❶ 家電行業經銷商面對電商沖擊怎麼辦
首先要學會借勢,建議說開網店,這是個方法,但這不意味著完全要拋棄實體店,要懂得如何整合線上線下資源。
另一個問題,針對庫存的問題,對於一個小本經營者來說的確是一個很大的問題,那麼就要學會如何進行庫存管理,首先要了解進貨時要考慮的因素,其次要掌握對不同產品進行分類管理的方法。
近年來,受樓市低迷及行業政策等外部環境的影響,中國家電業遭遇市場寒流,大市場低迷。前瞻產業研究院監控數據顯示,2012年上半年,白電、黑電市場規模同比均下降15%左右,小家電市場規模同比下降5%。由此可見,在市場大環境趨於下滑的形勢下,小家電抵住了市場壓力,以時尚、方便、實用等特點贏得了市場的青睞。另外目前,我國小家電市場保有量較低,每戶不足4件,相比歐美國家每戶平均擁有10件左右的保有量,呈現出了強大的市場空間及增長力。在未來幾年的發展中,中國小家電市場將持續放量增長。據前瞻產業研究院數據監測,到2016年我國城市和農村的小家電市場容量將達到64479.15件和11809.22件。
目前,家電行業整體趨向「微利」時代,小家電行業較高的利潤率不僅吸引了一批新的企業加入,此外,專注傳統家電的廠商,如海爾、海信、TCL、格力、長虹、志高等也紛紛加入了小家電市場競爭的行列,市場競爭格局慢慢被改寫,現如今,呈現出「大小兩極分化」的格局,以美的為首的行業寡頭牢牢把握著行業發展趨勢,同時,一大批企業作為市場邊緣者,分食部分縫隙市場。
為滿足消費者對小家電產品美觀和智能化需求,我國的小家電市場在技術上也在不斷創新,如在微波爐市場上,格蘭仕推出全球首款圓形微波爐uovo,其獨特的風格設計大大滿足了人們對廚房用品同樣追求時尚與品位的願望。同時,格蘭仕雲智能微波爐也實現了一系列高度智能化和人性化功能。以電磁爐產品為例,據前瞻產業研究院的數據顯示,近年來我國電磁爐申請專利數量整體表現為上升趨勢,2010-2011年有所下降,但仍維持在400個以上的較高水平,說明行業對產品的技術革新投入了較大的精力。
據前瞻產業研究院發布的《中國小家電行業產銷需求與投資預測分析報告》顯示,相比大家電,小家電本身較為適合電商渠道銷售,小家電線上渠道比線下渠道的營銷成本節約20%以上,而且小家電體積小,對物流配送的要求沒有大家電高,線上渠道能夠擴大銷售范圍。目前幾乎主要的小家電品牌均在天貓、蘇寧易購、京東等大的電商平台上開設有品牌旗艦店,或是經銷商網店,電商渠道在小家電市場交易中的份量也在逐漸上升。
❷ 中國家電網站的市場結構屬於那類電子商務市場結構
市場結構指的是某一市場中各種要素之間的內在聯系及其特徵,包括市場供給者之間、需求者之間、供給和需求者之間以及市場上現有的供給者、需求者與正在進入該市場的供給者、需求者之間的關系。
四種一般的市場類型是完全競爭、壟斷、壟斷競爭和寡頭壟斷。一個市場的結構依賴於買者和賣者的數量以及產品差別的大小。劃分一個行業屬於什麼類型的市場結構,主要依據有以下三個方面:
1、本行業內部的生產者數目或企業數目。如果本行業就一家企業,那就可以劃分為完全壟斷市場;如果只有少數幾家大企業,那就屬於寡頭壟斷市場。
2、如果企業數目很多,則可以劃入完全競爭市場或壟斷競爭市場。一個行業內企業數目越多,其競爭程度就越激烈;反之,一個行業內企業數目越少,其壟斷程度就越高。
