⑴ 關於電子商務概論
電子結算就是買主和賣主之間在線資金交換。交換的內容通常是由銀行或中介機構發行的並由法定貨幣支撐的數字金融工具。
信用卡結算;電子現金結算;電子支票結算;電子錢包結算;借記卡結算;電子代幣結算。CyberCash公司提供的服務屬於電子現金結算。
歷史
80年代早期,國外的郵購業已經得到巨大發展。1980年至1985年間,美國的郵購銷售增長了43%,而整個零售總額才增長了37%。隨著技術的發展,郵寄的時間縮短,800電話帶來了更多的便利,消費者對郵購更加滿意。
進入90年代,經濟的衰退使郵購業深受影響。隨之而來的紙張和郵寄價格的猛漲更是使郵購業雪上加霜。網路的出現使郵購業看到了新的希望,因為它比郵購更具有優勢,也更有潛力。
隨著Internet的普及,電子結算已引起人們廣泛關注。Checkfree公司是美國最大的電子結算公司。該公司開發的Internet電子結算系統,使用方便,成本低廉。消費者不必事先在商店登記姓名和信用卡號碼,直接用微機和通信線路即可從自己的銀行戶頭上撥款,不需要手續費。該公司創始人兼CEO(最高執行官)暢談了電子結算的發展前景。 當前利用Internet進行的電子結算,在金額上還微不足道。但是人們一旦習慣於電子結算,其市場是極其廣闊的。Checkfree 1995年夏與AT&T開始聯合提供電子結算服務,名為"AT&T-Checkfree Service"。通過這種服務,家庭中的微機便猶如銀行的自動櫃員機(ATM)一樣可以匯款和核對余額等。今後電子結算將像電話一樣迅速普及。 在普及電子結算時保證安全是最為重要的問題。Checkfree公司的電子結算系統,與用戶之間的聯系是開放式的,而與銀行之間的結算則利用專用線路。為了增加用戶,必須開發使用方便的開放式系統,但是這不同於網路的開放。
Checkfree1995年春開始提供基於Internet的電子結算服務(Checkfree Wallet,亦稱電子錢包)。為保證系統安全,其開發工作是與加密技術公司Cybercash聯合進行的。 信用卡和支票適用於大額結算,但是從成本費用來看不能適合15美分、25美分這種小額交易。而"電子錢包"可適應小額結算,因此它能開辟比過去廣闊得多的新市場。
Netscape通信公司和微軟公司等也擁有加密技術,但是Checkfree公司認為Cybercash公司的加密技術將成為行業標准,准確地說是這兩家公司在力爭使這種技術作為行業標准。美國政府也在大力研究加密技術,並設法控制該技術。但是,Internet公司不願接受政府指導。Checkfree公司認為,Cybercash公司開放式的技術思想極易被行業界接受。 有人說,隨著電子結算的普及,不再需要銀行了。實際上是不可能的,因為結算和存款的功能是不同的。儲戶希望就近而安全地保管自己的錢款,目前只有銀行才能承擔這項工作。不過,當前的問題是如何安全地使用存款。目前,美國大銀行都在積極准備開展電子結算業務。一旦行動遲緩,客戶便難免會被其它金融機關奪走。從這一意義上講,今後銀行可能以電子結算為軸心加速合並進程。 在美國,公共事業費的付款通知和實際支付都是通過郵政部門辦理的。隨著電子結算的普及,郵政部門的收入將會減少。雖然收繳公共事業費對郵政部門來說是一個巨大的收入來源,但是對用戶而言,逐年上漲的郵費也是一大負擔。如果能通過電子結算來辦理上述公共事業費支付手續,那麼,人們將迅速轉向電子結算。通常的郵件也有類似情況,因為電子郵件價格將迅速下降。
Checkfree公司已於1995年內開始面向企業辦理費用徵收業務,並以聯機方式發送付款通知單。 Checkfree公司正在計劃向海外擴展業務,因為電子結算如果不是國際性的,就沒有多大意義。目前該公司正與許多海外合作夥伴進行合作協商。
⑵ 電子商務導論作業
5.A 6.D 7.A 8.B
⑶ 什麼叫電子商務概論
從總體上來看,電子商務是指對整個貿易活動實現電子化。從狹義內上講EC (Electronic Commerce)是指在互聯網容(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統貿易活動各環節的電子化、網路化。
電子商務包括基於互連網或網路的商業活動。它在"互聯經濟"的驅動下,將企業內外部關系轉化為創造價值和開發市場機會
使用Web技術幫助企業精簡流程,增進生產力,提高效率。使公司易於溝通合作夥伴、供貨商和客戶,連接後端數據系統,並以安全的方式進行商業事項處理
指以網路為平台,利用先進的信息技術和通信手段開展的經濟活動。計算機互聯網、金融電子系統、物流配送系統、安全保障系統是電子商務的物理基礎。電子商務通過信息流、資金流、物流實現。分為企業間電子商務(BtoB)和企業對消費者(BtoC)的電子商務等。
⑷ 求電子商務概論重點
電子商務至今同樣沒有統一的定義,這也是電子商務概念很容易引起混亂的原因之一。國內外不同的書籍、機構等對於電子商務的定義都有差異,電子商務研究者從不同角度給出了眾多電子商務定義。
