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我國跨境電子商務面對的主要挑戰與政策建議

發布時間:2021-05-04 06:49:56

❶ 跨境電商的機遇和挑戰在哪

跨境電子商務的機遇:發展快, 商機大等機遇。
跨境電子商務的挑戰:我國在付款信用、采購成本和效率、短交貨期和小批量訂單、售後退換貨服務等方面的水平參差不齊,跨境「直通」貿易仍面臨諸多困難。

❷ 論目前我國電子商務發展面臨的機遇和挑戰

一、目前我國電子商務發展面臨的機遇
2007年我國B2B電子商務交易額約為12500億元,比2006年增長25.5%。目前B2B 市場的集中度較高,在綜合類網站中,世界工廠網占近乎4成的份額。這些B2B平台,綜合性很強,幾乎涉及到我們日常生活的防方方面面,就像世界工廠網就包括世界工廠食品網、世界工廠泵閥網、世界工廠建材網、世界工廠汽車網、世界工廠礦山機械網、世界工廠紡織服裝網等。2007年我國B2C網站總收入約為52.2億元,同比增長33.5%。B2C是傳統企業開展電子商務的主要形式,隨著網路購物環境的好轉以及企業(特別是大中型企業)電子商務化程度的提升,在總體規模上B2C 將會有一個長足的發展,並成為未來網購的主流。2007年我國C2C交易額約為410.4億元,同比增長90%;C2C是目前我國網購的主要形式,但普及率還較低,不到網民總數的3成。
數據顯示,2005年-2011全球B2B電子商務交易規模,呈現快速增長趨勢,規模在不斷擴大。
由此可見,電子商務的發展,規模在不斷擴大,發展方式在不斷增加。全球經濟發展正在進入信息經濟時代,隨著信息技術革命在全球迅猛發展,電子商務作為一種新的流通方式,在世界各地迅速得到採用,深刻地影響了人們的生產方式和消費方式,改變了產業和企業競爭形態,正在給世界各國的經濟增長方式帶來巨大的變革。在我國開展電子商務是推進國民經濟和社會信息化的重要組成部分,對改變社會經濟的運行模式和推動信息產業的發展,提供了新的經濟發展機遇。
1、電子商務在經濟發展中的機遇
市場經濟的發展,帶動著電子商務的發展。在已有的市場上的買賣,已經滿足不了現在人們的需求,而電子商務的產生和發展,突破了時間空間限制,給人們有自由的時間來消費。只要有互聯網,消費無時無刻不在身邊。
GDP、國內貿易合金出口總額穩定發展,為發展電子商務發展提供了基礎。
2、電子商務在社會發展中的機遇
社會在不斷的發展之中,國家要富強,不落後於世界的腳步,那電子商務的發展就是一種必然趨勢。在現在社會,互聯網發展如此迅速的年代,消費者可以通過電腦在互聯網上消費。這也是電子商務的一個優勢,如果某服裝企業在擁有宏觀市場的同時也擁有了網上市場,那麼,它的銷量將會提高不少。何樂而不為之呢?
3、電子商務在政治發展中的機遇
從2000年10月份召開的第十五屆五中全會通過《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議》裡面提到積極創造條件,促使金融、財稅、貿易等領域的信息化,加快發展電子商務。以信息化帶動工業化。在十六大《全面建設小康社會開創中國特色社會主義事業新局面》中明確提出,信息化是我國加快實現工業化,堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,走出一條新型工業化的路子。