3、本行業內各企業生產者的產品差別程度。這是區分壟斷競爭市場和完全競爭市場的主要區別。
4、進入障礙的大小。所謂進入障礙,是指一個新的企業要進入某一行業所遇到的阻力,也可以說是資源流動的難易程度。一個行業的進入障礙越小,其競爭程度越高;反之,一個行業的進入障礙越大,其壟斷程度就越高。
(2)家電電子商務擴展閱讀:
一個行業的進入障礙越小,其競爭程度越高。一個行業的進入障礙越大,其壟斷程度就越高。將市場劃分為完全競爭市場、壟斷競爭市場、寡頭壟斷市場和完全壟斷市場四種市場類型。
市場結構中,完全競爭市場競爭最為充分,完全壟斷市場不存在競爭,壟斷競爭和寡頭壟斷具有競爭但競爭又不充分。
❸ 為什麼只有中國家電電商堪稱世界奇跡
一、只有電商有模式優勢,能破解舊模式的成本黑洞
家電連鎖巨頭在成功之後就大規模擴張,效率變得越來越低,負擔變得越來越重了:為了滿足繼續瘋狂開店的需求,他們只能不斷地增加家電廠商的點位來保證自己的利潤,從最初的10個點,逐漸變成20、30個點。這就難以避免地導致了中間層層加價。京東表示,4年前的那場815價格大戰,他們是要告訴供應商、消費者,他們有電商的經營模式優勢,成本會比線下渠道低,不會「盤剝」供貨商,與實體店相比較的價差,還會還給消費者。
二、只有中國電商做成自建物流,將家電網購普及化
家電網購顯然不是一般人理解的那種網購。普通的網購,把配送交給第三方物流公司就可以了。但家電網購不行,因為家電體積大、重量重、送貨難,交給第三方物流公司送貨速度無保證不說,還難免磕碰損壞家電,加之電視、空調等還需要安裝,第三方物流基本上無法勝任。
三、只有中國家電電商,將品質、服務打造成全球標桿
中國電商已經率先依託自建物流體系打造出為人稱贊的物流送貨體驗,但他們的努力遠不止於此,在許多業內人士看,京東的品質、服務已經稱得上全球標桿。比如,京東已經將售後服務升級到了「30天質量問題包退,30天價格保護,180天質量問題包換」。在現有國家標准僅為「7天包退15天質量問題包換」的情況下,這一服務升級為消費者提供了更加貼心的優質服務體驗;而 「30天價格保護」,是給消費者後悔的權力,相當人性化。
❹ 電商電器和實體店電器有什麼區別
電商電器和實體店電器都是銷售的途徑,但是在其性質和要求上是有區別的,版它們的區別為:
1、店面要求權不同。電商電器銷售對店面的要求很低,不需要在好的地段和門面;而實體店電器銷售則需要在較好的地段。
2、退貨要求不同。實體店銷售在產品出現質量問題時才可以將產品退還,而電商在網路銷售的產品是7天內無條件退貨的。
3、客戶群體不同。實體店主要的客戶群體是當地的人,而電商網路銷售的客戶可以是全國各地的人員。
❺ 海爾從一個家電製造業轉型為服務業,電子商務的作用是什麼
作用:引入實用概念,產品人性設計,價格合理化,推廣手段互聯網。
電子商務可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動。
網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。
以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
(5)家電電子商務擴展閱讀
