『壹』 自建型電子商務與中介型電子商務各有哪些特點
中介平台模式比較少,目前只有雲家政。據了解,雲家政通過積極幫助線下傳統家政企業做信息化改造,目前已接入3000多家政企業,平台擁有全國最大的家政服務員資料庫信息。
雲家政與BAT幾大巨頭走得比較近。該平台70%的流量來自於手機APP,其他的則來自於微信、網路直達號等BAT的接入口。目前,雲家政也是大眾點評接入了唯一一家家政O2O平台。在獲得千萬美元A輪融資後,雲家政將繼續覆蓋到更多的城市,計劃今年實現1萬家優質門店的覆蓋,線上的實名制阿姨數量則要超過100萬,覆蓋30-40座城市。
e家潔、嘉佣坊、阿姨幫等是從C2C轉變為B2C的代表,另外阿姨來了、管家幫則代表了經紀人模式,線上與線下門店結合,但都自建了保潔隊伍。
2014年第三季,阿姨來了獲得A輪投資之後,擴大了團隊規模。用於擴展保潔隊伍規模。而e家潔原來主攻上門取衣洗衣的服務,在今年初獲得千萬美元融資之後,才加入到日常保潔的行列。
「雖然自建隊伍需要龐大的資金,而且復制的速度慢。但好處在於可以保證標准化的服務,提高保潔員工的平台黏性。」楊群表示,「保潔隊伍的穩定性很重要,一方面培訓需要成本;另一方面,可以避免供不應求的情況。」
萬勇也認為,自營型模式招募的家政人員質量更有保障,易於統一管理,而平台型模式只是整合傳統的小中介,不是真正意義上去顛覆家政業的服務質量,且很容易被復制。
但在做平台型的雲家政CEO薛帥看來,平台型模式的規模優勢其實更為明顯,擴張更容易、運營效率也更高,這個行業不是零和游戲的革命,行業的問題在於,不是傳統家政人員找不到工作,而是其碎片化時間沒有利用。
其實,多數家政O2O公司精力有限,其僅圍繞著本地城市開展業務,跑得較快的公司布局的城市也不過十餘個。家政行業有著高度地域性差異,又難全覆蓋,擴張速度一直是一大挑戰。至於到底哪種類型的互聯網家政模式會走得更快更穩,業界目前依然沒有定論。
圈用戶做生態
在不同模式的大框架里,家政O2O業態也在悄然轉變,有的堅守在本行業深耕細作,有的則向業態外圍延伸。
例如,部分小家政O2O公司仍堅守清潔、保姆、月嫂等垂直品類的服務。但一些快速擴張的公司,在家政人員品類、家政服務地域、家政模式上「由單變多」,且自建線下門店「由線上發展到線下」, 除與家政阿姨、傳統家政公司合作,還自建種植基地、廠房等,經營模式「由輕轉重」,有些還首創「開放式聯盟」模式,集合家政門店的同時,也將物業、社區便利店納入了進來,做成一個家政大聯盟。
這些公司不再滿足僅僅做家政服務,而是要在圈用戶的基礎上,圍繞整個家庭做保潔的生態建設,第一個階段對無生命體進行常規清潔(擦桌子、拖地、洗碗等)和深度清潔(家電家居清潔維修、服飾保潔、地板打蠟等),也逐漸發展成對有生命體的小孩、老人、孕婦等進行照看照料;第二階段則做成一個服務型電商機構或工具型電商機構,圍繞家庭所需物品和所要功能,進行實物銷售和實體裝潢等,成為一個家庭消費入口平台。
家政市場足夠大,多種類型的互聯網家政公司和傳統家政公司短期內定會共存。數據顯示,北京至少有200萬戶需要家政服務,家政服務人員缺口達到150萬人;上海家政服務人員數量超過50萬人,而有家政服務需求的上海家庭為180萬戶,缺口達到130萬人。
如何招募更多的阿姨和提升家政服務品質,依然被視為各大互聯網家政公司現階段的目標。這關乎這些新闖入者能否最終達至改善傳統家政公司服務供給不足、信息不對稱、服務標准缺乏等亂象之初衷。在萬勇看來,這個階段至少要歷經3-5年。
其實,拋開模式之爭,家政O2O從根本上扭轉了過去市場中,信息不平衡的問題—阿姨掛靠在中介,中介再把阿姨推薦給客戶,但中介傳遞的信息往往不準確,推薦的阿姨也得不到用戶有效的評價,導致用戶不信任中介,不信任阿姨。而平台的作用則將這種信任重新建立起來。