電子商務概論與電子商務要區分開來,電子商務是一個新型學科,也是一個新行業,目前正日新月異地發展。電子商務概論是目前大專院校的一門課程,是把電子商務基本理論和技能方法向大學生做個概括介紹。電子商務概論這本教材基本上由大學教師編寫,企業界人士很少涉足這個領域。由於大學教師的封閉性,所寫的教材往往落後於電子商務的飛速發展。
企業與消費者之間的電子商務(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務。隨著網際網路的出現,網上銷售迅速地發展起來。 其代表是亞馬遜電子商務模式。
B2C就是企業透過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路,並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業方式,例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等,都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。目前可成以下四種經營的模式:
(1).入口網站(Portal): ex. Yahoo!
(2).虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上,有三個特質-專注於買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創新與風險承擔。
(3).交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務即是買賣。
(4).廣告網路(Advertising Network) 。
企業與政府之間的電子商務涵蓋了政府與企業間的各項事務,包括政府采購、稅收、商檢、管理條例發布,以及法規政策頒布等。政府一方面作為消費者,可以通過Internet網發布自己的采購清單,公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購;另一方面,政府對企業宏觀調控、指導規范、監督管理的職能通過網路以電子商務方式更能充分、及時地發揮。藉助於網路及其他信息技術,政府職能部門能更及時全面地獲取所需信息,做出正確決策,做到快速反應,能迅速、直接地將政策法規及調控信息傳達於企業,起到管理與服務的作用。在電子商務中,政府還有一個重要作用,就是對電子商務的推動、管理和規范作用。ABC模式:代理商、商家和消費者共同組建的電子商務ABC模式是一個將代理商、消費者和商家有效串聯的以代消商為主體共同搭建的產消合一的新型電子商務平台。它以「網店+服務店+營銷服務系統+消費聯盟」的復合型營銷模式為手段, 它把網路營銷、連鎖經營、傳統渠道、服務和消費鏈等相整合,把顧客的需求導向具體以信息為中心管理,它在價值上是從一方提供給另一方或多方的過程中體現雙方或多方的價值以實現多方共贏,從而建立一條互動式、立體式、全方位的無限流通管道。
⑸ 電子商務的概論
電子商務:
廣義上講,電子商務一詞源自於Electronic business,是指通過使用互聯網等電子內工具,使公司容內部、供應商、客戶和合作夥伴之間,利用電子業務共享信息,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:採用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具,如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現電子化、數字化和網路化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。
電子商務是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程。
⑹ 電子商務的電商概論有哪些
電子商務是指利用互聯網為工具,使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。
電子商務是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務涵蓋
電子商務的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer),消費者對消費者(Consumer-to-Consumer),企業對政府(Business-to-government),業務流程(Businessprocess)等5種模式,其中主要的有企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer),業務流程(Businessprocess)3種模式。隨著國內Internet使用人數的增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL(安全套接層協議)及SET(安全電子交易協議)兩種。