二、目前我國電子商務發展面臨的挑戰
1、信譽
大家都在問如何解決信譽問題,並且國家為了很好的解決,也出了很多相關政策,也創造了一些政府行業,例如:經營性ICP備案,網上交易保障中心、可信網站查詢等等。
2、物流
在中國電子商務逐漸成熟的過程中,物流業得到了飛躍似的發展。可以數數,近年來中國出了多少物流公司。一些大型電子商務網站,還投資建設自己的物流,例如:新蛋的奧碩物流,京東的京東快遞,當當的當當快遞等等。
以上是電子商務發展所必然會遇到的挑戰,那麼與電子商務未來有最大競爭的挑戰應該算是電視購物了。其實國家在推行物聯網概念的時候就能夠看的出來,電視購物結合電子商務將是未來發展的趨勢,但雙方並不會取代對方。應該是具有競爭力的新興產業。
3、稅收
貨物和服務的稅收是政府為了公共事業籌集資金的一種必要的功能。電子商務不是一種對這種資金來源的威脅,而是支持和加強它。隨著越來越多的交易是通過網路實現的,對於估稅和收稅方法需要做些調整,使電子商務中買賣雙方能夠在明確的稅收法律條文下納稅。
B-TO-B交易代表了今天最多的電子商務交易額。因為,不論哪裡的企業都需要存有繁雜的帳務記錄,向電子方式轉移將改善稅金的收集效率和查帳能力。隨著消費者逐漸進入電子商務,稅收系統要適應參與買賣雙方的位置不易確定時的交易。
4、安全
促進電子商務的網際網路及其相關技術必須是安全的。在線交易和通信的參與者要求交換的信息和資金僅面向有選擇的交易各方。沒有一個安全和可以信任的環境,電子商務就不能得到發展
信息網路安全多年來一直是引導電子商務的一個重要成分,有關企業正在研究能夠為網際網路用戶提供所需安全性的技術,開發和完善很多強有力的產品和系統來保證安全。那麼,為什麼還有如此廣泛的用戶對網際網路上的安全那麼關心呢?答案是用戶關心的不僅僅是技術的本身,而是技術實現和實際運用。那麼如何使一個網際網路用戶確信自己是安全的呢?一般的網際網路用戶必須依靠可信任專家,並由這些專家用系統檢驗和分析的辦法估計網際網路系統的安全。僅當許多專業人員對於安全產品進行攻擊,並且沒有成功之後,用戶才能對其有信心。
5、電子簽名
電子商務要求人們能夠在線形成具有法律效力的契約。對於物理文件的手工簽字通常認為對簽字人有約束力。雖然簽字可能被偽造,但是簽字仍然提供了一個唯一的證據,能夠由熟悉這個簽字的人們所識別。在由1和0組成的世界中,圖像能夠很容易的復制。那麼,簽字的電子等效方法是什麼呢?進一步講,大多數國家沒有法律承認電子方式的合同具有法律效力。
在網際網路環境中,確定人的身份有時是困難的。例如,電子函件的地址信息不足以確定這些人是誰、他們在哪裡。還有一個身份認證的問題,就是在給某人發送信息之前,用戶應能確定該地址是用戶打算將信息發給的那個人所有。反之,用戶所收到的信息確實是由聲明已經將此信息發送的人發送的。
6、電子支付
企業是經濟活動的基本組成單位和電子商務的主體,電子商務的深入發展必須要有企業積極主動的參與。應當鼓勵企業發揮主動性,積極參與電子商務的應用,在政府部門的指導和協調下,通過聯合協作和標准化,建立一套技術標准,支持電子商務基礎設施和電子商務業務的專門需求。這些標准以及任何補充或相關的標准,都應有利於貿易和競爭及鼓勵創新。這些技術解決方案也必須同政策和法律框架相互合作,促進消費者信賴的電子商務市場的形成,為所有的參與者提供法律保護和獲得真正的收益。 回頁首返回下一篇 網際網路的增長和浮現出的技術先進性正在創造全新的商業模式,消費者和商家可以很方便的從他們的家中和辦公室里購買世界范圍內的產品和服務。當用戶選擇好他們希望購買的產品或服務時,就需要一種可接受、可確認的支付方法。
在物理世界中,有各種支付方式,如現金、支票、信用卡和借記卡可以使用。在線世界採納了這些支付方法,但還存在一個更容易的方法實現資金的轉移,這就是電子支付系統。
電子清算和支付系統在銀行和其它金融服務機構已經投入使用外,消費者也使用如旅行支票和磁條卡之類的儲值支付方式很多年了。然而目前的系統還不能為從事電子商務的人提供充分的安全或選擇。

