❶ 舉例說明電子商務的幾種模式例子
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七類電子商務模式。
= Business to Business.
商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了Internet的技術或各種商務網路平台,完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B,但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即two)。 B2B的典型是中國供應商、阿里巴巴、中國製造網、敦煌網、慧聰網等。B2B按服務對象可分為外貿B2B及內貿B2B,按行業性質可分為綜合B2B和垂直B2B。
B2C = Business to Customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間,大大提高了交易效率,節省了寶貴的時間。
C2C = Consumer to Consumer
C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式,C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是網路C2C、淘寶網等。
B2M = Business to Manager
B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言,是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同,其根本的區別在於目標客戶群的性質不同,前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現,而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者,而不是最終消費者。
企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務,職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息,並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務,企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。
B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進,除了面對的用戶群體有著本質的區別外,B2M具有一個更大的特點優勢:電子商務的線下發展!以上三者傳統電子商務的特點:商品或者服務的買家和賣家都只能是網民,而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下,企業發布信息,經理人獲得商業信息,並且將商品或者服務提供給所有的百姓,不論是線上還是線下。其實B2M本質上是一種代理模式。
M2C = Manager to Consumer
M2C是針對於B2M的電子商務模式而出現的延伸概念。B2M環節中,企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務,職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息,並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務,企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。而在M2C環節中,經理人將面對Consumer,即最終消費者。
M2C是B2M的延伸,也是B2M這個新型電子商務模式中不可缺少的一個後續發展環節。經理人最終還是要將產品銷售給最終消費者,而這裡面也有很大一部分是要通過電子商務的形式,類似於C2C,但又不完全一樣。C2C是傳統的盈利模式,賺取的基本就是商品進出價的差價。而M2C的盈利模式則豐富、靈活的多,即可以是差價,也可以是傭金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多樣性,比如零庫存;現金流方面也較傳統的C2C更有優勢。
網際網路上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。
從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環節實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
另外還有兩類:
B2A = Business to Administration(也即 B2G = Business to Government)
商業機構對行政機構的電子商務,指的是企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如,政府將采購的細節在國際互聯網路上公布,通過網上競價方式進行招標,企業也要通過電子的方式進行投標。
目前這種方式仍處於初期的試驗階段,但可能會發展很快,因為政府可以通過這種方式樹立政府形象,通過示範作用促進電子商務的發展。除此之外,政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事物管理,如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作,企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。
政府應在推動電子商務發展方面起到重要的作用。在美國,柯林頓政府已決定在近期對70%的聯邦政府的公共采購實施電子化。在瑞典,政府已決定至少90%的公共采購將在網上公開進行。