在巨頭加入與眾多資本的追逐下,2015年註定會爆發一場家政O2O圈地戰。正如,前兩團購之戰,引用美團CEO王興的說法,「行業的第一名將佔有70%的市場份額,會活得很好;而第二名會有20%,也湊合。其他競爭戰就只能搶食剩下的10%。」誰能在家政O2O領域立於不敗之地?可能不久就會見分曉。
『貳』 中介怎麼運作電子商務平台
電子商務平台就是一個信息中介,把供求信息放在一起讓企業或個人進行選擇
『叄』 電子商務中中介機構主要指什麼具有什麼作用
阿里巴巴 之類的平台
具體作用就是聚攏商家,盡可能多的提供貨物種類。
『肆』 電子商務中中介機構主要指什麼具有什麼作用
阿里巴巴
之類的平台
具體作用就是聚攏商家,盡可能多的提供貨物種類。
『伍』 1. 下列不屬於電子商務系統中介組織的是( )。A.支付中心 B.認證中心 C.客戶中心 D.物流中心
全國年10月高等教育自學考試電子商務概論試題一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分) 1.RSS技術是一種( ) A.非同步通信技術 B.同步通信技術 C.信息聚合技術 D.信息分類技術 2.「網路的價值等於網路節點數的平方」是( ) A.達維多定律 B.梅特卡夫定律 C.邊際收益遞增規律 D.摩爾定律 3.聯合國牽頭制定的EDI標準是( ) A.ANSIX.12 B.MHX(X.400) C.ISO/IEC D.UN/EDIFACT 4.內聯網的英文是( ) A. Intranet B. Internet C. Extranet D.Net 5.法律咨詢網站提供的電子商務產品屬於( ) A.有形產品 B.無形產品 C.數字產品 D.電子產品 6.下列不屬於安全認證技術的是( ) A.數字簽名 B.智能卡 C.數字信封 D.電子錢夾 7.起始價格高,競價過程中價格不斷向下調整,直到有競標者願意購買,這樣的拍賣被稱為( ) A.荷蘭式拍賣 B.英式拍賣 C.反拍賣 D.第二價位秘密競標 8.企業生產產品或服務以吸引顧客購買和使用的一系列業務活動稱為( ) A.利潤源 B.利潤杠桿 C.利潤對象 D.利潤點 9.下列不屬於電子商務系統中介組織的是( ) A.支付中心 B.認證中心 C.客戶中心 D.物流中心 10.按照實施主體劃分的企業電子商務采購模式是( ) A.進貨型、單獨業務型和定製采購模式 B.戰略支援型、部門統合型采購模式 C.電子郵件招標和網上拍賣采購模式 D.賣方、買方和第三方采購模式 11.企業流程重組的英文縮寫是( ) A.ERP B.BPR C.ICP D.ICC 12.聚合眾多個體消費者形成相對較大的采購訂單獲得更大的優惠空間,這種電子商務模式屬於( ) A.B2C B.C2C C.B2B D.C2B 13.電子商務對企業組織結構的影響是( ) A.趨於層次化 B.趨於扁平化 C.趨於垂直化 D.趨同化 14.PEST分析是( ) A.銷售增長率和市場佔有率分析方法 B.五力分析 C.政治、經濟、社會和技術分析方法 D.優勢、劣勢、機會和威脅分析 15.下列選項中,屬於電子商務時代生產模式的特點是( ) A.服務業以更快的速度增長 B.大規模生產 C.動態貿易的出現 D.個性化服務 16.企業繞過競爭對手的勢力范圍,面向較易進入的市場發起攻擊,拓展自己的市場范圍,這種進攻戰略稱為( ) A.迂迴進攻 B.側面進攻 C.正面進攻 D.包圍進攻 17.下述關於電子商務采購的敘述中,正確的是( ) A.電子商務采購從商業模式上來講,以企業間采購和政府采購為主 B.不同企業的電子商務采購活動採取的步驟完全相同 C.電子商務采購系統功能並不復雜 D.電子商務采購都是基於EDI的 18.下列選項中,不屬於市場合作戰略的是( ) A.與傳統企業合作 B.與相關行業合作 C.職能拓展戰略 D.集中化戰略 19.