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此電子商務具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1、廣告宣傳
電子商務可以在網路上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。
2、咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購,訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
❻ 家居家電電商平台哪裡好
互聯網裝修可以看成是家裝O2O的2.0,從平台模式延伸到用戶模式的「一站式產品」,這其中可以從宏觀和微觀幾方面分析。
1、「互聯網+」的改造。家裝行業產值規模大,ARPU值(每用戶平均收入)高,用戶體驗差等天然屬性使其本身就具備被互聯網改造的基因,只是等待一個時機。互聯網思維的盛行及互聯網工具的成熟,就像是星星之火,點燃了互聯網裝修的燎原之勢。克強總理在本次政府工作報告中也第一次提及鼓勵O2O線上線下互動消費,更是推波助瀾。
2、用戶需求的使然。家裝行業很不規范,家裝產品極其復雜,信息缺失,透明度差,貓膩陷阱多,用戶消費體驗差,出現用戶吐槽喊坑爹,夫妻為此鬧離婚,你說愁人不愁人;加上一二線城市生活節奏快,使得一站式的簡單、透明、所見即所得的高性價比裝修產品呼之欲出。
3、行業發展的推動。家裝O2O前期是中介模式,平台連接了業主和施工隊、設計師、主材傢具供應商等,讓家裝鏈條上的各種分散資源可以高度集中,不同平台的模式、運營及財力等差異,使得對這些資源的整合力不一樣,讓一站式的裝修產品有了資源的保障。
誰在「捧殺」互聯網裝修
互聯網裝修火了後,各種非議紛至沓來,媒體也有質疑聲,這和愛空間「炒作式」開場有很大關系。但喊聲最大的則是傳統裝修公司,就在年初,央廣經濟之聲《新聞晚高峰·天下公司》聚焦互聯網裝修大戰時,采訪某裝修公司老闆對此的看法,對方直言「那是騙人的」!
也難怪傳統裝修不爽,讓裝修行業透明了,沒了增漏項,沒了貓膩陷阱,沒了高額的裝修成本,他們還怎麼活兒?而互聯網裝修們真正的競爭對手是傳統裝修,是那些還在叫賣「90平米家裝28800元全包,還送萬元家電」的裝修公司們,「他們一天不除,家裝行業就永無寧日」。
當然也有較大的品牌裝修公司,通過高客單價賺取更多毛利,維持較大的運營和營銷成本,他們也不希望硬裝微利化。互聯網裝修玩法不一樣,通過供應鏈管控和口碑營銷,將裝修公司過多花費在供應鏈、運營和營銷上的成本讓利給消費者。
實創裝飾董事長孫威認為互聯網裝修引發了家裝行業價格戰,「攪亂了整個市場,甚至有些企業跟風推出類似的低價套餐,整個行業似乎回到十年前推崇低價快裝的年代,最終受害的還是消費者。」其實,推出低價套餐基本都是傳統裝修公司,或者打著互聯網裝修旗號的傳統裝修公司。
環境險惡,所以,互聯網裝修們要團結,別起內訌,別想著踩著同行往上爬,先把市場做起來,先把產品做好!別再出現用戶在社區上聲嘶力竭的聲討——「我是花錢請你們來給我裝修,不是花錢來體驗如何當福爾摩斯」!
最近看到有住起訴愛空間產品抄襲,微博上還專門做了話題,閱讀量不少,這是有專門團隊運作,不管出於什麼目的,如此借勢傳播對行業發展來說沒啥好處。傳統裝修們恨不得你們互掐,掐更好,省得老子生悶氣!