❸ 跨境電商發展面臨挑戰有何對策

雖說我國的跨境電商在發展上還是有很多優勢的,比如較為優良的市場環境、普遍先進的技術、國家的政策支持、政府的鼓勵和積極引導,但是其發展仍然面臨著不小的挑戰,根據問卷調查得到的數據結果可知,跨境網購中產品質量問題、安全問題、物流問題是最嚴重的三個問題,具體如下:

由於各國間政策的差異,國際電子商務很難像內貿電商一樣通過自建物流的方式來解決物流問題,單件商品運輸成本高、物流周期非常長。當前郵政包裹占據跨境物流市場的七成份額,在以郵政小包為主導的跨境物流模式下,貨物要經過多次轉運,還時常出現包裹的破損甚至是丟包。這些帶來的不僅是海外消費者糟糕的購物體驗,還嚴重製約了跨境電商的進一步發展。

目前大部分國際電子商務企業還未進入品牌化建設階段。在淘寶平台上,可以搜到大量的GUCCI、LV等品牌的仿製品或相似品,商家的這種山寨風格,也延伸到了國際電子商務的領域。這不僅會影響消費者的購後感受,還會影響正規商家的利潤和產權。

電子商務應用在國際貿易領域中,安全顯得尤其重要。如何保證商業機密不被竊取、維持資料庫的保密性、防止商業欺詐、支付系統不被破壞以及如何判定交易方的身份及用戶信用、電子簽名的真偽、如何保證商家的利益等是我國發展國際電子商務急需解決的問題。

❹ 論述我國電子商務發展的過程中的挑戰和機遇是什麼

摘要

介紹了我國電子商務的發展情況,我國電子商務面臨的機遇與挑戰以及解決我國電子商務問題的策略。

關鍵字

電子簽名 企業現代化和信息化 網上支付 政府參與

1998年8月,哈佛大學MBA邵亦波、譚海音創立了易趣網。之後不久,易趣就引領著中國電子商務開始了創業的潮流。1999年11月,當當網上書店成立;同年,B2B模式的阿里巴巴在杭州開張;2000年5月,卓越網作為綜合電子商務網站正式對外發布,不久貝塔斯曼入駐上海,之後搜狐也在綜合性門戶的基礎上第一次加入了電子商務服務。

隨著1999年商業化電子商務平台不斷崛起,第一代電子商務網站相繼甚微,它們完成了將電子商務概念導入中國市場的使命。據不完全統計,在2000年~2001年網路產業泡沫破滅時,我國75%以上的第一代電子商務模式退出了市場,或者被專業電子商務平台收購。

2005年,我國電子商務行業也邁入了發展的第六個年頭。回顧過去六年的發展,我國電子商務有過波折,走過彎路,但最終通過努力,贏得了市場的認可。

1 我國電子商務面臨的機遇

全球經濟發展正在進入信息經濟時代,隨著信息技術革命在全球迅猛發展,電子商務作為一種新流通方式,在世界各地迅速得到採用,深刻地影響了人們的生產方式和消費方式,改變了產業和企業競爭形態,正在給世界各國的經濟增長方式帶來巨大的變革。在我國開展電子商務是推進國民經濟和社會信息化的重要組成部分,對改變社會經濟的運行模式和推動信息產業的發展,提供了新的經濟發展機遇。

1.1 我國目前的形勢為企業電子商務應用營造良好的外部環境

1.1.1 經濟形勢

從2001年—2004年,進出口總額穩定、快速發展。1994年—2004年GDP、國內貿易合金出口總額穩定發展。這為發展電子商務發展提供了基礎。

1.1.2 政治形勢

從2000年10月份召開的第十五屆五中全會通過《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議》裡面提到積極創造條件,促使金融、財稅、貿易等領域的信息化,加快發展電子商務。以信息化帶動工業化。在十六大《全面建設小康社會開創中國特色社會主義事業新局面》中明確提出,信息化是我國加快實現工業化,堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,走出一條新型工業化的路子。

