⑴ 電子商務實驗報告怎麼做
調查報告撰寫說明
一、撰寫調查分析報告的意義
調查分析報告是調查人員對某種事物或某個問題進行深入細致的調查後,經過認真分析研究而寫成的一種書面報告。調查分析報告的意義體現在以下兩點:
(一)調查分析報告是調查工作的最終成果。
調查活動是一個有始有終的活動,它從制定調查方案、搜集資料、加工整理和分析研究,到撰寫並提交調查報告,是一個完整的工作程序,所以調查報告是調查成果的集中體現。
(二)調查報告是感性認識到理性認識飛躍的反映。
調查報告比起調查資料來,更便於閱讀和理解,它能把死數字變成活情況,起到透過現象看本質的作用,使感性認識上升為理性認識,更好地指導實踐活動。
要撰寫好調查報告,必須了解調查報告的特點,掌握調查報告撰寫的步驟,撰寫報告的方法,使調查報告在實際工作和理論研究中發揮應有的作用。
二、調查報告寫作的特點
(一)調查報告的針對性。
針對性是調查報告的靈魂,它是指撰寫的調查報告必須有明確的調查目的。任何調查報告都是目的性很強的,撰寫報告時必須做到目的明確,有的放矢,圍繞主題展開論述。
(二)調查報告的時效性。
對於調查報告的寫作者來說,必須講求時間效益,及時捕捉各種信息,並做到及時反饋。只有這樣,才能發揮調查報告的作用。
(三)調查報告的新穎性。
調查報告應緊緊抓住實踐活動中的新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調查研究得到的新發現,提出新觀點,形成新結論。
三、調查分析報告的結構
調查分析報告一般由標題、概要、正文、結尾、附件等幾部分構成。
(一) 標題
1、標題的要求。標題就是調查報告的題目,由報告內容來決定,標題是畫龍點睛之筆。(1)它必須准確揭示調查報告的主題思想,做到題文相符。(2)高度概括,具有較強的吸引力。
2、標題的寫法。標題的寫法靈活多樣,一般有兩種:單標題與雙標題。
單標題就是調查報告只有一行的標題,一般是通過標題把被調查單位和調查內容明確而具體的表現出來。
雙標題就是調查報告有兩行標題,採用正、副標題形式,一般正標題表達調查主題,副標題用於補充說明調查對象和主要內容。由於這種標題形式優點很多,正標題突出主題,副標題交代形勢、背景,有時還可以烘托氣氛,二者互相補充,因此成為調查分析報告中最常用的形式之一。
3、標題的形式。
(1)"直敘式"的標題,即反映調查意向或調查項目、或是地點的標題。這種標題簡明、客觀,一般調查報告多採用這種標題。
(2)"表明觀點式"的標題。直接闡明作者的觀點、看法,或對事物進行判斷,評價。
(3)"提出問題式",即以設問、反問等形式,突出問題的焦點和尖銳性,吸引讀者,促使讀者思考。例如,《中學生早戀問題說明了什麼》等。
(二)概要
概要即調查報告的內容摘要,主要包括以下三方面內容:第一,簡要說明調查目的,即簡要說明調查的原因;第二,簡要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題;第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使確信調查結果的可靠性,並說明選用該方法的原因。
(三)正文
正文是調查報告的主要部分。正文部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出,引出結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法等。
1、 引言
(1)引言的寫作形式。引言即調查報告的開頭,"萬事開頭難" ,好的開頭,既可使分析報告順利展開,又能吸引讀者。開頭的形式有這樣幾種:
1)開門見山,揭示主題。文章開始先交代調查的目的或動機,揭示主題。例如,2002年3月我們對2001級電子商務專業的學生進行有關心理障礙調查研究,目的是要有針對性的對學生進行健康教育,矯正疏導各種不良心理,使學生健康成長。
2)結論先行,逐步論證。即將調查結論寫出來,然後再逐步論證,這種開頭形式,觀點明確,使人一目瞭然。例如,2002年3月,我們對我校高一400名學生心理狀況進行調查,調查結果表明,不少學生存在這樣或那樣的心理方面的障礙,大致可以分為以下幾類:…………。
3)交待情況,逐層分析。文章開頭可先介紹背景,然後逐層分析,得出結論。也可交待調查時間、地點、對象、范圍等情況,然後分析。這樣可使讀者有一個感性認識,然後再深入分析研究。例如,《放眼未來之路--1011名專家人士眼裡的中國數據通訊網路》的開頭,"中國郵電電信總局與北京新華信息商業風險管理有限公司於今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規模的抽樣調查,力圖考查我國通訊網路的現狀,並展望未來之路。"在這次調查中,除了涉及到特定專業問題外,還圍繞著網路化的大趨勢設計了許多問題,包括用戶目前的網路使用情況、意見、需求等,調查對象是各種單位中通訊網路或計算機方面的技術人員……。
4)提出問題,引入正題。用這種方式提出人們所關注的問題,引導讀者進入正題。
(2)引言部分寫作應把握的原則。開頭部分的寫作方式很多,可根據情況適當選擇,但不管怎樣,開頭部分應圍繞這樣幾個問題:1)為什麼進行調查;2)怎樣進行調查;調查的結論如何。
2、 論述
(1)論述部分的重點。論述部分是調查報告的核心部分,它決定著整個調查報告質量
的高低和作用的大小。論述部分的重點:1)通過調查了解到的事實,分析說明被調查對象的發生、發展和變化過程;2)調查的結果及存在的問題;3)提出具體的意見和建議。
(2)論述部分的寫法。由於論述一般涉及的內容很多,文字較長,有時也可以用概括性或提示性的小標題,突出文章的中心思想。
(3)論述部分的主要內容。不管你用多少個標題,論述部分大致可分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。1)基本情況部分要真實地反映客觀事實,對調查資料有背景資料作客觀的介紹說明;或者是提出問題,其目的是要分析問題。2)分析部分。這是調查報告的主要部分,在這一階段,要對資料進行質和量的分析,通過分析,了解情況,說明問題和解決問題。分析一般有三類情況:第一類成因分析;第二類利弊分析;第三類發展規律或趨勢分析。
(四)結尾
結尾部分是調查報告的結束語。結束語一般有三種形式:(1)概括全文。綜合說明調查報告的主要觀點,深化文章的主題。(2)形成結論。在對真實資料進行深入細致的科學分析的基礎上,得出報告結論。(3)提出看法和建議。通過分析,形成對事物的看法,在此基礎上,提出建議或可行性方案。
(五)附件