進入的四種類型
目前市場上打著互聯網裝修的旗號很多,但真正的沒幾個,大多數是掛羊頭賣狗肉,自建電商平台體系為主,根據進入方式和發展策略可以分為四類:
一是家裝O2O的產品延伸。這是家裝O2O的根據資源優勢,對產品的重新細分和規劃。最具代表性的是深耕家居建材行業7年的我要裝修網兄弟品牌——「性價比最高的互聯網裝修」蘑菇裝修,依託7000多家供應商資源和2年「工長聯盟」裝修產品積累,快速跑了起來。
二是憑借互聯網思維的直接殺入。資源儲備及裝修經驗欠缺,供應鏈管控和施工監理沒有太多積累,而是依靠對互聯網思維的運用快速殺入進來。如極客美家和愛空間,前者讓用戶一件一件選,看似參與感十足,其實過於繁瑣;後者的「20天完工」成了營銷手段,真像雷軍說的「延遲1天賠1萬」豈不傾家盪產。
三是行業大佬的進入。這個無需解釋,在家裝相關產業中是某一領域的大佬,進入互聯網裝修有一定優勢。如海爾家居有住網、搜房網家裝,萬科也推出了精裝套餐。
四是電商平台的「進攻性」保護。電商巨頭的進入,既是分一杯羹,湊湊熱鬧,也是對平台的保護。2010年淘寶網就上線了家裝頻道,2011年與合作方在線下建立了「愛蜂潮」產品體驗館,不涉及裝修,而此次推出了「極致裝修30天」的極有家,輕模式的切入考驗服務質量的管控能力。另外天貓也有品牌企業進駐,將會出標准,單平米報價要有零增項等承諾。
此外,也有小的傳統裝修公司出了「極致套餐」,打著互聯網裝修的旗號,不算太好,也不太壞,就看後期發展了。
發展的挑戰與瓶頸
目前,互聯網裝修們基本都還在樣板市場跑數據,有的也在謀劃全國市場,但面臨的挑戰也不少。
第一,產業鏈優質資源的爭奪。畢竟「互聯網裝修」是家裝O2O的一種形式,還有平台模式對產業鏈上的各項資源的爭奪。如各種的搶工長平台、設計師平台、家居建材團購平台搶奪優質資源,使得互聯網裝修在發展過程中面臨著高質資源的低成本整合煩惱。而如果先天已經佔有某些資源的互聯網裝修則會發展更為順利。
第二,全國布局的供應鏈管控和施工監理難題破解。產品容易復制,但供應鏈管控和施工監理的復制相對要難,再怎麼標准化,還是得讓人去做,施工、監理人員的「職業化」不是短期內可以解決的。
在施工上有兩種方式:一種是自有產業工人,可以標准化管理,但前期運營成本高;另外是和勞務公司合作雇傭工人施工,有的直接和工長合作,相對管理成本高,邊際成本會隨著接單量的增加而增大。
第三,傳統裝修「半進化」的攪局。這里不擔心到底進化到啥程度,因為還沒到沒飯吃的絕境,日子過得還算舒坦,沒必要犧牲眼前利益。擔心的是披著互聯網裝修的外衣,擾亂市場,搞得烏煙瘴氣,壞了行業口碑,其他真正的李逵遇尷尬。記得第一次保健品浪潮的衰退就是鍋里蒼蠅太多,把市場攪爛了。
第四,硬裝入口後的盈利模式挑戰。現在大家都在靠硬裝爭奪流量入口,導致硬裝利潤微薄,甚至為了更快啟動市場,可能都不賺錢。這對想要擴張的互聯網裝修來說必須得依靠資本的助推,要跑得快,從A輪到D輪可能就兩年時間。但後續的盈利說是依靠傢具、軟裝及智能家居尋求利潤突破,但都是計劃;更要命的是,這塊市場會面臨來自天貓、京東、國美甚至像小米、海爾等跨界競爭者,更為慘烈,需要提前規劃各自的盈利模式。
運營的趨勢與策略
再結合發展趨勢,談談運營的一些策略,盡量跟大家分享干貨,只說有用的,執行好的話會降低未來的隱性成本。
3D雲設計化搶奪設計主導權。互聯網裝修以後與傢具、軟裝及智能家居的連接增加客單值有個前提是設計一體化,才能增強產品的整體銷售力。這就得打通硬裝設計(包含主材搭配)、軟裝設計,甚至還要主導傢具的設計,才可能實現後續的盈利模式。而這些不同設計平台的整合要靠3D雲設計實現,對用戶虛擬體驗也更真實。這牽扯了技術開發和設計資源整合兩大工作,就看企業各自的戰略眼光如何了!
