1. 電子商務物流管理是什麼個概念
電子商務前景
中小企業信息化的水平在某種程度上反映了中國企業信息化的現狀,自從2004年中國把電子商務列為信息化建設的重要任務之後,各地政府根據國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見,抓緊擬定了中國關於加快電子商務發展的實施意見,從政策上為中國電子商務的發展提供了保障。信息化建設為中小企業搭建起電子商務快車,為中小企業業務提供了一條新的營銷渠道。
統計數據顯示,國內目前有3000多萬家中小企業,中小企業數量已佔到注冊企業總數的99%,但是僅有3%的企業使用電子商務。中國中小企業電子商務主體的交易模式是b2b,其中工業信息服務業電子商務佔了交易的主體,從行業的角度來看,無論是開展電子商務企業的數量,還是電子商務交易額,工業信息服務業電子商務都佔主導地位。中小企業應用電子商務的潛力巨大,具有以下優勢:
--決策管理優勢。中小企業內部信息溝通渠道比較暢通,管理者容易把握市場變化的信息,並迅速作出決策。中小企業決策管理上的優勢使中小企業能夠重視電子商務的應用,認識到電子商務給企業帶來的巨大利益,因而能夠迅速作出應用電子商務的決策。
--組織優勢。同樣由於規模較小,企業員工便於統一思想,另一方面,容易在企業內部形成「學習型組織」,提升員工對新技術的接受程度,最終使電子商務自上而下為企業每個成員所接受。
--意識優勢。和大企業相比,電子商務為中
小企業提供了與其「同台競技」的信息化平台,因此主觀上更容易應用電子商務來拓展企業的經營空間、改進企業的服務水平、提高企業的經營管理水平。
--創新優勢。因為中小企業抵禦風險的能力較差,必須不斷地創新才能在市場競爭中生存。因而難以開展多元化經營,而是從事專業化的生產經營方式,創造自己獨特的核心競爭力,把規模上的劣勢轉化為創新上的優勢。
--政策優勢。國家已經頒布多項政策文件支持企業電子商務的發展,例如國務院辦公廳發布的關於加快電子商務發展的意見等。根據國際電子商務的發展和我國外經貿發展的需要,外經貿部也對信息化建設及國際電子商務應用予以高度重視,將其作為加快實現政府管理和服務現代化的重要舉措之一。國家經貿委《關於鼓勵和促進中小企業發展的若干政策意見》要求各級政府充分利用計算機網路等先進技術手段,逐步建立健全向全社會開放的中小企業服務體系,為中小企業獲取政策、技術、人才信息和市場提供方便。
2005年中國中小企業電子商務交易額為1938.7億元,較2004年增加了16.8%,繼續保持了高速的發展趨勢。2009年中國中小企業電子商務交易額將達到3758.5億元,五年的復合增長率為18%。絕大部分中小企業認為他們從事電子商務的效益明顯。網上交易對降低銷售成本、降低采購成本、縮短庫存周期等方面的貢獻很大。
「十一五」時期是中國發展電子商務的關鍵時期和高速成長時期,中小企業的電子商務建設和應用將進入理性發展階段。通過對跨區域、跨行業的各種高度專業化信息服務平台的應用,將使企業獲得技術革新優勢,改變傳統經營管理模式,縮短市場反應時間,降低成本,提高產品質量和服務品質,增強企業的競爭力。隨著中國加入wto和世界經濟一體化進程的加快,企業生存與發展不再是孤立的,大多數中小企業必須實現信息化才能融入和緊密聯系在這個經濟生態鏈中。目前,中小企業出於規模、資金、人才等方面的限制,在信息化建設投入和應用水平等方面遠遠低於大型企業,但各類信息服務平台的發展,將為大多數中小企業信息化建設與應用形成支撐並提供機遇。
就中小企業而言,為了在21世紀激烈的市場競爭環境下生存並發展,必須發展電子商務,但是考慮到目前中小企業所處的環境以及中小企業自身的一些弱點,中小企業不能立刻拋棄傳統的商務模式,而是應該在繼續保持傳統商務模式的基礎上,應用電子商務來改造傳統的商務模式。從另一個角度看,電子商務不是對傳統商務模式的否定,而是對傳統商務模式的「揚棄」,電子商務模式吸收了傳統商務模式的精華,並且利用先進的技術手段對其加以改進,從而降低成本、提高服務水平,實現企業自身與合作夥伴、客戶、供應商等利益相關者的多贏。因此,對我國目前的大多數中小企業而言,在制訂本企業的電子商務戰略時,應該堅持傳統商務與電子商務相結合的戰略。因循守舊,堅持傳統商務而忽視電子商務,將在不遠的將來因失去競爭力而在市場中消亡;反之,不顧實際情況,試圖一下從傳統商務跨進電子商務,則會違背市場發展規律,同時由於中小企業本身抵禦風險能力低而被市場淘汰。
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2. 電子商務物流定義
電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身,是整個的貿易交易過程。版
1.企業將商品信息通過網路展示給權客戶,客戶通過游覽器訪問網站,選擇需要購買的商品,並填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶,告之收費方法,同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。
4.金融部門通過電子郵件(或其它方式)通知買賣雙方資金轉移的結果。
5.廠方組織貨物,並送達到客戶手中。
3. 簡述電子商務物流的特點
1、信息化
電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的資料庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。
2、自動化
物流自動化的設施非常多,如條碼/語音/射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動存取系統、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等。這些設施在發達國家已普遍用於物流作業流程中,而在中國由於物流業起步晚,發展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的時間。