常用的非對稱加密演算法是( ) A.POS B.DES C.RSA D.DTS 20.VAN的中文含義是( ) A.互聯網 B.增值網 C.內部網 D.外部網 二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分) 21.電子商務支付技術安全協議SSL包括( ) A.消息加密協議 B.信用卡協議 C.安全電子交易協議 D.握手協議 E.標准協議 22.劃分市場結構的標准包括( ) A.企業的產品種類 B.企業控制價格的能力 C.企業產品的標准化程度 D.企業聚合能力 E.企業進入市場的難易程度 23.移動電子商務提供的服務有( ) A.銀行業務 B.訂票 C.交易 D.物流 E.娛樂 24.傳統企業流程模式的缺陷有( ) A.流程分工過細 B.組織結構過於柔性化 C.不利於資源重組 D.分工導致企業的管理機構臃腫 E.分工導致企業員工技能單一 25.訂貨子系統和供貨子系統包括的模塊有( ) A.信息管理模塊 B.電子采購模塊 C.訂單生成模塊 D.報表列印模塊 E.電子支付模塊 三、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分) 26.簡述長尾理論的基本原理。 27.簡述電子商務產品的發展趨勢。 28.簡述在電子商務環境下,企業電子商務流程重組的內容。 29.簡述政府在電子商務中的角色定位。 30.簡述電子商務市場經營業務戰略的主要類型。 四、論述題(本大題共2小題,每小題12分,共24分) 31.ML是一家生產男式襯衫並在網上直銷的公司,所銷產品占同類市場的28.4%。目前,ML的產品配送業務絕大部分委託第三方物流公司,只有在部分小城市建立了自己的配送體系。請回答: (1)ME實施第三方物流可能帶來的益處。 (2)ML實施第三方物流可能存在的風險。 32.在全球倡導「低碳經濟」的環境下,BYD公司計劃在原有產品的基礎上,設計推出高效混合動力型轎車,消費人群定位為青年人。由於對新開發的轎車外觀、價位和性能還不能確定,該公司決定對原有產品的使用和改進意見進行網上調研。假如你是該網上調研活動的負責人,請回答下列問題: (1)網上調研的一般步驟有哪些? (2)選用兩種網上直接調研方法,並簡單設計如何實現。 五、材料題(本題16分) 33.美國AEI公司材料 美國AEI公司是全球最大的旅行社集團之一,以「提供綜合性旅行服務、幫助客戶控制商務旅行支出」為主營業務。1997年,鑒於商業機構和普通客戶使用網際網路的數量不斷增多,旅行社咨詢人員短缺,傳統經營模式成本增加等原因,公司著手開展網上業務,進行戰略轉型。 1998年,AEI公司與微軟公司合作,開發了AEI網上預訂系統。同時,AEI公司大力宣傳旅行電子商務理念及其便利特性,培養客戶使用網上預訂。公司增加了網站自動回復系統,解答客戶的疑問。 AEI公司注重為有價值潛力的客戶服務。在公司原有的2000多個忠誠客戶中,AEI公司將對那些對網際網路熟悉和使用程度較高的電子科技公司進行重點聯系。1999年,AEI公司網上贏利主要依賴於這類客戶中的300多個企業客戶。 AEI公司還致力於了解客戶的不同需求,設計量體裁衣的旅行方案。例如,AEI公司幫助大公司旅行部經理快速高效完成旅行安排,讓他們按照電腦屏幕上詳細的優惠項目來調整旅行計劃,可節省20%左右的旅行費用。 AEI公司運用網路跟蹤技術記錄每一個客戶信息,包括飛行路線、餐飲和座位偏好等,形成動態的客戶檔案。為了讓客戶放心,AEI公司還採用先進的安全系統保證網上預訂系統的安全和客戶檔案的安全。 根據上述材料,回答下列問題: (1)什麼原因促使AEI公司的戰略轉變? (2)具體分析AEI公司客戶關系管理的要素。 (3)什麼是二八法則?案例中誰是AEI公司有價值的網路客戶? 鬼魅愛天使X6!