1.1.3 社會形勢

根據CNNIC的報告,上網人數增長是快速和穩定的。到2004年統計數字是9400萬,預計到2005年底可以達到1.2億。隨著電子政務、企業信息化、社會信息化的推進,網站總體數量穩步增長。

1.2 我國電子商務發展的政策環境

1.2.1 國內外電子商務立法

我國看到歐盟、美國等國通過了相應的法律,來保證電子商務的實施。我國是在2000年通過了一些電信管理條例以及互聯網管理辦法,在2004年通過了《電子簽名法》。《電子簽名法》4月1日的實施,標志著我國網路經濟正向法制化、規范化邁進。

1.2.2 電子簽名法

2004年8月28日,十屆全國人大常委會第十一次會議表決通過了中華人民共和國電子簽名法,首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力,並明確了電子認證服務的市場准入制度。它是我國第一部真正意義的電子商務法,是我國電子商務發展的里程碑,它的頒布和實施必將極大地改善我國電子商務的法制環境,促進安全可信的電子交易環境的建立,從而大力推動我國電子商務的發展。

1.2.3 加快電子商務發展的政策

關於加快電子商務發展的若干意見,主要是要發揮企業主體,大力推進電子商務的應用。從政府方面,完善政策法規環境,同時加快信用、認證、標准、支付和現代物流建設,形成有利於電子商務發展的支撐體系。

1.3 我國在電子商務工作方面的規劃

1.3.1 加強體制和機制創新

各部門、各地方,要加強協調,逐步建立分工合理、相互協作的工作機制,加強對我國電子商務發展的宏觀指導。逐步深化社會主義市場經濟體制改革,優化資源配置,為我國電子商務發展提供公平、公正、公開的平台。企業要探索建立適合電子商務發展的領導體制、管理體制和激勵機制,促進電子商務應用於發展。

1.3.2 培育電子商務應用市場

政府部門在政府采購中應積極採用電子商務方式,發揮電子政務的帶動作用,帶動電子商務發展。傳統企業應加大信息技術改造力度,加強企業信息化建設,在采購、銷售等環節積極採用電子商務。電子商務企業應以需求為導向,開展內容豐富、形式多樣的電子商務服務,滿足市場需求。提高全民信息意識,普及信息技術應用,鼓勵消費者的網上消費行為。

1.3.3 完善電子商務發展環境

以《電子簽名法》頒布實施為契機,修訂現有法律規定中的不適應網路經濟發展的條款,研究制定涉及電子商務深層次問題的法律法規,逐步深化並完善電子商務發展的法律環境。各部門加強協調,將《關於加快電子商務發展的若干意見》落到實處,制定相關配套文件,優化電子商務發展政策環境。政府應強化服務意識,並發揮中介機構作用,加強對企業尤其是中小企業信息化和電子商務的支持和服務,支持基礎好、效果明顯的地方和行業。

1.3.4 培養電子商務相關人才

在電子商務活動中,在每一個領域,每—個過程都離不開人,在我國現在的電子商務中,不僅需要高新技術人員,而且需要大量的掌握現代信息技術和現代商貿理論與實務的復合型人才。因此政府應充分利用各種途徑和手段培養、引進並合理使用好一批素質較高、層次合理、專業配套的網路、計算機及經營管理等方面的專業人才,以加快我國電子商務建設步伐。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網路知識,在有條件的學校,特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業院系開設Internet、電子商務、信息管理等選修課程,從而培養高素質的復合型人才,以適應社會的需要。

1.3.5 確保電子商務交易安全

採取有效措施,保障電子商務信息系統的安全性,確保保密性、可用性、可控性和不可否認性。構建並完善認證機構體系,規范認證服務,強化對電子商務參與各方身份的識別和鑒定,採取加密等技術手段,提高安全管理能力,確保電子商務交易過程中的安全。