3、網路化
物流領域網路化的基礎也是信息化,是電子商務下物流活動主要特徵之一。物流的網路化是物流信息化的必然,當今世界Internet等全球網路資源的可用性及網路技術的普及為物流的網路化提供了良好的外部環境,物流網路化不可阻擋。
4、實體物流網路的變化
首先,倉庫數目將減少,庫存集中化。其次,將來物流結點的主要形式是配送中心。最後,綜合物流中心將與大型配送中心合而為一。
5、智能化。
這是物流自動化、信息化的一種高層次應用,物流作業過程大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行、物流配送中心經營管理的決策支持等問題都需要藉助於大量的知識才能解決。
在物流自動化的進程中,物流智能化是不可迴避的技術難題。好在專家系統、機器人等相關技術在國際上已經有比較成熟的研究成果。為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。
(3)電子商務物流概念擴展閱讀:
我國現有的物流企業大致可以分為以下幾類:
1、中央直屬的專業性物流企業,即專營生產資料的物資儲運總公司和外運總公司。倉儲主要針對系統內部,因此商流與物流分離,受行政控制。
2、地方專業性物流企業,即地方商業系統的儲運公司及糧食倉儲系統,完全受當地行政領導。
3、兼營性物流企業,即集物流與商流為一體的物流企業,比重大,且數量正在不斷增多。
4. 電子商務物流系統是含義
電子商務物流系統含義:對整個物流系統實行統一信息管理和調度,按照用戶訂貨要求,在物流基地進行理貨工作,並將配好的貨物送交收貨人的一種物流方式。
在電子商務時代,物流發展到集約化階段,這種一體化配送中心不僅提供倉儲和運輸服務,還必須開展配貨、配送和提高附加值的流通加工服務項目,也可以按客戶的需求提供其他服務。
現代供應鏈管理通過提供從供應商到消費者供應鏈的運作,使物流達到最優化。
作為一種戰略概念。供應鏈也是一種產品,而且是可增值的產品,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務.以產生和保持竟爭優勢。
從某種意義上講,供應鏈是物流系統的充分延伸,是產品與信息從原料到最終消費者之間的增值服務。
5. 電子商務物流構成要素包括哪些
電子商務的基本組成要素:internet、intranet、extranet、用戶、物流配送、認證中心、銀行、商家等內。容
(1)網路:internet、intranet、extranet,internet是電子商務的基礎,是商務、業務信息傳送的載體;intranet是企業內部商務活動的場所;extranet是企業與企業以及企業與個人進行商務活動的紐帶
(2)用戶:個人用戶和企業用戶
(3)認證中心(CA):受法律承認的權威機構,負責發放和管理數字證書
(4)物流配送
(5)網上銀行:提供24小時實時服務
6. 電子商務物流的概念
電子商務概念的復提出首先制是在美國,而當時美國的物流管理技術自1915年發展至今已有90多年的歷史。美國企業的電子商務信息化最顯著特點是:采購、倉儲、配送在一體化前提下實現全方位信息化,並成為美國電子商務不可分割的組成部分。 沃爾瑪成為第一的秘密 一家屬於傳統產業的零售企業,如何能在銷售收入上超過「製造業之王」的汽車工業,超過全世界所有的銀行、保險公司等金融機構成為世界五百強企業之首?沃爾瑪前任總裁大衛
7. 電子商務物流的特點
1. 信息化
電子復商制務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。
2. 自動化
自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產率、減少物流作業的差錯等。
3. 網路化
物流的網路化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特徵之一。
4. 智能化
這是物流自動化、信息化的一種高層次應用,為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。
5. 柔性化
柔性化的物流正是適應生產、流通與
消費的需求而發展起來的一種新型物流模式。這就要求物流配送中心要根據消費需求"多品種、小批量、多批次、短周期"的特色,靈活組織和實施物流作業。
另外,物流設施、商品包裝的標准化,物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。
8. 簡述電子商務物流的模式
電子商務物流模式主要指獲取系統總效益最優化的適應現代社會經濟發展的模式。
基於正式回的相答互協議而建立的一種物流合作關系,參加聯盟的企業匯集、交換或統一物流資源以謀取共同利益;同時,合作企業仍保持各自的獨立性。
物流聯盟為了達到比單獨從事物流活動取得更好的效果,在企業間形成了相互信任、共擔風險、共享收益的物流夥伴關系。
企業間不完全採取導致自身利益最大化的行為,也不完全採取導致共同利益最大化的行為,只是在物流方面通過契約形成優勢互補、要素雙向或多向流動的中間組織。聯盟是動態的,只要合同結束,雙方又變成追求自身利益最大化的單獨個體。
(8)電子商務物流概念擴展閱讀:
物流公司的運作主要依靠信息與網路,其強大的信息技術支持能力和廣泛的服務網路覆蓋支持能力是客戶企業開拓國內外市場、降低物流成本所極為看重的,也是取得客戶的信賴,獲得大額長期訂單的優勢所在。
物流公司擁有大量高素質國際化的物流和供應鏈管理專業人才和團隊,可以為客戶企業提供全面的卓越的供應鏈管理與運作,提供個性化、多樣化的供應鏈解決方案,在解決物流實際業務的同時實施與公司戰略相適應的物流發展戰略。發展第四方物流可以減少物流資本投入、降低資金佔用。