附件是對正文報告的補充或更詳盡的說明,包括數據匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術報告。例如,在咱們寫的調查報告里,我們可以把相應的問卷選一部分作為我們調查報告的附件
⑵ b2c電子商務是按照以下哪個標准分類的結果
b2c電子商務是按照參與商務的對象,直接由商家對消費者。
⑶ 電子商務實習報告(關於B2B B2C C2C)的
電子商務,英文是Electronic Commerce,簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出,電子商務涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),或企業對消費者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費者對消費者(Customer-to-Customer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人數的增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。
SSL(安全套接層協議)SET(安全電子交易協議)電子商務的定義:
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為,使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路,到NII(國家信息基礎結構-信息高速公路)、GII(全球信息基礎結構)和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品(實物與非實物,商品與非商品化的生產要素等等)的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。狹義電子商務定義為,主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會里,掌握信息技術和商務規則的人,系統化地運用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標准,指出它應達到的水平和效果,它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義,它從系統的觀點出發,強調人在系統中的中心地位,將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯系起來,用系統的目標、系統的組成來定義電子商務,從而使它具有生產力的性質;
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七類電子商務模式等等
其中
B2B為B2B = Business to Business,推薦的平台有ttnet,阿里,中國製造
B2C = Business to Customer,推薦平台,淘寶
C2C = Customer to Customer
B2A = Business to Administration(也即 B2G = Business to Government)
⑷ 電子商務B2C的實驗流程是什麼
BtoC是指企業以互聯網為主要服務提供手段,實現公眾消費和提供服務,並保證與其相關的付款方式電子化的電子商務運營模式。
BtoC實驗內容是以消費者在「阿拉丁商場」選購物品為演示內容,流程劃分為三個部分 准備流程一:個人消費者和商場管理人員分別進行注冊,以取得相應實驗角色的身份,個人消費者注冊成功後登錄系統。
准備流程二:「商場管理人員」注冊成功後,選擇一家商場進行管理,並登錄系統。
流程一:「個人消費者」到CA認證中心申請個人數字證書,成功後取得公鑰和私鑰,並可進行相關信息查詢。
流程二:「個人消費者」到網上銀行申請銀行支付卡號並設立密碼,要牢記卡號和密碼,將來要用它進行網上支付。
流程三:「個人消費者」劉一然到「大上海鮮花禮品匯總」選購了一束「99朵玫瑰」和一束「心心相印」。
流程四:「個人消費者」劉一然填寫訂單並發送,此時「商場管理員」李二男登錄後,確認該訂單。
流程五:「個人消費者」劉一然到網上銀行進行在線轉賬,「商場管理員」李二男確認收款後,生成發貨 單,物流公司確認後,生成出庫單,物流公司送貨。
流程六:「個人消費者」劉一然收到貨後進行簽字確認,「商場管理員」對此業務生成銷售賬和財務賬,整個流程結束。
⑸ 電子商務B2B,B2C,C2C實驗報告
這個是一個報告,還是一個作業,感覺目前的問題不清晰,我要是你可能需要搞清楚是什麼意思
⑹ 電子商務實踐報告怎麼寫
實習地點:電子商務試驗室
實習目的:了解b2b,b2c的基本流程,掌握現代電子商務的基本操作,運用電子商務的知識去解決實際中的問題,通過電子商務使購買和賣出更加的方便。在電子商務的作用下,使人們的生活更加的便捷。
實習內容:
通過這次實習我更加了解並熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認識:
b2b電子商務是指企業與企業之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴,並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
與傳統商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優勢:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過internet發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的「千言萬語」。據idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品製造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,藉助internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限於原有的幾個商家。
(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現「零庫存管理」。
(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
⑺ B2B/B2C電子商務應用實驗的任務是什麼,實驗目的是什麼,實驗過程是什麼,即結果分析
我覺得就是用戶體驗.............