2 我國電子商務面臨的挑戰

電子商務的興起,對我國來說是挑戰大於機遇。我國在電子商務發展過程中遇到的問題,遠比一般發達國家多得多,不僅需要解決EDI商務由封閉到開放的轉變問題、網際網路商務中大宗交易的保密和安全問題,以及電子納稅及其管理問題等等,而且還存在亟待解決的一系列特有的問題。

2.1 企業現代化問題

構成電子商務的有政府的管制行為和居民的消費或投資行為,但主要是企業的購銷行為。因此,企業的發展與現代化程度直接關繫到電子商務的基礎。目前我國企業普遍存在著信息管理水平低、信息機構不健全、信息化建設投入不足與建設成本過高、經營管理中運用計算機網路不充分等問題。國家企業中的信息處理能力僅為世界平均水平的2.1%,國家重點企業中70%認為信息化投資不足,用於信息技術和設備投資累計僅占總資產的 0.3%,與發達國家大企業8%~10%的水平相距甚遠,有 62%的企業還認為缺乏專業信息技術人才。

2.2 信息網路的環境和條件問題

目前我國具有知識產權的基礎或核心技術多為國外研發機構或IT廠商所擁有;產品的關鍵部件或軟體開發的基礎平台多為國外廠商提供,國內廠商只完成組裝和屬地化的應用開發;高性能的計算機和網路設備多是由品牌的產品所壟斷,國內廠商的產品只佔有拾遺補缺的地位;在信息集成的增值和增值領域,國內企業的服務水平相對較低,尤其是涉及企業、行業及國民經濟基本情況與運行狀況的綜合,其開發利用、有效傳輸與社會共享等方面基本處在空白狀態。另外,我國由於經濟實力和技術方面的原因等,網路的基礎設施建設還比較緩慢和滯後,已建成的網路其質量離電子商務的要求相距甚遠。因此,從電子商務的要求看,無論是網路技術、網路管理、技術標准、消費水平、通信速度、安全和保密條件等各方面都存在較大差距。

2.3 市場成熟問題

電子商務的應用領域分兩類:企業間交易和個人消費者與企業之間的交易。就其發展過程來看,它又必然經歷—個從簡單的商情查詢到網上購物和實現交易的階段。據調查,1997年消費者用於購買網上服務和產品的總價值為32億美元,但上網尋找產品信息後再進行離線購物的達42億美元,這說明建立通暢快速的購物網路並不困難,但建立成熟可靠的消費體系和互相信任的市場運作方式,絕不是一蹴而就的事。在中國,由於在貨源的質量保證上,存在許多不規范的行為,假冒商品、偽劣產品、售後服務不能兌現等等現象,使顧客對網上的消費心有疑慮,所以即使擁有上網條件的顧客,也願意傳統的選貨方式。此外,對於網上的交易,客戶或企業對網上資金帳戶的安全沒有信心。在這種情況下,要發展電子商務,必須加速培育市場.使其盡快成熱起來,從而使電子商務能健康地發展。

2.4 網上支付問題

電子商務的進行需要支付與結算,將來要在網路上直接進行交易,就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易,以及在國際貿易中通過與金融網路的連接來支付和收費。而目前我國各個國有專業銀行網路選用的通信平台不統一,不利於各銀行間跨行業務的互聯、互通和中央銀行的金融監管以及宏觀調控政策的實施。另外,各行信用卡標准不一樣,不能通用,尚不能用信用卡實現網上支付。中國的金融業亟需適應全球化進程而加快變革步伐。

2.5 協調統一問題

電子商務是個跨越工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家的商務活動,為了保證電子商務的順利實施就必須要有一定的標准和規則、統一的法律、行政框架以及強有力的綜合協調組織。

2.6 人員素質和技能問題

電子商務是新生事物,它的知識亟需普及。對我國來說,特別需要提高企業領導計算機水平,商務人員的業務素質和網路技能。

顯然,根據我國的國情和觀有條件,我國不可能在短時間內把上述問題都解決了,但我們也不可能等所有問題都解決了再來發展電子商務。發展電子商務是我國必須的、迫切的問題,因此,我們只有在發展電子商務的過程中,積極促成這些問題的逐個解決。