我國的金關工程就是要通過商業機構對行政機構的電子商務,如發放進出口許可證、辦理出口退稅、電子報關等,建立我國以外貿為龍頭的電子商務框架,並促進我國各類電子商務活動的開展。
C2A = Consumer to Administration(也即 C2G = Consumer to Government)
消費者對行政機構的電子商務,指的是政府對個人的電子商務活動。這類的電子商務活動目前還沒有真正形成。然而,在個別發達國家,如在澳大利亞,政府的稅務機構已經通過指定私營稅務,或財務會計事務所用電子方式來為個人報稅。這類活動雖然還沒有達到真正的報稅電子化,但是,它已經具備了消費者對行政機構電子商務的雛形。
政府隨著商業機構對消費者、商業機構對行政機構的電子商務的發展,將會對社會的個人實施更為全面的電子方式服務。政府各部門向社會納稅人提供的各種服務,例如社會福利金的支付等,將來都會在網上進行。
❷ B2B,B2C,C2C,O2O四種電子商務模式在實際中的運營案例有哪些
B2B:阿里巴巴;B2C:京東商城,天貓;C2C:淘寶;O2O:Airbnb。
❸ 什麼是B2C電子商務
B2C(Business-to-Consumer的縮寫),其中文簡稱為商家對客人。商對客是電子商務的一種模式回,也就是通常說的商業零售,答直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。
B2C模式具有以下特點:
(1)B2C購物沒有任何限制。只要用戶在需要的時間登陸網站,就可以挑選自己需要的商品。
(2)購物成本低。對於網路商品購買者,他們挑選、對比各家的商品,只需要登陸不同的網站,或選擇不同的頻道就可以在很短的時間內完成,而且可以直接由商家負責送達。
(3)網上商品價格相對較低。網上的商品與傳統商場相比相對便宜,因為網路可以省去很多傳統商場無法省去的相關費用,所以商品的附加費用很低,商品的價格也就低了。
(4)個性化服務。網路可以方便、快捷地為消費者提供個性化的服務。
(5)網上商店中的商品種類多,沒有商店營業面積限制。它可以包含國內外的各種產品,充分體現了網路無地域的優勢。
(6)商品容易查找。網路商店中基本都具有店內商品的分類、搜索功能,通過搜索,購買者可以很方便地找到需要的商品。
❹ 舉例說明B2C、B2B電子商務方式
b2c:
凡客誠品
,京東,當當,
紅孩子
,
麥網
等都是,淘寶里的
淘寶商城
商家,
檸檬綠茶
等都是。
b2b,阿里巴巴,
慧聰
,
環球資源
等
❺ 好的B2C網站有哪些,能舉些例子嗎
我就經常在b2c買東西啊,最大的幾個應該就是京東商城,當當網,卓越網和新蛋了,東西都是正品行貨,可以放心購買。
我的回答希望對你有所幫助
❻ 舉一些電子商務典型的B2B,b2c,c2c的網站
淘寶,拍拍c2c
易趣、當當、八佰拜b2c
阿里巴巴、慧聰、買賣網B2B
❼ b2c電子商務案例
知識點 1. B2C模式的定義 2.B2C模式的優勢 (1)能夠對網上商店的商品品質進行統一管理、控制和采購; (2)對於銷售方來說,可以更好的將廣闊傳統市場中的分散的市場需求集中到網商平台,易於實現規模化采購; (3)對於經營者來說,能夠減少傳統供應鏈的中間商環節,從而降低采購成本和銷售成本; (4)對於消費者來說也獲益於減少供應鏈的中間商環節,從而降低消費成本; (5)能夠統一管理和建立透明的誠信體系,為網民消費提供更加權威和具有參考價值的口碑; (6)能夠豐富網民在線消費的商品種類,提供更貼近網民日常生活的需求,提供生活化和日常化的網路服務; (7)對於整個網路市場來說,該模式能夠開發和積累更豐富的消費需求,形成肥沃的網路經濟土壤。 3.B2C模式的分類 (1)綜合型B2C模式 京東商城 (2)垂直型B2C模式 聚美優品 (3)傳統企業轉型網路零售型B2C模式蘇寧易購 (4)平台型B2C模式 天貓 (5)純網商型B2C模式 一號店 3.2 一號店電子商務之路 3.2.1 一號店公司概況 3.2.2一號店運營模式 (1)市場定位 (2)市場推廣 (3)訂單管理 (4)配送管理 (5)供應鏈管理 3.2.3一號店特色分析 (1)堅持打造核心產品,突出優勢品類 (2)注重客戶關系維護,提高滿意度 (3)提供更多便捷服務和商品優惠 (4)發達的配送網點,細化服務 (5)盈利來源較為多樣化 3.3京東商城的案例分析 3.3.1京東商城公司概況 3.3.2京東商城運營模式 1.風投融資,成功上市 2.通過供應鏈管理體系建立,獲得市場先機 3.用美麗說導購社交型網站為京東商城引流 4.移動端互聯網推廣 3.3.3京東商城存在問題分析 (1)超強融資能力與資金鏈斷裂疑雲 (2)物流配送的問題 3.4天貓B2C電子商務案例分析 3.4.1案例引入 3.4.2天貓運營模式 (1
❽ 舉例比較B2C電子商務商城模式和B2C電子商務平台模式各自的特點
電子商務商城模式和平台模式的特點越來越模糊。隨著市場的變化與行業的發展,用戶忠誠度越來越重要。作為電子商務運營企業,維持此種忠誠度的方法主要包括:客戶關系管理、更多的產品品類和更好的用戶體驗。商城類B2C企業主要代表是當當網和京東商城,但隨著對產品品類的需求,上述企業也逐步進入了開放平台階段,變相成了一個精英平台。硬要提煉一個特點出來的話,就是上述平台的客服與交易監控仍是統一的,包括訂單咨詢和售後處理都是由上述企業統一完成,也是對客戶體驗的重要保證。天貓(淘寶)、拍拍網則是電子商務平台的典型代表,這類企業的發展軌跡與前述企業相反,他們是先做的招商,而本身不做商品運營。隨著產品資源的逐漸豐富與平台的成長,他們才更加深化了客戶服務於體驗的工作。兩者特點(區別):
商城類:統一的客戶服務,更優的用戶體驗,有自營商品,自主物流;
平台類:更多的商品供應商入駐,更多的品類選擇,無自營商品,供應與物流服務皆由第三方完成。
我寫這么辛苦,給分吧?
❾ 幫忙舉幾個O2O和B2C的實例
o2o就是online to offline,線上自對線下的意思,團購就屬於o2o,在網上團購電影票,火鍋等拿著憑證,再到線下去消費,這就是o2o,像淘寶的淘點點、微淘。b2c是bussiness to customer,商家對顧客,就像淘寶商戶和你的關系,平台的話像當當、亞馬遜等。