產品標准化快速復制。這是互聯網裝修產品的主要特徵,這也是家裝行業一直沒有誕生龍頭企業的原因。不管是599、699還是666,只要用戶報面積就能快速算出家裝預算,這是標准化的魅力,省事,省心,還省錢。但還得與用戶的個性化需求平衡好,通過大數據分析將用戶需求最大化地歸類,然後再標准化。如電視背景牆,可以針對地中海、田園等不同風格製作至少5套可選方案。
營銷口碑化降低成本。這是降低營銷成本最核心的一點兒,如果沒有口碑化的傳播,都不能稱其為互聯網裝修產品。前提是產品要好,還得善於利於粉絲和社區進行內容傳播。
供應鏈及監理本地化管控質量。互聯網裝修也有極強的本地化屬性,首先是每個地方由於民俗,及人們的審美差異,會在設計、傢具和軟裝有些差異需求;其次要建立建材的本地化供應鏈,有些主材輔料的全國品牌在當地市場用戶不一定認可,得根據用戶喜好和價格重新篩選;最後監理驗收,雖然通過APP、微信等社交工具能及時查看,但對用戶來說,項目經理登門拜訪,總會讓人舒坦。有人說互聯網裝修要輕運營,這是胡扯,還得適度重,這是產品屬性決定的。
管控移動化解決數據通路。這是O2O企業都會面臨的問題,更何況像互聯網裝修這樣的供應鏈管控、施工管理等溝通、對接、協調工作繁瑣又復雜的行業,各種智能軟體的移動化應用很關鍵。在發展期,就要提前考慮這塊的布局。否則,有可能出現下面這一幕。
2014年10月,當餓了么平台日均訂單已從接受大眾點評投資時的10餘萬單增長到了100多萬單。而此時,他們的技術團隊跟不上發展,導致後台系統幾乎每隔幾天就會面臨一次宕機。市場招商人員頻頻抱怨:「你看我辛辛苦苦跑了兩個禮拜,結果公司後台系統連續兩次宕機,現在所有老闆都不理我了。」還有數據平台遲遲刷不出數據持續被各業務部門吐槽。這些都是要預防的。
工人職業化改變行業生態。誰能讓裝修工人職業化,誰就能改變整個行業的生態。說白了,主材輔料是在資源范圍內可控的,設計的所見即所得也不難實現,唯有裝修工人是最難改變的,這是社會全面發展才能解決的難題。
而「讓工人有尊嚴地工作」勢必會對產業鏈產生巨大沖擊,將會改寫行業規則,效率和標准化也將提高。那到底是自養工人?還是建立工長合作制?這里不做定論,即使合作制也會讓工人有更高收益!
預計1-2年,家裝O2O的風口就要來了。未來,家裝O2O領域會誕生一家類京東的公司,那一定來自「互聯網裝修」,但路得一步步走,就看誰能藉助資本的力量跑得更快,讓用戶體驗更佳,讓鏈條上人都有更好的收益!
金勾鮮岢零瀕尼保兄黎緒蕖讀資佗研題赫昊誠綜
❼ 網上賣的家電是電商專供的 和實體店的有區別嗎 是不是質量沒有實體店的好
質量是一樣的(同一品牌),只是銷售渠道不同,有時同一品牌商品網店銷售的型號不在實體店銷售(就是專供網店銷售)。
希望能幫助到你
❽ 家電行業在電子商務應用中存在的問題
1、信譽度復,買家對於賣制家的信譽無法保障,畢竟家電行業所涉及的金額不算小;
2、物流問題,發貨方無法准確的知道買方當地的物流情況,目前國內的快遞公司無法上門接收大家電產品用於快遞;
3、付款方式,我國受國外的黑客攻擊比較多,基於我國民眾對於計算機的認知程度不如國外,所以對於電子匯款、手機匯款等等付款方式,在我國民眾心中信任度較低;
4、網路門店的設立,現在要在網上開設電子商務門店,所要求的條件比實體店還要苛刻,目前海爾已經推出電子商務門店,具體要求可咨詢官方網站;
❾ 家電電商還是線下買好
提供售後,就都可以考慮的,目前招行商城商品是支持免息分期的,您回可以搜索是否有您需要的商答品:http://mall.cmbchina.com/