解決不了的問題。

⑨ 電子商務安全的措施

適當設置防護措施可以降低或防止來自現實的威脅。在通信安全、計算機安全、物理安全、人事安全、管理安全和媒體安全方面均可採取一定的措施，整個系統的安全取決於系統中最薄弱環節的安全水平，這就需要從系統設計上進行全面的考慮，折中選取。電子商務中的安全措施包括有下述幾類：
(1)保證交易雙方身份的真實性：
常用的處理技術是身份認證，依賴某個可信賴的機構(CA認證中心)發放證書，並以此識別對方。目的是保證身份的精確性，分辨參與者身份的真偽，防止偽裝攻擊。
(2)保證信息的保密性：
保護信息不被泄露或被披露給未經授權的人或組織，常用的處理技術是數據加密和解密，其安全性依賴於使用的演算法和密鑰長度。常見的加密方法有對稱式密鑰加密技術(如DES演算法)和公開密鑰加密技術(如RSA演算法)。(3)保證信息的完整性：
常用數據雜湊等技術來實現。通過散列演算法來保護數據不被未授權者(非法用戶)建立、嵌入、刪除、篡改、重放。典型的散列演算法為美國國家安全局開發的單向散列演算法之一。
(4)保證信息的真實性：
常用的處理手段是數字簽名技術。目的是為了解決通信雙方相互之間可能的欺詐，如發送用戶對他所發送信息的否認、接收用戶對他已收到信息的否認等，而不是對付未知的攻擊者，其基礎是公開密鑰加密技術。目前，可用的數字簽名演算法較多，如RSA數字簽名、ELGamal數字簽名等。
(5)保證信息的不可否認性：
通常要求引入認證中心(CA)進行管理，由CA發放密鑰，傳輸的單證及其簽名的備份發至CA保存，作為可能爭議的仲裁依據。
(6)保證存儲信息的安全性：
規范內部管理，使用訪問控制許可權和日誌，以及敏感信息的加密存儲等。