3 解決目前電子商務問題的對策建議

3.1 應當把企業信息化作為電子商務的基礎

企業信息化是指應用信息技術,開發和使用企業的信息資源,提高企業管理水平、開發能力、經營水平的過程。

二十世紀八十年代以來,全球信息技術飛速發展,尤其是網際網路的出現和應用的普及,使得信息技術得以迅速滲透到社會經濟的各個領域,標志著全球信息社會的形成,信息化成為不以人的意志為轉移的世界潮流。九十年代以來,美國經濟持續增長,原因之—是信息技術及其相關產業的高速發展,具體體現在企業信息化水平的迅速提高和信息技術應用的迅速普及。一方面運用信息技術改造傳統工業,迅速完成了產業升級;另一方面,對信息技術的運用及互聯網的擴展,拉動了計算機軟、硬體的開發和生產。「高增長、高就業與低通脹」,成為美國經濟增長的重要標志。

針對我國的實際情況,當前企業信息化的工作重點是:建立和完善以財務管理為核心的管理系統,循序漸進地推進電子商務的發展。率先推進基礎比較好的國家重點企業的信息化建設,帶動全國企業的信息化建設步伐。

3.2 加強政府的積極參與,發揮國家的宏觀規劃和指導功能

電子商務的發展需要政府和企業的積極參與和推動。在發達國家,發展電子商務主要依靠私營企業的參與和投資,但政府仍需積極引導。在發展中國家,則更需要政府的直接參與和幫助。與發達國家相比,發展中國家企業規模偏小,信息技術落後,債務償還能力低,政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。另外,發展中國家的信息產業大都處於政府壟斷經營或政府高度管制之下,沒有政府的積極參與和幫助將很難在這些國家快速地發展電子商務。

在發展電子商務方面,我國不僅要重視私營、工商部門的推動作用,同時也應加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃,並為電子商務的發展提供良好的法律法規環境。

除了法律的制訂外,還必須加強計算機的安全技術。有關部門應組織一支精乾的安全技術研究隊伍,集中力量盡快解決電子商務的安全技術問題,包括密碼技術、防火牆技術、認證技術、留痕技術等,並能夠隨著計算機和電子商務技術的發展而不斷改進這些技術,同時為保證網路交易的安全,應著手建立相應的國家級的安全控制中心系統。這一系統應包括國際出入口(信息海關)監控、電子交易證書授權、密鑰管理、安全產品評測認證、病毒檢測和防治、系統攻擊與反攻擊等分中心。通過各種安全控制分中心的協調作用,將電子商務交易風險降低到最小限度。

為了保證網上電子商務活動物理方面的順利完成的,要建好公共電子商品導購平台,它主要涉及網路平台建設和企業信息庫建設兩方面的問題。人們發送到網路上的交易信息,必須准確、迅速地在供應商、流通商、管理部門、銀行、交通運輸等部門之間傳送,這需要各國家、各部門統一信息存儲、通訊、處理的標准和協議,具有—個協調一致的導購平台。同時,各企業的商品信息庫建設是平台的基礎,企業沒有與平台標准一致的商品信息庫,電子商務就失去了生存的基礎。

總之,電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分,大力推進我國電子商務是貫徹科學發展觀的客觀要求,是轉變經濟增長方式,應對全球化挑戰的有效舉措。近年來,我國電子商務呈現出了良好的發展勢頭,應用初見成效。但是,與發達國家相比,我國電子商務仍處在起步階段。今後,各部門要加強協調,通力協作,為企業電子商務應用營造良好的外部環境,充分發揮企業應用主體作用,抓住《電子簽名法》和《關於加快電子商務發展的若干意見》的頒布實施帶來的發展機遇,推動我國電子商務健康、持續、務實發展。

主要參考文獻:

圖 書: 1 惲剛,岳雲康:《電子商務基礎教程》,機械工業出版社,2005年。

2 楊堅爭:《電子商務營銷案例》,中國人民大學出版社,2002年。

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