⑻ 簡析電商實驗模擬系統中b2c交易涉及到哪些角色
一、實驗目的: B2C 是在企業與消費者之間通過 Internet 網進行商務活動的電子商務模式, 試驗中提供了一個電子商城網站, 學生通過從申請入駐開設商店, 網上模擬購物, 到後台進銷存管理, 可以在一個完整的全真模擬環境內進行 B2C 商務等實際操作 的訓練了解網上商店的業務過程及其後台的運營、維護、管理等活動。 二、實驗環境設備及軟體 環境:重慶郵電大學經濟管理學院電子商務與網路開發實驗室。教學軟體: 計算機及相關軟硬體配置。 三、實驗內容 1 、實驗准備:注冊 B2C 實驗的角色。 2 、 初始數據: B2C 中四種角色的初始化 商家、 物流、 銀行的初始化已在 B2B 中敘述過。 消費者要在櫃台業務中注冊銀行賬號並設置, 還要開通網上銀行, 下 載個人 CA 證書。 3 、交易流程: B2C 的具體交易流程 ( 1 ) 、網上產品庫; ( 2 ) 、放入購物 車 商貿網 ; ( 3 ) 、訂單; ( 4 ) 、收到訂單; (5) 、網上銀行付款 ; (6) 、受到貨 款; (7) 、發貨 物流 消費者; (8) 、收貨確認 商場; (9) 、付運費 銀行 四、實驗步驟: 1 、商戶入駐電子商城 1 )商戶申請入駐商城; 2 )商戶登錄商店管理後台,錄入商品; 3 )商戶期初商品; 4 )設置商店櫃台; 5 )開張營業。 商戶入駐: 電子商城以櫃台租賃的方式提供空間, 給商戶進行網上建店。 商 戶入駐的過程就是在電子商城進行注冊的過程。 (注冊前商戶應該在 「電子銀行」 模塊注冊申請自己的 B2C 特約商戶,詳細請看「電子銀行- B2C 特約商戶」使用 說明) ,商戶入駐的操作步驟如下: 1 )進入 B2C 首頁,點擊「商戶登錄」後,進入商戶登錄頁面。 2 )點擊「商戶入駐」按鈕,進入商戶基本信息填寫頁面。 )填寫完畢基本信息後,點擊「下一步」 。 4 )入駐完成。 初始化商品: 商戶入駐電子商城後, 電子商城就為商戶開辟了一個專櫃, 供 商戶銷售商品。 商戶銷售商品前需要初始化商店的數據, 如商品錄入, 期初商品 以及店面設置。 商品錄入:添加和發布商品信息,具體操作請詳細查看「 B2C 後台管理-商 品管理」一節。 期初商品:登記新添加的商品數量,進入庫存。具體操作請詳細查看「 B2C 後台管理-期初商品」一節。 店面設置:設置商戶的付款方式、送貨方式、售後服務說明等。具體操作請 詳細查看「 B2C 後台管理-商店管理」一節。 2 、 B2C 前台購物網站 商戶通過後台的管理功能將產品發布到前台後, 消費者就通過前台電子商城 購物網站訂購商品。 前台購物網站的功能包括: 搜索商品、 會員注冊、 我的資料、 購物車、訂單查詢等。 B2C 前台購物流程如下: 1 )消費者注冊成為電子商城的會員; 2 )消費者搜索商品; 3 )消費者把選購的商品放入購物車; 4 )消費者進入結算中心,通過電子支付結算帳單; 5 )購物完成,等待商家送貨。 會員注冊: 消費者注冊成為電子商城的會員。 電子商城的會員可以在任何一 個櫃台進行購物。注冊流程如下: 1 )點擊「 B2C 」首頁,選擇「會員注冊」進入會員注冊頁面; 2 )填寫用戶名,然後點擊「下一步」 ,進入用戶基本信息頁面; 3 )填寫用戶基本信息,帶「 * 」號的為必填項,填寫完畢後,點擊下一步; 4 )注冊完成。 搜索商品: 搜索商品可以根據商品分類和名稱進行搜索, 也可以進入商城地 圖搜索。