『陸』 電子商務商流環節包含的市場中介有哪些
電子商務商流環復節包含的市場中介制有網路交易平台和支付系統。
電子商務系統的基本組成要素有電子商務網路系統、供應方和需求方、認證機構、物流中心、網上銀行、電子商務服務商等。 電子數據交換:也稱EDI,是企業間通過傳輸標准格式的電子數據而實現的交易活動。它是建立在專用的增值通信網路基礎上的,可以看成現代電子商務的雛形。網路拍賣:是指網路服務商利用互聯網通信運輸技術,向商品所有者或某些權益所有人提供有償或無償使用的互聯網技術平台,讓所有者或某些權益所有人在其平台上獨立開展以競價、議價方式為主的在線交易模式。
『柒』 簡述電子商務的中介服務機構
電子商務的中介服務機構也可以理解為整合的電子商務平台:包括阿里巴巴,淘寶,天貓,京東,1號店,國美,蘇寧,聚美,美團,大眾點評等。
『捌』 這樣的電商中介服務方式叫什麼電商最知名,最靠譜,效果最好的有哪些
也是代運營模式哦。你提供貨源,你給他發貨。你找一下大型的代運營公司,不過他們也會收你年費的。只有合作過一段時間後,你的產品適合網路銷售,那麼他們可能光抽佣。
『玖』 分別簡述基於買方、賣方和中介的電子商務模式有哪些
通俗的說,電子商務就是在計算機網路(主要指Internet網路)的平台上,按照一定的標准開展的商務活動。當企業將它的主要業務通過內聯網(Intranet)、外聯網(Extranet)以及Internet與企業的職員、客戶、供銷商以及合作夥伴直接相連時,其中發生的各種活動就是電子商務。電子商務的定義有多種說法。下面是一些組織、政府、公司、學術團體等總結的較為全面的定義,在此介紹給大家以供參考:聯合國經濟合作和發展組織(OECD):電子商務是發生在開放網路上的包含企業之間(BusinesstoBusiness)、企業和消費者之間(BusinesstoConsumer)的商業交易。聯合國國際貿易法律委員會(UNITRAL):電子商務是採用電子數據交換(EDI)和其它通信方式增進國際貿易的職能。全球信息基礎設施委員會(GIIC)電子商務工作委員會報告草案:電子商務是運用電子通信作為手段的經濟活動,通過這種方式人們可以對帶有經濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權影響,公有私有企業、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業家都能自由地參加廣泛的經濟活動,其中包括農業、林業、漁業、工業、私營和政府的服務業。電子商務能使產品在世界范圍內交易並向消費者提供多種多樣的選擇。國際標准化組織(ISL/IEC)UN/ECE關於EB諒解備忘錄:電子商務(EB)是企業之間,企業與消費者之間信息內容與需求交換的一種通用術語。IBM公司:電子商務(E-Business)概念包括三個部分:內聯網(Intranet)外聯網(Extranet)電子商務(E-commerce)它所強調的是在網路計算環境下的商業化應用,不僅僅是硬體和軟體的結合,也不僅僅是我們通常意義下的強調交易的狹義的電子商務(E-commerce),而是把買方、賣方、廠商及其合作夥伴在網際網路(Internet)、內聯網(Intranet)、和外聯網(Extranet)結合起來的應用。它同時強調這三部分是有層次的。只有先建立良好的Intranet,建立好比較完善的標准和各種信息基礎設施,才能順利擴展到Extranet,最後擴展到E-commerce。美國惠普公司(HP):HP提出電子商務(EC)、電子業務(EB)、電子消費(EC)和電子化世界的概念。它對電子商務(E-Commerce)的定義是:通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式,電子商務使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務等的交換,是商家和客戶之間的聯系紐帶。它包括兩種基本形式:商家之間的電子商務及商界與最終消費者之間的電子商務。對電子業務(E-Business)的定義:一種新型的業務開展手段,通過基於Internet的信息結構,使得公司、供應商、合作夥伴和客戶之間,利用電子業務共享信息,E-Business不僅能夠有效地增強現有業務進程的實施,而且能夠對市場等動態因素做出快速響應並及時調整當前業務進程。更重要的是,E-Business本身也為企業創造出了更多、更新的業務動作模式。對電子消費(E-Consumer)的定義:人們使用信息技術進行娛樂、學習、工作、購物等一系列活動,使家庭的娛樂方式越來越多的從傳統電視向Internet轉變。通用電氣公司(GE):電子商務是通過電子方式進行商業交易,分為企業與企業間的電子商務和企業與消費者之間的電子商務。企業與企業間的電子商務:以EDI為核心技術,增值網(VAN)和互聯網(Internet)為主要手段,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業從生產、庫存、到流通(包括物資和資金)各個環節的效率。企業與消費者之間的電子商務:以Internet為主要服務提供手段,實現公眾消費和服務提供方式以及相關的付款方式的電子化。美國政府:電子商務是通過Internet進行的各項商務活動,包括:廣告、交易、支付、服務等活動,全球電子商務將會涉及全球各國。總結起來,我們可以這樣說:從宏觀上講,電子商務是計算機網路的又一次革命,是在通過電子手段建立一種新的經濟秩序,它不僅涉及電子技術和商業交易本身,而且涉及到諸如金融、稅務、教育等社會其它層面;從微觀角度說,電子商務是指各種具有商業活動能力的實體(生產企業、商貿企業、金融機構、政府機構、個人消費者等)利用網路和先進的數字化傳媒技術進行的各項商業貿易活動。雖然至今為止人們尚未對電子商務有一個統一、明確的認識,甚至電子商務可以追溯到以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸的商貿活動。七十年代的電子數據交換(EDI?ElectronicDataInterchange)技術的發展可以被認為是真正意義上的電子商務,但由於它的復雜性與非通用性,嚴重約束了其全面推廣的可能。